IMPORTANCIA DE LA LOGSTICA

La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a

un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible,
algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logstica en una
empresa son las siguientes:

Aumento en lneas de produccin.

La eficienciaen produccin, alcanzar niveles altos.

La cadena de distribucin debe mantener cada vez menos inventarios.

Desarrollo de sistemas de informacin.

Estas pequeas mejoras en una organizacin traern los siguientes beneficios.

Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para

acometer el reto de la globalizacin.

Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional.

Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de

compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin,
servicio.

Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo, un

marco, un mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la
empresa.

La definicin tradicional de logstica afirma que el producto adquiere su valor

cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al menor costo
posible.

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La logstica y su importancia para la

competitividad de una empresa
Cul es la importancia de la logstica a nivel empresarial? Qu es la logstica?
Cul es la principal funcin de la logstica en una empresa?
Tema: La Logstica y su importancia para la competitividad de una empresa
Fecha: 28-Ago-2006 Fuente: QuimiNet Sectores relacionados: Qumica, Transporte y
carga, Construccin ,Calidad y certificacin

Foto por: Getty Images

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Actualmente, la logstica es un tema muy importante para las empresas que se encuentran en lucha
constante por ser parte del primer mundo. Pero, qu es la logstica?

Se entiende por logstica al conjunto de conocimientos, acciones y medios destinados a prever y

proveer los recursos necesarios para realizar una actividad principal en tiempo, forma y al menor
costo en un marco de productividad y calidad. Es decir, la logstica es la encargada de la distribucin
eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio
al cliente.

Ahora bien, en trminos empresariales se entiende por logstica, al proceso de gerenciar

estratgicamente el movimiento y almacenamiento de materias primas, partes y productos
terminados, desde los proveedores a travs de la empresa hasta el usuario final, debido a que se
afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo, forma adecuada y
al menor costo posible.

La logstica como actividad empresarial es antigua y se podra decir que es lo que antes se conoca
como distribucin. Tiene sus orgenes en la actividad militar, que desarroll esta herramienta para
abastecer a las tropas con los recursos y abastecimientos (municiones, armas, etc) necesarios para
afrontar las largas jornadas y los campamentos en situacin de guerra. Al mbito empresarial
trascendi hace unas cuatro dcadas y ha sido en ste donde ha encontrado su mayor campo de
desarrollo.

La logstica determina y coordina en forma ptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar
correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol
de la logstica ser precisamente satisfacerla.
De un tiempo para ac, la funcin logstica empresarial ha tomado fuerza debido a que los mercados
se han vuelto ms exigentes, las firmas tienen que competir con empresas de todo el mundo y
deben atender de la mejor manera a todos y cada uno de sus clientes, adems, la aparicin de
nuevas tecnologas de informacin han trado como consecuencia menores tiempos y costos de
transaccin, esto ha obligado a las empresas a tomar ms en serio la gestin logstica si es que
quieren seguir siendo competitivas.

Anteriormente la logstica era solamente, tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo
oportuno, al menor costo posible, actualmente stas actividades aparentemente sencillas han sido
redefinidas y ahora son todo un proceso.

Existen dos formas bsicas de logstica:

Optimizar un flujo de material constante a travs de una red de enlaces de transporte y de

centros del almacenaje.
Coordinar una secuencia de recursos para realizar un determinado proyecto.

Aunque, las actividades claves para tener una buena gestin logstica, son las siguientes:

El servicio al cliente
Los inventarios
Los suministros
El transporte y la distribucin
El almacenamiento

En conjunto estas actividades lograrn la satisfaccin del cliente y una reduccin de costos de la
empresa, adems de la alta competitividad que le dar con otras empresas

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Importancia de la logstica empresarial

AUTOR(A): Valietti Prez Bengochea TEMA: Logistica PUBLICADO: 04/08/2008

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integrada al comercio exterior, participar del
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e incorporar habilidad para operar y gestionar
la logstica de sus negocios. MAS INFORMACION

Aunque parezca un trmino vinculado a la Artculos relacionados

modernidad, la logstica es una actividad Ms sobre: Logistica
antigua, que tiene sus orgenes en el campo Perfil de: Valietti Prez Bengochea
militar. En ese mbito, esta herramienta se
Otros artculos del autor
desarroll para abastecer y avituallar a las
tropas con los recursos y pertrechos necesarios
para afrontar las largas jornadas en medio de
la guerra.

Con la culminacin de la II Guerra Mundial y el papel determinante jugado por la logstica

quedan preparadas todas las condiciones para que se produzca el salto de la logstica militar
a la empresarial, es lo que antes se conoca como distribucin, donde ha experimentado su
mayor desarrollo.

