Tendenciaseneducacinenlasociedad

delastecnologasdelainformacin*
JordiAdell

email:<jordi@uji.es>
<URL:http://nti.uji.es/~jordi>
Dept.dEducaci
UniversitatJaumeI
CastelldelaPlana

PublicadoenEDUTEC,RevistaElectrnicadeTecnologaEducativa,n7,
noviembrede1997,ISSN:11359250.

Introduccin
Desdehaceaproximadamenteveinteaos,endiversasoleadasydesdediversasideologas,numerososautores
anuncianeladvenimientodelasociedaddelainformacin:unconjuntodetransformacioneseconmicasy
socialesquecambiarnlabasematerialdenuestrasociedad(vaseBell,1973Touraine,1969Bangemann,
1994oCastells,1997).Talvezunodelosfenmenosmsespectacularesasociadosaesteconjuntode
transformacionessealaintroduccingeneralizadadelasnuevastecnologasdelainformacinyla
comunicacinentodoslosmbitosdenuestrasvidas.Estncambiandonuestramaneradehacerlascosas:de
trabajar,dedivertirnos,derelacionarnosydeaprender.Demodosutiltambinestncambiandonuestraforma
depensar.

Larelacindelserhumanoconlatecnologaescompleja.Porunlado,lautilizamosparaparaampliarnuestros
sentidosycapacidades.Adiferenciadelosanimales,elserhumanotransformasuentorno,adaptndoloasus
necesidades,lasrealesylassocialmenteinducidas,peroterminatransformndoloalmismoyalasociedad.En
estesentido,podramosdecirquesomosproductodenuestraspropiascriaturas.

Lastecnologasdelainformacinylacomunicacinhandesempeadounpapelfundamentalenla
configuracindenuestrasociedadynuestracultura.Pensemosenloquehansignificadoparahistoriadela
Humanidadlaescritura,laimprenta,eltelfono,laradio,elcine.olaTV.Desdenuestrosantepasados
cazadoresrecolectoresquepintabanfigurasenlasparedesdesuscuevasyabrigoshastanuestrosdas,la
tecnologahatransformadoalserhumano,ylohahechoparabienyparamal.Lastecnologasyaasentadasalo
largodeltiempo,lasqueutilizamoshabitualmenteodesdelainfancia,estntanperfectamenteintegradasen
nuestrasvidas,comounasegundanaturaleza,quesehanvueltoinvisibles.Lasutilizamoshastatalpuntoqueno
somosconscientesdecmohancontribuidoacambiarlascosas.Slopercibimoslatecnologacuandofallao
temporalmentedesaparece:unahuelgadetransportepblicosumeatodaunaciudadenelcaosuncortede
suministroelctricolotrastocatodo:nisiquierasuenannuestrosdespertadores.Latecnologa,pues,solose
percibesiessuficientemente"nueva".Ylasnovedadesyloscambiosgeneranincertidumbres,alteranel'status
quo'yponenenpeligrointeresescreados.

Losmediosdecomunicacinylastecnologasdelainformacinhandesempeadounpapelrelevanteenla
historiahumana.ComosealaMoreno(1997),lasdoscuestionesclavequepreocupanaloshistoriadoresdela
comunicacinson,enprimerlugar,qurelacionesexistenentrelastransformacionesdelosmediosde
comunicacinylasrelacionessocialesylacultura,entendidaensentidoamplio.Yensegundolugar,qu
repercusioneshantenidolosmediosenlosprocesoscognitivoshumanosacortoylargoplazo.Resumiendo:les
interesaaveriguarcmohanafectadolastecnologasdelainformacinalserhumanoyalasociedad.Dela
historiapodemosextraervaliosasleccionesenestosmomentosdecambioeincertidumbre.
Esesteartculomegustaraesbozaralgunasdelasimplicacionesquelasnuevastecnologasdelainformaciny
lacomunicacinestncomenzandoatenerenlaeducacin.Unenfoquehabitualdeltemadelasnuevas
tecnologasylaeducacinesreducirloexclusivamenteasusaspectosdidcticos,esdecir,considerarlastanslo
unmediomsenelbagajederecursosdeldocentesinasumirquelasnuevastecnologasestncambiandoel
mundoparaelqueeducamosniosyjvenes.Yquetalvezseanecesarioredefinirnuestrasprioridadescomo
educadores.

Porotraparte,lamaterializacindealgunasdelasposibilidadesquesevislumbranenlasnuevastecnologas
dependernmsdedecisionespolticasydecompromisosinstitucionalesquedeavancestecnolgicosodela
disponibilidaddemedios.Lasinstitucioneseducativastienenunahistoriamuylargayunconjuntomuy
asentadodeprcticas.Alolargodesiglossehanconsolidadounaseriedeformasdehacerlascosasqueson
difcilesdecambiaracortoplazo.Enterminologafsica,diramosquelamasainercialdelasinstitucioneses
enormeyqueserequiereunagrancantidaddeenergaparahacerlacambiardedireccinoacelerarsumarcha.

Comprenderyvalorarelimpactoquelastecnologasdelainformacinylacomunicacinestnteniendoyaen
nuestrasvidas,enelmarcodelasociedadactualy,sobretodo,enladelfuturo,requierenosloacercarnoscon
unmicroscopioyescrutardetenidamentesuscaractersticasypotencialidades.Enocasiones,comoafirma
Levinson(1990),esnecesariotambinretrocederalgunospasosyutilizareltelescopio:tomarperspectivapara
podercomprenderyjuzgarunfenmenoalaluzdeloquehasucedidoanteriormente.Acontinuacin
utilizaremosuntelescopiobastantepotenteyempezaremosconalgoquepashaceahoravarioscientosdemiles
deaos.

2.Laevolucindelastecnologasdelainformacinylacomunicacin
Desdeladcadadelossesenta,numerososautoreshanpropuestodividirlahistoriahumanaenfasesoperiodos
caracterizadosporlatecnologadominantedecodificacin,almacenamientoyrecuperacindelainformacin
(vase,enlosltimosaos,Levinson,1990Harnad,1991oBosco,1995,porejemplo).Latesisfundamental
esquetalescambiostecnologicoshandadolugaracambiosradicalesenlaorganizacindelconocimiento,en
lasprcticasyformasdeorganizacinsocialyenlapropiacognicinhumana,esencialmenteenlasubjetividad
ylaformacindelaidentidad.Sloadoptandounaperspectivahistricaesposiblecomprenderlas
transformacionesqueyaestamosviviendoennuestrotiempo.

Elprimerodeestoscambiosradicalesocurrihacevarioscientosdemilesdeaos,cuandoemergiellenguaje
enlaevolucindeloshomnidosylosmiembrosdenuestraespeciesesintieroninclinadosenrespuestaa
algunaspresionesadaptativascuyanaturalezaestodavaobjetodevagasconjeturasaintercambiar
proposicionesconvalordeverdad(Harnad,1991,pg.39).Ellenguajeoral,esdecirlacodificacindel
pensamientomediantesonidosproducidosporlascuerdasbucalesylalaringe,fue,sinduda,unhecho
revolucionario.Permitalareferenciaaobjetosnopresentesyexpresarlosestadosinternosdelaconciencia.El
hablaproporcionunanuevadimensinalainteraccinhumana.Elhablaconvirtielpensamientoenuna
mercancasocial.Conelhablasehizoposiblehacerpblicayalmacenarlacognicinhumana.Elconocimiento
delosindividuospodaacumularseyelconocimientoacumuladodelasociedaderaalmacenadoenloscerebros
delosmayores...Lapalabrahabladaproporcionunmedioaloshumanosdeimponerunaestructuraal
pensamientoytransmitirloaotros.(Bosco,1995,pg.28).

Esdificilimaginarcomopuedeserlavidacotidianaenunasociedadoral.Nobastaconpensarennuestra
sociedadsinlibros,sinescritos,sintodolorelacionadoconlaescritura:esotramaneradeverelmundoyde
pensar.WalterOng(1995)haintentadodibujarnosunretratodelapsicodinmicadelaoralidadenlasculturas
verbomotorasenbaseaestudiosantropolgicosdeculturaspreliterariasyalasevidenciasdelosprimeros
textosescritos,enrealidadtranscripcionesdelatradicinoral,comolaIliadaylaOdisea.Notenemostiempo
paraexplorarenprofundidadlasideasdeOng,peroimagnenseunacomunidadenlaquelapalabranotieneuna
transcripcinpermanente,escrita.Elsonidoestintrnsecamenterelacionadoconeltiempo,lapalabraexiste
slomientrasespronunciadayenlamemoriadelosoyentes.Noesextraoqueexistanpalabrasmgicasoque
losrefranestransmitanelsaberpopularalasnuevasgeneraciones.Ong(1995)describeestetipodecultura
comoaditivayagregativamsqueanaltica,redundante,tradicionalista,centradaenlavidacotidiana,emptica
yparticipativa,msqueobjetivamentedistanciada,homeostticaysituacional,msqueabstracta.

