Resumen
La comunidad cientfica internacional ha encontrado en la neurociencia aplicada a las ciencias del comportamiento
una relativa y reciente inquietud tericamente multidisciplinar. De entre todas las propuestas, destaca la del
neuromarketing como la ms paradigmtica, al tiempo que es referenciada especialmente en el mbito profesional
divulgativo. Es por ello, que el objetivo del presente artculo consiste en estudiar la produccin cientfica de impacto
relacionada con el paradigma del Neuromarketing. Se analiza su desarrollo, desde el prisma de la bibliometra de la
produccin cientfica registrada en la base de datos Scopus, especficamente relacionada con el neuromarketing. La
hiptesis general, plantea que este surge a partir de dos disciplinas inconexas, lo que conlleva a una alta dispersin
en su produccin cientfica y es un hndicap de autntica multidisciplinariedad. Asimismo, se realiza un anlisis
reticular de co-palabras con Vosviewer. En particular, se afirma que la relacin con la comunicacin -considerada
esta como disciplina cientfica- es inexistente, denunciando una inflacin terminolgica precisamente all donde
hay dficit de investigacin. Otras conclusiones del estudio hacen referencia con el creciente -ya importante en
2013- nmero de artculos publicados acerca de neuromarketing en los ltimos aos, concentrndose la mayor
parte de la produccin en reas aplicadas, como son la Economa, la Empresa y las Ciencias Sociales.
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The international scientific community has found in applied neuroscience to behavioral science theory
relative and recent multidisciplinary concern. Of all the proposals, highlights of neuromarketing as
the paradigmatic, while it is especially informative referenced in the professional field. It is therefore
the purpose of this article is to study the impact scientific production related to the paradigm of
Neuromarketing. Its development is analyzed from the perspective of bibliometrics in scientific
production registered in the Scopus database, specifically related to neuromarketing. The general
hypothesis suggests that this arises from two unrelated disciplines, leading to high dispersion in their
scientific production and is a multidisciplinary real handicap. Also, a network analysis of co-Vosviewer
words is performed. In particular, it is stated that the relationship with the media-considered this as
a scientifically discipline is lacking, denouncing a terminological inflation precisely where there is a
deficit of research. Other findings of the study refer to the growing -already in 2013- important number
of articles published about neuromarketing in recent years, with the bulk of production in applied areas
such as Economics, Business and Social Sciences.
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Concretamente, hace menos de una dcada, literatura cientfica de marketing. Para estos
McClure (2004) devino en el pistoletazo de salida autores, campos acadmicos de inters -hasta
con una investigacin en la que se demostraba la fecha y como propuesta de agenda- seran:
cmo haba una clara preferencia por Coca-Cola la confianza, el precio, la negociacin y las
frente a Pepsi, y tambin mayor excitacin de las implicaciones sociales y ticas (Lee et al., 2007,
reas del cerebro relacionadas con la emocin p. 201-203).
y los afectos (hippocampus y cortex prefrontal
dorsolateral), cuando los encuestados conocan El objetivo general del presente estudio consiste
que estaban bebiendo Coca-Cola. Sin embargo, en analizar, desde el prisma de la bibliometra,
los test ciegos no sugeran tales resultados. Se la produccin cientfica de impacto con relacin
trata de una investigacin clave que refuerza la al Neuromarketing. Como hiptesis general, se
complejidad de los procesos de decisin para plantea que este surge a partir de dos disciplinas
la compra, as como el valor de lo emocional, inconexas, lo que conlleva una alta dispersin
situacional y de las fuentes de informacin. de su produccin cientfica y dificulta la
integracin implcita en la multidisciplinariedad.