Si consideramos que la apertura comercial es la base de la estrategia de desarrollo de

muchos pases, debe existir una preocupacin de quienes inciden en las decisiones del
sistema econmico y poltico, para que se generen las condiciones empresariales y de
infraestructura adecuadas.

Actualmente, las principales falencias en logstica, presentes en las empresas, se encuentran

en el cmo se gestiona, lo que tiene que ver con cmo miran la empresa los gestores de las
mismas. Es preciso cambiar la mirada verticalista hacia una mirada de proceso.

Sin embargo, esto se solucionar en la medida que las empresas sean capaces de entender
que hoy el xito tiene mucho que ver con el nfasis que pongamos en la logstica.

Ya que hay consenso en que la va para alcanzar el desarrollo, es la incursin en el exterior,

debemos tener en cuenta que, la actividad exportadora ser exitosa en la medida que las
empresas logren centrar parte de sus ventajas competitivas en torno a su capacidad de
gestin y operacin logstica.

Hoy en da, la Logstica interviene en casi todas las etapas del ciclo de vida de los productos,
y la Poltica Logstica es una gran preocupacin de las grandes direcciones de la Empresa:
Direccin de Compras, Direccin de la Produccin, Direccin Comercial La actividad del
encargado de logstica est encaminada a tomar las buenas decisiones relativas a los medios
utilizados en un universo de exigencias muy complejas, que abarcan las exigencias
humanas, fsicas, geogrficas y medioambientales... El encargado de logstica procura
simplificar y mejorar permanentemente los procesos de aprovisionamiento, de produccin y
de distribucin con el fin de reducir los costes o el plazo de entrega para el cliente.
De una fase anterior a una fase posterior, la Cadena Logstica ha sido en adelante elevada al
rango de un proceso fundamental, estratgico para la empresa. Se ha convertido en algo tan
importante como el otro gran proceso de la empresa orientado al Cliente, que es el Proceso
de Diseo, que permite poner a punto las ofertas de productos en funcin de las
informaciones sobre la demanda del mercado.

Al mismo tiempo, la Logstica se ha convertido en una rama de industria y de servicios por

entero, que emplea a cerca de 900 000 personas en Francia y 6,5 millones en la Unin
Europea. En efecto, en muchos casos, las etapas del proceso logstico son externalizadas,
confiadas a empresas especializadas en las numerosas actividades requeridas. La Logstica
del 3er milenio est caracterizada, por lo tanto por una profesionalizacin mayor y
cooperaciones mltiples, bajo fuertes exigencias de tiempo y de calidad, entre muy
numerosos actores con competencias variadas dentro de un entorno cada vez ms complejo.
Es as como los prestatarios logsticos integradores tienen un crecimiento anual del 10 al 12
% desde hace 5 aos.

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La importancia de la logstica en las compaas

25 JANUARY 2014 SIN COMENTARIOS LOGSTICA, NOTICIAS

Hoy en da, la logstica ocupa un lugar clave en cualquier compaa debido a la importancia que tiene
que los productos lleguen al consumidor de la manera ms efectiva. Que el rea de Logstica se haya
convertido en un factor importantsimo a la hora de tomar decisiones, se debe a que sus decisiones son
fundamentales para la reduccin de costos finales de la organizacin.

La importancia de la logstica en las empresas radica en la determinacin y coordinacin en forma

ptima del producto, cliente, lugar y tiempos correctos.

La diferencia entre el Marketing y la Logstica es que si el rol del Marketing es estimular la demanda
creando necesidad en el usuario, el rol de la logstica ser precisamente satisfacer esa necesidad.

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MPORTANCIA DE LA LOGISTICA Y LA CADENA DE ABASTESIMIENTO EN EL SISTEMA PRODUCTIVO

LUZ YURLENY BERRIOS

LEIDY JOHANA BOHORQUEZ

VANESSA GUEVARA

INTRODUCCION

Algunos definen la logstica como la administracin de inventarios, otros piensan en ella como el
transporte de bienes y otros dicen que logstica se encarga del sistema de entrega de mercancas. Hoy en
da, hay muchas distintas definiciones de Logstica dando vueltas.

La razn probable de ello es que en muchas ocasiones es utilizada como un trmino genrico, cubriendo
muchos diferentes componentes de las operaciones e influenciando todos los aspectos del negocio. En
general, logstica integrada es un sistema muy amplio de administracin de toda la cadena de
abastecimiento, desde la materia prima hasta la distribucin de los bienes elaborados al consumidor.

Logstica es un trmino definido por la Academia de la Lengua, para nuestros fines, como "parte de la
organizacin militar que atiende al movimiento y mantenimiento de las tropas en campaa"; y como
"conjunto de medios y mtodos necesarios para llevar a cabo la organizacin de una empresa, o de un
servicio, especialmente de distribucin".

