ABSTRACT
En este trabajo, intento identificar las principales caractersticas de las nuevas formas de organizacin de
los movimientos sociales con base en el uso de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC).
Con la descripcin de algunos casos, muestro como los colectivos sociales han atribuido a la Internet un
papel central en sus modos de articulacin y accin, desarrollando con xito nuevas formas
organizacionales, con un compartir de metas, alineacin de estrategias y formacin de coaliciones y
alianzas de alcance global. Tal fenmeno abre un amplio horizonte de transformaciones y cambios
sociales, que apuntan para el surgimiento de nuevas dinmicas de accin colectiva con base en complejas
redes identitrias, orientadas por valores universales. Es sobre tales tendencias que enfoco mis anlisis
en ese papel.
1. Introduccin
El estudio y el anlisis del comportamiento de los movimientos sociales ocupa una posicin central en las
ciencias sociales. Sin embargo, su complejidad y diversidad hacen de ste un tema muy difcil de ser
abordado, as como de construir teoras que respondan satisfactoriamente a las sus problemticas.
En ese texto, intentamos identificar cules son las caractersticas principales de las nuevas formas de
organizacin de los movimientos sociales considerando la creciente incorporacin de las nuevas
tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) en sus estrategias de planificacin, articulacin y
accin. Daremos especial enfoque a las organizaciones sociales ms jvenes, surgidas desde el final de
los aos ochenta, vinculadas a una generacin de activistas conectados a la Internet.
En la primera parte de ese trabajo, sealamos algunos de los conceptos e interpretaciones sobre la accin
y las caractersticas de los movimientos sociales contemporneos. A continuacin, ejemplificamos las
nuevas formas de actuacin de los movimientos sociales en red. Por fin, buscamos demostrar las
caractersticas emergentes de esas nuevas prcticas de los movimientos sociales, con la incorporacin de
las TIC.
Hay una gran variedad de teoras que buscan explicaciones para el comportamiento de los colectivos
sociales. La complejidad del tema y a la diversidad de objetos y contextos, hacen de este tema una fuente
casi inagotable de estudios, anlisis y nuevas teoras. Aunque muchos de los estudios puedan dar
respuestas satisfactorias a situaciones que se refieren a contextos sociales especficos, un breve anlisis de
la literatura sobre el tema muestra como existe una gran pluralidad de abordajes e interpretaciones.
Al rescatar los abordajes clsicos, Pasquino (1992), resalta que los mismos podran ser divididos en dos
grandes corrientes. De un lado, estaran las descripciones que ven una manifestacin de irracionalidad en
las motivaciones de las erupciones de las masas. Tales abordajes asocian tambin los comportamientos
colectivos de masa al cuestionamiento o riesgo de la orden social existente. Se aproximan de tal
interpretacin las lecturas de Le Bon, Ortega y Gasset y Tarde. Le Bon y Tarde construyen una imagen
irracional y catica de la multitud. Ellos contraponen los individuos, agentes de la racionalidad,
civilizacin y cultura a la credulidad de las masas, caracterizada por la exasperacin de las emociones, al
instinto de manada y la tendencia a la imitacin del comportamiento colectivo. (Le Bon, 2004; Tarde,
2004). Para Ortega y Gasset, las masas, incapaces de ser responsabilizadas en colectivo, son susceptibles
a la manipulacin de sus lderes. De eso resulta la irrupcin de masas privadas de identidad (cf. Melucci,
1999: 13). De otro lado, estaran Marx, Durkheim y Weber que, an con enfoques bastantes distintos entre
s, ven en los colectivos sociales un modo peculiar de accin social, que dan camino a tipos complejos de
solidaridad (Durkheim), a cambios sociales del tradicionalismo para el tipo racional-legal (Weber) o
podran marcar el inicio de un proceso revolucionario (Marx). Vale decir que los autores clsicos hablan,
en su mayora, en comportamiento colectivo y accin social. La referencia de ellos a los movimientos
sociales, aunque de gran importancia, es slo indirecta. La idea de "movimientos sociales", tal como
concebimos hoy, no consista por s un tema especfico de investigacin.
Una interpretacin que ejerci gran influencia sobre los socilogos fue la de Smelser (1989). Para l, los
comportamientos colectivos se manifiestan cuando hay condiciones de tensin, antes que los medios
sociales hayan sido movilizados para actuar de forma especfica o eficaz junto a las causas de tal tensin.
Tales comportamientos podran ser definidos como no-institucionalizados. Eso puede ser observado en
situaciones en que la accin social estructurada est bajo tensin, pero los medios institucionalizados
para el dominio de esa tensin son inadecuados. Algunos factores tales como: la predisposicin de un
sistema social a ser influido por comportamientos colectivos, la tensin estructural existente, los
mecanismos de movilizacin y el control social seran determinantes para la ocurrencia de movimientos
sociales.
