2.

Portada

3. Dedicatoria

4. Contexto del problema.

5. Identificacin y fundamentacin del problema

6. Diagnstico del problema

7. IDENTIFICACIN DE LOS BENEFICIARIOS DEL PROYECTO.

Para poder referirnos a los principales beneficiarios, nos referimos a toda persona que reciba o se
le otorgue algn beneficio especificado, en relacin a lo anterior es que encontramos beneficiarios
directos e indirectos.

BENEFICIARIOS DIRECTOS: En lo que respecta a los beneficiarios directos del proyecto Cultiva tu
Identidad en primera instancia seran los profesionales de la ONG N VISION los beneficiarios
directos del proyecto que promete educarlos en el idioma Aymara, Sin embargo a su vez tambin
sern beneficiarios directos todo aquel usuario o Asociacin Aymara que se ve beneficiada de
alguna manera con Educar en el idioma Aymara a los profesionales de la ONG N VISION, de la
comuna de Alto Hospicio

En este caso los beneficiarios indirectos serian todos los Usuarios y agrupaciones de comunidades
indgenas Aymara, de la comuna de Alto hospicio, asociados a la prestacin de bienes y servicios
de la ONG N- VISION ya que, al educar a los profesionales de la ONG N- VISION en temticas
lingsticas Aymaras, ellos (los profesionales) podrn ofrecer y entregar un servicio de mayor
seguridad, eficiencia, transparencia, hacia los distintos usuarios de cultura Aymara.

NOMBRE DE LOS PROFESIONALES DE LA ONG QUE SERAN BENEFICIARIOS DIRECTOS DEL

PROYECTO CULTIVA TU IDENTIDAD:

Edwin Correa Representante legal de la ONG N VISION, quien presta sus

servicios comunitarios en la comuna de Alto Hospicio, Tarapac, Chile.

Maria.. Encargada del rea administrativa de la ONG N-VISION, quien sus

servicios en la Comuna de Alto Hospicio.

Lucrecia Mena Acosta Asistente Social de la ONG N-VISION, quien se desempea

laboralmente en la comuna de Alto Hospicio.

. , quien se desempea como psicloga de la ONG N- VISION, comuna de Alto

Hospicio.

. , Quien se desempea como abogado de la ONG N VISION, en la comuna de

Alto Hospicio.

[Escriba aqu]
 Mara Jos Zenteno Hidalgo, Alumna que cumple prctica de Servicio Social,
Universidad Santo Tomas, Iquique.

BENEFICIARIOS INDIRECTOS:

Cuando nos referimos a beneficiarios indirectos, se entiende que son todos aquellos descendientes
de la cultura Aymara susceptibles de recibir los beneficios o prestacin de bienes y servicios que
propone la ONG N- VISION, en la comuna de Alto Hospicio, Regin de Tarapac, Chile.

8. MARCO TERICO.

TEORIA DE LA COMUNICACIN:

La comunicacin puede concebirse como el proceso dinmico que fundamenta la existencia,

progreso, cambios y comportamiento de todos los sistemas vivientes, individuos u organizaciones.
Entendindose como la funcin indispensable de las personas y de las organizaciones, mediante la
cual la organizacin u organismo se relaciona consigo mismo y su ambiente, relacionando sus partes
y sus procesos internos unos con otros (Miller, 1968).

Las habilidades de comunicacin tanto escrita como oral son cruciales, no solo para la obtencin de
un pesto, sino tambin para desempear el puesto con eficacia. El saber escuchar es una de las
habilidades ms importantes en el proceso de la comunicacin, si se aprende la dinmica de
escuchar se pueden prevenir malos entendidos y errores de comunicacin, as como, aumentar la
capacidad de trabajar ms productivamente con los empleados y con las dems personas dentro de
las organizaciones ( Hersey, Blanchard y Jonson, 1998 pp. 338 339)

Las comunicaciones, son herramientas que nosotros, como seres humanos usamos para interpretar,
reproducir, mantener y transformar el significado de las cosas. Ser humano implica, estar en
comunicacin dentro de alguna cultura humana. La comunicacin, entonces constituye la esencia
de la cultura, de la empresa, de la vida misma (Arrugo, Diciembre 2001).