Lasegundagranrevolucinfueproductodelacreacindesignosgrficospararegistrarelhabla.Levinson
(1990)afirmaquelafluidezyabstraccindelhablacrelapresinevolutivanecesariaparalacomunicacin
msalldeloslmitesbiolgicos:laescritura.Entodocaso,fueunprocesoquedurmilesdeaos.Los
primerossignosdelosquetenemosnoticiadatandelpaleolticosuperior(entre30.000y10.000aosantesde
nuestraera),perofuesolo3.500aosantesdenuestraeracuandocomenzaronautilizarsepararepresentarel
habla,despusde500.000aosdeculturaoral(Bosco,1995).Lapalabraescritapermitilaindependenciadela
informacindelactosingularentreelhablanteyeloyente,temporalyespacialmentedeterminado,laposibilidad
depreservarparalaposteridadoparalosnopresenteselregistrodelodichooido.Lapalabraescritatena,sin
embargo,algunosinconvenientes:eralentaenrelacinalarapidezdellenguajehablado,suaudienciaera
menor,lalecturaesunactoindividual(anoserqueseconviertaenpalabrahablada)y,endefinitiva,eraun
mediomuchomenosinteractivodecomunicacinqueelhabla.Laformadeldiscursoseadaptaestas
caractersticas.Sehizomsreflexivo,deliveradoyestructurado.Laescrituraestabiliz,despersonalizy
objetivizelconocimiento(Bosco,1995).Laescritura,comodestacaOng(1995),reestructurnuestra
concienciaycreeldiscursoautnomo,libredecontexto,independientedelhablante/autor.Laliteraturay,
sobretodo,lacienciasebeneficiarondelafiabilidadysistematizacinquelaescrituraconfirialconocimiento
yalpensamiento.Laposibilidaddeacumularelconocimiento,detransferirloalaposteridadodeasociarloaun
objetomueblequepodaserreproducidoytransportadohicierondelaescrituraundesarrolloestratgico.La
importanciadelapermanenciadelmensajeeneltextoescritoseevidenciaenepisodiosdelastradiciones
religiososdenumerosospueblos.Noesnecesarioextendersesobrelasdiferenciasentrelasreligionescon
libro(comolacristiana,lajudaolamusulmana)ylassinlibro(comolasorientales).Perolaaceptacinde
laescrituracomomedioparaelavancedelconocimientonofueinmediata(vanse,porejemplo,lasideasque
PlatnponeenbocadeScratesenelFedro,ysucrticadelmayestticosilenciodeltexto,cincosiglosantes
denuestraera).

Ladifusindelaescrituranofuerpidanigeneralizada(Gaur,1990).Dehecho,laescuelacomoinstitucines
unaconsecuenciadelaalfabetizacin.Eldesarrollodelasescuelascomolugaresalejadosdelosprocesos
productivosprimariosdelasociedadestestrechamenteconectadoconeldesarrollodelaescritura(Bosco,
1995,pg.31).Lasprimerasescuelasconocidasdatande2.000aosa.c.,enSumeria.Suobjetivoeraensearla
escrituracuneiformeaunaclasesocialprivilegiada,aunos"especialistas":losescribas.Unusopoltico
econmicodellenguajeescritoquetambinpuedehallarseenChinaoEgipto.Enlasculturasorales,el
aprendizajeerafrutodelaexperienciaenlasactividadesdelavidacotidiana.Laaparicindelaescritura
imponeladescontextualizacinodisociacinentrelasactividadesdeenseanza/aprendizajeylasactividadesde
lavidadiaria.Aprenderaleeryescribirrequeraelusodemediosextraordinarios:noerayaposiblehacerlo
mediantelaobservacinylarepeticindelosactosdelosadultos,muchasvecesenformadejuego,queeranla
formanaturaldesocializacin.Lapalabra,escritayhablada,tomabaelrelevodelaexperienciadirectaconlas
cosas.

Latercerarevolucinsedebialaaparicindelaimprenta.Algunosautores(Bosco,1995,porejemplo)la
consideranunsimpledesarrollodelasegundafase:afindecuentaselcdigoeselmismoenlaescrituramanual
queenlaimpresa.Sinembargo,laposibilidaddereproducirtextosengrandescantidadestuvounainfluencia
decisivaenelconjuntodetransformacinpolticas,econmicasysocialesquehanconfiguradolamodernidady
elmundotalcomoesahora.Laimprentasignificlaposibilidaddeproducirydistribuirtextosenmasa,
restaurandoenpartelainteractividaddelhabla,perdidaeneltextomanuscrito(Harnad,1991).Nuestracultura
esttanfuertementebasadaenlatecnologadelaimprentaqueresultasuperfluoextenderseensus
consecuencias.Elmundotalcomoloconocemosesproductodelaimprenta(Eisenstein,1994)(siexceptuamos
lainfluenciadelosmediosdemasaselectrnicos,comolaTV,enlasltimasdcadas).SegnBosco(1995),la
estructuradellibro(lineal,divididoencaptulos,cadaunodeloscualescontieneunsegmentocoherentey
unificadodelatotalidad,supresenciafsicaypermanencia,etc.)sereproduceenlaestructuradenuestro
conocimiento(divididoendisciplinascohesionadas,permanentes,acumulativas,ordenadaslgicamente,etc.)y,
aadira,degranpartedenuestraactualpedagoga.
Esilustrativo,afindecalibrarlamagnituddeloscambiosenlasvidasdelaspersonasqueintroducenlas
revolucionestecnolgicas,echarunvistazoacmoaccedanalainformacinescritalosestudiantes
universitariosantesdelaaparicindelaimprentaycompararlaconnuestrasactualesbibliotecasuniversitarias1.
ConlasprimerasUniversidadesaparecenlasprimerasbibliotecasuniversitarias,haciaelS.XIIXIII.Aunquela
enseanzasebasabaenlamemoria,losestudiantesyprofesoresdisponandebibliotecasparaconsultarlas
obrasquenopodancopiarporsimismos(ohacerqueselascopiaran).Lasbibliotecaserancolecciones
dispersasendistintasfacultades,colegios,etc.conpocoslibrosque,engeneral,procedandedonacioneso
legados.Tenandossecciones,lamagna,conloslibrosdeconsultaencadenados(talerasuvalor)ylaparva,
librosqueseprestabandepositandoenfianzaotrolibro.Loshorariosdeconsultanoeranprecisamenteamplios.
EnelS.XVlaUniversidaddeSalamanca,porejemplo,tenaunhorarioreglamentadodedoshorasporla
maanaydosporlatarde.Lasactitudesdelosprofesoreshacialasprimerasbibliotecasnoeradeentusiasmo,
precisamente.

Enrealidadelnegociolohacanlos"estacionarios",unaespeciedelibrerosquedisponandetodaslasobrasque
senecesitabanenlasuniversidades,debidamenteaprobadasporlaautoridadacadmica.Paraejercersu
profesintenanquedepositarunafianzaytrabajarbajolasupervisindirectadelaUniversidad.Suactividadse
regulabaenlas"Constituciones"yconsistaendisponerdecopiasautorizadasdelasobras,divididasen
cuadernos,queprestabanalosestudiantesparaquestosloscopiaranoloshicierancopiarporamanuensesy
luegovolvanarecuperarlos.Deestaformalascopiassehacansiempresobreunejemplarcorrectoylascopias
sucesivasnohacanquesedesviarademasiadodelcontenidooriginal.Estesistema,la"Pecia",eraelms
comnparahacerseconlabibliografanecesariahastafinalesdelaEdadMedia(FebreyMartin,1962)2.

Lasdificultadesdeaccesoalainformacin,cuandohaestadovinculadaaobjetosdedifcilreproduccinyque
viajabanalamismavelocidadquelosmediosdetransporte,hanmodeladonuestrasconductasynuestras
instituciones.Laimprentacontribuyaunaautnticarevolucinenladifusindelconocimientoydelasideasy,
portanto,enlaevolucindenuestrossistemaspolticos,lareligin,laeconomayprcticamentetodoslos
aspectosdenuestrasociedad.Aprenderaleeryaescribires,todava,elmsimportanteaprendizajequese
realizaenlaescuela.Eslapuertadeaccesoalaculturayalavidasocial.Pero,enlaactualidad,estamos
viviendounacuartarevolucin.

Lacuartarevolucin,enlaqueestinmersanuestrageneracin,esladelosmedioselectrnicosyla
digitalizacin,unnuevocdigomsabstractoyartificial(necesitamosaparatosparaproducirloydescifrarlo)de
representacindelainformacincuyasconsecuenciasyahemoscomenzandoaexperimentar.Bosco(1995)
sitaelorigendeestanuevaetapaenunafechaconcreta:el24demayode1844,cuandoSamuelMorseenviel
primermensajeportelgrafo.Porprimeravez(siexceptuamosalgunosintentosdetelgrafossemafricos),la
informacinviajabamsrpidoquesuportador.Hastaesemomento,habapermanecidoatadaalosobjetos
sobrelosquesecodificaba.Ahoraviajabaalavelocidaddelaluz,infinitamentemsrpidoquelostrenesal
ladodecuyasvassehicieronlostendidosdelospostestelegrficos.

