Sinopse: A difcil tarefa do cumprimento da misso das pequenas empresas atrelada sua
capacidade de sobrevivncia uma luta constante e facilmente observada no testemunho de
seus empreendedores. Entre as dificuldades, muitas delas comuns s demais empresas,
destaca-se a rdua tarefa de "levantar dinheiro" junto aos bancos para complementar as suas
necessidades de capital de giro ou mesmo para novos investimentos. Este artigo trata desse
processo por meio do estudo de um caso real, evidenciando as experincias de dois
profissionais diretamente envolvidos, o dono da pequena empresa e o gerente do banco, e com
as devidas adaptaes para um trabalho acadmico. Na etapa final da aprovao de um
emprstimo bancrio, ambos j esto convencidos sobre a viabilidade do emprstimo e reina a
amizade e confiana mtua. Entretanto, falta transpor um ltimo obstculo: como
argumentar perante a matriz do banco se o gerente no tem autonomia e se o dono da empresa
no dispe de uma contabilidade confivel?. Este artigo apresenta um modelo que permite
avaliar e justificar a provvel situao econmica da empresa, obtido a partir de informaes
no oficiais, a exemplo do "balano perguntado", utilizado pela Caixa Econmica Federal
(1999). Ao final, apresenta-se um apndice contendo um glossrio dos principais conceitos
abordados neste trabalho.
1 INTRODUO
Professor da FEA/USP. Doutor e Mestre pela USP, com especializaes realizadas no Japo e Blgica.
Graduado em Cincias Contbeis. Ps-graduado em Administrao Financeira e em Direito Tributrio. Ex-fiscal
de rendas, tendo exercido cargos de gerncia em Controladoria, Auditoria e Contabilidade. Coordenador de
cursos da Fipecafi/USP. (jrkassai@usp.br).
**
Professora da FEA/USP. Doutora e Mestre pela USP, com especializao realizada na Europa. Graduada em
Administrao Pblica pela EAESP/FGV. Diretora de cursos da Fipecafi/USP. (silvianova@usp.br).
ConTexto, Porto Alegre, v. 6, n. 9, 1 semestre 2006. ISSN (Impresso): 1676-6016
ISSN (Online): 2175-8751
KASSAI, J. R.; NOVA, S. P. C. Pequenas empresas: como difcil levantar dinheiro! 2
80% 75%
64,3%
42,8%
Esse reduzido nvel de endividamento tem uma explicao bvia: a elevada taxa de
juros; alm disso, so poucas as ofertas de linhas de crditos de longo prazo. Enquanto no
Brasil o aumento do endividamento sinal de risco, contrariamente, nos outros pases, uma
questo de estratgia financeira.
Em uma situao natural, o capital prprio (ou deveria ser) mais caro do que o
capital de terceiros. Este custa o equivalente taxa de juros praticada no mercado financeiro,
aquele custa o equivalente expectativa de ganho do investidor. Portanto, se as expectativas
do dono da empresa no forem maiores do que as taxas praticadas no mercado financeiro, no
haveria justificativas para investir nessa empresa.
Quando se financia uma empresa com capital de terceiros, teoricamente, a um custo
menor a empresa estaria agregando valor por meio de uma alavancagem financeira favorvel.
Isso ocorre quando a taxa de retorno de investimento operacional da empresa, return on
investment (ROI)1, maior do que o custo do capital de terceiros (Ki).
1
Ao final, apresenta-se um apndice contendo um glossrio dos principais conceitos abordados neste trabalho.
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Essa estratgia financeira consagrada pelas teorias de finanas como prtica saudvel
para as empresas, aumentando seu economic value added (EVA), seu market value added
(MVA) e seu goodwill.
Entretanto, aqui, no Brasil, a realidade bem diferente. A taxa de retorno agrega um
outro componente que taxa de risco do pas, e, dependendo da proporo de capitais de
terceiros utilizados, pode comprometer a prpria continuidade de uma empresa. Um
desequilbrio entre os prazos de estocagem, vendas e pagamentos pode comprometer
seriamente o ciclo de caixa e absorver eventuais margens de lucros.
