1. DIAGNSTICO DEL PLAN DE NEGOCIO.

1.1. ANLISIS DEL MICRO ENTORNO

CLIENTES:

Nuestro pblico objetivo seran las madres de familias, jvenes, y

personas adultas aledaas de la zona (Av. Eduardo de Habich), y del
nivel socioeconmico C y D. donde encontramos:

- Hombres Progresistas. Son hombres de carcter activo, pujante

y trabajador, el xito est en funcin del tiempo y el esfuerzo
invertidos, su nivel de educacin es cercano al promedio poblacional,
son optimistas, con muchas expectativas en su futuro. Confan mucho
en s mismos, siendo exigentes y autocrticos, suelen informarse bien
y no son fcilmente influenciables.
- Mujeres Conservadoras. Mujeres pacficas y calmadas, su hogar
e hijos constituyen el centro de atencin y espacio de realizacin
personal, son buenas madres, fieles y responsables en las labores del
hogar, no poseen mucha educacin, pero para ellas, el estudio es un
factor de xito en la vida sobre todo para sus hijos, de moral rgida, es
uno de los segmentos ms creyentes, son ahorrativas, se proyectan
y trazan planes, el dinero es importante slo como medio para
conseguir ciertos logros, son tradicionales en su consumo, no suelen
adquirir productos de marca ni artculos de lujo.

Adems de negocios de la zona como son restaurantes y karaokes.

 COMPETIDORES

Dentro de nuestras principales competencias encontramos a las

siguientes:

Competidores directos:

1. Mercado fortaleza: Mencionada competencia que se caracteriza como

un pequeo mercado donde su horario de atencin es de 7:00 AM 6:00 PM
(asociacin de vendedores) la cual ofrece abarrotes bsicos, verduras,
carnes, etc.

2. Market Jocle: Este competidor se caracteriza por la venta de abarrotes

alimenticios, Gaseosas y algunos productos golosinarios su horario de
atencin es de 9:00 AM a 10:00 PM
3. Bodega Beto: Los productos que se vendern son los
siguientes: abarrotes, golosinas, accesorios de higiene personal,
lcteos, bebidas gaseosas y su horario de atencin es de 8:00 AM a
11:00 PM.

Competidores indirectos.

1. Tambo: Competirn con bodegas y, en algunos productos, con

tiendas por conveniencia y autoservicios. Trata de combinar los
mejores atributos del canal moderno y el tradicional: la calidad de los
productos, la estandarizacin y la modernidad, con la cercana, la
rapidez y la practicidad. El horario de atencin es de 8:00 AM a 12:00
PM.
2. Licorera Dypsi: Licorera Dypsi es una empresa familiar con ms
de 2 aos dedicada a la distribucin de vinos y licores de todas las
categoras. El horario de atencin es de 9:00 AM a 12:00AM.
3. Licorera: Distribuidora Lizet es una empresa de joven
emprendedor con dos aos dedicada a la distribucin de vinos y
licores de todas las categoras. Horario de atencin de la licorera es
de 9:00 AM a 12:00 PM.

4. Panadera Ugartinos y Renzo: Estos competidores es uno de los

locales ms tradicionales y populares ya que los productos que all se
encuentran son de gran variedad y pueden estar entre los ms baratos
del mercado (especialmente cuando se habla del pan). Sin embargo,
una panadera puede vender productos de alta calidad y muy
exquisitos como las tortas o las masas finas. Su horario de atencin
es de 7:00 AM a 12:00AM.
Competidor Potencial.

- Vendedora ambulante
Actualmente la zona de ubicacin del negocio, est rodeada de
mucha competencia, sobre todo pequeas bodegas y minimarkets
que trabajan de modo rudimentario, es por ello la necesidad de
emprender un negocio con un nuevo ambiente de atencin al cliente.