Son tantas las dificultades para entender la naturaleza de la accin social de los movimientos sociales que,
no por casualidad, Tarrow afirm que el campo de los movimientos sociales es uno de los ms
indefinibles que existen (cf. Melucci 1999: 12). Idea tambin compartida por Castells, que, en medio de la
controversia de su concepto, opta simplemente por definirlos como acciones colectivas que, dependiendo
de su xito o fracaso, transforman valores e instituciones (Castells, 2000: 20).
Para Melucci, al intentar definir los movimientos sociales, la mayora de los autores hace poco ms que
aislar aspectos empricos de fenmenos colectivos, acentuando elementos diferentes entre s, lo que
complica cualquier tipo de comparacin (id., ibid.). Segn ese autor, el concepto de movimiento social
ser siempre objeto del conocimiento construido por el analista, pues no coinciden con la complejidad
emprica de la accin (Melucci, 1996: 21-2).
Si tuviramos que optar por una definicin del trmino movimientos sociales, considerando los tan
variados abordajes existentes, podramos decir que el mismo se refiere a formas de organizacin basadas
en un conjunto de valores e intereses comunes, con el objetivo de definir y orientar las formas de
actuacin social. Tales formas de accin colectiva tienen como objetivo, a partir de procesos
frecuentemente no-institucionales de presin, cambiar el orden social existente o parte de l e influir en
los resultados de procesos sociales y polticos que envuelven valores o comportamiento sociales o
decisiones institucionales de gobiernos y organismos referentes a sus decisiones polticas.
La concepcin de movimientos sociales estuvo durante buena parte del tiempo asociada a los
movimientos de carcter revolucionario, cuyas acciones y luchas polticas se encuadraban dentro de un
espectro poltico frecuentemente ms radical. Hasta los aos 70, era frecuente la asociacin de las luchas
polticas de los movimientos sociales a un supuesto cuadro de lucha de clases en el interior de las
sociedades capitalistas por lo tanto, dentro de un contexto mucho ms amplio, relacionado con el
desarrollo de las fuerzas productivas y las relaciones de produccin existentes. Los movimientos sociales
eran identificados bsicamente como un producto de la accin histrica de la sociedad, frente a las
contradicciones del sistema capitalista.
Tal interpretacin de la naturaleza de los movimientos sociales fue particularmente caracterstica en los
abordajes marxista-estructuralistas. Esa lectura fue volvindose anticuada en la medida que los
movimientos sociales pasaron a proliferarse, ganando una notable complejidad y alcance, con el
surgimiento de organizaciones y colectivos que luchaban por las causas ms diversas. Surgi entonces el
trmino nuevos movimientos sociales para designar tales colectivos que no encontraban una
interpretacin satisfactoria en la mayora de las interpretaciones predominantes. Los nuevos
movimientos sociales seran principalmente los movimientos feministas, pacifistas, ambientalistas, contra
la proliferacin nuclear, entre otros. Tales movimientos, en su mayora de base urbana, estaban muy
alejados del carcter clasista de los movimientos sindical y campesino, inclusive porque reunan sectores
diversos de la sociedad en favor de una misma causa.
Con el proceso de apertura poltica despus de la crisis del bloque sovitico, se vio que subsistan bajo el
cemento del socialismo organizaciones civiles de todo tipo. Gracias a las nuevas libertades conquistadas,
poco a poco, algunos actores sociales pudieron organizarse en torno de identidades polticas. El sbito
surgimiento de ms de mil organizaciones sociales, agremiaciones polticas y otros colectivos civiles en la
ex-Unin Sovitica, en el inicio del proceso de democratizacin, es una prueba contundente de eso. Eso
puso en evidencia el hecho de que, aunque pudiesen ser una expresin de la lucha de clases o de la
desigualdad social, los movimientos sociales nunca habran dependido de ellas para existir. Al contrario,
su fortalecimiento y proliferacin estuvieron ms asociados a la maduracin o transformacin de las
instituciones democrticas y a la propia capacidad de organizacin de la sociedad civil.
Hoy se observa que las demandas de los movimientos sociales son muy variadas, especficas y, inclusive,
peculiares a ciertos contextos sociales, histricos y culturales. El error del abordaje marxista de la accin
social fue la aceptacin casi dogmtica de un tipo de interpretacin basada en las estructuras sociales de
clases y sus antagonismos y tratar poco de la cuestin de las identidades, valores y de los mecanismos y
dinmicas del sistema poltico y social.
2.2. El cambio a finales del siglo XX
La incorporacin de eses actores sociales en la esfera poltica fue exitosa al invertir la lgica del conflicto
para la de la cooperacin, proporcionando, as, un mayor alcance de las instituciones civiles en el mbito
de un gobierno democrtico. Los movimientos sociales consiguieron ms legitimidad en sus acciones
reivindicatorias cuando el gobierno y sus instituciones asumieron prcticas polticas cooperativas,
fomentando instrumentos y polticas pblicas que proporcionasen mayor porosidad a las demandas de
los colectivos sociales. El cambio culmin con el reconocimiento, por parte de las legislaciones
nacionales, del estatus jurdico y poltico de tales formaciones sociales. As, el Estado pas la incorporar,
a travs de arreglos institucionales y polticos, la accin social de organizaciones originadas en la
sociedad civil, como es notorio el caso de las organizaciones no-gubernamentales.
