PELAYANAN KLINIS

No.
:
Dokumen
No. Revisi :
Tanggal
SOP Terbit
:

UPT PUSKESMAS Halaman :

GEMBONG Cahya Wibawa,SH.M.Kes
NIP.19640807198501013

1. Pengertian Suatu prosedur pelayanan Puskesmas dari ruang pendaftaran sampai dengan
pelayanan yang paling terakhir

2. Tujuan Meningkatkan pelayanan Puskesmas

Membantu memudahkan pasien mendapatkan pelayanan yang diinginkan

3. Kebijakan Langkah langkah pelayanan klinis wajib sesuai dengan langkah langkah
SPO ini

4. Prosedur 1. Pasien melakukan pendaftaran di ruang pendaftaran, dari mengambil

nomor urut sampai dengan proses pendaftaran selesai
2. Pasien yang dibawah umur 5 tahun menunggu diruang tunggu KIA
3. Pasien yang periksa kehamilan dan KB menunggu di ruang tunggu
KIA/KB
4. Pasien yang periksa gigi menunggu di ruang tunggu GIGI
5. Pasien yang berusia 5 tahun keatas menunggu di ruang tunggu
pemeriksaan Umum
6. Pasien dipanggil di ruang pemeriksaan, kemudian dicocokan identitasnya
oleh Petugas
7. Pasien diperiksa oleh petugas klinis, mulai dari Anamnesa, Pemeriksaan
vital sign dan Pemeriksaan fisik
8. Pasien dilakukan pemeriksaan penunjang laboratorium apabila diperlukan,
dangan membawa surat pengantar dari petugas pemeriksa
9. Pasien diberikan tindakan klinis apabila diperlukan, setelah petugas
memberikan penjelasan & pasien/keluarganya menandatangani form
informed consent
10. Pasien dirujuk ke unit lain di Puskesmas atau ke Rumah Sakit sesuai yang
dituju pasien, Apabila pasien tidak bisa ditangani
11. Pasien diberikan konseling tentang penyakit & perawatannya, serta resep
untuk mengambil obat di ruang obat
12. Pasien mengambil obat diruang obat kemudian pulang
 PELAYANAN KLINIS
No.
:
Dokumen
No. Revisi :
Tanggal
SOP Terbit
:

UPT PUSKESMAS Halaman :

GEMBONG Cahya Wibawa,SH.M.Kes
NIP.19640807198501013

5. Diagram Alir

Pasien daftar di R.
Pendaftaran

Pasien dipanggil di
R. Pemeriksaan

Pasien Umur < 5 Th

( R.KIA )
Pasien diperiksa
dan di anamnesa
Pasien Periksa
kehamilan dan KB
(R.KIA)
Pasien dilakukan pemeriksaan
( R. KIA / R. KB )
penunjang bila perlu
Pasien Umur> 5 Th
( R. POLI UMUM )

Pasien di rujuk bila

perlu
PasienPeriksa Gigi
( R. POLI GIGI )

Pasien diberi konseling Pasien dilakukan

& resep obat tindakan klinis
bila perlu

Pasien mengambil
Obat & pulang
6. Unit Terkait Tim mutu Puskesmas,
Penanggung jawab Upaya Kesehatan Perorangan,
Penanggung jawab administrasi dan manajemen,
Kepala Puskesmas,
7. Distribusi Tim mutu Puskesmas,
Penanggung jawab Upaya Kesehatan Perorangan,
Penanggung jawab administrasi dan manajemen,
Kepala Puskesmas,
 Nomor : C/VII/Dt/ 11 /13/ 060
Revisi Ke :
Berlaku Tgl:

DAFTAR TILIK
PELAYANAN KLINIS

DINAS KESEHATAN KABUPATEN PATI

PUSKESMAS GEMBONG
Jln. Raya Pati Gembong Km.14 Pati
 PELAYANAN KLINIS
No.
:
Dokumen
No. Revisi :
Daftar Tanggal
:
tilik Terbit
UPT PUSKESMAS Halaman :
GEMBONG Cahya Wibawa,SH.M.Kes
NIP.19640807198501013

Unit :

Nama Petugas :

Tanggal Pelaksanaan :

No Kegiatan Ya Tidak TB.

Apakah :

1. Pasien melakukan pendaftaran di ruang pendaftaran, dari

mengambil nomor urut sampai dengan proses pendaftaran selesai
2. Pasien yang dibawah umur 5 tahun menunggu diruang KIA

3. Pasien yang periksa kehamilan dan KB menunggu di ruang KIA

4. Pasien yang periksa gigi menunggu di ruang GIGI

5. Pasien yang berusia 5 tahun keatas menunggu di ruang poli Umum

6. Pasien dipanggil di ruang pemeriksaan, kemudian dicocokan

identitasnya oleh Petugas
7. Pasien diperiksa oleh petugas klinis, mulai dari Anamnesa,
Pemeriksaan vital sign dan Pemeriksaan fisik
8. Pasien dilakukan pemeriksaan penunjang laboratorium apabila
diperlukan, dangan membawa surat pengantar dari petugas
pemeriksa
9. Pasien diberikan tindakan klinis apabila diperlukan, setelah petugas
memberikan penjelasan &pasien/keluarganya menandatangani form
informed consent
10. Pasien dirujuk ke unit lain di Puskesmas atau ke Rumah Sakit sesuai
yang dituju pasien, Apabila pasien tidak bisa ditangani
11. Pasien diberikan konseling tentang penyakit & perawatannya, serta
resep untuk mengambil obat di ruang obat
12. Pasien mengambil obat diruang obat kemudian pulang

Jumlah
CR :.......................

Pelaksana/ Ouditor

()