La matriz para el complejo recreacional turstico santa clara cuenta con 22 factores determinantes.
10 Fortalezas y 12 debilidades , la sumatoria de estos dos factores es de 2,65 un valor promedio, que nos
indica una empresa turstica ligeramente mas fuerete que dbil de acuerdo a los ponderaciones establecidos,
es decir la empresa puede aprovechar mas fortalezas para competir en un mercado turstico.
VALOR PONDERACIN
4 0.32
4 0.28
3 0.24
4 0.28
3 0.24
3 0.06
VALOR PONDERACIN
2 0.04
2 0.08
2 0.1
2 0.14
1 0.05
2 0.12
2 0.04
2 0.1
2.09
stablecidos,
VALORACIN DE LA MATRIZ EFE
OPORTUNIDADES PESO PESO %
O1 Tratados internacionales UE 0.01 5%
O2 Apoyo a la matriz productiva 0.06 6%
O3 Crditos financieros accesibles para los productores agrcolas 0.07 8%
O4 Crecimiento poblacional 0.05 3%
O5 Oferta de productos organicos en mercados nacionales 0.06 3%
O6 Importacion tecnolgica 0.07 8%
O7 Producctos sustitutos 0.07 9%
O8 Demanda de productos orgnicos 0.06 5%
AMENAZAS PESO PESO %
A1 Inestabilidad poltica 0.04 5%
A2 Crisis econmica a nivel nacional 0.02 3%
A3 Falta de inversin extrangera 0.04 4%
A4 Dolarizacin 0.05 3%
A5 Impuestos elevados a nivel nacional 0.06 5%
A6 Aumento del sueldo bsico para los trabajadores 0.07 8%
A7 Monocultivo 0.04 6%
A8 Caducidad tecnlogica 0.02 1%
TOTAL 0.79 82%
VALOR PONDERACIN
3 0.03
4 0.24
4 0.28
3 0.15
3 0.18
4 0.28
4 0.28
3 0.18
VALOR PONDERACIN
2 0.08
2 0.04
3 0.12
3 0.15
3 0.18
2 0.14
3 0.12
2 0.04
2.49
MATRIZ ESTRATGICO DE FODA
OPORTUNIDADES (O)
Tratados internacionales UE
Crecimiento poblacional
Importacion tecnolgica
Producctos sustitutos
AMENAZAS (A)
Inestabilidad poltica
Dolarizacin
Monocultivo
Caducidad tecnlogica
MATRIZ ESTRATGICO
FORTALEZAS (F)
Rentabilidad en el producto elaborado
Terrenos para construccin
ESTRATEGIAS (FO)
F1-O1-O2-O8: Aprovechar los tratados internacionales, el apoyo a la matrz productiva para de esta manera
cubrir la demanda de productos orgnicos y aumentar aun ms la rentabilidad del producto.
F5-O6: Importar tecnologa para de esta forma optimizar aun ms el proceso de elaboracin.
F6-O7: Tener una buena calidad de materia prima asegura que podamos sustituir productos en el mercado.
F2-O3: Aprovechar que poseemos terrenos para la construccin y mediante la facilidad de adquirir crditos
podemos mejorar la infraestructura de la empresa.
ESTRATEGIAS (FA)
F1-A5: Aprovechar la rentabilidad del producto elaborado para reducir el pago de impustos.
F3-A3: Aprovechar la originalidad del producto para realizar acuerdos con mercados extranjeros y provocar que
las empresas internacionales inviertan en el pas.
F1-F4-O6: Aprovechar el alto valor nutricional y la rentabilidad del producto para cubrir el costo de los sueldos
de los empleados.
F6-A7: Poseer una buena materia prima segura el uso de productos provenientes de monocultivos.
DEBILIDADES (D)
Inestabilidad en el precio del chocho
Capital limitante en los socios
Elevado costo de produccin
Falta de inversin extranjera
Elevados precios en servicios bsicos
Area de trabajo inadecuada
Distribucin Internacional
ESTRATEGIAS (DO)
D1-O2: Utilizar el apoyo a la matrz productiva para mitigar la inestabilidad en el precio del chocho para de esta
manera satisfacer la demanda de productos orgnicos.
D2-03: Financiar la empresa mediante creditos accesibles para los productores agricolas y de esta manera
disminuir el capital limitante de los socios.
D8-O1: Establecer acuerdos comerciales con la UE y de esta manera apuntar a mercados internacionales.
D3-O5-O6: Importar tecnologa para disminuir el costo de produccin y as ofertar nuestro producto orgnico
en mercados nacionales.
ESTRATEGIAS (DA)
D4-A1: Impulsar la inversin extrangera para que as podamos disminuir la crisis econmica.
ANALISIS ESTRATEGICO
FO
FO1
FO2
FO3
FO4
FO5
FO6
FA
FA1
FA2
FA3
FA4
FA5
FA6
FA7
FA8
DO
DO1
DO2
DO3
DO4
DA
DA1
DA2
DA3
DA4
MIEL DE LOS ANDES
ANALISIS ESTRATEGICO
FO
F1-O1-O2-O8: Aprovechar los tratados internacionales, el apoyo a la matrz productiva para de esta
manera cubrir la demanda de productos orgnicos y aumentar aun ms la rentabilidad del producto.
F5-O6: Importar tecnologa para de esta forma optimizar aun ms el proceso de elaboracin.
F6-O7: Tener una buena calidad de materia prima asegura que podamos sustituir productos en el
mercado.
F2-O3: Aprovechar que poseemos terrenos para la construccin y mediante la facilidad de adquirir
crditos podemos mejorar la infraestructura de la empresa.
FA
F1-A5: Aprovechar la rentabilidad del producto elaborado para reducir el pago de impustos.
F3-A3: Aprovechar la originalidad del producto para realizar acuerdos con mercados extranjeros y
provocar que las empresas internacionales inviertan en el pas.
F1-F4-O6: Aprovechar el alto valor nutricional y la rentabilidad del producto para cubrir el costo de los
sueldos de los empleados.
F6-A7: Poseer una buena materia prima segura el uso de productos provenientes de monocultivos.
DO
D1-O2: Utilizar el apoyo a la matrz productiva para mitigar la inestabilidad en el precio del chocho para
de esta manera satisfacer la demanda de productos orgnicos.
D2-03: Financiar la empresa mediante creditos accesibles para los productores agricolas y de esta
manera disminuir el capital limitante de los socios.
D8-O1: Establecer acuerdos comerciales con la UE y de esta manera apuntar a mercados
internacionales.
D3-O5-O6: Importar tecnologa para disminuir el costo de produccin y as ofertar nuestro producto
orgnico en mercados nacionales.
DA
D4-A1: Impulsar la inversin extrangera para que as podamos disminuir la crisis econmica.
D8-A3: Apuntar a mercados internacionales para impulsar la falta de inversin extrangera.
D6-A8: Evitar la caducidad tecnolgica con infraestructura adecuada.
D2-A7: Solucionar la inversin de los socios para evitar comprar la materia prima mas barata como los
monocultivos.
IMPACTO
ALTO MEDIO BAJO
MIEL DE LOS ANDES
MATRIZ RESUMEN ESTRATEGIAS
F3O3
F4A4
F5A3
F9A3
D1O1
D4O7
D7D6O2
D1A2
D2A4
D8A3
olo impcto alto
MIEL DE LOS ANDES
ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
Elaborar el producto
en diferentes
tamaos para
