MPU
REDAO OFICIAL
PROFESSORA TEREZA CAVALCANTI
REDAO OFICIAL
IMPESSOALIDADE
PRINCPIOS CLAREZA
CONCISO
FORMALIDADE
UNIFORMIDADE
1. Nas comunicaes oficiais, h sempre um nico comunicador, o
servio pblico, sendo os receptores dessas comunicaes o prprio
servio pblico ou o conjunto de cidados ou instituies, estes
tratados de forma homognea.
2. O ofcio e o aviso so expedientes usados para fins semelhantes, entre os quais est a
comunicao de assuntos oficias entre rgos da administrao pblica e entre estes e
particulares.
3. Nos avisos, o fecho adequado Atenciosamente, visto que tal documento emitido por
ministros para autoridade de mesma hierarquia.
4. Nos expedientes oficiais, deve-se empregar fonte Times New Roman, nos tamanhos 12
no corpo do texto, 11 nas citaes e 10 nas notas de rodap.
5. Caso o texto do ofcio ocupasse duas pginas, o verso do papel deveria ser impresso com
as distncias das margens direita e esquerda invertidas.
6. Na parte superior do ofcio, do aviso e do memorando, antes do
assunto, devem constar o nome e o endereo da autoridade a quem
direcionada a comunicao.
11. Ao vetar uma lei, o presidente da Repblica deve apresentar o seu veto
mediante ofcio, pois esta uma exigncia do princpio da publicidade das
comunicaes oficiais.
12. Para os arquivos anexados a mensagem enviada por correio eletrnico,
deve ser utilizado, obrigatoriamente, o formato Rich Text. A mensagem que
encaminha algum arquivo deve trazer informaes mnimas sobre seu
contedo.
13. Na administrao pblica, o telegrama deve ter sua utilizao priorizada
em detrimento de outras modalidades de comunicao oficial, tendo-se em
vista a desburocratizao no trmite de expedientes pblicos.
14. O envio de documentos, quando urgente, pode ser antecipado por fax ou
por correio eletrnico, sendo recomendados o preenchimento de formulrio
apropriado (folha de rosto), no caso do fax, e a certificao digital, no caso
do e-mail.
QUESTES MPU - 2015
Julgue os seguintes itens de acordo com as prescries constantes no
Manual de Redao da Presidncia da Repblica acerca das caractersticas
formais e lingusticas das correspondncias oficiais.
1. Em um ofcio, informaes relativas ao remetente, tais como nome do
rgo e(ou) do setor a que ele pertence, endereo postal, telefone e
endereo de correio eletrnico so obrigatrias e podem ser apresentadas
no cabealho ou no rodap do expediente. 1
2. O telegrama uma forma de comunicao oficial que, por ser dispendiosa
e tecnologicamente ultrapassada, foi substituda integralmente por formas
de comunicao mais modernas, econmicas e rpidas, como o fax e o
correio eletrnico.
3. O termo Atenciosamente constitui fecho adequado para um expediente
no qual se empregue Vossa Excelncia como pronome de tratamento.
4. O trecho a seguir adequado para figurar como o pargrafo inicial
de um memorando que encaminhar documento cuja remessa tenha
sido solicitada: Encaminho, para conhecimento, cpia do Memorando
n. 12/2015, do Setor de Informtica, a respeito do plano de
reorganizao interna desse setor.
5. A mensagem uma modalidade de comunicao oficial que segue o
padro ofcio, devendo ser apresentados, no local da identificao de
seu signatrio, o nome e o cargo da autoridade que a expede.
6. A comunicao mediada por uma exposio de motivos tem como
interlocutores um ministro (ou ministros de Estado), no papel de
emissor(es) do expediente, e o presidente da Repblica (ou o vice-
presidente), no papel de destinatrio da comunicao oficial.
QUESTES MPU 2012 - TCNICO
Acerca das caractersticas gerais dos diversos tipos de comunicao oficial, julgue
os itens seguintes.
1. Nas comunicaes oficiais dirigidas a ministros de tribunais superiores, deve-se
empregar o vocativo Senhor Ministro.
2. Comunicaes oficiais emitidas pelo chefe do Poder Judicirio e pelo chefe do
Poder Legislativo devem conter, ao final, no espao reservado identificao do
signatrio, o nome e o cargo da autoridade que as expede.
3. A exposio de motivos consiste na principal forma de comunicao entre os
ministros de Estado e o presidente da Repblica.
4. Comunicaes oficiais, utilizadas para a comunicao entre rgos do servio
pblico ou entre rgos do servio pblico e o pblico em geral, podem ser
emitidas tanto pela administrao pblica quanto pelos cidados.
5. Para atender exigncia de uniformidade, um dos atributos da redao oficial,
os expedientes oficiais de qualquer tipo devem ser estruturados conforme o
padro ofcio de diagramao.
QUESTES MPU 2012 - ANALISTA
1. Em comunicaes oficiais dirigidas a ministros de tribunais superiores,
deve-se empregar o pronome de tratamento Vossa Excelncia.
2. Para que correspondncias oficiais enviadas por correio eletrnico sejam
aceitas como documentos originais, necessria certificao digital que
ateste a identidade do remetente.
3. Em situaes em que se exija agilidade na comunicao, deve-se evitar o
uso de memorandos, j que sua tramitao, por envolver diversos setores do
rgo pblico expedidor, prejudica a celeridade do processo.
4. Os expedientes oficiais devem caracterizar-se pela impessoalidade, por
constiturem modalidade de comunicao empregada exclusivamente entre
rgos do servio pblico.
5. O destinatrio de um memorando deve ser identificado pelo cargo que
ocupa; o de um aviso, pelo nome e pelo cargo que ocupa; e o de um ofcio,
pelo nome, pelo cargo que ocupa e pelo endereo.
Mem. 123/2017-DCF
Em 22 de maro de 2017.
Ao Sr. Diretor de Infraestrutura
Assunto: instalao de pontos de rede
29. Para garantir a adequao do documento ao que dispe o MRPR, deveria ser suprimida
a numerao dos pargrafos do texto.
Of. n. 234/20XX
Rio de Janeiro, 2 de junho de 20XX.
Ao Senhor
FULANO DE TAL
Secretrio da Educao e Cultura
Rua X, n. 000
0100 So Paulo, SP
Assunto: Solicitao de Levantamento
Fulano de Tal
Diretor do Departamento do Livro Didtico
Considerando as normas de redao oficial e o exemplo de ofcio apresentado
acima, julgue os itens de 30 a 32.
30. A assinatura do signatrio pode ser dispensada se, no local destinado sua
identificao, acima de Diretor do Departamento do Livro Didtico, constar seu
nome completo.
Com base na situao hipottica acima e no que dispe o Manual de Redao da Presidncia da Repblica,
julgue os seguintes itens.
33. Na mensagem eletrnica enviada, para facilitar a organizao documental, Machado deveria ter dado
informaes detalhadas acerca do arquivo anexado, e t-lo encaminhado preferencialmente no formato pdf.
34. O e-mail encaminhado por Machado, alm de estar inadequado quanto ao recurso confirmao de
leitura, no pode ser aceito como documento original.
35. O expediente oficial e-mail apresenta flexibilidade tanto na forma quanto na linguagem, o que tornaria
adequada situao em anlise a seguinte mensagem: Prezado Alencar, mande rpido, por favor, os materiais
descritos na lista anexa. Cordialmente, Machado