Aunque los movimientos sociales no puedan ser confundidos, en rigor, con organizaciones sociales tales
como las ONGs, de hecho, es frecuentemente difcil hacer las distinciones. Muchos movimientos sociales,
al desarrollarse, acaban por adquirir un carcter ms institucional como representante legtimo o
mediador de ciertas demandas e intereses de un segmento especfico de la sociedad. Por tal razn, muchos
autores se refieren a los sindicatos, organizaciones religiosas, ligas urbanas, movimientos de barrio, micro
agremiaciones polticas, asociaciones de campesinos, colectivos feministas y otros, igualmente como
movimientos sociales. Posiblemente, el carcter comn que ellos tienen es que sus bases estn en la
sociedad civil y, por otro lado, son portadores de una legitimidad frecuentemente no-formal.
En virtud de los cambios en el contexto poltico, los movimientos sociales pasaron a desempear
importantes papeles como eficientes catalizadores de demandas sociales no contempladas por el Estado
sea debido a la insuficiencia de las polticas pblicas o a la falta de reconocimiento de tales actores
sociales como actores polticos.
En la medida que los Estados pasaron a reconocer la legitimidad de los movimientos sociales como
actores polticos, se observ especialmente en las democracias occidentales un notable crecimiento de
asociaciones e iniciativas comunes entre los mismos. Con base en tales experiencias, fueron creadas
(primero en Europa, despus en Amrica), polticas de fomento para apoyar la accin participativa de los
colectivos sociales y nuevas formas de asociacin.
b) Al contrario de lo que afirman algunos autores, ni todo movimiento social se inserta en una
lucha por una mejor distribucin de las recompensas y sanciones (Alexander, 1998) o tiene
exactamente un adversario (Castells, 1999: Touraine, 1995). Diferentemente de otros tiempos,
muchos movimientos sociales visan a la cooperacin, el voluntariado o la preservacin cultural.
No tiene que haber necesariamente un problema distributivo o alguna contestacin para su
existencia. Las motivaciones pueden ser las ms diversas, como una creencia religiosa, un ideal,
un conjunto de valores, o la identificacin con un grupo. Aunque admitamos que la distribucin
de recursos ya sean financieros, de prestigio o poder o la existencia de un "adversario" pueda
estar directa o indirectamente relacionada con sus motivaciones, este ya no es un elemento
definitivo en los procesos de formacin de tales colectivos sociales.
Alan Touraine, en sus abordajes ms recientes sobre el tema, enfatiza la importancia de la democracia
para los movimientos sociales, as como de los mismos para la democracia:
Ms que la creacin de una sociedad poltica justa o la abolicin de todas las formas de dominacin y
explotacin, el principal objetivo de la democracia debe ser el de permitir que individuos, grupos y
colectividades sean sujetos libres, productores de su historia, capaces de reunir en su accin el
universalismo de la razn y las particularidades de la identidad personal y colectiva (Touraine, 1995:
263).
Para l, la historia de la libertad en el mundo moderno es la de una asociacin cada vez ms estrecha
entre el universalismo de los derechos humanos y la particularidad de las situaciones y relaciones sociales
en las cules esos derechos deben ser protegidos (Touraine, 1995: 263).
Podemos afirmar que esa dimensin universalista, va hoy bien ms all de la temtica de los derechos
humanos, relacionando al compartimiento cada vez ms amplio de valores vinculados a los derechos de
las minoras, libertad de expresin, conservacin ambiental, derecho a la diversidad cultural, libertad
religiosa, igualdad racial, igualdad de gnero, calidad de vida, a una distribucin ms justa de los
beneficios sociales de la economa global, etc. Se trata tambin de temas que ocupan papeles centrales en
la agenda de los gobiernos y de los organismos multilaterales. La lucha coalizacional de los movimientos
sociales camina cada vez ms paralela a la incorporacin de tales valores y aspiraciones a las leyes y a las
prcticas polticas de los gobiernos nacionales y locales. Es en ese contexto que los movimientos sociales
tanto se amparan como contribuyen para la constitucin legtima de la base de muchos de los mecanismos
de presin para el perfeccionamiento de las instituciones democrticas. Fortalecidos por el derecho
internacional que vincula cada vez ms legitimidad a la democracia (ver Held, 1997: 131-138), la
legitimidad de accin de los movimientos sociales se basa crecientemente cada vez ms en tales
principios universales.
