Anda di halaman 1dari 37

KOLEJ CQ BREYER

NO 1C JLN SG 3/19 TAMAN SRI GOMBAK


68100 BATU CAVES SELANGOR

KERTAS PENERANGAN
(Information Sheet)

KOD DAN NAMA


PROGRAM /
COMPUTER SYSTEM OPERATION
PROGRAMS CODE
AND NAME
TAHAP / LEVEL L3
NO. DAN TAJUK UNIT
KOMPETENSI /
C01 COMPUTER SYSTEM SET-UP
COMPETENCY UNIT
NO. AND TITLE

1. ANALYSE JOB REQUEST/CHANGE ORDER


NO. DAN PENYATAAN 2. PREPARE COMPUTER SET-UP TOOLS,COMPUTER
AKTIVITI KERJA / HARDWARE PART AND COMPUTER SOFTWARE
WORK ACTIVITIES NO. 3. SET-UP COMPUTER HARDWARE
AND STATEMENT 4. CARRY OUT COMPUTER SOFTWARE
INSTALLATION
5. SET-UP COMPUTER PERIPHERALS.
6. CARRY OUT UNIT FUNCTIONALITY TEST
7. PREPARE COMPUTER SYSTEMS SETUP REPORT

MUKA SURAT / PAGE : 1


NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

TAJUK / TITLE : UJIAN KEFUNGSIAN UNIT DAN PENYEDIAAN LAPORAN

TUJUAN / PURPOSE :
Kertas penerangan ini bertujuan untuk menerangkan mengenai apa yang dimaksudkan
POST. Pelatih juga mesti tahu menggunakan peralatan untuk mengesan masalah yang
dihadapi oleh perkakasan komputer.

PENERANGAN / INFORMATION :
1. ALAT ALAT PENGUJIAN KOMPUTER
Untuk membuat pengesanan kerosakan pada sistem komputer, pengetahuan yang
menyeluruh mengenai alat-alat pengujian dan prosedur pengujian adalah
diperlukan. Pengetahuan ini dapat mengelakkan kemalangan seperti kejutan
MUKA SURAT / PAGE : 2
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

elektrik, kerosakan pada sistem komputer yang diuji dan kerosakan yang mungkin
akan terjadi pada alat-alat pengujian. Pengetahuan mengenai kesesuaian alat-alat
pengujian dapat menjimatkan masa dalam mengesan kerosakan.

1.1 Multimeter

Gambarajah 1: Multimeter

Multimeter merupakan alat yang sangat berguna dalam membuat kerja-kerja


mengenalpasti kerosakan. Multimeter biasanya dibahagikan kepada dua jenis
iaitu:

i) Multimeter Analog
Multimeter analog ini boleh digunakan untuk mengukur dan
menyukat voltan AC, DC , arus dan rintangan. Terdapat pelbagai
jenis multimeter analog yang boleh digunakan untuk menguji
transistor dan kapasitor. Kebanyakan juruteknik menggunakan
multimeter analog, kerana kosnya rendah jika dibandingkan
dengan multimeter lain. Multimeter analog menggunakan jarum
untuk membuat bacaan pada setiap ujikaji

ii) Multimeter Digital


Multimeter jenis digital atau dan menjalankan fungsi yang sama
seperti multimeter analog tetapi ia menunjukkan bacaan secara
digital pada paparan. Multimeter digital mempunyai bacaan
ujiannya lebih tepat jika dibanding dengan multimeter analog.

1.2 Klip Logik


Klip logik dapat menunjukkan paras logik bagi kesemua pin-pin litar
bersepadu. Dengan itu, perubahan keluaran dan masukan dapat diperhatikan
dengan serentak. Oleh kerana klip logik mendapat bekalan kuasa daripada
MUKA SURAT / PAGE : 3
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

litar bersepadu yang diuji, maka adalah penting untuk memastikan bahawa
klip logik tidak membebankan litar sepadu yang diuji.
1.3 Kuar Logik

Gambarajah 2: Kuar Logik

Kuar logik dapat menunjukkan paras logik pada satu titik dengan rangkaian
denyut. Ia amat berguna untuk mengesan kerosakan pada sistem berdigit.
Meter voltan hanya dapat mengukur paras voltan yang tidak berubah atau
mempunyai kadar perubahan yang perlahan . Kuar logik dapat menunjukkan
paras logik yang mempunyai kadar perubahan yang tinggi. Satu
keistimewaan kuar logik ialah dapat mengesan denyut yang mempunyai
kadar ulangan yang rendah dan 'short duration'.

Penggunaan kuar logik bergantung kepada jenis dan pembuat. Kerosakan


dapat dikesan dengan menguji keadaan logik pada tempat-tempat yang
diketahui keadaan logiknya. Sebagai contoh, kuar logik boleh digunakan
untuk memeriksa kehadiran denyut klok di keluaran untuk klok pada
mikropemproses.