En un concepto amplio se aplica a todas las fases de distribucin de los productos, incluyendo todos los
eslabones de la cadena distribucin, requeridos para hacer llegar el producto hasta el cliente final. Se
encarga de optimizar fletes, asegurarse que los productos vayan bien transportados, calcular tiempos de
espera y de descarga, manejo y control de almacenamiento. El objetivo final de la logstica es disminuir
los niveles de inventario y de optimizar el funcionamiento de toda la cadena de distribucin.

En los pases en vas de desarrollo siempre andamos atrasados de noticias. Recin ahora algunas PYMES
de Amrica Latina estn descubriendo la importancia que tiene la logstica. No solo como una estrategia
competitiva, reducir costos y lo ms importante, para dar un excelente servicio al cliente, todo ello a
costos razonables.
A continuacin se presenta una breve descripcin de la importancia que tiene la logstica y las diferentes
formas de aplicacin que tiene dentro de la empresa y como ve de la mano de la cadena de
abastecimiento.

OBJETIVOS

Objetivo General

Reconocer la importancia que tiene la logstica empresarial y la cadena de suministros en la

competitividad que se enfrentan hoy en da las empresas teniendo en cuenta la satisfaccin de los
clientes externos e internos.

Objetivos Especficos

Identificar la finalidad de la logstica en las empresas.

Analizar las areas de la empresa en las cuales se debe implementar la logstica.

Reconocer como la logstica es una gran herramienta para la competitividad de los mercados.

Reconocer la importancia que tiene la cadena de abastecimiento en la produccin de las empresas.

Analizar los diferentes tipos de transporte que permiten que la logstica empresarial se cumpla.

IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA Y LA CADENA DE ABASTESIMIENTO EN EL SISTEMA PRODUCTIVO

La logstica tiene la finalidad de satisfacer las necesidades expresadas o latentes, en las mejores
condiciones econmicas para la empresa y para un nivel de servicio determinado. Las necesidades
pueden ser de ndole interna (aprovisionamiento de bienes y servicios para garantizar el funcionamiento
de la empresa), o externa (la satisfaccin del cliente).

La logstica es una muy buena herramienta, que puede producir buenas ventajas competitivas, entre las
cuales se pueden mencionar, primero que nada la optimizacin en la produccin de un producto o
artculo, as como obtener productos de buena calidad, abatiendo costos en todos los procesos, que trae
como consecuencia poder ofrecerlos a precios competitivos.Lo que busca la logstica ha sido siempre el
de superar la segmentacin para tratar las cosas dentro se su globalidad. Hoy en da las posibilidades
tcnicas se han incrementando, en especfica la de las herramientas informticas para tratar la
informacin de manera ms gil. Representa un potencial de progreso importante, para dominar mejor
la cadena de valor, incluso ms all de las fronteras de valor.

Cabe tambin mencionar que la logstica est ntimamente relacionada con la Tecnologa de
Informacin, ya que tiene orgenes similares basados en sistemas de informacin que faciliten el amplio
conocimiento de todos los detalles cualquier momento, as como el mejor aprovechamiento y utilizacin
de esa informacin, que va en busca del mejor resultado que tenga como consecuencia una alta
competitividad.

Los avances de la tecnologa (ms especficamente la Tecnologa de informacin) ha impactado en

diferentes reas de los negocios, pero ha sido notorio en el rea de logstica, esto ha influido en la forma
de cmo se llevan a cabo las operaciones en los diferentes departamentos de la empresa, as como en la
relacin de la empresa con sus clientes y proveedores.Literalmente, cada una de las reas de la logstica
han sido afectadas por la revolucin tecnolgica, y el avance en computadoras y en sistemas de
informacin y comunicacin. A continuacin se mencionan las principales reas que maneja la logstica y
donde se desarrolla con mayor frecuencia.

Abastecimiento de materia prima.

Compras

Transportacin

Servicio al cliente

Almacenamiento e inventarios

Administracin de flujo de inventarios.

Procesamiento de rdenes.

Sistemas de informacin

Para una buena implementacin de un proceso logstico hay que conocer bien cada departamento que
integran a la empresa, as como los objetivos de cada departamento, la comunicacin que tienen entre
ellos, y analizar la relacin con su medio exterior, ver a que clientes pretenden dirigirse y en que
proveedores planean apoyarse.

Para integrar e implementar la logstica en alguna empresa, hay que definir algunas polticas y entorno
donde se desenvuelve la empresa. Gran numero de organizaciones han comenzado ha concentrar sus
prioridades en las oportunidades que emergen en los enfoques de la relacin con el cliente, y tambin
para correlacionar estas aplicaciones con la gestin de la cadena de aprovisionamiento de la empresa.

