El Sistema Nacional de Evaluacin del Desempeo Docente

(SNED) en Chile1

Alejandra Mizala 2
Pilar Romaguera

I. Introduccin

El tema educacional ha alcanzado una enorme relevancia en los ltimos aos, tanto
en pases desarrollados como en pases en desarrollo. La razn de esto reside; por
una parte, en la evidencia que muestra la importancia de la educacin para la
sociedad, la economa y su rol en la distribucin del ingreso. Por otra parte, se ha
constatado que en muchos pases en desarrollo, si bien se ha superado el problema
de cobertura educativa, aun subsisten problemas con la calidad educativa y la
distribucin de la misma entre distintos segmentos de la poblacin.

Uno de los elementos que siempre se discute en relacin con la calidad de la

educacin es la necesidad de exigir rendicin de cuentas a los establecimientos
educativos y sus profesores. La rendicin de cuentas (accountability) consiste en que
los gobiernos u otras organizaciones generen informacin que permita evaluar a los
colegios. Esta informacin es til para los padres, quienes de esta forma pueden
ejercer presin para mejorar el establecimiento escolar, o ejercer la eleccin de
colegios y cambiar a sus hijos a un colegio con mejores resultados si es que hay libre
eleccin de colegios.

La rendicin de cuentas es muy importante porque existe una asimetra de informacin

entre las escuelas y las familias, es costoso para la familias poder tener informacin
relevante y actual acerca de lo que est ocurriendo con la escuela, y esta ltima no
tiene necesariamente los incentivos para entregar informacin a los padres. Asimismo,
existen diferentes capacidades de obtener informacin acerca de las escuelas,
dependiendo del nivel cultural y socioeconmico de las familias. La rendicin de
cuentas es particularmente relevante en pases como Chile, donde los padres pueden
elegir el colegio al cual envan a sus hijos y por tanto es importante que stos puedan
acceder a buena informacin para poder tomar decisiones. Padres bien informados
pueden ejercer presin para mejorar la calidad del sistema educativo.

Otro elemento que se discute en relacin a la calidad de la educacin, y que est muy
ligado a la rendicin de cuentas, es la estructura de incentivos que enfrentan los
docentes. La interrogante aqu es si la estructura de remuneraciones y la carrera
profesional de los docentes genera los incentivos para mejorar su desempeo, tema
que abordaremos en la siguiente seccin de este documento.

1
Trabajo presentado en Conferencia XXxxxxxxxxxx
Este trabajo se basa en dos trabajos anteriores publicados por las autoras: Sistemas de incentivos en
educacin y la experiencia del SNED en Chile y Evaluacin del desempeo e incentivos en la
educacin chilena
2
Centro de Economa Aplicada Depto. de Ingeniera Industrial Universidad de Chile
En el contexto de esta discusin, el Sistema Nacional de Evaluacin del Desempeo
Docente (SNED) aplicado en Chile desde 1996, busca; por una parte, mejorar el
sistema de incentivos al que estn enfrentados los docentes y; por otra parte, generar
informacin comparable acerca del desempeo de los establecimientos
educacionales. Esta poltica est orientada a todos los establecimientos del pas que
reciben financiamiento estatal, sean administrados por los municipios
(establecimientos municipales) o administrados por el sector privado (establecimientos
particulares pagados)3.
Nuestro trabajo est organizado de la siguiente forma. En la segunda seccin se
discuten la estructura salarial y la carrera profesional de los docentes y algunas
soluciones que se han intentado implementar para hacer frente a estas caractersticas
de la carrera docente. En la tercera seccin se describe la forma como se ha puesto
en marcha el SNED en Chile y en la cuarta seccin se presentan las percepciones de
los directores de escuelas y profesores respecto del SNED. El trabajo finaliza con
algunos comentarios.

II. Experiencia internacional con evaluacin del desempeo docente y pago

de incentivos

Tanto la estructura salarial como la carrera profesional de los docentes enfrentan

problemas desde el punto de vista de los incentivos que generan.

Respecto de la estructura salarial, en Chile como en otros pases Latinoamericanos,

sta tiene el problema que se paga igual por diferentes esfuerzos y habilidades, no
diferencia entre quienes tienen mayor educacin, se encuentra desvinculada de las
actividades desarrolladas en los establecimientos escolares y considera la antigedad
como la principal razn de los aumentos salariales (Mizala y Romaguera, 2000c).

