Rsu 25.2

UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA
DE LA SELVA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO ACADMICO DE CIENCIA ECONOMICAS
DIAGNOSTICO Y PROPUESTA DE MEJORA DEL SISTEMA DE

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA ESCUELA PROFESIONAL
DE ECONOMA
Presentado por:
ROJAS DE LA CRUZ, WILDER RAUL
TINGO MARIA - PER
MAYO - 2017
1
DEDICATORIA
A Dios, por haberme permitido llegar

hasta este punto y haberme dado salud
para lograr mis objetivos, adems de su
infinita bondad y amor.
A mis padres, por haberme apoyado en

todo momento, por sus consejos, sus
valores, por la motivacin constante que
me ha permitido ser una persona de
bien, por los ejemplos de perseverancia
que los caracterizan, por el valor
mostrado para salir adelante, pero ms
que nada, por su amor.
2
AGRADECIMIENTO
Mis sinceros agradecimientos a:
Le agradezco a Dios por haberme acompaado y guiado a lo largo de mi carrera,

por ser mi fortaleza en los momentos de debilidad.
Mis padres por brindarme su apoyo y amor en todo momento, por los valores
que me han inculcado, y por haberme dado la oportunidad de tener una buena
educacin.
Mi asesor P.h.D VALENCIA CHAMBA, Franco, por brindarme su apoyo,
comprensin y tiempo en el desarrollo y realizacin de mis Practicas Pre
Profesionales.
Mis amigos por todos los momentos que pasamos juntos. Por las tareas
realizadas en su compaa, por todas las momentos compartidos y su confianza
depositada en mi.
A todos los docentes de la Escuela Profesional de Economa, que contribuyeron
a mi formacin profesional durante mi permanencia en la universidad.
3
INDICE
INTRODUCCIN .............................................................................................................6
I. ASPECTOS GENERALES .......................................................................................7
1.1. Historia............................................................................................................... 7
1.2. Contexto ............................................................................................................. 8
1.3. Marco general .................................................................................................... 8
1.3.1. Reforma de Crdoba ................................................................................... 8
1.3.2. Modelo V de Evaluacin-Planeacin ......................................................... 8
1.4. Marco legal ........................................................................................................ 9
1.4.1. Ley Universitaria N 30220 ........................................................................ 9
1.4.2. Ley SINEACE N 28740 ........................................................................... 9
1.5. Marco institucional ............................................................................................ 9
1.5.1. Estatuto de la UNAS .................................................................................. 9
1.5.2. Reglamento UNAS ..................................................................................... 9
1.5.3. Modelo de licenciamiento (SUNEDO)..................................................... 10
1.5.4. Plan Estratgico Institucional de la Escuela Profesional de Economa .... 10
II. MARCO TEORICO ................................................................................................11
2.1. Responsabilidad Social Universitaria (Vallaeys) ............................................ 11
2.1.1. Grupos de inters de la universidad .......................................................... 14
2.1.2. Los ejes de la responsabilidad social universitaria ................................... 14
III. METODOLOGIA....................................................................................................19
3.1. Las bases del autodiagnstico .......................................................................... 19
Fase 1: Anlisis organizacional. ............................................................................. 19
Fase 2: Identificacin de los grupos de inters. ...................................................... 20
Fase 3: Autodiagnostico basado en auto aprendizaje y mejora continua. .............. 21
3.2. Las herramientas del autodiagnstico .............................................................. 23
3.2.1. Herramientas de percepcin de los actores internos ................................. 23
3.2.2. Herramienta identificacin de expectativas de los grupos externos. ........ 35
IV. DIAGNOSTICO SITUACIONAL ..........................................................................36
4.1. Anlisis organizacional. ................................................................................... 36
4.2. Grupos de inters ............................................................................................. 36
4.3. Resultados del Autodiagnostico....................................................................... 38
4.3.1. Resultados obtenidos a travs de encuestas .............................................. 38
4.3.2. Identificacin de expectativas de los grupos de inters externos ............. 47
V. PROPUESTA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA LA EPE. ...................48
VI. PLAN DE ACCION ................................................................................................52
VII. CONCLUCIONES ..................................................................................................58
VIII. RECOMENDACIONES .........................................................................................59
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ....................................................................60
ANEXOS .........................................................................................................................61
4
INDICE DE CUADROS
Tabla 1. Grupo de Inters ............................................................................................... 20

Tabla 2. Ejes temticos a observar en el Auto diagnostico ............................................ 22
Tabla 3. Temario de ejes de Responsabilidad Social (Grupos Focales) ......................... 24
Tabla 4. Temas a observar en el autodiagnostico y puntos a precisar ............................ 34
Tabla 5. Principales grupos de inters relacionados con la EPE UNAS ..................... 37
Tabla 6. Expectativas de los grupos de inters externos ................................................ 47
Tabla 7. Medianas segn el pblico encuestado............................................................. 62
Tabla 8. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Estudiantes) ................................... 62
Tabla 9. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Estudiantes) ..................................... 63
Tabla 10. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Docentes) .................................... 63
Tabla 11. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Docentes)....................................... 64
Tabla 12. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Personal no docente) ................... 64
Tabla 13. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Estudiantes) ................................. 65
Tabla 14. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Estudiantes) ................................... 65
Tabla 15. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Docente) ...................................... 66
Tabla 16. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Docente) ........................................ 66
Tabla 17. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Docentes Investigadores) ............ 67
Tabla 18. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Docentes Investigadores) .............. 67
Tabla 19. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Estudiantes) ................................. 68
Tabla 20. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Estudiantes) ................................... 68
Tabla 21. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Docentes de Extensin) ............... 69
Tabla 22. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Docentes de Extensin) ................. 69
INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1. Cuatro tipos de impactos universitarios ................................................... 12

Ilustracin 2. Ejes de responsabilidad social universitaria ............................................. 16
Ilustracin 3. Sinergia entre ejes de responsabilidad social universitaria ...................... 18
Ilustracin 4. Resultado de los Estudiantes encuestados - Campus responsable............ 39
Lustracin 5. Resultado del P. Docente encuestado - Campus responsable................... 40
Lustracin 6. Resultado del P. Administrativo encuestado - Campus responsable ........ 41
Lustracin 7. Resultado los Estudiantes encuestados - Formacin profesional y
ciudadana. ....................................................................................................................... 42
Lustracin 8. Resultado del P. Docente encuestado - Formacin profesional y
ciudadana. ....................................................................................................................... 43
Lustracin 9. Resultado del Docente Investigador encuestado - Gestin social del
conocimiento .................................................................................................................. 44
Lustracin 10. Resultado de los Alumnos encuestado - Participacin social ................ 45
Lustracin 11. Resultado del P. Docente encuestado - Participacin social .................. 46
5
INTRODUCCIN
Este Modelo de Responsabilidad Social Universitaria elaborado por Vallaeys (2006)

para la Escuela Profesional de Economa de la Universidad Nacional Agraria de la
Selva, pretende contribuir al gran proceso de cambio que se est sometiendo todas
las carreras profesionales del pas. A lo largo de las prximas pginas, se presenta un
conjunto de instrumentos que tiene como objetivo ayudar a la formacin acadmica
de nuestra especialidad, tambin nos ayuda a interactuar con la sociedad y percibir
las necesidades que tienen. El propsito que tenemos con el proyecto es diagnosticar
y plantear cmo podemos incorporar medidas que permitan mejorar y hacer
significativa la contribucin a la sociedad ms justa y sostenible.
La responsabilidad social es un rea todava en construccin, pero goza ya de un

protagonismo notable entre organizaciones y empresas. Poco a poco esta tendencia
ha llegado a las universidades, que empiezan a rendir cuentas de los impactos de su
misin de formacin, investigacin y participacin en la sociedad. Hay en la
actualidad muchas expectativas, pero muy pocas referencias para alumbrar este
camino.
Entendemos que el primer paso para sumergirse en la RSU es comprometerse en un

proceso permanente de mejora continua, este es el camino hacia un horizonte que
nunca se puede alcanzar en su totalidad. Ninguna especialidad puede
autoproclamarse socialmente responsable, pero todas pueden responsabilizarse por
sus vnculos e impactos sociales.
La escuela profesional de economa es una organizacin en la que muchas personas

piensan, investigan y aprenden, pero no necesariamente lo hacen en forma articulada
y dirigida hacia un mismo propsito institucional. La responsabilidad social le exige
a la escuela profesional ser una organizacin que piense, investigue y aprenda de s
misma para el bien de la sociedad.
6
I. ASPECTOS GENERALES
1.1. Historia
La Escuela Profesional de Economa surgi como una necesidad de contar con

profesionales en Economa, para contribuir al desarrollo de la zona de influencia
de la UNAS y del pas; es por ello que se design una comisin para que elabore
el Proyecto de Creacin del Programa Acadmico de Ciencias Econmicas,
nombrada mediante Resolucin N 4089-80-UNASTM. El mencionado Proyecto
se ajusta a las exigencias establecidas del D.L. N 20546 y la Resolucin N 1853-
CONUP-77, sobre racionalizacin acadmica en Universidades; a lo establecido
en el Artculo 68 inciso b del Estatuto General de la Universidad Peruana; y
estando a lo acordado por el Consejo Ejecutivo, en sesin extraordinaria y estando
en sus atribuciones se aprob la creacin del Programa Acadmico de Ciencias
Econmicas y Administrativas en la Universidad Nacional Agraria de la Selva
con fecha 05 de Enero de 1982.
La EPE tiene como marco normativo de referencia la Ley Universitaria N 23733

de 1983 y sus modificatorias, as como el Estatuto y Reglamentos internos de la
UNAS que rigen el desempeo acadmico y administrativo de la institucin. Esta
especialidad se cre mediante Resolucin de funcionamiento provisional N 5428-
UNAS-TM emitido por el Consejo Ejecutivo de fecha 10 de octubre de 1983, y
aprobado mediante Resolucin N 3842-83-CONAI (Comisin Nacional
Interuniversitaria - ANR) de fecha 21 de noviembre de 1983. En cuanto a la
resolucin de la Asamblea Universitaria, sta se emiti el 12 de agosto de 1991,
siendo la Resolucin N 7952-UNAS-TM.
Con respecto a la acreditacin del Grado y Ttulo Profesional, La Universidad

Nacional Agraria de la Selva, confiere a nombre de la Nacin el Grado
Acadmico de Bachiller en Ciencias Econmicas y el Ttulo Profesional de
Economista. Los mismos, a propuesta de la Facultad de Ciencias Econmicas y
Administrativas de conformidad con la Ley Universitaria 23733 D. L. 739,
Estatutos, Reglamento General y Reglamento de Otorgamiento de Grados y
Ttulos.
7
1.2. Contexto
La Escuela Profesional de Economa (EPE) de la Universidad Nacional Agraria de

la Selva. Necesita de un documento de gestin para la gestin de Responsabilidad
Social Universitaria en base a la capacidad y compromiso de la institucin para
responder ante los problemas y necesidades sociales. En resumen significa cuanto
impacto tiene la institucin con su entorno.
1.3. Marco general
1.3.1. Reforma de Crdoba
Una de las principales propuestas que deslumbr la Reforma de Crdoba (1918)

fue el papel que debe cumplir la universidad para aportar al desarrollo de cada
pas. La extensin universitaria y la proyeccin hacia la sociedad son aspectos
legados por el espritu reformista latinoamericano, el cual se ha mantenido como
un rol imprescindible de la universidad en la regin.
1.3.2. Modelo V de Evaluacin-Planeacin
El Modelo V de Evaluacin-Planeacin (Gonzlez, Gold, Santamara, Yez y

Masjun, 2011) distingue el aspecto social al momento que identifica los cuatro
referentes para los procesos y los resultados educativos:
El referente institucional (SER) da cuenta de la intencionalidad y de los

objetivos que persigue la institucin en la formacin de profesionales as como
de sus resultados y logros.
El referente disciplinario (SABER) es el conjunto de conocimientos que el

estudiante deber dominar al finalizar su formacin acadmica.
El referente profesional (SABER HACER) es el conjunto de habilidades,

destrezas y aptitudes que deben formarse en el estudiante para que se desarrolle
como un profesional en su disciplina.
El referente social (SABER PARA QUIN SE ES, PARA QUIN SE SABE Y

PARA QUIN SE HACE) constituye la integracin de los referentes anteriores
en la formacin integral de profesionales que estn comprometidos con su
8
entorno cultural y humano, y contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida
de todos y cada uno de los miembros de la comunidad, en sus mbitos, primero
local, despus regional, nacional e internacional.
1.4. Marco legal
1.4.1. Ley Universitaria N 30220
La Ley Universitaria, en el capitulo XIII y en los artculos 124 y 125, contempla

las acciones de responsabilidad social universitaria.
Artculo 124. Responsabilidad social universitaria

Artculo 125. Medios de promocin de la responsabilidad social universitaria
1.4.2. Ley SINEACE N 28740
La ley del SINEACE, en el Factor 8 y en los estndares 25 y 26 contempla las

normas que rigen y garantizan a la sociedad que las instituciones educativas
pblicas y privadas ofrezcan un servicio de calidad.
Estndar 25. Responsabilidad Social

Estndar 26. Implementacin de polticas Ambientales
1.5. Marco institucional
1.5.1. Estatuto de la UNAS
El Estatuto de la universidad (2014) aborda la vinculacin con la sociedad a

travs de las actividades de extensin universitaria y proyeccin social que se
define de forma especfica en los siguientes artculos:
TITULO VIII. Responsabilidad social universitaria

Articulo 283 - 299
1.5.2. Reglamento UNAS
El Reglamento de la universidad Nacional Agraria de la Selva (2016) contempla

la relacin de la sociedad a travs de las actividades de extensin universitaria y
proyeccin social, estas se definen en los siguientes artculos:
9
TITULO VIII. Responsabilidad social universitaria
Articulo 365 - 380
1.5.3. Modelo de licenciamiento (SUNEDO)
El modelo de licenciamiento SUNEDU, en sus componentes mencionan ciertas

condiciones bsicas de calidad, como son:
Componente II.2 Creacin de nuevos programas de estudios

