Sistema contable

Un sistema contable es un conjunto de pasos que se realizan de una

manera cronolgica mediante anotaciones contables para el registro de operaciones que hace
una entidad. Adems, se le considera la forma natural o tcnica ejercida durante la emisin
de estados financieros para medir los efectos que realizaron las transacciones y nos ayuda a
tener una mayor comprensin de la informacin financiera.1
Son todos aquellos elementos de informacin contable y financiera que se relacionan entre s,
con el fin de apoyar la toma de decisiones gerenciales de una empresa, de manera eficiente y
oportuna; pero esta informacin debe ser analizada, clasificada, registrada (Libros
correspondientes: Diario, mayor, Auxiliares, etc.) y resumida (Estados financieros), para que
pueda llegar a un sin nmero de usuarios finales que se vinculan con el negocio, desde
los inversionistas o dueos del negocio, hasta los clientes y el gobierno. Por lo tanto, el
sistema contable, debe ajustarse plenamente a las necesidades de la empresa, considerando,
el giro del negocio y su estrategia competitiva, que permita estandarizar procesos, definir
estructuras de costos y por ende, presentar una informacin contable estandarizada que
facilite su interpretacin, una eficiente toma de decisiones y que pueda procesarse para
realizar los diferentes anlisis financieros.
Existen diferentes tipos de negocios (Comerciales, financieros, de servicios, consumo, etc.) y
cada uno de ellos posee diferentes necesidades de informacin contable, por ejemplo una
empresa de carcter financiero o banco requiere una informacin diferente que la de un
establecimiento comercial ya que la primera (Banco) estar vinculada con su cartera de
clientes y ahorrantes, por lo tanto, buscara medir estndares en cuanto a morosidad de los
clientes, calidad de la cartera, apalancamiento financiero, tasas de inters, etc., y el
establecimiento comercial buscar medir estndares en cuanto a existencias en inventarios,
facturacin, clientes, comisiones, por lo tanto al disearse un sistema contable. Lo primero que
debe analizarse es, cules sern los requerimientos de informacin necesarios que se
ajusten y adapten a los objetivos del negocio?, para que los gerentes puedan tomar acciones
y decisiones que permitan el xito del negocio o empresa y cumplan exitosamente cada tarea
asignada. Por lo tanto, los estados financieros, son el resumen global de todo el sistema
contable (Son como las fotografas actuales del negocio), porque la informacin que estos
presentan debe ser real, medible y que se pueda seguir (Auditable); es el sistema contable la
base fundamental para conocer el funcionamiento del negocio y la confiabilidad que este
presenta para sus accionistas, proveedores y clientes.

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1Tipos de sistemas contables

o 1.1Sistema de diario mayor nico
o 1.2Diario tabular
o 1.3Sistema de diario y caja
o 1.4Sistema centralizador
o 1.5Sistema de plizas
o 1.6Sistema de cuentas por cobrar
o 1.7Sistema de cuentas por pagar
2Combinacin de sistemas contables
3En Mxico
o 3.1Fundamentos legales
o 3.2Reglamento del Cdigo Fiscal de la Federacin
4Historia
 5Referencias

Tipos de sistemas contables[editar]

Sistema de diario mayor nico[editar]
Este sistema est basado en la evolucin del diario continental y fue diseado
aproximadamente en el ao de 1795, con la finalidad de simplificar el trabajo de pasar de libro
diario a libro mayor, lo cual se logr uniendo en un solo libro, el libro diario y el libro mayor,
eliminando en este diario el nmero de folio de las contracuentas, la fecha y el nmero de
asiento. El diario mayor nico es el precursor de los rayados columnares o tabulares. El
rayado de este libro se compona de dos partes; la primera parte destinada al diario y consista
en un rayado idntico al diario continental; la segunda parte destinada al mayor formado por
una serie de columnas para anotar los valores de los cuales se empleaban dos para cada uno
de las cuentas afectadas por las operaciones, una de ellas para anotar los cargos y otra para
los abonos. Cuentas del diario:

Nmero de operacin.
Concepto.
Caja.
Almacn.
Ventas.
Costo de venta.
Gastos generados.
Diario tabular[editar]
En el este diario se sigue el mismo procedimiento de diario mayor nico, slo que en ste se
abre una seccin con el nombre de "varias cuentas", en el cual se anotan las cantidades
correspondientes de cuentas que faltan de espacios que no se les asign columnas
especiales, o bien, aquellas cuyo movimiento no es constante. El sistema de diario nico
tabular consiste en establecer un diario con columnas, pero sin eliminar el libro mayor al que
se pasaban mensualmente las sumas de cada columna, previo anlisis de la seccin de varias
cuentas. El pase a los auxiliares se haca diariamente y de preferencia tomando los datos de
los comprobantes o documentos fuente. Los errores en los libros columnares se corregan
mediante contrapartidas en los que con tinta roja se cancelaban los antes mencionados y con
tinta negra se haca la correccin debida, esto en el mismo rengln haciendo la referencia a la
partida errada. En el diario tabular se poda registrar de dos maneras:

Consista en registrar la operacin siguiendo el modelo del diario continental, utilizando

tantos renglones como cuentas para que afecte la operacin.
Suprimir el espacio de concepto con los nombres de las cuentas afectadas anotando
directamente en la columna correspondiente con slo el valor.
Los pasos eran los siguientes: Operacin, Diario tabular (Mayores auxiliares), Concentracin,
Diario general, Libro mayor, Balanza de comprobacin y finalmente los Estados financieros.
Sistema de diario y caja[editar]
Este sistema se dio con la finalidad de resolver el trabajo que exista en el registro oportuno de
las operaciones, basado en la divisin del trabajo. Para ello, el diario se divide en dos; el diario
de caja, donde se anotaban nicamente operaciones que representaban movimiento
de dinero, ya sea como entrada o salida de efectivo, mientras que el otro era el "Diario de
operaciones diversas": en donde se registraban todas las operaciones que no causaban
entrada o salida de efectivo, por lo que de esta manera, dos personas podan registrar la
operacin. En este sistema, las operaciones se clasificaban en:

Operaciones simples.
Operaciones compuestas o mixtas.
Las operaciones simples son aquellas que quedaban registradas en un solo diario por ser
totalmente en efectivo o bien, totalmente a crdito. Las operaciones compuestas afectaban o
bien, deban ser registradas en los dos libros, toda operacin compuesta se registraba primero
en el diario de operaciones diversas y la parte que representaba entrada o salida de efectivo
se enlazaba al diario de caja o bancos. Para poder registrar una misma operacin en los dos
libros se utilizaba lo que llamamos cuentas puente o de enlace. Estas son cuentas transitorias
que permiten registrar en dos diarios y una vez que han sido registradas en ambos diarios,
sta queda saldada. Las principales cuentas puente que se utilizaban eran:

Clientes - cuenta puente.

Deudores - cuenta puente.
Proveedores - cuenta puente.
Acreedores - cuenta puente.
Toda cuenta puente se abra en el diario de operaciones diversas, se cancelaba en el diario de
bancos.
Sistema centralizador[editar]
Considerando el hecho de que las empresas comerciales realizan operaciones definidas y
constantes, en las cuales se define el objeto de dicha empresa, para implantar este sistema
era necesario conocer el tipo de operaciones que frecuentemente realiza la empresa para
poder disear un diario especfico donde se registren tales operaciones.
En forma general, podemos decir que las operaciones que con mayor frecuencia, o bien, ms
comunes que realiza la empresa son:

Inversiones y recuperacin de efectivo a travs de cheques.

Pago de compromisos o deudas, ya bien sea con cheque o transferencias bancarias.
Adquisicin de mercanca al contado o a crdito.
Venta de mercanca al contado o a crdito.
Movimiento de mercanca por entrada o salida de sta.
Recepcin de documentos o ttulos de crdito que firman los clientes a fin de garantizar la
venta de mercanca realizada a crdito.
Suscripcin de documentos otorgados a favor de proveedores o acreedores para
garantizar compras de mercancas a crdito o alguna otra operacin.
Tomando en cuenta las operaciones anteriores y considerando que son las ms comunes y
que se realizan frecuentemente, el sistema manual llamado Centralizador de una empresa
comercial se integraba con los siguientes diarios:

Diario de bancos: En l se registra la entrada y salida de efectivo (cheque o transferencia).

Diario de compras: En l se van a registrar stas, los gastos, devoluciones, rebajas y
descuentos de tal manera que este diario refleje las compras netas.
Diario de ventas: Se registran las ventas, devoluciones sobre ventas, rebajas y
descuentos. De tal manera que refleje las ventas netas.
 Diario de salidas de almacn: En l se registran las salidas de almacn por concepto de
ventas y las devoluciones sobre ventas a precio-costo. De tal manera que nos de el costo
de lo vendido.
Diario de documentos por cobrar: Este diario se estableca slo cuando la empresa reciba
documentos a favor, con frecuencia y en l se registraban todos los ttulos de crdito,
letras de cambio y pagars que se reciban para su cobro, los endosaba, cobraba,
cancelaba o sustitua para que el diario reflejara en cualquier momento el saldo de los
documentos pendientes de cobro.
Diario de documentos por pagar: Este diario slo se estableca cuando la empresa
expeda o aceptaba documentos para su pago. Con frecuencia, en l se registraban
los ttulos de crdito que se aceptaban, los que se cancelaban, pagaban o sustituan.
Diario de operaciones diversas: Se registraban todas las dems operaciones que no
representaban ninguna de las anteriores.
El establecimiento de los diarios dependa de la poltica de compra y venta de mercancas a
crdito que daban lugar a la recepcin o suscripcin de documentos.
Sistema de plizas[editar]
Este sistema es una evolucin ms de los mtodos de registros manuales que consiste en
emplear un documento individual para registrar cada operacin, teniendo como caracterstica
el hecho de que permite una mayor divisin del trabajo y sobre todo, agiliza el proceso del
registro de las operaciones. Las plizas son registradas teniendo como base el rayado del
diario continental. Adems, stas son documentos de carcter interno en las que se registran
las operaciones y se anexan los comprobantes que justifican las anotaciones y cantidades en
ella registradas. En este sistema, las operaciones se registran individualmente, es decir, para
cada operacin se realiza una pliza, la cual mantiene el rayado del diario continental. Una
pliza contiene los siguientes datos:

Nombre de la empresa.
Tipo de pliza.
Nmero de pliza.
Fecha.
Nmero de cuenta.
Nmero de subcuenta.
Nombre de la cuenta.
Columna de parcial.
Columna para el cargo.
Columna para el abono.
Concepto de la operacin.
Serie de datos de control interno (nombre o firma de quien registr la operacin).
Las plizas manejadas en las empresas se clasifican en 3 grandes grupos:

Plizas de entrada de efectivo (plizas de ingreso).

Plizas de salida de efectivo (plizas de egreso o plizas cheque).
Plizas de diario.
Sistema de cuentas por cobrar[editar]
El sistema de cuentas por cobrar surgi por la necesidad que algunas empresas tenan de
expedir recibos para el cobro de determinados ingresos, como eran:

Cobro de rentas a los usuarios de bienes muebles e inmuebles.

 Cobro de servicios prestados como el de energa elctrica y telfono.
Cobro peridico de intereses por inversin de capital a largo plazo.
Para lo cual se expeda una cuenta por cobrar, que era un documento mucho ms completo
que un simple recibo de cobro.
En el caso de la cuenta por cobrar se utilizaba con la finalidad de eliminar subcuentas
personales de las cuentas de clientes y deudores, y para la cuenta por pagar para eliminar
subcuentas de proveedores y acreedores se usaba una cuenta de activo llamada "Cuentas
por cobrar".
Sistema de cuentas por pagar[editar]
El sistema se adaptaba para ser establecido en cualquier tipo de empresa, principalmente en
aquellas donde la mayor parte de las operaciones eran a crdito. El procedimiento de cuentas
por pagar/cobrar tena los siguientes objetivos:

Eliminar o reducir el nmero de subcuentas personales.

Ejercer control absoluto sobre cada una de las entradas/salidas de dinero.
El registro se realizaba a travs de una cuenta de pasivo llamada "Cuentas por pagar".

Combinacin de sistemas contables[editar]

Descripcin grfica de la utilidad de las cuentas por pagar y cuentas por cobrar.

La adaptacin y combinacin de los sistemas de contabilidad depende principalmente de la

magnitud de la empresa, la clase de operaciones que efecte y del mayor o menor nmero de
dichas operaciones.
Los procedimientos que ms se prestan para combinar son:

Procedimiento centralizador (diferentes departamentos).

Procedimiento de plizas.
Procedimiento de cuentas por cobrar (control interno).
Procedimiento de cuentas por pagar (control interno).
Sistema computarizado.
Generalmente, la empresa tambin se divide en departamentos, los cuales pueden ser:

Contabilidad general.
Compras.
Ventas.
Departamento de cobros y pagos.
Tesorera.
 Almacn.

En Mxico[editar]
Fundamentos legales[editar]
El artculo 28 del Cdigo Fiscal de la Federacin establece que las personas que de acuerdo
a las disposiciones fiscales estn obligadas a llevar su contabilidad dice que "La contabilidad,
para efectos fiscales, se integra por los libros, sistemas y registros contables, papeles de
trabajo, estados de cuenta, cuentas especiales, libros y registros sociales, control de
inventarios, mtodos de valuacin, discos, cintas o cualquier otro medio procesable de
almacenamiento de datos, los equipos o sistemas electrnicos de registro fiscal y sus
respectivos registros. Adems de la documentacin comprobatoria de los asientos
respectivos, as como toda la documentacin e informacin relacionada con el cumplimiento
de las disposiciones fiscales."
Reglamento del Cdigo Fiscal de la Federacin[editar]

Fraccin II: "Cumplimiento de los requisitos".

Los registros o asientos contables a que se refiera la Fracc. I debern cumplir con el
reglamento de este cdigo y las disposiciones de caracter general que emita el Servicio de
Administracin Tributaria (SAT).

Fraccin III: "Los asientos o registros se llevarn en medios electrnicos"

Los registros que integran a la contabilidad se llevarn en medios electrnicos, conforme lo
establezca el reglamento de este cdigo y las disposiciones de caracter general que el SAT
emita.

Artculo 34: La documentacin de dichos registros o asientos deber estar disponible en el

domicilio fiscal del contribuyente.
Los sistemas de contabilidad, no son otra cosa que los mtodos de regitro en el diario. Son
aquellos procedimientos mediante los cuales se anotan las operaciones realizadas en una
empresa, valindose de documentos y diarios.

Historia[editar]
Conforme fue pasando el tiempo, las operaciones realizadas por la empresa iban en aumento
con el uso del diario continental, pero presentaba ms desventajas debido a que no era
posible registrar oportunamente el aumento de volumen de operaciones, puesto que estas
deban ser anotadas por una sola persona. Algunas de las caractersticas eran las siguientes:

Por tratarse de un libro encuadernado el registro de las operaciones deba hacerse en

forma manuscrita.
Los asientos de diario eran pasados uno a uno al libro mayor indicando la fecha, el folio, la
contracuenta, y las cantidades, lo que haca ms lento el registro de este libro.
Para hacer los pases a los libros auxiliares se deba hacer formando los datos de libro
diario, lo cual significaba interrumpir el registro en este libro, lo cual haca ms grande el
retraso.
Debido a esta serie de desventajas fue evolucionando el sistema de contabilidad buscando
registrar eficaz y oportunamente las operaciones y ahorrar tiempo en el registro e implantar la
divisin del trabajo.
Algunos de los sistemas que fueron surgiendo fueron:

Sistema de diario mayor nico.

Sistema de diario de caja.
Sistema centralizador.
Sistema de plizas.
Sistema de cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
Sistema combinado.
Sistemas mecnicos de registro.
Sistemas computarizados.

DEFINICIN DE SISTEMA CONTABLE

Un sistema es un mdulo ordenado de componentes que interactan entre
s y que se hallan interrelacionados. La idea de contable, por su parte, hace
referencia a aquello vinculado a la contabilidad (el mtodo que permite
llevar las cuentas de una organizacin).
La nocin de sistema contable, de este
modo, puede entenderse de distintas
maneras. En su sentido ms amplio, se trata
del conjunto de elementos que
registran la informacin financiera y
las interrelaciones de estos datos. Esta
estructura, por sus caractersticas, contribuye a la toma de decisiones en
el mbito de la gerencia.
En concreto, podemos establecer que los pilares de todo sistema contable
son tres, los que le permiten darle forma:
-Registro de la actividad financiera, que debe estar al da y que debe estar
recogida en el documento establecido para ello.
-Clasificacin de la informacin en grupos y categoras para que pueda ser
estudiada, analizada y utilizada de la manera ms adecuada posible.
-Resumen de toda la informacin de la contabilidad de la empresa en
cuestin, para que pueda ser tenida en cuenta por las personas que se
encuentran al frente de la entidad.

Los sistemas contables se componen de diversos tipos de documentos e

implican la participacin de especialistas (contadores) que se encargan del
registro preciso y del anlisis de la informacin. Los contadores suelen
trabajar en conjunto con los gerentes o los responsables de tomar las
decisiones de la empresa.
Adems de todo lo expuesto, es importante conocer otros datos relevantes
respecto a todo sistema contable que se consideran fundamentales:
-Debe ser un sistema bien diseado, comprensible y exhaustivo.
-Si est realizado de la manera correcta permitir acometer un completo
control de la contabilidad de la empresa al tiempo que facilitar la toma de
decisiones que sea adecuada en cada momento.
-Muchos y variados son los objetivos que se intentan alcanzar al realizar un
sistema contable. No obstante, entre los mismos destacan los siguientes:
predecir los flujos de efectivo, ejercer control sobre las operaciones de la
empresa en cuestin, apoyar a los administradores en sus funciones, ayudar
a la elaboracin de estadsticas, facilitar la toma de decisiones respecto a
nuevos proyectos y rumbos empresariales
-Para que pueda serle de gran utilidad a quienes estn al frente de la entidad,
se establece que es imprescindible que todo sistema contable sea
comprensible, til, neutral, totalmente verificable

En la actualidad, el concepto de sistema contable suele asociarse

al programa informtico que permite registrar la informacin.
El software contable cuenta con diferentes mdulos para que
una empresa pueda llevar sus libros y balances de manera digital y con
herramientas que facilitan los clculos.
Incluso es posible realizar un sistema contable bsico en una planilla de
clculo. As es posible registrar los ingresos y egresos econmicos de una
familia, destinando una hoja para el mes en curso. Los movimientos del
periodo, a su vez, pueden reflejarse de manera automtica en otra hoja
donde se incrementan o se reducen los ahorros de la familia. Como se
puede advertir, la planilla de clculo funciona como un sistema contable.