En relacin a la carrera profesional, sta en general est asociada con ascensos que
implican el abandono del aula por parte de buenos profesores, y que muchas veces
dependen de la jubilacin o el retiro de quienes ocupan puestos superiores en la
escala jerrquica. Esto hace que no se incentive a los mejores docentes a continuar su
perfeccionamiento.

Estos problemas han llevado a los economistas que trabajan en el rea de la

educacin a insistir en la necesidad de reformar las estructuras salariales docentes e
introducir sistemas de incentivos. Si bien esta no es la nica forma de mejorar la
calidad de la educacin, s constituye un mecanismo necesario para apoyar los
cambios que se estn implementando en el sector.

La propuesta de introducir incentivos en educacin es complementaria a otras

propuestas que buscan introducir mecanismos de mercado y competencia en el sector
va subsidios a la demanda por educacin (vouchers). La introduccin de incentivos
est relacionada con la oferta educativa.

3
En Chile existen tres tipos de establecimientos educacionales: los municipales que
representan un 53.7% de la matrcula escolar, financiados por el estado y administrados por los
municipios, los particulares subvencionados que representan un 35.8% de la matrcula, se
financian con la subvencin por alumno que otorga el estado y son administrados por el sector
privado y los particulares pagados que operan slo en base a las contribuciones de los padres
y representan un 8.9% de la matrcula escolar. El resto, 1.6% de la matrcula, corresponde a
corporaciones de administracin delegada (establecimientos tcnico-profesionales),
financiadas por el estado y administradas por el sector privado.

1
En el caso de la educacin hay una falla de mercado que parece particularmente
relevante y es que se trata de un mercado en que no se puede identificar
adecuadamente la calidad del producto. Es decir, si los padres y la comunidad no
pueden diferenciar un buen colegio de un mal colegio, es probable que puedan surgir
un mayor nmero de malos colegios (Savedoff, 1997 y Gonzlez, 2000).

Las soluciones para estas fallas no pasan por ignorar al mercado, sino por mejorar su
funcionamiento, y para ello junto con generar indicadores de calidad y hacer
transparente los resultados educativos, se deben establecer los incentivos adecuados.
Entre los esquemas de incentivos que se han propuesto se cuentan: (a) los pagos por
mrito, (b) las carreras escalares, (c) el pago por competencias y (d) los incentivos al
nivel de establecimientos escolares (school awards). En lo que sigue revisaremos
brevemente cada uno de ellos 4:

(a) Los pagos por mrito

Los pagos por mrito fueron utilizados en algunos distritos escolares de EE.UU. en los
aos ochenta. Consiste en otorgar bonos monetarios individuales a aquellos docentes
que cumplan determinados requisitos. Estos esquemas enfrentaron enormes
dificultades y en la actualidad prcticamente no se aplican; en general las experiencias
que sobreviven corresponden a la educacin privada (Murname y Cohen, 1986;
Richards 1985; Johnson 1984; Hanushek, 1994).

Entre las crticas ms importantes que ha recibido este tipo de incentivos se

encuentran: (i) la dificultad de la medicin del desempeo del profesor individual dada
la complejidad del producto educacional, (ii) los resultados educacionales difcilmente
pueden adjudicrsele a un solo profesor, ya que se trata de un trabajo en equipo (iii)
se incentiva un comportamiento individualista, ignorando la necesaria
interdependencia y trabajo en equipo que debe existir en el proceso educativo (iv)
dada la dificultad de establecer estndares de evaluacin es fcil utilizar el pago de
incentivos como represalia y no como estmulo, (v) se recompensa a unos pocos
maestros pero no eleva el nivel general de la enseanza; de hecho, no existe
evidencia de que la implementacin de los programas de pago por mrito en EEUU
hayan mejorado el rendimiento de los alumnos ni el desempeo de los profesores
(Cohn, 1996; Murname y Cohen, 1986).

(b) Las carreras escalares

La carrera escalar busca entregar incentivos e incrementos salariales para los

docentes con el fin de mantenerlos en la profesin, intentando romper la estructura
excesivamente plana de los salarios docentes. Con este fin la promocin no se basa
nicamente en la antigedad, sino en funcin de requerimientos conocidos con
anticipacin por los docentes como, por ejemplo, cursos de capacitacin, acreditacin
de su experiencia y su desempeo.

