E ANLISE DE CONVERSAO:
ESTUDO PRELIMINAR SOBRE DIFERENAS CONCEITUAIS E
TERICO-METODOLGICAS
RESUMO
Este ensaio terico tem como objetivo refletir sobre trs modelos de interpretao de textos utilizados na pesquisa
qualitativa, muitas vezes, confundidos em seus conceitos e suas metodologias: Anlise de Contedo, Anlise do
Discurso e Anlise de Conversao. Aps a apresentao dos seus conceitos, prope-se discutir, preliminarmente,
acerca das diferenas terico-metodolgicas perceptveis entre eles. Foi realizada uma pesquisa bibliogrfica
para subsidiar a discusso conceitual e terico-metodolgica. Verificou-se que os modelos revelam diferenas
relacionadas ao tipo de estratgia utilizada no tratamento dos textos, ao tipo de abordagem e postura terica
em que se enquadram.
Palavras-chave: Pesquisa qualitativa; Modelos de interpretao de textos; Anlise de contedo; Anlise do
discurso; Anlise de conversao.
ABSTRACT
This theoretical essay aims to reflect on three models of text interpretation used in qualitative research, which is often
confused in its concepts and methodologies (Content Analysis, Discourse Analysis, and Conversation Analysis). After the
presentation of the concepts, the essay proposes a preliminary discussion on conceptual and theoretical methodological
differences perceived between them. A review of the literature was performed to support the conceptual and theoretical
methodological discussion. It could be verified that the models have differences related to the type of strategy used in the
treatment of texts, the type of approach, and the appropriate theoretical position.
Keywords: Qualitative Research; Models of Interpretation of Texts; Content Analysis; Discourse Analysis; Conversation
Analysis.
INTRODUO
Anlise de Contedo
No incio do sculo xx, durante 40 anos, a Anlise de Contedo se desenvolveu
nos Estados Unidos. Nesse perodo, o material analisado era essencialmente
jornalstico, estendendo-se ao discurso publicitrio e literrio, ampliando-se
para o contedo poltico ou militar das mensagens (caregnato; mutti, 2006;
fonseca jnior, 2009; chizzotti, 2010; bardin, 2011). O grande impulso
recebido pela Anlise de Contedo ocorreu durante a Segunda Guerra
Mundial, quando 25% das pesquisas com essa tcnica estiveram a servio
do governo americano, projetada com o objetivo de desmascarar peridicos
e agncias de notcias suspeitos de propaganda subversiva, bem como para
monitorar as transmisses radiofnicas internas dos nazistas e seus aliados
(krippendorff, 1990; fonseca jnior, 2009; bardin, 2011).
Conceitualmente, a Anlise de Contedo refere-se a uma tcnica das
cincias humanas e sociais destinada investigao de fenmenos simblicos
por meio de vrias tcnicas de pesquisa, ocupando-se basicamente com a
anlise de mensagens. Na cincia, tributria do Positivismo, corrente de
pensamento desenvolvida por Augusto Comte, cuja principal caracterstica
a valorizao das cincias exatas como paradigma de cientificidade e
como referncia do esprito humano em seu estgio mais elevado (fonseca
jnior, 2009, p. 281).
Conforme Fonseca Jnior (2009, p. 281), a postura Positivista se encontra
presente nas vrias definies de Anlise de Contedo, entre elas, a clssica
definio de Bernard Berelson (1952, p. 18), que a designa como uma
tcnica de investigao que, atravs de uma descrio objetiva, sistemtica
e quantitativa do contedo manifesto das comunicaes, tem por finalidade
a interpretao destas mesmas comunicaes.
Assim, corroborando essa definio clssica, Rocha e Deusdar (2005)
afirmam que a Anlise de Contedo pode ser definida como um conjunto
de tcnicas de anlise das comunicaes que aposta no rigor do mtodo
como forma de no se perder na heterogeneidade de seu objeto, trata-se da
sistematizao e da tentativa de conferir maior objetividade a uma atitude
que conta com exemplos dispersos, mas variados, de pesquisa com textos.
Os autores comentam que, neste movimento entre a heterogeneidade do
objeto e do rigor metodolgico, percebe-se em que modelo de cincia se
funda a Anlise de Contedo: um modelo duro, rgido, de corte positivista
e centrado na crena de que a neutralidade do mtodo seria a garantia de
obteno de resultados mais precisos. Essa neutralidade consiste em uma
relao de distanciamento entre o pesquisador e seu objeto de anlise,
mediada por uma abordagem metodolgica adequada.