Poraquellapoca,CharlesBabbage,uningenieroingls,trabajabayaensumquinaanaltica,unengendro
mecnicodadoquelatecnologaelctricayelectrnicanosehabadesarrolladolosuficientecomoparapensar
enutilizarla.PeroelcaminohaciaelENIAC,elprimerordenadordigital,estabatrazado.Enesteprocesode
digitalizacindelsaberhemosasistidoaunafasepreliminarenlaquelaelectrnicahapropiciadoelrpido
desarrollodeaplicacionesanalgicas(eltelfono,laradio,latelevisin,elfax,etc.),queenlaactualidadestn
migrandorpidamentehacialadigitalizacinyadquiriendocapacidadesinteractivasentreemisoryreceptory
deprocesamientoymanipulacindelainformacinampliadas.Losavancesenlacreacindeimagende
sntesis,porejemplo,haaumentadoelnmerodeaplicacionesdeestanuevaformadecodificarlainformacin:
noslotenemostextos,imgenesysonidosdigitalizadosquepodemosalmacenaryreproducirindefinidamente
demodofiel,sinoquetambinpodemosproducirlosdesdelanada,generarlosavoluntad.Hanaparecidonuevos
tiposdemateriales,desconocidosanteriormente:multimedia,hipermedia,simulaciones,documentosdinmicos
productodeconsultasabasesdedatos,etc.Lossatlitesdecomunicacionesylasredesterrestresdealta
capacidadpermitenenviaryrecibirinformacindesdecualquierlugardelaTierra.Esteeselentornodelos
niosyjvenesdehoy,elmundoparaelcualdebemosformarlosenlasinstitucioneseducativas,elmundode
lasnuevastecnologasdelainformacinylacomunicacin.
Loscambiosligadosaestacuartarevolucinseestnproduciendoenestemismomomentoy,adems,dependen
denumerososfactoressocialesyeconmicos,noslotecnolgicos.Lasperspectivasvarandesdelosms
optimistas,quevenlasnuevastecnologascomounaposibilidadderedencindetodoslosmales(vase
Negroponte,1995Toffler,1996oGates,1995,porejemplo),hastaquinsloveamenazasynubarrones(vase
Roszak,1986Bloom,1989Postman,1994oStoll1996).Dehecho,elpanoramaquehemospresentadoenesta
seccines,atodasluces,unasimplificacinexcesivadelacomplejahistoriadelacomunicacinhumana.La
relacinentreoralidadyalfabetizacinylosefectossocialesycognitivosdelaescriturasonobjetode
controversiaentrelosespecialistas(OlsonyTorrance,1991Olson,1994,porejemplo).Elobjetodedicha
simplificacinhasidodestacarlaimportanciadeladigitalizacindelaculturaydelmomentoquevivimosy
alertarallectorparaquepuedadetectarloscambios,enocasionessutiles,queseestnproduciendoentodaslas
esferasdenuestrasvidas.

Sinembargo,lamayoradelasexplicacionessobrelaevolucindelastecnologasdelainformacin(comola
quesehapropuestomsarriba)padecenunfuertedeterminismotecnolgico.Esdecir,confrecuencia
olvidamosqueunatecnologanoslotieneimplicacionessociales,sinoquetambinesproductodelas
condicionessocialesy,sobretodo,econmicasdeunapocaypas.Elcontextohistricoesunfactor
fundamentalparaexplicarsuxitoofracasofrenteatecnologasrivalesylascondicionesdesugeneralizacin.
Lasociedadactacomopropulsordecisivonoslodelainnovacinsinodeladifusinygeneralizacindela
tecnologa(BretonyProulx,1990).ComoafirmaManuelCastells,elcambiotecnolgicotanslopuedeser
comprendidoenelcontextodelaestructurasocialdentrodelacualocurre(Castells,1995).Porqumuchas
delasprimerastablillasdearcillaconescrituracuneiformeeraninventariosdealmacn?Porqulaimprenta
nosedesarrollenlaChinasiyaseconocanlastecnologasqueestnensubase,incluyendoelpapel,laprensa
ylostiposmviles,antesqueenoccidente?Porqulosprimeroslibrosimpresosfuerondetemticareligiosay
conjuntosdetablasparaclculoscomerciales?Detodoslosmodelosdetelevisinposibles,porqutenemosla
quetenemos?Laexplicacinatodasestascuestionesslopuedehallarseenloscontextossociales,polticosy
econmicosenlosquesecrearonydesarrollaroncomoinnovaciones.Noolvidemos,porejemplo,quela
imprentanacicomounnegocio(Eisentein,1994).LoqueestpasandoahoramismoenlaInternet,la
explosindecontenidoscomercialesolasbatallasporcontrolarelmercadodelsoftware,nosonprecisamente
unproductodelatecnologa.LascaractersticasdelosprotocolosdecomunicacinutilizadosenlaInternetson
unacreacinhumanadeudoradelasnecesidadespercibidasporlosinvestigadoresylasinstitucionesque
financianeimpulsanlainvestigacin.As,nosencontramosenunperiodoenelqueelusocomercialdelas
redesinformticasestpropiciandolainvestigacinenaspectosantespocorelevantescomolaseguridadenlas
transaccioneselectrnicas,eldineroelectrnico,losmicropagos,labancaelectrnica,etc.Perodetodosestos
desarrollospuedenobtenerseotrosbeneficios,delmismomodoqueunaredinformticadescentralizada,creada
parasoportarunataquenuclear,sehamostradosumamenteresistentealosintentosdecensuraycontrol
ideolgicodelosgobiernoscuandohapasadoalasmanosdelosciudadanos.

Enresumen,todosestosavancestecnolgicostienenlugardentrodeundeterminadomarcosocioeconmicoque
haceposiblenosolosudesarrolloenloscentrosdeinvestigacinyUniversidades,sinotambinsutransferencia
alasociedadysuaplicacinalaproduccin.Larevolucintecnolgicaenlosmedios,canalesysoportesdela
informacinqueseestproduciendoantenuestrosojossepuedeenglobarenunconjuntomsampliode
cambiosenlaestructuraproductivadenuestrasociedad.Untrminodefineesteconjuntodetransformaciones:
lasociedaddelainformacin.

3.Lasnuevastecnologasdelainformacinylacomunicacin
ParafraseandoladefinicindeGonzalez,Gisbertetal.,(1996,pg.413),entendemospor"nuevastecnologas
delainformacinylacomunicacin"elconjuntodeprocesosyproductosderivadosdelasnuevasherramientas
(hardwareysoftware),soportesdelainformacinycanalesdecomunicacinrelacionadosconel
almacenamiento,procesamientoytransmisindigitalizadosdelainformacin.

Cabero(1996)hasintetizadolascaractersticasmsdistintivasdelasnuevastecnologasenlossiguientes
rasgos:inmaterialidad,interactividad,instantaneidad,innovacin,elevadosparmetrosdecalidaddeimageny
sonido,digitalizacin,influenciamssobrelosprocesosquesobrelosproductos,automatizacin,interconexin
ydiversidad.

Elparadigmadelasnuevastecnologassonlasredesinformticas.Losordenadores,aislados,nosofrecenuna
grancantidaddeposibilidades,peroconectadosincrementansufuncionalidadenvariosrdenesdemagnitud.
Formandoredes,losordenadoresnoslosirvenparaprocesarinformacinalmacenadaensoportesfsicos(disco
duro,disquette,CDROM,etc.)encualquierformatodigital,sinotambincomoherramientaparaaccedera
informacin,arecursosyserviciosprestadosporordenadoresremotos,comosistemadepublicacinydifusin
delainformacinycomomediodecomunicacinentresereshumanos.Yelejemploporexcelenciadelasredes
informticaseslaInternet.Unaredderedesqueinterconectamillonesdepersonas,instituciones,empresas,
centroseducativos,deinvestigacin,etc.detodoelmundo.SehaafirmadoquelaInternetesunamaquetaa
escaladelafuturainfraestructuradecomunicacionesqueintegrartodoslossistemasseparadosdelosquehoy
disponemos(TV,radio,telfono,etc.),ampliandosusposibilidades,losnuevossistemasquehoyyaseutilizan
experimentalmenteenlaInternet(i.e.,videoconferencia,videoalacarta,etc.)yotrosqueapenasimaginamos.

Ladigitalizacinsuponeuncambioradicaleneltratamientodelainformacin.Permitesualmacenamiendoen
grandescantidadesenobjetosdetamaoreducidoo,loqueesmsrevolucionario,liberarladelospropios
objetosydesuscaractersticasmaterialesyhacerlaresidirenespaciosnotopolgicos(el'ciberespacio'ola
'infosfera')comolasredesinformticas,accesiblesdesdecualquierlugardelmundoentiemporeal.Tambin
podemosreproducirlasinmermadecalidaddemodoindefinido,enviarlainstantneamenteacualquierlugarde
laTierraymanipularlaenmodosquenuestrosantepasadosnisiquierasoaron.Ladigitalizacindela
informacinestcambiandoelsoporteprimordialdelsaberyelconocimientoyconellocambiarnuestros
hbitosycostumbresenrelacinalconocimientoylacomunicaciny,alapostre,nuestrasformasdepensar.

Lasideassobrelainformacinestnmuyligadasalossoportesquenoshanservidoparaalmacenarlay
transmitirladuranteaos.Nuestrageneracinestmuyinfluidaporlaimprentaylatelevisin,esdecir,porel
textoimpresoyporelmodelo"broadcast"dedifusindeimgenysonidodelaradioylaTV.Unejemplo
servirparailustrarestepunto.Todalalegislacinactualsobrepropiedadintelectualyderechosdecopiaest
basadadossupuestos:elprimeroesqueesrelativamentecostosoproducirydifundirlibrosimpresosymaterial
audiovisualelsegundo,derivadodelanterior,esladivisindeltrabajoentreautoresyeditores,esdecir,entre
productoresydistribuidoresdeinformacin.Noesextraoqueseaas,yaquedichaproteccindederechos
naciconlaimprentayparaprotegerlosderechoscomercialesdelosimpresores(y,digmosloclaramente,en
muchamenormedidadelosautores).Tambinesevidentequeseadaptamalaestostiemposcibernticosenlos
queunacopiadeensimageneracindeuntextoelectrnicoodeunaaplicacininformticaesexactamente
igualaloriginalyquecualquierniooniade12aospuededifundirlaportodoelmundoencuestinde
segundos.Peronoslolosderechosdecopiasevenafectados.Otrascategorasalasqueestamos
acostumbrados("autor",lector,"obra",texto,etc.)estnsiendodesafiadaspornuevasformasde
produccin,almacenamientoydistribucindelainformacin(Landow1992Bolter1991).Lossistemas
hipermediadistribuidos,porejemplo,diluyenladistincinentreautor/lectoryentreautoryeditor.Snembargo,
seguimospensandoentrminosdetomosenlugardeentrminosdebits:unsubproductomentaltpicodela
eraanalgica.JohnPerryBarlow(1994)sostienequelainformacinesalgointangibleyque,aligualquelaluz
olamateria,suspropiedadessonparadjicas:lainformacinnoposeelaspropiedadesdelobjetosobreelquela
codificamos,esmsparecidaaunaactividadoaunarelacinysepropagayevolucionacomounaformade
vida.