La contabilidad y el sistema contable

1. Introduccin
La contabilidad es la base sobre la cual se fundamentan las decisiones
gerenciales y por tanto, las decisiones financieras. No existe actividad
econmica ajena al registro y afectacin de las tcnicas de la ciencia
contable. Desde la actividad econmica mas pequea hasta las
transacciones econmicas de grandes corporaciones, la ciencia contable
aporta a un gran cmulo de conocimientos, los cuales requieren que sean
aplicados por profesionales de la contadura publica altamente capacitados.
La contabilidad es un sistema adaptado para clasificar los hechos
econmicos que ocurren en un negocio. De tal manera que, se convierte en
el eje central para llevar a cabo diversos procedimientos que conducirn a la
obtencin del mximo rendimiento econmico que implica el constituir una
empresa determinada.
De modo que, el presente trabajo contiene una visin introductoria en torno
a la resea histrica de la contabilidad, su definicin, objetivos, importancia,
procedimientos contables, entre otros aspectos relacionados con el tpico
tratado.
2. Concepto De Contabilidad
La contabilidad, es una herramienta empresarial que permite el registro y
control sistemtico de todas las operaciones que se realizan en la empresa,
por ende no existe una definicin concreta de la contabilidad aunque todas
estas definiciones tienen algo en comn.
A continuacin se presentan varias acepciones de la contabilidad que han
sido definidas por diferentes autores y cuerpos colegiados de la profesin
contable:
La contabilidad es el arte de registrar, clasificar y resumir en forma
significativa y en trminos de dinero, las operaciones y los hechos que son
cuando menos de carcter financiero, as como el de interpretar sus
resultados (Instituto Americano de Contadores Pblicos Certificados)
La contabilidad es el sistema que mide las actividades del negocio, procesa
esa informacin convirtindola en informes y comunica estos hallazgos a los
encargados de tomar las decisiones (Horngren & Harrison. 1991)
La contabilidad es el arte de interpretar, medir y describir la actividad
econmica (Meigs, Robert., 1992)
La contabilidad es el lenguaje que utilizan los empresarios para poder
medir y presentar los resultados obtenidos en el ejercicio econmico, la
situacin financiera de las empresas, los cambios en la posicin financiera
y/o en el flujo de efectivo (Catacora, Fernando,1998)
La contabilidad tiene diversas funciones, pero su principal objetivo es
suministrar, cuando sea requerida o en fechas determinadas, informacin
razonada, en base a registros tcnicos, de las operaciones realizadas por
un ente pblico o privado (Redondo, A., 2001)
La contabilidad es una tcnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir
las operaciones mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus
resultados, para que los gerentes a travs de ella puedan orientarse sobre
el curso que siguen sus negocios mediante datos contables; permitiendo as
conocer la estabilidad, la solvencia de la compaa y la capacidad financiera
de la empresa.
3. Evolucin de la contabilidad y sus principales aportes.
La contabilidad se remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre
se ve obligado a llevar registros y controles de sus propiedades porque su
memoria no bastaba para guardar la informacin requerida. Se ha
demostrado a travs de diversos historiadores que en pocas como la
egipcia o romana, se empleaban tcnicas contables que se derivan del
intercambio comercial.
La contabilidad de doble entrada se inicio en las ciudades comerciales
italianas; los libros de contabilidad mas antiguos que se conservan
provienen de la ciudad de Gnova, datan del ao 1340, y muestran que,
para aquel entonces, las tcnicas contables estaban ya muy avanzadas. El
desarrollo en China de los primeros formularios de tesorera y de los
bacos, durante los primeros siglos de nuestra era, permitieron el progreso
de las tcnicas contables en oriente.
El inicio de la literatura contable queda circunscrito a la obra del monje
veneciano Luca Pacioli titulada: La Summa de Aritmtica, Geometra
Proportioni et Proportionalit en donde se considera el concepto de la
partida doble por primera vez. A pesar de que la obra de Pacioli, ms que
crear, se limitaba a difundir el conocimiento de contabilidad, en sus libros se
sintetizaban principios contables que han perdurado hasta nuestro das.
Fray Luca Pacioli, quien en el ao 1494, estableci las bases de toda la
teora contable. Entre uno de los varios mritos que tuvo este monje, estuvo
el de haber explicado en forma detallada los procedimientos que se deban
aplicar para el manejo de las cuentas lo cual se conoce hasta hoy como la
teora de la partida doble o teora del cargo y del abono.
El valor de los principios establecidos por el monje Fray Luca Pacioli ha
transcendido hasta nuestros das, en el sentido de que todos los negocios
recurren de alguna manera al registro de sus operaciones a travs de la
teora de la partida doble.
La Revolucin Industrial provoco la necesidad de adoptar las tcnicas
contables para poder reflejar la creciente mecanizacin de los procesos, las
operaciones tpicas de la fbrica y la produccin masiva de bienes y
servicios. Con la aparicin, a mediados del siglo XIX, de corporaciones
industriales, propiedades de accionistas annimos, el papel de la
contabilidad adquiri aun mayor importancia.
La tenedura de libros, parte esencial de cualquier sistema, ha sido
informatizndose a partir de la segunda mitad del siglo XX, por lo que, cada
vez mas, corresponde a los ordenadores o computadoras la realizacin de
estas tareas. El uso generalizado de los equipos informticos permiti sacar
mayor provecho de la contabilidad utilizndose a menudo el termino
procesamiento de datos, actualmente el concepto de tenedura ha decado
en desuso.
La contabilidad como se conoce actualmente, es el producto de toda una
gran cantidad de prcticas mercantiles dismiles que han exigido a travs de
los aos, el mejorar la calidad de la informacin financiera en las empresas.
La contabilidad hacia el siglo XXI se ve influenciada por tres variables :
Tecnologa.
Complejidad y globalizacin de los negocios.
Formacin y educacin.
La tecnologa a travs del impacto que genera el aumento en la velocidad
con la cual se generan las transacciones financieras, a travs del fenmeno
INTERNET. La segunda variable de complejidad y globalizacin de los
negocios, requiere que la contabilidad establezca nuevos mtodos para el
tratamiento y presentacin de la informacin financiera. La ltima variable
relacionada con la formacin y educacin requiere que los futuros gerentes
dominen el lenguaje de los negocios.
Concepto De Sistema De Informacin Contable
Un sistema de informacin contable comprende los mtodos,
procedimientos y recursos utilizados por una entidad para llevar un control
de las actividades financieras y resumirlas en forma til para la toma de
decisiones.
La informacin contable se puede clasificar en dos grandes categoras: la
contabilidad financiera o la contabilidad externa y la contabilidad de costos o
contabilidad interna. La contabilidad financiera muestra la informacin que
se facilita al pblico en general, y que no participa en la administracin de la
empresa, como son los accionistas, los acreedores, los clientes, los
proveedores, los analistas financieros, entre otros, aunque esta informacin
tambin es de mucho inters para los administradores y directivos de la
empresa. Esta contabilidad permite obtener informacin sobre la posicin
financiera de la empresa, su grado de liquidez y sobre la rentabilidad de la
empresa.
La contabilidad de costos estudia las relaciones costos beneficios
volumen de produccin, el grado de eficiencia y productividad, y permite la
planificacin y el control de la produccin, la toma de decisiones sobre
precios, los presupuestos y la poltica del capital. Esta informacin no suele
difundirse al pblico. Mientras que la contabilidad financiera tiene como
objetivo genrico facilitar al pblico informacin sobre la situacin
econmico financiera de la empresa; y la contabilidad de costos tiene
como objetivo esencial facilitar informacin a los distintos departamentos, a
los directivos y a los planificadores para que puedan desempear sus
funciones.
Propsito y naturaleza de la informacin contable
El propsito de la contabilidad es proporcionar informacin financiera sobre
una entidad econmica. Quienes toman las decisiones administrativas
necesitan de esa informacin financiera de la empresa para realizar una
buena planeacin y control de las actividades de la organizacin.
El papel del sistema contable de la organizacin es desarrollar y comunicar
esta informacin. Para lograr estos objetivos se puede hacer uso de
computadores, como tambin de registros manuales e informes impresos.
4. Estructura de un sistema contable
Un sistema de informacin contable sigue un modelo bsico y un sistema de
informacin bien diseado, ofreciendo as control, compatibilidad, flexibilidad
y una relacin aceptable de costo / beneficio.
El sistema contable de cualquier empresa independientemente del sistema
contable que utilic, se deben ejecutar tres pasos bsicos utilizando
relacionada con las actividades financieras; los datos se deben registrar,
clasificar y resumir, sin embargo el proceso contable involucra la
comunicacin a quienes estn interesados y la interpretacin de la
informacin contable para ayudar en la toma de decisiones comerciales.
Registro de la actividad financiera: en un sistema contable se debe llevar un
registro sistemtico de la actividad comercial diaria en trminos econmicos.
En una empresa se llevan a cabo todo tipo de transacciones que se pueden
expresar en trminos monetarios y que se deben registrar en los libros de
contabilidad. Una transaccin se refiere a una accin terminada mas que a
una posible accin a futuro. Ciertamente, no todos los eventos comerciales
se pueden medir y describir objetivamente en trminos monetarios.
Clasificacin de la informacin: un registro completo de todas las
actividades comerciales implica comnmente un gran volumen de datos,
demasiado grande y diverso para que pueda ser til para las personas
encargadas de tomar decisiones. Por tanto, la informacin de debe clasificar
en grupos o categoras. Se deben agrupar aquellas transacciones a travs
de las cuales se recibe o paga dinero.
Resumen de la informacin: para que la informacin contable utilizada por
quienes toman decisiones, esta debe ser resumida. Por ejemplo, una
relacin completa de las transacciones de venta de una empresa como
Mars seria demasiado larga para que cualquier persona se dedicara a
leerla. Los empleados responsables de comprar mercancas necesitan la
informacin de las ventas resumidas por producto. Los gerentes de almacn
necesitaran la informacin de ventas resumida por departamento, mientras
que la alta gerencia de Mars necesitar la informacin de ventas resumida
por almacn.
Estos tres pasos que se han descrito: registro, clasificacin y resumen
constituyen los medios que se utilizan para crear la informacin contable.
Sin embargo, el proceso contable incluye algo mas que la creacin de
informacin, tambin involucra la comunicacin de esta informacin a
quienes estn interesados y la interpretacin de la informacin contable
para ayudar en la toma de decisiones comerciales. Un sistema contable
debe proporcionar informacin a los gerentes y tambin a varios usuarios
externos que tienen inters en las actividades financieras de la empresa.
Utilizacin De La Informacin Contable
La contabilidad va mas all del proceso de creacin de registros e informes.
El objetivo final de la contabilidad es la utilizacin de esta informacin, su
anlisis e interpretacin. Los contadores se preocupan de comprender el
significado de las cantidades que obtienen. Buscan la relacin que existe
entre los eventos comerciales y los resultados financieros; estudian el efecto
de diferentes alternativas, por ejemplo la compra o el arriendo de un nuevo
edificio; y buscan las tendencias significativas que sugieren lo que puede
ocurrir en el futuro.
Si los gerentes, inversionistas, acreedores o empleados gubernamentales
van a darle un uso eficaz a la informacin contable, tambin deben tener un
conocimiento acerca de cmo obtuvieron esas cifras y lo que ellas
significan. Una parte importante de esta comprensin es el reconocimiento
claro de las limitaciones de los informes de contabilidad. Un gerente
comercial u otra persona que este en posicin de tomar decisiones y que
carezca de conocimientos de contabilidad, probablemente no apreciara
hasta que punto la informacin contable se basa en estimativos mas que en
mediciones precisas y exactas.
Caractersticas de un sistema de informacin contable efectivo.
Un sistema de informacin bien diseado ofrece control, compatibilidad,
flexibilidad y una relacin aceptable de costo / beneficio.
Control : un buen sistema de contabilidad le da a la administracin control
sobre las operaciones de la empresa. Los controles internos son los
mtodos y procedimientos que usa un negocio para autorizar las
operaciones, proteger sus activos y asegurar la exactitud de sus registros
contables.
Compatibilidad: un sistema de informacin cumple con la pauta de
compatibilidad cuando opera sin problemas con la estructura, el personal, y
las caractersticas especiales de un negocio en particular.
5. Objetivos de la informacin contable.
La informacin contable debe servir fundamentalmente para:
Conocer y demostrar los recursos controlados por un ente econmico, las
obligaciones que tenga de transferir recursos a otros entres, los cambios
que hubieren experimentado tales recursos y el resultado obtenido en el
periodo.
Predecir flujos de efectivo.
Apoyar a los administradores en la planeacin, organizacin y direccin de
los negocios.
Tomar decisiones en materia de inversiones y crdito.
Evaluar la gestin de los administradores del ente econmico.
Ejercer control sobre las operaciones del ente econmico.
Fundamentar la determinacin de cargas tributarias, precios y tarifas.
Ayudar a la conformacin de la informacin estadstica nacional.
Contribuir a la evaluacin del beneficio o impacto social que la actividad
economica representa para la comunidad.
Cualidades De La Informacin Contable
Para poder satisfacer adecuadamente sus objetivos, la informacin contable
debe ser comprensible, til y en ciertos casos se requiere que adems la
informacin sea comparable.
La informacin es comprensible cuando es clara y fcil de comprender.
La informacin es til cuando es pertinente y confiable.
La informacin es pertinente cuando posee el valor de realimentacin, valor
de prediccin y es oportuna.
La informacin es confiable cuando es neutral, verificable y en la medida en
la cual represente fielmente los hechos econmicos.
Importancia de la contabilidad en funcin de los usuarios de la informacin.
La contabilidad es de gran importancia porque todas las empresas tienen la
necesidad de llevar un control de sus negociaciones mercantiles y
financieras. As obtendr mayor productividad y aprovechamiento de su
patrimonio. Por otra parte, los servicios aportados por la contabilidad son
imprescindibles para obtener informacin de carcter legal.
La gente que participa en el mundo de los negocios: propietarios, gerentes,
banqueros, corredores de bolsa, inversionistas utilizan los trminos y los
conceptos contables para describir los recursos y las actividades de todo
negocio, sea grande o pequeo. Aunque la contabilidad ha logrado su
progreso ms notable en el campo de los negocios, la funcin contable es
vital en todas las unidades de nuestra sociedad. Una persona debe explicar
sus ingresos y presentar una declaracin de renta. A menudo, una persona
debe proporcionar informacin contable personal para poder comprar un
automvil o una casa, recibir una beca, obtener una tarjeta de crdito o
conseguir un prstamo bancario. Las grandes compaas por acciones son
responsables ante sus accionistas, ante las agencias gubernamentales y
ante el pblico. El gobierno, los estados, las ciudades y los centros
educativos, deben utilizar la contabilidad como base para controlar sus
recursos y medir sus logros. La contabilidad es igualmente esencial para la
operacin exitosa de un negocio, una universidad, una comunidad, un
programa social o una ciudad. Todos los ciudadanos necesitan cierto
conocimiento de contabilidad si desean actuar en forma inteligente y aceptar
retos que les impone la sociedad.
Las personas que reciben los informes contables se denominan usuarios de
la informacin contable.
Un gerente comercial u otra persona que este en posicin de tomar
decisiones y que carezca de conocimientos de contabilidad, probablemente
no apreciara hasta que punto la informacin contable se basa en
estimativos mas que en mediciones precisas y exactas.
6. Conclusin
Con base a la revisin bibliogrfica efectuada en torno al tema central de
este trabajo, La Contabilidad, se puede concluir que, el hombre desde
tiempos memorables se ha empecinado en llevar un control exhaustivo de
todos los movimientos financieros que se ejecutan es sus pequeas,
medianas o grandes empresas. Por consiguiente, se ha apoyado en
diversas formas para lograr su fin. En un principio, lo realizo en procesos
muy simples a partir de los planteamientos presentados por el monje Fray
Luca Paciolo, sin embargo con el transcurrir del tiempo, el avance
tecnolgico y las exigencias empresariales los procesos y tcnicas
contables han evolucionado. Actualmente se puede afirmar que el proceso
de contar y registrar datos financieros se desarrolla de una manera mas
simple y sencilla con el apoyo del contador, pero, es preciso aclarar que se
siguen rigiendo por los principios establecidos para ejecutar la contabilidad
empresarial.
La informacin contable, y por ende la contabilidad, no es un lenguaje
exacto, ni por la naturaleza de los hechos que registra ni por la carencia de
un cdigo contable nico, completo e imperativo. Existe, por tanto, un
margen de discrecionalidad legitimo, justo y honesto en el registro,
interpretacin y utilizacin de los datos que proporciona.
Resumen
La contabilidad es una tcnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir
las operaciones mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus
resultados, para que los gerentes a travs de ella puedan orientarse sobre
el curso que siguen sus negocios ; permitiendo as conocer la estabilidad, la
solvencia y la capacidad financiera de la empresa. La contabilidad se
remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre se ve obligado a
llevar registros y controles de sus propiedades. El inicio de la literatura
contable queda circunscrito a la obra del monje veneciano Luca Pacioli
titulada: La Summa de Aritmtica, Geometra Proportioni et
Proportionalit; uno de los mritos que tuvo este monje, estuvo el de haber
explicado en forma detallada los procedimientos que se deban aplicar para
el manejo de las cuentas lo cual se conoce hasta hoy como la teora de la
partida doble o teora del cargo y del abono. La contabilidad como se
conoce actualmente, es el producto de toda una gran cantidad de prcticas
mercantiles dismiles que han exigido a travs de los aos, el mejorar la
calidad de la informacin financiera en las empresas. La contabilidad hacia
el siglo XXI se ve influenciada por tres variables Tecnologa, Complejidad y
globalizacin de los negocios, Formacin y educacin. Un sistema de
informacin contable comprende los mtodos, procedimientos y recursos
utilizados por una entidad para llevar un control de las actividades
financieras y resumirlas en forma til para la toma de decisiones. Un
sistema de informacin bien diseado ofrece control, compatibilidad,
flexibilidad y una relacin aceptable de costo / beneficio. La importancia de
la contabilidad es reconocida y aceptada por cualquier entre privado o
gubernamental los cuales estn plenamente convencidos que para obtener
una mayor productividad y aprovechamiento de su patrimonio, as como
para cualquier informacin de carcter legal son imprescindibles los
servicios prestados por la contabilidad. La administracin de un patrimonio,
para ser eficiente, precisar de la ayuda de la contabilidad, la cual
proporciona todos los datos requeridos para la toma de decisiones de una
empresa basadas en informaciones tcnicas y razonadas. La contabilidad
es igualmente esencial para la operacin exitosa de un negocio, una
universidad, una comunidad, un programa social o una ciudad. Todos los
ciudadanos necesitan cierto conocimiento de contabilidad si desean actuar
en forma inteligente y aceptar retos que les impone la sociedad.
Qu es un sistema
contable y para qu sirve?
FINANZAS

Definiendo el concepto de sistema contable

Un sistema contable contiene toda la informacin de la empresa tanto los
datos propiamente contables como financieros. Gracias a ello, es posible
entender la situacin econmica de una sociedad de manera rpida y
eficaz. Mediante este tipo de sistemas se prev crear unas normas o
pautas para controlar todas las operaciones de la empresa, y a su vez
clasificar todas aquellas operaciones contables y financieras del da a da.
As pues, como idea principal debis saber qu se utiliza para llevar
las cuentas de una organizacin.

Contabilidad y sistemas contables

Mediante la contabilidad, las empresas poseen una herramienta que les
permite tener un registro y control exhaustivo de las operaciones que
realizan diariamente. La principal caracterstica de la contabilidad, pero,
reside en que permite trasladar esos movimientos diarios en dinero, de
manera que tan solo mirando las notas contables podemos conocer como
entra y sale el dinero de la sociedad, y por donde estamos teniendo
prdidas. A su vez, un sistema de informacin contable est formado por
aquellos mtodos y procedimientos que van a seguirse para llevar el
control de las actividades que acabamos de describir, para que
posteriormente los superiores jerrquicos puedan usar la informacin en
su toma de decisiones. Dentro de los sistemas contables encontramos dos
grandes grupos de informacin:

Contabilidad financiera externa: se trata de la informacin que estar

al abasto tanto de las personas que forman la empresa, como de
personas del exterior. Estas personas son desde accionistas, hasta
proveedores que estn interesados en la solvencia de a quin van a
vender.
 Contabilidad de costos: aqu hacemos referencia a la relacin
entre los costes y los beneficios que tiene la empresa mediante las
diferentes operaciones que realiza. Hablamos del volumen de
produccin y de la eficiencia en generar beneficios mediante el uso
de los distintos recursos. A priori, puede parecer que estamos ante
la misma situacin que cuando hablamos de la contabilidad
financiera externa, pero la principal diferencia reside en que con la
contabilidad de costos pretendemos que la informacin de la
situacin econmica de la empresa sea utilizada por los diversos
departamentos y as maximizar beneficios y reducir costes.

Estructura de un sistema contable

Normalmente todo sistema contable sigue unas pautas de informacin que
permiten que cualquier persona de la empresa pueda entender la
informacin que en ellos se contiene, si bien quiz no es posible que todas
las personas que van a tenerlo en sus manos vayan a entender todos los
conceptos contables, pero la idea es que si se puedan ver de manera clara
y concisa cual es la situacin financiera de la misma. As pues, por lo
general, en un sistema contable encontramos los siguientes elementos:

Actividad financiera: consiste en llevar un registro de la actividad

diaria de la empresa. Como recordaris hemos dicho que la
contabilidad consiste en convertir la actividad diaria en dinero para
poder entender cul es su situacin, debindose registrar en los
libros de contabilidad.
Orden de la informacin: es muy importante establecer un orden
de la informacin que va llegando a la empresa. pensad que si no se
establece un orden coherente ser imposible clasificar todos los
movimientos contables. Es por eso, que existe la figura del libro
diario, donde cada da se apuntan las entradas de dinero,
mercancas, de primeras materias, etc. para despus ordenarlo todo
en el libro mayor para conocer a final de ao cual ha sido el balance
de la empresa. Adems es fundamental crear un sistema de
numeracin de las facturas, ya sea para conocer por ejemplo si
estn o no sujetas a IVA, o si son clientes de dudoso cobro o
anticipos a cuenta de productos que vamos a tener que pagar ms
tarde. Se trate de la operacin que se trate, los sistemas contables
las ordenan y le asignan un valor monetario. Existe, adems, un
 resumen de toda la informacin para que sea sencillo comprenderla
para las personas que posteriormente debern trabajar con ella.

Caractersticas principales del sistema

contable
Adems de la estructura que hemos venido comentado los sistemas de
contabilidad deben tener una serie de caractersticas bsicas para que
estn bien formulados:

Comprensibles. Los sistemas contables deben ser comprensibles,

como hemos ido reiterando, no solo debes ser comprensible para
contables expertos sino para cualquier persona de la empresa que
necesite apoyarse en l para cualquier proyecto que quiera
emprender.
tiles. Interrelacionado con el punto anterior, nos encontramos con
la necesidad de que estos sistemas sean tiles. Como ya sabris
ahora, es fundamental que mediante los mismos conozcamos de
forma rpida y eficaz la situacin de la empresa.
Fiables. Es fundamental que los datos con los que se elaboran los
sistemas contables sean fiables y contengan informacin veraz, para
que los responsables de la toma de decisiones de las empresas
puedan basarlas en los mismos sin miedo a estar trabajando con
informacin falsa.

Ventajas y desventajas de los sistemas contables

Para acabar con el post de hoy es importante hacer una breve referencia
a las ventajas y a los inconvenientes que puede tener para las sociedades
la llevanza de la contabilidad de manera exhaustiva mediante los sistemas
que venimos explicando.
Ventajas

Para las empresas, es muy importante ya que gestionan sus

ingresos y gastos. Adems de tener ordenada la actividad diaria
de la empresa y controlanda cualquier tipo de anomala que pueda
producirse de manera eficaz e inmediata.
Al tener controladas las prdidas y ganancias mediante los asientos
contables, se gestionan mejor los recursos, se hacen inversiones
ms inteligentes y se coloca a la empresa en una buena posicin en
el mercado.
Desventajas
 El inconveniente fundamental, si es que puede llamarse como tal, es
la gran cantidad de orden, tiempo y rigurosidad que debe tener
la empresa a la hora de crear el sistema para que la informacin
contenida en el mismo sea fiable como hemos indicado
anteriormente.
Creis que las empresas pueden evitar problemas financieros si
establecen un buen sistema contable?
Curso relacionado: Curso Contabilidad Financiera.