Semasa membuat pengujian adalah penting untuk memastikan bahawa kuar


mestilah dibumikan pada bumi yang sama dengan komponen yang diuji. Ini
adalah perlu untuk mengurangkan pepaku yang mungkin dikeluarkan oleh
bekalan kuasa isyarat atau isyarat yang tidak diingini daripada memberi
kesan kepada kuat logik ketika ianya digunakan.

1.4 Penjana Denyut


Penjana denyut digunakan untuk mengeluarkan rangkaian denyutan di mana
amplitud tempoh lebar denyut dan lewat masa dapat dikawal. Ini
MUKA SURAT / PAGE : 4
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

membolehkan penjana denyut mengeluarkan rangkaian denyut menyerupai


isyarat yang terdapat di dalam litar logik bagi tujuan pengesanan kerosakan.

1.5 Osiloskop

Gambarajah 3: Osiloskop

Osiloskop adalah sebuah alat yang dapat menunjukkan gambar isyarat


elektronik serta perubahannya. Osiloskop dapat menunjukkan perubahan
nilai sesuatu isyarat elektronik untuk jangkamasa tertentu. Bila sesuatu
isyarat itu mempunyai voltan yang tinggi, garisan yang ditunjukkan akan naik
ke bahagian atas pada skrin osiloskop. Keadaan voltan yang rendah
menyebabkan garisan turun ke bawah. Garisan yang ditunjukkan pada skrin
osiloskop akan bergerak dari kiri ke kanan bagi menunjukkan perjalanan
masa.

Osiloskop adalah sangat berguna dalam kerja-kerja servis dan membaiki


komputer kerana ianya dapat menunjukkan keadaan digital tinggi dan rendah.
Osiloskop juga boleh digunakan bagi melihat bentuk isyarat elektronik. Jika
anda mengetahui isyarat tertentu yang akan dihasilkan oleh komputer, tetapi
osiloskop menunjukkan isyarat yang berlainan, maka jelaslah bahawa ada
sesuatu yang tidak betul atau rosak pada komputer berkenaan.

Osiloskop juga boleh digunakan bagi menguji ciri operasi beberapa


komponen seperti transistor dan kapasitor dan juga boleh digunakan untuk
mengambil bacaan voltan.

1.6 Bekalan Kuasa DC


Semasa menjalankan kerja-kerja servis, kadangkala anda mungkin perlu
menggunakan kuasa pada bahagian tertentu pada litar atau papan induk
MUKA SURAT / PAGE : 5
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

dengan tidak menggunakan bekalan kuasa yang terdapat pada komputer.


Untuk tujuan ini satu bekalan kuasa arus terus adalah sangat sesuai
disediakan. Unit bekalan kuasa ini seharusnya dapat menghasilkan arus
sebanyak satu atau dua ampere pada +5-volt untuk ic dan juga +12-volt
untuk peralatan seperti pemacu cakera.

1.7 Transformer Berubah


Transformer berubah ini sangat berguna dalam kerja-kerja membaiki monitor.
Kebanyakan monitor mengandungi litar sekatan-diri yang akan memutuskan
bekalan kuasa monitor bila berlakunya litar pintas atau voltan pada
tiubcrt monitor menjadi terlalu tinggi. Dengan menggunakan transformer
berubah anda boleh mengurangkan voltan untuk digunakan oleh monitor.
Biasanya monitor beroperasi dengan menggunakan 240-volt arus ulang-alik
(ac). Dengan menggunakan transformer berubah anda dapat dengan
perlahan menurunkan kepada 120-volt atau kurang. Pada voltan 120-volt ini,
litar sekatan-diri pada monitor akan membenarkan komputer beroperasi dan
bolehlah anda membuat ujiannya.

1.8 Besi Pemateri

Gambarajah 4: Pemateri

Litar bersepadu dan transistor akan mudah rosak jika terdedah kepada panas
yang berlebihan. Oleh kerana ini jika anda memilih untuk membeli besi
pemeteri (soldering iron) untuk digunakan pada litar digital atau litar
komputer, besi pemeteri yang dipilih haruslah dapat mengeluarkan haba yang
terhad. Cepat dan berkesan bila kerja-kerja memeteri dijalankan. Jangan
sekali-kali menggunakan besi pemeteri yang berkuasa tinggi kerana ia akan
cepat memanas dan boleh merosakkan ic atau litar pada papan litar.

Sentiasa gunakan besi pemeteri berkuasa rendah yang mempunyai


keupayaan dalam lingkungan 30 watt. Besi pemeteri yang mempunyai hujung
MUKA SURAT / PAGE : 6
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

yang halus serta tajam adalah sesuai untuk kerja-kerja elektronik komputer.
Pastikan juga anda membeli besi pemeteri jenis 'grounded tip' yang
mempunyai palam tiga pin. Besi pemeteri jenis ini sangat sesuai
digunakanpada ic jenis cmos yang sangat sensitif kepada 'static'. Besi
pemeteri yang suhunya boleh dikawal adalah sangat mustahak kerana
habanya dapat dikawal untuk digunakan pada komponen yang berlainan.