abarcar nuevos
mercados
F1 A2 mejorar el
sistema de costeo
REUBICAR EL LOCAL MAS FUNCIONAL
CREAR UN PLAN DE CAPACITACION
HASTA FEBRERO DE 2015
F3 O3 CONTAR CON
UN PERSONAL
CAPACITADO CREAR UN PROGRAMA DE MOTIVACION
AL PERSONAL CON POR LO MENOS 10
CACITACIONES ANUALES
CREAR UN SISTEMA DE INCENTIVOS CON
COMISIONES DE ACUERDO AL
DESDEMPEO
COMISIONES DE ACUERDO AL
DESDEMPEO
MIEL DE LOS ANDES
TACTICAS Codificacin DETALLE
Originalidad del
1.1 diseo
Disear la identificacin de la marca de la empresa Encuestar para la
1.2 nueva marca
1.3 Patentar la marca
TACTICAS DETALLE
PUBLICAR UN
ANUNCIO EN LA
PRENSA ESCRITA
1.1 PARA LA
CONTRATACIN DEL
TERAPISTA EN EL MES
JUNIO 2015
DELEGAR LAS
FUNCIONES PARA EL
CUMPLIMIENTO DE
1.3 ATENCIN A LOS
PACIENTES DE MIEL
DE LOS ANDES
COTIZAR LOS PRECIOS
DE LAS CAMILLAS EN
LOS LOCALES
2.1 COMERCIALES
PONER A
DISPOSICIN DE LOS
PACIENTES PARA SUS
2.3 MASAJES
RECETAR LA
MEDICINA ACORDE
AL PACIENTE
TRATADO POR EL
3.1 TERAPISTA
DISTRIBUIR POR
REAS ESPECFICAS EL
LOCAL PARA LA
1.1 ATENCIN
DELEGAR
1. READECUAR EL LOCAL COMERCIAL PARA UNA MEJOR RESPONSABILIDADES
ATENCIN Y FUNCIONES PARA
CADA UNA DE LAS
1.2 REAS CREADAS
FACILITAR FUNCIONES
A CADA UNO DE LOS
1.3 RESPONSABLES
DELEGAR UN
RESPONSABLE
EXCLUSIVAMENTE
PARA LA
PREPARACIN DE
2.1 BEBIDAS
OFRECER VARIEDAD
DE JUGOS Y AGUAS
AROMTICAS A LOS
CLIENTES MIEL DE
2.3 LOS ANDES
SOLICITAR LOS
SNTOMAS DEL
PACIENTE PARA EL
TRATAMIENTO
3.1 RESPECTIVO
3. PREPARAR LAS BEBIDAS CON MULTIVITAMINAS
RECETAS POR PARTE
DEL MDICO A LOS
3.2 PACIENTES
PREPARAR LAS
BEBIDAS PARA SERVIR
3.3 AL PACIENTE
REALIZAR UN
ANUNCIO EN EL MES
DE SEPTIEMBRE 2015,
DE REQUERIMIENTO
DE UN
1.1 NUTRICIONISTA
1. CONTRATAR UN NUTRICIONISTA PARA LOS TALLERES
CONTRATAR POR
SERVICIOS
PROFESIONALES
OCASIONALES PARA
1.2 MIL DE LOS ANDES
CAPACITACIONES CON
TEMAS DE
NUTRICIN PARA LA
1.3 SALUD
BRINDAR COMO
CORTESA DE LA
EMPRESA UNA
BEBIDA CON
2.1 MULTIVITAMINAS
OFRECER A LOS
CLIENTES VARIEDAD
DE PRODUCTOS
2.3 MULTIVITAMNICOS
DISEAR EL SPOT
PUBLICITARIO PARA
3.1 LOS ANUNCIOS
HACER CAMPAAS
3. ANUNCIAR LOS TALLERES QUE VA HA DICTAR MIEL PUBLICITARIAS PARA
DE LOS ANDES EN EL CENTRO DE LA CIUDAD DE LA PUBLICACIN DEL
SALCEDO CADA SEMESTRE 3.2 TALLER
REALIZAR UNA
ENCUESTA PARA
MEDIR LA
SATISFACCIN DEL
3.3 TALLER
TACTICAS DETALLE
HACER INVENTARIOS
DE LA ROTACIN DE
1.1 LOS PRODUCTOS AL
DIA
SACAR LOS
PRODUCTOS A LAS
1.3 PERCHAS MAS
VISIBLES POR EL
CLIENTE
TENER TICA
PROFESIONAL CON
LOS CLIENTES
INTERNOS Y
2.3 EXTERNOS
VISITAS
PERSONALIZADAS A
LOS NUEVOS
CLIENTES EN ZONAS
3.1 URBANAS Y RURALES
ENTREGAR RECETAS Y
VENDER FUERA DE
LOS HORARIOS
3.3 ESTABLECIDOS