Un punto de comparacin es que en el presente ao la cadena de

minimarket Tambo abri una sucursal en esta zona, generando
mucha acogida en los clientes de la zona, a pesar de no contar con
una amplia variedad de productos. Por ello, consideramos que
tenemos la oportunidad de instalar nuestro minimarket en la zona,
nuestro negocio tendr una buena infraestructura, similar al Tambo,
pero nuestra ventaja competitiva ser ofrecer una amplia variedad de
productos.

PROVEEDORES
En el mercado existen diferentes proveedores de los cuales a
nuestro mini Inversiones y Negociaciones S.A.C. Limpieza del
Hogar.

Laive. Yogurt
Mercado de Productores de Santa Anita. Arroz,
Azcar.
Huevito Rico. Huevos al por Mayor,

IGASA. Aceites.

Distribuciones TITO SAC. Papel Higinico.

Mayorista S.A. Leche.

 Inversiones Castillo Orbegoso S.A. Yogurt y dulces.
Comercial Joselito. Descartables x Mayor.market provee.

INTERMEDIARIOS
En nuestro caso no tenemos intermediarios, ya que nuestros
productos son comercializados directamente al cliente final.
.
PRODUCTOS SUSTITUTOS
En este caso los productos sustitutos relacionados a nuestro rubro
serian, aquellas empresas que lleguen a nuestro pas con una nueva
tecnologa innovador y una nueva forma de atencin al cliente.
- Como la empresa tesco es supermercados que se diferencia por
atencin que son virtuales en las estaciones de metro, donde se
expusieron los productos visualmente, donde los consumidores, con
un simple lector de cdigos QR podan efectuar su compra.
- La empresa soysuper es una empresa espaola con un modelo de
negocio que no incluye un contacto directo con marcas ni un almacn
propio, sino que se basa en una tecnologa que identifica cuales son
los mejores precios de los productos de los supermercados locales, y
te lleva la compra a casa de los productos ms baratos.
-
1.2. ANLISIS DEL MACRO ENTORNO

ECONMICO:

El minimarket que se encuentra ubicado en un lugar estratgico que

atrae a los clientes en el distrito de San Martin de Porres, el
minimarket est dirigido a un sector socioeconmico C.

Considerando que la inflacin permanezca en los mismos niveles

actuales y cualquier variacin afectar a nuestras ventas.
 El crecimiento en la economa, especialmente en nuestra regin
tiene un aumento en las actividades econmicas de las empresas y
por ende las ventas se incrementan por nuestros demandantes
clientes.

Otro de los factores influyentes es el desempleo, que se ve en la

actualidad en mayor proporcin, siendo esto un factor negativo para
cualquier tipo de negocio.
Se observa el crecimiento de la clase media, que comprende la
poblacin con niveles socioeconmicos C y D, aspecto que involucra
mayor poder adquisitivo. Esto permite tener y proyectar un clima de
crecimiento de la demanda interna. Por otro lado, el 18% de los
limeos menciona que los precios altos son uno de los principales
problemas del pas y un 9% afirma que lo afectan. Asimismo, el 65%
de las bodegas peruanas es informal, lo cual genera una oportunidad
de negocio para crear un negocio formal, por la garanta de los
productos y servicios ofrecidos.
El gasto real promedio per cpita mensual en nuevos soles muestra
una tendencia creciente en los ltimos seis aos. En el 2012 ascendi
a S/. 592 (Amrica Economa 2013).
El impuesto general a las ventas y el impuesto a la renta,
equivalente a 18% y 30%, respectivamente mantienen una tendencia
estable en los ltimos aos (Sunat 2015).
En el 2015, la venta al por menor en supermercados e
hipermercados registr un crecimiento de 6,5% y en los grandes
almacenes se increment en 8,8% (INEI 2014a).

Por otro lado, El presidente de la Repblica, Pedro Pablo Kuczynski

(PPK), precis que la propuesta del gobierno de reducir en 1% el
Impuesto General a las Ventas (IGV) ,con lo cual sera un beneficio
tanto para las nuevas bodegas y minimarket que buscan establecerse
dentro del mercado formal. De esta le permite pagar menos impuestos
al estado y generar mayor utilidad.