4.Algunasrepercusionesdelasnuevastecnologas
Lasconsecuenciasdetodosestosavanceslasestamosviviendodaada.Slodestacaremosbrevemente
algunas,paracentrarnosacontinuacin,ensusrepercusioneseducativas.

Losmedioselectrnicoseimpresoshanproducidounaautnticaexplosinenlacantidaddeinformacinque
nosllegaalaspersonas.Unfenmenoquenoesnuevo:recordemoslasrazonesquellevaronaVanevarBusha
disearsu"Memex",elconceptomatrizdeloshipertextosactuales,enladcadadeloscuarenta(Bush,1945
NyceyKahn,1991),peroqueenlasltimasdcadasesttornndosemsacusadosicabe.Secalculaque,al
principiodelahistoriahumana,costabade10.000a100.000aosdoblarelconocimientohumano.Hoycuesta
menosde15aos.Enalgunoscampos,cadapocosaossehacenecesariorevisarlasacreditacionesacadmicas
(Bartolom,1996):unapersonaquenohayaestudiadoloproducidoenlosltimosaosnoestyacapacitada
paradesempearsuprofesin.Cualquierprofesionalquequieramantenersealdasobreeldesarrollodesu
disciplinasabelashorasquedebededicaralestudioyalapuestaalda.

Unefectoasociadoaestaexplosin,fcilmenteconstatable,eselaumentodelruidoenlacomunicacin.Hoy
tenemosmuchainformacin(opseudoinformacin),pero,estamosmejorinformados?Elproblemayanoes
conseguirinformacin,sinoseleccionarlarelevanteentrelainmensacantidadquenosbombardeayevitarla
saturacinylaconsiguientesobrecargacognitiva.Algunosautoreshansugeridoquelosmedioselectrnicosde
masashantransformadonuestraformadepercibirlarealidad.Entresusefectos:ladisminucinydispersinde
laatencin,unacultura"mosaico",sinprofundidad,lafaltadeestructuracin,lasuperficialidad,la
estandarizacindelosmensajes,lainformacincomoespectculo,etc.Losnuevoslenguajesaudiovisualeshan
dadolugaraunaculturadelaimagenenmovimientoparalaque,porejemplo,laescuela,unainstitucin
primordialmenteorallibresca,nonosprepara.Peoran,losmediosdecomunicacindemasashancreadolo
quesehadenominadouna"industriadelaconciencia",unarecreacinmediatizadaymanipuladadelarealidad,
alserviciodelosinteresesquecontrolandichosmediosyquehasustituidoengranmedidaalarealidadreal.

Porotraparte,eshabituallaconfusinentreinformacinyconocimiento.Elconocimientoimplicainformacin
interiorizadayadecuadamenteintegradaenlasestructurascognitivasdeunsujeto.Esalgopersonale
intransferible:nopodemostransmitirconocimientos,sloinformacin,quepuede(ono)serconvertidaen
conocimientoporelreceptor,enfuncindediversosfactores(losconocimientospreviosdelsujeto,la
adecuacindelainformacin,suestructuracin,etc.).

Laeducacindebedarunarespuestaaestosproblemas.Lainstitucinescolar,quenaci,entreotrascosas,para
proporcionarinformacin,compiteahoraconfuentesdeunaincreblecredibilidad(valgalaexpresin)comola
TV,cuyoobjetivonoes,evidentemente,niformar,niinformarverazmente,nieducarsinomsbiencapturar
audienciasmasivasyvenderlasalosanuncianteso,simplemente,ganardinero.Losmediosdecomunicaciny
lasredesinformticashansidocalificadosacertadamentede"profesoressalvajes"(ComisinEuropea,1995,
pg.29)ysuinfluenciaesenorme,sobretodositenemosencuentaquelaTVeslaterceraactividadentiempo
empleado,traseltrabajoyelsueo,delamayoradeloshabitantesdelospasesoccidentales.

Unasegundaconsecuenciadelaampliacindenuestracapacidadparacodificar,almacenar,procesary
transmitirtodotipodeinformacineslatransformacinradicaldedoscondicionantesfundamentalesenla
comunicacin:elespacioyeltiempo.Ambasestnmuyrelacionadas.Noenvanonuestrosabuelosutilizaban
unidadesdetiempoparaexpresardistanciasysuperficies:eltiemponecesariopararecorrerlasapieoacaballo
oparaararlas.Lasnuevastecnologashandesmaterializado,deslocalizadoyglobalizadolainformacin.Al
situarlaenel"ciberespacio"(esa'alucinacinconsensualformadaportodoslosbancosdedatosdetodoslos
ordenadoresdelmundointerconectadosentres',parafraseandoladefinicindelnovelistaWilliamGibson
(1989))lahanliberadodelascaractersticasdelosobjetosculturalestradicionales(objetosmueblescomoel
libro,elcuadroolafotografa),quelasustentabanycuyamaterialidadnoslimitabafuertemente,yhan
eliminadolostiemposdeesperaparaqueelmensajelleguedelemisoralreceptor.ComosostieneNegroponte
(1995),hemospasadodeunaculturabasadaeneltomoaunaculturabasadaenelbit.Ymovertomosescaro
ylento,moverbitsesrpidoybarato.Lasimplicacionesdeestecambiosonenormesyaquelascoordenadas
espaciotemporalessonelmarcodetodaactividadhumana.Lasredesinformticaseliminanlanecesidaddelos
participantesenunaactividaddecoincidirenelespacioyeneltiempo.Yestehechodesafalamaneraenlaque
hemoshecholamayorpartedelascosasdurantemuchosaos.Unaempresa,unauniversidad,unParlamentoo
unasesindecinesebasanenlanecesidaddeuniraungrupodepersonasenuntiempoyunespaciocomunes
pararealizaractividadesenlasqueinteractanentres.Estonosignificaquetodoloquehacenlaspersonasen
estosentornospuedarealizarseadistancia,peromuchasdenuestrasactualesformasdehacerlascosasdatande
cuandolamaneramsrpidadehacerllegarlainformacindeunlugaraotroerallevarlagalopandoacaballo.

Sinembargo,peseaquelassucesivasrevolucionestecnolgicasparecenhaberalejadoalserhumano(ysus
herramientasymediosdecomunicacin)delabiologaydelanaturaleza,algunosautoresdestacanelcarcter
nuevamentenaturaldelosmediosdigitales.Levinson(1990),porejemplo,explicalaevolucindelas
tecnologasdelacomunicacincomounasucesindetresestadios:

a.Enelprimero,nuestraespecieseencuentraenunentornocomunicativoenelquetodaslascaractersticas
delmundonaturalpercibidoestnpresentes,peroenelquelacomunicacinestlimitadaporloslmites
biolgicosdelavista,elodoydelamemoria.
b.Parasuperardichoslmitesbiolgicos,elserhumanodesarrollanuevastecnologas(i.e.,laescritura,que
preservaelsabermsalldelaslimitacionesdelamemoriaopermitetransmitiradistanciael
pensamiento).Elprecioeslarenunciaalentornodecomunicacionesnatural,delossentidos,
pretecnolgico(i.e.,elsilenciodeltexto,delquesequejabaScrates,olafaltadeinteractividaddel
libro,poremplearlaterminologamoderna).
c.Losnuevosmedioselectrnicos(analgicosprimeroyposteriormentedigitales)nosloextienden
nuestrasposibilidadesdecomunicacinmsalldenuestroslmitesbiolgicos,sinoquerecuperan
elementosycaractersticasdelaetapapretecnolgicaanterioralaescritura(i.e.interactividadentre
emisoryreceptor,tiemporeal,usodirectodelossentidos,etc.).Larealidadhoyendaesexperimentada
vicariamenteencualquierlugar,enelmismomomentoquesucedeenlaotrapartedelplanetaoes
registradaparalaposteridad.Elusodeartefactos,curiosamente,noshadevueltolossentidosenla
comunicacinhumana.Eltelfononosdevolvilaconversacinyelimingranpartedela
correspondenciapersonal.LaTVnosvolviahacertestigosdirectosdelosacontecimientos(testigos
pasivos,porotraparte).Lasnuevastecnologasdelainformacin,segnLevinson(1990)yalcontrario
deloquesealanmuchoscrticos,noestnhaciendoelmundomsartificial,sino,enelsentidoindicado,
msnatural.Evidentemente,esslounamaneradeverlo.Losinterfasesdeusuarionoson,nimucho
menos,naturales.Lamediacindelartefactonoesunprocesotransparente.Tienesuspropios
condicionantes,quedebemosconocersiqueremosemplearlassatisfactoriamente.Todaunaescuelade
pensamiento,lainiciadaporMcLuhan,cifraenelmediolosdeterminantesfundamentalesdela
comunicacin(recuerdanaquellode"Elmedioeselmensaje"?).

