TALLER DE ENTREVISTA

Una entrevista es un dilogo entablado entre dos o ms personas: el entrevistador o

entrevistadores que interrogan y el o los entrevistados que contestan. La
palabra entrevista deriva del latn y significa "Los que van entre s". Se trata de una tcnica o
instrumento empleado para diversos motivos, investigacin, medicina, seleccin de personal.
Una entrevista no es casual sino que es un dilogo interesado, con un acuerdo previo y unos
intereses y expectativas por ambas partes.

La entrevista clnica es el proceso de comunicacin que se produce entre mdico y paciente,

dentro del desarrollo de su profesin. La comunicacin es la interrelacin que se produce
entre al menos dos personas que intercambian mensajes y consiguen hacerse conscientes
recprocamente de sus sentimientos e ideas, por medio de expresiones verbales y no
verbales. El objetivo de la entrevista clnica es la atencin del paciente para solucionar
un problema de salud. Para alcanzar este objetivo se debe crear una buena relacin
profesional sanitario-paciente donde el mdico o la enfermera debe aplicar sus conocimientos
tcnicos y su humanidad, y el paciente su confianza.

EL ENTREVISTADOR

Es importante la participacin del entrevistador en el tipo, calidad y destino de la relacin con

el entrevistado, por lo que se debera tener cualidades o actitudes necesarias, como: "sentido
de humor, habilidad y juicio intelectual superiores, originalidad y variedad de recursos" (Wolff,
1970).
El entrevistador debe tener disposicin y paciencia para as llevar a cabo con xito una
entrevista.

Debe hablar de manera clara, precisa y en voz entendible.

Es conveniente que el entrevistador hable en voz regulable ya que puede ayudar a
mejorar de alguna u otra manera el resultado de la entrevista.
Debe tener buena y clara letra para que sean entendibles las respuestas del entrevistado.
Las preguntas debe hacerlas de manera natural para que el entrevistado responda con
sinceridad y se sienta a gusto entrevistndose.
Las preguntas deben ser precisas y deben ser sencillas (cortas), deben ser exactas a lo
que se quiere preguntar, y adecuadas al nivel educativo del entrevistado, y la entrevista
debe ser en el menor tiempo posible, o depende de la disponibilidad de tiempo de ambas
partes.
El entrevistador debe estar seguro de lo que desea preguntar, si es necesario anotar las
preguntas antes de comenzar la entrevista.
El entrevistador debe estar preparado para realizar preguntas improvisadas a partir de las
respuestas.
El entrevistador debe tener informacin sobre la persona la cual entrevistara.

FASES DE LA ENTREVISTA CLNICA:

Son tres Etapas:

1. Etapa de contacto. Es para que el paciente se sienta ms a gusto y seguro.

Corresponde al inicio de la entrevista, es la apertura de la relacin profesional
sanitario-paciente, donde la principal herramienta es el entendimiento.
2. Etapa de desarrollo. Llegar a donde queremos llegar pero que el paciente est
totalmente relajado. Donde se trata la problemtica.
 3. Etapa de despedida y cierre. Crear un espacio de tiempo para resumir todo lo que ha
sucedido en la entrevista, aclarar dudas o planificar futuras entrevistas. Donde vamos
preparando al paciente para terminar sesin.

TIPOS DE ENTREVISTA:

A grandes rasgos y segn su finalidad distinguimos dos tipos de entrevistas. Aunque, en

ocasiones, se d una mezcla de ambas.

Entrevista perfil o de personalidad. Su objetivo es presentar al pblico el retrato de un

personaje. El inters est centrado en la persona en s, sus cualidades, sus opiniones, su
trayectoria y biografa, tanto profesional como humana. Este tipo de entrevista admite una mayor
libertad formal. En este caso, se pueden incluir comentarios y descripciones, as como intercalar
datos biogrficos del personaje abordado.
Entrevista de declaraciones, de informacin u objetiva. Su finalidad es informar al
pblico de lo que una persona expertaen una determinada materia o con un cargo
relevante opina sobre un tema concreto. En este caso es el tema lo que est de actualidad.
Entrevista mixta. Es la que combina elementos de la entrevista de personalidad y de la de
declaraciones.

ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA:

En general, la entrevista se estructura en tres partes: el ttulo, la presentacin de la persona

entrevistada y una serie de preguntas y respuestas.

Ttulo. Debe ser atractivo para despertar el inters de los lectores. Si la persona
entrevistada es conocida, basta con seleccionar como titular su nombre o una de las declaraciones
manifestadas en la entrevista.
Presentacin. A continuacin, el entrevistador ofrece informacin precisa sobre la persona
a la que va a entrevistar o hace una breve introduccin o resumen de lo que en la entrevista se va
a tratar con las circunstancias o motivo de sus declaraciones.
Dilogo. Finalmente, se reproduce el dilogo entre el entrevistador y el entrevistado.

LA ENTREVISTA
La entrevista es una pltica en la que una persona hace a otra una serie de preguntas sobre un tema
determinado. Para realizarla adecuadamente, el entrevistador debe llevar un guin previamente elaborado y
estar listo para hacer preguntas en funcin de las respuestas del entrevistado.
La entrevista no slo es valiosa en el mbito periodstico: tambin es importante en las industrias, en las
relaciones de tipo comercial, a nivel empresarial, en la educacin... en fin, en todas las actividades donde se
necesite un conocimiento de las personas y de los hechos relacionados directamente con ellas.
Aunque no hay reglas fijas para la entrevista, por lo general el procedimiento depende de cada persona y del
tema que se vaya a tratar. Sin embargo, existen ciertas condiciones fundamentales que pueden ayudar a
preparar una entrevista, y entre ellas estn las siguientes:
1. Informarse sobre la persona a quien se desea entrevistar.
2. Conocer el tema que se va a plantear, ya que de l se derivarn las preguntas.
3. Recordar que lo que se pretende obtener es la opinin o informacin que el entrevistado nos puede
ofrecer. Se debe evitar discutir con l; tampoco se establecer una competencia para ver quin
conoce ms sobre el tema.
Al presentar la informacin obtenida en una entrevista, se deben tomar en cuenta que consta de las partes:
una introduccin, un cuerpo y un cierre o conclusin.

Introduccin
En ella se dan a conocer los motivos que generaron la entrevista, pues hay que recordar que si bien sta se
lleva a cabo entre dos personas, el destinatario final es el pblico que est atento a ella y, por tanto, debe
saber el porqu y a quin entrevistamos.

Cuerpo
 Es la entrevista propiamente dicha, es decir, son las preguntas y respuestas que se van generando en la
pltica; el entrevistador debe tener un plan definido de lo que quiere preguntar al entrevistado y estar atento a
las respuestas que obtenga, pues ellas le pueden dar pie a nuevas preguntas para profundizar sobre el tema
en cuestin. Hay que considerar que las preguntas que se formulen deben ser: sencillas y directas, claras y
concisas, sugerentes y sobre todo respetuosas y lgicas.

Cierre o conclusin
Es la parte final de la entrevista, en donde el entrevistador da su punto de vista acerca de la informacin que
obtuvo.
Cuando se va a publicar una entrevista, generalmente se utiliza como encabezado una de las frases
pronunciadas por el entrevistado y se hace uso de los dos puntos y las comillas. Las comillas se utilizan para
destacar una frase textual, es decir, se escriben las cosas tal y como las expres la persona que
entrevistamos.