Premisas fundamentales de
la Teora General de
Sistemas (TGS)
Publicado en Octubre 21, 2012 por Editorial

La TGS se fundamenta en tres premisas fundamentales:

1. Los sistemas existen dentro de sistemas. Esto significa que siempre estamos inmersos en un sistema
ms grande (llamados suprasistemas) y que dependemos del mismo para nuestro desarrollo. A la vez
existen sistemas ms pequeos (subsistemas) que el nuestro y del mismo modo en que dependemos del
suprasistema, dependemos en gran parte del subsistema.

La sociedad en que vivimos es un sistema especfico, a la vez este sistema se encuentra en un

suprasistema llamado Distrito Federal, y ste ultimo esta inmerso en un sistema mayor llamado Estados
Unidos Mexicanos. En este caso los subsistemas principales seran el conjunto de grupos que conforman
nuestra sociedad.

2. Los sistemas son abiertos. Un sistema tiende a retroalimentarse con el medio ambiente para
sobrevivir en tiempo y espacio, cuando deja de recibir energa del exterior se considera un sistema en
decadencia y con tendencia hacia la muerte.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura. los objetivos y mecanismos de
funcionamiento estn predeterminados y responden para lo cual fueron construidos. Una institucin
educativa cuenta con una estructura acadmica, administrativa, de relaciones externas, fotocopiado,
biblioteca, rea deportiva y consultorio de primeros auxilios entre otras actividades; todo ello para el
bienestar y desarrollo del estudiante.
Cada uno de los departamentos y reas antes mencionadas son necesarias para las funciones de una
institucin escolar y dependiendo del grado escolar en que se encuentre el alumno ser el estilo y
alcances de cada uno de estos elementos de la estructura.
La teora de sistemas ha trascendido la vida cotidiana, debido a que es un estilo de comprender la
actividad humana como un todo; las teoras tradicionales en lo que se refiere al pensamiento
administrativo consideraban a la empresa u organizacin como sistema cerrado; sus problemas los
consideraban privados y tal pareca que nacan en el seno organizacional.

Actualmente, existe un error grande, cuando se habla de cultura gerencial el cual no se refiriere a un
conjunto de valores, ideas, creencias y actitudes de un individuo (en especial de la organizacin), ni de
un departamento especfico, sino, por el contrario, se refiriere a todo ese acervo que hemos acumulado a
travs del tiempo en la sociedad y que lo practicamos a diario en la organizacin; lo pulimos de una
manera tan individual que el pblico nos conoce de una forma especial, as tenemos que hay empresas
que son sealadas por el consumidor como buenas o malas, y tal parece que esta imagen se hereda por
generaciones.

Empresas como COCA-COLA, o HP han trascendido con el tiempo y han creado una imagen ms que
positiva. La gente que quiera ingresar a estas empresas tendr que aportar un alto grado de creatividad, y
algo muy importante tendrn que comprender y aprender su cultura de xito, todo ello basado en el
cliente. El xito de las empresas y organizaciones de una sociedad se mide en base a su posicionamiento
en la sociedad, y esto excluye todo pensamiento de sistema cerrado.

La sociedad es una sociedad organizacional, esto genera una cierta dificultad para saber donde comienza
y donde termina un determinado sistema, los lmites o fronteras entre un sistema y su ambiente generan
ciertas arbitrariedades. En este sentido hay dos caractersticas bsicas de un sistema:

1. Propsito u objetivo. Todo sistema se crea bajo uno o ms propsitos u objetivos, y su estructura
responde a estos objetivos.
2. Globalismo o totalidad Todo cambio trasciende en todos y cada uno de los elementos que lo
compone y se presenta como un ajuste de todo el sistema.
Los sistemas independientemente que estn conformados por los elementos, partes u objetos que lo
representan, tambin estn caracterizados por las relaciones y por ciertos parmetros. Estos ltimos se
consideran como constantes arbitrarias que determinan el valor dimensional de un sistema en especfico.
Los parmetros de los sistemas son:

Entrada o insumo.

Procesamiento o transformacin.

Salida, resultado o producto.

Retroalimentacin.

Ambiente.

De acuerdo a ciertos criterios, los sistemas pueden clasificarse en:

Por su constitucin. Los sistemas pueden ser fsicos o abstractos.

Por su naturaleza. Los sistemas pueden ser cerrados o abiertos
Por su respuesta. Los sistemas pueden ser pasivos, activos y reactivos
Por su movilidad interna. Los sistemas pueden ser estticos, dinmicos y homeostticos
Por la predeterminacin de su funcionamiento: probabilsticos y determinsticos
 Por su grado de dependencia: dependientes, independientes e interdependientes.

Fuente: Administracin I de la facultad de contadura y administracin, UNAM.

Compartir:

Fundamentos de la (T.G.S) el legado de las tres premisas

A) Los sistemas existen dentro de sistemas: Las molculas existen dentro

de clulas las clulas dentro de tejidos, los

tejidos dentro de los rganos, los rganos dentro de los organismos, los organismos dentro de
colonias, las colonias dentro de culturas nutrientes, las culturas dentro de conjuntos mayores de
culturas, y as sucesivamente.

B ) Los sistemas son abiertos: Es una consecuencia de la premisa

anterior. Cada sistema que se examine, excepto el

menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en aquellos que le son
contiguos. Los sistemas abiertos son caracterizados por un proceso de intercambio infinito con su
ambiente, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto
es, pierde sus fuentes de energa.

C) Las funciones de un sistema

dependen de su estructura: Para los

sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo,
se contraen porque estn constituidos por una estructura celular que permite contracciones.

No es propiamente las TES. , Sino las caractersticas y parmetros que establece para todos los
sistemas, lo que se constituyen el rea de inters en este caso. De ahora en adelante, en lugar de
hablar de TES., se hablar de la teora de sistemas.

El concepto de sistema pas a dominar las ciencias, y principalmente, la administracin. Si se habla

de astronoma, se piensa en el sistema solar; si el tema es fisiologa, se piensa en el sistema
nervioso, en el sistema circulatorio, en el sistema digestivo.

Sistemas contables
JANUARY 16, 2014LEAVE A COMMENT
Con el paso del tiempo y las exigencias de informacin financiera al da de hoy las empresas necesitan la
informacin de una manera rpida y con la mayor exactitud posible, por tal motivo los sistemas contables han
ido evolucionando da a da, aunque todava existen empresas pequeas que utilizan los registros manuales la
gran mayora est utilizando lo que es el sistema electrnico el cual te da en forma instantnea la informacin
financiera y de otras reas requerida por la empresa, lo cual es de gran utilidad para los usuarios y la empresa
para la toma de decisiones.
A continuacin te dejo un pequeo extracto de una monografa de Adriana Guadalupe Martnez Ramrez
titulada Impacto de la tecnologa computacional en el campo de la Contadura.

1.2. SISTEMAS DE REGISTRO CONTABLE

Los sistemas tradicionales, que en su momento fueron adecuados, hoy no funcionan debido a la lentitud con la
que procesan la informacin, y los libros y sumadoras dejaron su lugar a las maquinas de contabilidad y, ms
recientemente, a las computadoras.
Enseguida se tratarn los principales sistemas de registro usados a lo largo de la historia, de manera
cronolgica, lo cual facilitara establecer comparaciones y comprender las ventajas y desventajas que cada uno
aporta al trabajo del Contador, permitindole dar cada vez informacin de mejor calidad y con mayor
oportunidad, lo que es fundamental para la toma de decisiones de una empresa.

1.2.1. Definiciones
CONTABILIDAD
Segn la NIF A-1 (Norma de Informacin Financiera), es una tcnica que se utiliza para el registro de las
operaciones que afectan econmicamente a una entidad y que produce sistemtica y estructuradamente
informacin financiera. Las operaciones que afectan econmicamente a una entidad incluyen transacciones,
transformaciones internas y otros eventos Una de las funciones principales del contador tal como lo dice la
definicin es la de establecer el procedimiento ptimo de registro de operaciones efectuadas por la empresa
ya sea de manera manual, mecnica o electrnica, todo esto con el objetivo de proporcionar en cualquier
momento, una imagen clara y verdica de la situacin financiera que guarda el negocio.
SISTEMA
Un conjunto de componentes que interactan para alcanzar algn objetivo comn. Un sistema debe tener
como caractersticas fundamentales la sinergia y la equifinalidad, esto quiere decir, que todos sus
componentes actan de forma global para llegar a un fin determinado, teniendo la opcin de utilizar diferentes
caminos.

SISTEMA CONTABLE
Basndonos en las definiciones vistas anteriormente, podemos decir que un sistema contable comprende los
mtodos, procedimientos y recursos utilizados por una entidad para recopilar, organizar, registrar e interpretar
la informacin financiera en forma til para la toma de decisiones. Los sistemas de registro son:
1. Manual
2. Mecnico
3. Electrnico
Las formas de recopilar y organizar la informacin son las mismas sin importar el sistema de registro
utilizado; una vez que la informacin esta lista para ser procesada, podemos emplear alguno de los sistemas
de registro existentes.

1.2.2. Sistema de registro manual

Es la forma de procesamiento ms simple de contabilidad, donde los registros son efectuados en forma
manuscrita, y haciendo mentalmente los clculos respectivos.
Esta forma de procesamiento de datos tiene las siguientes caractersticas:
La lectura de los datos de entrada es realizada por la persona que tiene a su cargo.
La clasificacin de lo datos es manual, es decir, que si se trata de registrar ventas, ser tarea de alguna
persona ordenar previamente las facturas por nmero correlativo.
Los registros en diarios y mayores se practican en forma manuscrita.
Los clculos se realizan manualmente o con ayuda de sumadoras y mquinas de escribir.
Los datos almacenados como dbitos, crditos y saldos son realizados por ojo humano.
Se lleva a cabo utilizando lpices y lapiceros, as como diversos tipos de papeles de trabajo: formatos, libros,
hojas tabulares, auxiliares, etc.
Una vez registrada la informacin original, es resumida, interpretada y presentada en nuevos papeles de
trabajo

La posibilidad de cometer errores en este sistema de registro es alta, a diferencia de otro tipo de mtodos, sin
embargo; para reducir los errores se debe revisar el trabajo detenidamente, lo que conlleva un tiempo de
trabajo adicional.

1.2.3. Sistema de registro mecnico

Este sistema se apoya con el uso de calculadoras y mquinas de escribir, as como mquinas que realizan
clculos y acumulaciones automticas en las cuentas y/o registran los conceptos y cantidades en varios
documentos a la vez. Algunos fabricantes distinguen entre las mquinas llamadas de organizacin y las de
contabilidad propiamente dichas. Utilizaremos esta clasificacin para el presente estudio, reconociendo que
en los distintos departamentos de una empresa se utiliza una serie de mquinas para funciones que no son
propiamente contables; pero que de cualquier manera facilitan sus labores. Entre estas estn, como esenciales:
a) la mquina de escribir
b) la sumadora o saldadora
c) la mquina de lanzadera
d) la sumadora de tabulacin automtica
e) la sumadora para control de operaciones de caja
f) las registradoras
g) las calculadoras
h) las facturadoras
En todas ellas encontramos dispositivos para sumas y clculos, excepto en las mquinas de escribir, las cuales
sin embargo, con frecuencia se encuentran incorporadas a las de organizacin y a las de contabilidad para
complementar su trabajo con dicha informacin escrita, o bien para dar instrucciones o expresar resultados en
los casos de mquinas automticas de contabilidad y estadstica.

La serie de pases necesarios consume una gran cantidad de tiempo, al que debemos agregar el que ser
requerido para verificar que no se han cometido errores, y en caso de haberlos, hacer las correcciones
correspondientes. Para reducir ese problema se ide el registro simultaneo, el cual consiste en utilizar
alguna mquina que permita registrar un movimiento en dos o ms medios a la vez, adems de realizar las
operaciones aritmticas tradicionales, lo que redunda en un ahorro de tiempo y disminucin de las
posibilidades de error. Una forma de realizar este avance fue el uso de papel carbn, mejorado al utilizar las
mquinas de contabilidad.

Los pasos del proceso contable en el sistema de registro mecnico son los siguientes:
1. Recibir los documentos fuente (facturas, recibos, pagars, cheques, etc.)
2. Registrar cada operacin con su documento correspondiente (por ejemplo en una pliza)
3. Pasar los movimientos a las mquinas que se utilizan segn el caso
4. Conciliar las cuentas
5. Cerrar las cuentas no acumulativas
6. Transcribir los estados financieros (para mejor presentacin).
7. Calcular obligaciones fiscales
8. Llenar formatos fiscales y de otros tipos

1.2.4. Sistema de registro electrnico

Se caracteriza por procesar datos mediante un sistema de cmputo, que est integrado por un procesador
central y otros cuatro dispositivos de hardware.

Es el sistema de trabajo ms reciente y se caracteriza por su rapidez y precisin.

Emplea para su registro computadoras, programas contables y administrativos, hojas de clculo electrnicas,
calculadoras financieras, fiscales, etc.

En algunos trmites fiscales la informacin puede ser presentada en papel o medios magnticos, lo que da la
facilidad de hacer correcciones sin tener que volver a capturar todo de nuevo y sin desperdiciar formas
fiscales y dems papelera.

Los pasos efectuados al emplear un sistema de contabilidad computarizado se resumen en los siguientes:
1. Recibir los documentos fuente (facturas, recibos, pagars, cheques, etc.).
2. Capturar cada operacin directamente en el programa de contabilidad, y desde ah emitir plizas, auxiliares,
concentrados y hasta estados financieros con formato sencillo.
3. Realizar el proceso de cierre de cuentas no acumulativas (directamente en la computadora).
4. Exportar los estados financieros a un paquete procesador de textos (para mejor presentacin).
5. Calcular obligaciones fiscales desde el mdulo fiscal del programa o con alguno de los programas
existentes.
6. Llenar formatos fiscales y de otros tipos usando el programa correspondiente.

En el registro electrnico, las operaciones que requieren tiempo para ejecutarse se reducen a recibir los
documentos y capturar los movimientos inicialmente, pues el resto del proceso puede ser realizado
automticamente con las opciones incluidas en el programa de contabilidad o con algn complemento
existente, lo que reduce significativamente el tiempo requerido para el proceso contable y la presentacin de
la informacin, as como las posibilidades de errores aritmticos o de pase de informacin entre una etapa y
otra.
Existen programas que facilitan el control de inventarios, que al elaborar una factura, permiten registrar la
entrada y salida de mercancas, llevar un adecuado control de los pedidos a proveedores, ajustes de
inventarios, todo lo ocurrido con cada producto.

Los sistemas contables electrnicos actuales pueden almacenar, manejar y proporcionar la informacin en
cuestin de segundos y sobre todo precisos. Pueden realizar en cuestin de minutos tareas para las que una
persona tardara das o semanas. La velocidad de una computadora se relaciona ntimamente con la cantidad
de datos que debe procesar, cabe sealar que no solo es una caracterstica muy importante la velocidad, sino
tambin la precisin en los clculos. La precisin es una consideracin de gran importancia al seleccionar
computadoras: cualquier dispositivo de clculo que no sea confiable sera intil.

La contabilidad y el sistema contable

Cristina Josar

Contabilidad
26.11.2001
13 minutos de lectura

sistema contableteora y proceso contabletoma de decisiones

La contabilidad y el sistema contable

1. Introduccin
La contabilidad es la base sobre la cual se fundamentan las decisiones gerenciales y por
tanto, las decisiones financieras. No existe actividad econmica ajena al registro y afectacin
de las tcnicas de la ciencia contable. Desde la actividad econmica ms pequea hasta las
transacciones econmicas de grandes corporaciones, la ciencia contable aporta a un gran
cmulo de conocimientos, los cuales requieren que sean aplicados por profesionales de la
contadura pblica altamente capacitados.

La contabilidad es un sistema adaptado para clasificar los hechos econmicos que ocurren en
un negocio. De tal manera que, se convierte en el eje central para llevar a cabo diversos
procedimientos que conducirn a la obtencin del mximo rendimiento econmico que implica
el constituir una empresa determinada.

De modo que, el presente trabajo contiene una visin introductoria en torno a la resea
histrica de la contabilidad, su definicin, objetivos, importancia, procedimientos contables,
entre otros aspectos relacionados con el tpico tratado.

2. Concepto De Contabilidad
La contabilidad, es una herramienta empresarial que permite el registro y control sistemtico
de todas las operaciones que se realizan en la empresa, por ende no existe una definicin
concreta de la contabilidad aunque todas estas definiciones tienen algo en comn.

A continuacin se presentan varias acepciones de la contabilidad que han sido definidas por
diferentes autores y cuerpos colegiados de la profesin contable:
La contabilidad es el arte de registrar, clasificar y resumir en forma significativa y en trminos
de dinero, las operaciones y los hechos que son cuando menos de carcter financiero, as
como el de interpretar sus resultados (Instituto Americano de Contadores Pblicos
Certificados)

La contabilidad es el sistema que mide las actividades del negocio, procesa esa informacin
convirtindola en informes y comunica estos hallazgos a los encargados de tomar las
decisiones (Horngren & Harrison. 1991)

La contabilidad es el arte de interpretar, medir y describir la actividad econmica (Meigs,

Robert., 1992)

La contabilidad es el lenguaje que utilizan los empresarios para poder medir y presentar los
resultados obtenidos en el ejercicio econmico, la situacin financiera de las empresas, los
cambios en la posicin financiera y/o en el flujo de efectivo (Catacora, Fernando, 1998)

La contabilidad tiene diversas funciones, pero su principal objetivo es suministrar, cuando sea
requerida o en fechas determinadas, informacin razonada, en base a registros tcnicos, de
las operaciones realizadas por un ente pblico o privado (Redondo, A., 2001)

La contabilidad es una tcnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las operaciones
mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus resultados, para que los gerentes a
travs de ella puedan orientarse sobre el curso que siguen sus negocios mediante datos
contables; permitiendo as conocer la estabilidad, la solvencia de la compaa y la capacidad
financiera de la empresa.

3. Evolucin de la contabilidad y sus principales aportes.

La contabilidad se remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre se ve obligado a
llevar registros y controles de sus propiedades porque su memoria no bastaba para guardar la
informacin requerida. Se ha demostrado a travs de diversos historiadores que en pocas
como la egipcia o romana, se empleaban tcnicas contables que se derivan del intercambio
comercial.

La contabilidad de doble entrada se inicio en las ciudades comerciales italianas; los libros de
contabilidad ms antiguos que se conservan provienen de la ciudad de Gnova, datan del ao
1340, y muestran que, para aquel entonces, las tcnicas contables estaban ya muy
avanzadas. El desarrollo en China de los primeros formularios de tesorera y de los bacos,
durante los primeros siglos de nuestra era, permitieron el progreso de las tcnicas contables
en oriente.

El inicio de la literatura contable queda circunscrito a la obra del monje veneciano Luca Pacioli
titulada: La Summa de Aritmtica, Geometra Proportioni et Proportionalit en donde se
considera el concepto de la partida doble por primera vez. A pesar de que la obra de Pacioli,
ms que crear, se limitaba a difundir el conocimiento de contabilidad, en sus libros se
sintetizaban principios contables que han perdurado hasta nuestro das. Fray Luca Pacioli,
quien en el ao 1494, estableci las bases de toda la teora contable. Entre uno de los varios
mritos que tuvo este monje, estuvo el de haber explicado en forma detallada los
procedimientos que se deban aplicar para el manejo de las cuentas lo cual se conoce hasta
hoy como la teora de la partida doble o teora del cargo y del abono.
El valor de los principios establecidos por el monje Fray Luca Pacioli ha transcendido hasta
nuestros das, en el sentido de que todos los negocios recurren de alguna manera al registro
de sus operaciones a travs de la teora de la partida doble.

La Revolucin Industrial provoco la necesidad de adoptar las tcnicas contables para poder
reflejar la creciente mecanizacin de los procesos, las operaciones tpicas de la fbrica y la
produccin masiva de bienes y servicios. Con la aparicin, a mediados del siglo XIX, de
corporaciones industriales, propiedades de accionistas annimos, el papel de la contabilidad
adquiri aun mayor importancia.

La tenedura de libros, parte esencial de cualquier sistema, ha sido informatizndose a partir

de la segunda mitad del siglo XX, por lo que, cada vez ms, corresponde a los ordenadores o
computadoras la realizacin de estas tareas. El uso generalizado de los equipos informticos
permiti sacar mayor provecho de la contabilidad utilizndose a menudo el termino
procesamiento de datos, actualmente el concepto de tenedura ha decado en desuso.

La contabilidad como se conoce actualmente, es el producto de toda una gran cantidad de

prcticas mercantiles dismiles que han exigido a travs de los aos, el mejorar la calidad de la
informacin financiera en las empresas.

La contabilidad hacia el siglo XXI se ve influenciada por tres variables:

Tecnologa.

Complejidad y globalizacin de los negocios.

Formacin y educacin.

La tecnologa a travs del impacto que genera el aumento en la velocidad con la cual se
generan las transacciones financieras, a travs del fenmeno INTERNET. La segunda variable
de complejidad y globalizacin de los negocios, requiere que la contabilidad establezca
nuevos mtodos para el tratamiento y presentacin de la informacin financiera. La ltima
variable relacionada con la formacin y educacin requiere que los futuros gerentes dominen
el lenguaje de los negocios.