Se argumenta que, a diferencia de los pagos por mrito, las carreras escalares no
obligan a competir por una determinada suma de dinero a los docentes de un mismo
establecimiento escolar, la cual ser asignada a slo a algunos de ellos. Todos
aquellos docentes que satisfacen los requisitos exigidos para pasar de un escaln a
otro obtienen su certificacin profesional. Sin embargo, se critica a las carreras

4
Un anlisis detallado de cada una de ellas se puede encontrar en Morduchowicz (2001)

2
escalares debido a que continan remunerando y promoviendo la uniformidad, aunque
ahora dentro de una misma categora.

Algunas experiencias de carreras escalares buscando una mayor diferenciacin

salarial entre los docentes han intentado crear cargos nuevos, pero muchas veces
estos cargos no estn relacionados con las necesidades de los establecimientos
educativos. En otros casos han retirado a los buenos profesores de las aulas de clases
para premiarlos con cargos administrativos, con el consecuente impacto negativo
sobre el desempeo de los alumnos (Malen, Murphy y Hart, 1988; Brandt, 1990).

A nivel latinoamericano Mxico ha implementado una carrera escalar. Ornelas (2001),

Lopez-Acevedo y Salinas (2000) y Santibaez (2002), describen y analizan la
experiencia mexicana. La carrera magisterial mexicana es manejada en conjunto por
el Ministerio de Educacin y el sindicato de profesores (SNTE) y su objetivo ha sido
recompensar a los profesores sobre la base de su educacin, experiencia,
capacitacin y desempeo labora, este ltimo medido a travs de pruebas a los
profesores y estudiantes. De acuerdo a Santibaez (2002) la carrera magisterial slo
premia parcialmente aquellas caractersticas de los profesores que tienen impactos
positivos en el aprendizaje de los estudiantes. En particular, la autora sugiere que es
necesario que la carrera magisterial premie en mayor medida a aquellos profesores
que demuestran conocer bien los temas que ensean, as como a aquellos que se han
educado en instituciones ms competitivas, como es el caso de las universidades
tradicionales. Por su parte Ornelas (2001) destaca que esta poltica ha generado
conductas no deseadas entre los profesores como la falta de cooperacin y el
aumento de la competencia al interior de los establecimientos educativos; asimismo,
argumenta que muchas veces son promovidos aquellos maestros que muestran mayor
obediencia a las directrices sindicales y no necesariamente se retribuye a quienes
hacen mejor su trabajo. No obstante, el autor rescata el que esta experiencia ha
permitido que los docentes acepten la evaluacin externa y las pruebas objetivas,
alcanzando legitimidad la rendicin de cuentas.

(c) El pago por competencias

En este sistema se considera que los docentes deben cumplir con determinadas
competencias para realizar bien su trabajo, por ejemplo: (i) competencias relacionadas
con la instruccin dentro del saln de clases, lo que significa tener conocimientos
profundos de las materias que ensea (ii) competencias en otras reas de la
educacin, como por ejemplo, la tutora de los alumnos, la evaluacin de materiales
didcticos y el desarrollo de prcticas curriculares innovadoras (iii) competencias de
liderazgo y administracin, las que fortalecen el proceso de autonoma escolar y
permiten actividades como la coordinacin de equipos, gua a otros docentes de la
escuela, desarrollo de proyectos institucionales y administracin de los recursos
(Odden y Kelley, 1997).

En realidad hoy en da los docentes realizan muchas de estas tareas; sin embargo,
muchos de ellos no tienen la preparacin suficiente o adecuada para llevarlas a cabo
con xito, o en su defecto, no reciben un pago diferencial por realizarlas (Odden y
Kelley, 1997).

Buscando tomar en cuenta estos aspectos se ha generado recientemente en EE.UU.

un sistema de pagos por competencias en las tres reas antes mencionadas. Este
sistema vincula el salario docente con la acreditacin de estas competencias,
permitiendo incrementar el salario de acuerdo a las caractersticas y la evolucin de
cada docente. Este sistema no establece una carrera escalar propiamente, sino

3
fundamentalmente un incremento salarial asociado a la demostracin de determinadas
competencias.

