1.

1) Pemerintah
2) Pegawai Outsourcing
3) Pegawai PLN
4) Mitra Kerja
5) Pemasok
6) Anak Perusahaan
7) Pelanggan
8) AKLI
9) Kementrian BUMN
Dari kelompok di atas, yang tidak harus melaksanakan COC (Code of Conduct) perilaku ...
a. 1, 3, 5
b. 5, 6, 8
c. 1, 7, 9
d. 4, 5, 7
2. Kebijakan pegawai PLN adalah menjalankan pedoman perilaku, memahami dan mentaati
kebijakan integritas dan menghindari pelanggaran. Dari poin di bawah ini yang bukan
merupakan implementasi kebijakan PLN adalah:
a. Menanyakan kepada manajemen bila ada keraguan dan pertanyaan mengenai kegiatan
b. Mempelajari rincian-rincian dari setiap kebijakan
c. Memahami setiap kebijakan yang dibuat manajemen
d. Melaksanakan kebijakan yang hanya menguntungkan diri pribadi saja
3. Manajer yang berkolusi dengan bawahannya dalam hal pengadaan dan merugikan
perusahaan adalah salah satu contoh pimpinan yang melanggar kewajibannya dalam hal:
a. Merespon permasalahan yang terjadi
b. Mewujudkan penetapan pedoman perilaku dan kepatuhan terhadap kebijakan
perusahaan
c. Mendorong terbangunnya perilaku etis dalam hal melaksanakn pekerjaan agar mencapai
kinerja
d. Mencegah terjadinya masalah kepatuhan di lingkungan kerja
4. Di bawah ini merupakan pernyataan visi yang benar adalah:
a. Menjadi perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul dan ...
b. Menjadi perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul dan ...
c. Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul ...
d. Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbung kembang, unggul dan .. insani
5. 1) Memiliki cakrawala pemikiran yang mutakhir
2) Terdepan dalam pemanfaatan teknologi
3) Haus akan kesempurnaan kerja dan perilaku
4) Merupakan perusajaan idaman bagi pencari kerja
Ciri-ciri di atas merupakan bentuk penjelasan visi dalam hal:
a. Unggul
b. Terpercaya
c. Tumbuh Kembang
d. Perusahaan Kelas Dunia
6. 1) Terbaik, terkemuka dan mutakhir dalam bisnis kelistrikan
2) Fokus dalam usaha mengoptimalkan potensi insani
 3) Peningkatan kualitas input, proses dan output produk dan jasa pelayanan secara ...
Ciri-ciri di atas merupakan bentuk penjelasan visi dalam hal:
a. Unggul
b. Terpercaya
c. Potensi insani
d. Tumbuh kembang
7. 1) Memegang teguh etika bisnis
2) Konsisten memenuhi standar pelayanan yang dijanjikan
3) Menjadi perusahaan para pihak yang berkepentingan
Ciri-ciri di atas merupakan bentuk penjelasan visi dalam hal:
a. Unggul
b. Terpercaya
c. Tumbuh Kembang
d. Perusahaan kelas dunia
8. PLN fokus dalam hal pelaksanaan bisnis di bidang kelistrikan serta bidang lain misi yang ke:
a. Pertama
b. Kedua
c. Ketiga
d. Keempat
9. PLN aktif dalam berbagai macam event kegiatan CSR (Corporate Social Respon) adalah
implementasi pernyataan misi yang ke:
a. Pertama
b. Kedua
c. Ketiga
d. Keempat
10. (Gambar Jabat Tangan) Gambar di atas merupakan penggambaran nilai-nilai perusahaan, ...
a. Saling Percaya
b. Integritas
c. Peduli
d. Pembelajaran
11. (Gambar Mau Salaman) di atas merupakan penggambaran nilai-nilai perusahaan yaitu
a. saling percaya
b. integritas
c. peduli
d. pembelajaran
12. (Gambar Tangan O) di atas merupakan penggambaran nilai-nilai perusahaan yaitu
a. saling percaya
b. integritas
c. peduli
d. pembelajaran
13. (Gambar Bunga Tangan) di atas merupakan penggambaran nilai-nilai perusahaan yaitu
a. saling percaya
b. integritas
c. peduli
d. pembelajaran
14. perbuatan di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam nilai Saling Percaya (mutual trust)
adalah
a. transparan
b. beritikad baik
c. saling menghargai
e. taat aturan dan bertanggung jawab
15. perbuatan di bawah ini yang tidak termasuk kedalam nilai integritas (integrity) adalah
a. jujur dan menjaga komitmen
b. proaktif dan saling membantu
c. keteladanan
d. taat aturan dan bertanggung jawab
16. perbuatan di bawah ini yang tidak termasuk kedalam nilai Pembelajaran (continuous
learning) adalah
a. belajar berkelanjutan dan beradaptasi
b. berbagi pengetahuan dan pengalaman
c. berinovasi
d. menjaga citra perusahaan
17. Perbuatan dibawah ini yang tidak termasuk kedalam nilai Peduli (Care) adalah
a. proaktif dan saling membantu
b. memberi yang terbaik
c. berbagi pengetahuan dan pengalaman
d. menjaga citra perusahaan
18. Perilaku yang tidak harus dilakukan (donts) dalam rangka hubungan antar insan PLN
dalam..
