Visin Macro de la cadena de valor

El flujo del valor segn la perspectiva Lean

Visin Macro de la cadena de valor

AGENDA

1. Lean Construction
2. Valor
3. Cadena de Valor
4. Integracin de la cadena de valor
5. Primeros pasos : Casos de xito en
edificaciones

Visin Macro de la cadena de valor

Visin Macro de la cadena de valor

AGENDA

1. Lean Construction
2. Valor
3. Cadena de Valor
4. Integracin de la cadena de valor
5. Primeros pasos : Casos de xito en
edificaciones

Visin Macro de la cadena de valor

 1. Lean Construction

Una nueva forma de pensar acerca de que

hacer para crear valor

Que es lo que el cliente quiere del flujo del diseo y la construccin

Que tenga la mnima cantidad de desperdicio e interrupciones
Y que este lo mas cercano a la perfeccin

en diseo y construccin

Mossman 2011
Visin Macro de la cadena de valor
Visin Macro de la cadena de valor

AGENDA

1. Lean Construction
2. Valor
3. Cadena de Valor
4. Integracin de la cadena de valor
5. Primeros pasos : Casos de xito en
edificaciones

Visin Macro de la cadena de valor

 2. Valor

Es el punto de partida del pensamiento lean.

Se puede definir como el aprecio que un cliente o
consumidor le da a un producto o servicio para
satisfacer sus necesidades a un precio concreto, en un
momento determinado
Pons Achell 2014

Visin Macro de la cadena de valor

 2. Valor

En una empresa Lean existen dos tipos de clientes

Cliente Cliente
Externo interno

TODO AQUEL DENTRO DEL

USUARIO
FLUJO DE VALOR

Recibe una entrada de

Define el valor del
material o informacin
servicio
dentro del proceso

Visin Macro de la cadena de valor

 2. Valor
Modelo de Kano: Entender las expectativas del cliente y empatizar

Visin Macro de la cadena de valor

Visin Macro de la cadena de valor

AGENDA

1. Lean Construction
2. Valor
3. Cadena de Valor
4. Integracin de la cadena de valor
5. Primeros pasos : Casos de xito en
edificaciones

Visin Macro de la cadena de valor

 2. Valor

Valor para el Cliente / Usuario:

Valor Econmico + Valor Funcional

Orientado al costo Cumple Objetivo

(cliente) (usuario)

Visin Macro de la cadena de valor

 3. Cadena de Valor

Todas las actividades necesarias para la transformacin

de materiales e informacin en un producto o servicio
terminado y entregado al cliente

Visin Macro de la cadena de valor

3. Cadena de Valor

El flujo
tradicional de
gestin de
proyectos

Ver el
proyecto
como la suma
de flujos

Visin Macro de la cadena de valor

 3. Cadena de Valor

Foco: El flujo de valor

Pons Achell 2014

Para poder convertir el proceso de produccin en un proceso Lean, es importante
identificar las actividades que aaden valor

Visin Macro de la cadena de valor

 3. Cadena de Valor

Pero no todas las actividades generan valor

Actividades Trabajo + Desperdicio

El trabajo crea valor para el cliente. Desperdicio

Crear Valor involucra cambios en la forma Todo aquello que no crear valor.
y funcin de algo para hacerlo mas
parecido a lo que el cliente requiere. Para ver el desperdicio, primero
debes identificar el valor.

Visin Macro de la cadena de valor

3. Cadena de Valor

Visin Macro de la cadena de valor

 3. Cadena de Valor

Herramientas para Identificar Valor: VSM

Herramienta utilizada para visualizar un proceso con el fin de ver el
valor.
Proporciona un mtodo sistemtico para mejorar un proceso mediante la
identificacin, eliminacin del desperdicio y sus fuentes.
Muestra la relacin entre la informacin y el flujo del material.
Identifica las limitaciones (cualquier recurso cuya capacidad es menor a
la demanda del cliente).
Mejoras en los
Eliminar Retrabajo
tiempos de procesos

Estado Actual Estado Ideal Estado Futuro

Reducir Tiempo de Reducir Inventario

Ciclo

Visin Macro de la cadena de valor

 3. Cadena de Valor

Identificacin de actividades para VSM

Identifica visualmente las reas con oportunidades de mejora.
Codifica cada paso de un color

Valor ( )
No Agrega Valor pero es necesario ( )
Desperdicio ( )

Visin Macro de la cadena de valor

 3. Cadena de Valor

VSM : Mapa de la cadena de valor

VSM es una visualizacin en 2-D de un proceso que se produce en un espacio

y tiempo en 3-D.
Existen muchas formas de hacer un mapa, incluso de un proceso simple.
El objetivo es capturar y comunicar las caractersticas claves del proceso.
Evitar los detalles innecesarios de cada paso.
Entender y mejorar un proceso es la clave para mejorar la productividad.
Los aspectos fundamentales del pensamiento Lean son la base del
mejoramiento moderno de procesos.
Visin Macro de la cadena de valor
 3. Cadena de Valor

Qu se mueve en la cadena de valor?