En los tpicos a continuacin, nos concentraremos en colocar en relieve las tendencias de transformacin
de la accin colectiva en vistas de la apropiacin y de los nuevos usos de las TIC. Siguiendo la tendencia
de otros segmentos de la sociedad y de la economa, demostramos que el nuevo paso fundamental en la
historia de los movimientos sociales es su organizacin en red, con acciones que envuelvan articulacin y
alcance cada vez ms globales. Esta sera la forma ms eficiente para contraponerse a la accin de
organizaciones y corporaciones con que poderes cada vez ms globales fuera del control democrtico de
los gobiernos locales en un ambiente marcado por instituciones locales cada vez ms frgiles por la
accin desestabilizadora de tales actores.
3. Movimientos sociales y (des) gobierno global: nuevos campos de batallas para viejos conflictos
3. 1 El Contexto
En las recientes dcadas, hubo un gran cambio en las concepciones predominantemente aceptas de
democracia en el occidente. Los documentos internacionales que respaldan los derechos humanos, de las
mujeres, nios, minoras, son expresiones de ciertos consensos. Organismos multilaterales celan de
alguna forma por el cumplimiento de tratados y acuerdos internacionales. Eso, seguramente se ha
reflejado en la forma como el gobierno y las instituciones estatales tratan de tales temas, especialmente
por la posibilidad de sufrir sanciones y reprimendas internacionales.
Pese a ese cambio formal de la relacin entre los gobiernos y la sociedad civil con respecto al tratamiento
de tales derechos civiles y sociales, las relaciones globales entre movimientos sociales, gobiernos y
corporaciones, estn repletas de conflictos. Antes de seguir adelante, sealamos tres factores
fundamentales que servirn como pao de fondo de nuestro anlisis, asociados a la interdependencia, al
descontrol y al empoderamiento de los agentes sociales y econmicos:
i) Interdependencia e interconexin reactiva. Hay una situacin cada vez ms difusa e indefinida
en lo que se refiere a la relacin del gobierno local con el gobierno global. Las decisiones de
gobiernos locales no afectan slo al Estado o a la jurisdiccin a la cual estn asociadas;
desafortunadamente, los gobiernos locales no apenas influyen como tambin tienen que
responder a situaciones que estn fuera de su espacio de control.
Si la creciente interdependencia entre lo global y lo local hace con que las decisiones que afectan
a las comunidades polticas huyan de las instancias de control local, la interconexin reactiva
de los actores locales contribuye de alguna forma para solapar las instituciones democrticas
locales. Eso transcurre porque, en el intento de obtener control, se establece nuevas conexiones.
El mundo de las grandes corporaciones impone grandes desafos a las democracias, as como a la
actuacin de los movimientos sociales. Eso acaba resultando, en contexto de conflictos, en el
surgimiento de prcticas y reacciones bien diversas de ambas partes.
As como los actores polticos y econmicos se globalizan, lo mismo ocurre con los colectivos sociales,
incorporando lo que las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin mejor les ofrecen, de forma a
compensar la desigual distribucin de recursos y poder.
Debido al aumento de la accin colectiva en reas de difcil definicin jurdica y poltica, activismo
poltico, crimen y compromiso con causas sociales se confunden cada vez ms en la accin de los
movimientos de los grupos radicales y organizaciones que actan en redes supranacionales. Agrupando
decenas o hasta centenares de organizaciones de diferentes portes y oriundas de diversos universos
culturales, lingsticos e identitrios, con base en la infraestructura de la red mundial, ellas consiguen
agregar eficiente y eficazmente el descontento para generar amplias y complejas sinergias en acciones
globales.
La red se convirti en un espacio pblico fundamental para el fortalecimiento de las demandas de los
actores no-estado que consiguen contornear la desigualdad de recursos para ampliar el alcance de sus
acciones y desarrollar estrategias de lucha ms eficaces. Ella emerge como un espacio pblico que
posibilita nuevos caminos para interaccin poltica, social y econmica. Principalmente por el hecho de
que permite que cualquier ciudadano pueda asumir al mismo tiempo una variedad enorme de papeles
como ciudadano, militante, editor, distribuidor, consumidor, etc. superando las barreras geogrficas y,
hasta cierto punto, las limitaciones econmicas (Machado, 2003).
La guerra de la informacin durante la invasin de Irak, fue un ejemplo emblemtico. Mientras la gran
mass media estadounidense y mundial se inclinaba hacia una lectura claramente pro-EUA, agencias de
noticias menores, mass media rabe, bloggers, colectivos sociales anti-guerra, activistas diversos y la
prensa independiente daban otras versiones del conflicto. Ese eclctico mass media alternativa difunda
noticias e imgenes que normalmente no llegaban a los telespectadores por las emisoras de TV y grandes
agencias internacionales. Sus contenidos se proliferaban rpidamente por la red, alcanzando a millones de
personas conectadas, vidas por informaciones del conflicto. Adems, haba una gran difusin de e-mails,
mensajes SMS, comunicaciones por telefona movil y conexiones en vivo del front va satlite. Eso
desencaden una verdadera guerra de informacin para conquistar corazones y mentes (1).