a. menilai secara subjektif
b. berpikir dan berperilaku positif
c. objektif dan transparan
d. menjalin hubungan yang harmonis
19. Perilaku yang harus dilakukan (do) dalam rangka hubungan antar insan PLN dalam konteks

a. menilai secara subjektif
b. saling menyalahkan
c. menilai kinerja secara subjektif
d. berpikir dan berperilaku positif
20. Perilaku yang tidak harus dilakukan(donts) dalam rangka hubungan antar insan PLN
dalam kontek integritas adalah
a. menyalahgunakan wewenang dan jabatan
b. memberikan keteladanan
c. mengakui keterbatasan
d. jujur dan menjaga komitmen
21. Perilaku yang harus dilakukan(do) dalam rangka hubungan antar insan PLN dalam
kontek integritas adalah
a. membocorkan rahasian perusahaan
b. melakukan pembunuhan karakter (character asacination)
c. menyalahgunakan wewenang dan jabatan
 d. Netral dalam berpolitik
22. Perilaku yang tidak harus dilakukan(dont) dalam rangka hubungan antar insan PLN dalam
kontek.
a. Santun, ramah dan terbuka
b. Menjaga citra dan memberikan yang terbaik
c. saling mengingatkan bila ada yang melanggar aturan
d. diskriminitif
23. Perilaku yang harus dilakukan(do) dalam rangka hubungan antar insan PLN dalam
kontek integritas adalah
a. Minta dilayani
b. Saling mengingatkan jika ada yang melanggar aturan
c. Diskriminatif
d. Menciptakan sistem dan prosedur yang berbelit belit (birokratis)
24. Perilaku yang tidak harus dilakukan(dont) dalam rangka hubungan antar insan PLN dalam
kontek.
a. berbagi ide, informasi dan pengetahuan dan pengalaman
b. kritis dan bersemangat dalam mendapatkan yang terbaik
c. melakukan inovasi dan mendorong perubahan
d. pasif dan reaktif
25. Perilaku yang harus dilakukan(do) dalam rangka hubungan antar insan PLN dalam
kontek
a. Mengabaikan hak pelanggan
b. menfasilitasi dan melakukan konflik kepentingan
c. mengabaikan hak pelanggan
d. menegakkan integritas layanan publik
26. Perilaku yang tidak harus dilakukan(dont) dalam rangka hubungan antar insan PLN dalam
kontek.
a. mengutamakan kepuasan dan kepercayaan pelanggan
b. memenuhi standar mutu pelayanan yang telah disepakati
c. memberikan solusi yang saling menguntungkan
d. memfasilitasi dan melakukan konflik kepentingan
27. Perilaku yang tidak harus dilakukan(dont) dalam rangka hubungan antar insan PLN dalam
kontek.
a. membuat pekerjaan kerja yang saling menguntungkan
b. memberikan sanksi apabila tidak memenuhi kontrak kerja
c. dengan sengaja menunda pembayaran yang sudah memenuhi perjanjian kontrak
d. menjaga dan mengutamakan kepentingan perusahann
28. Perilaku yang harus dilakukan(do) dalam rangka hubungan antar insan PLN adalah
a. memberikan sanksi apabila tidak memenuhi kontrak kerja
b. dengan sengaja menunda pembayaran yang sudah memenuhi perjanjian kontrak
c. diskriminatif dan subjectif
d. menfasilitasi dan melakukan konflik kepentinngan
29. untuk no 29 dan 30
1) melakukan persaingan yang sehat dengan mengandalkan keunggulan produk dan
pelayanan
2) menunjukan sikap konfrontatif
 3) menjadikan pesaing sebagai pemacu peningkatan diri
4) mengkambinghitamkan dan merusak nama baik orang
5) menfasilitasi dan melakukan konflik kepentinngan
6) menjaga kerahasiaan data dan informasi.