DECORAR CON
COLORES ELEGANTES
1.1 EL LOCAL COMERCIAL
DAR CHARLAS DE
MOTIVACIN
LABORAL CADA
1.3 INICIO DE LA SEMANA
ENTREGAR
RECONOCIMIENTO
CADA FIN DE AO
POR METAS
ALCANZADAS EN SU
2.1 TRABAJO
ENTREGAR PASES DE
CORTESA PARA LAS
TERAPIAS A LOS
2.3 TRABAJADORES
REALIZAR
CAPACITACIONES EN
SERVICIO AL CLIENTE
Y TEMAS
RELACIONADOS A LA
3.1 MEDICINA
OFRECER
REMUNERACIONES
COMPETITIVAS
DEACUERDO A LAS
3.3 METAS ALCANZADAS
MEJORAR LS
POLTICAS,
REGLAMENTOS DE
HORARIO DE
TRABAJO MIEL DE LOS
1.1 ANDES
APLICAR EL NUEVO
1. ESTABLECER LOS HORARIOS DE ATENCIN DE LUNES HORARIO Y
- DOMINGO REMUNERACIN DE
1.2 LOS TRABAJADORES
RECOPILAR LOS
NMEROS
TELEFNICOS DE LOS
CLIENTES PARA LA
2.1 VENTA
REALIZAR LLAMADAS
2. IMPLANTAR VENTAS MEDIANTE LLAMADAS TELEFNICAS PARA LA
TELEFNICAS A LOS CLIENTES ENTREGA DE
PRODUCTOS A
2.2 DOMICILIO
GERARQUIZAR LOS
NIVELES DE
ACEPTACIN
MEDIANTE UNA
ENCUESTA A
2.3 DOMICILIO
INFORMAR SOBRE
LAS EXPOFERIAS QUE
SE REALIZAN EN LAS
DIFERENTES
3.1 PROVINCIAS DEL PAS
PARTICIPAR Y DAR A
CONOCER LOS
PRODUCTOS QUE
COMERCIALIZA MIEL
3.3 DE OS ANDES
TACTICAS DETALLE
DIAGNOSTICAR
1.1 IMPACTO DE LA
PUBLICIDAD
DISEAR
ESTRATEGIAS
1.2 PUBLICITARIAS DE
ELIMINAR GASTOS INNECESARIOS EN PUBLICIDAD BAJO COSTO
REALIZAR UN
PROGRAMA DE
1.3 GASTO ANUAL DE
PUBLICIDAD
2.1 DIAGNOSTICAR ABASTECIMIENTO DE SUMINI
COMPRAR
LIMITAR COMPRA DE SUMINISTROS SUMINISTROS
SEMESTRALMENTE
2.2
CAPACITAR A LOS
EMPLEADOS CON
VISIN DE LARGO
3.1 PLAZO
BUSCAR
LABORATORIOS
RECONOCIDOS A
1.1 NIVEL MUNDIAL
ABASTECER DE A
BUSCAR PROVEEDORES CON MEJORES CONDICIONES POCO CON LOS
DE CALIDAD MEJORES
PRODUCTOS DEL
1.2 MERCADO
BUSCAR SER
DISTRIBUIDOR DE LOS
PRODUCTOS
1.3 NOVEDOSOS
BUSCAR
LABORATORIOS QUE
ENTREGUEN A
CRDITO A CORTO
2.1 PLAZO
CONSEGUIR DE LOS
LABORATORIOS
NEGOCIAR FORMAS DE PAGO CRDITO SIN
2.2 INTERESES
SOLICITAR DE LOS
PROVEEDORES
OPCIN A
DEVOLUCIN DE LAS
MEDICINAS
2.3 CADUCADAS
UBICAR LOS
PRODUCTOS CON
3.1 MAYORES VENTAS
DETERMINAR LA
NECESIDAD DE
3.2 ABASTECIMIENTO
COMPRAR TRIMESTRALMENTE AL MAYOR
COMPRAR TRIMESTRALMENTE AL MAYOR
COMPRAR
PRODUCTOS DE
MEJOR VENTA EN
VOLMENES
GRANDES
3.3 TRIMESTRALMENTE
HACER UNA
ENCUESTA SOBRE LA
FUNCIONALIDAD EL
1.1 LOCAL ACTUAL
DETERMINAR
METROS CUADRADOS
QUE NECESITA EL
NEGOCIO
2.1 ACTUALMENTE
DETERMINAR EL
DETERMININAR MEJORES COSTOS DE LOS LOCALES CRECIMIENTO DE LOS
PRXIMOS AOS DEL
2.2 NEGOCIO
ESTABLECER EL
PROMEDIO E COSTOS
DE LOS ARRIENDOS
EN SITIOS
2.3 ESTRATGICOS
NEGOCIAR EL VALOR
DE LA GARANTA O
ELIMINAR EL COSTO
3.1 DEL MISMO
GARANTIZAR
ARRIENDO DE LARGO
PLAZO PARA CUBRIR
COSTOS DE
3.3 MUDANZA
REVISAR Y
ACTUALIZAR LAS
1.1 HOJAS DE VIDA DE