La comunicacin eficaz requiere respuestas que demuestren inters, comprensin y preocupacin,

y adems depende de las siguientes formas de mensaje tal como lo seala Hersey ( 1998)

PALABRA: Trminos que elegimos para expresar las ideas que tratamos de comunicar. Las
palabras pueden insultar, daar o exaltar. Las palabras ayudan para que las personas se sientan
parte de la organizacin o que se sientan separadas.

RASGOS SECUNDARIOS DEL SIGNIFICADO: Es la parte audible del signo lingstico y consta de
ciertos rasgos como: Velocidad, Diccin, Altura, Ritmo y volumen.

COMPORTAMIENTO NO VERBAL: Es todo aquello qe ve el escucha en el hablante, gestos

expresiones faciales, postura, etc.

[Escriba aqu]
Teniendo en consideracin las formas anteriores. La comunicacin es un proceso bsico de la
organizacin. Constituye el sistema nervioso ( Degot, 1998). Por lo tanto es algo esencia en
cualquier empresa.

TEORIA ECOLOGICA

Bronfenbrenner (1987) propone una perspectiva ecolgica del desarrollo de la conducta

humana. Esta perspectiva concibe al ambiente ecolgico como un conjunto de estructuras
seriadas y estructuradas en diferentes niveles, en donde cada uno de esos niveles contiene al
otro. Bronfenbrenner denomina a esos niveles el microsistema, el mesosistema, el exosistema y
el macrosistema.

EL MICROSISTEMA: constituye el nivel ms inmediato en el que se desarrolla el individuo

(usualmente la familia).

EL MESOSISTEMA: Comprende las interrelaciones de dos o ms entornos en los que la persona

en desarrollo participa activamente.

EL EXOSISTEMA: lo integran contextos ms amplios que no incluyen a la persona como sujeto

activo; finalmente, al macrosistema lo configuran la cultura y la subcultura en la que se
desenvuelve la persona y todos los individuos de su sociedad.

Bronfenbrenner (1987) argumenta que la capacidad de formacin de un sistema depende de la

existencia de las interconexiones sociales entre ese sistema y otros. Todos los niveles del modelo
ecolgico propuesto dependen unos de otros y, por lo tanto, se requiere de una participacin
conjunta de los diferentes contextos y de una comunicacin entre ellos.
Bronfenbrenner y Ceci (1994) han modificado su teora original y plantean una nueva concepcin
del desarrollo humano en su teora bio-ecolgica. Dentro de esta teora, el desarrollo es
concebido como un fenmeno de continuidad y cambio de las caractersticas bio-psicolgicas de
los seres humanos, tanto de los grupos como de los individuos. El elemento crtico de este
modelo es la experiencia que incluye no slo las propiedades objetivas sino tambin las que son
subjetivamente experimentadas por las personas que viven en ese ambiente. Bronfenbrenner y
Ceci (1994) argumentan que, en el transcurso de la vida, el desarrollo toma lugar a travs de
procesos cada vez ms complejos en un activo organismo bio-psicolgico. Por lo tanto el
desarrollo es un proceso que deriva de las caractersticas de las personas (incluyendo las
genticas) y del ambiente, tanto el inmediato como el remoto y dentro de una continuidad de
cambios que ocurren en ste a travs del tiempo. El modelo terico es referido como un modelo
Proceso-Persona-Contexto-Tiempo (PPCT).
Belsky (1980) retom el modelo original de Bronfenbrenner y lo aplic al abuso infantil. En la
aplicacin de Belsky, la familia representaba al microsistema; y el autor argumentaba que en
este nivel ms interno del modelo se localiza el entorno ms inmediato y reducido al que tiene
acceso el individuo. El microsistema refiere las relaciones ms prximas de la persona y la familia,
es el escenario que conforma este contexto inmediato. ste puede funcionar como un contexto
efectivo y positivo de desarrollo humano o puede desempear un papel destructivo o disruptor
de este desarrollo (Bronfenbrenner, 1987). El mundo de trabajo, el vecindario, las relaciones
sociales informales y los servicios constituran al exosistema, y los valores culturales y los
sistemas de creencias se incorporaran en el macrosistema. Como lo mencionbamos, para
Belsky (1980) el exosistema es el segundo nivel y est compuesto por la comunidad ms prxima