Indicador 14 y 15
Componente VI.4 Servicio Deportivo
Indicador 46
Componente VI.5 Servicio Cultural
Indicador 47
Componente VI.7 Adecuacin al entorno y proteccin del ambiente
Indicador 49
1.5.4. Plan Estratgico Institucional de la Escuela Profesional de Economa
En el Plan Estratgico Institucional de la Escuela profesional de Economa 2016

- 2021, la misin y la visin expresan el compromiso con el desarrollo humano y
sostenible de la regin y el pas.
VISIN DE DACE
Institucin universitaria lder e innovadora en la formacin de profesionales,

con valores y estndares de calidad, comprometida con la biodiversidad y la
gestin integral para el desarrollo sostenible del pas y el mundo.
MISIN DE DACE
La Escuela Profesional de Economa forma profesionales emprendedores

altamente calificados con visin humanista y pensamiento holstico del
desarrollo econmico, orientada a la generacin de conocimientos cientficos,
tecnolgicos e innovativos, que apliquen y promuevan la gestin del desarrollo
sostenible de la Amazonia y el pas.
10
II. MARCO TEORICO
2.1. Responsabilidad Social Universitaria (Vallaeys)
Al igual que la Empresa que ha debido superar el enfoque filantrpico de

la inversin social para entenderse a s misma bajo el nuevo paradigma de la
Responsabilidad Social, la Universidad debe tratar de superar el enfoque de la
proyeccin social y extensin universitaria como apndices bien intencionados a
su funcin central de formacin estudiantil y produccin de conocimientos,
para poder asumir la verdadera exigencia de la Responsabilidad Social
Universitaria.
Para especificar qu es la Responsabilidad Social Universitaria y distinguirla de la

Responsabilidad Social Empresarial, es preciso reconocer cules son sus
principales actividades y considerar los impactos que la institucin genera en su
entorno. stos pueden ser agrupados en cuatro categoras: organizacional,
educativa, cognitiva y social.
De acuerdo con el esquema y como expone Vallaeys, el eje vertical es comn a

cualquier tipo de organizacin (todas generan impactos laborales, ambientales y
sociales), mientras que el eje horizontal corresponde especficamente a las
instituciones de aprendizaje y conocimiento (podramos designarlo como eje
acadmico). Toca ahora analizar brevemente cada tipo de impacto.
11
Ilustracin 1. Cuatro tipos de impactos universitarios
Fuente: Vallaeys-de la Cruz-Sasia (2009), Responsabilidad Social Universitaria. Manual de primeros

pasos, Mxico, McGraw Hill. Pgina 8.
Impactos organizacionales
Como cualquier organizacin laboral, la universidad impacta en la vida de su

personal (administrativo, docente y estudiantil), as como la forma en que
organiza su quehacer cotidiano tiene impactos ambientales (desechos,
deforestacin, transporte, etc.). La universidad responsable se pregunta por su
huella social y ambiental.
Impactos educativos
La universidad influye en la formacin de los jvenes y profesionales, su escala

de valores, su manera de interpretar el mundo y de comportarse en l. Incide
asimismo en la deontologa profesional y orienta de modo consciente o no la
definicin de la tica profesional de cada disciplina y su rol social. La universidad
responsable se pregunta por el tipo de profesionales, ciudadanos y personas que
forma, y sobre la adecuada organizacin de la enseanza para garantizar una
formacin socialmente responsable de sus estudiantes.
12
Impactos cognitivos
La universidad orienta la produccin del conocimiento, influye en la definicin de

lo que se llama socialmente verdad, ciencia, racionalidad, legitimidad, utilidad,
enseanza, etc. Incentiva (o no) la fragmentacin y separacin de los saberes al
delimitar los mbitos de cada especialidad o carrera. Articula la relacin entre
tecnociencia y sociedad, posibilitando (o no) el control y la apropiacin social del
conocimiento. Influye sobre la definicin y seleccin de los problemas de la
agenda cientfica. La universidad responsable se pregunta por el tipo de
conocimientos que produce, por su pertinencia social y por sus destinatarios.
Impactos sociales
La universidad tiene un peso social en tanto referente y actor que puede (o no)
promover el progreso, crear capital social, vincular a los estudiantes con la reali-
dad exterior, hacer accesible el conocimiento a todos, etc. La universidad respon-
sable se pregunta cmo puede acompaar el desarrollo de la sociedad y ayudar a
resolver sus problemas fundamentales.
(Vallaeys-de la Cruz-Sasia, 2009: pgina 9)
De este anlisis expuesto por Vallaeys sobre los impactos universitarios l extrae
dos reflexiones. De estos cuatro tipos de impactos, el ms importante y menos
conocido es el cognitivo, puesto que define los paradigmas mentales y modelos
prcticos a travs de los cuales, los lderes y profesionales construyen la sociedad
a partir de sus conocimientos.
Los impactos sociales indirectos que se derivan del modo de definir el

conocimiento en las universidades han contribuido con el modelo de desarrollo
insostenible actual. Por lo tanto, la Responsabilidad Social Universitaria no puede
ahorrarse una reflexin acerca de los modos de produccin y gestin del
conocimiento que se proponen en las universidades.
En segundo lugar, la Responsabilidad Social Universitaria reintegra al proceso de

gestin dentro de la problemtica de la dimensin social de la Universidad. No se
trata de insistir en las tres funciones sustantivas (docencia, investigacin y
extensin) y dejar a su suerte la tarea de vincular a la Universidad con la sociedad.
13
Segn Vallaeys, son cuatro los procesos (gestin, formacin, produccin de
conocimientos y participacin social) los que constituyen la funcin social
universitaria.
2.1.1. Grupos de inters de la universidad
De los tipos de impactos que acabamos de sealar pueden deducirse los pblicos
interesados en el buen desempeo de la Universidad. Al igual que en la
Responsabilidad Social Empresarial, estos grupos de personas interesadas o,
como ya hemos hablado de ellos como stakeholders, son personas que pueden
verse afectadas por las polticas, objetivos, decisiones y acciones, en este caso,
de la Universidad.
Los grupos de inters ms habituales en la Universidad son: los miembros de la

comunidad universitaria (PDI, PAS y estudiantes), autoridades, proveedores,
egresados, empleados, competidores, comunidades sociales, organizaciones
sociales y el Gobierno, bien sea estatal, comunitario, provincial, local o todos
ellos. A diferencia del resto de organizaciones sobre Responsabilidad Social
Empresarial, la Universidad debe rendir cuentas a un nmero mayor de grupos
de inters.
Adems de estos, existen otros actores sociales afectados ms indirectamente por

el desempeo de la Universidad, como los familiares de los estudiantes, los
familiares de los empleados, los colegios profesionales, los sectores del Estado
que se vinculan con la Universidad, o incluso las generaciones futuras, ya que su
existencia y bienestar depende tambin de lo que se ensea e investiga hoy en
las universidades. Todos ellos pueden ser grupos de inters de la universidad y
su cantidad y diversidad hace referencia a la complejidad de la Universidad
como institucin social con mltiples impactos y de largo plazo.
2.1.2. Los ejes de la responsabilidad social universitaria
Vallaeys afirma que los tipos de impactos sirven para definir cuatro ejes de
Responsabilidad Social Universitaria y que los define como:
Campus responsable: implica la gestin socialmente responsable de la or-

ganizacin y sus procedimientos institucionales; del clima laboral, el manejo de
14
los recursos humanos, los procesos democrticos internos y el cuidado del medio
ambiente. El objetivo de este eje consiste en promover un comportamiento
organizacional responsable de todos los integrantes de la comunidad
universitaria: personal docente, personal no docente, estudiantes. Al reafirmar a
diario valores de buen trato interpersonal, democracia, transparencia, buen
gobierno, respeto de los derechos laborales, prcticas ambientales sostenibles,
etc., los miembros de la comunidad universitaria aprenden, interiorizan y com-
parten normas de convivencia ticas.
Formacin profesional y ciudadana: es la gestin socialmente responsable de

la formacin acadmica (en su temtica, organizacin curricular, metodologa y
propuesta didctica). La formacin profesional y humanstica debe fomentar
competencias de responsabilidad en sus egresados. Esto implica que la
orientacin curricular tenga una relacin estrecha con los problemas reales
(econmicos, sociales, ecolgicos) de la sociedad y est en contacto con actores
externos involucrados con dichos problemas. El aprendizaje solidario basado en
proyectos sociales (como por ejemplo la cada vez ms difundida metodologa
del aprendizaje-servicio) as como la negociacin de las mallas curriculares de
las diversas carreras universitarias con actores externos potencialmente
afectados por su mal diseo (empleadores, colegios profesionales, tercer sector,
etc.) son estrategias tiles para este cometido.
Gestin social del conocimiento: es la gestin socialmente responsable de la

produccin y difusin del saber, la investigacin y los modelos epistemolgicos
promovidos desde el aula. El objetivo consiste en orientar la actividad cientfica
a travs de una concertacin de las lneas de investigacin universitaria con
interlocutores externos a fin de articular la produccin de conocimiento con la
agenda de desarrollo local y nacional y con los programas sociales del sector
pblico. Tambin supone que los procesos de construccin de los conocimientos
incluyan la participacin de otros actores sociales y la transdisciplinariedad. La
responsabilidad social de la ciencia implica asimismo la tarea de difundir
ampliamente y de modo comprensible los procesos y resultados de la actividad
cientfica para facilitar el ejercicio ciudadano de reflexin crtica sobre la misma
15
(accesibilidad social del conocimiento) y el alcance social que tiene para el
desarrollo de la sociedad.
Participacin social: es la gestin socialmente responsable de la participacin

de la universidad en la comunidad. El objetivo apunta a la realizacin de
proyectos con otros actores de tal modo que se constituyan vnculos (capital
social) para el aprendizaje mutuo y el desarrollo social. La participacin de la
universidad en su entorno no se limita a la capacitacin de pblicos desfavore-
cidos, sino que promueve la constitucin de comunidades de aprendizaje mutuo
para el desarrollo. Se trata de la reunin de diversos actores universitarios y no-
universitarios para trabajar en equipo alrededor de un proyecto social
consensuado, de tal modo que la accin colectiva asegure un aprendizaje per-
manente entre todos (estudiantes, docentes y comunidad) y al mismo tiempo
contribuya a la solucin de problemas sociales concretos.
(Vallaeys-de la Cruz-Sasia, 2009: pginas 14-15)
Ilustracin 2. Ejes de responsabilidad social universitaria

16
Estos cuatro ejes de Responsabilidad Social Universitaria se retroalimentan
permanentemente para la creacin de una dinmica de mejora continua de la
responsabilidad, conjugando una mayor permeabilidad de la institucin con una
mayor pertinencia social de sus procesos organizacionales y acadmicos.
La RSU propone adems transformar a la universidad y su entorno social en

laboratorios para aprender, ensear, investigar e innovar:
- Por un lado, un campus responsable representa un excelente laboratorio

interno para desarrollar investigaciones socialmente responsables, al mismo
tiempo que constituye un modelo ejemplar de coherencia institucional para
la formacin tica de los estudiantes.
- Por otro lado, los diversos programas sociales en comunidad constituyen el

lugar ideal para la formacin profesional y ciudadana y para darle a la
enseanza la significacin de servicio solidario que le falta en las aulas.
Asimismo, dichos programas sociales permiten vincular estrechamente las

demandas sociales de innovacin para el desarrollo con la generacin y gestin
del conocimiento especializado en forma socialmente pertinente.
La siguiente ilustracin permite ver tanto los impactos sociales positivos de una
Universidad socialmente responsable como la sinergia que existe entre los cuatro
ejes de responsabilidad:
17
Ilustracin 3. Sinergia entre ejes de responsabilidad social universitaria

La Responsabilidad Social Universitaria conlleva beneficios a corto y largo plazo
(coherencia e integracin institucional, dinmica institucional a la innovacin,
racionalizacin de la gestin universitaria, etc.) aunque no se apoyan todava en
casos concretos debido a la novedad del enfoque.
18
III. METODOLOGIA
3.1. Las bases del autodiagnstico
Iniciar un proceso de responsabilidad social implica necesariamente para la

Escuela profesional de Economa, realizar un autodiagnstico que le permita
conocer cul es su situacin de partida, cules sus fortalezas y cules las reas en
las que debe mejorar. No puede haber real proceso de mejora continua, sino desde
una autorreflexin institucional basada en datos concretos que contrasten con la
misin y visin universitarias.
No se trata de un anlisis del entorno social de la universidad (cmo est la

sociedad y cmo puede la universidad ayudarla a mejorar?). Se trata de un
autodiagnstico: la EPE se analiza a s misma para determinar su grado de
responsabilidad social (cmo estamos y por dnde debemos ir para mejorar
nuestra responsabilidad social?). Y este autodiagnstico es participativo: son los
mismos miembros los que cumplen con el anlisis, no un grupo de especialistas.
Por una razn simple: la misma recoleccin de informacin es ya un proceso de
aprendizaje para la responsabilidad social, puesto que los actores del
autodiagnstico aprenden a reflexionar sobre su quehacer diario y fijarse nuevas
exigencias de desempeo.
Fase 1: Anlisis organizacional.
En esta etapa se propone la revisin y anlisis de la filosofa de Responsabilidad

social de la Escuela Profesional de Economa. Esta tarea incluye:
Revisin y anlisis de misin y visin que la definen a la Universidad y a la

escuela profesional de economa.
Identificacin y anlisis de los valores de la Escuela profesional de
Economa.
Propuesta de estos elementos desde la perspectiva de la Responsabilidad
Social Universitaria.
Revisin y anlisis de los impactos en de la estructura organizacional.
19
Fase 2: Identificacin de los grupos de inters.
En esta etapa se incluye la identificacin de impactos que la Escuela profesional

de economa tiene en los actores, puede deducirse como los grupos de inters de
la EPE. El trmino puede traducirse tambin como partes interesadas (su voz
original viene del ingls: stakeholders) y refiere a cualquier individuo o grupo que
pueda afectar o ser afectado por las polticas, objetivos, decisiones y acciones de
una organizacin, en este caso la EPE.
Tabla 1. Grupo de Inters
Grupo de Inters Descripcin del Actor