Dari pernyataan diatas, manakah yang harus dilakukan (do) dalam rangka hubungan
antar insan PLN adalah
a. 1,2,3
b. 1,3,6
c. 2,4,6
d. 1,4,6
30. Dari pernyataan diatas, manakan yang tidak harus dilakukan (donts) dalam rangka
hubungan antar insan PLN adalah
a. 1,2,3
b. 1,3,6
c. 2,4,5
d. 1,4,6
31. Untuk soal no 31-32
1) Tidak menanggapi keluhan masyarakat
2) Melaksanakan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) dan memberi bantuan
masyarakat
3) Menghormati Tata nilai daerah
4) Diskriminatif dan subjektif
5) Mencemari Lingkungan
6) Menjaga kelestarian dan kebersihan lingkungan
7) Mengembangkan dan memelihara yang baik
8) Memberikan janji-janji di luar kewenangan
Dari pernyataan di atas manakah yang tidak harus dilakukan (donts) dalam rangka
hubungan
a. 1, 2, 3, 5
b. 1, 4, 6, 8
c. 1, 4, 5, 8
d. 2, 4, 6, 8
32. Dari pernyataan di atas, manakah yang harus dilakukan (do) dalam rangka hubungan
dengan masyarakat
a. 2, 3, 4, 5
b. 2, 4, 6, 7
c. 1, 2, 5, 8
d. 2, 3, 6, 7
33. Jujur, memiliki konsistensi antara ucapan dan tindakan, memiliki rasa tanggung jawab
terhadap pekerjaan .. terhadap ketentuan perseroan, serta mampu menjai taulada di
lingkungannya. Merupakan penggambaran
a. Antusias
b. Integritas
c. Profesional
d. Loyalitas
34. Melaksanakan pekerjaan tertentu sesuai dengan KKJ (Kebutuhan Kompetensi Jabatan) pada
proyeksi jabatan ... mengembangkan kemampuan sesuai perkembangan ilmu pengetahuan
dan teknologi. Merupakan penggambaran
a. Antusias
b. Integritas
c. Profesional
d. Loyalitas
35. Memiliki antusias tinggi, memilki sifat pekerja keras, berkeinginan untuk menjadi yang
terbaik, memilki komitmen, tidak mudah menyerah. Merupakan penggambaran dari:
a. Antusias
b. Integritas
c. Profesional
d. Loyalitas
36. Menegakkan integritas layanan publik serta memenuhi standar mutu pelayanan yang telah
disepakati. Merupakan ...
1) Hubungan dengan investor
2) Hubungan dengan masyarakat
3) Hubungan dengan pesaing
4) Hubungan dengan pelanggan
a. Jawaban 1, 2 dan 3 benar
b. Jawaban yang benar hanya 1 dan 3
c. Jawaban yang benar hanya 2 dan 4
d. Jawaban yang benar hanya no.4 saja
37. Yang termasuk cerminan sikap pembelajaran (Continous Learning) adalah
1) Belajar berkelanjutan dan beradaptasi
2) Berbagi pengetahuan dan pengalaman
3) Berinovasi
4) Keteladanan
a. Jawaban 1, 2 dan 3 benar
b. Jawaban yang benar hanya 1 dan 3
c. Jawaban yang benar hanya 2 dan 4
d. Jawaban yang benar hanya no.4 saja
38. Yang termasuk empat pilar pedoman perilaku PLN:
1) Kepemimpinan PLN
2) Hubungan dengan keluarga pegawai
3) Keanggotaan yang bertanggung jawab dan cerdas
4) Inovasi dalam pekerjaan
a. Jawaban 1, 2 dan 3 benar
b. Jawaban yang benar hanya 1 dan 3
c. Jawaban yang benar hanya 2 dan 4
d. Jawaban yang benar hanya no. 4 saja
39. Alasan di bawah ini alasan yang tepat kenapa saya harus menerapkan perilaku yang
dijelaskan
1) Agar tercipta hubungan kerja yang harmonis baik dalam lingkungan internal maupun
terhadap ...