Concepto De Sistema De Informacin Contable

Un sistema de informacin contable comprende los mtodos, procedimientos y recursos
utilizados por una entidad para llevar un control de las actividades financieras y resumirlas en
forma til para la toma de decisiones.

La informacin contable se puede clasificar en dos grandes categoras: la contabilidad

financiera o la contabilidad externa y la contabilidad de costos o contabilidad interna. La
contabilidad financiera muestra la informacin que se facilita al pblico en general, y que no
participa en la administracin de la empresa, como son los accionistas, los acreedores, los
clientes, los proveedores, los analistas financieros, entre otros, aunque esta informacin
tambin es de mucho inters para los administradores y directivos de la empresa. Esta
contabilidad permite obtener informacin sobre la posicin financiera de la empresa, su grado
de liquidez y sobre la rentabilidad de la empresa.
La contabilidad de costos estudia las relaciones costos beneficios volumen de produccin,
el grado de eficiencia y productividad, y permite la planificacin y el control de la produccin, la
toma de decisiones sobre precios, los presupuestos y la poltica del capital. Esta informacin
no suele difundirse al pblico. Mientras que la contabilidad financiera tiene como objetivo
genrico facilitar al pblico informacin sobre la situacin econmico financiera de la
empresa; y la contabilidad de costos tiene como objetivo esencial facilitar informacin a los
distintos departamentos, a los directivos y a los planificadores para que puedan desempear
sus funciones.

Propsito y naturaleza de la informacin contable

El propsito de la contabilidad es proporcionar informacin financiera sobre una entidad
econmica. Quienes toman las decisiones administrativas necesitan de esa informacin
financiera de la empresa para realizar una buena planeacin y control de las actividades de la
organizacin.

El papel del sistema contable de la organizacin es desarrollar y comunicar esta informacin.

Para lograr estos objetivos se puede hacer uso de computadores, como tambin de registros
manuales e informes impresos.

4. Estructura de un sistema contable

Un sistema de informacin contable sigue un modelo bsico y un sistema de informacin bien
diseado, ofreciendo as control, compatibilidad, flexibilidad y una relacin aceptable de costo /
beneficio.

El sistema contable de cualquier empresa independientemente del sistema contable que

utilic, se deben ejecutar tres pasos bsicos utilizando relacionada con las actividades
financieras; los datos se deben registrar, clasificar y resumir, sin embargo el proceso contable
involucra la comunicacin a quienes estn interesados y la interpretacin de la informacin
contable para ayudar en la toma de decisiones comerciales.

1. Registro de la actividad financiera: en un sistema contable se debe llevar un registro

sistemtico de la actividad comercial diaria en trminos econmicos. En una empresa se
llevan a cabo todo tipo de transacciones que se pueden expresar en trminos monetarios y
que se deben registrar en los libros de contabilidad. Una transaccin se refiere a una accin
terminada mas que a una posible accin a futuro. Ciertamente, no todos los eventos
comerciales se pueden medir y describir objetivamente en trminos monetarios.

2. Clasificacin de la informacin: un registro completo de todas las actividades comerciales

implica comnmente un gran volumen de datos, demasiado grande y diverso para que pueda
ser til para las personas encargadas de tomar decisiones. Por tanto, la informacin de debe
clasificar en grupos o categoras. Se deben agrupar aquellas transacciones a travs de las
cuales se recibe o paga dinero.

3. Resumen de la informacin: para que la informacin contable utilizada por quienes toman
decisiones, esta debe ser resumida. Por ejemplo, una relacin completa de las transacciones
de venta de una empresa como Mars sera demasiado larga para que cualquier persona se
dedicara a leerla. Los empleados responsables de comprar mercancas necesitan la
informacin de las ventas resumidas por producto. Los gerentes de almacn necesitaran la
informacin de ventas resumida por departamento, mientras que la alta gerencia de Mars
necesitar la informacin de ventas resumida por almacn.

Estos tres pasos que se han descrito: registro, clasificacin y resumen constituyen los medios
que se utilizan para crear la informacin contable. Sin embargo, el proceso contable incluye
algo mas que la creacin de informacin, tambin involucra la comunicacin de esta
informacin a quienes estn interesados y la interpretacin de la informacin contable para
ayudar en la toma de decisiones comerciales. Un sistema contable debe proporcionar
informacin a los gerentes y tambin a varios usuarios externos que tienen inters en las
actividades financieras de la empresa.

Utilizacin De La Informacin Contable

La contabilidad va ms all del proceso de creacin de registros e informes. El objetivo final de
la contabilidad es la utilizacin de esta informacin, su anlisis e interpretacin. Los
contadores se preocupan de comprender el significado de las cantidades que obtienen.
Buscan la relacin que existe entre los eventos comerciales y los resultados financieros;
estudian el efecto de diferentes alternativas, por ejemplo la compra o el arriendo de un nuevo
edificio; y buscan las tendencias significativas que sugieren lo que puede ocurrir en el futuro.

Si los gerentes, inversionistas, acreedores o empleados gubernamentales van a darle un uso

eficaz a la informacin contable, tambin deben tener un conocimiento acerca de cmo
obtuvieron esas cifras y lo que ellas significan. Una parte importante de esta comprensin es
el reconocimiento claro de las limitaciones de los informes de contabilidad. Un gerente
comercial u otra persona que est en posicin de tomar decisiones y que carezca de
conocimientos de contabilidad, probablemente no apreciara hasta qu punto la informacin
contable se basa en estimativos ms que en mediciones precisas y exactas.

Caractersticas de un sistema de informacin contable efectivo.

Un sistema de informacin bien diseado ofrece control, compatibilidad, flexibilidad y una
relacin aceptable de costo / beneficio.

Control: un buen sistema de contabilidad le da a la administracin control sobre las

operaciones de la empresa. Los controles internos son los mtodos y procedimientos que usa
un negocio para autorizar las operaciones, proteger sus activos y asegurar la exactitud de sus
registros contables.

Compatibilidad: un sistema de informacin cumple con la pauta de compatibilidad cuando

opera sin problemas con la estructura, el personal, y las caractersticas especiales de un
negocio en particular.

5. Objetivos de la informacin contable.

La informacin contable debe servir fundamentalmente para:

Conocer y demostrar los recursos controlados por un ente econmico, las obligaciones que
tenga de transferir recursos a otros entres, los cambios que hubieren experimentado tales
recursos y el resultado obtenido en el periodo.

Predecir flujos de efectivo.

 Apoyar a los administradores en la planeacin, organizacin y direccin de los negocios.

Tomar decisiones en materia de inversiones y crdito.

Evaluar la gestin de los administradores del ente econmico.

Ejercer control sobre las operaciones del ente econmico.

Fundamentar la determinacin de cargas tributarias, precios y tarifas.

Ayudar a la conformacin de la informacin estadstica nacional.

Contribuir a la evaluacin del beneficio o impacto social que la actividad econmica

representa para la comunidad.

Cualidades De La Informacin Contable

Para poder satisfacer adecuadamente sus objetivos, la informacin contable debe ser
comprensible, til y en ciertos casos se requiere que adems la informacin sea comparable.

La informacin es comprensible cuando es clara y fcil de comprender.

La informacin es til cuando es pertinente y confiable.

La informacin es pertinente cuando posee el valor de realimentacin, valor de prediccin y

es oportuna.

La informacin es confiable cuando es neutral, verificable y en la medida en la cual

represente fielmente los hechos econmicos.

Importancia de la contabilidad en funcin de los usuarios de la

informacin.
La contabilidad es de gran importancia porque todas las empresas tienen la necesidad de
llevar un control de sus negociaciones mercantiles y financieras. As obtendr mayor
productividad y aprovechamiento de su patrimonio. Por otra parte, los servicios aportados por
la contabilidad son imprescindibles para obtener informacin de carcter legal.

La gente que participa en el mundo de los negocios: propietarios, gerentes, banqueros,

corredores de bolsa, inversionistas utilizan los trminos y los conceptos contables para
describir los recursos y las actividades de todo negocio, sea grande o pequeo. Aunque la
contabilidad ha logrado su progreso ms notable en el campo de los negocios, la funcin
contable es vital en todas las unidades de nuestra sociedad. Una persona debe explicar sus
ingresos y presentar una declaracin de renta. A menudo, una persona debe proporcionar
informacin contable personal para poder comprar un automvil o una casa, recibir una beca,
obtener una tarjeta de crdito o conseguir un prstamo bancario. Las grandes compaas por
acciones son responsables ante sus accionistas, ante las agencias gubernamentales y ante el
pblico. El gobierno, los estados, las ciudades y los centros educativos, deben utilizar la
contabilidad como base para controlar sus recursos y medir sus logros. La contabilidad es
igualmente esencial para la operacin exitosa de un negocio, una universidad, una
comunidad, un programa social o una ciudad. Todos los ciudadanos necesitan cierto
conocimiento de contabilidad si desean actuar en forma inteligente y aceptar retos que les
impone la sociedad.

Las personas que reciben los informes contables se denominan usuarios de la informacin
contable.

Un gerente comercial u otra persona que est en posicin de tomar decisiones y que carezca
de conocimientos de contabilidad, probablemente no apreciara hasta qu punto la informacin
contable se basa en estimativos ms que en mediciones precisas y exactas.

6. Conclusin
Con base a la revisin bibliogrfica efectuada en torno al tema central de este trabajo, La
Contabilidad, se puede concluir que, el hombre desde tiempos memorables se ha empecinado
en llevar un control exhaustivo de todos los movimientos financieros que se ejecutan es sus
pequeas, medianas o grandes empresas. Por consiguiente, se ha apoyado en diversas
formas para lograr su fin. En un principio, lo realizo en procesos muy simples a partir de los
planteamientos presentados por el monje Fray Luca Paciolo, sin embargo con el transcurrir del
tiempo, el avance tecnolgico y las exigencias empresariales los procesos y tcnicas
contables han evolucionado. Actualmente se puede afirmar que el proceso de contar y
registrar datos financieros se desarrolla de una manera ms simple y sencilla con el apoyo del
contador, pero, es preciso aclarar que se siguen rigiendo por los principios establecidos para
ejecutar la contabilidad empresarial.

La informacin contable, y por ende la contabilidad, no es un lenguaje exacto, ni por la

naturaleza de los hechos que registra ni por la carencia de un cdigo contable nico, completo
e imperativo. Existe, por tanto, un margen de discrecionalidad legtimo, justo y honesto en el
registro, interpretacin y utilizacin de los datos que proporciona.

Resumen
La contabilidad es una tcnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las operaciones
mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus resultados, para que los gerentes a
travs de ella puedan orientarse sobre el curso que siguen sus negocios; permitiendo as
conocer la estabilidad, la solvencia y la capacidad financiera de la empresa. La contabilidad se
remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre se ve obligado a llevar registros y
controles de sus propiedades. El inicio de la literatura contable queda circunscrito a la obra del
monje veneciano Luca Pacioli titulada: La Summa de Aritmtica, Geometra Proportioni et
Proportionalit; uno de los mritos que tuvo este monje, estuvo el de haber explicado en
forma detallada los procedimientos que se deban aplicar para el manejo de las cuentas lo
cual se conoce hasta hoy como la teora de la partida doble o teora del cargo y del abono. La
contabilidad como se conoce actualmente, es el producto de toda una gran cantidad de
prcticas mercantiles dismiles que han exigido a travs de los aos, el mejorar la calidad de la
informacin financiera en las empresas. La contabilidad hacia el siglo XXI se ve influenciada
por tres variables Tecnologa, Complejidad y globalizacin de los negocios, Formacin y
educacin. Un sistema de informacin contable comprende los mtodos, procedimientos y
recursos utilizados por una entidad para llevar un control de las actividades financieras y
resumirlas en forma til para la toma de decisiones. Un sistema de informacin bien diseado
ofrece control, compatibilidad, flexibilidad y una relacin aceptable de costo / beneficio. La
importancia de la contabilidad es reconocida y aceptada por cualquier entre privado o
gubernamental los cuales estn plenamente convencidos que para obtener una mayor
productividad y aprovechamiento de su patrimonio, as como para cualquier informacin de
carcter legal son imprescindibles los servicios prestados por la contabilidad. La
administracin de un patrimonio, para ser eficiente, precisar de la ayuda de la contabilidad, la
cual proporciona todos los datos requeridos para la toma de decisiones de una empresa
basadas en informaciones tcnicas y razonadas. La contabilidad es igualmente esencial para
la operacin exitosa de un negocio, una universidad, una comunidad, un programa social o
una ciudad. Todos los ciudadanos necesitan cierto conocimiento de contabilidad si desean
actuar en forma inteligente y aceptar retos que les impone la sociedad.

LOS SISTEMAS CONTABLES, SU ESTRUCTURA Y

OBJETIVO

Conceptos de Sistemas Contables

Un sistema contable es el conjunto de principios y reglas que

facilitan el conocimiento y la presentacin adecuada de le empresa y
los hechos econmicos que afectan a la misma.

Segn Catacora Carpio (1997, p. 25) define el concepto de sistema

como un conjunto de elementos, entidades o componentes que se
caracterizan por ciertos atributos identificables que tienen relacin
entre s, y que funcionan para lograr un objetivo comn.

Un sistema de informacin contable comprende los mtodos,

procedimientos y recursos utilizados por una entidad para llevar un
control de las actividades financieras y resumirlas en forma til para
la toma de decisiones.

Un sistema de contabilidad no es ms que normas, pautas,

procedimientos, etc. Para controlar las operaciones y suministrar
informacin financiera de una empresa, por medio de la organizacin,
clasificacin y cuantificacin de las informaciones administrativas y
financieras que se nos suministre (Nez, 2003, p.63).

Un sistema de contabilidad no es ms que normas,

pautas, procedimientos, para controlar las operaciones y suministrar
informacin financiera de una empresa, por medio de la organizacin,
clasificacin y cuantificacin de las informaciones administrativas y
financieras que se nos suministre.

Para que un sistema de contabilidad funcione eficientemente es

preciso que su estructura-configuracin cumpla con
los objetivos trazados. Esta red de procedimientos debe estar tan
ntimamente ligada que integre de tal manera el esquema de la
empresa que pueda ser posible realizar cualquier actividad importante
de la misma.

Link Concepto de Sistemas Contables

Segn Catacora Carpio (1997, p. 25) define el concepto de sistema

como un conjunto de elementos, entidades o componentes que se
caracterizan por ciertos atributos identificables que tienen relacin
entre s, y que funcionan para lograr un objetivo comn.
Al analizar la definicin detenidamente, se pueden identificar los
siguientes conceptos:
Elementos: es una agrupacin de piezas individuales que tienen
interrelacionadas entre s. (Catacora, 1997, p. 25)

Atributos Identificables: estn constituidos por las caractersticas

individuales que posee cada uno de esos elementos, es decir los
objetivos especficos para los cuales fueron diseados. (Catacora,
1997, p. 26)

Relaciones: se refiere a la vinculacin que debe existir entre los

elementos identificables o componentes del sistema. (Catacora,
1997, p. 26)

Segn Catacora Carpio (1997, p. 27) Objetivo Comn: no menos

importante que los objetivos anteriores, el objeto comn debe ser gua
accin por la cual justifica el sistema. Cuando se habla de objetivo
comn, se est especificando que todos los elementos componentes
de un sistema deben estar elaborados para cumplir una funcin
especfica.

Estructura de un Sistema Contable

 Un sistema de informacin contable sigue un modelo bsico y un
sistema de informacin bien diseado, ofreciendo as control,
compatibilidad, flexibilidad, y una relacin aceptable de costo /
beneficios.

El sistema contable de cualquier empresa independiente del

sistema que utilic, se deben ejecutar tres pasos bsicos utilizando
relacin con las actividades financieras; los datos que se deben
registrar, clasificar y resumir; sin embargo, el proceso contable
involucra la comunicacin a quienes estn interesados y a
interpretacin de la informacin contable para ayudar en la toma de
decisiones gerenciales.

1. Registro de la actividad financiera: En un sistema contable,

se debe llevar un registro sistemtico de la actividad comercial diaria en
trminos econmicos. En una empresa, se llevan a cabo todo tipo de
transacciones que se pueden expresar en trminos monetarios y que se
deben registrar en los libros de contabilidad. Una transaccin, se refiere
a una accin terminada ms que a una posible accin a futuro.
Ciertamente, no todos los eventos comerciales se pueden medir y
describir objetivamente en trminos monetarios.

2. Clasificacin de la informacin: un registro completo de todas

las actividades comerciales implica comnmente un gran volumen de
datos, demasiado grande y diverso para que pueda ser til para las
personas encargadas de tomar las decisiones. Por tanto, la
informacin se debe clasificar en grupos o categoras. Se debe
agrupar aquellas transacciones a travs de las cuales se recibe o
paga dinero.

3. Resumen de la informacin: la informacin contable utilizada

por quienes toman decisiones debe ser resumida. Por ejemplo, una
relacin completa de las transacciones de venta de una empresa seria
demasiada larga que cualquier persona se dedicara a leerla.

Objetivos de un sistema contable

Dentro de la estructura organizacional de una empresa, los

sistemas de contabilidad representan un orden coherente mediante el
cual se recopilan toda la informacin que se necesita con respecto a
la entidad empresarial como resultado de todas las actividades que
se llevan a cabo en la misma. En este sentido debemos destacar que
los datos que recogen los sistemas de contabilidad son
imprescindibles para poder adquirir la informacin legal, financiera y
tributaria de la compaa.
 La eficiencia que debe aportar la implementacin de estos sistemas
de contabilidad depender de la manera con la cual sean empleados
los mismos; este debe ser un hecho cuya base debe estar situada y
enfocada en los objetivos de la empresa, vinculndose a su vez con
todos los programas de procedimiento que suelen encontrarse del
esquema funcional de una entidad comercial.

Si se habla ms especficamente de la caracterstica que poseen

los sistemas de contabilidad se debe decir que se concentran en los
objetivos para los cuales son empleados, entre esto tenemos: el
conocimiento de los objetivos, elaboracin de un informe preliminar
acerca de la situacin en la cual se encuentra la empresa y
preparacin de los informes pendientes.

El principal de ellos es el conocimiento de los objetivos ya que

mediante esto, los sistemas de contabilidad podrn llevar a cabo el
anlisis que hace referencia a la razn social, la actividad, la ubicacin
fsica, y los recursos totales que utilizar la empresa.
En segundo lugar tiene como tarea la elaboracin de un informe
preliminar acerca de la situacin en la cual se encuentra la
empresa, verificando la aplicacin de las normas legales
correspondientes e implementando diferentes metodologas para lograr
una mejor y ms eficiente recopilacin de la informacin, buscando que
la misma se acerque lo ms que le sea posible a la realidad econmica
correspondiente a la empresa.

El tercer y ltimo objetivo por el cual las empresas emplean los

diferentes sistemas de contabilidad es la preparacin de los informes
pertinentes, como por ejemplo, aquellos que registran todas las
operaciones que se encuentran en los libros, elaborando informes
financieros. No queremos dejar de mencionar el hecho de
que implementar los sistemas de contabilidad ms adecuados para
la empresa representaran un grado de confianza para la
gerencia, siendo este uno de los puntos claves en la organizacin de
una compaa comercial, ya que los mismos le permiten a la empresa
que pueda evaluar el desenvolvimiento, el control, la gestin y a su vez,
determinar su posicin y situacin financiera en el momento que la
empresa lo desee y necesite.

Clasificacin de los Sistemas de una empresa

Un estudio formal de clasificacin de los sistemas necesariamente

nos llevara a planear, al menos un esquema de tres o cuatros
clasificadores bajo distintos puntos de vista. Para efecto de central la
atencin en los sistemas operativos que manejan los negocios en las
empresas.

Una de las bases en las cuales sustenta el proceso para guiar las
actividades de un negocio, es el aporte que dan los sistemas de
informacin aplicados a los negocios. Unos de los puntos de
referencia para la clasificacin de un sistema, lo representa el grado
de complejidad alcanzado para el proceso de las operaciones.
Sistema de Compra

El sistema de compra consiste en la formulacin de grupos

cerrados de personas naturales o jurdicas que realizan aportes
mensuales durante un plazo determinado con el objetivo de construir
un fondo comn destinado a la adquisicin de bienes, los cuales se
adjudican mensualmente mediante entrega programa y licitacin.

El proceso de compras que existe en las instituciones tiene en lo

fundamental cuatro etapas, entre estas etapas estn:

1. El proceso de compra, abarca el aspecto relativo a la plantacin

de la adquisicin del bien.
2. Aprobacin de la compra, donde se analiza la solicitud, los
montos y las instancias de aprobacin.
3. El procesamiento de la aprobacin de compra, donde se incluye
un registro de proveedores, anlisis de solicitudes y cotizaciones.
4. Validacin de la compra, el proceso de compra culminada con un
sistema de pago que incluye a su vez una primera etapa de
autorizacin, la segunda de confeccin del instrumento de pago
(cheques de cuentas corriente bancarias) y la entrega del cheque.

Sistema de Produccin

Un sistema de produccin es aquel sistema que proporciona una

estructura que agiliza la descripcin, ejecucin y el planteamiento de un
proceso industrial. Es la manera en que se lleva a cabo la entrada de
las materias primas (que puede ser materiales, informacin, entre
otros) as como el proceso dentro de la empresa para transformar los
materiales y as obtener un producto terminado para la entrega de los
mismo a los clientes o consumidores, teniendo en cuenta un control
adecuado del mismo.