El Neuromarketing se ha definido como la Como hiptesis particular, se afirma que la
aplicacin de las tcnicas de neuroimagen a la comunicacin como disciplina cientfica adolece
venta de productos o la captacin de clientes de lo que tanto divulga, de forma que se da una
potenciales (Kenning and Plassmann en Lee, inflacin terminolgica precisamente all, donde
Broderick y Chamberlain, 2007: 200), aunque hay dficit de investigacin.
se suele aadir, sin solucin de continuidad,
la advertencia acerca de que debera tener en 2. Metodologa
cuenta la diversidad de una investigacin a veces
ntimamente relacionada, por ejemplo, con la Para el desarrollo de este planteamiento se aplic
Neuroeconoma: aplicacin de los mtodos un estudio bibliomtrico a la produccin cientfica
neurocientficos al anlisis y comprensin del relacionada con el Neuromarketing. Esta
comportamiento econmicamente relevante aplicacin ha sido prctica comn y sugerente en
(Lee et al., 2007, p. 200). el estudio y descripcin de un paradigma (Moya
et al., 2004: 130). El estudio de los trabajos
De esta forma, Lee et al. (2007) quieren destacar producidos en un rea representa una muestra
que, en primer lugar, no se trata slo de investigar que define con gran precisin las caractersticas
el inters comercial para su propio beneficio y, de este. (Delgado, 2002).
en segundo lugar, ni del comportamiento del
consumidor; habra que tener en cuenta tambin Especficamente es cada vez ms comn el uso
otros campos de inters como la comunicacin de tcnicas de mapping, a travs del uso de las
externa o interna de las organizaciones, mbitos redes sociales de palabras, lo que genera planos
por otro lado- de recurrente inters en la bidimensionales e incluso tridimensionales que
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permite analizar las relaciones de los trminos certific cuando en una prueba previa al trabajo
dentro de un rea (Law y Whittaker, 1992: 418), o se lanz la bsqueda en ambas bases de datos,
aumentando el nivel de agregacin, las relaciones siendo Scopus el producto que mayor nmero
entre disciplinas como en el caso del Atlas de la de trabajos recuper (301 documentos), lo que
Ciencia (Moya et al., 2005). a priori indicaba que utilizando estos datos se
podra obtener mayor informacin sobre el objeto
El uso ascendente de los mapeos se explica de estudio y por tanto un anlisis ms exhaustivo
gracias a la evolucin del hardware y del software y completo.
que en la actualidad presentan mltiples
herramientas. Vosviewer, el software utilizado en La bsqueda fue llevada a efecto el 5 de abril
este estudio, es uno de los principales programas de 2014 en Scopus, como trmino escpecfico
especializados en anlisis de co-palabras en el se utiliz el neuromarketing en el campo all
rea por su facilidad para trabajar con registros fields, lo cual permiti recuperar 301 trabajos,
bibliogrficos (Van Eck y Waltman, 2010; Cobo, aunque finalmente slo se utilizaron los artculos
Lpez-Herrera, Herrera-Viedma y Herrera,
y los reviews, en total 227 documentos.
2011).
A partir de esta premisa, se descargan las
Asimismo, se consider la aplicacin de diferentes
referencias de los 227 trabajos en formato
procesos segn se explican en tabla 1, de los
Comma-separated values (CSV), este incluye
cuales se especifican el estudio bibliomtrico
informacin referida con autores, ttulo, resumen,
descriptivo relacionadas con las investigaciones
publicadas en el rea del Neuromarketing keywords, revista, categoras temticas, fecha,
en revistas indexadas en las bases de datos pginas y citas. Estos datos, son importados a
Scopus, que junto con la Web of Science, se una base de datos Ad-Hoc en Microsoft Access
consideran como una de las principales bases 2013 la cual permite el anlisis descriptivo de
de datos cientficas referenciales, que abarca las las caractersticas de los trabajos.
principales investigaciones cientficas en todos
los campos del saber. La red Social de co-palabras, se realiz utilizando
los trminos en los ttulos, las palabras clave
El principal motivo por el que se utiliz Scopus, y los resmenes de los diferentes trabajos.
para la realizacin de este trabajo es que, adems Para generar la red se consider el programa
de cubrir a las principales revistas cientficas, VosViewer. Esta, se limita a las palabras que
posee una cobertura de revistas mayor que su aparecen repetidas en al menos 10 ocasiones, por
rival Web of Science (Bosman, Mourik, Rasch, lo que en el resultado final nos encontramos con
Sieverts y Verhoeff, 2006: 10), hecho que se una red de 59 nodos.