La Logstica Como Una Herramienta Para La Competitividad

La logstica, englobada en reas que van desde la compra y el aprovisionamiento de las materias primas
hasta la produccin, el almacenamiento y la posterior distribucin de los productos, es el centro de
atencin actual en las empresas ms avanzadas, que la consideran como el principal factor competitivo y
diferencial de la prxima dcada.

Todas las empresas hacen logstica, la diferencia entre las exitosas y las no exitosas es que las primeras
saben que la estn haciendo y la toman como una herramienta indispensable para hacerse ms
competitivas. La logstica como actividad empresarial es antigua y se podra decir que es lo que antes se
conoca como distribucin. Tiene sus orgenes en la actividad militar, que desarroll esta herramienta
para abastecer a las tropas con los recursos y pertrechos necesarios para afrontar las largas jornadas y
los campamentos en situacin de guerra.

La logstica, desde el punto de vista gerencial es una estrategia necesaria para manejar de forma integral
la cadena de suministros, de tal forma que logre el balance ptimo entre las necesidades del cliente y los
recursos disponibles de la empresa y su desempeo debe ser medido a travs del servicio al cliente final.

La prueba de fuego para la logstica fue la aparicin de las ventas en lnea, las cuales prometan lograr un
comercio limpio y con tiempos de transaccin menores a los tradicionales y aunque se han presentado
casos errticos, se puede decir que el comercio ha sido un motor propulsor para el desarrollo de la
logstica a nivel mundial.
La cadena logstica est compuesta por cinco elementos bsicos sobre los que se trabaja cualquier
estrategia de este tipo:

El servicio al cliente

Los inventarios

Los suministros

El transporte y la distribucin

El almacenamiento

La gestin logstica se constituye en el componente principal de la cadena de valor que incorpora el

producto. La logstica vela por la optimizacin y el mantenimiento de los recursos de esta cadena a
travs de sistemas de informacin compartidos por todos los que intervienen en ella y mediante la
aplicacin de indicadores de desempeo que permitan conocer los niveles de inventarios, los tiempos de
procesamiento, la rotacin de los productos en los supermercados, etc.

Como saber que material se necesita? Cuanto y donde es requerido? Que porcentaje de la capacidad
instalada se esta aprovechando?.

La administracin de la cadena de abastecimiento es la herramienta para solucionar estas u otras dudas.

Cadena de Abastecimiento

Incluye todas las actividades relacionadas con el flujo de transformacin de bienes y productos, desde la
etapa de materia prima hasta el consumo por el usuario final, desde el proveedor de las materias primas
hasta el estante del detallista.

La gerencia de la Cadena de Abastecimiento

Es un proceso gerencial relativamente novedoso que tuvo gran impulso en la dcada pasada y genera
reducciones de costos significativos permitiendo a las empresas mayor nivel de competitividad y
mayores ganancias. En el nuevo milenio la competencia se presenta entre las cadenas de abastecimiento
y no entre las compaas individuales. La gerencia de la cadena de abastecimientos gira alrededor de la
integracin eficiente de proveedores, fabricantes, distribuidores, y minoristas, de esta forma se consigue
reducir substancialmente los costos y al mismo tiempo se mejoran los niveles de servicio al cliente.

La gerencia de la cadena de abastecimiento cubre las siguientes areas: red de logstica, almacenaje,
gerencia del inventario, compras, alianzas estratgicas, informtica, y telecomunicaciones como
elementos claves en las comunicaciones y toma de decisiones. Las empresas que quieren tener xito
necesitan hacer eficientes sus procesos en todas las areas.

Causas del desarrollo de la gestin de la Cadena de Abastecimiento

Se han identificado cinco factores como los detonantes para colocar a la gestin de la cadena de
abastecimiento en el centro de la atencin de las empresas:

El rpido desarrollo de los flujos de informacin, tambin conocidos como la revolucin de la

informacin, apoyando en las nuevas tecnologas.

La aparicin del comercio electrnico, tanto entre empresas como entre empresas y consumidores
finales.

La empoderacin de los clientes debido a las nuevas tecnologas y a la gran cantidad de empresas que
producen para el. El cliente se ha vuelto mas exigente en trminos de calidad de los productos, tiempos
de entrega comodidad, servicio, etc.

La gran movilidad de los capitales impulsada por la internalizacin de la economa y la desregulacin de

los capitales.

La posibilidad de establecer nuevas relaciones entre empresas competidoras traducida en la consecucin

de alianzas que permitan hacer mas eficientes los procesos, tanto en gestin de compras o entregas
como otros procesos claves y generadores de altos costos.