Fuente: Diario El Comercio:http://elcomercio.pe/politica/gobierno/ppk-precisa-que-

reduccion-igv-si-pasar-congreso-noticia-1927662

Debido a que las bodegas de Lima vienen creciendo en su

facturacin y consolidndose en el mercado, se estima que el 8 % de
estas se convertirn en minimarkets este ao.
As, de las 70 mil bodegas que hay en Lima, alrededor de 5,600
pasarn a ser minimarkets este ao, sobre todo las que se ubican en
lo que se conoce como Lima Moderna.
Y es que -destac- se proyecta que por su mayor penetracin y el
mayor poder adquisitivo de la poblacin, las bodegas y mercados de
Lima facturarn este ao el doble que los supermercados, llegando a
mover S/. 15 mil millones, es decir, un 20 % ms que en el 2012.
Asimismo, resalt que el margen de utilidad mensual que viene
obteniendo una bodega bien gestionada y dirigida es de entre S/.
2,500 y S/. 8,000.
Adems, dijo que si bien hay bodegas que seguirn
desapareciendo este ao en un 5 %, por causas como una deficiente
gestin, mala ubicacin, entre otros; hay otras bodegas que
aparecern en ese mismo porcentaje, mantenindose el equilibrio en
nmero.

Fuente: http://gestion.pe/economia/mas-5-mil-bodegas-lima-se-convertirian-
minimarkets-2062994

CULTURAL Y SOCIAL:

De acuerdo a la perspectiva de valores, en el Per predomina el

segmento orientado al logro de estatus social, la adquisicin de
riqueza y bienes materiales, a verse bien y demostrar poder (GFK
Report 2015). Esto se constituye en una oportunidad para el negocio,
ya que se observa una preferencia por estatus social, aspecto que el
negocio propuesto de cierta forma le puede proporcionar. La
orientacin de los peruanos al logro de estatus social constituye una
oportunidad.

La Municipalidad de San Martn de Porres se encarga de promover

programas donde les ensean talleres de chocolatera, como formar
tu propio negocio, campaas de salud, talleres de canto, charlas
talleres de productividad.

As contribuye a que los jvenes y adultos en general crezcan en lo

personal. Se ve el reflejo del crecimiento por el cuidado del medio
ambiente donde tambin se les ensea y hay campaas de reciclaje
por parte de la municipalidad esto es para incentivar a las personas a
no arrojar basura.

En el Per se presenta ciertas caractersticas culturales. Tiene una

alta predominancia de distancia de poder, por la desigualdad
existente; es un pas colectivista, donde otros individuos influyen en el
comportamiento del consumidor; predomina la feminidad, donde la
sociedad tiene cuidado por otros, por su calidad de vida y valora
mucho la familia; y predomina un alto rechazo a la incertidumbre, al
cambio. El rasgo de cuidado de la calidad de vida constituye una
oportunidad al negocio propuesto. Las personas con el uso de su
sueldo se centran en comprar los alimentos es su principal prioridad,
mientras que con el resto de dinero compran ropa, pagan la vivienda,
salud, transporte y por ltimo es educacin.

Por la Encuesta Nacional de Infraestructura Social y Econmica. Han

crecido los ndices de delincuencia, drogadiccin, prostitucin y
pandillaje en el distrito. Se han extendido las reas vulnerables a otras
zonas adems de Pocitos y la av. Per entre otros lugares. Los
jvenes tienen mucho que ver en estos ndices; la inadecuada
utilizacin de su tiempo libre, la deficiente educacin sexual, la falta
de oportunidades en la educacin y el empleo, el ambiente propicio
para el consumo de bebidas alcohlicas son el cultivo para que ellos
puedan ingresar a este gran remolino de delincuencia.
El problema ms sentido por la poblacin es el de la violencia urbana
y el robo a mano armada, tanto social como familiar. El distrito se
caracteriza por ser un distrito inseguro, es uno de los distritos que es
considerado como nada seguro de Lima Norte. Este problema es una
amenaza para los pequeos negocios como bodegas y minimarkets
(Opinin Data 2015). Para atenuar este problema estos negocios
recurren a sistemas de seguridad y seguros en los establecimientos,
reduciendo su efecto.