Unaterceracaractersticadelasnuevastecnologasdelainformacinquetieneenormeimportancia,
especialmenteeneducacin,eslainteractividad(Bartolom,1995),esdecir,laposibilidaddequeemisory
receptorpermutensusrespectivosroleseintercambienmensajes.Losmediosdecomunicacindemasas,los
peridicos,laradioylatelevisin,definenlospapelesdelosparticipantesdemodoesttico:porunladoel
productor/distribuidordelainformacinyporelotroelreceptor/consumidordelainformacin.Unospocos
emisorescentralizados,queprecisanrecursosmuycostosos,difundenmensajesestandarizadosaunamasade
receptores/consumidorespasivosydispersos.Losnuevosmediossecaracterizanportodolocontrario:noexiste
uncentroyunaperiferia,unemisoryunamasadeespectadores.Lainteligenciadelasnuevasredesde
comunicacinestdistribuidaentrelosnodosypasardelacomunicacinpersonaapersonaalacomunicacin
demasasessumamentesencillo.Dehecho,lamasaindiferenciada,creadaporlosmediosdecomunicacin
tradicionales,estdesapareciendoparadarpasoagruposdeinterseindividuosqueinteractanentres,
formandocomunidadesvirtuales,yquenosloconsumeninformacin,sinoquetambinlaproduceny
distribuyen.

LasredesinformticascomolaInternet,elcampodepruebasdelosnuevosmedios,sonejemplodeestaforma
deinterrelacin.Permitenquesususuariosparticipendenuevasformasdeinteraccinsocial.Laestandarizacin
delosmensajesyanoesunaimposicindelaestructuradelmedio.Inclusoestamosasistiendoaunaevolucin
delosmediostradicionalesdemasasligadaalasposibilidadesdeladigitalizacinylaampliacindelanchode
banda:televisinalacarta,videobajodemanda,"payperview",peridicospersonalizados("DailyMe"),etc.
Lamasaamorfaeindivisadeconsumidoressedesgajaengruposqueformanaudienciasespecializadasyque
buscanactivamentelainformacinquelesinteresa.

Perolosnuevosmediosvanmsall.Enlasociedaddelainformacin,elespacioyeltiempoyanoson
condicionantesdelainteraccinsocial,delmismomodoquelasfronterasyloslmitesnacionalesno
representanbarrerasparalacirculacindelcapital,delainformacin,delosmercados,inclusoeldetrabajo,o
lasrelacionesinterpersonales.Unejemplodeestasnuevasformasdeinteraccinsonlascomunidadesvirtuales:
gruposdepersonasquecompartenunintersyqueutilizanlasredesinformticascomocanaldecomunicacin
baratoycmodoentreindividuosespacialmentedispersosytemporalmentenosincronizados.Esterasgo,la
interactividad,juntoconladeslocalizacin,definemsquecualquierotrolasnuevastecnologasdela
informacinyposeeimplicacionescrucialesentodoslosmbitosdenuestraexperiencia.Porejemplo,yeste
temasertratadomsadelante,laInternetpuedesoportarmodelostradicionalesdeeducacinadistancia
(cuandodigotradicionales,merefieroapedaggicamentetradicionales),peroestnemergiendonuevos
entornosdeenseanza/aprendizajebasadosnosloenformasdecomunicacinentiemporeal
(videoconferencia,porejemplo),sinotambinentcnicasdidcticasdeaprendizajecooperativoycolaborativo
(Salinas,1995),sustentadasporlacapacidadinteractivadelacomunicacinmediadaporordenador.Estos
entornosrompenlaunidaddetiempo,espacioyactividaddelaenseanzapresencial,creando"aulasvirtuales",
estoes,espaciosparalaactividaddocente/discentesoportadosporlasfacilidadesdeunsistemade
comunicacinmediadaporordenador.Esevidentequelamayoradenuestrosconocimientossobrecmo
ensearprovienendeentornostradicionalesyque,enmuchoscasos,noservirnenestosnuevosespacios.

5.Hacialasociedaddelaprendizaje
Laeducacinesunsectortradicionalmentepocodadoanovedadesycambios.SeymourPapertnosofreceuna
historietaqueilustralosdiferentesritmosdecambioeneducacinyenlaprofesinmdica:

Imagnense,dicePapert(1993,pgs.12),ungrupodeviajerosdeltiempodelsiglopasado,entreellosungrupo
decirujanosyotrodemaestros,queaparecieranennuestrosdasparavercmohabancambiadolascosasen
susrespectivasprofesionesencienomsaos.Piensenenel"shock"delgrupodecirujanosasistiendoauna
operacinenunquirfanomoderno.Sindudapodranreconocerlosrganoshumanosperolesseramuydifcil
imaginarquseproponanhacerloscirujanosactualesconelpaciente,losritualesdelaantisepsiaolas
pantallaselectrnicasolaslucesparpadeantesylossonidosqueproducenlosaparatospresentes.Losmaestros
viajerosdeltiempo,porelcontrario,slosesorprenderanporalgunosobjetosextraosdelasescuelas
modernas,notaranquealgunastcnicasbsicashabancambiado(yprobablementenosepodrandeacuerdo
entreellossobresieraparamejoroparapeor)perocomprenderanperfectamenteloqueseestabaintentando
hacerenlaclasey,alcabodepocotiempo,podranfcilmenteseguirellosmismosimpartindola.

Lamoralejadelcuentoesevidente:elsistemaeducativonoesprecisamenteunambienteenelquelatecnologa
tengaunpapelrelevanteparalastareasqueallserealizan.Esms,suspracticantes,tradicionalmenteysalvo
honrosasexcepciones,sehanmostradobastantereaciosaincorporarnovedadesensuestilodehacerlascosas.
Sinembargo,laactualrevolucintecnolgicaafectaralaeducacinformaldemltiplesformas.Aslosealan
losdiversosdocumentos,estudios,congresos,etc.auspiciadosporlaUninEuropeasobrelasociedaddela
informacin.Encasitodosellossedestacaunhechoimportante:lasociedaddelainformacinserlasociedad
delconocimientoydelaprendizaje.

Porejemplo,enel"Libroblancosobrelaeducacinylaformacin"(ComisinEuropea,1995)seafirma
taxativamentequelasociedaddelfuturoserunasociedaddelconocimientoyque,endichasociedad,"la
educacinylaformacinsern,msquenunca,losprincipalesvectoresdeidentificacin,pertenenciay
promocinsocial.Atravsdelaeducacinylaformacin,adquiridasenelsistemaeducativoinstitucional,enla
empresa,odeunamaneramsinformal,losindividuosserndueosdesudestinoygarantizarnsudesarrollo"
(ComisinEuropea,1995,pg.,16).

Porsuparte,ungrupodeexpertosreunidosporlaUninEuropeahaelaboradounasprimerasreflexionessobre
lasociedaddelainformacin(Soete,1996).Enellasseconsideraalasociedaddelainformacincomouna
sociedaddelaprendizaje('learning'),ydeaprendizajealolargodetodalavida('lifelonglearning').

EnelprimerinformeanualdelForodelaSociedaddelaInformacinalaComisinEuropea(Forodela
SociedaddelaInformacin,1996)seafirma"Elcambio[hacialasociedaddelainformacin]seproduceauna
velocidadtalquelapersonaslopodradaptarsesilasociedaddelainformacinseconvierteenla'sociedad
delaprendizajepermanente'".
Hayvariasideasfundamentalessobreelpapeldelasnuevastecnologasenlaeducacindelasociedaddela
informacinqueesnecesariodestacar.

5.1.Elritmodelcambio:aprendizajealolargodetodalavidayculturageneral
Enprimerlugar,elritmodecambiodenuestrasociedadestanrpidoquelossistemasdeformacininicialno
puedendarrespuestaatodaslasnecesidadespresentesyfuturasdelasociedad.Haceaosquesomos
conscientesdequelaformacindebeprolongarsedurantetodalavidayqueelreciclajeylaformacin
continuadasonelementosclaveenunasociedaddesarrolladaymoderna.Sinembargo,losimportantescambios
quelasnuevastecnologasestnintroduciendoenlospuestosdetrabajohanhechoesteprincipiomuchoms
evidentequeantes.Seestncreandonuevossectoresproductivosrelacionadoscondichastecnologas,otrosse
transformanporlaintroduccindenuevasformasdeorganizaciny,finalmente,esposiblequedesaparezcan
muchospuestosdetrabajocomosubproductodelarevolucintecnolgica.Poreso,enlasociedaddela
informacindeberncrearselosmecanismosnecesariosparaquedichaformacincontinuadaalcancealagran
cantidaddepersonasque,presumiblemente,vananecesitarnuevosconocimientos,habilidadesydestrezas.En
estepunto,lasnuevastecnologastienenunpapelrelevante,nosolocomocontenidodelaformacin,sinocomo
medioparahacerllegardichaformacinasusdestinatarios.

ElLibroBlancosobrelaeducacinylaformacindelaComisinEuropea(1995),antelosnuevosretosdela
sociedaddelainformacin,lamundializacinylacivilizacincientficaytecnolgica,proponeunaprimera
respuestacentradaenlaculturageneralcomobasedefuturasespecializacionesyaprendizajesycomo
"instrumentodecomprensindelmundoalmargendelosmarcosdeenseanza"(pg.28).