De acordo com Chizzotti (2010, p. 114), a Anlise de Contedo uma
dentre as diferentes formas de interpretar o contedo de um texto que
se desenvolveu, adotando normas sistemticas de extrair os significados
temticos ou os significantes lexicais, por meio dos elementos mais simples
de um texto. Para o autor, consiste, ainda, em relacionar a frequncia da
citao de alguns temas, palavras ou ideias em um texto para medir o peso
relativo atribudo a um determinado assunto pelo seu autor (chizzotti,
2010, p.114).
Para Caregnato e Mutti (2006, p. 682), a maioria dos autores refere-se
Anlise de Contedo como sendo uma tcnica de pesquisa que trabalha
com a palavra, permitindo de forma prtica e objetiva produzir inferncias
do contedo da comunicao de um texto replicveis ao seu contexto
social. Conforme esses autores, na Anlise de Contedo o texto um
meio de expresso do sujeito, onde o analista busca categorizar as unidades
de texto (palavras ou frases) que se repetem, inferindo uma expresso que
as representem (caregnato; mutti, 2006, p. 682).
Em complemento aos autores supracitados, Mozzato e Grzybovski (2011,
p. 734) afirmam que a Anlise de Contedo um conjunto de tcnicas de
anlise de comunicaes, que tem como objetivo ultrapassar as incertezas
e enriquecer a leitura dos dados coletados. Os autores apontam, ainda,
que, na busca pela cientificidade e pela objetividade, a Anlise de Contedo
recorreu, em um primeiro momento, a uma abordagem quantitativa por
meio da qual a anlise das mensagens se fazia pelo clculo de frequncias.
Porm, logo, deu-se lugar abordagem qualitativa, desse modo,
possibilitando que a tcnica fosse utilizada em ambas as abordagens, at
Tcnica Descrio
Anlise Considerada uma variante da anlise temtica, que procura resolver algumas
Proposicional do insuficincias da diviso em categorias. Seu objetivo identificar o universo
Discurso (APD) de referncias dos agentes sociais, ou seja, como e por meio de que estrutura
argumentativa se exprimem as questes e as aes dos agentes (BARDIN, 2011).
Anlise da Parte do princpio de que existe uma correspondncia entre o tipo de discurso e
Expresso as caractersticas do locutor e seu meio. Considera que os traos pessoais, o estado
do locutor ou sua reao a uma situao modificam o discurso tanto na sua forma
como no seu contedo (FONSECA JNIOR, 2009).
Prima pelo formal e no pelo semntico, isto , os indicadores utilizados no so de
ordem semntica (contedo plano dos significados), mas de ordem formal (plano
dos significantes e da sua organizao) (BARDIN, 2011).
Anlise da Considera que o mais importante no o nmero de vezes em que certas palavras,
Contingncia temas ou tipos de personagens aparecem numa mensagem, mas sim como eles
ou Anlise esto organizados entre si, ou seja, o que est associado a que (FONSECA JNIOR,
Associativa 2009).
Procura extrair do texto as relaes entre os elementos da mensagem ou, mais
ou Anlise da
exatamente, dedica-se a assinalar as presenas simultneas (coocorrncia ou
Coocorrncia relao de associao) de dois ou mais elementos na mesma unidade de contexto,
isto , num fragmento de mensagem previamente definido (BARDIN, 2011).
Anlise Estrutural Parte do pressuposto de que todo texto uma realidade estruturada, que no
se revela pelo contedo manifesto, pois se encontra implcita (FONSECA JNIOR,
2009).
Engloba um nmero de tcnicas que tentam passar do nvel atmico da anlise a
um nvel molecular, e centram os seus procedimentos, mesmo num plano muito
elementar, mais nos laos que unem as componentes do discurso do que nos
prprios componentes (BARDIN, 2011).
Anlise do Procura estabelecer ligaes entre as condies de produo do discurso e sua
Discurso estrutura. Considera que um discurso determinado pelas suas condies de
produo e por um sistema lingustico (FONSECA JNIOR, 2009).
As razes da Anlise do Discurso so diversas, heterogneas, e vrios campos de
pesquisas e prticas se desenvolvem independentemente e continuam a coexistir,
sem relao entre si (BARDIN, 2011).
