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Pregunta 1

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Punta como 1,00

Enunciado de la pregunta
Algunas de las metodologas CPI ms usadas son:
Seleccione una:
a. BPM, CPI, BAM, KPI
b. Six Sigma, Reingeniera, TQM
c. Six Sigma, Reingeniera, TQM y IT
d. BPM, IT, BAM, KPI

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Las dimensiones de la metodologa BPM son:
Seleccione una:
a. Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM
b. Medicin, Formulacin, Capacitacin
c. Valor, Transformacin, Capacitacin
d. Modelamiento, Monitoreo, Optimizacin

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Un proceso se puede definir como:
"Actividad o grupo de actividades que Emplean un insumo y recursos, Transforman en forma
definitiva, Agregan valor en la transformacin y Generan un resultado que percibe el cliente".
Esta afirmacin se considera:

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Las etapas del ciclo de vida de BPM son:
Seleccione una:
a. Monitoreo, ejecucin y Optimizacin de los procesos de negocio
b. Modelamiento, Anlisis, Ejecucin y Optimizacin de los procesos de negocio
c. Modelamiento, Ejecucin, Anlisis y Optimizacin de los procesos de negocio
d. Monitoreo de BAM y KPI, anlisis y Optimizacin de los procesos de negocio

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Una regla de Negocio es:
Seleccione una:
a. Es una accin que se debe realizar en un proceso de negocio
b. Es una metodologa de procedimientos dentro de un proceso de negocio
c. Es una directriz de una accin o de un procedimiento dentro de un proceso de negocio
d. Es una directriz de una accin o de un procedimiento en las tareas de un proceso de
negocio

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
___ se puede definir como un conjunto de metodologas, herramientas y
tecnologas utilizados para disear, representar, analizar y controlar procesos de
negocio.
Seleccione una:
a. BPM
b. TQM
c. BAM
d. KPI

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Key Performance Indicators es:
Seleccione una:
a. Indicadores de le evolucin de los procesos de negocio
b. Indicadores que miden los Business Activity Monitoring
c. Resultados de la metodologa BPM
d. Indicadores que miden los resultados del proceso de negocio

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
En todo proceso el objetivo es agregar valor a las necesidades del cliente. Esta afirmacin es:
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Es un conjunto de mtodos, tcnicas y herramientas para hallar o descubrir, analizar,
redisear, ejecutar y monitorear un proceso de negocio. Esta se puede considerar como la
definicin de BPM:
Seleccione una:
a. Veradero
b. Falso

Pregunta 10
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Punta como 1,00

Enunciado de la pregunta
Las formas de realizar un proceso de negocio en la etapa de ejecucin son:
Seleccione una:
a. Manual, automtica y BPMS
b. Manual, automtica, combinada y BPMS
c. Manual y automtica
d. Automtica, combinada y BPMS

Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
Un BPMS es:
Seleccione una:
a. Un conjunto de tecnologas diseadas con el objetivo de automatizar los procesos de
negocio
b. Una Metodologa que automatiza los procesos de Negocio
c. Es una tecnologa de punta que permite automatizar los procesos de negocio a travs del
anlisis de los BAM y KPI
d. Un conjunto de sistemas y tecnologas diseadas con el objetivo de tener una completa
administracin de los procesos de negocio