ELECCION DE CANALES DE DISTRIBUCION

PRESENTADO POR

ZULLYS KENDRI CONDE DIAZ

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

SENA
2017
 QUIENES SOMOS

QAP SOLUCIONES S.A. es una compaa que integra la cadena de abastecimiento,

brindando soluciones integrales en logstica (transporte de sobres y paquetes), somos
una empresa que busca ser pionera y lder en el sector dentro del mercado colombiano,
y llegar a competir con las diferentes empresas de este sector que se localizan en el
pas.

MERCADO OBJETIVO
El servicio que presta QAP va dirigido principalmente las empresas y personas naturales
que necesitan de envi y transporte de mercancas, paquetes o mensajera en general.

CANAL DE DISTRIBUCION DE LA EMPRESA QAP S.A.

Cmo se compone el proceso logstico en el envo y recepcin de mercancas?

El proceso est integrado por estos 5 procedimientos: recoleccin, despacho, el
transporte, recibo y la distribucin de la mercanca.
Cmo se lleva a cabo el proceso de recoleccin de mercanca del cliente?
Es el primer paso del proceso y se define como el momento en el que el cliente requiere
este servicio, ya sea a travs de la solicitud de recogida o porque la persona se acerca a
los Puntos de Logstica y Servicios TCC para entregarla. Para llevar esto a cabo, se debe
diligenciar un formulario con los datos completos del remitente; como nombres, telfono y
direccin. Adems otra informacin necesaria para la entrega.

Tambin se debe especificar en el punto de entrega si el envo requiere un manejo

especial, esto puede aplicar para mercanca como repuesta o maquinaria industrial,
elementos en vidrio u otro material delicado. De tal modo que podamos recomendar el
embalaje adecuado para que la mercanca llegue en perfectas condiciones al destino.

Cul es el procedimiento para hacer un despacho de la mercanca de forma

adecuada?
La mercanca se enva preparada desde la ciudad de origen del remitente hasta los
principales centros de almacenamiento y destino de la mercanca. Cuando estos
productos llegan a los Puntos de Logstica y Servicios indicados, se realiza una
distribucin, en otras palabras, un correcto enrutamiento de la mercanca para todas las
zonas de una ciudad. Este es el paso a paso:

Verificacin del embalaje correcto de la mercanca.

Los vehculos de transporte recogen los productos o las personas los entregan en los
Puntos de Logstica y Servicios.
Se toma el volumen de la mercanca.
Luego se elabora la gua de despacho con los datos bsicos.
Posteriormente se analiza si el cliente quiere pagar su factura de envo inmediatamente o
en el punto de destino.
Por ltimo, se procede con el despacho de la mercanca a otras ciudades.

Canal de distribucin
Para nuestra empresa QAP es importante siempre cumplir con los tiempos de entrega,
es por ello que en el despacho de mercancas y paquetes a nivel nacional, contamos con
vehculos tipo camiones que distribuyen los envos y envos va area y en los casos de
exportacin

ANLISIS DE MERCADO

COMPETENCIAS:

SERVIENTREGA: Empresa de mensajera especializada en el transporte y la

logstica a nivel nacional e internacional.

EFECTY: Cuenta con una red de ms de 2000 puntos de servicio efecty en lnea
en 800 municipios ubicados estratgicamente en el territorio nacional.

COORDINADORA: Brinda la ms completa informacin sobre el seguimiento de

sus envos. adems las mercancas viajan seguras por coordinadora gracias al
monitoreo satelital, 7 das de la semana, las 24 horas del da.

INTERRAPIDISIMO: Interrapidisimo presta los servicios de mensajera, giros y

carga, con los ms altos estndares de calidad a travs de su red logstica
integral.

FORTALEZAS

Cobertura nacional.
Canales propios de distribucin.

Marca posicional.

Ubicacin de locales comerciales.

Imagen de seriedad en la empresa.

DEBILIDADES

Falta de publicidad
Precios altos

No contar con local propio

No contar con locales de envi suficientes.

Falta de personal para la entrega de los envos.

OPORTUNIDADES

Credibilidad en el sistema de mensajera.

Grado de satisfaccin del cliente.

Uso de la tecnologa.

Disponibilidad de crdito

Mercado poco explotado

AMENAZAS

Competitividad con empresas de mensajera.

Inestabilidad econmica.

Incremento de los precios del combustibles.

Ingreso de mercado de nuevos competidores

Inestabilidad del sistema tributario

WEBGRAFIA:

http://www.actiweb.es/yurimilena/modulo_de_mercados.html

http://servientregasd.blogspot.com.co/p/fortalezas-cobertura-nacional.html