Un caso en que se intent aplicar parcialmente el pago por competencias en Amrica

Latina fue la poltica de salarios al mrito en Bolivia. Esta poltica fue rechazada por los
docentes, luego de que un 60% de los inscritos reprobaron el examen de suficiencia
que tenan que rendir (Mizala, Romaguera y Reinaga, 2000b).

(d) Incentivos a los establecimientos escolares

La experiencia poco exitosa con los salarios por mrito llev a desarrollar sistemas de
incentivos grupales. Estos premios se asignan a grupos de docentes o a una escuela
completa, en la medida que logran alcanzar objetivos educativos previamente
determinados; por ejemplo, mejoras en las pruebas estandarizadas de rendimiento,
aumento de tasas de retencin, disminucin del ausentismo de alumnos y docentes,
desarrollo de proyectos escolares, etc.

Estos incentivos pueden estar orientados a fomentar procesos (ex ante) o el logro de
determinados resultados (ex post).

Dada su reciente aplicacin la evaluacin sobre su contribucin a la mejora en la

calidad educativa es escasa (Richards y Ming Sheu, 1992). No obstante, existe cierto
consenso en que uno de los efectos ms significativos de los incentivos a grupos de
docentes o escuelas es que generan comportamientos de colaboracin en la
bsqueda de objetivos comunes. Se espera que estos sistemas generen cambios
internos en la organizacin de las escuelas y motiven a los docentes a trabajar en
conjunto para conseguir el premio.

En EE.UU. existen varios estados y algunos distritos escolares que han adoptado este
tipo de incentivos, es el caso de South Carolina, Georgia, Indiana, Kentucky, Texas,
North Carolina and Tenesse (Richards y Ming Sheu,1992; Cornett and Gaines, 1994;
Ladd, 1999; Clotfelter y Ladd,1996)

En Amrica Latina el nico caso en que se ha aplicado un sistema de inc entivos a las
escuelas es Chile con el Sistema Nacional de Evaluacin del Desempeo Docente
(SNED) que comenz en 1996. Este consiste en un premio en dinero a todos los
profesores de los establecimientos educacionales seleccionados por su excelente
desempeo.

A pesar de que hay escasas evaluaciones de sus impactos, las perspectivas que
ofrece este esquema han llevado a considerarlo como una alternativa innovadora a
incorporar en la agenda de las polticas educativas.

III. El caso del Sistema Nacional de Evaluacin del Desempeo Docente en

Chile5

Qu es el SNED?

5
Para mayores detalles ver Mizala y Romaguera (2000a y 2002)

4
El Sistema Nacional de Evaluacin del Desempeo de los Establecimientos
Educacionales Subvencionados (SNED) se aplica en el pas a partir de 1996. Este
identifica a los colegios que reciben subvencin estatal (tanto particulares
subvencionados como municipales) de mejor desempeo en cada regin.

El SNED es un premio al desempeo de los docentes que busca incrementar su

motivacin. Adicionalmente, se transforma en una gua al entregar informacin a la
comunidad escolar sobre la calidad de los colegios, integrando la medicin de distintos
aspectos relacionados con la calidad de la enseanza y comparando establecimientos
que atienden a una poblacin similar en cuanto a sus caractersticas socioeconmicas.

El SNED establece que los establecimientos cuyo desempeo califica de excelente,

recibirn como incentivo una subvencin de excelencia. Esta es otorgada cada dos
aos, en base a una seleccin de dichos establecimientos que, en total representan el
25% de la matrcula regional. Est establecido que el 90% de los montos asignados
debe destinarse directamente a los profesores del establecimiento de acuerdo a sus
horas cronolgicas, en tanto la distribucin del 10% restante es definida por cada
centro educacional. La subvencin por desempeo de excelencia, finalmente,
corresponde a un monto en pesos que se entrega durante dos aos.

El SNED ha sido aplicado en cuatro ocasiones: 1996-97; 1998-99; 2000-01; y

recientemente en marzo de este ao se conocieron los colegios que estn recibiendo
la subvencin de excelencia durante el perodo 2002-03. El ndice SNED se calcula en
base a informacin pasada, es decir, en esta ocasin se seleccionaron los
establecimientos que van a recibir la subvencin de excelencia durante este ao y el
prximo (2002 y 2003), en base a la evaluacin de su desempeo, segn la ltima
informacin disponible hasta el ao 2001.