De uma hora para outra, uma empresa pode se encontrar em uma situao
incontrolvel, devido ao saldo negativo do fluxo de caixa financiado por altas taxas de juros e
aos saldos devedores rolados para os meses seguintes. A comea uma caminhada rdua
com destino s agncias bancrias.
Este artigo tem por objetivo retratar esse tipo de situao, que ocorre nas empresas,
com enfoque especial para empresas de pequeno porte. Nesse ambiente, a habilidade e os
conhecimentos em finanas das pessoas envolvidas so limitados, e os recursos disponveis
so ainda mais escassos, tornando mais desgastante a relao entre o dono da empresa e o
gerente do banco.
O dono, que normalmente assume as principais atividades operacionais de sua
empresa, como produzir, vender e fazer acontecer as coisas, tambm assume a atividade de
obter dinheiro junto aos bancos. O gerente do banco, por sua vez, responsvel pela carteira de
pequenas empresas e clientes especiais pessoas fsicas, tem sua rotina bastante agitada, pois
busca do cumprimento de suas metas mensais.
As pequenas empresas ocupam lugar de destaque no cenrio econmico e social dos pases.
Segundo Kassai (1996), representam mais de 90% das empresas em todo o mundo.
No Brasil, segundo dados do Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas
Empresas (SEBRAE), representam um universo de 4,5 milhes de estabelecimentos
industriais, comerciais e de servios, responsveis por 48% do total da produo nacional,
42% dos salrios pagos, 59% dos postos de trabalho e cerca de 30% do Produto Interno Bruto
(JORNAL DO BRASIL, 30 dez. 1994, p. 8 apud PINHEIRO, 1996). Estima-se que 75% das
81%
71,9%
57% 59%
34%
Pequena Empresa
Grande Empresa
70%
58% 59%
52%
48%
42% 41%
30%
2
...isso, supondo-se que tal funcionrio seja regularmente registrado em sua carteira profissional.
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Modelos recentes e sofisticados adotados nas grandes corporaes e que versam sobre
participao dos empregados nos lucros da empresa, agency theory, sistema de bnus
ilimitado do EVA etc., j so tratados naturalmente no ambiente das empresas de pequeno
porte. Se um funcionrio bom, tem uma srie de regalias traduzidas em benefcios morais e
financeiros3; caso contrrio, provavelmente, ser demitido.
Nesse contexto holstico, o dono da empresa e seus funcionrios tm uma participao
intensa4 e procuram contradizer a maioria das previses estatsticas sobre o ndice de
mortalidade das pequenas empresas.
Retornando questo de desequilbrios no fluxo de caixa, a situao encontrada na
pequena empresa semelhante quela por qual passam as famlias em dificuldades
financeiras, que recorrem ao uso do limite do cheque especial, cartes de crditos etc., at se
depararem com uma situao insustentvel. Alis, antes de a pequena empresa chegar a essa
situao, os recursos da pessoa fsica j se exauriram.
A partir de um primeiro momento de dificuldades de caixa, o dono da empresa (que
tambm o chefe de uma famlia) passa a se relacionar mais intensamente com um
profissional: o gerente do banco. Outrora, esse gerente era uma pessoa agradvel, visitava
regularmente a empresa, patrocinava at alguns almoos, buscava pessoalmente os depsitos
na sede da empresa, tratava diretamente do estudo das aplices de seguros, planos de
previdncia, aplicaes etc; agora, quando a empresa mais precisa dele, est sempre ocupado.
Na verdade, torna-se claro que esse gerente no tem autonomia. As instituies
financeiras criaram grandes estruturas de investimentos no passado e tiveram grandes ganhos
de floating oriundo da inflao e, atualmente, esto passando por mudanas radicais e
redues de custos. O gerente que trata da carteira de pequenas empresas, normalmente,
aquele com experincia na carteira de pessoas fsicas e, ao contrrio daquele gerente de
"primeira linha", tem conhecimento limitado e desconhece as estratgias financeiras.