1.9 Desoldering Bulb

Gambarajah 5: Desoldering Bulb

Satu cara yang mudah utuk mengeluarkan pateri yang sedia ada adalah
dengan menggunakan desoldering bulb. Untuk menggunakan desoldering
bulb ini, mula-mula anda panaskan bahagian pateri yang hendak dikeluarkan
dengan menggunakan besi pemeteri. Bila pateri pada sambungan telah cair,
bawa muncung desoldering bulb berhampiran dengan pateri sambungan dan
tekan bahagian pemegang desoldering bulb dengan kuat.

1.10 Penyedut Timah Pateri


Bila anda terpaksa mengeluarkan semula komponen yang rosak anda
terpaksa memanaskan pateri yang menyambungkan komponen berkenaan
dengan papan litar untuk mencairkan pateri dan akhirnya menggunakan
penyedut pateri untuk menyedut pateri keluar dari tempat berkenaan. Bila
pateri telah disedut keluar, maka komponen berkenaan dapat diceraikan
daripada papan litar. Untuk menggunakan penyedut pateri, anda perlu tekan
pada penekan yang mempunyai spring hingga rapat yang berlubang pada
tempat pateri yang telah dipanaskan dan kemudian tekan butang 'trigger' dan
spring akan terlepas hingga menghasilkan tindakan sedutan yang kuat dan
boleh menarik timah pemeteri ke dalamnya.
MUKA SURAT / PAGE : 7
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

1.11 Alat Memasang IC

Gambarajah 6: Alat Memasang IC

Anda boleh memasukkan ic ke dalam soket dengan tidak menggunakan


sebarang alat. Walau bagaimanapun adalah baik jika anda dapat
menggunakan alat memasang ic. Dengan menggunakan alat ini anda terlebih
dahulu dapat meluruskan semua pin pada ic, sebelum anda menolak atau
memasang ic pada soket atau papan litar.

1.12 Playar Jenis Muncung Tirus


Playar jenis ini sesuai digunakan di tempat yang sempit dalam komputer.
Berbagai jenis playar jenis muncung tirus dapat dibeli dalam pasaran.

1.13 Pemotong Diagonal

Gambarajah 7: Pemotong (Cutter)

Pemotong jenis ini sesuai digunakan bagi memotong kaki komponen dan
juga memotong satu atau dua pin IC. Pemotong jenis ini adalah sesuai untuk
memotong kaki komponen seperti perintang dan kapasitor. Walau
bagaimanapun anda hendaklah mengelakkannya daripada digunakan untuk
komponen yang mudah rosak atau sensitif seperti IC dan transistor.
MUKA SURAT / PAGE : 8
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

1.14 Penyepit Kecil


Bila terdapat komponen yang dengan tidak sengaja terjatuh ke dalam unit
sistem komputer, maka perlulah anda menggunakan alat untuk
memungutnya semula. Untuk tujuan ini anda bolehlah menggunakan
penyepit kecil atau tweezer. Sebelum menggunakan tweezer, anda perlu
berhati-hati kerana tweezer diperbuat daripada logam dan boleh mengalirkan
arus elektrik, jadi sebelum menggunakannya pada komputer bekalan kuasa
hendaklah ditutup terlebih dahulu.

2. POWER ON SELF TEST ( POST )


Ujian POST adalah ringkas dan tidak sebagai perbelanjaan sebagai satu lagi
cakera diagnostik berasaskan disediakan. POST menyediakan kesilapan atau
amaran mesej setiap kali komponen rosak yang dihadapi. Walaupun ujian tidak
selalunya sangat teliti, mereka adalah barisan pertahanan pertama, terutamanya
apabila mengendalikan masalah motherboard teruk. Sistem dengan masalah yang
teruk tidak dapat berfungsi dengan baik atau untuk cukup lama untuk memuatkan
program diagnostik cakera berasaskan. Dalam kes ini, POST masih
melaksanakan, dan sering membawa lead penguji tersebut secara terus kepada
punca masalah. POST menyediakan beberapa mesej output dalam bentuk kod
audio melalui pembesar suara PC, dan visual kod pada skrin monitor.
i)
Power On Self Test ialah satu proses menganalisa dimana apabila komputer
mula di On,maka satu penganalisaan ke atas starting program dijalankan.
ii) I
anya memeriksa samada papan kekunci, random acces memory (RAM), disk
drive dan perkakasan-perkakasan lain berfungsi dengan baik.
iii) J
ika perkakasan yang telah dikesan didapati berfungsi dengan baik, maka
komputer tersebut akan meneruskan dengan proses boot. Jika ada
perkakasan yang tidak dapat dijumpai atau dikesan tidak boleh beroperasi
dengan baik, BIOS (basic input/ output system) akan mengeluarkan error
message di skrin.
iv)
Error message ini akan dipaparkan berserta dengan bunyi beep dan
MUKA SURAT / PAGE : 9
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

nombor kod iaitu bergantung kepada jenis masalah. Bunyi beep yang
dikeluarkan adalah berbeza iaitu bergantung kepada jenis BIOS yang
digunakan.
v) S
elepas proses POST di dalam BIOS berjalan lancar, BIOS seterusnya akan
menghidupkan sistem tersebut yang disimpan di dalam CMOS
(Complementary Metal-Oxide Semiconductor).