Un sistema de evaluacin como el SNED enfrenta dos grandes desafos de diseo.

Primero, cmo comparar los resultados del proceso educativo entre establecimientos
que atienden a una poblacin escolar muy dismil, proveniente de distintos estratos
socioeconmicos, y segundo, qu indicadores deben ser utilizados en esta evaluacin.

Cmo se Comparan los Resultados entre Colegios?

El SNED es un sistema de evaluacin de los docentes que tiene como componente

principal los resultados acadmicos de los alumnos, medidos a travs de la prueba
SIMCE. Sin embargo, este test presenta dificultades de comparabilidad entre
establecimientos, dado que sus resultados estn, en parte, determinados por las
caractersticas socioeconmicas de las familias de los estudiantes.

Para suplir esta deficiencia y comparar establecimientos de similares caractersticas,

tanto socioeconmicas, de tipo de enseanza, como geogrficas, el SNED construye
grupos homogneos a nivel regional.

Para formar estos grupos homogneos, los establecimientos de cada regin se

clasifican, en primer lugar, dependiendo de si son rurales o urbanos, y, luego, si son
de enseanza bsica o media. Despus, dependiendo de las caractersticas
socioeconmicas de los alumnos que asisten a ellos (ingreso del hogar, educacin de
los padres, ndice de vulnerabilidad del establecimiento escolar), se determinan
grupos al interior de estas clasificaciones a travs de la tcnica estadstica de anlisis
de conglomerados. Adems se conforma un grupo homogneo que agrupa en cada
regin a los establecimientos que imparten educacin especial, orientada a nios con

5
 distintos tipos de discapacidades. En la aplicacin del SNED 2002-03 se formaron 109
grupos homogneos a nivel nacional.

Qu indicadores utilizar? Factores e Indicadores del SNED

La ley que cre el SNED estableci que la medicin del desempeo de los
establecimientos educacionales deba considerar los siguientes factores: efectividad,
superacin, iniciativa, mejoramiento de las condiciones de trabajo y adecuado
funcionamiento del establecimiento, igualdad de oportunidades e integracin y
participacin de profesores, padres y apoderados.

Estos criterios se miden a travs de un conjunto de indicadores, que representan los

aspectos especficos a ser evaluados. El cuadro 1 muestra los factores, los
ponderadores y los indicadores asociados a cada factor. Los factores de efectividad y
superacin tienen una ponderacin de 37% y 28% respectivamente.

Con estos factores se construye un Indice SNED, que se estima para cada uno de los
recintos escolares del pas. Finalmente, se seleccionan las escuelas con mayor
puntaje, hasta completar el 25% de la matrcula escolar de cada regin del pas.

Como se observa, un criterio central en el SNED es el puntaje obtenido por el colegio

en las pruebas SIMCE en los distintos niveles escolares. En este sentido, si bien el
SNED considera algunos indicadores de proceso, pone el nfasis en los resultados
del proceso educativo. Por otra parte, el SNED considera tanto el nivel de puntaje en
las pruebas estandarizadas (efectividad), como su evolucin en el tiempo
(superacin).

Hay que hacer notar que un tema importante del sistema educativo se refiere al
problema de la discriminacin en contra de determinados alumnos por parte de los
establecimientos escolares. El SNED penaliza las conductas de discriminacin y
sanciones indebidas a los estudiantes. Es decir, aquellos establecimientos que caen
en esto, ven reducido su puntaje y, por tanto, disminuyen su probabilidad de acceder
a la subvencin de excelencia. Se debe reconocer, sin embargo, que la discriminacin
es un tpico complejo de enfrentar en los sistemas educativos basados en la libre
eleccin de colegios y, por ende, es un problema que va ms all del SNED.