"Laculturaliterariayfilosfica[...]permitediscernir,desarrollaelsentidocrticodelindividuo,includocontra
laideologadominanteypuedeprotegermejoralindividuocontralamanipulacinpermitindoledescifrarla
informacinquerecibe".(ibid,pg.29).

Lasegundarespuestagenerales"desarrollarlaaptitudparaelempleoylaactividad",paraellosepropone
acercarlasinstitucionesformativasalaempresayelmundodeltrabajo.

Unodelospeligrosdelasociedaddelainformacinquedestacanlosexpertoseselhechodedejareldesarrollo
delasaccionesformativasalainiciativaprivadayalasleyesdelmercado.Noexisteningunagarantadeque
sinintervencindelospoderespblicosseproporcionelanecesariaformacinalosgruposquemsla
necesitan,sloaquienpuedapagarla.Endiversosinformessehabladelpeligrodeunanuevafuentede
discriminacin,deunadivisinentre"inforicos"e"infopobres".Nuestrasociedadconsideralainformacinuna
mercancams,sujetaalasleyesdelmercado.Lospoderespblicosdebengarantizarelaccesodetodosala
informacinyalaformacinnecesariasparaserunosciudadanoscrticosyresponsables.Yaposeemosun
conjuntodeideassobreelpapeldelaescuelapblicacomoelementofundamentalenlagarantadelderechoala
educacinyaunaeducacindemocrtica.Pareceevidentequeelaccesoalaformacinatravsdelasnuevas
tecnologasdebeserobjetodeuntratamientosimilar.Lospasesmsavanzadosestnrealizandoesfuerzos
importantesafindealfabetizaralosniosyjvenesenestasherramientas,porqueconsideranqueyasonun
factorclaveparasucapacitacinprofesional,sudesarrollopersonaly,enconjunto,paralaeconomayelfuturo
delpas.

5.2.Nuevosentornosdeenseanza/aprendizaje.

Unsegundoaspecto,relacionadodirectamenteconelanterior,hacereferenciaalaampliacindelosescenarios
educativos(Adell,enprensa).Laformacinyelreciclaje,entantoqueelementosestratgicosparala
competitividad,estarncadavezmspresentesenlavidalaboraldelostrabajadores.Laformacinenelpuesto
detrabajooenelhogar(quesertambinelcentrodetrabajoparamuchaspersonas)secombinarnconla
recibidaenlasinstitucionestradicionales.Estosescenariosplanteandesafostcnicosypedaggicosalosque
losprofesionalesdeberemosresponder.Enprimerlugar,losrolesdeprofesores,alumnosypersonaldeapoyo
debenadaptarsealosnuevosentornos.Nosolosetratadeadquirirconocimientosgeneralessobrecomousarlos
nuevosmedios,sinotambindelasimplicacionesdedichostiposdecomunicacinenlosprocesosde
enseanza/aprendizaje.Losestudiantesdebernadoptarunpapelmuchomsactivo,protagonizandosu
formacinenunambientemuyricoeninformacin.

Lasnuevastecnologasnoslovanaincorporarsealaformacincomocontenidosaaprenderocomodestrezas
aadquirir.Sernutilizadasdemodocrecientecomomediodecomunicacinalserviciodelaformacin,es
decir,comoentornosatravsdeloscualestendrnlugarprocesosdeenseanza/aprendizaje.Comoseala
Martinez(1996,pg111),"enlosprocesosdeenseanza/aprendizaje,comoprcticamenteenlatotalidaddelos
procesosdecomunicacin,puedendarsediferentessituacionesespaciotemporales,tantoenlarelacinprofesor
alumno,comoenrelacinaloscontenidos".Lasaulasvirtuales,laeducacinenlnea,atravsderedes
informticas,esunaformaemergentedeproporcionarconocimientosyhabilidadesaampliossectoresdela
poblacin.Lossistemasasncronosdecomunicacinmediadaporordenadorproporcionarnlaflexibilidad
temporalnecesariaalasactividadesparaquepuedanaccederalaformacinaquellaspersonascondificultades
paraasistirregularmentealasinstitucioneseducativaspresencialesdebidoasusobligacioneslaborales,
familiaresopersonales.Ladesaparicindelespaciofsicoenestasnuevasmodalidadesdeformacincrearun
mercadoglobalenelquelasinstitucioneseducativastradicionalescompetirnentresyconnuevasiniciativas
formativaspblicasyprivadas.

Losmsentusiastasdelosnuevosmedioshananunciadoelfindelaulacomounidaddeaccinespaciotemporal
nicaeneducacinyelfindelasinstitucioeseducativasactuales.Perelman(1992s.f.),porejemplo,ha
propuestodedicarlosfondosdelaeducacinpblicaaldesarrolloderecursostecnolgicosparaelaprendizajey
acelerarlamuerte(natural)delaescuela,unainstitucin,asujuicio,completamenteobsoleta.Lalineadesu
argumentacindestacaqueelaprendizaje,antesunprocesodistintivamentehumano,esahoraunproceso
transhumanoenelqueparticipan"cerebros"artificiales,redesneuronalesysistemasexpertos,que,entrenados
porelconocimientohumano,interactanconlosalumnosproporcionandoconocimientos"justintime".El
aprendizajenoesyaunaactividadconfinadaalasparedesdelaula,sinoquepenetratodaslasactividades
sociales(trabajo,entretenimiento,vidahogarea,etc.)y,portanto,todoslostiemposenlosquedividimos
nuestroda.Nosetratadeunatareainfantildepreparacinparalavidaadultayeltrabajo:enrealidadesuna
partecadadamsimportantedemuchospuestosdetrabajoyprofesiones.Lasantiguascategoras("escuelas",
"universidades","bibliotecas""profesores","estudiantes")dejandetenersentidoenlasociedaddel
"hiperaprendizaje",un"universodenuevastecnologasqueposeeneincrementanlainteligencia"(Perelman,
1995,pg.23),enlaqueelaprendizajeestentodaspartesyparatodoelmundo.Losedificiosescolares
deberansersustituidosrpidamenteporcanalesde"hiperaprendizaje"yaquelapericiaestmsenlaredy
menosenlapersonayelaprendizajeseextiendeatodoelciclovital.Perelmanafirmaqueinvertirenelsistema
educativoactualescomosiaprincipiosdesiglohubiramospretendidomejorarlasrazasequinasparacompetir
conlosvehculosamotor.Haymomentosenqueesnecesariohacercambiosradicalesyesteesunodeellos.
Lasnuevastecnologasnosloestncreandosuspropiosnichos,sinoqueharndesaparecersectoresenteros,
comoocurreencondicionesdelibremercado.LapropuestadePerelmanesayudaraqueocurrademodorpido,
eliminandolasmuletasalainstitucineducativa(quecalifica,noseasusten,comounagranjacolectivista).

LavisindePerelmanesunejemplomaximalistadeldiscursosobrelaeducacinylasnuevastecnologasque
seestincubandoenelsenodealgunoscrculosneoliberalesnorteamericanos.Noesnecesarioquedediquemos
muchotiempoalacrticadeestetipodediscursoreduccionista,enelqueeducacinseasimilaaaccesoala
informacin,enelqueseconfundeinformacinconconocimiento.Undiscursomsinfluenciadopor
consideracioneseconmicasqueeducativas.Sinembargo,elpeligrodequelasnuevastecnologasseempleen
enlaeducacindemasasparasustituirformastradicionales(ymscaras)deformacinesrealysebasasobre
todoenargumentosdetipoeconmico,nosobrelacalidaddelresultado.Lavisin"postindustrial",deun
procesoactualmentecasi"artesanal"comolaeducacin,nosehademostradoqueaporteotrasventajasquebajar
loscostes.Desdeluego,peseala"deslocalizacindelainformacin"nosemuestracmosedemocratizael
accesoaunaformacindecalidad.

Ademsdediscursosneoliberalesextremos,orientadosalaventadelibrosyallenarlassalasdeconferencias,
existenplanteamientosmsserios.Bosco(1995),porejemplo,tambinhadestacadolaimportanciadelos
efectosdela"deslocalizacin"delconocimientoy,porende,delaprendizaje:lasescuelasnosonelnicolugar
enelqueaprendenlosnios.Lasnuevastecnologashanreavivadoelintersporel"aprendizajenatural",tal
comoescaracterizadoporautorescomoDewey,PapertoSchank,yporutilizarlatecnologaparapromoverlo
conunmenorcompromisoparaconellugarenelqueseproduceocmoseconformaalasexpectativasdela
institucineducativa.Elpapeldelasescuelasestcambiandoylasnuevastecnologaspueden"contextualizar"
elaprendizaje,convirtindoloenpartedelavidacotidiana.Esta"desinstitucionalizacin"delaeducacinse
une,ajuiciodeBosco,alacrecientedesconfianzadelaspersonasconelpapeldelasinstitucionespblicas,
derivadadelacrisisdelestadodelbienestar.Bosconohabladeladesaparicindelaescuelapblica,sinodela
creacindenuevosentornosdeaprendizaje:

"Eldesafoesutilizarlatecnologadelainformacinparacrearennuestrasescuelasunentornoquepropicieel
desarrollodeindividuosquetenganlacapacidadylainclinacinparautilizarlosvastosrecursosdela
tecnologadelainformacinensupropioycontinuadocrecimientointelectualyexpansindehabilidades.Las
escuelasdebenconvertirseenlugaresdondeseanormalvernioscomprometidosensupropioaprendizaje."
(Bosco,1995,pg.51).