Las empresas en su conjunto estn bien informadas de los enfoques ms recientes "supply chain
management" y han entendido el inters. A mediados de los aos 90 algunas empresas empezaron a
orientarse hacia la ECR y por lo tanto a implementar organizaciones radicalmente nuevas entre
fabricantes y distribuidores, los segundos comunicando a los primeros las necesidades y tendencias de
los clientes.

De modo ms reciente algunas empresas comenzaron a inclinarse por la GPA (Gestin de

Aprovisionamiento Compartido), que son menos globales que el ECR, pero permiten disminuir de modo
eficaz las existencias. (Michel Journet, Delegado general de la Asociacin francesa para la logstica
"ASLOG" Se ha desarrollado enormemente el SCM, que trata de llegar y estar a la vanguardia en cuanto
diseo de algn producto u artculo, y de una cadena de logstica que est orientado hacia los clientes y
proveedores primordialmente. El SCM es su versin ms actualizada, va a tener la responsabilidad y
visin de ese producto que est orientado a esa clientela, desde su diseo y sus cambios en funcin a sus
demandas nuevas y plazos de entrega. Siempre en cualquier negocio se busca la entera satisfaccin del
cliente, tanto por su preferencia por el producto y que tenga una diferenciacin en este es decir, que
tenga algo que lo haga ms atractivo y novedoso que los productos de la competencia, tratando de
mantenerlo en precios competitivos, otro tipo de atractivo sera mantener un ptimo servicio al cliente.

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Importancia de la logstica

Escrito por Alejandro Gonzlez el 24 Ago 2011

Foto: Cortesa

Se establecer El Centro de Innovacin en Logstica y Comercio de Mxico (Ciltec).

Como los mercados se han vuelto cada da ms exigentes, la funcin logstica empresarial ha ido
adquiriendo una importancia cada vez mayor. Las empresas compiten con contrapartes de todo el
mundo y deben atender de la mejor manera a sus clientes. Adicionalmente, con las nuevas Tecnologas
de Informacin disponibles, los tiempos y costos de transaccin se han reducido, obligando con ello a las
empresas a considerar cuidadosamente sus procesos de logstica para mantener su competitividad en el
mercado.

Las grandes empresas mexicanas han llegado ms bien tarde a incorporar procesos avanzados de
logstica y muchas de stas ni siquiera los dominan todava. Las pequeas y medianas empresas tienen
todava mucho camino por recorrer para estar a la par de sus competidores internacionales.
Pero la planeacin logstica no slo compete a las empresas, sino tambin a las ciudades, regiones y
estados, por lo que desarrollar especialistas en esta rea es una necesidad que debe ser atendida a lo
largo y ancho de todo el pas.

Por ese motivo es realmente una muy buena noticia que el Tecnolgico de Monterrey, campus Santa Fe,
y el Georgia Tech Supply Chain and Logistics Institute, uno de los institutos especializados en logstica
ms importantes del mundo, hayan decidido establecer conjuntamente en la ciudad de Mxico el Centro
de Innovacin en Logstica y Comercio de Mxico (Ciltec) para proveer de educacin continua,
investigacin aplicada y vinculacin empresarial de clase mundial que sea el referente nacional para
apoyar la agenda competitiva de Mxico en materia de logstica y comercio.

La misin del Ciltec ser contribuir para transformar a Mxico en un pas lder en comercio y logstica a
nivel mundial, apoyando a las entidades gubernamentales, instituciones y a la industria para mejorar la
competitividad a travs de innovacin en logstica, tecnologa e investigacin aplicada.

El Ciltec buscar que las empresas mejoren sus competencias logsticas para aprovechar mejor sus
nichos de mercado y hacer sus operaciones ms eficientes. Asimismo apoyar a las entidades
gubernamentales e instituciones en sus estrategias y agendas de competitividad logstica, atendiendo la
reduccin de costos logsticos, fortaleciendo el comercio y generando mejores oportunidades para atraer
inversin. Las actividades del Centro estarn centradas en tres sectores en los cuales Georgia Tech es
lder mundial: Logstica Humanitaria y de Salud, Competitividad Logstica e Infraestructura y
Operaciones.

No cabe duda de que Daniel Moska Arreola, director general del campus Santa Fe del Tecnolgico de
Monterrey, est haciendo un magnfico trabajo al apoyar iniciativas tan valiosas como sta. Hace poco el
funcionario del Tec se reuni con las reas relevantes de la Secretara de Economa para ofrecer los
servicios del Ciltec y para solicitar el apoyo para tan importante iniciativa. Tanto la subsecretaria Lorenza
Martnez, de Industria y Comercio, como el subsecretario de pymes, Miguel Marn, se mostraron muy
interesados en apoyar un proyecto tan relevante para el pas. Los trabajos del Ciltec estn ya iniciando,
lo que seguramente permitir tener especialistas mexicanos de alto nivel en esta rea en un periodo no
muy lejano.

