Anda di halaman 1dari 8

Dalam rangka peningkatan pelayanan akademik MM Unpad, kami memohon kesediaan

Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner berikut. Atas kesediaan Bapak/Ibu kami mengucapkan
terimakasih.

Ttd.,

Program Studi :

* Wajib
Nama *

NIP. *

Jabatan *

No. Telp/HP *

Email *

BAGIAN I (AKADEMIK) *
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
nformasi
jadwal
perkuliahan
(jam, mata
kuliah, nama
dosen,
ruangan)
sudah akurat.
Kemudahan
mendapatkan
informasi
jadwal
perkuliahan
baik melalui
TV layanan
informasi,
website,
telepon., atau
bertanya
langsung ke
bagian
perkuliahan.
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
Setiap
adanya
perubahan
jadwal
perkuliahan,
dosen
mendapatkan
update via
sms , serta
bisa dilihat
juga di TV
layanan
informasi
dan website.
Rekapitulasi
kehadiran
dosen sudah
akurat.
Kemudahan
menghubungi
line telepon
bagian
akademik
MM.
Tenaga
kependidikan
bagian
akademik
cepat
tanggap
dalam
memberikan
pelayanan.
Tenaga
kependidikan
bagian
akademik
memiliki
pengetahuan
yang baik
dalam
menjawab
pertanyaan
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
sesuai
dengan
bagiannya
masing-
masing.
Tenaga
kependidikan
bagian
akademik
bersikap
ramah pada
saat melayani
dosen.
Tenaga
kependidikan
bagian
akademik
pada saat jam
kerja hampir
selalu ada di
tempat dan
bisa ditemui.

Menurut Bapak/Ibu, pelayanan akademik apa yang harus ditingkatkan kinerjanya? *

BAGIAN II (SARANA DAN PRASARANA) *


Ruang Dosen
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
Pencahayaan
dan sirkulasi
ruang dosen
sudah baik
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
dan
kondusif.
Meja dan
kursi
berfungsi
dengan baik
dan nyaman
untuk
digunakan.
AC
berfungsi
dengan baik.
Kenyamanan
ruang dosen
(bersih dan
tertata rapi).
Ruangan Perkuliahan *
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
Pencahayaan
dan sirkulasi
ruangan
perkuliahan
sudah baik
dan
menunjang
proses
belajar
mengajar
yang
kondusif.
Peralatan
Audio
Visual
dalam
ruangan
tersedia dan
berfungsi
dengan baik.
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
Meja dan
kursi
perkuliahan
berfungsi
dengan baik
dan nyaman
untuk
digunakan.
AC
berfungsi
dengan baik.
Kenyamanan
ruangan
perkuliahan
(bersih dan
tertata rapi).
Spidol,
penghapus
papan tulis
tersedia dan
berfungsi
dengan baik.
Toilet *
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
Sarana toilet
yang tersedia
jumlahnya
sudah
memadai
sesuai
kebutuhan.
Sarana toilet
berfungsi
dengan baik
(kran air, jet
washer,
closet,
cermin).
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
Kelengkapan
sarana toilet
selalu
tersedia (air,
tissue, sabun,
tempat
sampah).
Kebersihan
toilet selalu
terjaga
(lantai
kering/tidak
becek).
Toilet selalu
harum (tidak
menimbulkan
bau tidak
sedap).
Sarana Publik *
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
Sarana untuk
shalat
tersedia
secara
memadai.
Kebersihan
sarana shalat
selalu terjaga
(tempat
shalat,
tempat
wudhu).
Alat sholat
(mukena dan
sarung)
selalu
tersedia
(bersih dan
harum).
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
Al-Quran
tersedia
sesuai
kebutuhan.
Tempat
penitipan
sepatu/sandal
aman dan
memadai
kapasitasnya.
Sarana parkir
tersedia
dengan aman
dan tertib.
Petugas
parkir
membantu
merapikan
parkiran dan
bersikap
ramah.
Kapasitas
tempat parkir
tersedia
sesuai
kebutuhan.
Kebersihan
dan
kenyamanan
tempat
parkir.
Lift
berfungsi
dengan baik.
Kapasitas lift
memadai
sesuai
kebutuhan
pengguna.
Fasilitas
Lobby
1
9
Paling
2 3 4 5 6 7 8 Paling
Tidak
Baik
Baik
memadai
(sofa
tersedia,
bersih dan
nyaman,
harum,
tempat
sampah
tersedia).
Fasilitas
kantin
memadai
(bersih,
ruang duduk
nyaman).
Kantin
menyediakan
makanan dan
minuman
sehat.
Kantin
menyediakan
menu yang
memadai.
Harga
makanan dan
minuman
dikantin
terjangkau.
Menurut Bapak/Ibu, sarana dan prasarana apa yang perlu ditambahkan?