[Escriba aqu]
 despus del grupo familiar. sta incluye las instituciones mediadoras entre los niveles de la
cultura y el individual: la escuela, la iglesia, los medios de comunicacin, las instituciones
recreativas y los organismos de seguridad. La escuela constituye un lugar preponderante en el
ambiente de los jvenes; ellos permanecen una gran parte de su tiempo en este lugar, el que
contribuye a su desarrollo intelectual, emocional y social. El macrosistema comprende el
ambiente ecolgico que abarca mucho ms all de la situacin inmediata que afecta a la persona.
Es el contexto ms amplio y remite a las formas de organizacin social, los sistemas de creencias
y los estilos de vida que prevalecen en una cultura o subcultura (Belsky, 1980; Bronfenbrenner,
1987). En este nivel se considera que la persona se ve afectada profundamente por hechos en
los que la persona ni siquiera est presente. La integracin en la sociedad es parte de la
aculturacin de los individuos a las instituciones convencionales, las normas y las costumbres
(Angenent & Man, 1996). Emery y Laumann-Billings (1998) utilizaron el modelo ecolgico para
analizar las causas y las consecuencias de las relaciones familiares abusivas y establecieron a la
familia como el contexto ms inmediato. El contexto ecolgico ms amplio lo constituyeron las
cualidades de la comunidad en las que est inmersa la familia, tales como la pobreza, la ausencia
de servicios, la violencia, la desorganizacin social, la carencia de identidad dentro de sus
miembros, y la falta de cohesin en ella. Por su parte, el contexto sociocultural estuvo formado
por los valores y las creencias culturales. En el presente estudio retomamos el modelo ecolgico
aplicado por Belsky (1980) al abuso infantil. En este modelo, Belsky propone los mismos sistemas
que Bronfenbrenner, pero los define de manera diferente. Segun Belsky (1980) las relaciones
dentro de la familia constituyen el vnculo ms prximo y el sistema ms inmediato en el que se
desenvuelven los nios, al que denomina microsistema. El barrio y la escuela son contextos
importantes para los menores, pero constituyen otro nivel de interaccin, al cual llama el
exosistema y por ltimo, Belsky considera que la cultura constituye el macrosistema.

Fras-Armenta, Martha. Predictores de la conducta antisocial juvenil: un modelo ecolgico.

Brasil: Red Estudos de Psicologia, 2006. Pp 16 17.

LAS REDES SOCIALES EN EL MODELO ECOLOGICO DE DESARROLLO HUMANO.

El modelo ecolgico de desarrollo humano de Bronfenbrenner (1979), referido

por Ripoll (1988, 1992), entre otros autores, ofrece una compresin de la compleja y
permanente interaccin de las personas con sus ambientes ms o menos inmediatos,
donde integrar la estructura y dinmica de las redes sociales y las transacciones de apoyo
que se generan en stas.
Bronfenbrenner concibe el ambiente como un conjunto de estructuras seriadas. El nivel
ms interno de estas estructuras lo forman los entornos inmediatos que contienen a la
persona en desarrollo, llamados MICROSISTEMAS (familia, escuela o trabajo, barrio ).
En el siguiente nivel se sitan las relaciones entre esos entornos inmediatos de la
persona, que formaran el MESOSISTEMA. En el tercer nivel se sitan los entornos donde
la persona no est presente pero es influida por ellos, nivel de EXOSISTEMA. Y en el
cuarto nivel se sitan los factores socioeconmicos y culturales de tipo macrosocial, que
constituira el MACROSISTEMA, Garbarino (1983) ubica las redes sociales en el
mesosistema definido por Bronfenbrenner. Las redes sociales desde este punto de vista

[Escriba aqu]
 se formaran a partir de las interconexiones de los distintos microsistemas (familia,
vecinos, amigos, compaeros de trabajo

