PEMERINTAH KABUPATEN BENGKULU SELATAN

UPTD. DINAS KESEHATAN

PUSKESMAS PASAR MANNA

Jl. PANGERAN DUAYU KEC. PASAR MANNA KODE POS 38516

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PASAR MANNA

KABUPATEN BENGKULU SELATAN
NOMOR :

TENTANG

AKSES MASYARAKAT, SASARAN PROGRAM, PASIEN UNTUK BERKOMUNIKASI

DENGAN KEPALA PUSKESMAS, PENANGGUNGJAWAB
UPAYA PELAYANAN DAN PELAKSANA

KEPALA PUSKESMAS PASAR MANNA

Menimbang : a. bahwa untuk memberikan pelayanan kesehatan masyarakat yang

optimal, puskesmas perlu menyediakan akses bagi masyarakat,
sasaran program, pasien untuk berkomunikasi dengan Kepala
Puskesmas, Penanggungjawab upaya dan pelaksana.
: b bahwa suhubungan dengan butir 1 tersebut diatas perlu ditetapkan
tatacara akses bagi masyarakat, sasaran program, pasien untuk
berkomunikasi dengan Kepala Puskesmas, Penanggungjawab Upaya
dan Pelaksana.

Mengingat : 1. Undang-undang Dasar 1945 yang telah diamandemen pasal 28;

2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2003 tentang Pedoman
Organisasi Perangkat Daerah (Lembaran Negara Tahun 2003 Nomor
14, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4262);
4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 tahun 2007
tentang Pembagian Urusan Pemerintah antara Pemerintah Daerah
Propinsi Pemerintah Daerah Kabupaten/ Kota

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG AKSES

MASYARAKAT, SASARAN PROGRAM, PASIEN UNTUK
BERKOMUNIKASI DENGAN KEPALA PUSKESMAS,
PENANGGUNG JAWAB UPAYA PELAYANAN DAN
PELAKSANA

KESATU : Tatacara akses bagi masyarakat, sasaran program, pasien untuk

berkomunikasi dengan Kepala Puskesmas, Penanggungjawab Upaya
Puskesmas, dan Pelaksana adalah sebagaimana tersebut di dalam
lampiran.

KEDUA : Komunikasi

KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, dengan ketentuan

bahwa apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan akan
diperbaiki sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di :Manna
Pada Tanggal : 2016
KEPALA PUSKESMAS PASAR MANNA

SUANDI MASRI, SH.M.SI

NIP: 197208181992031005
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PASAR MANNA
NOMOR :
TANGGAL :

TENTANG

AKSES MASYARAKAT, SASARAN PROGRAM, PASIEN UNTUK BERKOMUNIKASI

DENGAN KEPALA PUSKESMAS, PENANGGUNGJAWAB
UPAYA PELAYANAN DAN PELAKSANA

1. Puskesmas perlu menyediakan akses bagi masyarakat, sasaran program, pasien untuk
berkomunukasi dengan Kepala puskesmas, Penanggungjawab Upaya Pelayanan dan
Pelaksana dengan tujuan agar komunikasi antara puskesmas dengan masyarakat, sasaran
program dan pasien berlangsung dengan efektif sehingga mendorong terciptanya situasi
kondusif serta adanya peran serta aktif masyarakat, sasaran program dan pasien didalam
penyelenggaraan upaya pelayanan yang dilaksanakan.

2. Akses komunikasi yang dimaksud adalah dengan beberapa cara, yaitu:

a. Komunikasi langsung
Melalui tatap muka langsung antara masyarakat dengan pihak Puskesmas Pasar
Manna
Melalui pertemuan Lintas Sektor yaitu pertemuan dengan pihak-pihak sebagai
berikut:
1. Kecamatan Pasar Manna
2. Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Pasar Manna
3. PAUD dan DIKDAS Kecamatan Pasar Manna
4. Kelurahan Pasar Bawah
5. Kelurahan Belakang Gedung
6. Kelurahan Setia Budi
7. Kelurahan Ketapang
8. Rutan Kelas 2 B

b. Komunikasi Tidak Langsung

Melalui kotak saran yang diletakan di meja pendaftaran
Melalui Short Message Servis (SMS) di nomor :
Melalui surat ke alamat: Puskesmas Pasar Manna, Jl. Pangeran Duayu Manna
Bengkulu Selatan
Melalui email di alamat:
Melalui papan pengumuman, brosur, dan leflet
Melalui facebook Puskesmas Pasar Manna

Ditetapkan di :Manna
Pada Tanggal : 2016
KEPALA PUSKESMAS PASAR MANNA

SUANDI MASRI, SH.M.SI

NIP: 197208181992031005