1.

CONCEPTO DE ONG

Una organizacin no gubernamental (ONG) es cualquier grupo no lucrativo

de ciudadanos voluntarios, que est organizada a nivel local, nacional o
internacional. Con tareas orientadas y dirigidas por personas con un inters
comn, las ONG realizan una variedad de servicios y funciones
humanitarias, llevan los problemas de los ciudadanos a los Gobiernos,
supervisan las polticas y alientan la participacin de la comunidad. Proveen
de anlisis y experiencia, sirven como mecanismos de advertencia temprana
y ayudan en la supervisin e implementacin de acuerdos internacionales.
Algunas estn organizadas sobre temas especficos, tales como los
derechos humanos, el medio ambiente o la salud. Su relacin con las oficinas
y las agencias del sistema de las Naciones Unidas difiere dependiendo de
sus metas, ubicacin y mandato.

2. POR QU LAS EMPRESAS DEBEN TENER EN CUENTA A LAS ONG?

Cada vez ms son los lderes de compaas los que reconocen la

importancia y necesidad de gestionar ms all de las paredes de sus
empresas. Los profesionales de hoy entienden que necesitan estar
conectados con su entorno, ser capaces de resolver diversos problemas y
atender las expectativas de sus diferentes pblicos.

Es importante que el empresariado mire a su alrededor y busque alianzas,

no solo de carcter econmico, ya que tambin existen alianzas sociales. Es
aqu donde las ONG deben ser tomadas en cuenta para generar desarrollo
en sus zonas de influencia, creando alianzas estratgicas que les permita
ampliar sus conocimientos, complementar sus actividades y, sobre todo, que
sirvan para como potenciar sus objetivos sociales.

Tener a una ONG como aliado de la compaa proporcionar beneficios para

ambas instituciones. En el caso de la empresa, esta tendr la oportunidad
de afianzar su plan de responsabilidad social a la vez que podr mejorar su
reputacin y credibilidad.
3. QU CARACTERSTICAS TIENEN ESTAS ALIANZAS ESTRATGICAS
EMPRESA-ONG?

a) Una visin comn que tenga en cuenta los objetivos individuales y

mutuos de cada organizacin.

b) Compromiso de la direccin de ambas organizaciones. En la

empresa es importante el papel activo del CEO ya que se va a impulsar
el cambio a travs su modelo de negocio.

c) Abiertas al cambio. Como indicamos en el punto anterior se crean

impactos positivos a travs de un cambio en el modelo de negocio
(Modelo de Negocio Responsable).

d) Relacin fuerte (win-win). Basada en una relacin honesta y

transparente en la que ambas organizaciones ganan (Comprometerse a
estar comprometido).

e) Objetivos en comn. Es importante que existan unos objetivos

comunes en los que ambas partes ganen ya que si no pueden perder
fcilmente el rumbo.

4. BENEFICIOS PARA LA EMPRESA

a) Mejora de imagen ante la sociedad: la actitud hacia la empresa cambia

en el pblico, lo cual hace que vean a la organizacin como un ente
positivo dentro de la sociedad.

b) Impacto en las ventas: existen muchos casos de xito dnde las ventas
de una empresa aumentan despus de una buena gestin de
responsabilidad social.

c) Mejora la imagen interna de la compaa: el participar en alianzas con

ONG le da soporte a los valores de la empresa, los refuerza y crea un
ambiente de orgullo entre sus trabajadores. Asimismo, atrae a nuevos
talentos que quieran pertenecer a una empresa responsable con la
sociedad.

d) Mejor conocimiento del mercado: trabajar con una ONG proporcionar

datos a la empresa del mercado donde se encuentran ubicados. Las ONG
 suelen tener redes slidas, entienden mejor la dinmica y conocen el
comportamiento de los pblicos de las zonas donde trabajan.

e) Innovacin de productos: un mejor conocimiento del mercado trae

consigo mejoras o innovaciones de productos al entender mejor las
necesidades del mercado potencial.

f) Fidelizacin de clientes: los habitantes de la zona de influencia suelen

retribuir las acciones sociales por parte de la empresa con su compra o
uso de sus servicios. Pero lo ms importante es que estos generan lealtad
a la marca y/o empresa. Esto se puede extender a otros mercados si se
utiliza los medios de comunicacin.

5. ACCIONES VOLUNTARIAS

Entre las acciones voluntarias de las empresas y su colaboracin con ONG,

tenemos las siguientes:

a. carreras solidarias,
b. jornadas de voluntariado corporativo con decenas de participantes
c. campaas de recaudacin con fines solidarios.

http://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/06/por-que-las-empresas-deben-tener-
en-cuenta-a-las-ong/

http://www.significarse.com/alianzas-estrategicas-empresa-ong/