El modelo ecolgico supone una herramienta conceptual que permite integrar

conocimientos, examinarlos con una perspectiva particular, elaborar nuevas hiptesis y
brindar un encuadre terico a partir del cual se puedan elaborar estrategias de
intervencin en la comunidad (Caron, 1992). Las bases sobre las que Bronfenbrenner
escribi su teora del desarrollo humano se encuentran en los trabajos. de Freud,
Lewin, G. H. Mead, Vigosky, Otto Rank, Piaget, Fisher aunque fue su propia experiencia
personal y profesional, tal como lo describe en su libro, lo que le llev a considerar la
importancia del contexto social y de la fenomenologa frente a la investigacin
experimental y las pruebas psicomtricas. Sus investigaciones interculturales le hicieron
reflexionar sobre la capacidad del ser humano de adaptacin, tolerancia y creacin de
ecologas en las que vive y se desarrolla.
La orientacin ecolgica en la intervencin comunitaria tiene por objeto de trabajo la
interaccin de la persona y su ambiente. A la persona se la ve en permanente desarrollo
y se concibe ste como un cambio perdurable en el modo en que una persona percibe
su ambiente y se relaciona con l.
Los distintos ambientes definidos en el modelo ecolgico son a su vez sistemas,
funcionando como tales, en los cuales el ser humano es un elemento ms. Dentro de
estos sistemas, los aspectos fsicos (vivienda, configuracin de un barrio, ruidos) son
tambin elementos en interaccin que han de ser considerados en la valoracin e
intervencin comunitaria.
Los modelos ecosistmicos describen los procesos adaptativos e inadaptativos de las
personas y los factores situacionales e individuales que median en esos procesos. La
aportacin de Dohrenwend (1974, 1978) se aproxima a una comprensin ecosistmica
de los procesos de inadaptacin. Esta autora elabor un modelo conceptual de
inadaptacin que se apoya en el concepto de Tensin psicolgica, y no necesariamente
psicopatolgica, frente a acontecimientos vitales estresantes. Adems, consider el
crecimiento psicolgico como un posible resultado del proceso de reaccin frente al
estrs (Dohrenwend y Dohrenwend, 1974). Tambin defini como factores
situacionales moderadores del estrs predictores de adaptacin, la presencia e recursos
materiales y de una red de Redes sociales. Un concepto con Importantes implicaciones
en apoyo social y como factores psicolgicos, las aspiraciones, valores y competencias
personales. Caron (1992) integra los postulados de Dohrenwend en la perspectiva
ecosistmica y describe los factores que pueden variar los procesos de adaptacin de las
personas.

Estos son:

La calidad de los microsistemas.

La explotacin adecuada de los microsistemas.
La estabilidad de los microsistemas.
Las competencias y habilidades de los roles requeridos en los microsistemas.

[Escriba aqu]
 Las competencias cognoscitivas y la estima de si mismo.
Las predisposiciones biolgicas.

Si reflexionamos, sobre los anteriores postulados aplicndolos a los distintos colectivos

usuarios de los Servicios Sociales y a contextos marginales, podremos entender desde la
perspectiva ecosistmica los procesos adaptativos e adaptativos que en ellos se generan.
La perspectiva ecosistmica nos permite conocer las interacciones entre los
microsistemas de las personas y, por tanto, dnde y cmo surgen las redes de apoyo
social, como funcionan y qu papel podemos jugar los profesionales en y con ellas
(Garbarino, 1985). Villalba Quesada, Cristina. Redes Sociales: Un concepto con
importantes implicaciones en la intervencin comunitaria. Intervencin Psicosocial.
Revista sobre igualdad y calidad de vida. 1993. Vol 2. Espaa: Colegio Oficial de
Psiclogos de Madrid, 2003. Pp 8 9.

TEORIA DEL INTERACCIONISMO SIMBOLICO.

Una perspectiva terica y metodolgica estrechamente relacionada con la investigacin cualitativa

y la orientacin Verstehen, es el interaccionismo simblico, cuya pregunta esencial es "qu conjunto
comn de smbolos han emergido para darle sentido a las interacciones de la gente"?

El interaccionismo simblico es simultneamente una corriente teortica y un marco metodolgico

en ciencias sociales. Al igual que otras perspectivas, presenta una amplia gama de exponentes. Se
basa principalmente en los aportes de George Herbert Mead (1934) y en cierta medida en los
escritos de Charles Horton Cooley (1902), John Dewey y W.I.Thomas (1928).