Segn Catacora Carpio (1997, p. 30) Un sistema de produccin

tiene como fin, manejar y controlar todas las operaciones que se
generan del proceso productivo de una empresa manufactura, o el
proceso de prestacin de servicios en una empresa de servicios. El
sistema de produccin debe tener las siguientes funciones
principales:
Planificacin de la produccin
Planificacin de la materia prima y otros costos
Control de la produccin

Sistema de venta

Es todo aquel sistema de informacin usado en mercadotecnia y en

administracin que automatiza algunas funciones de ventas y de
administracin.

El sistema de ventas de basa en la actividad de un negocio, lo

constituye el sistema de ventas. Un sistema de ventas cubre las
siguientes funciones o subsistemas:
Facturacin de cobranza
Control de los canales de distribucin
Mercado

Facturacin y cobranzas

Un sistema de facturacin y cobranzas debe tener separadas las

principales funciones, es decir, la facturacin segregada de los
cobros. Un sistema de facturacin se disea con el objetivo de
registrar y controlar las operaciones de ventas de la organizacin. Un
sistema de cobranzas permite controlar el proceso de cobranzas a
travs del registro y mantenimiento de las cuentas por cobrar.

Control de los canales de distribucin

El canal de distribucin lo constituye un grupo de intermediarios

relacionados entre s que hacen llegar los productos y servicios de los
fabricantes a los consumidores y usuarios finales.

Sistema de Administracin

Las empresas utilizan sistemas de informacin para el

procesamiento de la informacin generada por todas sus
operaciones; tales sistemas pueden ser denominados Sistemas
Administrativos. Una empresa puede clasificar sus sistemas
administrativos en dos grupos: sistemas contables y sistemas no
contables.

Sistema Contable: rene y contiene todos los movimientos de los

dems sistemas.
Sistema no Contable: tambin pueden ser denominados como
sistemas auxiliares que manejan informacin detallada.

Link Clasificacin de los Sistemas Contables

Importancia de los Sistemas Contables

 En la actualidad, todo proceso contable requiere de sistemas. Es
imposible llevar un adecuado control sobre las operaciones y
transacciones financieras, sin contar con el auxilio de los sistemas
mecanizados desarrollados en las computadoras.

Los sistemas de contabilidad representan una de las herramientas

ms importantes y esenciales para lograr el desarrollo de la
compaa. A su vez, los sistemas de contabilidad son los encargados
de analizar y valorar todos aquellos resultados econmicos que suele
obtener una empresa mediante la agrupacin y la comparacin de
resultados, permitiendo as, que todas las tareas de la compaa sean
ejecutadas bajo control y con la supervisin de un contador.

Teniendo en cuenta la relevancia de la contabilidad como

herramienta para el desarrollo de una empresa, se debe destacar que
la creacin de los sistemas contables eficientes surgi de la
necesidad de informacin que los actores que componen la empresa
necesitaban.

El Ciclo de Negocios y los Sistemas

Los procesos administrativos de un negocio se repiten con cierta

frecuencia en forma ms o menos cclica. Un balance general
presenta la situacin financiera de una entidad a una fecha
determinada, y un estado de ganancias y prdidas refleja el resultado
de las operaciones para un perodo determinado.

Segn Catacora Carpio (1997, p. 22) define el concepto de ciclo de

negocios o ciclo de operacin como el tiempo que transcurre entre la
compra de inventarios, en el caso de una empresa manufacturera o
la prestacin de servicios, en el caso de una empresa de servicios y
su conversin en efectivo.

Los Sistemas Contables en los Negocios

La mayora de las entidades econmicas desempean bsicamente

las siguientes funciones: comprar, producir, facturar, mercadear,
finanzas y recursos humanos.

Para cada una de estas actividades se disean sistemas que

controlen operativamente los procedimientos administrativos llevados
a cabo por cada funcin. Cada sistema de negocio tiene un objetivo
para el cual fue diseado y por el cual se encuentra en
funcionamiento.

El sistema como un todo, est dirigido a incrementar las

posibilidades de xito en todo enfrentamiento con otros sistemas
competitivos en su espacio es decir su medio ambiente. Puesto que
la empresa es un sistema abierto relacionado con una serie de
sistemas que afectan de una forma directa definiendo su
comportamiento, buscando su equilibrio y ventajas maximizada solo
por uno de ellos.

Trabajo Sistemas y procedimientos contables

1. 1. Octubre, 2014 Bachilleres: Coral Roselis C.I:26479238 Villazana Hendys
C.I:25427070 Facilitador: Fidias Biscochea Franco
2. 2. ndice Contenido Introduccin
............................................................................................................................. 3 La
teora general de sistemas (TGS).
........................................................................................... 4
Sistema..............................................................................................................................
....... 5 Caractersticas de un sistema.
................................................................................................ 7 Elementos de un
sistema. ...................................................................................................... 8
Importancia de un sistema.
.................................................................................................... 9 Clasificacin de los
sistemas de una empresa. ............................................................................. 9 a) En
cuanto a su constitucin............................................................................................. 9 b)
En cuanto a su naturaleza ...............................................................................................
9 c) En cuanto a la actividad que realizan
..............................................................................10 Conclusin
...............................................................................................................................11
Anexos...............................................................................................................................
......12
Bibliografa.........................................................................................................................
......14
3. 3. Introduccin Un sistema es un conjunto organizado de elementos que son
interdependientes, cuyo funcionamiento est orientado al alcance de un objetivo
especfico; existe una gran diversidad de sistemas los cuales pueden estar
compuestos por subsistemas, y a su vez pertenecer a un suprasistema. Por ejemplo el
ser humano, comprendido por muchos subsistemas diferentes que contribuyen de
distintas formas a mantener su vida, y al mismo tiempo pertenece a la humanidad
como supersistema. Los sistemas estn caracterizados bsicamente por tener un
propsito y formar parte de un globalismo; tambin consta de una serie de parmetros
los cuales son: entrada, proceso, salida, retroalimentacin y el ambiente que lo rodea.
Cabe destacar que existe una clasificacin amplia de los sistemas de una empresa,
bien sea en cuanto a su constitucin, su naturaleza o la actividad que sta realice.
Todos los puntos mencionados anteriormente sern desglosados ms adelante de
manera amena y detallada
4. 4. La teora general de sistemas (TGS). Esta teora tiene su origen a partir de los
trabajos del bilogo alemn Ludwig Von Bertalanffy, los cuales fueron publicados entre
1950 y 1968; la misma se encuentra basada no en la bsqueda de solucionar
problemas o intentar soluciones prcticas, sino en producir teoras y formulaciones
conceptuales para aplicaciones en la realidad emprica. Los supuestos bsicos de la
TGS son: a) Existe una ntima tendencia hacia la integracin de las ciencias sociales y
naturales. b) Esta integracin parece estar orientada hacia una teora de sistemas. c)
Entonces la teora de sistemas representa una forma ms amplia de estudiar los
campos no fsicos del conocimiento cientfico, tal como son las ciencias sociales. d) La
Teora de los sistemas desarrolla principios unificadores que traspasan verticalmente
los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, enfocando de esta
manera el objetivo de la unidad de la ciencia. e) Todo esto conlleva a una integracin
muy necesaria en la educacin cientfica. La teora general de sistemas afirma que las
propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos, esto a causa de que
la comprensin de un sistema slo ocurre cuando se estudian globalmente,
involucrando todas las interdependencias de sus partes. La TGS se fundamenta en
tres premisas bsicas: 1) Los sistemas existen dentro de sistemas: Cada sistema se
constituye de subsistemas y, al mismo tiempo, hace parte de un sistema ms grande,
el suprasistema. 2) Los sistemas son abiertos: Los sistemas abiertos se caracterizan
por unos procesos infinitos de intercambio con los otros sistemas, es decir, con el
 ambiente, para cambiar energa e informacin. 3) Las funciones de un sistema
dependen de su estructura:
5. 5. Cada sistema tiene un objetivo o finalidad especifica lo cual constituye el papel que
representa en el intercambio con otros sistemas dentro del medio ambiente. Cabe
destacar que el rea administrativa no se encuentra directamente relacionada con la
TGS, sin embargo se gua por las caractersticas y parmetros establecidos en dicha
teora para todos los sistemas. Resulta importante tener presente que la teora de
sistemas es la que est ntimamente relacionada con la teora administrativa. La teora
de sistemas tuvo influencia rpida en la teora administrativa por varias razones
fundamentales: a) Debido a la necesidad de sintetizar e integrar ms las teoras que la
precedieron, logrndose esto con xito cuando fueron aplicadas las ciencias del
comportamiento al estudio de la organizacin. b) La ciberntica, la matemtica y la
tecnologa informtica, trajeron inmensas posibilidades de desarrollo y operacin de
las ideas que convergan hacia una teora de sistemas aplicada a la administracin. c)
Los resultados exitosos de la aplicacin de la Teora general de sistemas en las
dems ciencias. Sistema. Un sistema es un conjunto de partes, entidades,
componentes o elementos relacionados que se caracterizan por ciertos atributos
identificables que interactan entre s, formando un todo organizado, cuya finalidad es
la de lograr un objetivo comn. -El punto clave de un sistema: est constituido por las
relaciones entre los diversos elementos del mismo; puede existir un conjunto de
objetos, pero si estos no estn relacionados no constituyen un sistema. En general el
concepto de sistema, se sustenta sobre el hecho de que ningn sistema puede existir
aislado completamente y siempre tendr factores externos que lo rodean y pueden
afectarlo. Cada sistema existe dentro de otro ms grande, por lo tanto un sistema
6. 6. puede estar formado por subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un
supra sistema. Resulta difcil saber dnde comienza y dnde termina un determinado
sistema. Existen lmites o fronteras entre el sistema y su ambiente, los cuales admiten
cierta arbitrariedad. A causa de que el propio universo parece estar formado por
mltiples sistemas que se compenetran, es posible pasar de un sistema a otro que lo
abarca, as como tambin pasar a una versin menor contenida de l. -Puleo (1985)
defini un sistema como: "Un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos
atributos, que tienen relaciones entre s y estn localizadas en un cierto ambiente, de
acuerdo con un cierto objetivo". Entidad es lo que constituye la esencia de algo. Las
entidades pueden tener: una existencia concreta, si sus atributos pueden percibirse
por los sentidos y por lo tanto son medibles y; una existencia abstracta, si sus atributos
estn relacionados con cualidades inherentes o propiedades de un concepto. Los
Atributos determinan las propiedades de una entidad al distinguirlas por la
caracterstica de estar presentes en una forma cuantitativa o cualitativa. Los atributos
cuantitativos tienen dos percepciones: La dimensin y la magnitud. La dimensin es
una percepcin que no cambia y que identifica al atributo, para lo cual se utilizan
sistemas de medida basado en unidades o patrones. Mientras que la magnitud es la
percepcin que vara y que determina la intensidad del atributo en un instante dado de
tiempo, para lo cual se utilizan escalas de medida. Las Relaciones determinan la
asociacin natural entre dos o ms entidades o entre sus atributos. Estas relaciones
pueden ser: a) estructurales, si tratan con la organizacin, configuracin, estado o
propiedades de elementos, partes o constituyentes de una entidad y; b) funcionales, si
tratan con la accin propia o natural mediante la cual se le puede asignar a una
entidad una actividad en base a un cierto objetivo o propsito, de
7. 7. acuerdo con sus aspectos formales (normas y procedimientos) y modales (criterios
y evaluaciones). El Ambiente es el conjunto de todas aquellas entidades, que al
determinarse un cambio en sus atributos o relaciones pueden modificar el sistema.
El Objetivo es aquella actividad proyectada o planeada que ha sido seleccionada antes
de su ejecucin y est basada tanto en apreciaciones subjetivas, como en
 razonamientos tcnicos, esto de acuerdo con las caractersticas que posee el sistema.
Caractersticas de un sistema. A partir de la definicin de Bertalanffy (1950), segn la
cual un sistema es un conjunto de unidades recprocamente relacionadas, se deducen
dos conceptos: el de propsito (u objetivo) y el de globalismo (o totalidad); stos
reflejan dos caractersticas bsicas en un sistema. a) Propsito u objetivo: Las
unidades u elementos, as como las relaciones, definen una distribucin la cual
siempre va a tratar de alcanzar un objetivo. b) Globalismo o totalidad: Todo sistema
tiene naturaleza orgnica, por lo tanto cualquier estmulo en cualquier unidad del
sistema afectar a todas las dems unidades debido al vnculo existente entre ellas.
Entre las distintas partes de un sistema hay una relacin de causa y efecto; de tal
manera, el sistema sufre cambios y el ajuste sistemtico es continuo, de ello se
derivan entonces, dos fenmenos: el de entropa y el de homeostasis. c) Entropa: es
la tendencia que tienen los sistemas a la desintegracin, es decir, a medida que la
entropa aumenta los sistemas se descomponen en estados ms simples. d)
Homeostasis: se refiere al equilibrio dinmico entre las partes del sistema, esto es, la
tendencia de los sistemas a adaptarse con el equilibrio de los cambios internos y
externos del ambiente. e) Equifinalidad: esta se define de acuerdo al hecho de que un
sistema vivo a partir de distintas condiciones inciales y por distintos caminos llega a
un mismo estado final. No importa el proceso que reciba, el resultado es el mismo.
8. 8. Elementos de un sistema. Los sistemas reciben (entrada) datos, energa o materia
del ambiente y proveen (salida) informacin, energa o materia. Adems de los
elementos, partes u objetos; el sistema est descrito por las relaciones entre ellos, las
cuales no son ms que los lazos que unen los elementos entre s. El sistema se
distingue por ciertos parmetros, los cuales son constantes arbitrarias que
caracterizan, por sus propiedades, el valor y la descripcin dimensional de un sistema
especfico o de un componente de ste. - Los parmetros de los sistemas son:
Entrada (insumo o impulso): es la influencia de arranque que tiene el sistema, y que
provee el material o la energa para la operacin del mismo. Salida (producto o
resultado): es el propsito por el cual se reunieron elementos y relaciones del sistema.
Los resultados de un proceso son las salidas, las cuales deben ser afines con el
objetivo del sistema. Los resultados de los sistemas son finales, mientras que los
resultados de los subsistemas son intermedios. Proceso (procesamiento o
transformador): es el fenmeno encargado de producir los cambios, o bien es el
mecanismo de conversin de las entradas en salidas o resultados. Por lo general el
proceso es representado como la caja negra, ya que en ella entran los insumos y
salen cosas diferentes, que son los productos. Retroalimentacin (Retroaccin o
retroinformacin): es la funcin de retorno del sistema que procura comparar la salida
con un criterio preestablecido, mantenindola controlada dentro de aquel estndar o
criterio. La retroalimentacin siempre trata de perfeccionar el desempeo del proceso
de acuerdo con la pauta establecida. Ambiente: es el medio que encierra
externamente al sistema. Est en constante interaccin con dicho sistema, puesto que
recibe entradas, las procesa y efecta salidas.
9. 9. La supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse, cambiar y
responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. Aunque el ambiente
puede ser un recurso para el sistema, tambin puede ser una amenaza. Importancia
de un sistema. La importancia de los sistemas radica generalmente en el buen
funcionamiento de los elementos que lo integran, ya que solo de esta manera se
puede dar cumplimiento a las metas u objetivos establecidos. Este brinda la
perspectiva de poseer una estructura o lineamientos especficos que servirn de gua
a los integrantes de una organizacin para alcanzar el xito dentro de la misma.
Clasificacin de los sistemas de una empresa. Existe una gran variedad de sistemas
que pueden clasificarse de acuerdo con ciertas caractersticas bsicas. a) En cuanto a
su constitucin, los sistemas pueden ser fsicos o abstractos: Sistemas fsicos
 (concretos): son aquellos que estn integrados por equipos, por maquinarias y por
objetos y cosas reales, es decir, son los elementos tangibles Sistemas abstractos:
estn comprendidos por conceptos, planes, hiptesis e ideas, que muchas veces solo
existen en el pensamiento de las personas, es decir, lo no perceptible al tacto. Ambos
son de vital importancia dentro de una organizacin, debido a que la misma necesita
tanto un componente tangible como intangible, para un buen desarrollo de sus
actividades cronolgicamente establecidas. b) En cuanto a su naturaleza, los sistemas
pueden ser cerrados o abiertos: Sistemas cerrados: son aquellos que no presentan
intercambio con el ambiente que los rodea, es decir, no reciben ninguna influencia del
medio externo. Sistemas abiertos: son los sistemas que mantienen un intercambio
de materia y energa con el ambiente a travs de entradas (insumos) y salidas
(productos). Estos deben ajustarse a las condiciones del ambiente para poder
sobrevivir.
10. 10. c) En cuanto a la actividad que realizan: transformadoras, comerciales o de
servicios. Sistema transformador: se encarga de la trasformacin de las materias
primas mediante la aplicacin de trabajo y tecnologa, dando como resultado un
producto final que puede ser vendido a los consumidores o a otras empresas. Como
ejemplos de estos tenemos a las fbricas de automviles, calzados, muebles, entre
otros. Pueden subdividirse: - Industriales o Manufactureras: Cuando la transformacin
se realiza mediante procesos fsicos o qumicos. - Extractivas: Son aquellos que
extraen de la naturaleza las materias primas, sin devolverle nada a cambio. -
Reproductoras: Son las que aplican tcnicas y procedimientos a los elementos de la
naturaleza para su produccin, tales como las empresas agrcolas, ganaderas,
forestales. El sistema de manufactura est orientado la fabricacin de productos con la
finalidad de satisfacer las necesidades de los clientes, en las fechas y trminos
estipulados. Sistema comercial: su actividad consiste en la compra-venta de los
bienes elaborados por otras empresas; tienen como fin acercar a los consumidores los
bienes que demandan. Dentro de estos se pueden mencionar supermercados y
comercio minorista. Sistema de servicios: Son los que se dedican a la prestacin de
servicios, ofreciendo al consumidor elementos intangibles que cubran sus
expectativas, a cambio de una compensacin, generalmente de tipo econmico; tales
son los servicios de transporte dedicados al traslado de personas a casos como
servicios profesionales de un mdico, abogado, contador, entre otros.
11. 11. Conclusin Los sistemas son de vital importancia dentro de toda organizacin,
debido a que facilitan el desempeo laboral de cada uno de los integrantes de dicha
organizacin. La esencia de un sistema radica en las relaciones existentes entre los
diversos elementos del mismo; puede constar de un conjunto de objetos, pero si estos
no estn relacionados no constituyen un sistema. Es de gran utilidad mencionar que
debido a que el medio externo es muy cambiante los sistemas deben poseer alto
grado de adaptabilidad, es decir, que un sistema no puede sobrevivir aislado. Por otra
parte la teora general de sistemas certifica que las propiedades de los sistemas no
pueden separar sus elementos, ya que el entendimiento de un sistema slo ocurre
cuando se estudian globalmente.

Sistema
Para otros usos de este trmino, vase Sistema (desambiguacin).
 Sistema. Etimolgicamente
proviene del Latn systema, Sistema
proveniente
del Griego. Es un
conjunto de funciones,
260px
virtualmente referenciada
sobre Ejes, bien sean estos
reales o abstractos. Concepto: Conjunto de elementos que estn
Tambin suele definirse dinmicamente relacionados formando una
como un conjunto de actividad, para alcanzar un objetivo,
elementos dinmicamente operando sobre datos, energa, materia con
relacionados formando una
el fin de proveer informacin, energa,
actividad para alcanzar un
objetivo operando sobre materia, etc.
datos, Energa y/o Materia
para proveer Informacin.

Contenido
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1 Sistemas reales y sistemas conceptuales

2 Tipos de sistemas
o 2.1 Tipos de sistemas reales y orgnicos
3 Caractersticas de los sistemas
4 Teora de Sistemas
5 Parmetros de los sistemas
6 Sistemas abiertos
o 6.1 Organizacin de un sistema abierto
o 6.2 Caractersticas de las organizaciones como sistemas abiertos
7 Modelos de organizacin
o 7.1 Modelo de Katz y Kahn
o 7.2 Las organizaciones como clase de sistemas sociales
o 7.3 Caractersticas de primer orden
o 7.4 Cultura y clima organizacional
8 Dinmica de sistema
o 8.1 Concepto de eficacia organizacional
o 8.2 Organizacin como un sistema de papeles
o 8.3 Modelo sociotcnico de Tavistock
o 8.4 Apreciacin critica de la teora de sistemas
9 Confrontacin entre teoras de sistema abierto y de sistema cerrado
10 Caractersticas bsicas del Anlisis Sistmico
o 10.1 Carcter integrativo y abstracto de la teora de sistemas
o 10.2 El efecto sinrgico de las organizaciones como sistemas abiertos
o 10.3 El hombre funcional
11 Otras aplicaciones del trmino
o 11.1 En el arte
 o 11.2 En matemticas
12 Fuentes

Sistemas reales y sistemas conceptuales

Un sistema conceptual o sistema ideal es un conjunto organizado de
definiciones, nombres, smbolos y otros instrumentos de pensamiento o
comunicacin. Ejemplos de sistemas conceptuales son las Matemticas, la lgica
formal, la Nomenclatura binomial o la notacin musical.
Un sistema es un conjunto de elementos relacionados intimamente entre s para
alcanzar un objetivo.
Un sistema real es una entidad material formada por partes organizadas (o sus
"componentes") que interactan entre s de manera que las propiedades del
conjunto, sin contradecirlas, no pueden deducirse por completo de las propiedades
de las partes. Tales propiedades se denominan propiedades emergentes.
Los sistemas reales intercambian con el entorno energa, informacin y, en la
mayor parte de los casos, tambin materia. Una clula, un ser vivo, la Biosfera o
la Tierra entera son ejemplos de sistemas naturales. El concepto se aplica tambin
a sistemas humanos o sociales, como una sociedad entera, la administracin de
un estado, un ejrcito o una empresa. O a una lengua, que es un sistema
conceptual complejo en cuya aparicin y evolucin participan la biologa y la
cultura.
Encontrar lo comn a entidades muy diferentes. El esfuerzo por encontrar leyes
generales del comportamiento de los sistemas reales es el que funda la Teora de
sistemas y, ms en general, aquella tendencia de la investigacin a la que se
alude como pensamiento sistmico o Sistmica, en cuyo marco se encuentran
disciplinas y teoras como la Ciberntica, la Teora de la informacin, la Teora de
juegos, la Teora del caos y otras.