Beeps Display Problem Area


None None Power
None Cursor Only Power
None DOS only Speaker
DOS only Normal
BASIC screen Disk
None Monitor
None Monitor
Error code Other, usually memory
Several Anything else Keyboard
Several Anything else Power
Continues Anything else Power
Anything else System board
Anything else Monitor
Anything else Monitor

2.1 C
MOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor).
i) C
MOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) adalah merupakan
cip memori dimana maklumat-maklumat seperti tarikh dan masa, setting
cakera keras (hard disk setting) dan lain-lain disimpan.
ii) C
ip memori CMOS ini hanya menggunakan sedikit sahaja kuasa bateri (
MUKA SURAT / PAGE : 10
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

bateri lithium bersaiz kecil ) yang di pasang di motherboard untuk


menyimpan data-data di dalamnya.
iii) K
ebanyakan komputer pada masa sekarang telah menggunakan bateri
yang boleh dicaj semula dimana jangka hayatnya boleh mencapai
sehingga 10 tahun. Setting di dalam CMOS boleh dimasuki melalui
program sistem yang terdapat di dalam cip BIOS.
iv) K
ebanyakan program BIOS menggunakan kekunci del (delete) semasa
proses boot untuk memasuki set up. Selain dari itu, kekunci ESC,
CTRL ESC dan F10 juga digunakan. Kekunci-kekunci ini mesti ditekan
dengan cepat semasa proses boot disebabkan oleh tempoh booting
yang singkat.

2.2 L
angkah-Langkah POST
Setiap kali komputer dihidupkan, komputer mestilah melalui proses POST.
Berikut adalah langkah-langkah arahan setiap masa komputer dihidupkan
iaitu:
i) Uji bekalan kuasa bagi memastikan ianya turned ON dan reset signal
ii) CPU mestilah melepasi mod status reset selepas arahan execute.
iii) BiOS checksum mestilah sah, iaitu ianya mudah dibaca.
iv) CMOS checksum mestilah sah, iaitu ianya mudah dibaca.
v) CPU mestilah boleh membaca semua bentuk memori seperti memori
controller, memori bus dan memori module.
vi) Memori pertama 64kb mestilah beroperasi dan boleh dibaca dan ditulis
to & from dan berkemampuan mempunyai kod POST.
vii) I/O bus/controller mestilah boleh dilalui (accessible)
viii) I/O bus mestilah boleh ditulis/dibaca daripada subsistem video dan boleh
membaca semua video ram.
MUKA SURAT / PAGE : 11
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Sekiranya komputer tidak pass semua ujian di atas, komputer akan


menerima POST yang tidak teratur. POST yang tidak teratur adalah kod beep
iaitu perbezaan dari satu atau dua beeps.

2.3 K
od Beep - AMI Bios
Berikut adalah kod beep bagi AMI BIOS yang boleh berlaku semasa komputer
dihidupkan:-

Beep Code Descriptions

1 short DRAM refresh failure

2 short Parity circuit failure

3 short Base 64K RAM failure

4 short System timer failure

5 short Process failure

6 short Keyboard controller Gate A20 error

7 short Virtual mode exception error

8 short Display memory Read/Write test failure

9 short ROM BIOS checksum failure

10 short CMOS shutdown Read/Write error

11 short Cache Memory error

1 long, 3 short Conventional/Extended memory failure

1 long, 8 short Display/Retrace test failed

Gambarajah 8: Beep Kod

2.4 K
od Beep - Award BIOS
MUKA SURAT / PAGE : 12
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Berikut adalah kod beep bagi AWARD BIOS yang boleh berlaku semasa
komputer dihidupkan:-

Beep Code Description

Indicates a video error has occurred and the


1 long, 2 short BIOS cannot initialize the video screen to display
any additional information

Any other beep(s) RAM problem.

Sekiranya, ada masalah perkakasan computer tidak betul, BIOS akan


mempaparkan error message.

3. MENJALANKAN UJIAN FUNGSI UNIT


3.1 Jenis-Jenis Ujian Unit Komputer
i) K
itaran Proses Sistem (System Process Cycle) - Gunakan kitaran ujian
sistem untuk menjalankan ujian yang mendalam pada set tertentu tugas,
terlindung daripada perubahan berterusan oleh pemaju. Matlamatnya
adalah untuk menghasilkan kawasan pemasangan atau untuk
mengemukakan melepaskan media yang memenuhi standard kualiti.
ii) U
jian Kesinambungan (Continuity Test) - Dalam elektronik, ujian
kesinambungan adalah menyemak litar elektrik untuk melihat jika aliran
semasa (bahawa ia adalah sebenarnya satu litar lengkap). Ujian
kesinambungan dilakukan dengan meletakkan voltan kecil (berwayar
dalam siri dengan LED atau komponen bunyi yang menghasilkan seperti
speaker piezoelektrik) di jalan yang dipilih. Jika aliran elektron dihuni
oleh konduktor rosak, komponen rosak, atau rintangan yang berlebihan,
litar adalah "terbuka".