Estatransformacinchocafrontalmenteconunaseriedeconcepcionesycreenciasfuertementeestablecidas
sobrelaescuelaylaescolarizacin.Lasnuevastecnologasestnpromoviendounanuevavisindel
conocimientoydelaprendizaje(Bartolom,1996).Incluidosenestecambioestn,sinduda,losroles
desempeadosporlasinstitucionesyporlosparticipantesenelprocesodeenseanza/aprendizaje,ladinmica
decreacinydiseminacindelconocimientoymuchasdelasprioridadesdenuestrosactualescurricula.

5.3.Nuevosrolesparalasinstitucioneseducativas
Ladeslocalizacindelainformacinyladisponibilidaddenuevoscanalesdecomunicacintendrefectos
notablesenlasinstitucioneseducativassuperiorestradicionales.Elmsevidenteeslaglobalizacindealgunos
mercadoseducativos.Esposibleque,enbreve,muchasinstitucionescompitanenunrenovadomercadode
formacinadistanciaatravsdelasredestelemticas.Laperspectivatradicionaldelaeducacinadistancia
estcambiandoapasosagigantados.Lasredesnosloservirncomovehculoparahacerllegaralos
estudiantesmaterialesdeautoestudio(sustituyendoalcartero),sinoparacrearunentornofluidoy
multimediticodecomunicacionesentreprofesoresyalumnos(telementorazgoyteletutora)y,talvezloms
necesarioenlaactualidad,entrelospropiosalumnos(aprendizajecolaborativo).Clasesatravsde
videoconferencia,entornosdetrabajoengrupo,distribucinporlneadematerialesmultimedia,etc.sern
habitualesenlaeducacinadistancia.Aplicacionesdeestetipoyafuncionanenlaboratoriosyexperiencias
piloto.Ahorasloesnecesarioquelasinfraestructurasdecomunicacioneslopermitandemodogeneralizado.

Lasinstitucionesqueofrecenformacinpresencialestncomenzandoautilizarlasnuevastecnologascomo
recursodidcticoycomoherramientaparaflexibilizarlosentornosdeenseanza/aprendizaje.Noes
descabelladopensarenprogramasmixtos,enlosquelosestudiantesasistenaunaspocasclasesysiguen
formndoseensuscasasopuestosdetrabajoatravsdelosrecursosporlneadelainstitucin,accediendoasus
profesorescuandolonecesiten.Estegradodeflexibilidadpermitirquemuchaspersonasconobligaciones
familiaresolaboralespuedanseguirformndosealolargodesusvidas.

Estanuevavisinestpropiciandolaaparicindenuevostiposdeinstitucioneseducativas.Unpardeejemplos
servirnparailustrarlasposibilidadesqueofrecen.

Elprimeroescercano:laUniversitatObertadeCatalunya3.Unainstitucindeeducacinsuperioradistancia
queemplealatelemticacomoelementoclavenosoloenladistribucindematerialesdeestudio(juntocon
mtodosymaterialestradicionalescomoeltextooelvideo)sinocomoentornodecomunicacinentre
profesoresyestudiantesyentrelospropiosestudiantes.Unadelascaractersticasdelaformacinadistanciaes
lasensacindeaislamientodelosestudiantes,quenodisponendelasfacilidadesdedeuncampusclsico.LA
UOChacreadouncampusvirtualenelquecualquierpersona"tienenaccesonosloaposibilidadesde
formacinsinotambinatodaclasedeserviciosacadmicosynoacadmicospropiosdeuncampus
universitario"(Ferrat,AlsinayyPedr,1997,pg.238).Laredtelemticaposibilitalacomunicacinentre
profesoresyestudiantes,entrelospropiosestudientes,demodosncronooasncrono,yelaccesoarecursosde
otrasinstituciones,centrosyserviciosdemodoglobal.
Otroejemplo,estemsradical,deltipodeinstitucioneseducativasquepuedenaparecerconlasnuevas
tecnologascomoentornodeenseanza/aprendizajeesproyectodelaWesternGovernorsUniversity4.Una
universidadfundadaporlosgobernadoresde18estadosdeloestedelosEstadosUnidosyquenoslonotendr
campusfsico,sinoquenotendrnisiquieraprofesorespropios:contratarlaformacinadistanciaaotras
institucionesy/oempresas,ascomolosserviciosdeevaluacinycertificacindelosconocimientos.

Laideadesustituiraulasylaboratoriosporentornosvirtualestieneimplicacionesbastanteradicalesparalas
institucioneseducativas.Graves(1997)hasealadoquepuedeutilizarselatecnologaparadesagregary
desintermediarlosserviciosqueprestanlasuniversidadesyrecombinarloscomponentesresultantesen
"serviciosmsflexiblesquepuedencompetirenun'libremercado'educativo"(Graves,1997,pg.97).Graves
nosoloproponeelusodelaInternetylasnuevastecnolgassinoladesagregacindediversosservicios:la
instruccinylaformacindelaevaluacinylosttulos,loscostesdelainstruccinyelcurrculum(losingresos
derivadosdelosprogramasgraduadosfinancianlosdedoctorado,minoritarios,especializadosydeficitarios),
losdiferentesrolesdelosprofesores(instructor,consejero,evaluador,etc.)ylospapelesde"formacinde
masas"delosrequerimientosdeexcelenciadocenteeinvestigadoraqueseexigealoscentroseducativos
superiores.Gravesabogaporladesaparicindelasclasespresencialescomosistemabsicode
enseanza/aprendizajeysususticinporelautoestudioyla"intervencinestiloOxbridge'justintime'".

ElconceptodeGravesseresumeenunaidea:lametauniversidad.Elpapeldeestainstitucinseralade
'brokers'(pblicosoprivados)deservicioseducativos,orientadosporuncontroldecalidad,capacesdeofrecer
certificaciones'agregando'mdulosdeformacindemuchasfuentesdiferentes.Lametauniversidad
proporcionarainformacinasusestudiantessobredistintasposibilidadesdeformacinadistanciaomixta
presencial/adistancia,decalidadcontrastada,autentificaralastransaccionesentrelosestudiantesylos
proveedoresdeformacinymantendraunregistrodelaformacinadquiridaporlosestudiantesafindeque
stospudieranlograrlacertificacindesusconocimientos,bienatravsdelapropiametauniversidadode
organismosespecializadosparticipantes.

5.4.Nuevosrolesparadocentesydiscentes
Losnuevosentornosdeenseanza/aprendizajeexigennuevosrolesenprofesoresyestudiantes.Laperspectiva
tradicionaleneducacinsuperior,porejemplo,delprofesorcomonicafuentedeinformacinysabidurayde
losestudiantescomoreceptorespasivosdebedarpasoapapelesbastantediferentes.Lainformacinyel
conocimientoquesepuedeconseguirenlasredesinformticasenlaactualidadesingente.Cualquierestudiante
universitario,utilizandolaInternet,puedeconseguirinformacindelaquesuprofesortardarmesesen
disponerporloscanalestradicionales.Lamisindelprofesorenentornosricoseninformacineslade
facilitador,ladeguayconsejerosobrefuentesapropiadasdeinformacin,ladecreadordehbitosydestrezas
enlabsqueda,seleccinytratamientodelainformacin.Enestosentornos,laexperiencia,lameta
informacin,los"trucosdeloficio",etc.sonmsimportantesquelapropiainformacin,accesibleporotros
mediosmseficientes.Losestudiantes,porsuparte,debenadoptarunpapelmuchomsimportanteensu
formacin,noslocomomerosreceptorespasivosdelogeneradoporelprofesor,sinocomoagentesactivosen
labsqueda,seleccin,procesamientoyasimilacindelainformacin.

Porotraparte,losnuevoscanalesabrenunfrenteenlosconocimientosydestrezasdelprofesor.Debeutilizarlos
yayudarautilizarlosasusestudiantes,comounaherramientaalserviciodesuporpiaautoformacin.Dehecho,
cadavezenmsUniversidades,losprofesoresatiendensustutorastambinporcorreoelectrnico,tienen
pginaswebconlosprogramasdesusasignaturasylaslecturasrecomendadas(siestndisponiblesenformato
electrnico)yutilizanlosnuevoscanalescomomediodecomunicacinyparareforzarlainteraccindelgrupo
deestudiantesentres(porejemplo,atravsdeexperienciasformativasenlasqueparticipanestudiantesy
profesoresdediversasuniversidades).Lastelecomunicacionesabrenposibilidadesmetodolgicasydidcticas
insospechadas.Losestudiantesdeunainstitucinpuedenaccederatravsdelasredesadatos,publicaciones,
actasdecongresosysimposios,etc.perotambincomunicarseconprofesoresyexpertosdeotrasinstituciones,
conlosqueintercambiarideasyopiniones.
Sinembargo,lasformastradicionalesdeenseanza(la"lectio")hanresistidoperfectamentelosembatesdela
imprentaylafotocopiadora.Noseraextraoqueresistierantambinalasredesinformticasylosmultimedia.
Nosetrataahoradecondenarcompletamenteunametodologadeenseanzaquetienesusvirtualidades,setrata
deampliareltipodeexperienciasformativasdelosestudiantesutilizandomediosquevanaencontrarportodas
partesensuvidaprofesionalyqueformanpartedelaculturatecnolgicaqueloimpregnatodo.