La delincuencia inseguridad ciudadana constituyen una amenaza

para los negocios.

POLITICO:
 De acuerdo a la Constitucin Poltica del Per vigente, en el pas
se ejerce una economa social de mercado, por lo que el gobierno no
interviene en la fijacin de precios. Esto representa una oportunidad,
dado que permite el respeto a la propiedad y a las leyes. La no
intervencin del Gobierno en la fijacin de precios representa una
oportunidad, al permitir que el negocio propuesto maneje sus precios.

Por ltimo, actualmente la modificacin de la ley 30056 de las

Mypes, que entraron en vigencia el 2015, nos muestran un panorama
favorable para cualquier empresa que decide emprender un nuevo
negocio, dentro de estos cambios resaltamos los siguiente siete
puntos importantes:

1. Ya no se definir el tipo de empresa por su nmero de trabajadores

sino solo por el tamao de sus ventas. Desde ahora una
microempresa ser la que tiene ventas anuales hasta por un mximo
de 150 UIT (S/.555 mil) y una pequea empresa la que vende entre
150 UIT (S/.555 mil) y 1.700 UIT (S/.6290.000).
2. Durante los tres primeros aos, desde su inscripcin en el Remype,
las nuevas empresas no sern sancionadas al primer error si cometen
una falta laboral o tributaria, sino que tendrn la posibilidad de
enmendarlo sin tener que pagar multas. Esta norma no se aplicar
cuando en un lapso de 12 meses la empresa incurra en la misma
infraccin en dos o ms oportunidades.
3. Si una microempresa supera el monto de ventas que manda la ley
podr tener plazo de un ao para pasar ya como pequea empresa al
rgimen laboral especial que le correspondera. De igual modo, si una
pequea empresa vende ms de lo establecido tendr hasta tres aos
para pasar al rgimen general.
4. Las pequeas, medianas y microempresas que capaciten a su
personal podrn deducir este gasto del pago del Impuesto a la Renta
por un monto mximo similar al 1% del costo de su planilla anual.
5. El Remype, que permanece hoy bajo la administracin del
Ministerio de Trabajo, pasar a la Sunat.
6. Las empresas individuales de responsabilidad limitada podrn
estar en el Nuevo Rgimen nico Simplificado (Nuevo Rus) que antes
solo estaba dirigido a las personas naturales. Con esto tendrn
algunos beneficios tributarios.

7. En cuanto a las compras estatales, las instituciones tendrn a partir

de la vigencia de la ley como mximo 15 das para pagarles a sus
proveedores mypes. El Estado tiene la obligacin de comprarle a las
mypes al menos el 40% de lo que requiere.

Fuente: Diario El Comercio: http://elcomercio.pe/economia/peru/estos-son-puntos-

claves-nueva-ley-mypes-noticia-1704562

Obligaciones para los contribuyentes del Registro General del

Impuesto a la Renta.

Emitir y entregar facturas, boletas de venta y/o tickets o cintas

emitidas por mquina registradora.
Llevar Registro de Compras, Registro de Ventas, Libros de Caja y
Bancos y Libro de Inventarios y Balances, si sus ingresos brutos (total
de ingresos) anuales no superan las 100 UIT (S/.365, 000); y llevar
Contabilidad completa, si sus ingresos brutos superan las 100 UIT.
Cumplir con sus pagos mensuales, de acuerdo con el sistema
correspondiente, y quedan obligados a realizar un pago de
regularizacin al cierre del ejercicio, para lo cual se aplica la tasa del
30% sobre la renta imponible.

