SOP KAJIAN DAN TINDAK

LANJUT TERHADAP MASALAH-

MASALAH SPESIFIK DALAM
PENYELENGGARAAN PROGRAM
DAN PELAYANAN PUSKESMAS
S No. Kode :
No. Revisi :
O Tanggal Terbit :
P Halaman :

UPTD PUSKESMAS SAPTO LEGOWO, SKM

TERAWAN NIP. 19740803 199303 1 002

1. Pengertian Kajian dan tindak lanjut terhadap masalah-masalah spesifik terjadi dalam
penyelenggaraan pelayanan puskesmas adalah suatu upaya untuk
mengidentifikasi masalah-masalah spesifik terjadi dalam proses penyelengaraan
pelayanan sehingga dapat dilakukan upaya pencegahan.

2. Tujuan Untuk mengidentifikasi masalah-masalah spesifik terjadi dalam proses

penyelengaraan pelayanan sehingga dapat dilakukan upaya pencegahan
3. Kebijakan

4. Referensi Managemen Mutu Pelayanan Kesehatan, Airlangga Offset, 2014

5. Prosedur 1. Kepala Puskesmas mengundang penanggung jawab program/pelayanan
dan pelaksana program/pelayanan,
2. Kepala Puskesmas memberikan menunjuk penanggung jawab
program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan untuk
mengidentifikasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas,
3. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan
mencatat tugas yang diberikan untuk mengidentifikasi masalah-masalah
spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,
4. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan
yang diberi tugas merencanakan kegiatan identifikasi masalah-masalah
spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,
5. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan
yang diberi tugas melaksanakan kegiatan identifikasi masalah-masalah
spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,
6. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan
yang diberi tugas mencatat hasil dentifikasi masalah-asalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,
7. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan
melaporkan hasil identifikasi masalah-asalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas kepada kepala
puskesmas,
8. Kepala Puskesmas menerima laporan hasil kegiatan identifikasi masalah-
asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas,
9. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab program/pelayanan dan
pelaksanan program/pelayanan membahas hasil kegiatan identifikasi
masalah-asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas,
10. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab program/pelayanan dan
pelaksanan program/pelayanan menentukan upaya pencegahan masalah-
asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas
11. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan
mencatat upaya pencegahan masalah-asalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,
12. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan
melaksanakan kegiatan upaya pencegahan masalah-asalah spesifik dala m
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,
13. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan
mencatat kegiatan upaya pencegahan masalah-asalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,
14. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan
melaporkan kegiatan upaya pencegahan masalah-asalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas kepada kepala
puskesmas,
15. Kepala Puskesmas menerima laporan kegiatan upaya pencegahan masalah-
asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas dari pelaksana/penanggung jawab program/pelayanan,
16. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab program/pelayanan dan
pelaksanan program/pelayanan merencanakan upaya tindak lanjut untuk
mengatasi masalah-asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di puskesmas,
17. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan
mendokumentasikan upaya tindak lanjut untuk mengatasi masalah-asalah
spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas.
6. Diagram Alir
7. Unit Terkait
Koordinator admen,
Bidan Puskesmas,
Bidan di desa,
Koordinator admen.

8. Rekaman historis perubahan

Tgl.mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan