CIENCIAS BSICAS
Nota: 143
BOGOT D.C.
NOVIEMBRE 2016
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CIENCIAS BSICAS
Contenido
1. INTRODUCCIN........................................................................................................3
2. OBJETIVOS..................................................................................................................4
2.1 OBJETIVO GENERAL.............................................................................................4
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS...................................................................................4
3. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA...............................................................................4
3.1 MISIN.....................................................................................................................5
3.2 VISIN.....................................................................................................................5
3.3 PRINCIPALES PRODUCTOS.................................................................................6
4. ANLISIS DE LA EMPRESA.......................................................................................7
4.1 Cadena de valor......................................................................................................7
4.2 Fuerzas competitivas en el sector industrial....................................................12
4.3 Anlisis competitivo en el sector en industrial de la empresa .......................15
4.4 Matriz DOFA..........................................................................................................16
4.5 Potencial de aplicar Tecnologas de la Informacin (TI) en las actividades y
productos....................................................................................................................18
4.6 LINEAMIENTOS ESTRATGICOS: UNIDAD ESTRATGICA DE NEGOCIO
(UEN)............................................................................................................................20
4.7 MATRIZ DE PORTAFOLIO DE TECNOLOGA DE LA INFORMACIN..............21
5. TECNOLOGAS DE GESTIN LOGSTICA APLICABLES A LA EMPRESA.......23
6. CONCLUSIONES........................................................................................................28
7. BIBLIOGRAFA...........................................................................................................30
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1. INTRODUCCIN
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2. OBJETIVOS
3. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
Polmeros y Derivados de Mxico SAS es una empresa colombiana con una trayectoria
de cerca de 10 aos en el mercado industrial. Su casa matriz est ubicada en Mxico y
fue constituida hace ms de 50 aos. La actividad principal de la operacin en
Colombia, se centra en la importacin de un amplio portafolio de productos, desde la
ciudad de Len Guanajuato en Mxico, a la oficina principal ubicada en la ciudad de
Bogot. Estos productos son posteriormente comercializados, luego de ser
transformados (servicio de fabricacin de diversos medios filtrantes, como: Bolsas -
mangas - discos y placas, diseados y procesados de acuerdo al requerimiento del
cliente) como a manera de insumo (mltiples tipos de fibra, en rollos y lminas con la
presentacin original desde planta) para la fabricacin de calzado y otras lneas de
produccin, como: filtros para la industria alimenticia (arroceras, harineras, aceites
comestibles, concentrados, etc.), automotriz (filtros para aire y aceite) e
impermeabilizacin y limpieza.
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3.1 MISIN
3.2 VISIN
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Principales Productos
Calzado
(Componentes Filtracin Filtracin Impermeabilizacin
internos, materia Automotriz Alimenticia y Limpieza
prima)
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4. ANLISIS DE LA EMPRESA
1. La compaa posee respaldo financiero de la casa matriz en montos que no superen en un 25% la
capacidad de endeudamiento para desarrollo de operaciones, adquisicin de materias primas,
insumos y elementos necesarios para su gestin empresarial o comercial.
Infraestructur
2. Se hacen reuniones semanales dirigidas por el gerente general con las distintas reas de la
a
compaa para evaluar los distintos planes estratgicos, tcticos y operativos a fin de determinar el
curso de accin y de esta manera detectar oportunamente inconvenientes o problemas que puedan
afectar a la organizacin y responder adecuadamente a los retos que se presenten.
Cuenta con 25 empleados fijos y calificados para cada labor, as como se tiene un programa de
incentivos por cumplimiento en metas de ventas y capacitaciones peridicas al personal en
G. Humana
actualizacin de materiales y mtodos adecuados de trabajo que no solo posibiliten el crecimiento de
la compaa, sino de cada persona implicada en las distintas operaciones.
En el momento de realizar este estudio se cuenta con un sistema de informacin bsico: Excel y
Desarrollo Outlook. Adicional se hace paulatino el uso e implementacin de almacenamiento de informacin en
Tecnolgico la nube1 a travs de Google Docs y se cuenta con un sistema de gestin de nmina y facturacin:
SIIGO2.
1 Cloud Storage: Conocido generalmente como Almacenamiento en la nube, hace uso de espacios de almacenamiento virtualizados.
2 SIIGO: Software Contable y Administrativo enfocado en Pymes. Teniendo gran aceptacin en el manejo de nmina y tributacin.
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Logstica Marketing y
Operaciones Logstica de salida Servicios
de entrada ventas
Fuente: Elaboracin Propia
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Principales Calzado
competidores (Componentes Filtracin Impermeabilizaci
Filtracin Automotriz
internos, Alimenticia n y Limpieza
materia prima)
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4. Altos costos en el
mantenimiento de
inventarios de productos
que no tiene suficiente
rotacin.
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a subir y no a la baja.
Fuente: Elaboracin Propia
USO INTERNO
1. Pgina web propia: La compaa an no tiene un dominio propio. El sitio web:
http://www.polimeros.com/ es de propiedad, uso y administracin de la casa matriz en
Mxico. En dicho sitio se busca tener las siguientes secciones visibles para usuarios de la
compaa. Se pueden generar distintos niveles para:
Empleados
Proveedores
Clientes
Administradores
1.1 Historial y estado actual de la entrega de la orden: Mediante un buscador incorporado
en el sitio web y siguiendo un nmero de orden, puede conocerse el estado del pedido u
orden generada por un cliente.
1.2 Comunicacin con Proveedores: Integrando un sistema ERP, se generan las rdenes de
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Nota: No se realiza un esquema visual del sitio. nicamente se proponen las soluciones
Tecnolgicas.
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optimice la gestin comercial, al evitar tener que explicar temas que en la pgina estn.
Adicional, en un apartado de comentarios, se puede obtener informacin difcil de canalizar
por canales tradicionales y que eventualmente sirve para el desarrollo de nuevos productos o
servicios.
1.4 Chat de atencin incorporado: En cada pgina se propone la inclusin de un pequeo
chat, no intrusivo; que permita la comunicacin con un asesor que se encuentre conectado
en ese momento. De esta manera la comunicacin con los clientes o potenciales clientes se
optimiza, generando la desaparicin gradual del Telemercadeo
1.5 Catlogo de productos: Disponibilidad
1.8 Pasarela de Pagos: Se busca con esta opcin ingresar al comercio electrnico y hacer uso
de distintos medios/mecanismos de pago para que los clientes adquieran sus productos va
web y de esta manera optimizar la gestin comercial.
Fuente: Elaboracin Propia
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Gerencia
General
Gerencia Gerencia
Administrativa Comercial
Auxiliar Coordinaci
Vendedores
Contable Logstica
Operarios de Operarios
Produccin Logsticos
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organizacin.
Permite interactuar amablemente con el
encargado de la toma de decisiones en
tiempo real.
Definir la informacin que se necesita y
como se debe de mostrar para que sea
realmente til para el usuario.
Combinar y visualizar tanto informacin
interna como externa.
tomar decisiones que a menudo son Puede emplearse por usuarios de diferentes
cambiantes y se deben tomar reas funcionales como ventas, produccin,
rpidamente. administracin, finanzas, recursos humanos,
System) etc.
Los usuarios finales son capaces de
construir y modificar sistemas simples por
ellos mismos, sin necesitar la ayuda de los
expertos en sistemas.
Facilita la comunicacin de informacin
relevante de los niveles altos a los niveles
operativos y viceversa.
Definir la informacin que se necesita y
como se debe de mostrar para que sea
realmente til para el usuario.
Extraer y manipular la informacin de
manera dinmica y flexible.
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FI: Es sin duda uno de los mdulos ms importantes de SAP est diseado para
atender todos los procesos financieros y contables, este se comunica con otros
mdulos como MM, PP, SD, PM y se agrupan en sub-mdulos:
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- Administracin de datos
- Desarrollo de personal
- Evaluacin de tiempos
- Nomina
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.
Descripcin:
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Conexin a Internet.
Computadores.
Inversin por mes: Wordpress Business: 24.92 USD (aunque hay una versin
gratuita).
Talento humano: Editores, Administradores de bases de datos, fuerza de ventas,
Gerencia General y comercial.
Beneficios de la implementacin:
Tangibles:
1. Consolidacin y centralizacin de la informacin comercial de la empresa.
2. Mayor visibilidad en los buscadores de Internet (Google).
3. Captacin de datos de clientes.
4. Reduccin de costos.
5. Reduccin de tiempos y movimientos.
6. Analtica de visitas y datos de interaccin con los clientes.
Intangibles:
1. Desarrollo de comunidad comercial.
2. Reconocimiento de marca.
3. Avance tecnolgico y actualizacin de la organizacin.
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Riesgos:
Plan de mitigacin:
Se establecer un administrador responsable de hacer los seguimientos,
mantenimientos y actualizaciones a que haya lugar y ste a su vez, contar con un
suplente que se encargue de apoyar la labor del primero y dar soporte en las
situaciones en que se haga necesario.
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Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Establecimiento de
objetivos (indicadores)
Planeacin de Contenido
Capacitacin
Estructuracin
-Maquetacin del sitio
Pruebas de usabilidad
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Control de calidad de la
plataforma
Actualizacin
Generacin de mtricas
Medicin de resultados
(cumplimiento de
indicadores)
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9. GLOSARIO
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10. CONCLUSIONES
Es importante que la empresa sepa alinear todos sus procesos con el nico fin
de tener como resultado un cliente satisfecho, para esto es importante saber
cmo est la cadena de valor, cul es su ventaja competitiva y continuando con
el proceso su matriz DOFA, este conglomerado de procesos permite saber el
estado en que se encuentra la empresa para luego actuar con agilidad y
eficacia, ofreciendo as un valor agregado a los productos mayor, donde lo
primordial es captar y conservar clientes satisfechos principalmente.
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11. BIBLIOGRAFA
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