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UNIVERSIDAD

Como relaciona usted el liderazgo y la cultura de la calidad elabore un ejemplo de la vida real

El liderazgo es el conjunto de Habilidades gerenciales o directivas que un individuo en el logro


de metas y objetivos. La calidad es un concepto que ha ido variando con los aos y que existe
una gran variedad de formas en la empresa. calidad no es otra cosa ms que "Una serie de
cuestionamiento hacia una mejora continua".

Ejemplo

Si el lder que tiene a cargo muchas personas, si no inspira esa confianza cultura la cultura de la
calidad, integracin organizacional, satisfaccin laboral, motivacin, no podr cumplir con el
objetivo en dicha empresa.

Que valores cree usted son lo ms adecuado para consolidar la cultura de la calidad de cinco
razones a su respuesta

El valor ms considerado de la iniciativa

1. Es la predisposicin a emprender acciones, crear oportunidades y mejorar resultados sin


necesidad de un requerimiento externo que lo empuje
2. Tener una actitud proactiva, despierta ante la realidad y con la madurez suficiente para
asumir las consecuencias de la accin
3. No basta con tener voluntad de hacer algo, es necesario dar el paso adelante y ponerse
manos a la obra
4. Tambin aprovechar las oportunidades cuando es necesario para realizar el trabajo.
5. La iniciativa tambin es la creatividad, bsqueda de informacin, toma de decisiones,
gestin del tiempo, compromiso.

Cul cree usted que es el fin ltimo de la cultura de la calidad explique su postura en un
mximo de diez reglones

finalidad de realizar cambios y eliminacin de todo tipo de despilfarros. La ventaja competitiva


est en la reduccin de errores y en el mejoramiento continuo de los procesos; ah radica la
reduccin de la excelencia de la calidad
Es ante todo una responsabilidad gerencial. los mandos directivos deben ser lderes. capaces
de involucrar y comprometer al personal en las acciones de mejora. Reducir errores solo ser
posible con la participacin de todos y cada uno de los miembros de la organizacin.
La cultura de la calidad requiere el planteo de un nuevo cambio organizacional donde se
premien las aptitudes y actitudes para el aprendizaje y el compromiso, tanto en trminos
individuales como organizacionales
Teniendo en cuenta que la cultura de la calidad es un proceso a largo plazo y que requisito
un plan estratgico elabore el plan para el lugar donde labora o estudia

La puesta en prctica de un plan de cultura de calidad en la empresa no es fcil; se requiere


personal altamente comprometido con la empresa con los valores

Para llegar al xito se debe tener una constante determinacin en su proyecto o plan
estratgico

1. Historia
2. Visin
3. Misin
4. Objetivo
5. Planificacin a corto y a largo plazo
6. Personal responsable
7. Oportunidades de superacin
8. Implementacin de infractructura y sistema de informtico
9. Etc

Cuales consideran usted son los principales aspectos que afectara la implementacin de la
cultura de la calidad es una organizacin

Casa empresa tiene su calidad, su forma muy particular de hacer las cosas, sus valores propios
y su historia, en otras palabras, cada organizacin tiene comportamiento nicos. De los
aspectos ms importantes sobre los cuales la cultura de la calidad est su forma de
convivencia, los mtodos de trabajo, rigidez o flexibilidad entre otros.

Es el conjunto de valores y hbitos que posee una persona, que complementados con el uso de
prcticas y herramientas de calidad en el actuar diario, le permiten colaborar con su
organizacin para afrontar los retos que se le presenten, en el cumplimiento de la misin de la
organizacin

Que otras estrategias propone para lograr a largo plazo la cultura de la calidad

Una mejora continua en el mbito de mejor cada da a da, Como cualquier metodologa o idea
que sea de reciente introduccin se hace imperativo el hecho de transmitir o ensear el como
se debe de llevar a cabo dicho cambio. Por medio de seminarios, talleres y juntas la
metodologa del cambio ser trasladado de manera apropiada.
Tambin hay que tomar en cuanta a las personas responsables de ceder el conocimiento. Estas
deben de contar con el entrenamiento previo adecuado, as como mostrar una actitud positiva
y enrgica dirigida al cambio en la organizacin.
Relacione los principales elementos de la cultura de la calidad con los principios de calidad

Los elementos de la cultura organizacional, los mismos estn dados por los caracteres de
creencia en una calidad superior, y la mejora continua

Con cuales de la calidad y administracin puede usted relacionar los principales elementos
de la cultura de la calidad

La administracin debe planear su plan de mejora en la cultura teniendo en cuenta los puntos
ya algunos factores.
Los cambios son lentos y costosos, ms no imposibles, una buena actitud con algo de paciencia
puede redundar en resultados para las empresas.

Seale en el recuadro si la aseveracin es falsa o verdadera y explique su postura

1. La cultura refleja el estilo de liderazgo de todos los miembros de la organizacin


(verdadero)

Explique: El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo


en una organizacin.

2. Los valores son pautas de comportamiento de carcter objetivo (verdadero)

Explique: Los valores ticos y adquiera hbitos y pautas de conducta fundamentadas para ser
destacado en la empresa

3. Las actitudes son el reflejo de los valores (verdadero)

Explique: Es el comportamiento humano y los hbitos que nos demuestra una perseverancia
en el valor de nuestras actitudes y son reflejada con valores

4. Los principios son leyes universales de carcter subjetivo (FALSO)

Explique:

5. La sensibilidad en la etapa en la cual se realizan proceso de formacin del equipo


directivo en la importancia del enfoque estratgico de la calidad (FALSO)

Explique: Se basa el proceso y la particularidad de cualquier punto en el proceso y no en la


metodologa

6. Los procesos hacen parte de la cultura de la calidad (verdadero)

Explique: Es el proceso de la cultura individuos efectan el cambio necesario, guiados por la


direccin de correcta.

7. Hablar de cultura de la calidad es hablar de principio de la calidad (verdadero)

Explique: Al hablar de calidad de servicio y satisfaccin del cliente, se utilizan en la calidad del
consumidor

8. Los valores del hombre excelente definen la cultura de la calidad de la


organizacin (VERDADERO)
Explique: Es el conjunto de valores y hbitos que posee una persona, que complementados ...
calidad en el actuar diario, le permiten colaborar con su organizacin

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