En manufactura . fluyen los materiales

En diseo y servicios . fluyen la informacin

En servicios humanos fluyen las personas

Visin Macro de la cadena de valor

 3. Cadena de Valor
Qu pasa en los proyectos de construccin?

Flujo del negocio Propietario Usuario

Contratista
Flujo de diseo principal

Diseo Diseo Diseo

Arquitectura estructuras IIEE, IISS, IIMM

Mat.Prima Fbrica Transporte Subcon. Acabados. Flujo de

Obra
Mat.Prima Fbrica Transporte Subcon. IISS.

Flujo de abastecimiento
Visin Macro de la cadena de valor
Visin Macro de la cadena de valor

AGENDA

1. Lean Construction
2. Valor
3. Cadena de Valor
4. Integracin de la cadena de valor
5. Primeros pasos : Casos de xito en
edificaciones

Visin Macro de la cadena de valor

 4. Integracin de la cadena de valor

Definicin Diseo Construccin Operacin

P P P P P d
P c

G d c
G c
d

D C D C D C D C D C D C

Las Gerencias de Proyecto Se empiezan trabajos

No exista trabajo
empiezan a coordinar coordinados que incluso
coordinado eficiente
trabajo entre involucrados alcanzan a proveedores

P Propietario D Diseador C Constructor G G. Proyectos

Fuente: Alan Mossman Lean Construction Institute

Visin Macro de la cadena de valor

 4. Integracin de la cadena de valor
El propsito del diseo es maximizar La rentabilidad teniendo como medio
la construccin, pero en contratos tradicionales, el diseador no tiene idea
de lo que significa D y mucho menos cmo optimizarlo

Beneficio

Rentabilidad de la operacin del negocio

Costos de Costos de mantenimiento y operacin del edificio

Tiempo
diseo y Costos de operacin del negocio
construccin

Performance de la instalacin
Costo
Visin Macro de la cadena de valor
 4. Integracin de la cadena de valor

Definicin Diseo Construccin Operacin

Qu?

Diseador

Propietario Constructor

Buscando participar del proyecto en

etapas tempranas Por qu? Cmo?

Visin Macro de la cadena de valor

Visin Macro de la cadena de valor

AGENDA

1. Lean Construction
2. Valor
3. Cadena de Valor
4. Integracin de la cadena de valor
5. Primeros pasos : Casos de xito en
edificaciones

Visin Macro de la cadena de valor

Identificacin de optimizaciones Etapa
de diseo de arquitectura
Parmetros Postor 1 Postor 2 Postor 3 Postor 4 Postor 5
20 + 20 + 20 + 20 + 20 +
N de Pisos azotea azotea azotea azotea azotea
N de sotanos 5 4 5 5 5
Profundidad -13 -12.75 -13.45 -13.5 -10.85
Profundidad de cisterna -15.00 -15.00 -14.55 -15.50 -12.95
N Ductos en pasillos 7 3 2
Densidad de muros (pisos tpicos) 1.47
Densidad de vidrios (pisos tpicos) 0.23
Luces de vigas > 7.00 6.0 @ 8.0 7.6 @ 7.8 > 7.20 > 7.20
Altura de Piso a techo 2.4 2.4 2.4 2.4 2.4
Area Construida total sotanos 4,204 3,574 3,966 4,250 3,504
Area Construida total pisos
superiores 9,890 10,025 9,940 1,074 10,558
N de ascensores 2 2 2 3 2

Una integracin entre el Desarrollador Inmobiliario y Constructor desde el

concurso de arquitectura permite identificar conceptos de contractibilidad
que se traducirn en un proyecto eficiente desde la etapa de diseo

Visin Macro de la cadena de valor

 Identificacin de optimizaciones Etapa
de diseo de arquitectura
Aspectos a Calificar Postor 1 Postor 2 Postor 3 Postor 4 Postor 5
Eficiencia uso de encofrado 3.00 3.00 4.00 3.00 3.00
Ductos en pasillos 3.00 2.00 5.00 2.00 3.00
Eficiencia enchape baos y cocinas 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00
N de sotanos 3.00 5.00 3.00 3.00 3.00
Profundidad 3.00 4.00 3.50 3.50 5.00
Profundidad de cisterna 3.50 3.50 4.00 3.00 5.00
Luces de vigas 5.00 3.50 4.00 4.50 4.50
Area Construida total sotanos 3.50 5.00 4.50 3.50 5.00
Area Construida total pisos superiores 5.00 4.50 5.00 4.50 4.00
N de ascensores 5.00 5.00 5.00 4.00 5.00

37.00 38.50 41.00 34.00 40.50

Nota: Calificacin de 0 a 5, siendo 0 poco

conveniente y 5 muy conveniente.