Reglamento de Seguridad y Salud.

Garantizar y mejorar continuamente las condiciones de seguridad y

salud de los trabajadores y de todas las personas que se encuentren
en las instalaciones del minimarket:
 Colocacin de extintores dentro del local
Sealizacin de espacios y rutas de evacuacin
Alarmas contra incendios

Fuente:http://www.senasa.gob.pe/senasa/wpcontent/uploads/2015/03/REGLAMEN
TO-SST-2015-modificado-final.pdf

Permisos de Funcionamiento

Slo permitir la realizacin de actividades econmicas, legalmente

permitidas, conforme a la planificacin urbana y bajo condiciones de
seguridad.
Permite acreditar la formalidad de su negocio, ante entidades
pblicas y privadas, favoreciendo su acceso al mercado.
Garantiza el libre desarrollo de la actividad econmica autorizada
por la municipalidad.

GEOGRFICO DEMOGRFICO:

SAN MARTN DE PORRES:

San Martn de Porres es un distrito de la provincia peruana de
Provincia de Lima situado al norte del ro Rmac. Limita por el norte
con los distritos de Ventanilla, Puente Piedra y Los Olivos; por el sur,
con los de Lima (Cercado); por el este, con los del Rmac,
Independencia; y, por el oeste el Callao. Conforma parte integral del
rea urbana de Lima Metropolitana. El Aeropuerto Internacional Jorge
Chvez est ubicado a poca distancia del distrito de San Martn de
Porres. En el ao 2015 en el distrito de san Martn de Porres hay
700,177 habitantes.
UBICACIN:

Est situado al Nor Oeste del Centro de Lima, entre el margen

derecha del ro Rmac y la izquierda del ro Chilln. Su latitud respecto
al Ecuador es de 12 grados, 01 minuto y 40 segundos y su longitud
es de 77 grados, 02 minutos y 36 segundos Oeste del Meridiano de
Greenwich. Este dato corresponde a su Capital que es el Barrio
Obrero del Puente del Ejrcito.
Ubicacin del
Negocio:

Calle Charles
Sutton 264, Urb.
Ingeniera

LIMITES:

Al Norte: Ventanilla, Puente Piedra y Los Olivos; al Sur: El Cercado

de Lima y Carmen de la Legua y Reynoso; al Este Rmac,
Independencia y Comas; al Oeste: El Callao.

GEOLOGA:
Litolgicamente, el subsuelo se encuentra constituido por
conglomerados de gravas y arenas mediante compactos con algunos
lentes arenosos. La porosidad y permeabilidad de algunos niveles
permite la existencia de mapas acuferos (aguas subterrneas que
son extradas mediante pozos).
ALTITUD:
Es de 132 m.s.n.m. El clima es templado y hmedo, al igual que el de
Lima Metropolitana.

EXTENSIN:
Su extensin es de 45 Km2.

CREACIN Y NOMBRE:

El distrito fue creado por Decreto Ley N 11369 el 22 de Mayo de 1950

bajo el nombre de Distrito Obrero Industrial 27 de Octubre. Pero el
25 de octubre de 1956, por Ley N 12662, modifica su denominacin
a Fray Martn de Porres. Finalmente, con la canonizacin de nuestro
santo peruano el 06 de de mayo de 1962 por el Papa Juan XXIII, es
que se llamara hasta nuestros das San Martn de Porres (Decreto
Supremo N 382A- M). Investigaciones de historiadores han
demostrado que el verdadero apellido del Santo fue Porras; pero el
distrito no ha vuelto a modificar el nombre.