Peranti yang boleh digunakan untuk menjalankan ujian kesinambungan


termasuk multimeter yang mengukur penguji kesinambungan semasa
dan khusus yang lebih murah, alat-alat yang lebih asas, biasanya
dengan mudah mentol lampu yang menyala apabila aliran semasa.
MUKA SURAT / PAGE : 13
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Permohonan penting adalah ujian kesinambungan suatu ikatan wayar


untuk mencari kedua-dua hujung yang dipunyai oleh satu yang tertentu
wayar ini; akan terdapat rintangan kecil antara "hak" hujung, dan hanya
antara "hak" hujung.

3.2 Jenis-Jenis Ujian Prestasi komputer (Performance Test)


i) U
JIAN CPU (CPU Test) - Untuk memastikan keberkesanan fungsi
mikropemproses. Cek diagnostik untuk mengenal pasti jenama,
mengesahkan kekerapan operasi pemproses, pemproses menguji ciri
tertentu dan melakukan ujian tekanan pada pemproses.

Gambarajah 9 : Ujian CPU dan memori

ii) U
jian Grafik (Graphic Test)
MUKA SURAT / PAGE : 14
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Gambarajah 10 : Ujian Grafik

iii) U
jian Suara (Sound Test)

Gambarajah 11 : Ujian Sistem Suara

iv) U
jian Cakera Keras (Hard Disk Test)
MUKA SURAT / PAGE : 15
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Gambarajah 12 : Ujian Cakera Keras

Peralatan Komputer Ujian Fungsi - Untuk menguji semua perkakasan


disambungkan ke PC seperti pencetak, pengimbas dan UPS berfungsi
dengan baik.

4. PENYEDIAAN KOMPUTER DAN PERKAKASAN PENGENDALIAN KEPADA


PENGGUNA AKHIR.
T
agging Aset (Asset Tagging)
P
elabelan (Labelling)
S
enarai Pembungkusan (Packing List)
P
enyediaan Logistik (Logistic Arrangement)
P
embungkusan (Packing)
P
engaturan Pengangkutan (Transportation Arrangement)
MUKA SURAT / PAGE : 16
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

4.1 Tagging Aset

Gambarajah 13: Contoh Tag Asset

Aset Tags digunakan untuk memantau dan mengesan aset fizikal syarikat.
Disusuli dengan program perisian pengesanan aset, tag aset adalah asas
bagi proses yang lancar pembaikan, penyelenggaraan dan kawalan inventori
bagi perusahaan.

Aset fizikal boleh ditakrifkan sebagai salah satu jenis yang berikut:

i) Aset Alih -Ini termasuk perabot dan peralatan yang tidak sebahagian
daripada bangunan atau infrastruktur. Komputer riba adalah contoh
yang baik bagi aset alih; komputer riba mungkin berubah tangan dan
lokasi banyak kali sepanjang jangka hayatnya. Tag aset dalam kes ini
digunakan untuk kawalan inventori, tugasan peralatan atau bekalan,
dan pencegahan kehilangan.
ii) Aset Tetap - Ini jenis aset fizikal juga dikenali sebagai Aset Infrastruktur
dan dasarnya mentakrifkan apa-apa harta fizikal yang dikawal oleh
sebuah syarikat yang masih di lokasi yang tetap sepanjang jangka
hayatnya. Ia boleh termasuk tanda-tanda jalan raya, jambatan,
MUKA SURAT / PAGE : 17
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

terowong, air dan sistem pembetungan, empangan dan sistem lampu,


bangunan dan apa-apa jentera atau peralatan melekat pada bangunan.
Dalam kes ini, tag aset menawarkan keupayaan untuk menghasilkan
peta gambaran keseluruhan yang mengenal pasti aset syarikat untuk
tujuan analisis dan perancangan projek. Tags Aset juga digunakan
untuk mengesan penyelenggaraan dan pembaikan aset tetap.
4.2 Pelabelan (Labelling)
Label (berbeza daripada papan tanda timbul) adalah sehelai kertas, polimer,
kain, logam, atau bahan lain yang dilekatkan pada bekas atau produk, yang
bertulis atau maklumat mengenai produk yang dicetak. Maklumat dicetak
terus pada bekas atau barang juga boleh dianggap pelabelan.

Labels mempunyai banyak kegunaan termasuk menyediakan maklumat


mengenai asal, penggunaan, rak-hidup dan pelupusan produk, beberapa
atau semua yang boleh dikawal oleh undang-undang seperti yang untuk
makanan di UK. [1] Kaedah pengeluaran dan lampiran untuk pembungkusan
adalah banyak dan pelbagai dan juga mungkin tertakluk kepada standard
yang diiktiraf di peringkat antarabangsa.