A operao de desconto de duplicatas a modalidade de emprstimo mais utilizada. E,
obviamente, sabe-se o motivo: a garantia dada no apenas pela empresa, mas tambm pelo
seu cliente, e h muitas pessoas que ainda no distinguem juros descontados de juros
3
importante lembrar o caso de um funcionrio de uma relojoaria que trabalhou por mais de 20 anos sem
registro em carteira. Ao se aposentar e diante da impossibilidade de pagar os direitos trabalhistas, o dono da
empresa "deu-a" ao seu funcionrio. Dessa forma, resolveu outro problema que era o da sucesso empresarial, e
o funcionrio obteve a perpetuidade de seu emprego.
4
Adota-se essa posio em relao ao inter-relacionamento positivo entre funcionrios e patro, considerando se
tratar de uma necessidade para a garantia da continuidade da pequena empresa.
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efetivos5. Contas garantidas e hot money so outras alternativas e, certamente, o risco dessas
operaes esto refletidos na taxa de juros.
Ilustrativamente, apresenta-se uma taxa de 10% ao ms, que (apesar de absurda)
usual nas operaes de cheques especiais e outras modalidades de capital de giro. Essa taxa
corresponde a uma taxa equivalente anual de 214%. A empresa somente deveria utilizar esse
tipo de emprstimo em suas operaes se a taxa de retorno de investimento (ROI) fosse
superior ao custo anual do emprstimo. Assim, conclui-se que essa meta considerada
impossvel, visto que o retorno mdio das empresas brasileiras em torno de 5% ao ano.
O dono da empresa, por no dominar os conhecimentos e as anlises financeiras6,
parte para um relacionamento pessoal com o gerente. E, depois de estabelecida uma grande
amizade, ambos j esto convencidos da viabilidade e da importncia do emprstimo e
passam a trabalhar juntos para a liberao do mesmo.
De um lado, a pequena empresa no dispe de uma contabilidade confivel7 e, de
outro, o gerente tem seu grau de autonomia em relao liberao do emprstimo muito
reduzido. Devido a isso, ambos passam a levantar e a "produzir" informaes na tentativa de
convencer o sistema bancrio a liberar o emprstimo. Esse sistema chega, muitas vezes, a ser
to rigoroso que para o emprstimo ser liberado a empresa tem que demonstrar que no
precisa dele.
Essas empresas, cujas contabilidades no refletem a situao real, encontram mais essa
dificuldade no processo de obteno de emprstimo. Elas acabam, por vez, sendo obrigadas a
fornecer mais informaes cadastrais, a sofrerem visitas locais para averiguaes, a
apresentarem garantias reais superavaliadas e, consequentemente, a arcarem com taxas de
juros mais elevadas.
Outra prtica existente no mercado o "balano perguntado", que consiste no
levantamento de informaes extra-contbeis que, aps algumas anlises de consistncia,
permitem ao banco analisar a viabilidade de um determinado emprstimo.
5
Eventualmente, pode-se at dominar os clculos de matemtica financeira, mas nem sempre se tem argumentos
para discutir com o banco. s vezes, necessita-se tanto do dinheiro naquele momento que a taxa de juros o
menos importante..
6
Contabilidade, finanas, estatsticas, avaliao de riscos.
7
A propsito, o prprio Secretrio da Receita Federal disse publicamente que todas as empresas sonegam, e a
prtica do "caixa dois" generalizada.
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8
Como exemplo, a Caixa Econmica Federal (CEF).
9
Exemplos de amarraes: margem de lucros excessiva, redutor aplicado ao projeto, correlao entre as vendas
reais e o "caixa dois", nvel de endividamento, grau de alavancagem financeira (GAF), evoluo da receita,
ranking etc.
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NOTA CONCEITO
0 C
45 CC
55 CCC
65 B
75 BB
85 BBB
90 A
95 AA
100 AAA
A partir dos dados imputados, feita uma anlise de consistncia e segurana que
permite a elaborao de um quadro chamado dinmica da empresa, a partir do qual atribudo
o conceito final da proposta. Na Figura 1, o modelo atribuiu a nota "74,72" e o conceito "B"
indicando a aceitao da proposta.