TECNOLGICO:

El minimarket contar con una tecnologa media, esta consta de un

exhibidor conservador de frutas, verduras, carnes y embutidos,
tambin se dispondr de una congeladora para las bebidas, por otro
lado, contaremos con wifi para uso de nuestros clientes y servicio de
pagos con tarjetas de crdito y dbito mediante uso del POS. De igual
manera internamente contaremos con un software que nos permita
integrar todas nuestras operaciones en tiempo real, este software nos
permitir controlar nuestros stocks, nivel de ventas, precios de
compra, precios de venta, entre otros aspectos, a ello le sumaremos
la posibilidad de integrar un App para celulares, el cual nos permitir
estar siempre en atencin con nuestros clientes.
 En el sector retail se cuenta con procedimientos sofisticados que
permiten mejorar la gestin logstica, entre ellos el
reaprovisionamiento continuo, los pedidos perfectos, la manipulacin
eficiente. Asimismo, diversas herramientas informticas (tales como
sistemas de informacin estratgicos y base de datos) apoyan la
gestin del negocio.
Estos procedimientos y sistemas de informacin vienen siendo
utilizados mayoritariamente por supermercados, hipermercados y
grandes almacenes, por lo que su implementacin en el negocio
propuesto representara una oportunidad por la ventaja competitiva
que generara.

Respecto al acceso a Internet, en Lima Metropolitana el 33% de la

poblacin cuenta con acceso y la tendencia es creciente. Asimismo,
el 34% y el 7% de la poblacin limea del NSE C y D,
respectivamente, cuenta con acceso a Internet (Ipsos Public Affairs,
2015). El 38% de hogares de Lima Norte tiene Internet en casa.
En la actualidad podemos decir que si contamos con una estabilidad econmica,
segn la informacin reciente se cuenta con un crecimiento de 0.3% y 0.4% del
PBI, donde este nos garantiza la viabilidad de nuestro negocio.

El crecimiento de la economa peruana en la ltima dcada fue posible debido la

alta y creciente corriente de inversiones, as como al incremento de la productividad

En opinin del presidente de la Sociedad Peruana de Pymes, Jos Panizo, el

atractivo clima econmico en el Per favorece una serie de oportunidades para el
desarrollo de nuevos negocios y el fortalecimiento de las pequeas y medianas
empresas (pymes), con base en capacitacin, infraestructura y tecnologa.

Las empresas del extranjero aprovechan esas ventajas y nuestras pymes tambin
estn en condiciones de hacerlo, pero requieren elevar su competitividad para
competir en ptimas condiciones, declar.

Agreg que las pymes tambin deben trabajar en la incorporacin de nuevas

prcticas empresariales, como, por ejemplo, el clima empresarial que promueva el
bienestar de los trabajadores.

En el entorno poltico podemos mencionar sobre la nueva ley de micro y pequea

empresa, donde no solo regula el aspecto laboral sino tambin los problemas
administrativos, tributarios y de seguridad social los cuales se haban convertido
en barreras burocrticas que impedan la formalizacin de este importante
sector.

les preceda un periodo de inestabilidad y desconfianza, que, en mayor o menor medida,

afecta las decisiones de inversin.

Destrabar las inversiones, retomar la senda del crecimiento, desarrollar un plan de

seguridad ciudadana, contar con un manejo adecuado de los conflictos sociales,
incrementar la confianza de los inversionistas, entre otros temas, no sern tareas sencillas
en este entorno.

La norma tiene como objetivo que las micro y pequeas empresas tributen de
acuerdo a su capacidad. Con la norma las Mype tendrn un rgimen tributario
especial para pagar el Impuesto a la Renta desde 10% de sus ganancias netas
anuales. El monto de la UIT para este ao asciende a S/ 3,950. El presente
decreto legislativo entra en vigencia el 1 de enero de 2017.

Tasas. El impuesto a la renta a cargo de los sujetos del RMT se determinar

aplicando a la renta neta anual determinada de acuerdo a lo que seale la Ley
del Impuesto a la Renta, la escala progresiva acumulativa de acuerdo al
siguiente detalle:

RENTA NETA ANUAL TASAS

Hasta 15 UIT 10%

Ms de 15 UIT 29.50%