4.3 Senarai Pembungkusan (Packing List)

Gambarajah 14: Senarai Pembungkusan


MUKA SURAT / PAGE : 18
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Senarai pembungkusan adalah dokumen yang mengiringi pakej


penghantaran, biasanya di dalam sebuah beg kecil dilampirkan atau di dalam
pakej itu sendiri. Ia biasanya termasuk detail terperinci mengenai kandungan
pakej dan tidak termasuk harga pelanggan. Ia berfungsi untuk memaklumkan
semua pihak, termasuk agensi pengangkutan, pihak berkuasa kerajaan, dan
pelanggan, mengenai kandungan bungkusan itu. Ia membantu mereka
berurusan dengan pakej yang sewajarnya.

i) Penyediaan Logistik (Logistic Arrangement)


Mempunyai susunan logistik bermakna memutuskan lebih awal
daripada masa bagaimana perkara akan dipindahkan dan disimpan
butiran perniagaan atau operasi lain.. Semua pihak yang terlibat boleh
mudah bergerak baik dan produk yang diperlukan dengan penurunan
risiko kelewatan dan masalah umum.

ii) Pembungkusan dan Pengaturan Pengangkutan


Pembungkusan adalah teknologi menutup atau melindungi produk
untuk edaran, simpanan, jualan, dan penggunaan. Pembungkusan juga
merujuk kepada proses reka bentuk, penilaian, dan pengeluaran pakej.
Pembungkusan boleh digambarkan sebagai sistem yang diselaraskan
penyediaan barangan untuk pengangkutan, pergudangan, logistik,
penjualan, dan penggunaan akhir. Pembungkusan mengandungi,
melindungi, memelihara, mengangkut, memberitahu, dan menjual.
Pengaturan Pengangkutan ialah rancangan pengaturan pengangkutan
yang dibuat untuk mengantar barang daripada tempat A ke tempat B.
(Contohnya : daripada kedai computer ke pejabat pengguna)

4.4 Pengesahan : Ujian Penerimaan Pengguna (UAT)


Ujian Penerimaan Pengguna (User Acceptance Test -UAT) - adalah fasa
terakhir melibatkan dalam mana-mana projek. Dalam UAT, pengguna
sebenar menguji sambungan / pemasangan untuk memastikan ia boleh
mengendalikan tugas yang diperlukan dalam senario dunia sebenar,
mengikut spesifikasi. UAT adalah salah satu prosedur projek akhir dan kritikal
yang mesti berlaku sebelum sistem / pemasangan adalah menyerahkan
MUKA SURAT / PAGE : 19
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

kepada pelanggan yang dimaksudkan. Contoh dokumen UAT ditunjukkan


dalam rajah di bawah.

Gambarajah 15 : Ujian UAT


MUKA SURAT / PAGE : 20
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34
MUKA SURAT / PAGE : 21
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Gambarajah 16 : Borang Semakan Penerimaan Pengguna

5. DOKUMENTASI ASET SYARIKAT


Dokumentasi aset Syarikat adalah dokumentasi terperinci tentang harta atau aset
yang terletak di premis perniagaan syarikat. Harta yang anda telah disimpan di
tempat lain, mungkin dalam garaj atau bangsal penyimpanan, perlu juga
dimasukkan ke dalam inventori anda. Inventori anda yang disediakan oleh akan
meliputi perkara-perkara seperti, perabot, peralatan komputer / peranti, pencetak,
pengimbas, nama mesin faks, kabel rangkaian, peranti elektronik yang lain, dan
apa-apa perkara lain yang bernilai. Inventori perniagaan akan meliputi perkara-
perkara seperti; peralatan perniagaan, peralatan pejabat, perabot, kenderaan
syarikat, alat, sampel dan juga lain-lain.

Gambarajah 17: Contoh Dokumentasi Aset Syarikat


MUKA SURAT / PAGE : 22
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

6. LAPORAN UJIAN PENERIMAAN PENGGUNA


Gambarajah di bawah adalah ringkasan laporan UAT yang telah dijalankan
sepanjang tahun dengan pelanggan / pengguna yang terlibat.

Gambarajah 18: Contoh Laporan UAT


MUKA SURAT / PAGE : 23
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Gambarajah 19: Ringkasan Laporan UAT

6.1 Akhir Rajah Seperti Yang Terbina (Final As-Built Diagram)


Seperti yang terbina lukisan adalah set terakhir lukisan yang dihasilkan pada
penyiapan projek pembinaan. Ia termasuk semua perubahan yang telah
dibuat kepada lukisan pembinaan asal, termasuk nota, pengubahsuaian, dan
apa-apa maklumat lain yang pembina memutuskan hendaklah dimasukkan.
Walaupun gambar asli biasanya dihasilkan menggunakan reka bentuk (CAD)
perisian berbantu komputer, lukisan sebagai terbina biasanya mengandungi
nota tulisan tangan, lakaran, dan perubahan.