Luego de estimar los costos de construccin, se estim que el ratio por m2 de la

alternativa seleccionada era la menor en un 17% en promedio

Visin Macro de la cadena de valor

 Identificacin de optimizaciones Etapa
de diseo de arquitectura
Frente de Trabajo Principales aportes
Ahorro
Se revisan los calibres considerados estimado del
Instalaciones elctricas Se revisan la cantidad de puntos x dpto 10%
Se revisa la carga estimada para el proyecto

Ahorro
Se revisan los recorridos planteados
estimado del
Instalaciones sanitarias Se revisa el diseo, capacidad y caractersticas
10%
de equipos de bombeo

Diseos de concretos especificados Ahorro

Estructuras Dimensiones y caractersticas de vigas y placas estimado del
Distribucin de elementos estructurales 13%

Una buena prctica en es analizar los proyectos de instalaciones y estructuras con varios
especialistas para obtener opiniones distintas que pueda cuestionar o aportar ciertas ideas
al proyecto original
Visin Macro de la cadena de valor
Alternativas de valor para el usuario final

Proyecto La Jolla
Opciones de cambio
Cambiar a granitos los tableros de cuarzo
Reformular diseo de muebles de cocina
Reformular tipos de enchape y reas a colocar
Propuestas de packs Experiencia Produktiva
Pack Full Electro Implica retirar del alcance actual
Pack Full Deco y ofrecerlo como extra
Pack Full Smart Atributos adicionales que generar
Pack Full Security inters por compra

Visin Macro de la cadena de valor

 Ejemplo de integracin entre propietario
y constructor
Proyecto Sky Tower 39,000 m2
Cambios en el alcance de instalaciones IIEE
Cambio en la ingeniera de ACI/HVAC
Cambios en baldosas de FCR
Solaqueo en stanos
Eliminar contrapiso y dejar piso pulido
Cambios de enchape en tipo y reas a colocar
Rediseo del muro cortina
Eliminacin de jardineras
Porcelantao por enchapes de madera y granitos

Estimado de costo Tabiquera en drywall

Costo inicial = S/.70,000,000 Revisin de tipos de concreto con el estructural
Costo Final = S/.61,000,000 Se retiraron espejos y accesorios de bao

Visin Macro de la cadena de valor

 Ejemplo de integracin entre propietario
y constructor
Proyecto Las Palmeras del Chipe 13,000 m2
Eliminar puntos elctricos
Eliminar equipamiento
Reformular diseo/perfilera
Eliminar domtica
Colocar enchape slo en contrazcalo
Eliminar barra bar
Eliminar puertas

Cambio en tipo de granitos

Los cambios planteados
lograron alcanzar ahorros por
S/. 2,000 000
Modificar especificacin y alcance en muebles de cocina
Uniformizar tipo de enchape
Cambiar tipo de papel

Visin Macro de la cadena de valor

 Personalizando el valor para el usuario
Packs de domtica para eleccin
del usuario
Proyecto Las Palmeras del Chipe 13,000 m2
Eliminar puntos elctricos
Eliminar equipamiento
Reformular diseo/perfilera
Eliminar domtica
Colocar enchape slo en contrazcalo
Eliminar barra bar
Eliminar puertas

La aceptacin de estos requerimientos de lujo no tienen un

impacto en la rentabilidad del proyecto pues su aceptacin
Valor personalizado para cada se convierte en un ingreso adicional con costos cubiertos
usuario por el cliente.

Visin Macro de la cadena de valor

 Identificando el valor
Proyecto Las Palmeras del Chipe 13,000 m2
Cambios en acabados de pisos de stanos
Se cambi el contrazcalo de cemento por
pintura
Cambios en mrmoles y granitos
Cambio en ACI
Cambio en papel mural
Cambios en especificaciones de pisos y zcalos
Estandarizacin de puertas
Rediseo en muebles de cocina
Cambios en cermicos y porcelanatos

Reuniones permanentes con el

cliente permitieron llegar al costo
meta valorizado en S/. 1.3MM.

Visin Macro de la cadena de valor

Una vez que el valor ha sido especificado en
forma precisa. Las organizaciones, clientes,
proveedores y dems participantes caen en
cuenta que no hay lmite para la mejora
continua, mientras tanto ofrecen un
producto o servicio cada vez ms cerca a lo
que el cliente verdaderamente necesita
 MUCHAS GRACIAS

Hay muchas personas que pueden calcular los costos y

solo algunos pocos que pueden medir el valor
Visin Macro de la cadena de valor