En ese mismo contexto, una organizacin con base en la red, la MoveOn.org, consigui la proeza de
organizar la mayor protesta ya realizado en Nueva York, llevando 250 mil personas a las calles para
manifestarse contra la guerra (el da 15 de febrero de 2003). Esa misma organizacin, levant recursos a
travs de la web para extender su campaa para las TVs, peridicos y radios.
Un otro ejemplo reciente fue el de la reaccin popular a la posicin del gobierno espaol tras el atentado
de 11 de marzo de 2003, en Espaa. En vsperas de la eleccin, el gobierno espaol intent a toda costa
responsabilizar el grupo separatista vasco ETA por los atentados, reteniendo informaciones y presionando
fuertemente la mass media nacional. Eso porque haba enviado tropas de apoyo a la invasin de Irak,
contrariando la inmensa mayora de la poblacin, que no quera ver el pas envuelto en el conflicto y
mucho menos incluido en el mapa del terrorismo islmico. En las horas siguientes a las explosiones, a
medida que las informaciones advenidas de los organismos de seguridad se mostraban contradictorias y
sospechosas, se observ una gran reaccin en cadena. Millones de mensajes SMS fueron deflagrados
protestando contra la accin del gobierno. Fuera de los canales tradicionales, blogs, fotos enviadas en
tiempo real de las marchas e e-mails denunciaban la farsa preelectoral. An con una prensa cautelosa y
sometida a pesadas presiones venidas, inclusive, del gabinete presidencial , el partido del gobierno,
antes franco favorito en las elecciones, vio en cuestin de horas su deseo de permanencia en el poder
arruinarse. Eso no sera posible si no fuera por la utilizacin de esas herramientas tecnolgicas como
apoyo a la accin ciudadana.
Ejemplos no faltan: ecologistas locales y las redes de denuncia y articulacin global, activistas de los
derechos humanos y las grandes organizaciones internacionales (Amnista Internacional; American
Watch), grupos por una globalizacin alternativa y las redes de organizaciones en apoyo a los pases
pobres y excluidos de los beneficios de la economa global, o las extensas redes de exiliados por el mundo
(como la Palestinian NGOs Network). Como si no bastara, se observan alianzas y cambios de
informaciones y apoyo entre las diferentes redes de colectivos sociales, explotando los elementos que
tienen en comn. Nos referimos, por lo tanto, a las redes que incluyen centenares de entidades, que
intercambian informacin, forman grupos de presin y se apoyan mutuamente. Estas son
incomparablemente mayores que hace poco ms de diez aos, cuando se comenz a hablar de ellas (ver
Scherer-Warren, 1993).
Algunos ejemplos de actuacin en red por parte de las organizaciones sociales son los del Global Watch,
No Border, Palestinian NGOs Network, Global Citzen Initiative, Third World Network, ICG, Frum
Social Mundial y de la Confederation Paysanne. Listamos abajo algunas de las redes de organizaciones,
que funcionan como especies de puntos nodales de colectivos y agrupaciones de activistas menores y
diversos.
Hay, an, organizaciones que, aunque no acten en red de organizaciones, renen redes con centenares de
miles de personas y tienen un gran poder de movilizacin y lobby. Es el caso de la Public Citizen, en los
EUA, dedicada a la defensa del ciudadano y consumidor, que milita por causas tan diversas como por
justicia econmica y social en los negocios comerciales, accountability poltico, uso de energas limpias y
sustentables, proteccin ambiental y salud.
Podran ser relacionadas tambin otras redes o subredes menores, intra y transorganizacionales. Sin
embargo, esas redes son tan complejas y amplias, que necesitaran descripciones que van ms all del
propsito de este artculo, ya que envuelven, inclusive, conexiones y contactos individuales de sus
miembros.
Para Keck & SikkinkTais, tales articulaciones son resultado de una bsqueda ms eficiente para la
formacin de un bloque de canales a travs de alianzas entre grupos locales conectados a una red
internacional y sus gobiernos. El compartir la informacin tendra un papel-llave para la construccin de
estructuras compartidas de gran significado como parte de su actividad poltica (1998: 17). Y la fuente de
su accin colectiva se basara en la creencia de las libertades de las teoras liberales y en la conciencia
individual donde el individuo puede hacer la diferencia (1997: 2).
Tales redes ejercen una influencia simblica cada vez ms fuerte en la responsabilidad poltica
(accountability). Es esto que apuntan Smith, Pagnucco & Chatfield. Para estos autores eso ocurre por
medio del fortalecimiento de la informacin y contra-informacin poltica, por la alineacin de estrategias
de actuacin, el compartir de metas y otros tipos de apoyo recproco. De esa forma, tales organizaciones
consiguen conectar lo local, lo nacional con lo global, as como las arenas polticas inter y trans-
gubernamentales, creando as una nueva estructura de poltica global que desagrega el Estado y la poltica
local en la interseccin de los niveles nacional e internacional (1997). La necesidad del compartir de un
conjunto de valores, en algn nivel, es otra caracterstica de tales redes, que pueden unir, como destaca
Escobar (2000), ONGS, fundaciones, iglesias, grupos de consumidores, movimientos sociales locales y
algunos actores-Estado alrededor de una misma causa.