Sebagai pembina bermula kerja mengenai projek itu, beliau akan


menggunakan lukisan pembinaan untuk meletakkan keluar dinding,
memasang salur udara, menjalankan pendawaian elektrik, dan membina baki
bangunan. Semasa proses ini, dia boleh menjalankan di seluruh keadaan
yang tidak diduga yang memerlukan barang-barang yang akan dipasang
secara berbeza daripada yang ditunjukkan di atas pelan. Untuk perubahan
yang mudah, dia akan sering hanya bekerja masalah yang keluar sendiri dan
perhatikan perubahan pada set beliau pelan bangunan. Dengan lebih banyak
masalah besar, bagaimanapun, pembina hendaklah menghubungi arkitek
atau pemilik untuk arah.
MUKA SURAT / PAGE : 24
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

6.2 Gambarajah Skematik (Schematic Diagram)


Gambarajah skematik komputer yang digunakan untuk menunjukkan semua
unsur-unsur komputer. Gambarajah skematik tidak menggunakan tepat,
gambar realistik atau perkataan. Gambar rajah skematik menggunakan
simbol sebaliknya. Simbol-simbol ini membuat ia lebih mudah untuk sesiapa
sahaja untuk memahami. Malah mereka yang tidak memahami bahasa yang
akan memahami simbol yang digunakan pada rajah. Walaupun ini tidak
selalunya universal, banyak simbol-simbol yang digunakan di peringkat
antarabangsa, ini membolehkan sesiapa sahaja untuk melihat apa komponen
komputer adalah.

Gambarajah 20: Contoh Gambarajah Skematik Komputer


MUKA SURAT / PAGE : 25
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Gambarajah 21: Gambarajah Skematik Perkakasan Komputer Peribadi


MUKA SURAT / PAGE : 26
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Gambarajah 22: Gambarajah Skematik motherboard Komputer Riba (Model:


Gateway MA7 MX6831)

7. SENARAI SEMAK PERSEDIAAN KOMPUTER


Dokumen ini mengandungi senarai yang diperlukan untuk mempunyai
pemasangan lengkap PC baru sebelum dihantar kepada pengguna.
MUKA SURAT / PAGE : 27
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Gambarajah 23: Contoh Senarai Semak Persediaan Komputer


MUKA SURAT / PAGE : 28
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

PESANAN KERJA PERSEDIAAN KOMPUTER / PERUBAHAN PERMOHONAN


LAPORAN

Gambarajah 24: Contoh Pesanan Kerja Persediaan Komputer


MUKA SURAT / PAGE : 29
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

8. KAD JAMINAN (WARRANTY CARD)


8.1 Maksud warranty
i) W
arranty atau jaminan ia mempunyai maksud yang sama.
ii) P
engeluar atau syarikat berjanji untuk memperbaiki atau mengganti
sesuatu keluaran dalam tempoh yang ditetapkan sekiranya ia cacat atau
rosak.
iii) J
aminan yang dikeluarkan kepada pengguna dalam pembelian barangan.
iv) W
arranty tidak dipatuhi apabila dibuat secara lisan kerana ia dianggap
tidak sah dan sukar untuk dibuktikan.
v) P
engguna perlu mendapatkan warranti secara bertulis supaya tidak
mudah ditipu.
vi) P
engguna perlu memastikan penjual yang menandatangani jaminan
tersebut mempunyai kuasa dan layak berbuat demikian supaya warranty
itu sah dan pengguna berhak mendapat sebarang pampasan.

8.2 Tujuan Penggunaan warranty


i) S
upaya pengguna tidak ditipu apabila membeli sesuatu barangan.
ii) M
emudahkan pengguna menukar barangan yang dibeli apabila didapati
rosak atau cacat.
iii) S
upaya barang yang dijual sah.
iv) S
upaya hak sebagai pengguna tidak diabaikan.
MUKA SURAT / PAGE : 30
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

v) S
upaya pelanggan memberi kepercayaan dalam barangan yang
dikeluarkan.

8.3 Kepentingan Warranty


i) M
emudahkan pengguna membuat urusan apabila berlaku kerosakan
barangan.
ii) S
upaya barangan yang dibeli oleh pengguna mempunyai keluaran yang
sah.
iii) M
engelakan pengguna dari ditipu oleh syarikat yang hanya mengaut
keuntungan sahaja.
iv) S
upaya keselamatan pengguna terjamin.
v) B
arangan yang dikeluarkan mempunyai jaminan.
vi) M
enggagalkan pihak pengeluar atau syarikat yang cuba mengeluarkan
vii) b
arangan yang tidak berkualiti.
MUKA SURAT / PAGE : 31
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Gambarajah 25: Contoh Kad Jaminan Mesin Pencetak

Gambarajah 26: Contoh Kad Jaminan Monitor


CONTOH BORANG LAPORAN KEROSAKKAN :