Ms recientemente las ideas del interaccionismo simblico se ven representadas por la perspectiva
aportada por Herbert Blumer (1969). Segn el interaccionismo simblico, el significado de una
conducta se forma en la interaccin social. Su resultado es un sistema de significados
intersubjetivos, un conjunto de smbolos de cuyo significado participan los actores. El contenido del
significado no es ms que la reaccin de los actores ante la accin en cuestin. La consciencia sobre
la existencia propia se crea al igual que la consciencia sobre otros objetos; o sea, ambas son el
resultado de la interaccin social. El interaccionismo simblico pone as gran nfasis en la
importancia del significado e interpretacin como procesos humanos esenciales. La gente crea
significados compartidos a travs de su interaccin y, estos significados devienen su realidad. Contra
este trasfondo debe entenderse la expresin de Mead acerca de la relacin entre el yo y el contexto
social: "debemos ser los otros si queremos ser nosotros mismos." La interaccin social ocurre
primero y crea la autoconsciencia y la capacidad de reflexionar. Slo a travs de la reaccin de los
dems ante m mismo, o sea ante mi conducta as como es concebida por los otros, tengo yo una
chance de descubrirme yo mismo como objeto y sujeto al mismo tiempo. O como en la terminologa
de Mead, como un "m" que se contempla a s mismo y es contemplado por otros y como un "yo"
que observa y acta. O bien, como tambin lo expresan los interaccionistas simblicos, mi yo es el
cuadro que yo confronto de m mismo y que proviene de las reacciones de los dems ante mis
propias acciones. Un yo implica necesariamente la existencia de otros como miembros de la
interaccin, puesto que se crea y mantiene a travs de interaccin. El yo o la identidad no es por

[Escriba aqu]
tanto ms que una relacin. De all que en el interaccionismo simblico no se estudian las cualidades
del individuo sino que su relacin con los otros. La unidad de investigacin mnima es por tanto dos
individuos en interaccin.

PRINCIPIOS DE LA TEORIA DEL INTERACCIONISMO SIMBOLICO:

(George Ritzer, 1988, "Sociological theory". Alfred Knopf. New York.)

a) Los seres humanos, a diferencia de los animales inferiores, poseen la capacidad de pensar.

b) la capacidad de pensar est moldeada por la interaccin social.

c) en la interaccin social la gente aprende los significados y los smbolos que les permiten ejercer
su capacidad humana distintiva de pensar.

d) significados y smbolos le permiten a la gente ejecutar accin humana distintiva e interaccin.

e) la gente es capaz de modificar los significados y smbolos que ellos usan en la interaccin sobre
la base de la interpretacin de la situacin.

f) la gente es capaz de hacer esas modificaciones porque tienen la habilidad de interactuar con ellos
mismos, lo que les permite examinar diferentes cursos posibles de accin, determinando las
ventajas y desventajas relativas y escoger una.

g) los modelos de accin y de interaccin constituyen grupos y sociedades.

El interaccionismo simblico pone al sujeto en el centro, pero al mismo tiempo plantea que slo se
puede tener acceso a la actividad creativa del sujeto mediante la participacin del investigador
como un miembro iniciado en el mundo de los investigados para con palabras de ellos, poder dar
un cuadro acerca de lo que acontece en este mundo. Hay dos corrientes intelectuales que pueden
ser identificadas en la base del interaccionismo simblico: la filosofa del pragmatismo y el
conductismo psicolgico Paul Rock, 1979.( Paul Rock, 1979, "The making of symbolic
interactionism", NL.:Rowman & Littlefield Roemer, John E.)

En primer lugar, para el pragmatismo no existe algo real en el mundo, sino que lo que existe es
creado activamente en la medida que actuamos en y hacia el mundo.

En segundo lugar, la gente recuerda y basa su conocimiento del mundo sobre lo que ha probado ser
de utilidad para ellos. En tercer, lugar, la gente define los objetos fsicos y sociales que ellos
encuentran en el mundo de acuerdo al uso que le dan. Finalmente si deseamos entender los actores
sociales, debemos basar tal entendimiento en lo que ellos hacen en el mundo social.

De todo esto se derivan tres aspectos bsicos para el interaccionismo simblico:

i) El foco de atencin es la interaccin entre el mundo social y el actor social.

ii) Ver tanto al actor social como el mundo social como procesos dinmicos y no como
estructuras estticas.
iii) La gran competencia atribuida al actor para interpretar el mundo social.