Tal forma de organizacin, permite a partir de tan slo algunos puntos nodales integrar o conectar redes
inmensas y diversas. Aunque la complejidad de tales conexiones an no haya sido suficientemente
estudiada, vale destacar algunas investigaciones pioneras en tal sentido, realizados a travs de aplicacin
de anlisis de redes, como el de Diani (2003a) y de Oliver & Myers (2003) este ltimo un interesante
trabajo sobre las redes de accin colectiva en la difusin de protestas.
En los ltimos aos, un otro aspecto que ha llamado la atencin de los cientficos sociales y polticos es el
notable aumento del activismo poltico a travs del hackerismo. El hackerismo incluye formas muy
diferentes de actuacin, que envuelven problemas tan diversos como de difcil interpretacin en lo que se
refiere a los enfoques tradicionales sobre el derecho internacional, la democracia, las libertades civiles, las
formas de organizacin poltica, identidades culturales y valores sociales.
Una de las empresas ms conocidas de seguridad en la Internet, constat que buena parte de los ataques
registrados en las webs de corporaciones y gobiernos tiene motivaciones polticas e ideolgicas. La Mi2G
recolect informacin sobre ms de 100 mil ocurrencias provocados por cerca de 6 mil grupos de hackers.
Un ataque digital ocurre cuando un grupo hacker obtiene acceso no-autorizado a un sistema en lnea y
realiza modificaciones en alguno de sus componentes por lo tanto, conceptualmente no se trata slo de
invasin. Tales ataques digitales aumentan en periodos de conflicto poltico. Un ejemplo, es el de la
guerra de Irak. Por ocasin de ella, hubo un rcord de ataques digitales con xito perpetrados por grupos
pro-islmicos y pacifistas occidentales - cerca de 30 mil casos en mayo de 2003 (Mi2G, 2003b). Ondas de
ataques semejantes ocurrieron tambin, por ejemplo, por razn de la guerra de Yugoslavia, durante
periodos de tensin entre China y Taiwan, o entre Israel y Palestina - la Intifada Digital y tambin
cuando un avin espa estadounidense fue descubierto en flagrante y retenido en China, en abril de 2001
(Machado, 2003).
La relevancia de estos datos aumenta cuando observamos que la mayor parte de las ocurrencias
analizadas por la Mi2G tiene relacin con alguna forma de activismo, clasificadas principalmente en
cuatro categoras: tensin poltica; protesta y guerra digital; protesta anti-globalizacin o anti-
capitalismo; activismo ecolgico y en favor de los derechos humanos. Considerando que muchas
acciones identificadas como hackerismo recreacional tienen como objetivo causar prdidas y daos a
grandes empresas, no se puede excluir la existencia o la combinacin con otras motivaciones de fondo
ideolgico o poltico.
Los perjuicios con actividades de hackers en 2004, incluyendo los programas maliciosos (malwares) ya
estaran entre 157 y 192 billones de dlares (MiG2, 2004). Para efecto de comparacin, en 1996, los
daos fueron de slo 800 y 900 millones de dlares (Mi2G, 2003). Algunos de los factores que
contribuyen para el aumento continuo de los ataques son: la constante innovacin tecnolgica, la
creciente interconexin global, el incremento de la digitalizacin en las prcticas y trmites empresariales
y gubernamentales, el bajo coste y bajo riesgo en relacin al dao causado y la dificultad para llegarse al
atacante. Nos atrevemos a afirmar que, con la constante informatizacin, aumento e integracin de los
bancos de datos, mejora en las formas de conexin remota, habr escenarios para verdaderas guerras
digitales, con el hackerismo y el crackerismo e sus variantes creciendo enormemente.
Pese a los riesgos de la accin, no hay ninguna evidencia de que practicas tan eficaces cuanto
accesibles puedan ser abandonadas. Por el contrario, en un contexto caracterizado por un capitalismo de
grandes corporaciones, profundas desigualdades y graves injusticias, con tantos sistemas complejos
conectados, la sociedad de la informacin ofrece un horizonte tan amplio cuanto atractivo para las
creativas intervenciones del hacktivismo.
El mayor problema es la dificultad de lidiar con el tema desde el punto de vista legal y poltico. Esto
porque lo que ocurre en el ciberespacio es, en tesis, asunto de todos y de ningn pas al mismo tiempo, ya
que todas las jurisdicciones estn conectadas. Para la justicia de la mayora de los pases, an no est
definida la diferencia entre ciertas formas de activismo virtual y una accin criminal. Los marcos
tradicionales de los Estado-nacionales son insuficientes para ofrecer garantas y delinear lmites para las
movilizaciones y prcticas polticas en el ciberespacio. Inclusive, la mayor parte de los pases no tiene
legislacin especfica para tratar del asunto. As, el tema acaba quedando a la merced de las
interpretaciones de jueces locales, lo que, frecuentemente, ha sido la causa de grandes mal-entendidos
(ver Schiller, 1998 y Machado, 2002).