Tipos de sistemas
En cuanto a la constitucin, pueden ser fsicos o abstractos:

Sistemas fsicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y

cosas reales. El hardware.
Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hiptesis e ideas.
Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el software.

En cuanto a la naturaleza, pueden ser cerrados o abiertos:

Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los

rodea, son hermticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningn
recurso externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no
existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos
 sistemas cuyo comportamiento es determinista y programado y que opera con
muy pequeo intercambio de energa y materia con el ambiente. Se aplica el
trmino a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y
relaciones se combinan de una manera peculiar y rgida produciendo una
salida invariable, como las mquinas.
Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a travs de
entradas y salidas. Intercambian energa y materia con el ambiente. Son
adaptativos para sobrevivir. Su estructura es ptima cuando el conjunto de
elementos del sistema se organiza, aproximndose a una operacin
adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-
organizacin.

Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados. Los sistemas cerrados, cumplen
con el segundo principio de la termodinmica que dice que "una cierta cantidad
llamada entropa, tiende a aumentar al mximo".
Existe una tendencia general de los eventos en la naturaleza fsica en direccin a
un estado de mximo desorden. Los sistemas abiertos evitan el aumento de la
entropa y pueden desarrollarse en direccin a un estado de creciente orden y
organizacin (entropa negativa). Los sistemas abiertos restauran sus propia
energa y reparan prdidas en su propia organizacin. El concepto de sistema
abierto se puede aplicar a diversos niveles de enfoque: al nivel del individuo, del
grupo, de la organizacin y de la sociedad.

Tipos de sistemas reales y orgnicos

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Sistema Respiratorio
Los sistemas reales pueden ser abiertos, cerrados o aislados, segn que realicen
o no intercambios con su entorno. Un sistema abierto es un sistema que recibe
flujos (Energa y Materia) de su ambiente, cambiando o ajustando su
comportamiento o su estado segn las entradas que recibe. Los sistemas abiertos,
por el hecho de recibir energa, pueden realizar el Trabajo de mantener sus
propias estructuras e incluso incrementar su contenido de informacin (mejorar su
organizacin interna).

Un sistema abierto puede compartir materia y/o energa con su medio

ambiente.
Un sistema cerrado no puede compartir materia, pero si puede compartir
energa con su medio ambiente.
Un sistema aislado no puede compartir ni energa ni materia con su medio
ambiente.

Una pared sirve para aislar un sistema con su medio ambiente, una pared puede
ser rgida o mvil, impermeable o no impermeable y adiabtica o no adiabtica,
dependiendo si conduce o no calor, conductora o no conductora de energa
elctrica e incluso puede ser aislante de frecuencias de audio.
Un sistema cerrado no necesariamente tiene que ser aislado, un sistema aislado
tiene que ser cerrado.
Un sistema rodeado por una pared rgida, impermeable, adiabtica, no conductora
y aislante de frecuencias de audio es un sistema aislado.
Cuando un sistema tiene la organizacin necesaria para controlar su propio
desarrollo, asegurando la continuidad de su composicin y estructura
(Homeostasis) y la del conjunto de flujos y transformaciones con que funciona
(Homeorresis), mientras las perturbaciones producidas desde su entorno no
superen cierto grado, se denomina sistema autopoytico.
La expresin sistemas cibernticos se les aplica a stos por su capacidad de
control autnomo, dependiente de la existencia de mecanismos
de retroalimentacin negativa. Los mismos son llamados sistemas
disipativos porque la conservacin del orden (informacin) en su seno, y ms su
ampliacin, requieren la disipacin permanente de energa.
Los sistemas complejos, cibernticos, autoorganizados y disipativos son a la vez
sistemas teleolgicos (sistemas adaptativos), que requieren para ser descritos un
lenguaje finalstico, que se refiere a sus procesos como funciones y recurre
constantemente a explicaciones que empiezan por para.

Caractersticas de los sistemas

Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinacin de cosas o
partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos
por alguna forma de interaccin o interdependencia. Los lmites o fronteras entre
el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad.
Segn Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recprocamente
relacionadas. De ah se deducen dos conceptos: propsito (u objetivo) y
globalismo (o totalidad).
Propsito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propsitos. Los elementos
(u objetos), como tambin las relaciones, definen una distribucin que trata
siempre de alcanzar un objetivo.

Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con

probabilidad producir cambios en las otras. El efecto total se presenta como
un ajuste a todo el sistema. Hay una relacin de causa/efecto. De estos
cambio y ajustes, se derivan dos fenmenos: entropa y homeostasia.
Entropa: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para
el relajamiento de los estndares y un aumento de la aleatoriedad. La entropa
aumenta con el correr del tiempo. Si aumenta la informacin, disminuye la
entropa, pues la informacin es la base de la configuracin y del orden. De
 aqu nace la negentropa, o sea, la informacin como medio o instrumento de
ordenacin del sistema.
Homeostasia: es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los
sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio
interno frente a los cambios externos del entorno.

Una organizacin podr ser entendida como un sistema o subsistema o un

supersistema, dependiendo del enfoque. El sistema total es aquel representado
por todos los componentes y relaciones necesarios para la realizacin de un
objetivo, dado un cierto nmero de restricciones. Los sistemas pueden operar,
tanto en serie como en paralelo.

Teora de Sistemas
La Teora de sistemas (TS) es un ramo especfico de la teora general de sistemas
(TGS).
La TGS surgi con los trabajos del alemn Ludwig von Bertalanffy, publicados
entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones
prcticas, pero s producir teoras y formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones de aplicacin en la realidad emprica. Los supuestos bsicos de la
TGS son:

1. Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias. Esa

integracin parece orientarse rumbo a un teora de sistemas.
2. Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los
campos no-fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en ciencias
sociales.
3. Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que
atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias
involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
4. Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin
cientfica.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en
trminos de sus elementos separados; su comprensin se presenta cuando se
estudian globalmente. La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:

1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de

otro ms grande llamado suprasistema.
2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que
se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros
sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se
caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los
otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto
es, pierde sus fuentes de energa.
 3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas
biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares
por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una estructura
celular que permite contracciones.

El inters de la TGS, son las caractersticas y parmetros que establece para

todos los sistemas. Aplicada a la administracin la TS, la empresa se ve como una
estructura que se reproduce y se visualiza a travs de un sistema de toma de
decisiones, tanto individual como colectivamente. Desde un punto de vista
histrico, se verifica que:

La teora de la administracin cientfica us el concepto de sistema hombre-

mquina, pero se limit al nivel de trabajo fabril.
La teora de las relaciones humanas ampli el enfoque hombre-mquina a las
relaciones entre las personas dentro de la organizacin. Provoc una profunda
revisin de criterios y tcnicas gerenciales.
La teora estructuralista concibe la empresa como un sistema social,
reconociendo que hay tanto un sistema formal como uno informal dentro de un
sistema total integrado.
La teora del comportamiento trajo la teora de la decisin, donde la empresa
se ve como un sistema de decisiones, ya que todos los participantes de la
empresa toman decisiones dentro de una maraa de relaciones de
intercambio, que caracterizan al comportamiento organizacional.
Despus de la segunda guerra mundial, a travs de la teora matemtica se
aplic la investigacin operacional, para la resolucin de problemas grandes y
complejos con muchas variables.
La teora de colas fue profundizada y se formularon modelos para situaciones
tpicas de prestacin de servicios, en los que es necesario programar la
cantidad ptima de servidores para una esperada afluencia de clientes.

Las teoras tradicionales han visto la organizacin humana como un sistema

cerrado. Eso ha llevado a no tener en cuenta el ambiente, provocando poco
desarrollo y comprensin de la retroalimentacin (feedback), bsica para
sobrevivir.
El enfoque antiguo fue dbil, ya que 1) trat con pocas de las variables
significantes de la situacin total y 2) muchas veces se ha sustentado con
variables impropias.
El concepto de sistemas no es una tecnologa en s, pero es la resultante de ella.
El anlisis de las organizaciones vivas revela "lo general en lo particular" y
muestra, las propiedades generales de las especies que son capaces de
adaptarse y sobrevivir en un ambiente tpico. Los sistemas vivos sean individuos o
organizaciones, son analizados como "sistemas abiertos", que mantienen un
continuo intercambio de materia/energa/informacin con el ambiente. La TS
permite reconceptuar los fenmenos dentro de un enfoque global, para integrar
asuntos que son, en la mayora de las veces de naturaleza completamente
diferente.

Parmetros de los sistemas

El sistema se caracteriza por ciertos parmetros. Parmetros son constantes
arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades, el valor y la descripcin
dimensional de un sistema especfico o de un componente del sistema.
Los parmetros de los sistemas son:
Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema, que
provee el material o la energa para la operacin del sistema.
Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron
elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas,
las cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los
sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con
intermedios.
Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenmeno que
produce cambios, es el mecanismo de conversin de las entradas en salidas o
resultados. Generalmente es representado como la caja negra, en la que entran
los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos.
Retroaccin o retroalimentacin o retroinformacin (feedback): es la funcin de
retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido,
mantenindola controlada dentro de aquel estndar o criterio.
Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Est en constante
interaccin con el sistema, ya que ste recibe entradas, las procesa y efecta
salidas. La supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse,
cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. Aunque
el ambiente puede ser un recurso para el sistema, tambin puede ser una
amenaza.

Sistemas abiertos
Un sistema abierto como un organismo es influido por el medio ambiente,
pudindose llegar a alcanzar un equilibrio dinmico entre el organimos o sistema
abierto y el ambiente.
La categora ms importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos.
Existen diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biolgicos y
sociales, a saber, clulas, plantas, el hombre, la organizacin, la sociedad) y los
sistemas cerrados (como los sistemas fsicos, las mquinas, el reloj, el
termostato):
 El sistema abierto interacta constantemente con el ambiente en forma dual, o
sea, lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no interacta.
El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta
reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. El sistema cerrado no.
Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no as el sistema
cerrado.

Al igual que los organismos vivos, las empresas tienen seis funciones primarias,
estrechamente relacionadas entre s:

Ingestin: las empresas hacen o compras materiales para ser procesados.

Adquieren dinero, mquinas y personas del ambiente para asistir otras
funciones, tal como los organismos vivos ingieren alimentos, agua y aire para
suplir sus necesidades.
Procesamiento: los animales ingieren y procesan alimentos para ser
transformados en energa y en clulas orgnicas. En la empresa, la produccin
es equivalente a este ciclo. Se procesan materiales y se desecha lo que no
sirve, habiendo una relacin entre las entradas y salidas.
Reaccin al ambiente: el animal reacciona a su entorno, adaptndose para
sobrevivir, debe huir o si no atacar. La empresa reacciona tambin, cambiando
sus materiales, consumidores, empleados y recursos financieros. Se puede
alterar el producto, el proceso o la estructura.
Provisin de las partes: partes de un organismo vivo pueden ser suplidas con
materiales, como la sangre abastece al cuerpo. Los participantes de la
empresa pueden ser reemplazados, no son de sus funciones sino tambin por
datos de compras, produccin, ventas o contabilidad y se les recompensa bajo
la forma de salarios y beneficios. El dinero es muchas veces considerado la
sangre de la empresa.
Regeneracin de partes: las partes de un organismo pierden eficiencia, se
enferman o mueren y deben ser regeneradas o relocalizadas para sobrevivir
en el conjunto. Miembros de una empresa envejecen, se jubilan, se enferman,
se desligan o mueren. Las mquinas se vuelven obsoletas. Tanto hombres
como mquinas deben ser mantenidos o relocalizados, de ah la funcin de
personal y de mantenimiento.
Organizacin: de las funciones, es la requiere un sistema de comunicaciones
para el control y toma de decisiones. En el caso de los animales, que exigen
cuidados en la adaptacin. En la empresa, se necesita un sistema nervioso
central, donde las funciones de produccin, compras, comercializacin,
recompensas y mantenimiento deben ser coordinadas. En un ambiente de
constante cambio, la previsin, el planeamiento, la investigacin y el desarrollo
son aspectos necesarios para que la administracin pueda hacer ajustes.

El sistema abierto es un conjunto de partes en interaccin constituyendo un

todo sinrgico, orientado hacia determinados propsitos y en permanente relacin
de interdependencia con el ambiente externo.
Organizacin de un sistema abierto

Sistema de Computo
Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:
"Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes
rasgos esenciales:
En el crecimiento.
En el hecho de volverse ms complejo a medida que crece.
En el hecho de que hacindose ms complejo, sus partes exigen una creciente
interdependencia.
Porque su vida tiene inmensa extensin comparada con la vida de sus unidades
componentes.
Porque en ambos casos existe creciente integracin acompaada por creciente
heterogeneidad".
Segn la teora estructuralista, Taylor, Fayol y Weber usaron el modelo racional,
enfocando las organanizaciones como un sistema cerrado. Los sistemas son
cerrados cuando estn aislados de variables externas y cuando son deterministas
en lugar de probabilsticos. Un sistemas determinista es aquel en que un cambio
especfico en una de sus variables producir un resultado particular con certeza.
As, el sistema requiere que todas sus variables sean conocidas y controlables o
previsibles. Segn Fayol la eficiencia organizacional siempre prevalecer si las
variables organizacionales son controladas dentro de ciertos lmites conocidos.

Caractersticas de las organizaciones como sistemas abiertos

Las organizaciones poseen todas las caractersticas de los sistemas abiertos.
Algunas caractersticas bsicas de las organizaciones son:
1.Comportamiento probabilstico y no-determinista de las organizaciones: la
organizacin es afectada por el ambiente y dicho ambiente es potencialmente sin
fronteras e incluye variables desconocidas e incontroladas. Las consecuencias de
los sistemas sociales son probabilsticas y no-determinista. El comportamiento
humano nunca es totalmente previsible, ya que las personas son complejas,
respondiendo a diferentes variables. Por esto, la administracin no puede esperar
que consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros, tengan un
comportamiento previsible.
2.Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas de partes
menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro de sistemas. Dichos
sistemas son complejos de elementos colocados en interaccin, produciendo un
todo que no puede ser comprendido tomando las partes independientemente.
Talcott Parsons indic sobre la visin global, la integracin, destacando que desde
el punto de vista de organizacin, esta era un parte de un sistema mayor, tomando
como punto de partida el tratamiento de la organizacin como un sistema social,
siguiendo el siguiente enfoque:
La organizacin se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas
las propiedades esenciales a cualquier sistema social.
La organizacin debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado
de un sistema social mayor.
La organizacin debe ser analizada como un tipo especial de sistema social,
organizada en torno de la primaca de inters por la consecucin de determinado
tipo de meta sistemtica.
Las caractersticas de la organizacin deben ser definidas por la especie de
situacin en que necesita operar, consistente en la relacin entre ella y los otros
subsistemas, componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera
una sociedad.
1.Interdependencia de las partes: un cambio en una de las partes del sistema,
afectar a las dems. Las interacciones internas y externas del sistema reflejan
diferentes escalones de control y de autonoma.
2.Homeostasis o estado firme: la organizacin puede alcanzar el estado firme,
solo cuando se presenta dos requisitos, la unidireccionalidad y el progreso. La
unidireccionalidad significa que a pesar de que hayan cambios en la empresa, los
mismos resultados o condiciones establecidos son alcanzados. El progreso
referido al fin deseado, es un grado de progreso que est dentro de los lmites
definidos como tolerables. El progreso puede ser mejorado cuando se alcanza la
condicin propuesta con menor esfuerzo, mayor precisin para un esfuerzo
relativamente menor y bajo condiciones de gran variabilidad. La unidireccionalidad
y el progreso solo pueden ser alcanzados con liderazgo y compromiso.
3.Fronteras o lmites: es la lnea que demarca lo que est dentro y fuera del
sistema. Podra no ser fsica. Una frontera consiste en una lnea cerrada alrededor
de variables seleccionadas entre aquellas que tengan mayor intercambio (de
energa, informacin) con el sistema. Las fronteras varan en cuanto al grado de
permeabilidad, dicha permeabilidad definir el grado de apertura del sistema en
relacin al ambiente.
4.Morfognesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas
mecnicos y aun de los sistemas biolgicos, tiene la capacidad de modificar sus
maneras estructurales bsicas, es identificada por Buckley como su principal
caracterstica identificadora.

Modelos de organizacin
Schein propone una relacin de aspectos que una teora de sistemas debera
considerar en la definicin de organizacin:
La organizacin debe ser considerada como un sistema abierto.
La organizacin debe ser concebida como un sistema con objetivos o funciones
mltiples.
La organizacin debe ser visualizada como constituida de muchos subsistemas
que estn en interaccin dinmica unos con otros.
Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de ellos,
afectar a los dems.
La organizacin existe en un ambiente dinmico que comprende otros sistemas.
Los mltiples eslabones entre la organizacin y su medio ambiente hacen difcil
definir las fronteras de cualquier organizacin.

Modelo de Katz y Kahn

Desarrollaron un modelo de organizacin ms amplio y complejo a travs de la
aplicacin de la TS y la teora de las organizaciones. Segn su modelo, la
organizacin presenta las siguientes caractersticas:
Organizacin como un sistema abierto Para Katz y Kahn, la organizacin como
sistema abierto presenta las siguientes caractersticas:
1.Importacin (entrada): la organizacin recibe insumos del ambiente y necesita
provisiones energticas de otras instituciones, personas o del medio. Ninguna
estructura social es autosuficiente.
2.Transformacin (procesamiento): los sistemas abiertos transforman la energa
disponible. La organizacin procesa y transforma insumos en productos acabados,
mano de obra, servicios, etc.
3.Exportacin (salidas): los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el
medio ambiente.
4.Los sistemas como ciclos que se repiten: el funcionamiento de cualquier sistema
consiste en ciclos repetitivos de importacin-transformacin-exportacin. La
importacin y exportacin son transacciones que envuelven al sistema en ciertos
sectores de su ambiente inmediato, la transformacin o procesamiento es un
proceso contenido dentro del propio sistema.
5.Entropa negativa: los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el
proceso entrpico y reabastecerse de energa manteniendo indefinidamente su
estructura organizacional. A dicho proceso se le llama entropa negativa o
negentropa.
6.Informacin como insumo, retroalimentacin negativa y proceso de codificacin:
los sistemas vivos reciben como insumos, materiales conteniendo energa que se
transforman por el trabajo hecho. Tambin reciben informacin, proporcionando
seales sobre el ambiente. La entrada de informacin ms simple es la
retroalimentacin negativa (negative feedback), que permite al sistema corregir
sus desvos de la lnea correcta. Las partes del sistema envan informacin de
cmo operan a un mecanismo central y mantiene as la direccin correcta. Si
dicha retroalimentacin negativa es interrumpida, el estado firme del sistema
desaparece. El proceso de codificacin permite al sistema reaccionar
selectivamente respecto a las seales de informacin para las cuales est
programado. Es un sistema de seleccin de entradas a travs del cual, los
materiales son rechazados o aceptados e introducidos a su estructura.
7.Estado firme y homeostasis dinmica: los sistemas abiertos se caracterizan por
un estado firme, ya que existe un influjo continuo de energa del exterior y una
exportacin continua de los productos del sistema. La tendencia ms simple del
estado firme es la homeostasis, pero su principio bsico es la preservacin del
carcter del sistema, o sea, un equilibrio casi-estacionario. Los sistemas
reaccionan al cambio o lo anticipan por intermedio del crecimiento que asimila las
nuevas entradas de energa en la naturaleza de sus estructuras. La homeostasis
es un mecanismo regulador.
8.Diferenciacin: la organizacin, como todo sistema abierto, tiende a la
diferenciacin, o sea, a la multiplicacin y elaboracin de funciones, lo que le trae
tambin multiplicacin de papeles y diferenciacin interna.
9.Equifinalidad: los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de
equifinalidad, o sea, un sistema puede alcanzar, por una variedad de caminos, el
mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales.
10.Lmites o fronteras: como sistema abierto, la organizacin presenta lmites o
fronteras, esto es, barreras entre el ambiente y el sistema. Definen el campo de
accin del sistema, as como su grado de apertura.

Las organizaciones como clase de sistemas sociales

Las organizaciones son una clase de sistemas sociales, los cuales a sus vez son
sistemas abiertos. Las organizaciones comparten con todos los sistemas abiertos
propiedades como la entropa negativa, retroinformacin, homeostasis,
diferenciacin y equifinalidad. Los sistemas abiertos tienden a la elaboracin y a la
diferenciacin, debido a su propia dinmica.
Los sistemas sociales, consisten en actividades estandarizadas de una cantidad
de individuos. Ellas son repetitivas, relativamente duraderas y ligadas en espacio y
tiempo. La estabilidad o recurrencia de actividades existe en relacin con la
entrada de energa en el sistema, en relacin con la transformacin de energas
dentro del sistema y en relacin con el producto resultante o salida de energa.
Mantener dicha actividad, requiere renovacin constante de energa. Es lo
conocido como negentropa.