ANLISE DO DISCURSO
O surgimento da Anlise do Discurso se deu no fim dos anos de 1960, em
decorrncia de insuficincias de uma anlise de texto que se vinha praticando
e que se pautava mormente por uma viso conteudista, caracterstica
central das prticas dos estudos em Anlise de Contedo, discutido no
tpico anterior. A Anlise do Discurso prope o entendimento de um
plano discursivo que articula linguagem e sociedade, estas intercaladas pelo
contexto ideolgico. Seu objetivo no instituir uma nova lingustica, mas
consolidar uma alternativa de anlise, mesmo que marginal, perspectiva
tradicional (rocha; deusdar, 2005).
Sob esse ponto de vista, Fagundes e Nogueira (2008) concordam com os
autores supracitados ao afirmar que a Anlise do Discurso decorre de uma
nova percepo da funo da linguagem, que no se limita a ser um suporte
do pensamento ou um instrumento de comunicao, mas apreendida como
interao e uma construo social, ampliando-se, portanto, o enfoque da
lingustica. Nessa perspectiva, evidencia-se que uma lingustica que se limite
ao estudo interno da lngua no poder dar conta do seu objeto, necessrio
que ela traga para o interior do seu sistema um enfoque que articule o
lingustico e o social (brando, 2004).
Segundo seus precursores, a Anlise do Discurso pretende contribuir
com as hermenuticas contemporneas, que, ao analisarem os discursos,
apontam que estes contm um sentido oculto que deve ser captado e o qual,
sem uma tcnica adequada, permanece obscuro e inatingvel (maingueneau,
1997; fagundes; nogueira, 2008).
Portanto, a Anlise do Discurso trabalha com o sentido e no com o
contedo do texto, um sentido que no traduzido, mas produzido. A
Anlise do Discurso tem a pretenso de interrogar os sentidos estabelecidos
em diversas formas de produo, verbais ou no verbais, bastando que
sua materialidade produza sentidos para interpretao (caregnato;
mutti, 2006). Pressupe-se, assim, que o discurso no se restringe a
uma estrutura ordenada de palavras, nem a uma descrio ou a um meio
de comunicao, tampouco se reduz a mera expresso verbal do mundo
(chizzotti, 2010).
ANLISE DE CONVERSAO
A Anlise de Conversao, ou, como vem sendo chamada, os estudos da
fala-em-interao, surgiu, na dcada de 1960, na linha da Etnometodologia
e da Antropologia Cognitiva, e preocupou-se, at meados dos anos de 1970,
sobretudo com a descrio das estruturas da conversao e seus mecanismos
organizadores (marcuschi, 2003; binet, 2010). A Etnometodologia trata da
constituio da realidade no mundo do dia a dia e investiga a forma das
pessoas se apropriarem do conhecimento social e das aes (etno); diz
respeito, ainda, forma metdica de como os membros de uma sociedade
aplicam seu saber sociocultural (metodologia) (marcuschi, 2003).
Assim, este modelo de anlise partiu, inicialmente, do princpio bsico de
que todos os aspectos da ao e da interao social poderiam ser examinados
e descritos em termos de organizao estrutural convencionalizada
ou institucionalizada, explicando a sua predominncia nos estudos
organizacionais de conversao (marcuschi, 2003).
Sobre o seu contexto atual, o autor supracitado afirma que a Anlise
de Conversao se preocupa com a especificao dos conhecimentos
lingusticos, paralingusticos e socioculturais que devem ser partilhados para
que a interao seja bem-sucedida; a anlise de estruturas foi ultrapassada e
atingiu-se os processos cooperativos presentes na atividade conversacional,
o problema passou da organizao para a interpretao. Para o autor, a
Anlise de Conversao procede pela induo e parte de dados empricos em
situaes reais, o que lhe d uma vocao naturalstica com poucas anlises
quantitativas e prevalncia das descries e interpretaes qualitativas.
Nesse sentido, Silva et al. (2009, p. 4) inferem que:
Um pressuposto importante para se realizar pesquisas numa perspectiva de
Anlise de Conversao analisar interaes naturalsticas. A palavra naturalstica
indica que os dados no so experimentais ou gerados a partir de um roteiro
prvio, mas que foram coletados no ambiente em que eles aconteceram.
Logo, os dados no provm de coletas realizadas por meio de entrevistas
preconcebidas, questionrios ou experimentos com intervenes, a Anlise
CONSIDERAES FINAIS
REFERNCIAS