Despus de presentar una descripcin sobre las nuevas formas de actuacin posibles de los movimientos
sociales, cabe ahora sumariar algunas de las caractersticas de los movimientos sociales que actan por
medio de las redes telemticas:
1. Proliferacin y ramificacin de los colectivos sociales. La rapidez y el alcance de las nuevas TIC
permite una proliferacin de las organizaciones civiles y colectivos sociales, as como una
integracin eficiente y estratgica entre los mismos; basado principalmente en el idealismo y el
voluntarismo de sus miembros, incentivados por la relacin coste-beneficio bastante favorable,
surgen nuevas formas de alianzas y sinergias de alcance global. Como eso, aumentaron
enormemente las formas de movilizacin, participacin, interaccin, acceso a la informacin, la
provisin de recursos, las afiliaciones individuales y las ramificaciones entre los movimientos
sociales.
2. Horizontalidad, flexibilidad de las redes. Las organizaciones tienden a ser cada vez ms
horizontales, menos jerarquizadas, ms flexibles, con mltiples nodos y conectadas a numerosas
microrredes o clulas (9) que pueden ser rpidamente activadas. Conforme Castells (1999: 426),
los nuevos movimientos sociales se caracterizan cada vez ms por "formas de organizacin e
intervencin descentralizada e integradas en red".
4. Existencia dinmica o segn los hechos. Poseen enorme dinamismo, pueden formarse, alcanzar
ciertos objetivos, causar repercusin e impacto, y expandirse por causa de un hecho poltico; de
la misma forma, pueden deshacerse o desaparecer rpidamente, conforme la situacin.
5.Conclusin
En el transcurso de este texto, buscamos mostrar como las TIC, con especial atencin a la Internet,
proporcionaron nuevos horizontes para el activismo poltico. La apropiacin de espacios en la red
mundial por los movimientos sociales ha contribuido para el fortalecimiento de las demandas sociales al
ofrecer ciertos tipos de organizacin, formas de articular acciones y de hacer poltica que no se conocan
antes.
Articulaciones de grande escala o manifestaciones con apoyo diversificado y masivo, como las ocurridas
por ocasin de las cpulas y reuniones de la G7, OMC, FMI, Banco Mundial, Forum Econmico Mundial
y de la Guerra de Irak, no podran ser realizadas por esos movimientos sociales hace algunos aos atrs
o, por lo menos, sin una dificultad mucho mayor. El uso intensivo de las TIC permiti que, de forma
contraria o independientemente a los medios tradicionales y tipos de control social, desde centenares de
nodos, formados por colectivos de activistas de todo tipo, un enorme flujo de informaciones circulara,
resultando en algn nivel de concienciacin y una eficiente articulacin de medios, recursos y estrategias
para grandes movilizaciones.
Hay que llamar la atencin de que tales cambios en las estructuras y formas de actuacin de los
movimientos sociales estn en una etapa inicial. Hay un gran horizonte de transformaciones por la frente,
considerando la falta de conexin en muchos pases del mundo, el analfabetismo digital o las dificultades
y lmites ocasionados por la alfabetizacin digital tarda de los estratos de edad superiores, el predominio
de sectores de la clase media y alta en tales organizaciones y, sobre todo, porque se trata de
transformaciones operadas en su mayora por una generacin que an tiene que asumir posiciones ms
importantes en la sociedad. Tales transformaciones dependen an de la asimilacin de nuevas prcticas
culturales, an presentes en sectores minoritarios de la sociedad global y el surgimiento de una nueva
generacin mayoritariamente habituada al uso de tales herramientas.
Tales tecnologas han permitido no slo la formacin, sino tambin la existencia de nuevos entes
polticos. Conforme ya descrito, varios actores sociales surgen o se forman apoyados en redes y subredes
menores, especies de clulas durmientes, que pueden ser activadas a cualquier momento, segn una
lgica relacionada con elementos identitrios, valores e ideologas. Se trata, pues, de un juego en que las
mltiples identidades sociales, intereses e ideas se articulan y se combinan con gran dinamismo en torno a
objetivos y fines especficos y determinados. Lo que llamamos de fuerzas durmientes, nada ms son
que mentes o personas conectadas que individualmente pueden poco ms que indignarse frente a
situaciones de injusticia, pero como parte de una red, se sienten encorajadas a desencadenar acciones. Los
movimientos sociales articulados en red tienen el poder de agregar esas identidades individuales,
frecuentemente annimas y dispersas, activando los elementos identitrios de solidaridad.