Ocorre, muitas vezes, que o processo de solicitao de emprstimo torna-se lento, e o
gerente do banco no consegue liberar o financiamento, mesmo j tendo o felling de que seu
cliente vivel e ir honrar seus compromissos nos prazos devidos. E por um motivo simples:
a planilha (ou outro meio de anlise de crdito) no atribui uma nota adequada, nem um
ranking considerado satisfatrio. A comeam as "simulaes".
Algumas instituies financeiras terceirizam o servio de levantamento e anlise dos
dados dos clientes (a exemplo dos consultores do Sebrae) e incluem o preo desses servios
no valor do emprstimo.
Apresenta-se a seguir a experincia de um caso real, com as devidas adaptaes para
este artigo e enfocando uma situao muito especial, que acredita-se ser muito comum no
ambiente das pequenas empresas: o dono da empresa sem conhecimentos profundos na gesto
financeira de seus negcios e o gerente do banco, igualmente, sem as habilidades daqueles
responsveis por carteiras de grandes clientes pessoas jurdicas; ambos, esforando-se para
que o dinheiro seja liberado.
A Bilhar Brasil (nome fictcio) uma pequena empresa que atua no segmento de
diverso e lazer e tem como produto principal a locao de mesas (bilhar, pebolim10). Possui
um patrimnio equivalente a 400 mesas distribudas em uma regio de 1 milho de habitantes,
que geram um faturamento mdio de R$29,9mil mensais.
Essa empresa tem dois scios, que so irmos e que se dedicam integralmente essa
sociedade, sendo um deles responsvel pela gesto administrativa e financeira, e o outro pela
rea comercial e logstica da empresa. Eles contam com o apoio de mais sete funcionrios: um
auxiliando na administrao, dois na manuteno e marcenaria e quatro nos servios
comerciais e logsticos.
O imvel alugado (R$800,00 por ms), e os servios comerciais e de cobrana so
realizados por trs veculos de propriedade da empresas avaliados em R$ 25mil. O custo fixo
gira em torno de R$20mil, incluindo uma folha de pagamento nominal de R$5,5mil. A
empresa possui, ainda, prestaes fixas no valor de R$4mil em financiamentos a longo prazo,
relativas a veculos, refinanciamentos e parcelamento de impostos. O pr-labore mensal dos
scios de R$6mil.
O negcio funciona da seguinte maneira: a Bilhar Brasil adquire uma mesa de jogo e a
deixa em comodato em algum local de lazer (bares, restaurantes, clubes etc.), realizando
tambm as benfeitorias necessrias como piso e cobertura. Esse investimento corresponde a
um valor mdio de R$2,5mil, que garante a exclusividade do ponto. No h nenhum contrato
formal entre as partes, e perdas so muito raras nesse setor; as mesas normalmente ficam do
lado externo do bar e a probabilidade de roubo ou destruio praticamente inexistente.
As cobranas so efetuadas quinzenalmente e correspondem a 50% do valor cobrado
pela ficha (R$0,50). Assim, o bar recebe o equivalente a R$0,25 por ficha, e a Bilhar Brasil
recebe um valor mensal mdio em torno de R$75,00 (300 fichas por ms). Essa receita mdia
constante, com desvio padro de 10%.
10
Tambm chamado totbol.
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Um levantamento rpido nos saldos bancrios da Empresa demonstra que a taxa mdia
de juros cobrada de 11,8% ao ms e consiste basicamente de financiamentos de curtssimo
prazo, cheque especial e contas garantidas que esto sendo utilizadas acima do limite e, para
garantir as renovaes, juros so debitados mensalmente.
Uma providncia imediata seria quitar esse endividamento de curto prazo ou substitu-
lo por outro de melhor qualidade, com prazos maiores e taxas mais condizentes. A taxa
condizente aquela que provoca um efeito de alavancagem financeira favorvel para empresa
e, para isso, o custo desse endividamento tem que ser menor que a taxa de retorno de
investimento operacional da empresa.