Personas que trabajan bajo contrato laboral en las reas funcionales de la
Personal no docente
universidad (administracin y servicios).
Personal docente Personas que trabajan bajo contrato laboral en las reas acadmicas de
investigador formacin y/o investigacin.
Personas con mxima responsabilidad de gestin, encargadas de definir
Autoridades polticas y promover los recursos necesarios para la administracin de la
institucin.
Personas que se benefician de la funcin docente en la universidad.
Estudiantes Pueden tener diferentes responsabilidades dentro de la gestin
universitaria.
Personas y organizaciones que aportan trabajos, productos y servicios a
Proveedores
la universidad sin pertenecer a ella.
Personas que han obtenido un ttulo acadmico de la universidad y por lo
Egresados
tanto tienen inters en la buena reputacin social de la universidad.
Personas y organizaciones que contratan los servicios de los egresados
Empleadores y/o estudiantes de la universidad, y por lo tanto tienen inters en la
calidad acadmica de su formacin.
Universidades o centros de enseanza y/o investigacin con funciones
Competidores
que compiten o se complementan con las de la universidad.
Grupos con los que la universidad interacta en diversos programas y
Comunidades locales proyectos (asociaciones vecinales, comunidades rurales, poblaciones
vulnerables, etctera).
Entidades pblicas y/o privadas con las cuales la universidad interacta
Organizaciones
en el marco de convenios o contratos (ONG, empresas, gobiernos
socias
locales, etctera).
20
Poderes pblicos con potestad para configurar el marco jurdico en el
Estado que las universidades desarrollan sus actividades (ministerios de
educacin, entidades pblicas de investigacin, etctera).
Fuente: Vallaeys F, De la Cruz C y Sasia P (2009). Responsabilidad social universitaria. Manual de
primeros pasos Editorial Mc Graw Hill DF Mexico. Pgina 11.
Fase 3: Autodiagnostico basado en auto aprendizaje y mejora continua.
En esta fase se centrara en la autodiagnosticacion y recopilando de dos tipos de

informacin en la Escuela profesional de Economa.
La percepcin de los actores internos (Indicadores cualitativos)

Los resultados de desempeo (Indicadores cuantitativos)
Las expectativas de los grupos de inters externos a la universidad (opiniones
y sugerencias)
Para ello usaremos la metodologa y algunas encuestas propuestas por francoins

Vallaeys, Cristina de la cruz y Pedro M. Sasia. En su libro Responsabilidad social
universitaria Manual de primeros pasos. Elaborado para mejorar la contribucin
de las universidades al desarrollo econmico, poltico y social. En otras palabras,
la RSU ayuda a la universidad a reconectarse con el contexto social y a
reencontrar su identidad.
21
Tabla 2. Ejes temticos a observar en el Auto diagnostico
Ejes de
Responsabilidad Temas a observar
social
1. Derechos humanos, equidad de gnero y no discriminacin.
2. Desarrollo personal y profesional, buen clima de trabajo y aplicacin
de los derechos laborales.
Campus Responsable 3. Medio ambiente (campus sostenible).
4. Transparencia y democracia (buen gobierno).
5. Comunicacin y marketing responsables.
1. Presencia de temticas ciudadanas y de responsabilidad social en el

currculo (DD.HH., desarrollo sostenible, tica profesional y cvica,
gestin de la RS, etctera).
Formacin
profesional y 2. Articulacin entre profesionalizacin y voluntariado solidario.
ciudadana 3. Aprendizaje profesional basado en proyectos sociales.
4. Integracin de actores sociales externos en el diseo de las mallas

curriculares.
1. Promocin de la inter y transdisciplinariedad.
2. Integracin de actores sociales externos en las investigaciones y el

diseo de lneas de investigacin
Gestin social del
3. Difusin y transferencia de conocimientos socialmente tiles hacia
conocimiento
pblicos desfavorecidos.
4. Promocin de investigaciones aplicadas a temas de desarrollo
(Objetivos del Milenio, Pacto Global, etctera).
1. Integracin de la formacin acadmica con la proyeccin social.
2. Lucha contra el asistencialismo y paternalismo en el servicio

universitario a la comunidad.
Participacin social
3. Promocin de redes sociales para el desarrollo (creacin de capital
social).
4. Participacin activa en la agenda local y nacional de desarrollo.

22
3.2. Las herramientas del autodiagnstico
Presentamos a continuacin tres tipos de herramientas para la recoleccin de

informacin del autodiagnstico participativo.
3.2.1. Herramientas de percepcin de los actores internos
Se trata de recoger las percepciones que los actores de la Escuela Profesional de

Economa (estudiantes, docentes, administrativos, autoridades) tienen acerca del
desempeo en los cuatro ejes de responsabilidad social. Estas herramientas son
de tres tipos.
a. Grupos focales
Entendemos el grupo focal como una discusin abierta entre un grupo de

personas especialmente seleccionadas, con la ayuda de unas preguntas
gua. La discusin, dirigida y grabada por un moderador, se centra en un
tema especfico sobre el autodiagnstico RSU. El moderador tiene la
habilidad de permitir la libre expresin entre los participantes e introducir
preguntas que profundicen las opiniones vertidas y generen nuevas
preguntas o nuevos aspectos de la temtica. Los grupos focales que
presentamos son ante todo un espacio-tiempo para reflexionar y discutir
juntos sobre temas de responsabilidad social en la EPE. Pueden
permitirnos percibir zonas de resistencias institucionales como tambin
ser fuente de ideas creativas y soluciones innovadoras para los problemas
de la vida cotidiana en la Institucin.
Proceso:
Seleccionar entre cinco y 15 personas (estudiantes, docentes o

administrativos) tomando en cuenta aspectos como antigedad de la
persona en la EPE, variedad y diversidad de las reas, gnero, nivel
jerrquico, nivel socioeconmico y cualquier rasgo adicional
pertinente.
Explicarles la razn de ser del grupo focal (autodiagnstico RS) y el
proceso de la sesin (grabacin y preservacin del anonimato).
23
Explicarles brevemente el eje temtico de responsabilidad social que
ser tratado durante la sesin (pregunta central del eje, mapa de
impactos negativos y positivos posibles) sin inducir ninguna
informacin que califique positiva o negativamente el desempeo de
la EPE referente al tema.
Conducir el debate siguiendo el esquema general:
Cmo perciben el desempeo de la universidad respecto a este
tema?
Cules son sus logros? por qu?
Cules son los puntos negativos? por qu?
Qu sugerencias de mejora pueden plantear?
Cmo se involucraran personalmente para hacer realidad esta
mejora?
Pblico: Estudiantes, Docentes y Personal no docente (Evaluacin Individual de grupo)
Tabla 3. Temario de ejes de Responsabilidad Social (Grupos Focales)
Ejes de
Responsabilida
Pregunta eje: Temas a observar
d social
1. Derechos humanos, equidad de gnero y no

discriminacin.
Cmo debemos 2. Desarrollo personal y profesional, buen clima
organizarnos para que de trabajo y aplicacin de los derechos laborales.
Campus
nuestra universidad sea 3. Medio ambiente (campus sostenible).
Responsable
social y ambientalmente
responsable? 4. Transparencia y democracia (buen gobierno).
5. Comunicacin y marketing responsables.
1. Presencia de temticas ciudadanas y de
responsabilidad social en el currculo (DD.HH.,
Cmo debemos desarrollo sostenible, tica profesional y cvica,
organizarnos para que gestin de la RS, etctera).
Formacin
nuestra universidad forme 2. Articulacin entre profesionalizacin y
profesional y
ciudadanos responsables voluntariado solidario.
ciudadana
de fomentar un desarrollo 3. Aprendizaje profesional basado en proyectos
ms humano y sostenible? sociales.
4. Integracin de actores sociales externos en el
diseo de las mallas curriculares.
Cmo debemos 1. Promocin de la inter y transdisciplinariedad.
Gestin social
organizarnos para que 2. Integracin de actores sociales externos en las
del
nuestra universidad investigaciones y el diseo de lneas de
conocimiento
produzca conocimientos investigacin
24
que la sociedad pueda 3. Difusin y transferencia de conocimientos
aprovechar para atender socialmente tiles hacia pblicos
las carencias cognitivas desfavorecidos.
que afectan su desarrollo? 4. Promocin de investigaciones aplicadas a
temas de desarrollo (Objetivos del Milenio,
Pacto Global, etctera).
1. Integracin de la formacin acadmica con la
Cmo debemos proyeccin social.
organizarnos para que
2. Lucha contra el asistencialismo y
nuestra universidad
paternalismo en el servicio universitario a la
Participacin interacte
comunidad.
social permanentemente con la
3. Promocin de redes sociales para el desarrollo
sociedad, a fin de
(creacin de capital social).
promover un desarrollo
ms humano y sostenible? 4. Participacin activa en la agenda local y
nacional de desarrollo.
primeros pasos, Editorial Mc Graw Hill DF Mexico.
b. Encuestas
Concebidas como encuestas de percepcin, con afirmaciones positivas y

un formato de respuesta tipo Likert con seis opciones definidas del
siguiente modo:
1: Totalmente en desacuerdo
2: En desacuerdo
3: Parcialmente en desacuerdo
4: Parcialmente de acuerdo
5: De acuerdo
6: Totalmente de acuerdo
Proceso:
Seleccionar a una poblacin estadsticamente representativa de la

comunidad de la Escuela Profesional de Economa (estudiantes,
docentes y administrativos) en relacin con el eje de responsabilidad
social estudiado.
Ofrecer a los encuestados, en algunos casos, un documento
explicativo de trminos clave de la encuesta para limitar la
interpretacin subjetiva de ciertos trminos
25
a. Campus responsable
Pblico: Estudiantes
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Parcialmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo
Campus responsable
En desacuerdo
Encuesta para estudiantes
De Acuerdo
1. En la EPE las relaciones interpersonales son en general de respeto y
1 2 3 4 5 6
cordialidad.
2. Percibo que hay un buen clima laboral entre los trabajadores de la EPE. 1 2 3 4 5 6
3. Entre profesores y estudiantes hay un trato de respeto y colaboracin. 1 2 3 4 5 6

4. No percibo discriminacin por gnero, raza, nivel socioeconmico u
1 2 3 4 5 6
orientacin poltica o sexual.
5. Hay equidad de gnero en el acceso a los puestos directivos. 1 2 3 4 5 6

6. Me siento escuchado como ciudadano, puedo participar en la vida
1 2 3 4 5 6
institucional.
7. La EPE est organizada para recibir a estudiantes con necesidades
1 2 3 4 5 6
especiales.
8. La EPE toma medidas para la proteccin del medio ambiente en el
1 2 3 4 5 6
campus.
9. He adquirido hbitos ecolgicos desde que estoy en la universidad. 1 2 3 4 5 6

10. Percibo que el personal de la EPE recibe una capacitacin y directivas
1 2 3 4 5 6
para el cuidado del medio ambiente en el campus.
11. Los procesos para elegir a las autoridades son transparentes y
1 2 3 4 5 6
democrticos.
12. Las autoridades toman las grandes decisiones en forma democrtica y
1 2 3 4 5 6
consensuada.
13. Percibo coherencia entre los principios que declara la EPE y lo que se
1 2 3 4 5 6
practica en el campus.
14. Los estudiantes se preocupan y participan activamente en la vida
1 2 3 4 5 6
universitaria.
15. Los estudiantes tienen una participacin adecuada en las instancias de
1 2 3 4 5 6
gobierno.
16. En la EPE reina la libertad de expresin y participacin para todo el
1 2 3 4 5 6
personal docente, no docente y estudiantes.
17. Se me informa de modo transparente acerca de todo lo que me
1 2 3 4 5 6
concierne y afecta en la EPE.
18. Los mensajes publicitarios que difunde la EPE son elaborados con
1 2 3 4 5 6
criterios ticos y de responsabilidad social.
19. La EPE nos invita a mantener buenas relaciones con las dems
1 2 3 4 5 6
universidades con las cuales compite.
20. La EPE busca utilizar sus campaas de marketing para promover
1 2 3 4 5 6
valores y temas de responsabilidad social.
26
Pblico: Docentes
Campus responsable
En desacuerdo
Encuesta para Docentes
De Acuerdo
1. Estoy satisfecho con el nivel de remuneracin que brinda la universidad. 1 2 3 4 5 6
2. Estoy satisfecho con los beneficios sociales y profesionales que brinda
1 2 3 4 5 6
la universidad.
3. Dentro de la EPE se promueve el trabajo en equipo y la solidaridad. 1 2 3 4 5 6
4. Existe un buen clima laboral entre el personal. 1 2 3 4 5 6

5. La EPE brinda facilidades para el desarrollo personal y profesional de
1 2 3 4 5 6
los profesores.
6. Hay equidad de gnero en las instancias de gobierno de la universidad. 1 2 3 4 5 6

7. No existe discriminacin en el acceso a la docencia, ni por gnero,
1 2 3 4 5 6
religin, raza, orientacin poltica o sexual.
8. La EPE es socialmente responsable con su personal docente y no
1 2 3 4 5 6
docente.
9. La EPE es ambientalmente responsable. 1 2 3 4 5 6