Caractersticas de primer orden

Para Katz y Kahn, las caractersticas de las organizaciones como sistemas
sociales son las siguientes:

1. Los sistemas sociales, al contrario de las dems estructuras bsicas, no

tienen limitacin de amplitud. Las organizaciones sociales estn vinculadas
a un mundo concreto de seres humanos, recursos materiales, fbricas y
otros artefactos, aunque estos no estn interactuando. El sistema social, es
independiente de cualquier parte fsica determinada, pudiendo aligerarla o
sustituirla. El sistema social es la estructuracin de eventos o
acontecimientos y no la estructuracin de partes fsicas.
2. Los sistemas sociales necesitan entradas de produccin y de
mantenimiento. Las entradas de mantenimiento son las importaciones de
energa que sustentan al sistema; las entradas de produccin son las
importaciones de energa, procesadas para proporcionar un resultado
productivo.
3. Los sistemas sociales tienen su naturaleza planeada, esto es, son sistemas
esencialmente inventados, creados por el hombre e imperfectos.
4. Los sistemas sociales presentan mayor variabilidad que los sistemas
biolgicos. Los sistemas sociales necesitan fuerzas de control para reducir
la variabilidad e inestabilidad de las acciones humanas.
5. Las funciones, normas y valores como los principales componentes del
sistema social: las funciones describen formas especficas de
comportamiento asociado a determinadas tareas. Las funciones se
desarrollan a partir de los requisitos de la tarea. Las normas son
expectativas con carcter de exigencia, que alcanzan a todos los que les
concierne el desempeo de una funcin, en un sistema o subsistema. Los
valores son las justificaciones y aspiraciones ideolgicas ms
generalizadas.
6. Las organizaciones sociales constituyen un sistema formalizado de
funciones.
7. El concepto de inclusin parcial: la organizacin usa slo los conocimientos
y habilidades de las personas que le son importantes.
8. La organizacin en relacin con su medio ambiente: el funcionamiento
organizativo debe ser estudiado en relacin con las transacciones
continuas con el medio ambiente que lo envuelve.
Cultura y clima organizacional
Toda organizacin crea su propia cultura o clima, con sus propios tabes,
costumbres y usos. El clima o cultura del sistema refleja tanto las normas y valores
del sistema formal como su reinterpretacin en el sistema informal, as como las
disputas internas y externas de los tipos de personas que la organizacin atrae, de
sus procesos de trabajo y distribucin fsica, de las modalidades de comunicacin
y del ejercicio de la autoridad dentro del sistema. Dichos sentimientos y creencias
colectivos, se transmiten a los nuevos miembros del grupo.

Dinmica de sistema
Para mantenerse, las organizaciones recurren a la multiplicacin de mecanismos,
ya que les falta la estabilidad de los sistemas biolgicos. As, crean estructuras de
recompensas para vincular a sus miembros al sistema, establecen normas y
valores y dispositivos de control. Mientras que en la TS se habla de homeostasia
dinmica (o mantenimiento del equilibrio por ajuste constante y anticipacin), se
usa el trmino dinmica de sistema en las organizaciones sociales: el sistema
principal y los subsistemas que lo componen hacen que se vuelve cada vez ms
aquello que bsicamente es. Para sobrevivir (y evitar la entropa), la organizacin
social debe asegurarse de una provisin continua de materiales y hombres
(entropa negativa).

Concepto de eficacia organizacional

La eficiencia se refiere a cuanto de entrada de una organizacin surge como
producto y cuanto es absorbido por el sistema. La eficiencia se relaciona con la
necesidad de supervivencia de la organizacin. La eficacia organizacional se
relaciona con la extensin en que todas las formas de rendimiento para la
organizacin se hacen mximas. La eficiencia busca incrementos a travs de
soluciones tcnicas y econmicas, mientras que la eficacia busca la maximizacin
del rendimiento para la organizacin, por medios tcnicos y econmicos
(eficiencia) y por medios polticos (no econmicos).

Organizacin como un sistema de papeles

Papel es el conjunto de actividades requeridas a un individuo que ocupa una
determinada posicin en una organizacin. La organizacin se constituye por
papeles o conjunto de actividades esperadas de los individuos y por conjuntos de
papeles o de grupos que se superponen. La organizacin es una estructura de
papeles.

Modelo sociotcnico de Tavistock

Fue propuesto por socilogos y siclogos del Instituto de Relaciones Humanas de
Tavistock, con base en investigaciones realizadas en minas de carbn inglesas y
empresas textiles hindes.
Concibe la organizacin como un sistema sociotcnico estructurado sobre dos
subsistemas:

El subsistema tcnico: conlleva la tecnologa, el territorio y el tiempo. Es el

responsable de la eficiencia potencial de la organizacin.

El subsistema social: comprende los individuos, las relaciones sociales y las

exigencias de la organizacin tanto formal como informal. Transforma la
eficiencia potencial en eficiencia real.

Estos dos subsistemas presentan una ntima interrelacin, son interdependientes y

se influyen mutuamente. El enfoque sociotcnico concibe a la organizacin como
una combinacin de tecnologa y a la vez un subsistema social. El modelo de
sistema abierto propuesto por el enfoque sociotcnico, importa cosas del medio
ambiente, las cuales en base a ciertos procesos de conversin, convierte en
productos, servicios, etc., para exportar. La tarea primaria de la organizacin es
algo que le permita sobrevivir dentro de ese proceso de:

Importacin: adquisicin de materias primas.

Conversin: transformacin de las importaciones en exportaciones.

Exportacin: colocacin de los resultados de la importacin y de la conversin.

El fundamento de este enfoque es que cualquier sistema de produccin requiere

tanto una organizacin tecnolgica como una organizacin de trabajo. La
tecnologa limita la especie de organizacin de trabajo posible, aunque la
organizacin presenta propiedades sociales y sicolgicas propias pero
independientes de la tecnologa.
Las organizaciones tienen una doble funcin: tcnica (relacionada con la
coordinacin del trabajo e identificacin de la autoridad) y social (referente a los
medios de relacionar las personas, para lograr que ellas trabajen juntas).
El subsistema tcnico es determinado por los requisitos tpicos de las tareas que
son ejecutadas por la organizacin. La tecnologa determina el tipo de entrada
humana necesaria a la organizacin. Tambin es el factor determinante de la
estructura organizacional y de las relaciones entre los servicios. Pero este
subsistema no puede ser visualizarse aisladamente, ya que es el responsable por
la eficiencia potencial de la organizacin. Los subsistemas tcnico y social
coexisten, si uno se altera, el otro tendr repercusiones.

Apreciacin critica de la teora de sistemas

De todas las teoras, la TS es la menos criticada, ya que an no ha transcurrido
suficiente tiempo para su anlisis ms profundo. Sin embargo, una apreciacin
crtica de la TS, lleva a los siguientes aspectos:
Confrontacin entre teoras de sistema abierto y de
sistema cerrado
Hay varias implicaciones crticas entre distinguir un sistema abierto y uno cerrado,
desde el punto de vista administrativo, estn las siguientes del sistema abierto:

La naturaleza dinmica del ambiente est en conflicto con la tendencia esttica

de la organizacin. Est constituida para autoperpetuarse en lugar de cambiar
de acuerdo a las transformaciones del ambiente.

Un sistema organizacional rgido no podr sobrevivir si no responde

adaptndose al entorno.

Un sistema abierto necesita garantizar la absorcin de sus productos por el

ambiente. Para garantizar su viabilidad, debe ofrecer al ambiente productos
por el necesitados o crearle necesidad de tales productos.

El sistema necesita, de constante y depurada informacin del ambiente. Para

el sistema es indispensable una retroalimentacin constante, depurada y
rpida.

Contrario a ese enfoque abierto, la perspectiva de sistema cerrado indica las

siguientes distorsiones:

Conduce el estudio y la prctica administrativa a una concentracin en reglas

de funcionamiento interno, la eficiencia como criterio primario de la viabilidad
organizacional y por ende, nfasis en procedimientos y no en programas.

La perspectiva de organizacin como sistema cerrado, se da por insensibilidad

de la administracin tradicional a las diferencias entre ambientes
organizacionales y por la desatencin a la dependencia entre la organizacin y
su ambiente. Soluciones, instrumentos y tcnicas son intertransferibles, ya que
el ambiente no hace la diferencia.

La perspectiva de la organizacin como sistema cerrado, lleva a la

insensibilidad hacia la necesidad de cambios y adaptacin continua y urgente
de las respuestas de la organizacin al ambiente. En un ambiente de rpido
cambio, las organizaciones desaparecern si no se adaptan al cambio.

Caractersticas bsicas del Anlisis Sistmico

Las principales caractersticas de la moderna teora de la administracin basada
en el anlisis sistmico son las siguientes:
 Punto de vista sistmico: la moderna teora visualiza a la organizacin como
un sistema constituido por cinco partes bsicas: entrada, salida, proceso,
retroalimentacin y ambiente.

Enfoque dinmico: el nfasis de la teora moderna es sobre el proceso

dinmico de interaccin que ocurre dentro de la estructura de una
organizacin.

Multidimensional y multinivelado: se considera a la organizacin desde un

punto de vista micro y macroscpico. Es micro cuando es considerada dentro
de su ambiente (sociedad, comunidad, pas); es macro cuando se analizan sus
unidades internas.

Multimotivacional: un acto puede ser motivado por muchos deseos o motivos.

Las organizaciones existen porque sus participantes esperan satisfacer ciertos
objetivos a travs de ellas.

Probabilstico: la teora moderna tiende a ser probabilstica. Con expresiones

como "en general", "puede ser", sus variables pueden ser explicadas en
trminos predictivos y no con certeza.

Multidisciplinaria: busca conceptos y tcnicas de muchos campos de estudio.

La teora moderna presenta una sntesis integradora de partes relevantes de
todos los campos.

Descriptivo: buscar describir las caractersticas de las organizaciones y de la

administracin. Se conforma con buscar y comprender los fenmenos
organizacionales y dejar la escogencia de objetivos y mtodos al individuo.

Multivariable: tiende a asumir que un evento puede ser causado por

numerosos factores interrelacionados e interdependientes. Los factores
causales podran ser generados por la retroalimentacin.

Adaptativa: un sistema es adaptativo. La organizacin debe adaptarse a los

cambios del ambiente para sobrevivir. Se genera como consecuencia una
focalizacin en los resultados en lugar del nfasis sobre el proceso o las
actividades de la organizacin.

Carcter integrativo y abstracto de la teora de sistemas

La TS se considera demasiado abstracta y conceptual, por lo tanto, de difcil
aplicacin a situaciones gerenciales prcticas. Aunque tiene gran aplicabilidad, su
enfoque sistemtico es bsicamente una teora general comprensible, que cubre
todos los fenmenos organizacionales. Es una teora general de las
organizaciones y de la administracin, una sntesis integradora.
El efecto sinrgico de las organizaciones como sistemas abiertos
Una fuerte causa para la existencia de organizaciones, es su efecto sinrgico, es
decir, en el resultado de una organizacin pueden diferir en cantidad o en calidad
la suma de los insumos. La palabra sinergia viene del griego (syn: con y
ergos:trabajo) y significa trabajo en conjunto. Cada participante de la organizacin
espera que los beneficios personales de su participacin, sean mayores que sus
costos personales de participacin. Existe sinergia cuando dos o ms causas
producen, actuando conjuntamente, un efecto mayor que la suma de efectos que
produciran actuando individualmente.

El hombre funcional
La TS se basa en la teora del hombre funcional. El individuo desempea un papel
dentro de la organizacin, interrelacionndose con los dems individuos, como un
sistema abierto. En sus acciones basadas en roles, mantiene expectativas
respecto al rol de los dems y enva a los dems sus expectativas. Esa interaccin
altera o refuerza el papel. Las organizaciones son sistemas de roles, en las cuales
los individuos actan como transmisores de roles y organizadores.

Otras aplicaciones del trmino

En el arte
Se considera que el arte es un sistema porque es un conjunto de elementos que
se relacionan entre s. En el caso del Sistema del Arte esta compuesto por un
conjunto de elementos que se denominan arte. Esos elementos son por ejemplo:
la cultura, las pinturas, o formas de expresin realizadas por el hombre. Este
sistema se puede considerar un sistema abierto porque recibe influencia y a su
vez influye en otros sistemas porque es un sistema dentro de otro sistema ms
grande. Recibe influencia del mundo cientfico, de los sistemas econmicos,
religiones, etctera.

En matemticas
El clculo entre distintos sistemas a diferentes jerarquas se realiza mediante el
clculo de transformacin. Cada sistema tiene un conjunto de ejes, a su vez cada
eje puede ser la referencia a la actividad de otro sistema. Para reubicar los valores
de los sistemas a diferentes jerarquas sobre un eje de referencias, se usan
transformadas destinadas a tratar las referencias conforme al espacio o rea de
referencia final. As pueden haber transformadas directas e inversas. No puede
existir transformacin si previamente no ha habido una integracin.

Fuentes
ISTEMAS INTEGRADOS: implica el compartir informacin entre dos o mas sistemas. Se deben distinguir
las sgts. etapas:
1-definicin de parmetros
2-captura de la informacin
3-transferencia de la informacin
4-controles sobre la transferencia
1-definicin inicial que se le da a un sistema para que sea tomada en cuenta para su funcionamiento.
parmetros de integracin:establecen la forma enque pasaran los registros del sistema.
2-momento en el cual se transfieren las operaciones de un sistema a otro.
3-se realiza en forma automtica o iniciada por algn usuario.
4-es un sistema integrado pueden clasificarse dependiendo si la transferencia en inmediata o al final del
periodo.

SISTEMA NO INTEGRADO: la informacin es transferida al final de periodos previamente definidos. Con

unsistema no integrado, todas las operaciones podan hacerse, en cada departamento, oficina, fbrica.... con
sus programas especficos para cada una (software para la gestin de materiales, software para controlar
salarios, ventas, compras, etc. y cada uno de ellos trabajando con sus propios protocolos, con su propia
informacin, adaptados para hardware distinto, sin conectar ni compartirinformacin) con lo que se trabajaba
el doble: los datos que se repiten en diversas reas se manejan varias veces (por ejemplo, en el almacn y en
la administracin) y, al no estar interconectados, (aunque exista una red interna, los diversos programas
podran trabajar con formatos, datos, mquinas incompatibles) es necesario que alguien se dedique a pasar la
informacin de unos a otros, perdiendo un tiempoque se podra dedicar a mejorar la estrategia.

SISTEMA AUXILIARES: manejan operativamente todas las transacciones del negocio. Sirven de apoyo a
los dems sistemas.

SISTEMA INTEGRADO

Un sistema integrado, empotrado o embebido es un sistema informtico de uso especfico construido dentro
de un dispositivo mayor. Los sistemas integrados se utilizan para usos muy diferentes a los usosgenerales a
los que se suelen someter a las computadoras personales. En un sistema integrado la mayora de los
componentes se encuentran incluidos en la placa base (la tarjeta de vdeo, audio, mdem, etc.).
Dos de las diferencias principales son el precio y el consumo. Puesto que los sistemas integrados se pueden
fabricar por decenas de millares o por millones de unidades, una de las principalespreocupaciones es reducir
los costes. Los sistemas integrados suelen usar un procesador relativamente pequeo y una memoria pequea
para reducir los costes. Se enfrentan, sobre todo, al problema de que un fallo en un elemento implica la
necesidad de reparar la placa ntegra.
Lentitud no significa que vayan a la velocidad del reloj. En general, se suele simplificar toda la arquitectura
del ordenador ocomputadora para reducir los costes. Por ejemplo, los sistemas integrados emplean a menudo
perifricos controlados por interfaces sncronos en serie, que son de diez a cientos de veces ms lentos que los
perifricos de un ordenador o computadora personal normal. Los primeros equipos integrados que se
desarrollaron fueron elaborados por IBM en los aos 1980.
Los programas de sistemas integrados seenfrentan normalmente a problemas de tiempo real.

Componentes de un sistema integrado

En la parte central se encuentra el microprocesador, microcontrolador, DSP, etc. Es decir, la CPU o unidad
que aporta capacidad de cmputo al sistema, pudiendo incluir memoria interna o externa, un micro con
arquitectura especfica segn requisitos.
La comunicacin adquiere gran importancia en los sistemasintegrados. Lo normal es que el sistema pueda
comunicarse mediante interfaces estndar de cable o inalmbricas. As un SI normalmente incorporar
puertos de comunicaciones del tipo RS-232, RS-485, SPI, IC, CAN, USB, IP, Wi-Fi, GSM, GPRS, DSRC,
etc.
El subsistema de presentacin tipo suele ser una pantalla grfica, tctil, LCD, alfanumrico, etc.
Denominamos actuadores a los posibles...

Tema ii
Sistemas y procedimientos contables
Enviado por oicram evilla

Partes: 1, 2
1. Funciones y procedimientos contables y no contables
2. Diferencia de procedimientos contables y no contables
3. Sistemas de costo
4. Registros
5. Control interno
6. Arquitectura de los computadores

I PARTE.

1. FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS CONTABLES Y NO

CONTABLES.
A medida que crecen las empresas, estas van estableciendo normas y pautas acerca de cmo se
debe llevar a cabo el trabajo de los empleados. Existen bsicamente dos tipos de decisiones que
llevan a cabo los empleados en una empresa: decisiones no rutinarias y decisiones rutinarias.
Para llevar a cabo la primera, se requiere de un mayor conocimiento tanto del funcionamiento
operativo como de criterios solidamente adquiridos en el desempeo del cargo. El segundo tipo
de decisiones, las rutinarias, son totalmente factibles de que sean estandarizadas, con
el objetivo de que la compaa no vea improvisada su accin ante hechos de la
misma naturaleza.
La organizacin administrativa en una compaa puede establecerse a travs de la clasificacin
de los procedimientos en dos grandes grupos:
Procedimientos contables
Procedimientos no contables
PROCEDIMEINTOS CONTABLES:
Procedimientos contables procesos e instructivos que se utilizan para el registro de las
transacciones u operaciones en los libros contables.
Dentro del ciclo de operaciones de una empresa, se definen los procedimientos contables, como
todos aquellos procesos, secuencia de pasos e instructivos que se utilizan para el registro de las
transacciones u operaciones que realiza la empresa en los libros de contabilidad.
Desde el punto de vista del anlisis, se pueden establecer procedimientos contables, para el
manejo de cada uno de los grupos generales de cuentas de los estados financieros. Algunos
ejemplos de procedimientos contables, son los siguientes:
Recepcin de inventarios
 Ventas de productos
Fabricacin de productos
Registro de estimaciones
Destruccin de inventarios
Realizar y llevar a cabo un inventario de todos aquellos procedimientos que pueden asimilarse
como procedimientos contables de acuerdo con la definicin dada al principio, permite conocer
en profundidad todas las posibles operaciones que pueden afectar los estados financieros.
Cuando se est realizando el anlisis de todos los procesos llevados a cabo por la empresa, es
sumamente importante determinar e identificar todos aquellos clasificables como
procedimientos contables. Este primer paso del anlisis ayudar a determinar e identificar en
cules de ellos un error pudiera tener mayor impacto sobre los estados financieros que otro.
La amortizacin de una plusvala por lo general, representa montos importantes. En una
empresa manufacturera, se considera altamente crtico, el manejo de todos los inventarios,
sean stos de productos terminados, productos en proceso, materias primas o materiales y
suministros.
Es probable que para una empresa de servicios el manejo de los inventarios involucre cifras de
poca importancia en comparacin a lo que representan stos para una empresa manufacturera.
PROCEDIMIENTOS NO CONTABLES
Procedimientos no contables aquellos que no afectan las cifras de los estados financieros.
En contraposicin a los procedimientos anteriormente mencionados, los procedimientos no
contables no afectan las cifras de los estados financieros; algunos ejemplos de este tipo de
procedimientos son los siguientes:
? Procedimiento para cambiar datos de una cuenta correntista
? Procedimiento para contratacin de empleados
? Procedimiento para cambio de horario laborable
? Procedimiento para tramitar reclamos de clientes

2. DIFERENCIA DE PROCEDIMIENTOS CONTABLES Y NO

CONTABLES.
El manejo de registros constituye una fase o procedimiento de la contabilidad.
El mantenimiento de los registros conforma un proceso en extremo importante, toda vez que
el desarrollo eficiente de las otras actividades contable depende en alto grado, de la exactitud e
integridad de los registros de la contabilidad.
Los procedimientos contables son:
- Cuentas
- Dbitos y crditos
- Cargos y crditos a las cuentas
- Cuentas de activos
- Cuentas de pasivo y capital
- Resumen del funcionamiento de los dbitos y crditos
- Registros de las operaciones
- Cuentas por cobrar y por pagar
- El diario y el mayor
- Pases al mayor
- Determinacin de los saldos de las cuentas
- La balanza de comprobacin
Procedimientos no contables aquellos que no afectan las cifras de los estados financieros.
En contraposicin a los procedimientos anteriormente mencionados, los procedimientos no
contables no afectan las cifras de los estados financieros y los que tambin necesita una
empresa o organizacin aparte de la contabilidad. Algunos ejemplos de este tipo de
procedimientos son los siguientes
Procedimiento para cambiar datos de una cuenta corrientita
Procedimiento para contratacin de empleados
Procedimiento para cambio de horario laborable
Procedimiento para tramitar reclamos de clientes

DEFINICIN DE PROCESO CONTABLE

La contabilidad es la disciplina dedicada a recopilar, interpretar y exhibir
informacin vinculada al patrimonio y a los recursos econmicos de
una entidad. Para cumplir con su finalidad, los expertos en la materia
(llamados contadores) deben desarrollar una secuencia lgica de
pasos que estn relacionados entre s y que componen lo que se conoce
como proceso contable.
Muchos son los estudios y publicaciones que
establecen cules son las etapas que deben dar
forma al citado proceso contable. As, por
ejemplo, una determina que las fases del
mismo son las siguientes:
-Registrar las operaciones en el libro diario.
-Utilizar el libro mayor.
-Acometer el balance de comprobacin.
-Llevar a cabo lo que son los ajustes y las pertinentes correcciones que fueran
necesarias.
-Crear la hoja de trabajo.
-Preparar los estados financieros.
-Acometer los asientos de cierre.

