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Plataforma Educativa UNIDEG Actividades

Materia: Ingeniera Estadstica


Mdulo 1

Actividad 1. Introduccin a la solucin de problemas estadsticos

El alumno utilizara los conocimientos en la solucin de problemas para la


Competencias mejora de procesos.

Conceptos
Clave Calidad, productividad, variabilidad y herramientas para la mejora de
procesos.
1. Qu es calidad?

2. Cules son los tres factores crticos que determinan la


competitividad de una empresa?

3. Qu significa que una empresa sea competitiva?

4. Mencione las 7 herramientas de calidad, y comenta desde tu punto


de vista cual es la mejor.

5. Proporcione una definicin general de productividad


y explique sus dos componentes.
Instrucciones
6. Explique cmo han evolucionado los criterios para
medir el desempeo de una organizacin.

7. Se dice que la variabilidad siempre existe. Comente tres


situaciones prcticas donde se refleja esto.

8. Explique los tres principios del pensamiento estadstico.

9. Describa en qu consiste el ciclo de la calidad o ciclo PHVA.

10. De las cuatro fases del ciclo de la calidad, a su juicio


En cules es necesario hacer mayor mayor nfasis?
Argumente.

Recursos de Gutirrez Pulido, H. y De la Vara Salazar, H. (2008). Anlisis y diseo de


Apoyo experimentos (2a. ed.). Mxico: Mc Graw Hill

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Materia: Ingeniera Estadstica


Mdulo 1
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Revisar la rbrica de evaluacin


Evaluacin

Tiempo
1 hora
Estimado

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