10. Existe una poltica institucional para la proteccin del medio ambiente
1 2 3 4 5 6
en la EPE.
11. El personal docente y no docente recibe una capacitacin en temas
1 2 3 4 5 6
ambientales por parte de la EPE.
12. La organizacin de la vida en el campus permite a las personas
1 2 3 4 5 6
adquirir hbitos ecolgicos adecuados.
13. Las autoridades de la EPE han sido elegidas en forma democrtica y
1 2 3 4 5 6
transparente.
14. Me siento escuchado como ciudadano y puedo participar activamente
1 2 3 4 5 6
en la vida institucional.
15. La EPE me informa adecuadamente acerca de todas las decisiones
1 2 3 4 5 6
institucionales que me conciernen y afectan.
16. Se brinda peridicamente informacin econmico-financiera al
1 2 3 4 5 6
personal de la EPE.
1 2 3 4 5 6
18. La comunicacin y el marketing de la EPE se llevan a cabo en forma
1 2 3 4 5 6
socialmente responsable.
19. La EPE promueve relaciones de cooperacin con otras universidades
1 2 3 4 5 6
del medio.
1 2 3 4 5 6
27
Pblico: Personal no docente
Campus responsable
En desacuerdo
Encuesta para Personal no Docente
De Acuerdo
1. Estoy satisfecho con el nivel de remuneracin que brinda la UNAS. 1 2 3 4 5 6
2. Estoy satisfecho con los beneficios sociales y profesionales que brinda
1 2 3 4 5 6
la UNAS.
3. Dentro de la EPE se promueve el trabajo en equipo y la solidaridad. 1 2 3 4 5 6
4. Existe un buen clima laboral entre el personal. 1 2 3 4 5 6

5. La EPE brinda facilidades para el desarrollo personal y profesional de
1 2 3 4 5 6
sus empleados.
6. Hay equidad de gnero en las instancias de gobierno de la EPE. 1 2 3 4 5 6

7. No existe discriminacin en el acceso al empleo, ni por gnero, religin,
1 2 3 4 5 6
raza, orientacin poltica o sexual.
8. La EPE es socialmente responsable con su personal no docente. 1 2 3 4 5 6
9. La EPE es ambientalmente responsable. 1 2 3 4 5 6

10. Existe una poltica institucional para la proteccin del medio ambiente
1 2 3 4 5 6
en el campus.
11. El personal recibe una capacitacin en temas ambientales por parte de
1 2 3 4 5 6
la EPE.
12. La organizacin de la vida en el campus permite a las personas
1 2 3 4 5 6
adquirir hbitos ecolgicos adecuados.
13. Las autoridades de la EPE han sido elegidas en forma democrtica y
1 2 3 4 5 6
transparente.
14. Me siento escuchado como ciudadano y puedo participar activamente
1 2 3 4 5 6
en la vida institucional.
15. En la EPE hay libertad sindical. 1 2 3 4 5 6

16. La EPE me informa adecuadamente acerca de todas las decisiones
1 2 3 4 5 6
institucionales que me conciernen y afectan.
17. Se brinda peridicamente informacin econmico-financiera al
1 2 3 4 5 6
personal de la EPE.
1 2 3 4 5 6
19. La comunicacin y el marketing de la EPE se llevan a cabo en forma
1 2 3 4 5 6
socialmente responsable.
1 2 3 4 5 6
28
b. Formacin profesional y ciudadana
Pblico: Estudiantes
Formacin profesional y ciudadana
En desacuerdo
De Acuerdo
1. La EPE me brinda una formacin tica y ciudadana que me ayuda a ser una
1 2 3 4 5 6
persona socialmente responsable.
2. Mi formacin es realmente integral, humana y profesional, y no slo
1 2 3 4 5 6
especializada.
3. La EPE me motiva para ponerme en el lugar de otros y reaccionar contra
1 2 3 4 5 6
las injusticias sociales y econmicas presentes en mi contexto social.
4. Mi formacin me permite ser un ciudadano activo en defensa del medio
ambiente e informado acerca de los riesgos y alternativas ecolgicas al 1 2 3 4 5 6
desarrollo actual.
5. Los diversos cursos que llevo en mi formacin estn actualizados y
1 2 3 4 5 6
responden a necesidades sociales de mi entorno.
6. Dentro de mi formacin he tenido la oportunidad de relacionarme cara a
1 2 3 4 5 6
cara con la pobreza.
7. Dentro de mis cursos he tenido la oportunidad de participar en proyectos
1 2 3 4 5 6
sociales fuera de la EPE.
8. Mis profesores vinculan sus enseanzas con los problemas sociales y
1 2 3 4 5 6
ambientales de la actualidad.
9. Dentro de mi formacin tengo la posibilidad de conocer a especialistas en
1 2 3 4 5 6
temas de desarrollo social y ambiental.
10. Dentro de mis cursos he tenido la oportunidad de hacer investigacin
1 2 3 4 5 6
aplicada a la solucin de problemas sociales y/o ambientales.
29
Pblico: Docente
Encuesta para Docentes
En desacuerdo
De Acuerdo
1. La EPE brinda a los estudiantes una formacin tica y ciudadana que los
1 2 3 4 5 6
ayuda a ser personas socialmente responsables.
2. He tenido reuniones con colegas para examinar los aspectos de
1 2 3 4 5 6
responsabilidad social ligados a la carrera que enseo.
3. Percibo que los estudiantes estn bien informados acerca de las
1 2 3 4 5 6
injusticias sociales y los riesgos ecolgicos del mundo actual.
4. Los diversos cursos que dicto estn actualizados y responden a
1 2 3 4 5 6
necesidades sociales del entorno.
5. En los cursos a mi cargo los estudiantes tienen que hacer actividades que
1 2 3 4 5 6
impactan positivamente en el entorno social.
6. Vinculo a menudo los contenidos temticos enseados con los
1 2 3 4 5 6
problemas sociales y ambientales de la actualidad.
7. He tenido la oportunidad de vincular cursos a mi cargo con proyectos
1 2 3 4 5 6
sociales fuera de la universidad.
8. He participado en actividades de voluntariado solidario con colegas y
1 2 3 4 5 6
alumnos.
9. En la EPE hemos tenido reuniones con actores sociales externos para
1 2 3 4 5 6
discutir la pertinencia social del currculo.
10. Hemos tenido reuniones con egresados de la EPE para discutir la
1 2 3 4 5 6
adecuacin del currculo a las demandas sociales actuales.
c. Gestin social del conocimiento
30
Pblico: Docentes Investigadores
Gestin social del conocimiento
En desacuerdo
Encuesta para docentes investigadores
De Acuerdo
1. La UNAS cuenta con lneas de investigacin orientadas al desarrollo social y
1 2 3 4 5 6
la sostenibilidad ambiental.
2. Los temas de investigacin son definidos en consulta con los intereses de los
1 2 3 4 5 6
grupos externos involucrados.
3. Durante la investigacin existen procesos de consulta con los usuarios de los
1 2 3 4 5 6
resultados a travs de entrevistas, reuniones comunitarias u otros dispositivos.
4. Los grupos externos involucrados en la investigacin participan de su
1 2 3 4 5 6
evaluacin final, cuyos resultados se integran al documento.
5. Los problemas multidimensionales son investigados de manera
1 2 3 4 5 6
interdisciplinaria.
6. Los equipos interdisciplinarios de investigacin incorporan en su proceso a
1 2 3 4 5 6
actores no universitarios.
7. En la UNAS existen dispositivos de capacitacin transdisciplinaria para
1 2 3 4 5 6
docentes e investigadores.
8. La EPE establece alianzas y sinergias con otros actores (gobierno, empresas,
u ONG) para elaborar polticas de conocimiento, lneas de investigacin o 1 2 3 4 5 6
campos de formacin adecuados a los requerimientos sociales.
9. La UNAS cuenta con sistemas de promocin de investigaciones socialmente
1 2 3 4 5 6
tiles.
10. La EPE cuenta con dispositivos regulares para el seguimiento de las
polticas pblicas, as como la identificacin y anlisis de los grandes temas de 1 2 3 4 5 6
la sociedad.
11. En la EPE se promueve y estimula el dilogo entre investigadores y
1 2 3 4 5 6
decisores polticos.
12. La EPE cuenta con medios especficos de difusin y transferencia de
1 2 3 4 5 6
conocimientos a la ciudadana.
13. La EPE promueve la divulgacin cientfica y la difusin del saber a
1 2 3 4 5 6
pblicos marginados de la academia.
14. La EPE investiga las necesidades de conocimiento pertinente de los grupos
1 2 3 4 5 6
sociales ms excluidos y trata de satisfacerlas.
15. La EPE promueve la capacitacin de diversos grupos sociales para la
1 2 3 4 5 6
investigacin y produccin de conocimientos propios.
16. La EPE promueve la incorporacin permanente de resultados de
1 2 3 4 5 6
investigacin, estudios de caso y metodologas en los currculos.
17. Los estudiantes de pregrado deben obligatoriamente practicar la
1 2 3 4 5 6
investigacin en varios cursos de su formacin.
18. Los proyectos y programas de investigacin incorporan sistemticamente a
1 2 3 4 5 6
los alumnos.
19. Los investigadores de la EPE disponen de tiempo y recursos para atender a
1 2 3 4 5 6
los alumnos que lo desean.
20. La EPE promueve un cdigo de tica de la ciencia y de los cientficos, as
1 2 3 4 5 6
como la vigilancia ciudadana de la actividad cientfica.
31
d. Participacin social
Pblico: Estudiantes
Participacin social
En desacuerdo
De Acuerdo
1. Percibo que la EPE se preocupa por los problemas sociales y quiere que los
1 2 3 4 5 6
estudiantes seamos agentes de desarrollo.
2. Percibo que la EPE mantiene contacto estrecho con actores clave del
1 2 3 4 5 6
desarrollo social (Estado, ONG, organismos internacionales, empresas).
3. La EPE brinda a sus estudiantes y docentes oportunidades de interaccin con
1 2 3 4 5 6
diversos sectores sociales.
4. En la EPE se organizan muchos foros y actividades en relacin con el
1 2 3 4 5 6
desarrollo, los problemas sociales y ambientales.
5. Existe en la EPE una poltica explcita para no segregar el acceso a la
formacin acadmica a grupos marginados (poblacin indgena, minora racial,
1 2 3 4 5 6
estudiantes de escasos recursos, etc.) a travs de becas de estudios u otros
medios.
6. En la EPE existen iniciativas de voluntariado y la universidad nos motiva a
1 2 3 4 5 6
participar de ellos.
7. En el transcurso de mis estudios he podido ver que asistencialismo y
1 2 3 4 5 6
desarrollo estn poco relacionados.
8. Desde que estoy en la universidad he podido formar parte de grupos y/o redes
1 2 3 4 5 6
con fines sociales o ambientales organizados o promovidos por la EPE.
9. Los estudiantes que egresan de la EPE han recibido una formacin que
1 2 3 4 5 6
promueve su sensibilidad social y ambiental.
10. En el transcurso de mi vida estudiantil he podido aprender mucho sobre la
1 2 3 4 5 6
realidad nacional y los problemas sociales de mi pas.
Pblico: Docentes de Extensin
32
Participacin social
Encuesta para evaluar proyectos emprendidos en comunidad Docentes
En desacuerdo
de extensin
De Acuerdo
El proyecto
1. ... nace de un convenio explcito firmado por ambas partes (la EPE y la 1 2 3 4 5 6
comunidad beneficiaria),
2. ... es diseado de comn acuerdo entre la EPE y la comunidad en la que se
1 2 3 4 5 6
llevar a cabo,
3. ... es ejecutado y evaluado de modo participativo y equitativo por ambas
1 2 3 4 5 6
partes,
4. ... genera nuevas redes, asociaciones y capital social, 1 2 3 4 5 6
5. ... hace intervenir diferentes actores de diversas especialidades y con
1 2 3 4 5 6
diversas habilidades que reflexionan y trabajan juntos,
6. ... da lugar a problemas que interesan varias ramas del saber, 1 2 3 4 5 6
7. ... integra componentes tcnicos, cientficos y humansticos, 1 2 3 4 5 6
8. ... necesita de la aplicacin de conocimientos especializados para llevarse
1 2 3 4 5 6
a cabo.
9. ... es fuente de nuevos conocimientos no producidos anteriormente, 1 2 3 4 5 6
10. ... da lugar a publicaciones (especializadas y/o de divulgacin), 1 2 3 4 5 6
11. ... da lugar a capacitaciones especficas para beneficio de sus actores
1 2 3 4 5 6
universitarios y no universitarios,
12. ... permite articular saberes tradicionales y no acadmicos con saberes
1 2 3 4 5 6
especializados,
13. ... permite que sus actores no acadmicos integren conocimientos
1 2 3 4 5 6
especializados a su vida cotidiana,
14. ... es fuente de nuevas actividades acadmicas y aprendizaje significativo
1 2 3 4 5 6
para asignaturas de diversas carreras,
15. ... permite a docentes practicar el aprendizaje basado en proyectos en sus
1 2 3 4 5 6
ctedras,
16. ... permite crear nuevas asignaturas en la malla curricular, 1 2 3 4 5 6
17. ... involucra a actores externos en la evaluacin de los estudiantes, 1 2 3 4 5 6
18. ... permite mejorar la vida cotidiana de sus actores y/o desarrollar sus
1 2 3 4 5 6
capacidades,
19. ... sigue reglas ticas explcitamente formuladas y vigiladas por sus
1 2 3 4 5 6
actores (cdigo de tica, comit de tica, reportes financieros transparentes),
20. ... se somete a la vigilancia y evaluacin de especialistas externos, 1 2 3 4 5 6
21. ... se cuida a s mismo de no caer en el asistencialismo, paternalismo o de
1 2 3 4 5 6
no crear feudos,
22. ... difunde peridicamente sus alcances y resultados a la comunidad
1 2 3 4 5 6
universitaria y los socios externos en forma efectiva,
23. ... es fuente de inspiracin para otros actores e instituciones, 1 2 3 4 5 6
24. ... da lugar a nuevos aprendizajes y proyectos a travs de la comunicacin
1 2 3 4 5 6
de sus buenas prcticas y errores,
25. ... es reconocido por la EPE y otras instituciones. 1 2 3 4 5 6
33
c. Entrevistas
Para las autoridades de la Escuela Profesional de Economa, se proceder