Sin embargo, hay expertos en la materia que determinan que el ciclo en s se

compone de tres partes claramente diferenciadas:
-La apertura. Como su propio nombre indica, se trata del proceso en el que
se lleva a cabo lo que es la apertura de los libros de contabilidad, ya sea por el
inicio de una actividad empresarial como por la continuacin de labor de una
empresa que lleva funcionando un tiempo. A su vez dentro de este periodo se
desarrollan dos actividades: el inventario y la apertura de la contabilidad.
-La gestin. En este caso, la etapa es la que tiene lugar durante todo el
desarrollo del ejercicio econmico anual y durante la misma se acometen
tanto el registro contable de las distintas operaciones como la interpretacin
de estas.
-La conclusin. Como es de imaginar por su denominacin, en esta fase se
ajustan las cuentas, se introducen las modificaciones que son necesarias y se
establece una sntesis, que se pone al alcance de todas las partes interesadas.

Un proceso contable se inicia con la apertura de un libro o registro. All

debe detallarse el estado patrimonial de la organizacin en cuestin,
detallando sus bienes y sus obligaciones. Este inicio del proceso contable
puede concretarse en el momento en que una empresa empieza su
actividad o al comienzo de un ejercicio contable.
Durante el ejercicio contable, dicho libro debe recopilar todas
las operaciones econmicas de la empresa (compras de materiales,
ventas de productos, pago de deudas, etc.), junto a los documentos que
avalan cada operacin.
Finalmente, antes de que se cierre el proceso contable, se pueden
realizar ajustes o modificaciones que permitan llegar a un balance fiable al
trmino del ejercicio. Con el proceso contable concluido, el estado financiero
de la empresa queda disponible para aquellos que tienen derecho de acceso
a esa informacin.
El cierre del proceso contable siempre implica la anulacin de las cuentas
del haber (ingresos y beneficios) y del debe (gastos y prdidas). La
contabilidad queda cerrada una vez que las diversas cuentas de la empresa
ya estn saldadas.
El saldo de las cuentas, en definitiva, brinda informacin sobre el
patrimonio y los resultados del ejercicio de la empresa, datos que son de
gran importancia para los accionistas y las autoridades fiscales.
TIPOS DE SISTEMAS CONTABLES

Al pasar el tiempo los mtodos de contabilidad fueron evolucionando,

comenzando por los ms sencillos de los cuales una persona poda hacer todos
los registros de su negocio, hasta fechas mas recientes en los que la contabilidad
fue desarrollando distintas reas de tal manera de tal manera que, se convierte en
el eje central para llevar a cabo diversos procedimientos que conducirn a la
obtencin del mximo rendimiento econmico que implica el constituir una
empresa determinada.
El papel del sistema contable de la organizacin es desarrollar y comunicar esta
informacin. Para lograr estos objetivos se puede hacer uso de computadores,
como tambin de registros manuales e informes impresos.

SISTEMAS MANUALES.
La contabilidad es la base sobre la cual se fundamentan las decisiones gerenciales
y por tanto, las decisiones financieras.
La contabilidad es un sistema adaptado para clasificar los hechos econmicos que
ocurren en un negocio. De tal manera que, se convierte en el eje central para
llevar a cabo diversos procedimientos que conducirn a la obtencin del mximo
rendimiento econmico que implica el constituir una empresa determinada. Lo
que implica a que ciertos comerciantes independientemente de la actividad
econmica a que se dediquen estn obligados a llevar registros especiales para el
funcionamiento adecuado de su negocio.
Estos registros pueden ser llevados en forma manual, es decir realizar las
anotaciones diarias de las operaciones que se derivan de las actividades que
realiza la empresa.
Dentro de los registros ms importantes se pueden mencionar:
Libro Diario Mayor: Muestra los movimientos y saldos de cada una de las
cuentas.
Libros de Compras: Se anotaran todas las compras de bienes y servicios por
los que se haya pagado IVA y se obtenga Crdito Fiscal, en forma cronolgica
y correlativa.
Libro de Ventas a Contribuyente: Se anotaran todas las ventas que se realicen
por medio de la emisin de comprobantes de crdito fiscal, siempre y
cuando a la persona que se le vende este inscrita como contribuyente.
Libro de Ventas a Consumidor Final: Se anotaran en forma cronolgica y
correlativa todas las ventas que se realicen por medio de facturas.
SISTEMAS MECNICOS
En la Actualidad se han automatizado tanto procesos como sistemas dentro de los
cuales se integra, se ordena y se presenta la informacin contable. Esta
integracin se hace de forma global dentro de la empresa, en este sistema se
alimentan diferentes factores tales como la produccin, los inventarios de
almacenaje, etc. Los cuales proveen informacin contable necesaria no solo para
tomar decisiones necesarias, sino tambin para la forma de operacin diaria de la
empresa.
Un sistema de informacin contable comprende los mtodos, procedimientos y
recursos utilizados por una entidad para llevar un control de las actividades
financieras y resumirlas en forma til para la toma de decisiones.
El sistema contable de cualquier empresa independientemente del sistema
contable que utilice, se deben ejecutar tres pasos bsicos utilizando relacionada
con las actividades financieras; los datos se deben registrar, clasificar y resumir,
sin embargo el proceso contable involucra la comunicacin a quienes estn
interesados y la interpretacin de la informacin contable para ayudar en la toma
de decisiones comerciales.
Registro de la actividad financiera: En un sistema contable se debe llevar un
registro sistemtico de la actividad comercial diaria en trminos econmicos.
En una empresa se llevan a cabo todo tipo de transacciones que se pueden
expresar en trminos monetarios y que se deben registrar en los libros de
contabilidad. Una transaccin se refiere a una accin terminada ms que a
una posible accin a futuro. Ciertamente, no todos los eventos comerciales
se pueden medir y describir objetivamente en trminos monetarios.

Clasificacin de la informacin: Un registro completo de todas las actividades

comerciales implica comnmente un gran volumen de datos, demasiado
grande y diverso para que pueda ser til para las personas encargadas de
tomar decisiones. Por tanto, la informacin de debe clasificar en grupos o
categoras. Se deben agrupar aquellas transacciones a travs de las cuales se
recibe o paga dinero.
Resumen de la informacin: Para que la informacin contable utilizada por
quienes toman decisiones, esta debe ser resumida.
En resumen, los sistemas mecnicos (o de automatizacin) estn formados
por Hardware, software, medios de almacenamiento, bases de datos, etc.
 Sistemas y procedimientos contables
Enviado por oicram evilla

Partes: 1, 2
1. Funciones y procedimientos contables y no contables
2. Diferencia de procedimientos contables y no contables
3. Sistemas de costo
4. Registros
5. Control interno
6. Arquitectura de los computadores

I PARTE.

1. FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS CONTABLES Y

NO CONTABLES.
A medida que crecen las empresas, estas van estableciendo normas y pautas acerca de cmo se debe llevar
a cabo el trabajo de los empleados. Existen bsicamente dos tipos de decisiones que llevan a cabo los
empleados en una empresa: decisiones no rutinarias y decisiones rutinarias. Para llevar a cabo la primera, se
requiere de un mayor conocimiento tanto del funcionamiento operativo como de criterios solidamente
adquiridos en el desempeo del cargo. El segundo tipo de decisiones, las rutinarias, son totalmente factibles
de que sean estandarizadas, con el objetivo de que la compaa no vea improvisada su accin ante hechos
de la misma naturaleza.
La organizacin administrativa en una compaa puede establecerse a travs de la clasificacin de los
procedimientos en dos grandes grupos:
Procedimientos contables
Procedimientos no contables
PROCEDIMEINTOS CONTABLES:
 Procedimientos contables procesos e instructivos que se utilizan para el registro de las transacciones
u operaciones en los libros contables.
Dentro del ciclo de operaciones de una empresa, se definen los procedimientos contables, como todos
aquellos procesos, secuencia de pasos e instructivos que se utilizan para el registro de las transacciones u
operaciones que realiza la empresa en los libros de contabilidad.
Desde el punto de vista del anlisis, se pueden establecer procedimientos contables, para el manejo de cada
uno de los grupos generales de cuentas de los estados financieros. Algunos ejemplos de procedimientos
contables, son los siguientes:
Recepcin de inventarios
Ventas de productos
Fabricacin de productos
Registro de estimaciones
Destruccin de inventarios
Realizar y llevar a cabo un inventario de todos aquellos procedimientos que pueden asimilarse como
procedimientos contables de acuerdo con la definicin dada al principio, permite conocer en profundidad todas
las posibles operaciones que pueden afectar los estados financieros.
Cuando se est realizando el anlisis de todos los procesos llevados a cabo por la empresa, es sumamente
importante determinar e identificar todos aquellos clasificables como procedimientos contables. Este primer
paso del anlisis ayudar a determinar e identificar en cules de ellos un error pudiera tener mayor impacto
sobre los estados financieros que otro.
La amortizacin de una plusvala por lo general, representa montos importantes. En una empresa
manufacturera, se considera altamente crtico, el manejo de todos los inventarios, sean stos
de productos terminados, productos en proceso, materias primas o materiales y suministros.
Es probable que para una empresa de servicios el manejo de los inventarios involucre cifras de poca
importancia en comparacin a lo que representan stos para una empresa manufacturera.
PROCEDIMIENTOS NO CONTABLES
Procedimientos no contables aquellos que no afectan las cifras de los estados financieros.
En contraposicin a los procedimientos anteriormente mencionados, los procedimientos no contables no
afectan las cifras de los estados financieros; algunos ejemplos de este tipo de procedimientos son los
siguientes:
? Procedimiento para cambiar datos de una cuenta correntista
? Procedimiento para contratacin de empleados
? Procedimiento para cambio de horario laborable
? Procedimiento para tramitar reclamos de clientes

2. DIFERENCIA DE PROCEDIMIENTOS CONTABLES Y

NO CONTABLES.
El manejo de registros constituye una fase o procedimiento de la contabilidad. El mantenimiento de los
registros conforma un proceso en extremo importante, toda vez que el desarrollo eficiente de las otras
actividades contable depende en alto grado, de la exactitud e integridad de los registros de la contabilidad.
Los procedimientos contables son:
- Cuentas
- Dbitos y crditos
- Cargos y crditos a las cuentas
- Cuentas de activos
- Cuentas de pasivo y capital
- Resumen del funcionamiento de los dbitos y crditos
- Registros de las operaciones
- Cuentas por cobrar y por pagar
- El diario y el mayor
- Pases al mayor
- Determinacin de los saldos de las cuentas
- La balanza de comprobacin
Procedimientos no contables aquellos que no afectan las cifras de los estados financieros.
En contraposicin a los procedimientos anteriormente mencionados, los procedimientos no contables no
afectan las cifras de los estados financieros y los que tambin necesita una empresa o organizacin aparte de
la contabilidad. Algunos ejemplos de este tipo de procedimientos son los siguientes
Procedimiento para cambiar datos de una cuenta corrientita
Procedimiento para contratacin de empleados
Procedimiento para cambio de horario laborable
 Procedimiento para tramitar reclamos de clientes

Leer
ms: http://www.monografias.com/trabajos82/sistemascontables/sistemascontables.shtml#ixzz4ibobWICs

Manual de procedimientos
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripcin de actividades que
deben seguirse en la realizacin de las funciones de una o ms unidades administrativas. El
manual incluye adems los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su
responsabilidad y participacin. Suelen contener informacin y ejemplos de formularios,
autorizaciones o documentos necesarios, mquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier
otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa. En
l se encuentra registrada y transmitida sin distorsin la informacin bsica referente al
funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoria, la
evaluacin y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de
que el trabajo se est realizando o no adecuadamente.. Tambin el manual de
procedimientos contiene una descripcin precisa de cmo deben desarrollarse las actividades
de cada empresa. Ha de ser un documento interno, del que se debe registrar y controlar las
copias que de los mismos se realizan. A la hora de implantar, por ejemplo una ISO, sta exige
4 procedimientos obligatorios como son:

Tratamiento de No Conformidades

Auditora Interna

Sistema de Mejora
Control de la documentacin.
Utilidad Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripcin de
tareas, ubicacin, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecucin. Auxilian
en la induccin del puesto y al adiestramiento y capacitacin del personal ya que describen en
forma detallada las actividades de cada puesto. Sirve para el anlisis o revisin de los
procedimientos de un sistema. Interviene en la consulta de todo el personal. Que se desee
emprender tareas de simplificacin de trabajo como anlisis de tiempos, delegacin de
autoridad, etc. Para establecer un sistema de informacin o bien modificar el ya existente.
Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteracin
arbitraria. Determina en forma mas sencilla las responsabilidades por fallas o errores. Facilita
las labores de auditora, evaluacin del control interno y su evaluacin. Aumenta la eficiencia
de los empleados, indicndoles lo que deben hacer y cmo deben hacerlo. Ayuda a la
coordinacin de actividades y evitar duplicidades. Construye una base para el anlisis
posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y mtodos.
Conformacin Del Manual

IDENTIFICACIN.Este documento debe incorporar la siguiente informacin:

Logotipo de la organizacin. Nombre oficial de la organizacin.
Denominacin y extensin. De corresponder a una unidad en particular debe anotarse el
nombre de la misma. Lugar y fecha de elaboracin. Nmero de revisin (en su caso).
Unidades responsables de su elaboracin, revisin y/o autorizacin. Clave de la forma. En
primer trmino, las siglas de la organizacin, en segundo lugar las siglas de la unidad
administrativa donde se utiliza la forma y, por ltimo, el nmero de la forma. Entre las siglas y
el nmero debe colocarse un guin o diagonal.

NDICE O CONTENIDO. Relacin de los captulos y pginas correspondientes que forman

parte del documento.

PRLOGO Y/O INTRODUCCIN. Exposicin sobre el documento, su contenido, objeto,

reas de aplicacin e importancia de su revisin y actualizacin. Puede incluir un mensaje
de la mxima autoridad de las reas comprendidas en el manual.

OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOS. Explicacin del propsito que se pretende

cumplir con los procedimientos.
Los objetivos son uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su
alteracin arbitraria; simplificar la responsabilidad por fallas o errores; facilitar las labores de
auditora; la evaluacin del control interno y su vigilancia; que tanto los empleados como sus
jefes conozcan si el trabajo se est realizando adecuadamente; reducir los costos al aumentar
la eficiencia general, adems de otras ventajas adicionales.

REAS DE APLICACIN Y/O ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS. Esfera de accin

que cubren los procedimientos.
Dentro de la administracin pblica federal los procedimientos han sido clasificados,
atendiendo al mbito de aplicacin y a sus alcances, en: procedimientos macroadministrativos
y procedimientos mesoadministrativos o sectoriales.

RESPONSABLES. Unidades administrativas y/o puestos que intervienen en los

procedimientos en cualquiera de sus fases

POLTICAS O NORMAS DE OPERACIN. En esta seccin se incluyen los criterios o

lineamientos generales de accin que se determinan en forma explcita para facilitar la
cobertura de responsabilidad de las distintas instancias que participaban en los
procedimientos.
Adems debern contemplarse todas las normas de operacin que precisan las situaciones
alterativas que pudiesen presentarse en la operacin de los procedimientos. A continuacin se
mencionan algunos lineamientos que deben considerarse en su planteamiento: Se definirn
perfectamente las polticas y/o normas que circunscriben el marco general de actuacin del
personal, a efecto de que est no incurra en fallas. Los lineamientos se elaboran clara y
concisamente, a fin de que sean comprendidos incluso por personas no familiarizadas con los
aspectos administrativos o con el procedimiento mismo. Debern ser lo suficientemente
explcitas para evitar la continua consulta a los niveles jerrquicos superiores.
 CONCEPTO (S). Palabras o trminos de carcter tcnico que se emplean en el
procedimiento, las cuales, por su significado o grado de especializacin requieren de
mayor informacin o ampliacin de su significado, para hacer ms accesible al usuario la
consulta del manual.

PROCEDIMIENTO (descripcin de las operaciones). Presentacin por escrito, en forma

narrativa y secuencial, de cada una de las operaciones que se realizan en un
procedimiento, explicando en qu consisten, cundo, cmo, dnde, con qu, y cunto
tiempo se hacen, sealando los responsables de llevarlas a cabo. Cuando la descripcin
del procedimiento es general, y por lo mismo comprende varias reas, debe anotarse la
unidad administrativa que tiene a su cargo cada operacin. Si se trata de una descripcin
detallada dentro de una unidad administrativa, tiene que indicarse el puesto responsable
de cada operacin. Es conveniente codificar las operaciones para simplificar su
comprensin e identificacin, aun en los casos de varias opciones en una misma
operacin.
FORMULARIO DE IMPRESOS. Formas impresas que se utilizan en un procedimiento, las
cuales se intercalan dentro del mismo o se adjuntan como apndices. En la descripcin de
las operaciones que impliquen su uso, debe hacerse referencia especfica de stas,
empleando para ello nmeros indicadores que permitan asociarlas en forma concreta.
Tambin se pueden adicionar instructivos para su llenado.
DIAGRAMAS DE FLUJO. Representacin grfica de la sucesin en que se realizan las
operaciones de un procedimiento y/o el recorrido de formas o materiales, en donde se
muestran las unidades administrativas (procedimiento general), o los puestos que
intervienen (procedimiento detallado), en cada operacin descrita. Adems, suelen hacer
mencin del equipo o recursos utilizados en cada caso. Los diagramas representados en
forma sencilla y accesible en el manual, brinda una descripcin clara de las operaciones,
lo que facilita su comprensin. Para este efecto, es aconsejable el empleo de smbolos y/o
grficos simplificados.
GLOSARIO DE TRMINOS. Lista de conceptos de carcter tcnico relacionados con el
contenido y tcnicas de elaboracin de los manuales de procedimientos, que sirven de
apoyo para su uso o consulta. Procedimiento general para la elaboracin de manuales
administrativos
Complementando al manual de procedimientos, estn las instrucciones de trabajo que
completan o detallan los procedimientos, ya que se utilizan para documentar procesos
especficos.
Otras normas, como son las normas que exigen diferentes procedimientos en funcin del
sector en el que se est implantando; Agencias de Viajes, Hoteles, Oficinas de Informacin
Turstica, Convention Bureau, etc., ya que existe una norma especfica para cada uno de los
sectores; en contraposicin tenemos la norma ISO que es igual para todas las empresas que
quieran implantarla, sea cual sea su actividad.
DISEO DEL PROYECTO.
La tarea de preparar manuales administrativos requiere de mucha precisin , toda vez que los
datos tienen que asentarse con la mayor exactitud posible para no generar confusin en la
interpretacin de su contenido por parte de quien los consulta. Es por ello que se debe poner
mucha atencin en todas y cada una de sus etapas de integracin, delineando un proyecto en
el que se consiguen todos los requerimientos, fases y procedimientos que fundamentan la
ejecucin del trabajo.

RESPONSABLES.Para iniciar los trabajos que conducen a la integracin de un manual,

es indispensable prever que no queda diluida la responsabilidad de la conduccin de las
acciones en diversas personas, sino que debe designarse a un coordinador, auxiliado por
 un equipo tcnico, al que se le debe encomendar la conduccin del proyecto en sus fases
de diseo, implantacin y actualizacin. De esta manera se logra homogeneidad en el
contenido y presentacin de la informacin.
Por lo que respecta a las caractersticas del equipo tcnico, es conveniente que sea personal
con un buen manejo de las relaciones humanas y que conozca a la organizacin en lo que
concierne a sus objetivos, estructura, funciones y personal. Para este tipo de trabajo, una
organizacin puede nombrar a la persona que tenga los conocimientos y la experiencia
necesarios para llevarlo a cabo. Por la naturaleza de sus funciones puede encargarlo al titular
de la unidad de mejoramiento administrativo (en caso de contar con este mecanismo).
Asimismo, puede contratar los servicios de consultores externos.

DE LIMITACIN DEL UNIVERSO DE ESTUDIO.Los responsables de efectuar los

manuales administrativos de una organizacin tienen que definir y delimitar su universo de
trabajo para estar en posibilidad de actuar en l. Para ello es necesario que se realice un
estudio preliminar. Este paso es indispensable para conocer en forma global las funciones
y actividades que se realizan en el rea o reas donde se va a actuar. Con base en l se
puede definir la estrategia global para el levantamiento de informacin, identificando las
fuentes de la misma, actividades por realizar, magnitud y alcances del proyecto,
instrumentos requeridos para el trabajo y en general, prever las acciones y estimar los
recursos necesarios para efectuar el estudio.
Cundo se hace? Despus de obtener respuestas claras y precisas para cada una de las
preguntas anteriores, las mismas deben someterse, a su vez, a un nuevo interrogatorio
planteando la pregunta por qu?. Las nuevas respuestas que se obtengan darn la pauta
para formular el manual y las medidas de mejoramiento administrativo.