Cuadro 1: Factores e Indicadores del SNED

Factor Indicador
(ponderador)
Efectividad - SIMCE (lenguaje y matemticas, ltimas pruebas disponibles)
(37%) 4 ao enseanza bsica 1999; 8 ao enseanza bsica 2000;
2 ao enseanza media 1998
Superacin - Diferencia promedio SIMCE (ltimas dos pruebas disponibles
(28%) para cada nivel)
4 ao enseanza bsica 1999-96; 8 ao enseanza bsica
2000-1997; 2 ao enseanza media 1998-94
Iniciativa - Encuesta al establecimiento sobre sus actividades e iniciativas.
(6%)
Mejoramiento - Clasificacin del establecimiento en sistema de inspeccin del
condiciones de Ministerio de Educacin
trabajo (2%)

6
Igualdad de - Tasas de retencin y aprobacin de alumnos
oportunidades - No existencia de prcticas discriminatorias. Entre ellas:
(22%) cancelacin de matrcula a alumnos repitentes; cancelacin de
matrcula a alumnas por razones de embarazo o maternidad y
negacin de matrcula a postulantes, a pesar de existir vacantes.
- No existencia de sanciones indebidas sobre los alumnos. Entre
otras: medidas disciplinarias por razones distintas a su
comportamiento; retencin de certificados de estudios y/o
licencia; negar el acceso al establecimiento.
Integracin de - Encuesta a los establecimientos sobre actividades de informacin
profesores y e integracin
apoderados (5%) - Encuesta SIMCE a padres sobre calidad del recinto educacional.
Fuente: Ministerio de Educacin de Chile

Nmero de Colegios y Profesores Premiados

La subvencin de excelencia que actualmente reciben los profesores es de 279.000

pesos chilenos al ao, cifra ligeramente superior a los 219.000 que obtenan en 1996
cuando comenz este sistema. Esta cifra actualmente equivale a medio salario
adicional al ao para un docente que trabaja 36,3 horas semanales.

En la primera aplicacin del SNED se premi a 30.600 profesores provenientes de

2.274 establecimientos. Estas cifras han ido variando y as se tiene que en el perodo
1998-99 se distingue a 31.400 profesores (27,3% del total); en los aos 2000-01 se
hace lo mismo con 32.600 profesores (27,7% del total) y, finalmente, en la actual
aplicacin (2002-03) el mrito toca a 34.400 docentes (27,7% del total), los que
trabajan en 1.863 recintos educacionales (19,7% del total). En cada una de estas
aplicaciones se premi al equivalente de un 25% de la matrcula escolar, por regin.

Cuadro 2: Establecimientos y Profesores Premiados por el SNED

1996-97 1998-99 2000-01 2002-03

- Establecimientos premiados 2.274 1.832 1.699 1.863

- Docentes premiados 30.600 31.400 32.600 34.400
- Subvencin de excelencia 219.177 231.364 271.956 279.000
por docente (promedio
anual, en Ch$ del 2001)
- Presupuesto total SNED 6.707 7.265 8.866 9.598
(miles millones de Ch$ del
2001)
Fuente: Ministerio de Educacin de Chile
Nota: El universo de establecimientos que podran haber recibido el premio era
de 9060 en 1998, 9247 en el 2000 y 9465 en el 2002. El universo de profesores
era de 114833 en 1998, 117900 en el 2000 y alrededor de 124.000 en el 2002.
El tipo de cambio promedio del ao 2001 fue de Ch$ 634,9 por dlar de EE.UU.

Establecimientos Particulares Subvencionados vs. Municipales

De los establecimientos premiados en el SNED 2002-03, un 67% de ellos son

municipales (1.259 establecimientos), mientras que el 33% corresponde al sector
particular subvencionado (604 establecimientos). Cabe destacar que estas

7
proporciones son muy similares a la participacin que cada dependencia tiene en el
total de colegios del pas. A nivel nacional, existen 6.174 establecimientos municipales
(65% del total) y 3.291 establecimientos particulares subvencionados (35% del total).
Por lo tanto, es posible concluir que el SNED premia en forma similar a los colegios
municipales (20,4%) y particulares subvencionados (18,4%) 6. (Grfico 1)

Grfico 1:
Establecimientos Premiados SNED

Nmero de Colegios 9465

10000

9000 7601

8000

7000 6174

4915
6000

5000 Particular Subvencionado

1864 Municipal
4000
Total
3291
3000 1259 2687

2000
604 Total
1000
Municipal
0

SI Particular Subvencionado
NO
Total

IV. La percepcin de los actores: directores y docentes

Percepcin de Directores de Escuela

6
Esto que ejemplificamos con los resultados del SNED 2002-03 se verifica para cada una de
las sus aplicaciones anteriores.