Syarikat malar Sdn.Bhd


No,13 Jalan teluk intan, kulaijaya,Johor
No.Faks: 07-9876541/ No.Faks:07-9876532

BORANG LAPORAN KEROSAKAN

Nama pelapor :
No.Kad Pengenalan :
Tarikh :
MUKA SURAT / PAGE : 32
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

No.Telefon :
Perkara :
Laporan :

Bi Tempat Item Jenis kerosakan Kuantiti Tindakan


l kerosakkan

UNTUK KEGUNAAN PEJABAT

Tindakan Segera

Diterima Oleh
Unit
Tindakan :
Ulasan
Tandatandan pengawai
:
CONTOH LAPORAN PENYELENGGARAAN :

Syarikat malar Sdn.Bhd


No,13 Jalan teluk intan,
Kulaijaya,Johor
No.Faks: 07-9876541/ No.Faks:07-9876532

LAPORAN PENYELENGGARAAN

Tarikh :
No.Pendaftaraan :
MUKA SURAT / PAGE : 33
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Jenis peralatan :
Tahun dibeli :
No.Tagging :

RINGKASAN
1. B
erdasarkan aduan yang dibuat dan jadual penyelenggaraan yang diterima dan dinyatakan komputer
yang telah digunakan telah mengalami masalah dalam proses penyimpanan data.Ia dilaporkan
mengambil masa yang lama untuk membuat sesuatu kerja dan proses dan kadangkala sistem
komputer boleh berhenti dengan sendiri.
2. T
iada sebarang kod penyelenggaraan dan laporan yang terdahulu tentang komputer berkenaan.
3. S
ila rujuk jadual penyelenggaraan dan aduan kerosakkan yang disertakan.
TINDAKAN.
1. Setelah diperiksa komputernya telah dimasuki dengan virus dan telah merosakkan sistem
komputer tersebut. Komputer tersebut telah digantikkan fail dengan melindungi virus.Selain itu, fail
yang baru perlu dilakuakn scan virus dan memperbaruhi anti-virus.
2. Semua komputer lain telah diperiksa bagi memastikan masalah yang sama tak berulang.
CADANGAN
1. S
etiap fail,disket dan pendrive yang dibuka setiap komputer hendaklah discan terlebih dahulu bagi
memastikan tiada virus yang dibawa bersama.
2. K
omputer hendaklah dijaga penggunannya agar perkara yang sama tidak berulang.
Disediakan oleh,

(Juruteknik komputer).

Disahkan oleh,

.
(Pengurus urusan)

CONTOH SENARAI PERALATAN:


Status peralatan jenis catatan
Bil Item No.Tagging Jumlah Bai Rosa kerosakka
keseluruha k k n
n
1 Komputer KKYPJ/12/KO/2013( 16 12 8 virus Perlu dibaiki
01) dengan
MUKA SURAT / PAGE : 34
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

segera
MUKA SURAT / PAGE : 35
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

Gambarajah 27 : Contoh Borang Pesanan Kerja


MUKA SURAT / PAGE : 36
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

SOALAN / QUESTION :
1. Berikan definisi multimeter ?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

2. Nyatakan Tujuan Penggunaan Warranty card


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

3. Terangkan Pegenalan Kepada Pengurusan Data?


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

4. Senaraikan contoh contoh software backup ?


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

5. Penyimpan Data Dibahagi Kepada (2) Dua Bahagian Iaitu ?


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

6. Apakah yang dimaksudkan dengan POST?


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

7. Huraikan fungsi POST di dalam system komputer.


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

8. Senarai dan huraikan secara ringkas lima (5) contoh kerosakan (faulty) di dalam
sistem komputer.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
MUKA SURAT / PAGE : 37
NO. KOD / CODE NO. IT-020-3 : 2013-C01/P(5/5)
DRPD / OF : 34

9. Nyatakan 4 jenis BIOS dan Senaraikan jenis BEEP yang berlaku.


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

RUJUKAN / REFERENCE :
1. http://www.filegenie.com/home.cgx. 02/07/05
2. www.ilmukomputer.com
3. http://www.ipgmtawau.edu.my/kpli_online/nota/pengenalan_sistem_komputer.pdf
4. http://gusfumi.wordpress.com/2010/05/03/backup-data-menggunakan-aplikasi-
komputer/
5. http://peacewazup.wordpress.com/warranty/
6. CompTIA A+ Certification
7. CCNA NetworkPlus
8. Jyoti Snehi. (2006). Computer Peripherals and Interfacing. Firewall Media. ISBN-
13:978-81-7008-929-2
9. Ultrabook : http://www.webopedia.com/TERM/U/ultrabook.html
10. Thin client: http://aspboss.blogspot.com/2011/02/thin-vs-thick-clients.html
11. Plu 3 pin : http://www.quadtronics.co.uk/13-amp-3-pin-plug-94-p.asp
12. Manufacturer instructional manual:
http://www.aerocool.us/images/peripheral/powerpanel/user-guide