LOS COLABORADORES
ESTABLECER
DEFICIENCIAS EN EL
DESEMPEO DEL
1.3 TRABAJO PARA
CAPACITAR EN ESAS
AREAS
PROPONER UN
PROGRAMA DE
2.1 CAPACITACION ANUAL
COTIZAR CON
CONTRATAR UNA CONSULTORA EN TEMAS A TRATARSE EMPRESAS LAS
CON 10 O MAS AOS DE EXPERIENCIA HORAS Y TEMAS A
TRATARSE EN TODO
2.2 EL AO
CONTRATAR LA
EMPRESA O
CONSULTOR
ADECUADO PARA LA
2.3 CAPACITACION
EVALUAR AL FINAL DE
3.1 CADA CAPACITACION
MEDIR EL NIVEL DE
EVALUAR LOS RESULTADOS DE LA CAPACITACION CON ACEPTACION Y
UN IMPACTO DEL 80 % PERTINENCIA DE LA
3.2 CAPACITACION
ESTABLECER
TRIMESTRALMENTE
PROGRESOS EN
3.3 CONOCIMIENTOS-
ESTABLECER PARA
CADA PUESTO DE
TRABAJO
ESTANDARES DE
CALIDAD
1.1
BRINDAR ENTRADAS
CREAR UN PROGRAMA DE INCENTIVOS ECONOMICOS A ESPECTACULOS
POR METAS CUMPLIDAD PUBLICOS A LOS
MEJORES
EMPLEADOS
1.2
ESTABLECER
ESTANDARES DE
EXCELENCIA PARA
1.3 COMISIONES
DIAGNOSTICAR EL
ESTADO DE ANIMO
DE LOS
2.1 COLABORADORES
INTEGRAR AL
PERSONAL MEDIANTE
DINAMICAS DE
ESTABLECER UN PLAN DE MEJORA DE CLIMA LABORAR GRUPO
2.2 PERMANENTES
REUNIR
SEMANALMENTE A
LOS COLABORADORES
PARA CONOCERNOS
MAS COMO
2.3 PERSONAS
CONOCER LOS
PROBLEMAS DE LOS
COLABORADORES EN
SU VIDA FUERA DEL
3.1 TRABAJO
PROPONER
SOLUCIONES
ESTABLECER POLITICAS DE CALIDAD DE VIDA INTEGRAL PRACTICAS EN LOS
PROBLEMAS
ECONOMICOS DE LOS
3.2 COLABORADORES
ESTABLECER VENTAS
PROMEDIO EN LOS
ULTIMOS MESES
1.1
CREAR UN
PROGRAMA DE
PROMOVER EL TRABAJO DE EQUIPO INCENTIVOS AL
EQUIPO DE TRABAJO
DE LA OFICINA
1.2
ORGANIZAR
ACTIVIDADES DE
INTEGRACION UNA
VEZ AL MES
1.3
OFRECER VIAJES AL
VENDEDOR CON
MAYORES VENTAS EN
2.1 EL AO
APOYAR EN EL PAGO
DE PARTE DE LAS
CREAR INCENTIVOS A LARGO PLAZO MATRICULAS EN SUS
2.2 ESTUDIOS
CREAR INCENTIVOS A LARGO PLAZO
OFRECER INCENTIVO
ECONOMICO AL
EMPLEADO DEL AO
2.3 ATRACTIVO
OFRECER INCENTIVOS
POR COMPARTIR
FORMALMENTE SUS
3.1 CONOCIMINTOS
CREAR INCENTIVOS A PERSONALES DE ACUERDO A
DESEMPEO ESTABLECER UN
SISTEMA DE
3.2 ASCENSOS
OFRECER
ALMUERZOS DE LOS
3.3 EMPLEADOS
PRESUPUESTO RESPONSABLE
40 yo
PRESUPUESTO RESPONSABLE
PRESUPUESTO RESPONSABLE
PRESUPUESTO DETALLE
COMTETITIVIDAD
OBJETIVOS CORPORATIVOS
Los objetivos corporativos son los resultados globales que una organizacin espera alcanzar en
operacionalizacin concreta de su misin y visin
VISION CORPORATIVA
MISION CORPORATIVA
Vistt es una empresa que utiliza materia prima de calidad en los procesos productivos, cumpliend
y volmenes de entrega a precios competitivos, con diseos que se ajusten a las tendencias y
consumidores, en base a la honestidad, innovacin, profesionalismo y buen servicio ofrecido a cli
y externos.
OBJETIVOS CORPORATIVOS