8
La percepcin de los directores de establecimientos educacionales se recogi a partir
de entrevistas 7 y encuestas8. Las entrevistas en profundidad permitieron concluir lo
siguiente:

i. La introduccin del SNED concita un importante grado de acuerdo en el

discurso de los directores de establecimientos subvencionados. Sin embargo, este
acuerdo mayoritario, no se reproducira entre los profesores, quienes a juicio de los
directores - se resisten a incorporar en su sistema de creencias, elementos de
evaluacin, competencia y reconocimiento pblico de diferencias de calidad entre las
escuelas del sector subvencionado.

ii. Con respecto a la capacidad del SNED para motivar a los profesores y lograr
cambios positivos en su desempeo, se observaran elementos que dificultan el logro
de este objetivo, a saber: la falta de informacin y difusin del premio impide que la
escuela se sienta en competencia por lograr ser seleccionada como escuela ganadora;
la cultura docente tiende a la compensacin igualitaria de esfuerzos y resiste la
distincin entre docentes y entre escuelas, situacin que se refleja en la
subutilizacin del 10% especial para repartir entre los profesores ms destacados de
la escuela. 9 .

iii. Los directores sostienen que el premio al desempeo tendr mayor gravitacin
en la medida en que los establecimientos compitan por obtenerlo; si no hay suficiente
informacin difcilmente se producirn efectos estimulantes sobre los establecimientos
no seleccionados. Sin embargo, se reconocen avances en el tiempo. Se sugiere que
los padres se incorporen a la red de actores informados respecto del premio y sus
caractersticas, de forma que el SNED sea un elemento coadyuvante en la seleccin
de establecimientos de calidad.

iv. Adicionalmente, los directores recalcan la importancia de que el sistema sea

transparente; que se conozca con anticipacin la informacin utilizada y la
metodologa de clculo para rankear los establecimientos. Se considera que
desmotiva a la comunidad escolar (en una regin) si un establecimiento es premiado
sin merecerlo.

La encuesta realizada a directores de establecimientos subvencionados entrega

informacin complementaria sobre su percepcin, en relacin a temas de diseo e
implementacin del SNED. Ello permite profundizar en algunos aspectos destacados
en las entrevistas; en particular, en la aparente contradiccin que existe entre la
resistencia a aceptar el SIMCE como instrumento de evaluacin, y las demandas por
contar con indicadores objetivos e informacin transparente.

En referencia a temas de diseo se plantearon las siguientes preguntas:

7
Se realizaron 32 entrevistas semi-estructuradas, a directores de establecimientos
subvencionados en las regiones V y Metropolitana el ao 1999; luego de dos aplicaciones del
SNED.
8
Se realiz una encuesta a 110 directores de establecimientos subvencionados (particulares y
municipales) de las regiones V, X y Metropolitana el ao 1999. Se seleccion un nmero
equivalente de establecimientos que haban obtenido la subvencin de excelencia del SNED y
aquellos que no la haban obtenido.
9
Esto se refiere a que gran parte de los establecimientos han tenido dificultad para establecer
criterios sobre cmo asignar el 10% de la subvencin que recibe el establecimiento para
profesores destacados; muchos de ellos han optado por una distribucin uniforme de esta
asignacin, entre el conjunto de docentes del establecimiento escolar.

9
?? En relacin al diseo general del SNED 1998-99, usted considera que este es?,
(un 67% contesta que es adecuado o muy adecuado).
?? Cules son los aspectos que usted considera ms deficientes?. La alternativa con
una mayor frecuencia de respuestas es el monto de la subvencin (24,6%
encuentran que ste debiera ser ms alto); en tanto que slo 6,4% considera
deficientes los factores que se miden en el SNED.
?? Cuando se les piden que ordenen segn su propio criterio la ponderacin (o
importancia) que debieran tener los distintos factores que integran el SNED, la
gran mayora responde con un orden muy similar al que existe, especialmente para
los dos factores ms importantes: efectividad y superacin.
?? Est usted de acuerdo en que la metodologa de diseo de los grupos
homogneos que utiliza el SNED es una forma adecuada de hacer comparables
los distintos tipos de establecimientos?, (75% est de acuerdo o muy de acuerdo).
?? En relacin a la complejidad del diseo del SNED (un 45,4% contesta complejo o
muy complejo).