a realizar entrevistas personales tomando como gua para las preguntas
los diversos temas ligados a los ejes de responsabilidad social.
Se pedir precisin acerca de ciertos puntos referentes a las polticas

explcitamente discutidas e implementadas por parte de las diversas
instancias de gobierno y el grado de desarrollo logrado.
Pblico: Autoridades
Tabla 4. Temas a observar en el autodiagnostico y puntos a precisar
Ejes de
Responsabilid Temas a observar en el autodiagnostico Puntos a precisar
ad Social
1. Derechos humanos, equidad de gnero y Estrategias y polticas explcitas
no discriminacin. para asegurar buenas prcticas
2. Desarrollo personal y profesional, buen institucionales en estos temas
clima de trabajo y aplicacin de los (sistema de gestin ambiental,
Campus derechos laborales. gestin de los recursos humanos,
responsable 3. Medio ambiente (campus sostenible) polticas de igualdad, estrategias de
4. Transparencia y democracia (buen inclusin, etctera).
gobierno). Poltica explcita para la seleccin
5. Comunicacin y marketing de proveedores con criterios
responsables. sociales y ambientales
1. Presencia de temticas ciudadanas y de Vnculos de cada facultad con
responsabilidad social en el currculo actores externos y proyectos de
(DD.HH., desarrollo sostenible, tica desarrollo para mejorar la
profesional y cvica, gestin de la RS, pertinencia social de la enseanza
etctera). (convenios de colaboracin
2. Articulacin entre profesionalizacin y formativa, proyectos universidad-
voluntariado solidario. empresa, etctera).
Formacin 3. Aprendizaje profesional basado en Poltica de inclusin de estudiantes
profesional y proyectos sociales. pertenecientes a grupos marginados
ciudadana (becas, convenios, etctera).
Existencia de una poltica de
incentivos para los modelos
4. Integracin de actores sociales externos educativos vinculados con
en el diseo de las mallas curriculares. proyectos sociales.
Revisin peridica de las mallas
curriculares con criterios de
responsabilidad social.
1. Promocin de la inter y
transdisciplinariedad. Vnculos de los equipos y centros
de investigacin con actores
2. Integracin de actores sociales externos
externos para mejorar la pertinencia
en las investigaciones y el diseo de lneas
social de la investigacin.
de investigacin.
34
3. Difusin y transferencia de Existencia de reuniones peridicas
Gestin Social conocimientos socialmente tiles hacia con docentes para analizar los
del pblicos desfavorecidos. presupuestos epistemolgicos de las
conocimiento carreras enseadas.
4. Promocin de investigaciones aplicadas

a temas de desarrollo (Objetivos del Existencia de una poltica de
Milenio, Pacto Global, etctera). promocin de la inter y
transdisciplinariedad.
1. Integracin de la formacin acadmica
con la proyeccin social (comunidades de
aprendizaje mutuo para el desarrollo).
Existencia de convenios con actores
sociales externos para programas de
2. Lucha contra el asistencialismo y
desarrollo.
Participacin paternalismo en el servicio universitario a
social la comunidad. Existencia de una poltica de
3. Promocin de redes sociales para el incentivo para la articulacin entre
desarrollo (creacin de capital social). extensin, formacin acadmica e
4. Participacin activa en la agenda local y investigacin.
nacional de desarrollo.
primeros pasos, Editorial Mc Graw Hill DF Mexico.
3.2.2. Herramienta identificacin de expectativas de los grupos externos.
La relacin con los grupos de inters externos tiene que ser considerada en
forma dialgica, como una relacin de ida y vuelta que exige escuchar al otro,
por lo que ser provechoso considerar en el cuestionario preguntas abiertas que
inviten a la libre expresin del interlocutor, como por ejemplo:
Cmo considera las relaciones que mantiene con la EPE?
Responde la EPE a sus expectativas cuando desarrollan algn trabajo conjunto?
Qu opinin tiene sobre los estudiantes que egresan de la EPE?
Considera a la EPE una organizacin aliada en sus actividades?
Qu sugerencias quisiera formularle a la EPE para mejorar su relacin y la
calidad de sus actividades?
Las opiniones y sugerencias recopiladas de los grupos de inters externos sern

agregadas a la informacin de los grupos de inters internos y al resultado de los
indicadores objetivos. Constituyen juntos la informacin base del auto
diagnstico participativo.
35
IV. DIAGNOSTICO SITUACIONAL
4.1.Anlisis organizacional.
En primera instancia, de acuerdo con el PEI 20172020 se ha conceptualizado la

RSU como el conjunto de acciones alineadas con la visin institucional de la
UNAS, y despus de la Escuela profesional de Economa. Esta medida es clave,
para as poder comprometer a la institucin y a los grupos de inters que
participan en ella.
En segundo lugar, se debi implementar un conjunto de acciones a travs del

rgano institucional respectivo, que es la comisin de Responsabilidad Social
Universitaria, pero esta comisin debe ser conformada y compuesta por todas las
escuelas o carreras profesionales de la UNAS. La EPE, cuenta con dicha comisin
pero esta no puede solicitar un presupuesto para este ao debido al problema ya
mencionado.
Esperemos que en el presente ao se concrete todos los procesos establecidos en

el Reglamento General de la UNAS, como: (Art 376) cada facultad elaborara un
plan de Responsabilidad Social propuesto y coordinado con las escuelas. (Art
375) la Direccin de RSU de la UNAS elaborara su propio reglamento, y cada
subdireccin podr elaborar su reglamento enmarcado en dicho documento. (Art
380) La UNAS destinara un mnimo de 2% de su presupuesto para el propsito de
RSU, para presentar proyectos y creacin de fondos concursables.
4.2. Grupos de inters
Luego de realizar el anlisis organizacional de la EPE, y constatar que sus ejes

estratgicos estn abocados a ser responsable socialmente y este impulsar el
cambio en la Escuela Profesional de Economa de la UNAS, es necesario describir
aquellos actores que tengan relacin con la EPE entre ellos tenemos:
36
Tabla 5. Principales grupos de inters relacionados con la EPE UNAS
Grupos de Inters Descripcin
AUTORIDADES Conformado por el Rector , vicerrector acadmico y vicerrector de

UNIVERSITARIAS investigacin
Responsable de conducir de manera administrativa, acadmica y de

DIRECTOR EPE UNAS
investigacin la Escuela Profesional de Economa de la UNAS
Responsable de la conduccin administrativa y acadmica de cada una

DECANO FCEA
de las Escuelas Profesionales de la FCEA
SUPERINTENDENCIA Es responsable de aprobar las condiciones bsicas de calidad. De

NACIONAL DE aprobar, denegar, suspender o cancelar las licencias para el
EDUCACIN SUPERIOR funcionamiento del servicio de educacin superior universitaria bajo su
UNIVERSITARIA competencia.
El Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la
SISTEMA NACIONAL DE
Calidad Educativa es el conjunto de normas y procedimientos
EVALUACION,
estructurados e integrados funcionalmente, destinados a definir y
ACREDITACION Y
establecer los criterios, estndares y procesos de evaluacin,
CERTIFICACION DE LA
acreditacin y certificacin a fin de asegurar los niveles de calidad de
CALIDAD EDUCATIVA
la educacin superior
Es el rgano rector de las polticas educativas nacionales y ejerce su
MINISTERIO DE
rectora a travs de una coordinacin y articulacin
EDUCACION
intergubernamental.
CONSEJO NACIONAL DE
Es el organismo encargado de promover el desarrollo de la ciencia y la
CIENCIA, TECNOLOGIA E
tecnologa en el pas, coordinando con los diversos agentes de
INNOVACION
desarrollo.
TECNOLOGICA
INIA es un organismo pblico adscrito al Ministerio de Agricultura y
INSTITUTO NACIONAL DE
Riego, responsable de disear y ejecutar la estrategia nacional de
INNOVACION AGRARIA
innovacin agraria.
GOBIERNOS REGIONALES Instituciones pblicas encargadas de la administracin superior a nivel

Y GOBIERNOS LOCALES de departamentos, provincias y distritos.
Es un organismo pblico adscrito a la PCM encargado de disear y

COMISION NACIONAL
conducir la estrategia nacional de lucha contra las drogas y constituirse
PARA EL DESARROLLO Y
en la contraparte nacional para todos los fondos de cooperacin
VIDA SIN DROGAS
internacional destinados a la lucha contra las drogas.
Asociacin autnoma de personas que se ha unido voluntariamente

COOPERATIVAS
para formar una asociacin democrtica.
CAMARA NACIONAL DE La CNC fue creada con el fin de promover, fortalecer e implementar
COMERCIO acciones para el desarrollo del sector empresarial del pas.
37
FONDOS PARA LA Tiene como propsito incrementar la innovacin en los procesos
INNOVACION, CIENCIA Y productivos empresariales; impulsar el emprendimiento innovador; y
TECNOLOGIA facilitar la absorcin y adaptacin de tecnologas para las empresas.
Est conformado por el sistema universitario, los centros de
ACADEMIA investigacin y los institutos de investigacin, los centros de educacin
tecnolgica.
Son los centros de investigacin tecnolgica ubicados estratgicamente

CITES
para impulsar el desarrollo territorial del pas.
Son asociaciones sin fines de lucro, organizadas con profesionales con

ORGANIZACION NO
capacidades comprobadas que impulsan proyectos de desarrollo con
GUBERNAMENTAL
financiamiento interno y externo.
Capital humano que recibe informacin integral para desarrollar

ESTUDIANTES EPE UNAS
capacidades competitivas.
Capital humano con capacidades, destrezas en el campo acadmico y

EGRESADOS EPE UNAS
cientfico de su especialidad.
MINISTERIO DE Organismo pblico responsable de asignar los recursos presupuestales

ECONOMIA Y FINANZAS a las entidades pblicas del estado peruano.
Es una institucin de investigacin cientfica y tecnolgica concebida

INSTITUTO DE
para lograr el desarrollo sostenible de la poblacin amaznica, con
INVESTIGACION DE LA
nfasis en lo rural, especializada en la conservacin y uso correcto de
AMAZONIA PERUANA
los recursos naturales en la regin amaznica.
CONSORCIO DE Grupo de universidades con objetivos comunes para desarrollar

UNIVERSIDADES actividades acadmicas y cientficas de manera colaborativa.
Grupo de entidades financieras como cajas y bancos, cuyo objetivo es

ENTIDADES FINANCIERAS captar recursos del pblico y brindar crditos a los socios de dichas
instituciones.
PEQUEAS Y MEDIANAS Grupo de pequeas y medianas empresas formales e informales de toda

EMPRESAS nuestra regin.
Grupo de instituciones educativas a nivel secundaria, estos instruyen el

COLEGIOS DE PREGRADO
nivel de educacin para posteriores estudios superiores.
Fuente: Plan estratgico institucional de la escuela profesional de economa 2017 - 2020
4.3. Resultados del Autodiagnostico
4.3.1. Resultados obtenidos a travs de encuestas
Despus de sintetizar las encuestas obtuvimos los siguientes datos:
38
Ilustracin 4. Resultado de los Estudiantes encuestados - Campus responsable.
120
100
80
60
40
20
0
1 3 5 7 9 11131517192123252729313335373941434547495153555759616365676971
Fuente: Elaboracin propia
En la figura 4 se observar a 71 estudiantes encuestados, evaluados por el mtodo

de puntaje acumulado, de los cuales el 37% de estos afirmo que est parcialmente
de acuerdo (4) y el 30.3% que est de acuerdo (5), con todos lo planteado en la
encuesta. Siendo estos los grupos ms grandes. Adems de esto en el Anexo
(Tabla 14) Se puede observar que las preguntas menos puntuadas son
(p7,p9,p10,p11,p12 y p17) con puntaje 260 de un puntaje mximo de 426.
Haciendo notar que en temas de organizacin, hbitos ecolgicos, trasparencia y
democracia. Los estudiantes perciben el desinters de la EPE por mejorar en estos
temas. Y las mas puntuadas son (p3 y p4), con un puntaje de 306 y 325
respectivamente, esto hace referencia a que los estudiantes perciben que existe
respeto entre estudiantes y docentes y no se percibe discriminacin.
39
Lustracin 5. Resultado del P. Docente encuestado - Campus responsable
120
100
80
60
40
20
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
En la figura 5 se observar a 10 docentes encuestados, evaluados por el mtodo de

puntaje acumulado, de los cuales el 30% de estos afirmo que est parcialmente de
acuerdo (4) y el 50% que est de acuerdo (5), con todos lo planteado en la
(p1,p2,p3,p11 y p19) con puntaje 33 de un puntaje mximo de 60. Haciendo
notar ciertas deficiencias en temas de remuneracin, satisfaccin de los
beneficios, trabajo en equipo, solidaridad, capacitaciones en temas ambientales y
cultivar buenas relaciones con otras universidades. Los docentes perciben que en
la EPE, no existe compaerismo ni voluntad de cambio, para trascender como
institucin. Y las mas puntuadas son (p7,p8,13 y p14), con un puntaje entre 42 y
45, esto hace referencia a que la EPE es responsable con su personal, no se
percibe discriminacin; es una institucin democrtica y estn abiertos a escuchar
sugerencias.
40
Lustracin 6. Resultado del P. Administrativo encuestado - Campus responsable
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
En la figura 5, se observar a 3 personales Administrativos encuestados, evaluados

por el mtodo de puntaje acumulado (vertical), Se puede observar que las
preguntas menos puntuadas son (p11 y p12) con puntaje 9 de un puntaje
mximo de 18. Haciendo notar que la EPE no influye en obtener hbitos
ecolgicos, ni existen capacitaciones sobre este tema. Y las mas puntuadas son
(p15), con un puntaje de 14, y esta pregunta hace referencia a la libertad sindical.
41
Lustracin 7. Resultado los Estudiantes encuestados - Formacin profesional
y ciudadana.
60
50
40
30
20
10
0
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67
En la figura 7, se observar a 68 Estudiantes encuestados, evaluados por el mtodo

de puntaje acumulado, de los cuales el 32.4% de estos afirmo que est
parcialmente de acuerdo (4) y el 42.6% que est de acuerdo (5), con todos lo
planteado en la encuesta. Siendo estos los grupos ms grandes. Adems de esto en
el Anexo (Tabla 19) Se puede observar que las preguntas menos puntuadas son
(p5,p7,p9 y p10) con puntaje 271 de un puntaje mximo de 408. Los estudiantes
perciben que todo lo aprendido en la universidad, no ser usado durante su vida
profesional. Y las mas puntuadas son (p4 y p8), con un puntaje entre 295 y 291,
Esto nos quiere decir que los estudiantes perciben que dentro de su formacin les
permitir ser un ciudadano en defensa del medio ambiente y que las enseanzas de
las materias dictadas en clases son vinculadas a los problemas sociales.
42
Lustracin 8. Resultado del P. Docente encuestado - Formacin profesional
y ciudadana.
60
50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
En la figura 8 se observar a 10 docentes encuestados, evaluados por el mtodo de