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Tabla 1
Procedimientos metodolgicos
Descarga de referencias de trabajos sobre Neuromarketing en Scopus formato CSV
Figura 1
Nmero de artculos publicados por ao sobre Neuromarketing
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Figura 2.
Top Ten de pases con mayor nmero de artculos sobre Neuromarketing
Respecto con las materias o reas donde ms sociales y la psicologa (56 y 47 artculos,
artculos se publican sobre neuromarketing, se respectivamente). El rea de las neurociencias,
evidencia un inters destacado en los estudios se encuentra en cuarto lugar con 44 artculos
empresariales o de gestin, con un total de 69 publicados, por delante de los estudios mdicos
artculos publicados. Seguidos por las ciencias con 40, ver tabla 2.
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Tabla 2
reas del conocimiento donde Scopus dispone del mayor nmero de trabajos sobre
neuromarketing (Top Ten)
La investigacin se focaliza en revistas de temtica ONE con 7 artculos. Sin embargo, el nmero de
especializada, se destacan aquellas adscritas citas determinar realmente el impacto de los
a campos de la psicologa o las neurociencias, manuscritos. En este caso, sobresalen revistas
y algunas de comunicacin y publicidad como aplicadas como Journal of Consumer Psychology
Journal of Advertising o Historia, as como o Journal of Neuroscience, Psychology and
Comunicacin Social. Economics (con 73 y 35 citas, respectivamente),
ver tabla 3.
Al identificar las doce revistas con mayor nmero
de artculos publicados, puede destacarse PloS
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Tabla 3
Revistas registradas en Scopus donde sobresale el nmero de trabajos sobre
Neuromarketing (ms de tres artculos)
Pos. Revistas Arts. Citas
1 PLoS ONE 7 15
2 Journal of Consumer Psychology 6 73
3 Frontiers in Human Neuroscience 5 6
4 Journal of Economic Psychology 5 27
Journal of Neuroscience, Psychol-
5 5 35
ogy, and Economics
6 Journal of Advertising 4 26
7 AJOB Neuroscience 3 30
8 Daimon 3 0
9 Historia y Comunicacin Social 3 0
10 IEEE Pulse 3 1
MIS Quarterly: Management Infor-
11 3 65
mation Systems
12 Neuroscience Letters 3 20
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Tabla 4
Autores que mayor nmero de artculos han publicado sobre Neuromarketing (ms de
cinco trabajos)
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Tabla 5
Artculos sobre Neuromarketing con mayor nmero de citas (Top 5)
Artculos Citas
Lee N., Broderick A.J., Chamberlain L. (2007),
What is neuromarketing? A discussion and agenda
77
for future research. International Journal of Psycho-
physiology, 63 (2), 199-204
Yoon C., Gutchess A.H., Feinberg F., Polk T.A.
(2006). A functional magnetic resonance imaging
study of neural dissociations between brand and per- 62
son judgments. Journal of Consumer Research, 33 (1),
31-40.
Ariely D., Berns G.S. (2010). Neuromarketing: The
hope and hype of neuroimaging in business. Nature 55
Reviews Neuroscience, 11(4), 284-292.
Dimoka A. (2010). What does the brain tell us about
trust and distrust? evidence from a functional neuro-
51
imaging study. MIS Quarterly: Management Informa-
tion Systems, 34 (SPEC. ISSUE 2), 373-396.
Nicolas Alonso L.F., Gomez Gil J. (2012). Brain
computer interfaces, a review. Sensors 12(2), 1211- 44
1279.