No entanto, essas providncias so to bvias que o prprio gerente do banco j as
havia sugerido ao dono da empresa, que buscava incessantemente alguma linha de crdito,
sem sucesso. Os relatrios contbeis no condiziam com a realidade dos negcios, e nenhum
gerente assumia o risco dessa operao. Enquanto isso, os juros absorviam toda a margem de
lucro.
Tendo em vista esse contexto, pergunta-se: O que e como fazer?. Primeiramente, deve-
se fazer um diagnstico da situao econmica e financeira da Bilhar Brasil, depois,
simulaes das alternativas possveis e definio das prioridades. Como a Empresa no
dispunha de uma contabilidade ordenada, fez-se necessrio a elaborao dos relatrios "por
inventrio", a exemplo do "balano perguntado", mencionado anteriormente.
A seguir, apresentam-se os primeiros relatrios contbeis gerados.
Pontos Fortes: setor de lazer promissor, receita fixa, estrutura de custos relativamente
simples e previsvel (predominantemente custos fixos), reduzida carga tributria,
possibilidades de expanso dos negcios, estudo de negcios paralelos para aproveitar
a carteira de bares etc.
Tabela 1
BALANO PATRIMONIAL (inventariado em Jul/99)
ATIVO PASSIVO
Circulante Circulante
Bco. Boavista 1.300 0,5% Conta garantida 17.000 6,8%
Cheque Pr 3.000 1,2% Financ. CP 21.000 8,4%
A Receber - giro (15?d) 14.500 5,8% A Pagar - giro (20?d) 15.600 6,2%
18.800 7,5% A Pagar - invest (20?d) 5.000 2,0%
58.600 23,4%
Exig. Longo Prazo
Financ. LP 44.000 17,5%
Imobilizado
Mesas (400) 100.000 39,9%
Instalaes Ponto 100.000 39,9% Patrimnio Lquido
Mveis e Utenslios 1.000 0,4% Capital inicial 20.000 8,0%
Telefone 1.000 0,4% Aquisio Pontos 100.000 39,9%
Ferramentas 5.000 2,0% Lucros Retidos 28.200 11,2%
Veculos 25.000 10,0% 148.200 59,1%
232.000 92,5%
Tabela 2
DEMONSTRAO DO RESULTADO - mensal
Receita de Locao 29.900 100,0%
(-) Custos operacionais (22.200) -74,2%
= Lucro Operacional 7.700 25,8%
(-) Juros (1.200) -4,0%
= Lucro Lquido 6.500 21,7%
Fonte: Elaborada pelos autores.
A margem de lucro operacional da Bilhar Brasil boa (25,8%), e o lucro lquido aps
as despesas financeiras tambm permanece em um patamar aceitvel (21,7%). Nota-se que as
despesas financeiras mencionadas (4%) so inerentes gesto dos fluxos de caixa e da
rolagem dos saldos bancrios devedores.
Apesar da margem de lucro positiva, o saldo negativo do capital circulante lquido tem
se originado a partir de desembolsos que so facilmente observados na demonstrao do fluxo
de caixa conforme Tabela 3.
Tabela 3
DEMONSTRAO DO FLUXO DE CAIXA - mensal
Lucro Lquido 6.500 100,0%
(-) Invest. em novos pontos (4.100) -63,1%
(-) imobilizado (400) -6,2%
(-) veculos (3.000) -46,2%
= Gerao de Caixa (1.000) -15,4%
Fonte: Elaborada pelos autores.
B IL H A R B R A S IL R E T O R N O D E IN V E S T IM E N T O
4 3 0 B are s
R e ceitas P es so al
R $ 2 9 .9 0 0 R $ 8 .0 0 0
R $ 6 9 ,5 3 /B ar
Pr -L a b o r e
R $ 5 .1 0 0
M = 2 1 ,7 %
D e sp esas M a n /V eic .