(Tabla 21) Se puede observar que las preguntas menos puntuadas son (p2,p3 y
p9) con puntaje 39 de un puntaje mximo de 60. Los docentes perciben el
desinters de alumnos por informarse, participacin precaria de actores externos
para mejorar el currculo de estudios y las escasas reuniones para solucionar estos
problemas. Y las mas puntuadas son (p4 y p6), con un punta de 50 y 49
respectivamente, y estos hacen referencia a que los docentes consideran que sus
cursos estn actualizados y que responden a las necesidades sociales, y los
contenidos de los cursos dictados estn vinculados a los problemas sociales
actuales.
43
Lustracin 9. Resultado del Docente Investigador encuestado - Gestin social del
conocimiento
120
100
80
60
40
20
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
En la figura 9, se observar a 9 docentes encuestados, evaluados por el mtodo de

(p7,p10,p12,p13 y p15) con puntaje 29 de un puntaje mximo de 54. Los
docentes perciben las inexistentes capacitaciones transdisciplinarias, escasos
instrumentos de anlisis de los grandes temas de la sociedad, la imposible
transferencia de conocimientos a la sociedad, y no se cuenta con la capacidad para
producir conocimientos propios. Y las mas puntuadas son (p1 y p17), esto hace
referencia a que la universidad ya cuenta con lneas de investigacin y que los
estudiantes deben practicar obligatoriamente investigacin en varios cursos de su
formacin.
44
Lustracin 10. Resultado de los Alumnos encuestado - Participacin social
60
50
40
30
20
10
0
1 3 5 7 9 111315171921232527293133353739414345474951535557596163656769
En la figura 10, se observar a 70 Alumnos encuestados, evaluados por el mtodo

de puntaje acumulado, de los cuales el 42.9% de estos afirmo que est
parcialmente de acuerdo (4) y el 38.6% que est de acuerdo (5), con todos lo
planteado en la encuesta. Siendo estos los grupos ms grandes. Adems de esto en
el Anexo (Tabla 25), Se puede observar que las preguntas menos puntuadas son
(p4 y p8) con puntaje 244 de un puntaje mximo de 490. Por ello los
estudiantes no perciben los vnculos con actores claves para el desarrollo social, ni
la organizacin de foros para solucionar esos problemas. Por otra parte las mas
puntuada es (p10), esto hace referencia a que durante su permanencia en la
universidad, el estudiante ha aprendido algo de la realidad nacional y de los
problemas.
45
Lustracin 11. Resultado del P. Docente encuestado - Participacin social
140
120
100
80
60
40
20
0
1 2 3 4 5 6 7 8
Series1
En la figura 11, se observar a 8 docentes encuestados, evaluados por el mtodo de

acuerdo (4) y el 62.5% que est de acuerdo (5), con todos lo planteado en la
(p17,p20,p21 y p22) con puntaje 29 de un puntaje mximo de 48. Haciendo
notar que en temas de extensin, los docentes perciben que en los proyectos no se
involucran actores externos en la evaluacin a los estudiantes, no se someten a
evaluacin dichos proyectos de extensin, adems de que estos proyectos no se
realizan por el bien de la sociedad, si no por otros fines y por ultimo no se
observa resultados. Y las mas puntuadas son (p9 y p15), esto hace referencia a que
los proyectos de extensin realizados sirvieron de experiencia para conocimientos
futuros y permitieron al docente poner en prctica la metodologa enseanza-
aprendizaje.
46
4.3.2. Identificacin de expectativas de los grupos de inters externos
Se proporcionan sugerencias y una visin de conjunto de los grupos de inters

externos para que la Escuela Profesional de Economa pueda identificar a los
suyos y hacer una recopilacin de cules son sus demandas y expectativas
respecto de ella.
Tabla 6. Expectativas de los grupos de inters externos
Ejes de
Grupo de
Responsabilid
Inters Tipos de Intereses Sociales
ad Social
Externo
Negocios responsables, criterios sociales y ambientales de
Proveedores
seleccin, capacitacin en RSE
Campus
Vecinos Convivencia armoniosa, bienestar urbano.
Responsable
Familiares del Flexibilidad horaria, balance familia - trabajo, prestaciones de
personal bienestar social
Buena reputacin de la Facultad de Economa,
Egresados reconocimiento social de la calidad de la formacin recibida
Formacin y retroalimentacin para mejorar la calidad acadmica.
profesional Calidad de la formacin recibida, retroalimentacin para
Empleadores
y ciudadana mejorar la calidad acadmica
Comunidades Calidad humana de los profesionales, sensibilidad y
marginadas solidaridad social, vocacin de servicio.
Colegios Definicin de las atribuciones y competencias de la
profesionales profesin, formacin continua y mejora profesional.
Centros de Progresos epistemolgicos, innovacin tecnocientifica,
Investigacin relacin de cooperacin.
Gestin social Innovacin y transferencia tecnolgicas, acuerdos de
del Empresas
financiacin, relacin de cooperacin.
conocimiento
Investigacin + desarrollo + innovacin, produccin y
Sector Social
difusin social de conocimientos.
Universidades Innovacin cientfica, investigacin de punta, fronteras del
de referencia saber, difusin e intercambios cientficos, critica
mundial epistemolgica.
Universidades
Relacin de cooperacin, marketing responsable.
competidoras
Comunidades Calidad del servicio social y proyectos de extensin, impacto
Participacin locales social y promocin del desarrollo comunitario.
social Organizaciones Relacin de cooperacin, calidad del servicio, redes sociales
sociales activas.
Participacin en los programas sociales, relacin de
Estado
cooperacin.
47
Debido a la gran diversidad de actores y tipos de relacin que la Escuela
Profesional de Economa tiene con ellos, no es posible predisear herramientas
de recopilacin de informacin estandarizadas.
V. PROPUESTA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA LA EPE.
Estas propuestas se dividir en ares de impacto que genera la Escuela Profesional de

Economa en su entorno.
Programa Indicador
1. Cantidad de campaas internas de promocin del enfoque RSU.

Difusin del concepto de RSU
a la Especialidad de Economa
2. Porcentaje de personas que conocen el enfoque y las polticas RSU.
3. Existencia de un cdigo de tica institucional y un comit para

asegurar su aplicacin.
Derechos humanos, equidad 4. Existencia de directivas explicitas para asegurar buenas prcticas
de gnero y no discriminacin institucionales en materias de equidad y no discriminacin
5. Porcentaje de mujeres en puestos directivos. (UNAS)
6. Encuestas peridicas de satisfaccin laboral y clima laboral.
7. Cantidad de medidas correctivas tomadas en relacin con los

Desarrollo personal y buen resultados de dichas encuestas.
clima laboral
8. Participacin sindical en la mejora contina del grado de satisfaccin
laboral.
9. Existencia de un sistema de gestin y educacin ambiental.
10. Sistema de seleccin de proveedores segn criterios de

responsabilidad social y ambiental.
Gestin y educacin ambiental
(campus sostenible) 11. Cantidad de campaas de sensibilizacin ambiental en el campus.
12. Porcentaje de alumnos, docentes, administrativos que a) conocen el

sistema de gestin y educacin ambiental; b) saben qu comportamientos
ecolgicos adoptar; y c) practican estos comportamientos (encuesta y
mediciones de eficiencia).
13. Logro de una certificacin ambiental (EMAS, ISO 14000, etctera).
14. Presupuesto ejercido en programas universitarios para el desarrollo

social y ambiental (porcentaje del presupuesto total).
48
15. Adecuacin de la gestin universitaria a las exigencias de la norma
Buen gobierno universitario de responsabilidad social SA 8000
16. Compras y adquisiciones que incorporan criterios de comercio justo,
consumo responsable y seguridad ambiental.
17. Elecciones democrticas en todas las instancias de gobierno.
18. Transparencia en la gestin econmica (reporte financiero asequible

a la comunidad universitaria).
19. Existencia de un comit encargado de garantizar la adecuacin de
todo el material de comunicacin institucional interno y externo con los
Comunicacin y valores y principios de la EPE.
marketing responsable
20. Cantidad de campaas de marketing que promueven temas sociales
de utilidad pblica.
Programa Indicador
1. Cantidad de cursos de carrera que abordan temas de los

Objetivos del Milenio, el Pacto Global, la Carta de la Tierra
o el Decenio de las Naciones Unidas para la Educacin para
el Desarrollo Sustentable.
2. Cantidad de cursos obligatorios que abordan temas de
responsabilidad social.
3. Cantidad de cursos cuya metodologa didctica promueve
Inclusin de temticas ciudadanas y de la adquisicin de competencias ciudadanas.
responsabilidad social en el currculo
4. Cantidad de docentes capacitados por ao en el dictado de
temas de educacin ciudadana, responsabilidad social y
tica.
5. Existencia de una poltica de promocin del voluntariado
Articulacin entre profesionalizacin y estudiantil, docente y del personal administrativo.
voluntariado solidario 6. Cantidad de proyectos de voluntariado emprendidos por
ao.
7. Existencia de una poltica de promocin para modelos de
enseanza vinculados con proyectos sociales.
8. Cantidad de cursos dictados segn esta estrategia de
enseanza-aprendizaje en la EPE.
9. Cantidad de proyectos sociales con fines acadmicos
emprendidos en la EPE.
Aprendizaje basado en proyectos sociales
10. Cantidad de docentes capacitados en esa estrategia de
enseanza-aprendizaje.
11. Cantidad de docentes que practican esa estrategia de
enseanza-aprendizaje.
12. Porcentaje de estudiantes que han tomado un curso con
estas caractersticas.
13. Vnculos de la EPE con actores externos y proyectos de
Integracin de actores sociales externos en
desarrollo para mejorar la pertinencia social de la enseanza
el diseo de las mallas curriculares
(nmero de convenios de cooperacin y proyectos
49
emprendidos).
14. Revisin peridica de las mallas curriculares con actores

externos (lista de actores externos invitados a participar y
nmero de reuniones de trabajo por ao).
Programa Indicador
1. Existencia de una poltica de promocin de la inter y

transdisciplinariedad.
2. Cantidad de equipos de investigacin interdisciplinarios
creados.
Promocin de la inter y 3. Cantidad de talleres de capacitacin en habilidades
transdisciplinariedad transdisciplinarias para docentes e investigadores.
4. Cantidad de revistas acadmicas con carcter
transdisciplinario.
5. Cantidad de reuniones entre docentes de diversas disciplinas
para analizar los presupuestos epistemolgicos de la EPE.
6. Cantidad de convenios de cooperacin entre centros de
Integracin de actores sociales investigacin universitaria y actores externos para mejorar la
externos en las investigaciones y el pertinencia social de la investigacin.
diseo de lneas de investigacin 7. Porcentaje de miembros no universitarios asociados a los
proyectos de investigacin.
8. Cantidad de documentos de divulgacin cientfica producidos
por ao.
Difusin y transferencia de
9. Cantidad de encuentros entre acadmicos y comunidades por
conocimientos socialmente tiles
ao.
hacia pblicos desfavorecidos
10. Existencia de una poltica de transferencia de conocimientos
y tecnologas hacia sectores sociales desfavorecidos.
11. Cantidad de proyectos en colaboracin con administraciones
pblicas.
Promocin de investigaciones 12. Cantidad de proyectos en colaboracin con ONG.

aplicadas a temas de desarrollo
(Objetivos del Milenio, Pacto Global, 13. Cantidad de proyectos en colaboracin con otras
etctera.) universidades de la zona para afrontar problemas sociales del
entorno.
14. Cantidad de lneas y grupos de investigacin permanentes en
temas y ejes prioritarios para el desarrollo social y ambiental.
50
Programas Indicador
1. Existencia de una poltica de incentivo para la articulacin entre

extensin, formacin acadmica e investigacin.
2. Articulacin del aprendizaje basado en proyectos sociales con los
Integracin de la formacin proyectos de extensin universitaria.
acadmica con la proyeccin
social 3. Cantidad de programas educativos para el desarrollo en modalidad
abierta y a distancia.
4. Cantidad de proyectos sociales y ambientales emprendidos por actores
universitarios por ao EPE. (por ao)
5. Existencia de una evaluacin de calidad e impacto para cada proyecto
(porcentaje de proyectos mal calificados).
Lucha contra el 6. Porcentaje de proyectos de extensin apoyados por investigadores y

asistencialismo y paternalismo especialistas del desarrollo comunitario.
en el servicio universitario a la 7. Existencia de un sistema de monitoreo y evaluacin para apoyar a los
comunidad proyectos sociales estudiantiles.
8. Participacin de la contraparte comunitaria en la evaluacin de los
proyectos de extensin.
9. Cantidad de convenios vigentes y activos con actores externos para el
desarrollo social y ambiental y cantidad de proyectos generados en cada
convenio.
Promocin de redes sociales 10. Cantidad de redes para el desarrollo a las que pertenece la EPE y
para el desarrollo porcentaje de redes activas.
11. Existencia de lneas editoriales que abordan temas del desarrollo
social y/o ambiental.
12. Cantidad de actividades de difusin para promover el desarrollo
Participacin activa en la social y ambiental en medios masivos de comunicacin (porcentaje del
agenda local y nacional de total del marketing institucional).
desarrollo 13. Cantidad de convenios con gobiernos locales, regionales y
ministerios para la promocin del desarrollo social y ambiental.
51
VI. PLAN DE ACCION
LINEA METAS
OBJETIVOS ACCIONES
EJES ESTRATEGICOS INDICADORES BASE
ESTRATEGICOS ESTRATEGICAS
2016 2017 2020
1. Cantidad de campaas internas de promocin

0 1 2
Difundir el concepto de RSU a la del enfoque RSU.
Promover el enfoque RSU
Especialidad de Economa 2. Porcentaje de personas que conocen el
5% 20% 75%
enfoque y las polticas RSU
3. Existencia de un cdigo de tica institucional

No Si
y un comit para asegurar su aplicacin.
Asegurar buenas prcticas en 4. Existencia de directivas explicitas para
Crear, Difundir y sensibilizar el
equidad de gnero, derechos asegurar buenas practicas institucionales en No Si
cdigo de tica institucional.
humanos, y no discriminacin materias de equidad y no discriminacin
Campus responsable 5. Porcentaje de mujeres en puestos directivos.