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Introduccin: importancia de la logstica

Hoy en da, el discurso de la logstica presenta una importancia significativa, posicionndose como un rea
especfica para su tratamiento. Durante las ltimas dcadas su planteamiento ha ido evolucionando
constantemente, desde el concepto de distribucin como variable bsica del marketing mix o del sistema de
comercializacin de la empresa, expuesto en la Unidad didctica 6, hasta convertirse en una herramienta
clave en la economa actual, segn el enfoque global de los mercados.
Atendiendo a su origen y desarrollo, la logstica comenz meramente alineada con la consecucin del
producto concreto, en el sitio justo, en el tiempo oportuno y al menor coste posible. En la actualidad este
conjunto de actividades han sido redefinidas y hoy en da son todo un proceso, en ocasiones, de alta
complejidad.
Su evolucin desde mediados de los aos cincuenta se ha caracterizado por una primera etapa de
conceptualizacin, con un nfasis en el anlisis de costes de estas operaciones y la comprensin del grado de
interrelacin con otras tareas que supona su despliegue. Ya en los aos sesenta el foco se situ en los
mecanismos de medicin que buscaban el perfeccionamiento de los sistemas y, por tanto, su optimizacin.
En los setenta la irrupcin de las crisis impuls decididamente esta labor logstica, dada la consideracin de
los modelos de la gestin de riesgos de aprovisionamiento y distribucin (analizados en las Unidades
didcticas 5 y 6 anteriores), todo ello aderezado por el respaldo de los sistemas de computacin. En los
ochenta impacta de lleno el desarrollo tecnolgico, incrementando en los perfiles del sistema de distribucin
clsico la gestin telemtica, el control de lotes (cdigos de barras), etc.; impulsando un avance sin
precedentes en esta rea. En los aos noventa el enfoque vira de dentro hacia afuera, considerando
importantes esquemas de segmentacin, de expectativas de los clientes, de canales virtuales con mayores
funcionalidades, etc.
En esta misma lnea, se puede generar un anlisis de las diferentes fases por las que evoluciona la logstica
dentro de las organizaciones, a saber:
Fase inicial, donde la logstica es considerada a partir de la variable comercial conocida por distribucin,
como una funcin subsidiaria, dado que existen otras grandes reas funcionales, y se busca la
consecucin de costes bajos en la produccin que faciliten la captacin de mercado. En este sentido, la
imputacin de los costes de la logstica no es casi nunca medible, ni prioritaria.
Fase de integracin, en la que surgen requerimientos de coordinacin entre las diferentes reas de
actividad del sistema tcnico, tratando de optimizar la vertiente de los costes totales, de tal forma que la
sincronizacin aparece como un valor en los procesos de creacin de estructuras rentables. Este enfoque
posiciona la logstica como una unidad propia de coste-beneficio, que en algunas organizaciones, incluso
ostenta una figura jurdica independiente.
Fase de sistema, donde surge con fuerza el concepto de cadena de suministro como proceso medular de
la moderna distribucin, estableciendo un mecanismo gil de ajuste ante el comportamiento de la
demanda, facilitando una mejor gestin de funciones, recursos, responsabilidades, etc.
Fase de extensin, en la que se imbrica la visin externa de la organizacin, encadenando los sistemas de
otros agentes (proveedores y clientes), sobre todo con niveles sincronizados de conexin en tiempo real
que permiten la consecucin de sinergias derivadas del establecimiento de planes comunes de actuacin
en todo el proceso o cadena logstica.
En este argumento general, es evidente pensar que la importancia de la logstica viene dada por la necesidad
de mejorar el servicio a un cliente, su atencin y satisfaccin, profundizando en el desarrollo de las fases de
anlisis del mercado y distribucin bajo un perfil de dimensionamiento de los costes. As, entre otras
actividades la direccin logstica en una empresa se puede caracterizar por las siguientes lneas de trabajo o
responsabilidad, a saber:
El desarrollo de capacidad en lneas de produccin.
La alta eficiencia en la produccin.
La poltica de reduccin de stocks o inventarios.
El desarrollo de sistemas de informacin que permita una gestin exhaustiva.
Todo ello en aras de obtener beneficios tales como:
La mejora o incremento de la competitividad y rentabilidad.
La optimizacin de la labor directiva y tcnica en el contexto global.
La adecuada integracin y coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de
compra, a saber, calidad, precio, empaquetado, mantenimiento, etc.
De esta forma, se puede ampliar la visin de la labor directiva sobre la logstica para su consideracin como
elemento clave para los mecanismos de planificacin de las actividades internas y externas de la empresa.