 2) Agar nilai-nilai perusahaan menjadi kultur dalam setiap melakukan pekerjaan
3) Agar pedoman perilaku yang baik menjadi kebiasaan saya sehari-hari
4) Agar perusahaan dapat melakukan efisiensi biaya
a. Jawaban 1, 2 dan 3 benar
b. Jawaban yang benar hanya 1 dan 3
c. Jawaban yang benar hanya 2 dan 4
d. Jawaban yang benar hanya no.4 saja
40. Alasan yang paling ... dibuatkannya buku pedoman perilaku (COC) adalah:
1) Agar tercipta ... tingkah laku yang mencerminkan nilai-nilai perusahaan
2) Salah satu ... menjadi perusahaan kelas dunia
3) Agar nilai-nilai ... menjadi kultur dalam setiap melakukan pekerjaan
4) Perintah atasan ... mencetak buku COC
a. Jawaban 1, 2 dan 3 benar
b. Jawaban yang benar hanya 1 dan 3
c. Jawaban yang benar hanya 2 dan 4
d. Jawaban yang benar hanya no. 4 saja
41. saya harus .. pedoman perilaku perilaku PT PLN
Sebab
Saya seorang calon pegawai baru di ligkungan PLN
a. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat memiliki hubungan sebab
b. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat tidak memiliki hubungan .
c. Jika kalimat 1 benar, kalimat 2 salah
d. Jika kedua kalimat salah
42. COC adalah pedoman perilaku yang berlaku dilingkungan PLN
Sebab
Buku Pedoman Perilaku dibuat untuk hiasan saku saja.
a. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat memiliki hubungan sebab
b. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat tidak memiliki hubungan .
c. Jika kalimat 1 benar, kalimat 2 salah
d. Jika kedua kalimat salah
43. Saya harus meningkatkan kompetensi diri saya agar dapat bekerja dengan profesional
Sebab
Bekerja dengan profesional tersirat dalam penjelasan dalam visipada kata* menjadi
perusahaan.
a. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat memiliki hubungan sebab
b. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat tidak memiliki hubungan .
c. Jika kalimat 1 benar, kalimat 2 salah
d. Jika kedua kalimat salah
44. saya tidak akan mengungkapkan ke manajemen bila program diklat yang saya laksanakan
salah
Sebab
Saya takut mendapatkan skorsing dari pusdiklat
a. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat memiliki hubungan sebab
b. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat tidak memiliki hubungan .
c. Jika kalimat 1 benar, kalimat 2 salah
 d. Jika kedua kalimat salah
45. Jika saya merasa tidak sesuai dengan perusahaan ini, saya akan melakukan perbuatan yang
dapat
Sebab
Kalau saya dikeluarkan saya tidak perlu bayar denda pinalty sebesar 90.000.000
a. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat memiliki hubungan sebab akibat
b. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat tidak memiliki hubungan .
c. Jika kalimat 1 benar, kalimat 2 salah
d. Jika kedua kalimat salah
46. Jika terjadi masalah dilingkungan saya harus mendiskusikan dengan me..
Sebab
Mentor merupakan berwenang dalam memberikan referensi nilai
tentangkompetensi yang saya..
a. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat memiliki hubungan sebab
b. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat tidak memiliki hubungan .
c. Jika kalimat 1 benar, kalimat 2 salah
d. Jika kedua kalimat salah
47. walaupun saya tidak cocok yang basic ilmu yang saya miliki saya harus.
Sebab
Kalau saya melakukan resign saya akan kena pinalty 90.000.000 untuk s1
a. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat memiliki hubungan sebab akibat
b. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat tidak memiliki hubungan .
c. Jika kalimat 1 benar, kalimat 2 salah
d. Jika kedua kalimat salah
48. Saya akan saya yang mengalami masalah dalam pekerjaan didalam kelompok P.
Sebab
Hal tersebu t tidak.. dalam buku pedoman perilaku (COC) PLN
a. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat memiliki hubungan sebab
b. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat tidak memiliki hubungan .
c. Jika kalimat 1 benar, kalimat 2 salah
d. Jika kedua kalimat salah
49. Nilai Nilai .coorporate value) berhubungan erat dengan COC
Sebab
Budaya ..mengakar dalam setiap diri insani PLN akan menghasilkan kinerja
yang..
a. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat memiliki hubungan sebab akibat
b. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat tidak memiliki hubungan .
c. Jika kalimat 1 benar, kalimat 2 salah
d. Jika kedua kalimat salah
50. Setelah.. COC tidak akan pernah saya bawa pergi
Sebab
keluar dan saya bukan siswa OJT PLN lagi
a. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat memiliki hubungan sebab
b. Jika kalimat 1 benar , kalimat 2 bnar dan kedua kalimat tidak memiliki hubungan .
c. Jika kalimat 1 benar, kalimat 2 salah
d. Jika kedua kalimat salah