10% 10% 35%
(UNAS)
6. Encuestas peridicas de satisfaccin laboral y

No Si
clima laboral.
Desarrollar y mejorar la Implementar un formato de
7. Cantidad de medidas correctivas tomadas en
satisfaccin y clima laboral del evaluacin al personal de la 0 1 2
relacin con los resultados de dichas encuestas.
personal institucin.
8. Participacin sindical en la mejora continua
SI Si
del grado de satisfaccin laboral.
9. Existencia de un sistema de gestin y

No Si
educacin ambiental.
52
10. Sistema de seleccin de proveedores segn
Implementar un sistema de Crear, Difundir y sensibilizar No Si
criterios de responsabilidad social y ambiental.
gestin y educacin ambiental un sistema de gestin y
educacin ambiental 11. Cantidad de campaas de sensibilizacin
0 1 2
ambiental en el campus.
12. Porcentaje de alumnos, docentes,
administrativos que: a) conocen el sistema de
gestin y educacin ambiental; b) saben qu 5% 10% 40%
comportamientos ecolgicos adoptar; y c)
practican estos comportamientos.
13. Logro de una certificacin ambiental
No Si
(EMAS, ISO 14000, etctera).
14. Presupuesto ejercido en programas
universitarios para el desarrollo social y 0% 0% 5%
ambiental (porcentaje del presupuesto total).
15. Adecuacin de la gestin universitaria a las
exigencias de la norma de responsabilidad social No Si
Promover el desarrollo de la Desempear un buen gobierno SA 8000.
institucin (EPE) Institucional (EPE) 16. Compras y adquisiciones que incorporan
criterios de comercio justo, consumo No Si
responsable y seguridad ambiental.
17. Elecciones democrticas en todas las
SI Si
instancias de gobierno.
18. Transparencia en la gestin econmica
(reporte financiero asequible a la comunidad No Si
universitaria).
19. Existencia de un comit encargado de
garantizar la adecuacin de todo el material de
Crear y difundir con No Si
comunicacin institucional interno y externo con
Desarrollar mayor conectividad responsabilidad materiales de los valores y principios de la EPE.
comunicacin y promocin.
20. Cantidad de campaas de marketing que
0 1 2
promueven temas sociales de utilidad pblica.
53
1. Cantidad de cursos de carrera que abordan
temas de los Objetivos del Milenio, el Pacto
Global, la Carta de la Tierra o el Decenio de las 3 3 10
Naciones Unidas para la Educacin para el
Desarrollo Sustentable.
Promover y desarrollar cursos Incluir temticas ciudadanas y 2. Cantidad de cursos obligatorios que abordan
2 2 10
enfocados a temticas ciudadanas de responsabilidad social en el temas de responsabilidad social.
y de responsabilidad social currculo 3. Cantidad de cursos cuya metodologa
didctica promueve la adquisicin de 2 2 5
competencias ciudadanas.
4. Cantidad de docentes capacitados por ao en
100
el dictado de temas de educacin ciudadana, 0% 50%
%
responsabilidad social y tica.
5. Existencia de una poltica de promocin del
voluntariado estudiantil, docente y del personal No Si
Crear, promover y desarrollar el Articular profesionalizacin y administrativo.
Formacin profesional y programa de voluntariado voluntariado solidario
6. Cantidad de proyectos de voluntariado
ciudadana 0 1 2
emprendidos por ao.
7. Existencia de una poltica de promocin para
modelos de enseanza vinculados con proyectos No Si
sociales.
8. Cantidad de cursos dictados segn esta
1 1 3
estrategia de enseanza-aprendizaje en la EPE
Implementar el modelo de 9. Cantidad de proyectos sociales con fines

Mejorar la calidad de la 0 1 2
enseanza - aprendizaje en acadmicos emprendidos en la EPE
enseanza -aprendizaje basado
ciencias econmicas de manera
en proyectos sociales 10. Cantidad de docentes capacitados en esa
integral. 0 1 5
estrategia de enseanza-aprendizaje.
11. Cantidad de docentes que practican esa

0 2 10
estrategia de enseanza-aprendizaje.
12. Porcentaje de estudiantes que han tomado un

1% 5% 40%
curso con estas caractersticas.
54
13. Vnculos de la EPE con actores externos y
proyectos de desarrollo para mejorar la
pertinencia social de la enseanza (nmero de No Si
Integrar actores sociales externos Reestructurar y actualizar el convenios de cooperacin y proyectos
en el diseo de las mallas currculo por competencias en emprendidos).
curriculares funcin a la demanda social 14. Revisin peridica de las mallas curriculares
con actores externos (lista de actores externos
2 2 2
invitados a participar y nmero de reuniones de
trabajo por ao).
1. Existencia de una poltica de promocin de la
No Si
inter y transdisciplinariedad.
2. Cantidad de equipos de investigacin

0 1 3
interdisciplinarios creados.
Mejorar la produccin cientfica
mediante la implementacin de Crear, implementar y promover 3. Cantidad de talleres de capacitacin en
la investigacin formativa la investigacin inter y habilidades transdisciplinarias para docentes e 0 1 2
aplicada a las ciencias transdiciplinaria investigadores.
econmicas 4. Cantidad de revistas acadmicas con carcter
0 1 1
transdisciplinario.
5. Cantidad de reuniones entre docentes de
Gestin social del diversas disciplinas para analizar los 0 1 2
conocimiento presupuestos epistemolgicos
6. Cantidad de convenios de cooperacin entre
Formar alianzas cooperativas centros de investigacin universitaria y actores
Integrar actores sociales externos 0 1 2
con centros de investigacin externos para mejorar la pertinencia social de la
en las investigaciones y el diseo investigacin.
universitarias y actores
de lneas de investigacin
externos 7. Porcentaje de miembros no universitarios
0% 10% 20%
asociados a los proyectos de investigacin.
Difundir y transferir 8. Cantidad de documentos de divulgacin

Fomentar conocimientos 0 1 2
conocimientos socialmente cientfica producidos por ao.
cientficos social mente tiles a
tiles hacia pblicos 9. Cantidad de encuentros entre acadmicos y
la sociedad 0 1 2
desfavorecidos comunidades por ao.
55
10. Existencia de una poltica de transferencia de
conocimientos y tecnologas hacia sectores No Si
sociales desfavorecidos.
11. Cantidad de proyectos en colaboracin con
0 1 1
administraciones pblicas.
12. Cantidad de proyectos en colaboracin con

Fomentar temas de desarrollo 0 1 1
Promover la investigacin ONG.
social (Objetivos del Milenio,
aplicada a temas de desarrollo 13. Cantidad de proyectos en colaboracin con
Pacto Global,
reflejados en proyectos. otras universidades de la zona para afrontar 0 1 1
etctera.)
problemas sociales del entorno.
14. Cantidad de lneas y grupos de investigacin
permanentes en temas y ejes prioritarios para el 0 1 1
desarrollo social y ambiental.
1. Existencia de una poltica de incentivo para la
articulacin entre extensin, formacin No Si
acadmica e investigacin.
2. Articulacin del aprendizaje basado en
Crear y promover polticas que proyectos sociales con los proyectos de No Si
Integrar la formacin acadmica
articulan extensin, formacin extensin universitaria.
con la proyeccin social
acadmica e investigacin. 3. Cantidad de programas educativos para el
0 1 1
desarrollo en modalidad abierta y a distancia.
4. Cantidad de proyectos sociales o ambientales

Participacin Social 0 1 1
emprendidos por EPE (por ao).
5. Existencia de una evaluacin de calidad e
impacto para cada proyecto (porcentaje de 0 1 1
proyectos mal calificados).
Mejorar la calidad e impacto de Combatir el asistencialismo y 6. Porcentaje de proyectos de extensin
los proyectos de extensin paternalismo en el servicio apoyados por investigadores y especialistas del 0% 10% 25%
universitaria universitario a la comunidad desarrollo comunitario.
7. Existencia de un sistema de monitoreo y
evaluacin para apoyar a los proyectos sociales No Si
estudiantiles.
56
8. Participacin de la contraparte comunitaria en
No Si
la evaluacin de los proyectos de extensin.
9. Cantidad de convenios vigentes y activos con
actores externos para el desarrollo social y
0 1 3
ambiental y cantidad de proyectos generados en
Formar vnculos y convenios cada convenio.
Promocionar redes sociales para
con instituciones, gobiernos 10. Cantidad de redes para el desarrollo a las que
el desarrollo 0 1 1
locales y regionales pertenece la EPE y porcentaje de redes activas.
11. Existencia de lneas editoriales que abordan

No Si
temas del desarrollo social y/o ambiental.
12. Cantidad de actividades de difusin para
promover el desarrollo social y ambiental en
0% 20% 25%
Participar activamente en la Promover el desarrollo social y medios masivos de comunicacin (porcentaje
agenda local y nacional de las buenas prcticas del total del marketing institucional).
desarrollo ambientales 13. Cantidad de convenios con gobiernos locales
y regionales para la promocin del desarrollo 0 1 2
social y ambiental.
57
VII. CONCLUCIONES
Para que la RSU sea un tema de importancia dentro de la universidad, esta debe
comprometerse con la organizacin, y debemos ser los impulsores de este enfoque,
ya que nos compete como EPE.
Durante el anlisis del diagnostico situacional de la EPE, se pudo apreciar las

perspectivas de los estudiantes, docentes y administrativos en los distintos ejes
temticos, por tanto, podemos concluir que son pocos las actividades que
desempeamos con Responsabilidad Social, la media aritmtica es de (4)
parcialmente de acuerdo, esto nos dice que cada accin realizada a sido de manera
singular, escasa participacin, sin proponerse metas con resultados no deseados,
Etc Es por ello, tanto docentes y alumnos concuerdan con lo antes mencionado.
Excepto en una pregunta, hubo un desacuerdo de perspectivas, Los alumnos
argumentan que no usan lo aprendido de la Universidad en el mbito laboral,
mientras los docentes argumentan que los cursos dictados son actualizados y sirven
socialmente para desempear la profesin de economista calificado. Hasta la fecha,
poco se sabe sin son pocos o muchos los alumnos que desempean su carrera como
economistas de profesin.
La propuesta realizada, est enmarcada institucional y legalmente, se espera que el

trabajo presenta contribuya al diseo de un planes de accin para una mejora
continua. Y se incorporen las iniciativas propuestas de RSU en la EPE, para formar a
sus egresados, futuros lderes y tomadores de decisiones en empresas, para mejorar
hacia una gestin sustentable de empresas y con esto disminuir las probabilidades de
futuros escndalos financieros, malas prcticas, colusin, entre otros. Adems, que si
mejoran en aspectos relacionados a RSU estarn tambin ayudando a mejorar la
calidad institucional por los criterios de acreditacin en el Per.
58
VIII. RECOMENDACIONES
El mtodo usado para el presente documento es de Vallaeys, F., De la Cruz, C. y

Sasia, P.,(2009), es por ello, Vallaeys recomienda complementar el manual de
primeros pasas con el libro Practicas y modelos de RSU en Mxico (2016),
publicado por la ANUIES y coordinado por Juan de Dios Prez Alayn y Franois
Vallaeys. Realizados bajo el mismo enfoque, Vallaeys menciona que los resultados
apuntan a que se plantea una nueva poltica de gestin universitaria, por tanto se
recomienda revisar dicho libro.
Se recomienda realizar un seguimiento a los egresados, para saber cunto de estos

desempean su carrera como economista, en donde trabaja, ingresos, etc..Se debe
realizar un trabajo minucioso. Para corroborar si, la afirmacin hecha por docentes
esta en lo correcto.
Es importante mencionar que la RSU es un proceso gradual y se recomienda empezar

por cambios organizacionales sencillos, donde lo principal es que la gestin interna
de la institucin sea reflejo de democracia, equidad, transparencia y que se pueda
realizar bajo un modelo sostenible a futuro.
59
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
ACREDITADA INTERNACIONALMENTE DE SAN MASCOS. Praxis de

evaluacin-planeacin- accin universitaria. UNMSM 2014; Per Lima.
Gonzlez, J., Galindo, N., Galindo, L. y Gold, M., (2004). Los paradigmas de la
calidad educativa: de la autoevaluacin a la acreditacin. Mxico: Unin de
Universidades de Amrica Latina.
Kaplan R. y Norton D., (2004), Mapas estratgico- como convertir los activos
intangigles en resultados tangibles. Ediciones Gestin 2000. Barcelona Espaa
RAMIREZ, R., (2008), "Memoria anual FACEA extensionista", UNAS. Tingo