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Logstica, la columna vertebral de la

empresa
Por Jos Caballero Jess el 2 de Noviembre 2011 11:00 AM
El objetivo de la logstica es la satisfaccin de la demanda en las mejores
condiciones de servicio, coste y calidad. Y para poder cumplir con la
misin y los objetivos que busca la logstica empresarial es necesario
apoyarse en la logstica de la informacin.
La logstica puede ser definida como el proceso cientfico y estratgico de la cadena de
abastecimientos que planifica, implementa y controla el flujo y el almacenamiento eficaz y
eficiente de los bienes y servicios, as como de la informacin relacionada desde el punto de
origen al punto de consumo, con el objetivo de satisfacer los requerimientos de los consumidores
en la cantidad, en el lugar y en el tiempo correcto, de tal modo que la actual y futura rentabilidad
sean maximizados.
En el caso de la logstica empresarial, su misin fundamental consiste en colocar los productos
adecuados (bienes y servicios) en el lugar apropiado, en el momento preciso y en las condiciones
deseadas, contribuyendo lo mximo posible a la rentabilidad de la empresa.
El objetivo de la logstica es la satisfaccin de la demanda en las mejores condiciones de servicio,
coste y calidad. Para ello se encarga de la gestin de todos los medios necesarios para alcanzar
este objetivo: superficies, medios de transporte, informtica, etc. y moviliza tanto los recursos
humanos como los financieros que sean adecuados.
Para poder cumplir con la misin y los objetivos que busca la logstica empresarial es necesario
apoyarse en la logstica de la informacin, que ayuda a tomar decisiones oportunas y contribuye a
la competitividad de las empresas en un constante mundo cambiante, convirtindose en un arma
estratgica para las empresas dado que les permite tener el control oportuno de la informacin a
lo largo de todos los procesos logsticos.
 De esta manera, la logstica en el mundo de hoy es la columna vertebral de toda empresa. Es arte
y ciencia a la vez. Ms all del mbito empresarial, la logstica est presente en la vida cotidiana
de los seres humanos. Por ejemplo, siempre tenemos que evaluar aspectos como el tiempo que
nos tomar llegar a una cita, los costos de transporte para movilizarnos, o el costo de asistir a una
feria.
Ahora con tantos accidentes terrestres los usuarios evalan cada vez ms la calidad del servicio,
las garantas y la seguridad de las empresas de transportes. Asimismo, el presupuesto familiar
est directamente relacionado con la logstica.
La logstica tambin puede ayudar mucho a reducir el dao al medio ambiente. En Europa, el
trfico de camiones en las autopistas est sujeto a mayores restricciones. Austria ha prohibido
parte del trfico de camiones durante el fin de semana. Los trenes son usados con mayor
frecuencia para transportar bienes porque se gasta menos energa.
Ante la mayor preocupacin por la contaminacin sonora, algunos pases desarrollados estn
cambiando sus flotas de aviones por naves menos ruidosas y los aeropuertos se estn ubicando en
zonas menos pobladas. As, el cuidado del medio ambiente est modelando la industria.
En Per, las empresas deberan aplicar tambin la logstica inversa, que se encarga de la
recuperacin y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos. El gobierno podra dar
incentivos tributarios a todas las empresas que desarrollen este tipo de logstica y contribuyan a la
reduccin de la contaminacin de nuestro medio ambiente.
En su empresa tambin se trabaja teniendo esta visin acerca de la logstica?
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2. La Importancia de la Logstica
La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente,
mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que
pueden derivarse de la gerencia logstica en una empresa son las siguientes:
Aumento en lneas de produccin.
La eficiencia en produccin, alcanzar niveles altos.
La cadena de distribucin debe mantener cada vez menos inventarios.
Desarrollo de sistemas de informacin.
Estas pequeas mejoras en una organizacin traern los siguientes beneficios.
Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de la
globalizacin.
Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional.
Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra: calidad,
confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin, servicio.
Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo, un marco, un
mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la empresa.
La Logstica y su importancia para la competitividad de una empresa
Actualmente, la logstica es un tema muy importante para las empresas que se encuentran en lucha
constante por ser parte del primer mundo. Pero, qu es la logstica?
Se entiende por logstica al conjunto de conocimientos, acciones y medios destinados a prever y
proveer los recursos necesarios para realizar una actividad principal en tiempo, forma y al menor
costo en un marco de productividad y calidad. Es decir, la logstica es la encargada de la distribucin
eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio
al cliente.
Ahora bien, en trminos empresariales se entiende por logstica, al proceso de gestionar
estratgicamente el movimiento y almacenamiento de materias primas, partes y productos
terminados, desde los proveedores a travs de la empresa hasta el usuario final, debido a que se
afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo, forma adecuada y
al menor costo posible.
La logstica como actividad empresarial es antigua y se podra decir que es lo que antes se conoca
como distribucin. Tiene sus orgenes en la actividad militar, que desarroll esta herramienta para
abastecer a las tropas con los recursos y abastecimientos (municiones, armas, etc.) necesarios para
afrontar largas jornadas y campamentos en situacin de guerra. Al mbito empresarial trascendi
hace unas cuatro dcadas y ha sido en ste donde ha encontrado su mayor campo de desarrollo.
La logstica determina y coordina en forma ptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar
correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol
de la logstica ser precisamente satisfacerla.
La funcin logstica empresarial ha tomado fuerza debido a que los mercados se han vuelto ms
exigentes, las firmas tienen que competir con empresas de todo el mundo y deben atender de la
mejor manera a todos y cada uno de sus clientes, adems, la aparicin de nuevas tecnologas de
informacin han trado como consecuencia menores tiempos y costos de transaccin.
Anteriormente la logstica era solamente, tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo
oportuno, al menor costo posible, actualmente stas actividades aparentemente sencillas han sido
redefinidas y ahora son todo un proceso.
Existen dos formas bsicas de logstica:
Optimizar un flujo de material constante a travs de una red de enlaces de transporte y de centros
del almacenaje.
Coordinar una secuencia de recursos para realizar un determinado proyecto.
Aunque, las actividades claves para tener una buena gestin logstica, son las siguientes:
El servicio al cliente.
Los inventarios.
Los suministros.
El transporte y la distribucin.
El almacenamiento.
En conjunto estas actividades lograrn la satisfaccin del cliente y una reduccin de costos de la
empresa, adems de la alta competitividad que le dar con otras empresas.
La definicin tradicional de logstica afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo
recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al menor costo posible.

