Modelos de inteligencia Emocional

En los ltimos aos, la inteligencia emocional se ha convertido en un tema muy

importante en mbitos tan diversos como la educacin, administracin y salud, entre
otros. Para la mayora de personas, la inteligencia emocional se ha hecho popular a raz
del best-seller de Goleman (2005). Tras este exitoso libro, varios investigadores buscan
en la inteligencia emocional una explicacin general de todos los males de la sociedad,
imponiendo una moda emocional, desde la cual expresaron toda clase de conjeturas y
afirmaciones sobre las bondades y limitaciones de esta en distintos mbitos.

Actualmente existen muchos modelos de la inteligencia emocional, a continuacin se

presentaran cuatro modelos, los cuales estn validados y tienen reconocimiento de los
expertos. Los principales modelos de inteligencia emocional se han clasificado en
modelos de habilidades que estn enfocados en el rea de educacin y en modelos mixtos
utilizados en el rea administrativa.

Modelos de habilidades

Los modelos de habilidades se centran exclusivamente en el contexto emocional de la

informacin y el estudio de las capacidades relacionadas con dicho procesamiento. En
este sentido, estos modelos no incluyen componentes de factores de la personalidad.

Modelo de Salovey y Mayer

El modelo se Salovey y Mayer (1990) es uno de los ms relevantes. Mencionan la

existencia de una serie de habilidades cognitivas o destrezas de los lbulos prefrontales
del neocrtex para percibir, evaluar, expresar, manejar y autorregular las emociones de
un modo inteligente y adaptado al logro del bienestar, a partir de las normas sociales y
los valores ticos.

Segn Garca y Gimnez (2010) el modelo ha sido reformulado en sucesivas ocasiones

desde que en 1990, Salovey y Mayer introdujeran la empata como componente. En 1997
y en el 2000, los autores realizan sus nuevas aportaciones, que han logrado una mejora
del modelo hasta consolidarlo como uno de los modelos ms utilizados y por ende, uno
de los ms populares tienen en ella 5 habilidades mostradas en la tabla X.

Tabla X. habilidades incluidas en el modelo de Salovey y Mayer

Habilidades Breve descripcin

 Percepcin emocional Habilidad para identificar las emociones
en s mismo y en los dems a travs de la
expresin facial y de otros elementos
como la voz o la expresividad corporal.
Facilitacin emocional del pensamiento Capacidad para relacionar las emociones
con otras sensaciones como el sabor y el
olor o, usar la emocin para facilitar el
razonamiento. En este sentido, las
emociones pueden priorizar, dirigir o
redirigir al pensamiento, proyectando la
atencin hacia la informacin ms
importante. Por otro lado, la felicidad
facilita el razonamiento inductivo y la
creatividad.
Comprensin emocional Habilidad para resolver los problemas e
identificar que emociones son semejantes.
Direccin emocional Comprensin de las implicaciones que
tienen los actos sociales en las emociones
y regulacin de las emociones y
regulacin de las emociones en uno
mismo y en los dems.
Regulacin reflexiva de las emociones Habilidad para estar abierto a los
para promover el crecimiento personal sentimientos ya sean positivos o
negativos.

Fuente: Garca y Gimnez (2010). Revista digital del centro del Profesorado
Cuevas Olula (Almeria)

En conclusin, el autor, propone que con la prctica y la mejor continua el ser humano
va potenciar una serie de habilidades internas.