Mara, Per
PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL DE LA ESCUELA

PROFESIONAL DE ECONOMA 2016 2020, UNAS EPE, Tingo Mara
Per.
Valencia, F., (2013). Plan estratgico de extensin y proyeccin social del

DACE 2013 2021. FACEA. Tingo Mara Per.
Vallaeys, F. (2008). Responsabilidad Social Universitaria: Una nueva filosofa

de gestin tica e inteligente para las universidades. Revista Educacin Superior
y Sociedad. Nueva poca, 13(2), 195-220. Recuperado de http://
ess.iesalc.unesco.org.ve/index.php/ ess/article/download/47/34
Vallaeys, F., De la Cruz, C. y Sasia, P., (2009). Responsabilidad social

universitaria. Mxico DF: Mc Graw Hill Interamericana, BID.
Yez, O. y Masjun, M., (2011). Anlisis estructural integrativo de

organizaciones universitarias. El modelo V de evaluacin-planeacin como
instrumento para el mejoramiento permanente de la educacin superior. Mxico:
Red Internacional de evaluadores A.C.
60
ANEXOS
FICHA DE INFORMACION 01
INFORMACIN DE TALLER
Sala de
Hora 10:00 Hora 11:55 reuniones
inicio: AM fin: AM Lugar en la EPE Fecha ########
Rol: Apellidos y Nombres: Asistencia: /n

Presidente de la Comisin
de Extensin Universitaria,
Proyeccin Social y
Responsabilidad Social Eco. Acosta Pinedo, Alpino F
Miembro de la Comisin de
Extensin Universitaria,
Proyeccin Social y
Responsabilidad Social Eco. M.Sc. Soto Prez, Hugo F
Proyeccin Social y
Responsabilidad Social Eco. Lpez Tejada, Ender, F
Proyeccin Social y
Responsabilidad Social Eco. Suarez Gonzales, Jos X
Director de la EPE Dr. Esteban Barzla, Varely X
Eco. M.Sc. Guzmn Rojas,
Docente de la EPE Daniel X
Docente de la EPE M.Sc. Valencia Chamba, Franco X
Eco. M.Sc. Torres Velsquez,
Docente de la EPE Csar X
Lic. Adm. lvarez Plejo,
Extensionista de FCEA Alberto Luis X
Docente de la EPE Eco. Zegarra Aliaga, Olimber X
Docente de la EPE Dr. Lazo Calle, Antonio X
61
Tabla 7. Medianas segn el pblico encuestado
EJES PBLICO MEDIANA

Estudiantes 4
Campus responsable Docentes 4
Personal no docente 4
Estudiantes 4
Docentes 4
Gestin social del conocimiento Docentes Investigadores 4
Estudiantes 4
Participacin social
Docentes de Extensin 4
Anlisis estadstico por eje temtico
Tabla 8. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Estudiantes)
Intervalos de clase
Valor Alternativas fi %
Li Ls
6 Totalmente de acuerdo 101 120 0 0,0%
5 De Acuerdo 81 100 37 52,1%
4 Parcialmente de acuerdo 61 80 25 35,2%
3 Parcialmente en desacuerdo 41 60 8 11,3%
2 En desacuerdo 21 40 1 1,4%
1 Totalmente en desacuerdo 0 20 0 0,0%
TOTAL 71 100,0%
62
Tabla 9. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Estudiantes)
X P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 TOTAL
6 2 1 3 10 2 0 1 1 4 0 2 0 0 2 0 2 0 2 4 6 42
5 29 17 32 38 29 26 17 18 15 16 17 17 18 20 20 24 14 27 23 13 430
4 27 26 26 12 27 32 25 26 24 26 28 28 31 29 29 29 31 25 22 28 531
3 9 15 6 6 8 8 17 11 15 13 10 14 15 16 16 11 15 11 10 13 239
2 3 8 2 4 4 5 7 11 9 10 7 7 5 3 5 4 7 4 8 7 120
1 1 4 2 1 1 0 4 4 4 6 7 5 2 1 1 1 4 2 4 4 58
Tabla 10. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Docentes)
Intervalos de clase
Li Ls
6 Totalmente de acuerdo 101 120 0 0%
5 De Acuerdo 81 100 5 50%
4 Parcialmente de acuerdo 61 80 3 30%
3 Parcialmente en desacuerdo 41 60 2 20%
2 En desacuerdo 21 40 0 0%
1 Totalmente en desacuerdo 0 20 0 0%
TOTAL 10 100,0%
63
Tabla 11. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Docentes)
6 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 1 0 0 0 0 0 0 4
5 2 0 1 1 2 3 6 4 3 1 0 1 3 5 2 2 2 1 1 2 42
4 1 5 5 6 5 3 1 4 3 4 4 3 3 2 5 3 6 4 3 3 73
3 2 3 1 1 2 2 3 2 4 4 4 5 1 2 3 4 2 4 4 3 56
2 2 1 2 1 1 1 0 0 0 1 2 1 0 0 0 1 0 1 2 2 18
1 2 1 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 7
Tabla 12. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Personal no docente)
6 Totalmente de acuerdo 1 1,7%
5 De Acuerdo 12 20,0%
4 Parcialmente de acuerdo 27 45,0%
3 Parcialmente en desacuerdo 14 23,3%
2 En desacuerdo 6 10,0%
1 Totalmente en desacuerdo 0 0,0%

TOTAL 60 100%
64
Intervalos de clase
Li Ls
6 Totalmente de acuerdo 51 60 9 13,2%
5 De Acuerdo 41 50 29 42,6%
4 Parcialmente de acuerdo 31 40 22 32,4%
3 Parcialmente en desacuerdo 21 30 6 8,8%
2 En desacuerdo 11 20 1 1,5%
1 Totalmente en desacuerdo 0 10 1 1,5%
TOTAL 68 100,0%
X P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 TOTAL
6 4 7 5 7 6 15 8 8 10 8 78
5 26 24 27 28 20 16 23 25 18 22 229
4 23 23 18 21 18 15 14 21 14 17 184
3 6 7 11 6 14 10 9 8 15 8 94
2 7 4 5 5 6 11 11 4 8 7 68
1 2 3 2 1 4 1 3 2 3 6 27
65
Tabla 15. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Docente)
Intervalos de clase
Li Ls
5 De Acuerdo 41 50 5 50%
TOTAL 10 100,0%
Tabla 16. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Docente)
6 2 0 0 3 1 3 2 0 0 2 13
5 3 1 2 5 3 3 3 6 4 5 35
4 0 5 5 1 3 4 4 1 2 2 27
3 5 2 3 1 2 0 1 2 2 1 19
2 0 2 0 0 1 0 0 1 2 0 6
1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
66
Tabla 17. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Docentes Investigadores)
Intervalos de clase
Li Ls
5 De Acuerdo 81 100 3 33%
TOTAL 9 100%
Tabla 18. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Docentes Investigadores)
6 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 3 0 0 0 6
5 3 4 4 2 3 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 3 3 3 1 36
4 2 4 4 5 4 5 4 6 5 4 4 5 4 5 4 4 2 4 3 5 83
3 1 0 0 1 1 1 2 0 1 2 2 2 1 0 1 0 0 1 1 1 18
2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 2 2 2 2 0 0 1 0 11
1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 26
67
Intervalos de clase
Li Ls
6 Totalmente de acuerdo 51 60
1 1,4%
5 De Acuerdo 41 50
27 38,6%
4 Parcialmente de acuerdo 31 40
30 42,9%
3 Parcialmente en desacuerdo 21 30
11 15,7%
2 En desacuerdo 11 20
1 1,4%
1 Totalmente en desacuerdo 0 10
0 0,0%
TOTAL 70 100,0%
6 1 1 1 2 3 2 2 2 1 9 24
5 14 10 15 12 19 17 10 15 17 26 155
4 32 33 21 22 21 25 34 14 25 23 250
3 9 13 20 19 18 15 18 15 15 6 148
2 11 11 12 12 7 9 4 19 9 5 99
1 3 2 1 3 2 2 2 5 3 1 24
68
Tabla 21. Anlisis por puntaje acumulado (Pblico: Docentes de Extensin)
Intervalos de clase
Li Ls
6 Totalmente de acuerdo 126 150

0 0,0%
5 De Acuerdo 101 125
5 62,5%
4 Parcialmente de acuerdo 76 100
2 25,0%
3 Parcialmente en desacuerdo 51 75
0 0,0%
2 En desacuerdo 26 50
1 12,5%
1 Totalmente en desacuerdo 0 25
0 0,0%
TOTAL 8 100,0%
Tabla 22. Cuantificacin de repeticiones (Pblico: Docentes de Extensin)
X P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25 TOT
6 2 0 1 0 0 0 0 1 3 4 3 0 0 1 2 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 21
5 2 4 3 4 5 5 4 3 1 0 2 4 4 4 4 2 1 3 2 2 2 1 1 4 3 70
4 2 2 1 1 2 0 1 3 2 2 0 1 2 1 1 4 5 3 5 2 3 3 2 3 2 53
3 1 1 2 2 0 3 3 1 2 1 1 3 1 2 1 0 1 1 0 2 1 4 4 1 1 39
2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 3
1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 0 1 0 0 1 1 0 1 1 1 0 0 0 1 14
69

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UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA

DEPARTAMENTO ACADMICO DE CIENCIA ECONOMICAS

DIAGNOSTICO Y PROPUESTA DE MEJORA DEL SISTEMA DE

ROJAS DE LA CRUZ, WILDER RAUL

TINGO MARIA - PER

A Dios, por haberme permitido llegar

A mis padres, por haberme apoyado en

Mis sinceros agradecimientos a:

Le agradezco a Dios por haberme acompaado y guiado a lo largo de mi carrera,

Tabla 1. Grupo de Inters ............................................................................................... 20

Ilustracin 1. Cuatro tipos de impactos universitarios ................................................... 12

Este Modelo de Responsabilidad Social Universitaria elaborado por Vallaeys (2006)

La responsabilidad social es un rea todava en construccin, pero goza ya de un

Entendemos que el primer paso para sumergirse en la RSU es comprometerse en un

La escuela profesional de economa es una organizacin en la que muchas personas

La Escuela Profesional de Economa surgi como una necesidad de contar con

La EPE tiene como marco normativo de referencia la Ley Universitaria N 23733

Con respecto a la acreditacin del Grado y Ttulo Profesional, La Universidad

La Escuela Profesional de Economa (EPE) de la Universidad Nacional Agraria de

1.3. Marco general

1.3.1. Reforma de Crdoba

Una de las principales propuestas que deslumbr la Reforma de Crdoba (1918)

1.3.2. Modelo V de Evaluacin-Planeacin

El Modelo V de Evaluacin-Planeacin (Gonzlez, Gold, Santamara, Yez y

El referente institucional (SER) da cuenta de la intencionalidad y de los

El referente disciplinario (SABER) es el conjunto de conocimientos que el

El referente profesional (SABER HACER) es el conjunto de habilidades,

El referente social (SABER PARA QUIN SE ES, PARA QUIN SE SABE Y

1.4. Marco legal

1.4.1. Ley Universitaria N 30220

La Ley Universitaria, en el capitulo XIII y en los artculos 124 y 125, contempla

Artculo 124. Responsabilidad social universitaria

1.4.2. Ley SINEACE N 28740

La ley del SINEACE, en el Factor 8 y en los estndares 25 y 26 contempla las

Estndar 25. Responsabilidad Social

1.5. Marco institucional

1.5.1. Estatuto de la UNAS

El Estatuto de la universidad (2014) aborda la vinculacin con la sociedad a

TITULO VIII. Responsabilidad social universitaria

1.5.2. Reglamento UNAS

El Reglamento de la universidad Nacional Agraria de la Selva (2016) contempla

1.5.3. Modelo de licenciamiento (SUNEDO)

El modelo de licenciamiento SUNEDU, en sus componentes mencionan ciertas

Componente II.2 Creacin de nuevos programas de estudios

En el Plan Estratgico Institucional de la Escuela profesional de Economa 2016

Institucin universitaria lder e innovadora en la formacin de profesionales,

La Escuela Profesional de Economa forma profesionales emprendedores

2.1. Responsabilidad Social Universitaria (Vallaeys)

Al igual que la Empresa que ha debido superar el enfoque filantrpico de

Para especificar qu es la Responsabilidad Social Universitaria y distinguirla de la

De acuerdo con el esquema y como expone Vallaeys, el eje vertical es comn a

Fuente: Vallaeys-de la Cruz-Sasia (2009), Responsabilidad Social Universitaria. Manual de primeros

Como cualquier organizacin laboral, la universidad impacta en la vida de su

La universidad influye en la formacin de los jvenes y profesionales, su escala

La universidad orienta la produccin del conocimiento, influye en la definicin de

(Vallaeys-de la Cruz-Sasia, 2009: pgina 9)

Los impactos sociales indirectos que se derivan del modo de definir el

En segundo lugar, la Responsabilidad Social Universitaria reintegra al proceso de

2.1.1. Grupos de inters de la universidad

Los grupos de inters ms habituales en la Universidad son: los miembros de la

Adems de estos, existen otros actores sociales afectados ms indirectamente por

2.1.2. Los ejes de la responsabilidad social universitaria

Campus responsable: implica la gestin socialmente responsable de la or-