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IMPORTANCIA DEL SISTEMA LOGSTICO

El sistema logstico empresarial es importante, debido a que maximiza el valor econmico de

los productos o materiales, mediante la necesidad de:

- Obtener la calidad exigida,

- con la cantidad establecida,

- en el tiempo oportuno,

- con la debida confianza y..

- al menor precio relativo.

Es decir, que el precio menor se toma en cuenta, despus de haber cumplido las cuatro
primeras.

La palabra LOGSTICA, es de origen francs, que se emplea desde hace muchos aos en los
institutos armados, por la influencia del uso en las guerras Napolenicas y su significado
es... "el arte de transportar, avituallar y acuartelar tropas".

Desde el punto de vista empresarial este concepto se considera relacionado con el manejo
del flujo de material, desde su fuente hasta el usuario. A menudo esta actividad se conoce
con otros nombres que en realidad son parte de ella o semejantes, tal como Distribucin
Fsica, Administracin del Abastecimiento, Administracin de Materiales, Rocremtica,
Logstica Comercial, Ingeniera Logstica, etc. Algunos de stos trminos se emplea para
definir posiciones, mbitos o responsabilidades en la organizacin de la empresa.

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Logstica se trata de simplificar la capacidad de poder mover a tiempo y al lugar correcto bienes, que no
solo implica transporte, si no tambin almacenamiento, control, identificacin, saber dnde se
encuentran, dnde estn. Todo este flujo de materiales, de informacin y capitales, hacen la logstica.

La logstica tiene como objetivo la satisfaccin de la demanda en las mejores condiciones de servicios,
costo y calidad. Se encarga de la gestin de medios necesarios para alcanzar su objetivo y moviliza tanto
los recursos humanos y financieros que sean adecuados. La logstica debe garantizar la calidad de
servicio, es decir la conformidad con que los requisitos de clientes exigen, esto da una ventaja
competitiva a la empresa, hacerlo a coste menor permiote mejorar ek margen de beneficios de la
empresa, conseguirlo garantizando la seguridad permite a la empresa evitar sanciones pero tambin
comunicar en temas actuales como respeto al medio ambiente, los productos ticos,

fomenta y mejora la eficiencia de la empresa, obteniendo clientes satisfechos, permite focalizar y

entender mejor el mercado objetivo, preocupndose adems por sus colaboradores, clientes y la calidad
de sus productos, la sinergia entre el productor, distribuidor y cliente son vitales para el trabajo logstico
no tenga fallas y se puedan obtener los resultados esperados.