Para poder hacer frente a los intereses de grandes actores, los movimientos sociales tienen como principal
recurso y, por veces, el nico la informacin. Estratgicamente difundida, y aliada a formas de
articulaciones tradicionales como manifestaciones, protestas, campaas mundiales , la informacin y el
conocimiento pueden eficientemente desencadenar procesos de cambio social. La informacin es slo una
materia bruta que puede ser transformada en ideologa. De ah que los movimientos sociales se orientan
cada vez ms alrededor de los medios de comunicacin cuyo poder de persuasin puede ser, por veces,
mucho ms poderoso que, por ejemplo, el uso de la fuerza para difundir y compartir valores, visiones de
mundo y experiencias. En ese contexto, vale recordar del concepto de repertorios de la accin colectiva,
de Tilly (1978). Aprendidos por la tradicin poltica, por la participacin y por su circulacin en los mass
media, esos repertorios son responsables por un mayor alcance y ms posibilidades de la accin
colectiva. Bajo ese enfoque, innovacin, difusin e incorporacin de ciertas formas de accin colectiva
dependen de la rutina de la poblacin, sus experiencias, organizacin y modelos de sociedad a la que son
expuestos. Con el aumento del uso de las tecnologas de informacin y comunicacin, tales repertorios
son cada vez mayores. Experiencias, modelos sociales, valores y signos culturales son cada vez ms
difundidos, confrontados y compartidos, creando un amplio horizonte de transformacin simblica y
social.
En ese contexto, se consolida tambin la tendencia de que la mayor parte de los movimientos sociales a
travs de la red se oriente por valores universales, como derechos humanos, de minoras, libertad de
expresin, preservacin ambiental y otros, reivindicando las garantas de las leyes del moderno Estado
democrtico - aunque sea para transgredirlas. Tales valores, por el hecho de que sean cada vez ms
universales, crean fuertes identificaciones que facilitan la integracin en el plan axiolgico y simblico
de movimientos sociales que actan en contextos polticos y culturales aparentemente muy diferentes.
Lo que teje tales redes de colectivos sociales son relaciones, conflictos y procesos polticos y sociales que
ocurren en la sociedad, cuyas causas y consecuencias se entrelazan en el entorno cotidiano cada vez ms
compartido de los actores. As como otros aspectos de las relaciones sociales mediadas por ordenadores,
los conflictos y los procesos de cambio reverberan y se difunden en las redes telemticas hasta alcanzar lo
cotidiano de las personas y conquistar sus mentes. Los agenciamentos para el cambio social hoy
ocurren bajo nuevos contornos, en que interaccin, intencin, conexin, identidad y accin desempean
papeles cada vez ms fundamentales, haciendo con que los actores sociales tengan una extensin e
influencia cada vez mayor, creando uno ambiente propicio a la emergencia de nuevas formas de accin
colectiva y organizacin social.
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Notas
[1] - Mientras miles de webs, de todas las partes del mundo, pero principalmente de
los EUA y del Oriente Medio, divulgaban o comentaban noticias e informaciones sobre
la guerra del Irak, webcams transmitan ininterrumpidamente imgenes en vivo de
Bagdad. Por otro lado, soldados, vctimas y familiares de los envueltos en el conflicto
aprovisionaban la red, a travs de los blogs, con informaciones venidas del front. As, se
puede acompaar a partir de ambos lados y bajo los ms diferentes prismas, noticias
venidas de las zonas de combate. En algunas webs, como el www.bodycount.org, era
posible acompaar el nmero de vctimas fatales y no fatales del conflicto (Machado,
2003).
[2] - Para ver as listas: http://lists.indymedia.org/ .
[3] - Ver http://docs.indymedia.org/
[4] - Ver http://www.citzentrade.org/
[5] - Es as que se define el Nodo50: proyecto autnomo de contra-informacin
telemtica orientado a los movimientos sociales, una asamblea independiente que
proporciona servicios informticos y comunicativos a la personas, grupos y
organizaciones de izquierda, un servidor de Internet en que confluyen voces
antagonistas y alternativas desde un amplio espectro poltico; un centro de encuentro,
difusin y contra-informacin para los sin voz, disidentes, subversivos, utpicos y
desencantados... Nada ms y nada menos (Nudo50, 2004).
[6] - La lista completa de las organizaciones que componen el Nodo50 puede ser
encontrada en la pgina http://www.nodo50.org/organi.php?x=%.
[7] - La comunicacin y el flujo de informacin desempean papeles tan
importantes para la conexin de las organizaciones en red, que surgi hasta un
servicio para divulgar el calendario de protestas y eventos de este gnero en el mundo
el Protest.net.
[8] - Una de las formas ms utilizadas de ataque, hasta por su simplicidad, es el
denial of service distribuido, que enva miles de requisito al mismo tiempo a un servidor
hasta llevarlo "abajo". Un grupo de hacktivistas que lo utiliza es el Electronic
Disturbance Theater, que hasta desarrollaron un software llamado Floodnet. En 2002
ese mismo grupo llev abajo el servidor de la web del Forum Econmico Mundial,
durante su realizacin en Nueva York, perjudicando organizadores, participantes y
periodistas que dependan de las informaciones, boletines y documentos del evento
difundidos por el servidor.
[ 9 ] - Melucci (1996) las llama de "redes sumergidas".