5.5.Nuevosmaterialesdeenseanza/aprendizaje
Ladigitalizacinylosnuevossoporteselectrnicosestndandolugaranuevasformasdealmacenarypresentar
lainformacin.Lostutorialesmultimedia,lasbasesdedatosenlnea,lasbibliotecaselectrnicas,loshipertextos
distribuidos,etc.sonnuevasmanerasdepresentaryaccederalconocimientoquesuperanendeterminados
contextoslasformastradicionalesdelaexplicacinoral,lapizarra,losapuntesyelmanual.Noesnecesario
explicarlasbondadesdelassimulacionesdeprocesos,larepresentacingrfica,laintegracindetexto,imagen
ysonidoodelanavegacinhipertextual.Enelfuturo,estetipodesoportessernutilizadosdemodocreciente
entodoslosniveleseducativos.

Lasherramientasdeautorpermitirnquelosprofesores,ademsdeutilizarmaterialescomerciales,desarrollen
ellosmismossuspropiosmateriales,adaptadosalcontextodesusestudiantes.Unejemplodelprocesoque
estamosviviendoescmoseestntransformandolasbibliotecasuniversitarias.Desimplesdepsitosdelibrosy
revistasconsalasdelecturaanexas,estnpasandoaofrecermltiplesfuentesdeinformacinelectrnica.El
primerpasofuelaadquisicindebasesdedatosenCDROM,unsoportematerialparalainformacinquehace
quelosbibliotecariosmstradicionales,acostumbradosa"manejar"objetos,sintieranescasamenteamenazados
suspuestosdetrabajo.Afindecuentas,alosCDROMtambinselespuedenpegartejuelos.Ahora,sin
embargo,elparadigmadelabibliotecaelectrnicaobibliotecasinmuros,enlaquelasfuentesdeinformacin
estnenformatoelectrnicoyalmacenadasendispositivosaccesiblesencualquierlugardelaredinformtica,
sehaimpuesto.Losusuariosaccedenasusserviciosatravsdelosordenadoresdesusdespachos.Elciclode
produccinydistribucindellibroylapublicacinperidica,quepasadelformatodigitalalanalgico,se
acortarcuandosegarantice(sielloesposible:elejemploesloquesucedeenlaindustriadelsoftware)el
derechodecopia.Aunquepareceinevitablequedelacadenaedicinreproduccindistribucinventa
desaparezcanalgunoseslabones.

Alasombradelaexplosininformticahaaparecidotodaunaindustriayunmercadodematerialesformativos
ensoportestecnolgicos,paraleloalainstitucinescolar,queinvadelaslibrerasylosquioscosyquehadado
lugaraunnuevoconcepto:"edutainment","edutenimiento"o"eduversin",(Bartolom,1996),unhbridoentre
educacinyentretenimiento.Sinembargo,estetipodeproductossontpicosdeunaetapaanterior:la
informacinescodificadasobreobjetos.Enelfuturoasistiremosaunaexplosinde"edutenimiento"accesiblea
travsdeInternet,previopagodesuimporte,naturalmente.Lasgrandeseditorialesdematerialeseducativosya
estnenello.Laimportanciadelaescuelacomofuentedeconocimientosnodejadedisminuirenunmundode
grandesnegociosbasadosenlainformacinycomunicacin.

6.Corolario:Educaresunatareacentradaenelfuturo
Elprimerpasoenlaintegracindetodanuevatecnologa(ycreoqueesteeselmomentoenquenos
encontramos)esintentarhacerlomismoqueantes,peroconlosnuevosjuguetes.LaBibliadeGutenberges
indiferenciableparaunnefitodelosmanuscritosdeloscopistasdelapoca(bien,lasligadurasentreletrasy
losfinalesdelneasondiferentes,perotampocodemasiado:lostipossongruesos,comolosescritosamano).
Inclusoseutilizaronabreviaturascaractersticasdeloscopistas,unindudableinconveniente,puesincrementael
nmerodetiposnecesariosparalacomposicin.Losprimerovehculosamotornoeranmsquecarrossin
caballos.Elprimercineerateatrofilmado(muymmico,esos,porlafaltadesonido).Ellenguaje
cinematogrfico,talcomoloconocemosahora,sedesarrollaraposteriormente.Ycuandoaparecielcine
sonoro,huboquereinventarlo.Nohacefaltacitarmsejemplos.Losprimerosusosdelordenadorenla
enseanzarevelanestaformadeutilizacin.
Lasredesinformticasnosofrecenunaperspectivamuydiferentedeladelordenadorsolitario.Enprincipio
rompenelaislamientotradicionaldelasaulas,abrindolasalmundo.Permitenlacomunicacinentrelas
personaseliminandolasbarrerasdelespacioyeltiempo,deidentidadyestatus(recuerdanaquelchistesobre
Internetenelqueunperro,sentadofrenteaunordenador,lediceaotroqueleobserva:EnlaInternetnadie
sabequeeresunperro).Pero,elmayorpotencialdelasnuevastecnologasdelainformacinenlaeducacin
residenosoloenloqueaportarnalosmtodosdeenseanza/aprendizajeactuales,comoenelhechodeque
estntransformandoradicalmenteloquerodeaalasescuelas,esdecir,elmundo.Estncambiandocmo
trabajamos,cmonosrelacionamosunosconotros,cmopasamosnuestrotiempolibrey,ensuma,nuestros
modosdepercibiryrelacionarnosconlarealidadyanosotrosmismos.Ladisociacinentreunaescuelaoral
librescayunarealidadexternaaudiovisual,multimeditica,instantneayglobalesunhecho.Nodebemos
sorprendernosdequelamayoradelosconocimientosquetienenlosniosactualessobreelmundoprovengan
delosmediosdecomunicacindemasas(cuyoobjetivo,noloolvidemos,noesprecisamenteeducar).Elpapel
delaescuelacomofuenteprimariadeinformacinhadesaparecidohaceyatiempo.Sinembargo,muchos
profesoresannosehandadocuenta.

Acasoestamosanteladesaparicindelaeducacinescolartalcomolaconocemos?Todaslasinstituciones
socialessonproductodesuevolucinhistricaydesuadaptacinsucesivaalasdemandasdelmedio.Surgieron
paracubriralgunanecesidadyhancambiadoconeltiempo,adaptndosealastransformacionessociales.Las
quenolohanhecho,hanacabadodesapareciendo.Piensen,porejemplo,ennuestraformadegobierno,la
democracia.Lademocraciarepresentativase"invent"enunapocaenlaquelamaneramsrpidadeenviar
unmensajedeunlugaraotroeranlaspostasdecaballos.Laparticipacinefectivadelosciudadanosdeunpas
enlosasuntosdegobiernoteniaquedelegarseforzosamente.Enlosrasgosdemuchasdenuestrasinstituciones
actualespuedenencontrarselaslimitacionesdelosmediosdecomunicacindelapocaenlaquefueron
concebidasoalcanzaronsuformaactual.Hayalgunasquehanevolucionadoconlostiempos.Otras,notanto:tal
veznohanrecibidolapresinnecesaria.Laescuelaesunadelasltimas.

La"utopainformativa"delasociedaddelainformacinesquetodalainformacinestalalcancede
cualquiera,encualquiermomentoyencualquierlugar.Acceder,pues,noserelproblema.Aunquehabrque
pagarpreciosdemercadoporella.Puedequeelverdaderoproblemadelasociedaddelainformacinseala
saturacinyelruidoentodosloscanales,laenormecantidaddepajaentrelaquetendremosqueencontrarel
grano,lasobrecargacognitivaqueimplicaescogerloimportantedeentrelamasadeinformacinesprea.Pero
laeducacinesmsqueposeerinformacin:estambinconocimientoysabidura,hbitosyvalores.Yestono
viajaporlasredesinformticas.Losprofesorestendremosqueredefinirnuestrospapeles,sobretodosiseguimos
vindonosanosotrosmismosslocomo"proveedoresdeinformacin".Yloharemoseninstitucionesque
asumirnlosnuevoscanalescomomediosparaproporcionar,tambin,losserviciosqueahoraprestan
"presencialmente".

Laeducacinenlasociedaddelainformacinhadeserunfactordeigualdadsocialydedesarrollopersonal,un
derechobsicoynonicamenteunproductodemercado.Losgruposdealtoriesgoentrminos
informacionales,losinfoparias,handeserobjetodeaccionespositivasporpartedelospoderespblicos.Debe
evitarsequelasnuevastecnologasacrecientenlasdiferenciassocialesexistentesocreensuspropios
marginados.Estnnuestrascentroseducativospreparadosparaafrontarlapartequelescorrespondedeeste
desafo?Estamosformandoniosyjvenesparaelfuturo?

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Notas
*Esteartculoesunaversinrevisadadeunaconferenciaquetuvolugarenelmarcodeuncursodeveranode
laUniversitatdelesIllesBalearstitulado"Tendenciasenlasociedaddelastecnologasdelainformacin".Mi
agradecimientoaLlorenValverdeporlainvitacinadichocursoyporelpermisoparapublicarestetexto.

1DeboestainformacinaPalomaGarrido,bibliotecariadelaUniversitatJaumeIyexpertaconocedoranoslo
delasnuevastecnologasdelainformacinsinotambindelahistoriadellibroydelasbibliotecas.

2Porotraparte,talvezloscambiosnohayansidotangrandes:sustituyamos"estacionarios"por"compaeros/as
quevanaclase","copiasautorizadas"por"apuntespasadosalimpio"y"amanuenses"por"fotocopiadoras"yel
resultadoesbastanteparecidoaloquetodossabemos.

3<URL:http://www.uoc.es>

4<URL:http://www.westgov.org/SMART/vu/vu.html>