Mantenimiento
Alava Ingenieros, S.A es la empresa lder en soluciones para Medida y Ensayo en Espaa. Cuenta con ms de 50
acuerdos de distribucin con diferentes empresas del prestigio de FLIR Systems, LDS Test and Measurement y ACS
entre otros. Est especializada en el suministro de laboratorios completos de ensayo, as como de sistemas de
medida que requieren la integracin de diversas tecnologas. Alava Ingenieros cuenta con la certificacin de calidad
ISO9001.
Con oficinas en Madrid, Barcelona, Lisboa y Zaragoza, el Grupo Alava Ingenieros comercializa sus soluciones y ofrece
sus servicios de instalacin y mantenimiento a travs de las sociedades Alava Ingenieros, Alava Ingenieros Telecom,
Preditec y MRA.
Contratos de Mantenimiento
Por qu Cualquier usuario de equipamiento destinado a la realizacin de ensayos, conoce los problemas
que conlleva la parada de estos: una prdida econmica y de tiempo, tanto si se trata de ensayos
propios como de clientes externos.
realizar el
Muchos usuarios piensan que los sistemas de ensayos son elementos pasivos que no requieren
cuidados. Nada ms lejos de la realidad, ya que cualquier degradacin en los componentes significa
errores en los resultados e incertidumbre en la operatividad.
mantenimiento?
Es por esto que Alava Ingenieros ofrece a sus clientes planes de mantenimiento
que contribuyen a mantener el equipamiento destinado a ensayos operativos
y libres de paradas no programadas.
Informe de diagnstico Informe de la revisin preventiva Informe de la revisin preventiva Informe de la revisin preventiva
10% dto en acciones correctivas para las Acciones correctivas sin coste de mano Acciones correctivas sin coste de mano Acciones correctivas sin coste de mano
incidencias identificadas en la revisin de obra durante la vigencia del contrato de obra durante la vigencia del contrato de obra durante la vigencia del contrato
10% dto en piezas para las acciones Tarifa fija de desplazamiento y dietas en Tarifa fija de desplazamiento y dietas Desplazamientos includos
correctivas anteriores todas las acciones correctivas en todas las acciones correctivas
10% dto en formacin contratada 10% dto en formacin contratada 10% dto en formacin contratada
durante la vigencia del contrato para los durante la vigencia del contrato para los durante la vigencia del contrato para los
equipos o tecnologas cubiertos por ste equipos o tecnologas cubiertos por ste equipos o tecnologas cubiertos por ste
10% de descuento en sustitucin de 20% de descuento en sustitucin de Piezas sustituidas sin coste
piezas durante la vigencia del contrato piezas durante la vigencia del contrato (Salvo excepcin)
Averas o piezas daadas por Averas o piezas daadas por Averas o piezas daadas por Averas o piezas daadas por
manipulaciones indebidas, manipulaciones indebidas, manipulaciones indebidas, manipulaciones indebidas,
intencionadas, causadas por intencionadas, causadas por intencionadas, causadas por intencionadas, causadas por
siniestros, catstrofes naturales, as siniestros, catstrofes naturales, as siniestros, catstrofes naturales, as siniestros, catstrofes naturales, as
como las falsas averas imputables a como las falsas averas imputables a como las falsas averas imputables a como las falsas averas imputables a
ala inexperiencia en el manejo de los a la inexperiencia en el manejo de a la inexperiencia en el manejo de a la inexperiencia en el manejo de
equipos los equipos los equipos los equipos
Averas existentes en el momento Averas existentes en el momento Averas existentes en el momento Averas existentes en el momento de
de inicio del contrato de inicio del contrato de inicio del contrato inicio del contrato. Piezas especficas
Atencin telefnica 24 h en horario Atencin Telefnica a lo largo de las primeras Atencin Telefnica a lo largo de las Atencin Telefnica a lo largo de las
laboral. Visita in situ: a partir de 7 48 h desde la notificacin de la incidencia. primeras 24 h desde la notificacin de la primeras 24 h desde la notificacin de la
das desde la confirmacin de Visita in situ: 4 das laborables desde la incidencia. Visita in situ: 3 das desde la incidencia. Visita in situ: 2 das desde la
necesidad de intervencin confirmacin de necesidad de intervencin confirmacin de necesidad de intervencin confirmacin de necesidad de intervencin
Previo acuerdo con el cliente dentro Previo acuerdo con el cliente dentro Previo acuerdo con el cliente dentro Previo acuerdo con el cliente dentro
de los 60 das siguientes a la fecha de los 60 das siguientes a la fecha de los 60 das siguientes a la fecha de los 60 das siguientes a la fecha
de la firma del contrato. de la firma del contrato. de la firma del contrato, siempre y de la firma del contrato, siempre y
cuando no haya problema de acopio cuando no haya problema de acopio
de materiales, en cuyo caso sera de materiales, en cuyo caso sera
coordinado en ese momento coordinado en ese momento
1 ao a partir de la firma. Con un 1 ao a partir de la firma. Con un 1 ao a partir de la firma. Con un 1 ao a partir de la firma. Con un
mes de antelacin a la finalizacin mes de antelacin a la finalizacin mes de antelacin a la finalizacin mes de antelacin a la finalizacin
de la vigencia, se debe proceder a de la vigencia, se debe proceder a de la vigencia, se debe proceder a de la vigencia, se debe proceder a
comunicar la no renovacin del comunicar la no renovacin del comunicar la no renovacin del comunicar la no renovacin del
mismo, si es el caso mismo, si es el caso mismo, si es el caso mismo, si es el caso
Transferencia 60 das ff. La facturacin Transferencia 60 das ff. La facturacin Transferencia 60 das ff. La facturacin Transferencia 60 das ff. La facturacin
Forma de pago se efectuar a la fecha del acuerdo se efectuar a la fecha del acuerdo se efectuar a la fecha del acuerdo se efectuar a la fecha del acuerdo
Para ms informacin:
www.alava-ing.es Tel.: 91 567 97 00 e-mail: sspp@alava-ing.es
AI/COC/06-2010/2-A