[Escriba aqu]
 TEORA DEL CONDUCTISMO.

El conductismo, segn su fundador john watson, es una ciencia natural que se arroga todo el campo
de las adaptaciones humanas. Para Skinner se trata de una filosofa de la ciencia de la conducta que
define varios aspectos esenciales de su objeto de estudio. Sin embargo, este objeto es entendido
de diversos modos, segn el enfoque conductista del cual sea parte.

B.F. Skinner, el propulsor de la teora, afirma que el lenguaje aprendido por los nios y las nias
viene condicionado por la adaptacin del exterior de las correcciones de los adultos, producto de
esta repeticin, el nio va aprendiendo palabras asociadas a momentos y objetos determinados. Lo
aprendido es utilizado por el infante para satisfacer sus propias necesidades como la del hambre.

Los aspectos principales en los que se basa la teora conductista son:

- la adquisicin del lenguaje humano difiere un poco de la adquisicin de conductas

en los animales.

- los nios imitan el lenguaje de los adultos y esto es crucial para su aprendizaje.

- los adultos corrigen los errores de los nios y as aprenden a base de equivocarse.

- parte del ejemplo de lenguaje de los nios corresponde a la imitacin de los

adultos.

CARACTERSTICAS DE LA TEORA CONDUCTISTA.

El conocimiento consiste en una conducta pasiva.

El conductismo de Skinner est formado por tres elementos fundamentales:
estmulo discriminativo, respuesta operante y estmulo reforzante.
Es una teora asociacionista, que implica que el conocimiento del ser humano se
compone solamente de impresiones e ideas. Ambientalista porque influye
considerablemente en el aprendizaje de la persona. Reduccionista porque no reconoce los
procesos mentales del pensamiento.
Tambin tiene su base en las corrientes filosficas: empirismo, positivismo,
pragmatismo y evolucionismo.
Para el conductismo el aprendizaje es un cambio relativamente permanentemente
de la conducta que se logra mediante la prctica y en una interaccin reciproca de los
individuos y su ambiente.
El conductismo considera al ser humano como un ser pasivo carente de identidad y
de intenciones. Lo compara con una mquina.

[Escriba aqu]
 9. IDENTIFICACIN DE LA METODOLOGA UTILIZADA.

10. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECFICOS.

El proyecto Cultiva tu Identidad ha propuesto una serie de objetivos, sern estos los que darn
forma, sustento y orden al proyecto ya mencionado.

OBJETIVO GENERAL:

Educar a los profesionales de la ONG N- VISION, ubicada en la comuna de Alto Hospicio, en el uso
del vocabulario (Aymara), que permita establecer una asesora integral en la postulacin de
beneficios aporte al desarrollo de las asociaciones indgenas (Aymara) en la Regin de Tarapac,
Comuna de Alto Hospicio.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Ordenar, crear fichas de identificacin para los usuarios de descendencia Aymara, con el
objetivo de abastecer a la ONG N- VISION de una base de datos que obtenga el orden de los
usuarios de descendencia indgena.

Concientizar a los profesionales sobre los limitantes a los que se han expuesto por la falta
de educacin lingstica y cultural Aymara.

Planificar talleres de educacin lingstica y cultural Aymara.

Educar a los profesionales de la ONG N- VISION, comuna de Alto Hospicio, en el idioma

Aymara, con el objetivo de poder eliminar las barreras comunicacionales existentes,
producto de la falta de conocimientos referentes a la cultura y lengua Aymara.

11. Operacionalizacin de la intervencin.

12. Identificacin de redes y recursos disponibles

13. Diseo de evaluacin del proyecto.

14. Carta Gantt

15. Conclusiones

[Escriba aqu]
 16. BIBLIOGRAFA.

TEORIA DE LA COMUNICACIN HUMANA por PAUL WATZLAWICK, JANET HELMICK BEAVIN Y DON
D. JACKSON, BARCELONA EDITORIAL HERDER 1985.

FRAS-ARMENTA, MARTHA. PREDICTORES DE LA CONDUCTA ANTISOCIAL JUVENIL: UN MODELO

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[Escriba aqu]