PENDAFTARAN PASIEN

No.Dokumen :

No. Revisi :

SOP TglTerbit :

Halaman : 3 halaman

UPT PUSKESMAS H.Muhajirin,S.Kep Ners,M.Kes

SAMPANG NIP. 197312161994021002
1. Pengertian PendaftaranpasienadalahPelayananrutinpetugasuntukmenertibkanuru
tanpelayanandanmemudahkanmendapatkaninformasirekammedisbag
iseluruhfasilitaspelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2. Tujuan Agar pelayanan di LoketPendaftaranberjalandengantepat, cepat,
lancardanprosedural.

3. Kebijakan SK NO

4. Referensi Azwar, Azrul. 1999. PengantarAdministrasiKesehatan. Jakarta: PT

BinarupaAksara
5. Prosedur 1. Petugasmemanggilpasien sesuai dengannomorurutpendaftaran,
2. Petugasmendaftarkanpasien,
3. Petugasmembuatkan personal folder
barudengancaramembuatkannomorindekbaru,
namapasien,tanggallahirdanalamatpada register
nomorindekpadapasienbaru,
4. Petugasmembuatkan data identitaspasien yang bersangkutan
(namapasien, umur, jeniskelamin, hubungankekeluargaan,
pasienumum/BPJS)
5. Petugasmencarikan data rawatjalansesuainomor index
ataunamapasien ,untukpasien yang
sudahpernahberobat/berkunjung.
6. Petugasmencatatpadabuku register rawatjalan
7. Petugasmemintapasienmenunjukankartu BPJS
kemudianmemeriksakeanggotaan BPJS sesuai data p-care,
jikapasienmerupakanpeserta BPJS
8. PetugasmencatatnomorKartu BPJS danidentitaspasien .
9. Petugasmemasukkan data kunjunganpasienpada computer SIK
10. Petugasmemasukan data kunjunganpasienpadabuku register,
11. PetugasmenarikretribusidaripasienumumsesuaidenganPerda yang
berlaku,
12. Petugasmenyerahkan personal folder padatempattujuanpelayanan
yang diinginkanpasien,
13. Petugas di ruangpelayanan yang
ditujumenerimapasiendanmelaksanakanpelayanansesuaidenganpr
otap / standarpelayanan yang berlaku

6. Diagram Alir

PASIEN DATANG

LOKET PENDAFTARAN

Tidakpunya personal Punya personal folder

folder

REGISTER NOMOR DATA RAWAT

INDEX JALAN DI CARI SESUAI
No. Index, Nama, Umur, NO.INDEX
JenisKelamin, Alamat

MASUKKAN DATA KUNJUNGAN PASIEN PADA

RUANG PELAYANAN YANG DITUJU
RUANG TUNGGU
9. RekamanHistorisPerubahan
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulaidiberlakukan
 PENDAFTARAN PASIEN
No.Dokumen : 7.1.3.g
No. Revisi :
DAFTAR Tgl. Terbit :
TILIK
Halaman : 2halaman

H.Muhajirin,S.Kep Ners
UPT.PUSKESMAS
,M.Kes
SAMPANG
NIP. 197312161994021002

Unit :
NamaPetugas :
TanggalPelaksanaan :

No Langkah Kegiatan Ya Tidak TB

1. Apakahpetugasmemanggilpasiendengancarameman
1 ggilnomorurutpendaftaran
2. Apakahpetugasmendaftarkanpasiensetelahpasiendat
2 angmendaftarkandiri di loketpendaftaran,
3. Apakahpetugasmembuatkannomor index, nama KK
2 danalamatpada register nomor indexpadapasienbaru
4. Apakahpetugasmembuatkan data identitaspasien
3 yang bersangkutan (namapasien, umur,
jeniskelamin, hubungankekeluargaan,
pasienumum/Askes/keluargamiskindannomor
KTP/ASKES/Jamkesmas)
5. Apakahpetugasmencatatpadabuku register
4 rawatjalan,
6. Apakahpetugasmencarikan data
5 rawatjalansesuainomor index SIK ataunama KK
untukpasien yang sudahpernahberobat/berkunjung,
jikapasien yang sudahmemiliki family folder
7. ApakahPetugasmencatatpadabuku register
6 rawatjalan
8. makapetugasmemintapasienmenunjukankartujamkes
7 mas/askes,
kemudianmemeriksakeanggotaanJamkesmas/ASKE
S sesuai data PPK,jikapasienmerupakanpeserta
ASKES/Masyarakatmiskin,
9. ApakahpetugasmencatatnomorKartuJamkesmasdani
8 dentitaspasien yang
terdaftarsebagaianggotapadalembarkhususJamkesm
as,
10. ApakahpetugasmemintatandatanganpesertaJamkes
9 mas yang dilayani,
 11. Apakahpetugasmemasukkan data
1 kunjunganpasienpada computer SIK

12. Apakahpetugasmemasukan data

1 kunjunganpasienpadabuku register,

13. Apakahpetugasmenarikretribusidaripasienumumsesu
1 aidenganPerda yang berlaku,

14. Apakahpetugasmenyerahkan family folder

1 padatempattujuanpelayanan yang diinginkanpasien,

15. Apakahpetugas di ruangpelayanan yang

1 ditujumenerimapasiendanmelaksanakanpelayananse
suaidenganprotap / standarpelayanan yang berlaku.
Jumlah

Compliance rate (CR) : %

..,
Pelaksana / Auditor

.............
NIP: ....................