R $ 2 3 .4 0 0 R $ 4 .7 0 0
O u tr as
R O I = 3 1 ,1 %
R $ 4 .4 0 0
D esp .F in .
R $ 1 .2 0 0
R e ce itas
R $ 3 5 8 .8 0 0ano
C aixa
G = 1 ,4 3 R $ 1 .3 0 0
A tiv o A R ec ebe r
R $ 2 5 0 .8 0 0 R $ 1 7 .5 0 0
M e sas e Inst.
R $ 2 0 0 .0 0 0
V e cu lo s
R $ 2 5 .0 0 0
O utro s
R $ 7 .0 0 0
11
Por ocasio desse diagnstico ainda faltavam 30 prestaes.
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Investimento 258.800
(-) Reduo 134.003
Investimento ajustado 124.797
Lucro 7.700
Ke (6,17%ao ano) 7.700
EVA -
12
Essa superficialidade se deve qualidade das informaes obtidas nesse levantamento inicial. A rigor, esses
nmeros teriam que ser revistos.
13
Por medida de simplificao, uma vez que o conceito da taxa de remunerao do capital prprio engloba
tambm uma taxa de risco do negcio. Alm do mais, soube-se que o pr-labore est deduzido na demonstrao
de resultado, como custos operacionais, e uma parte dele retirada de lucros.
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8 CONCLUSO
Este artigo procurou abordar uma situao especial vivida pelas pequenas empresas, a
dificuldade de fluxo de caixa. Apesar das excesses, adotou-se como premissa que o dono da
empresa que se responsabiliza pelas negociaes financeiras, juntamente com o gerente do
banco responsvel pela carteira de pequenas empresas, no especialista em assuntos
contbeis e financeiros.
Assim sendo, as discusses caminham para o lado pessoal e, tanto o dono da empresa
como o gerente do banco buscam juntamente validar a solicitao de um emprstimo. Os
conceitos apresentados podero ser teis no apenas para justificar a aprovao dos pedidos
de emprstimos, mas, principalmente, como instrumento de gesto empresarial14.
Abstract: The difficult task of achieving small companies mission, in combination with their
capacity for survival, is a constant fight, easily observed in businessmens statements. Among
these difficulties, many of which are shared by other companies, we highlight the hard task of
getting funding from banks, in order to complement the companys working capital needs or
even for new investments. This article discusses this process by studying a real case,
evidencing the experiences of two directly involved professionals, i.e. the owner of a small
company and the bank manager, making the adaptations appropriate for an academic study. In
the final phase of approving a bank loan, both sides are already convinced of the loans
viability, and their relation is marked by friendship and mutual confidence. However, one last
obstacle needs to be overcome: how can this be discussed with the bank headquarters if the
manager does not have autonomy and if the company manager cannot show reliable
accounting figures?. This article presents a model to assess and justify the companys
probable economic situation, obtained from non-official information, such as the inquired
14
A propsito, soube-se que a Bilhar Brasil posteriormente obteve a aprovao de um emprstimo no valor de
R$30mil da CEF, equilibrando seu fluxo de caixa. Soube-se tambm que o gerente do banco digitou os dados
dos relatrios contbeis apresentados e o sistema indicou a aprovao do emprstimo. Provavelmente, hoje, esto
se ocupando de outras preocupaes inerentes ao cumprimento de sua misso e perpetuidade e com novos
instrumentos de controle gerencial. Uma outra informao subseqente, soube-se que o financiamento levantado
foi quitado no vencimento.
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balance sheet for example, used by the Caixa Econmica Federal (1999). Finally, an
appendix presents a glossary of the main concepts addressed in this study.
REFERNCIAS
KASSAI, J. R. et. al. Criando seu prprio negcio. So Paulo: Sebrae, 1995.
KASSAI, J. R. Fluxo de caixa prospectivo. IOB, So Paulo, n. 26, p. 203-210, ago. 1994.
Caderno Temtica Contbil e Balanos.
APNDICE GLOSSRIO