Con respecto a la red de co-palabras segn se investigaciones bsicas. Por su parte, el clster de
observa en figura 3, el tamao de los nodos color amarillo no puede ser determinado.
indica el nmero de veces que se repiten
las palabras. El clster de color azul agrupa De este modo, la red de co-palabras, se define
palabras principalmente de las investigaciones como una red fundamentalmente polarizada,
aplicadas, mientras que el de color rojo cuando se esperara una red circular en torno
describe principalmente los trminos de las al paradigma. No existe un trmino central, an
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cuando la bsqueda se ha realizado en torno a un que la misma palabra se emplea desde los dos
solo trmino, lo que muestra la alta dispersin prismas fundamentales (investigacin aplicada
terminolgica del rea. Asimismo, se observa la o bsica) pero sin alcanzar, realmente, una
relacin de los diversos trminos, deduciendo asociacin significativa.
Figura 3
Red de co-palabras Neuromarketing
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Tabla 6
Agrupacin de palabras segn clster
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multidisciplinares. Esto se compadece con Bosman, J., Mourik, I. V., Rasch, M., Sieverts, E.
una de las conclusiones del estudio ms citado y Verhoeff, H. (2006). Scopus reviewed and
segn nuestra investigacin: el marketing slo compared: The coverage and functionality of the
aportara a las neurociencias una capa de teora citation database Scopus, including comparisons
esencialmente subjetiva al tiempo que todava with Web of Science and Google Scholar. Utrecht
no se ha probado una relacin entre estas y las University Library
teoras del marketing (Lee et al., 2007: 203). Cobo, M. J., Lpez-Herrera, A. G., Herrera-Viedma,
E. y Herrera, F. (2011). Science mapping software
Segn De Mey (1992:4-5), son cuatro los estadios tools: Review, analysis, and cooperative study
que conducen al paradigma de lo cognitivo: among tools. Journal of the American Society
mondico (reconocimiento del modelo), for Information Science and Technology, 62 (7),
estructural (anlisis de las caractersticas), 1382-1402.
contextual (anlisis del contexto) y cognitivo
Delgado Lpez-Czar, E. (2002). La investigacin en
(anlisis por sntesis). En el caso del paradigma
biblioteconoma y documentacin. Gijn: Trea.
del Neuromarketing no se alcanz el estatus de
lo contextual, ya que propiamente no se encontr De Mey, M. (1992). The cognitive paradigm:
esa parte relevante del contexto, que consiste en An Integrated Understanding of Scientific
la existencia de una comunidad que participe de Development. USA: D. Reidel Publishing
un perfil configurado a partes iguales por esas dos Company. Kluwer Academic Publishers Group.
disciplinas de las que proviene: las neurociencias Gmez y Patio, M. y Bandrs, E. (2014). El
y el marketing. neuromarketing: Una nueva disciplina para la
investigacin de audiencias y de la opinin pblica.
Finalmente, se requiere complementar el Icono, 14 (12), 395-415. doi: 10.7195/ri14.v12i2.666
presente anlisis con un estudio de redes que
ha de conformar la comunidad cientfica de este Law, J., y Whittaker, J. (1992). Mapping acidification
paradigma para, de este modo, analizar el estadio research: A test of the co-word method.
contextual. Scientometrics, 23 (3), 417-461.
Lee, N., Broderick, A. y Chamberlain, L. (2007). What
is neuromarketing? A discussion and agenda
Bibliografa for future research. International Journal of
Psychophysiology, 63, 199-204.
Andreu-Snchez, C., Contreras-Gracia, A. y McClure, S. M., Li, J., Tomlin, D., Cypert, K. S.,
Martn-Pascual, M. A. (2014). Situacin del Montague, L. M. y Montague, P. R. (2004). Neural
Neuromarketing en Espaa. El profesional de la Correlates of Behavioral Preference for Culturally
informacin, 23 (2), 1386-6710. Familiar Drinks, Neuron, 44, October 14.
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