En general, las respuestas tienden a evaluar en forma positiva el diseo, si bien un

porcentaje importante de entrevistados lo califica de complejo. Este parece ser un
buen resultado para una poltica educacional que no est dentro de la cultura
tradicional de los docentes en Chile.

Percepcin de los Profesores

Se realiz tambin una encuesta a una muestra aleatoria de profesores del Gran
Santiago, para conocer su percepcin sobre el SNED.10

Los docentes mostraron un significativo grado de acuerdo con las siguientes

afirmaciones:

?? El Ministerio de Educacin debe aplicar un mecanismo de evaluacin del

desempeo de los establecimientos particulares subvencionados y municipales
(74.7% est de acuerdo o muy de acuerdo)
?? Es importante que se reconozca que hay establecimientos que se desempean
mejor que otros (87.6 % est de acuerdo o muy de acuerdo)

Hay una mayor dispersin en las respuestas a la pregunta sobre el efecto del premio
de excelencia, y sobre la ligazn entre evaluacin y remuneraciones:

?? La entrega de un premio de excelencia por desempeo a los profesores contribuye

a mejorar la calidad de la educacin (55.6% est de acuerdo o muy de acuerdo);
?? El incremento de las remuneraciones de los profesores debe estar relacionado con
una evaluacin del desempeo docente (58.3% est de acuerdo o muy de
acuerdo);

10
El trabajo de campo se desarroll desde el 26 de noviembre de 1998 al 6 de enero de 1999,
utilizando encuestadores. Se trabaj con una muestra aleatoria de 400 profesores del Gran
Santiago, obtenida en dos etapas: (i) a partir de la seleccin aleatoria de 50 establecimientos
premiados y 50 establecimientos no premiados por el SNED (42 establecimientos municipales
y 58 establecimientos particulares subvencionados); (ii) se seleccionaron aleatoriamente 4
profesores por establecimiento. Se entrevistaron efectivamente a 355 profesores (48
establecimientos premiados y 50 no premiados).

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Sin embargo, an en estos dos aspectos, tradicionalmente cuestionados por el gremio
docente y sobre los cuales en las entrevistas los directores manifestaban una alta
preocupacin, las respuestas sealan una opinin relativamente positiva. Este
resultado es interesante, dado que mostrara un cambio en la actitud de resistencia a
esquemas de evaluacin docente.

IV. Comentarios finales

El SNED es un sistema de evaluacin del desempeo docente ligado a incentivos

monetarios que se inserta en el esquema de incentivos grupales al conjunto del
establecimiento escolar.

Sistemas de evaluacin y premios grupales a las escuelas se han aplicado con relativo
xito en distintos estados y distritos escolares de EE.UU.. En el caso de Chile el
sistema tiene alcance nacional, ya que incluye a todos los establecimientos que
reciben financiamiento pblico en el pas.

El SNED busca, por una parte, mejorar la informacin disponible para los padres de
familia y las autoridades educacionales y; por otra parte, romper la estructura muy
aplanada de las remuneraciones docentes, ligando parte de stas al desempeo
educacional.

El SNED se ha perfeccionado en el tiempo, se han construido mejores indicadores

para cada uno de los factores y se ha mejorado la informacin disponible. Este
proceso debiera seguir adelante en la medida que se perfeccionen los distintos
instrumentos (encuestas a padres y a establecimientos) con los que se recoge
informacin acerca de las caractersticas de los establecimientos y de las familias
cuyos hijos asisten a stos.

El SNED ha premiado a alrededor del 27% de los docentes en cada una de sus
aplicaciones, con un monto de recursos que es ms o menos equivalente a un dcimo
tercer salario. El nmero de establecimientos premiados es alrededor del 19%.

El sistema aplicado se ha mantenido en el tiempo y poco a poco se ha difundido entre

los docentes. Estos ltimos, a pesar de su tradicional rechazo a las evaluaciones de
desempeo que privilegian el producto educativo, tienen una percepcin positiva del
SNED. Los directores de establecimientos tambin tienen una percepcin positiva del
sistema, ya que piensan que efectivamente les permite motivar a los docentes del
establecimiento que dirigen.

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