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2) En una armadora de autos, en el rea de pintado, una caracterstica de calidad

es el espesor de la capa antipiedra en la zona trasera de los arcos de rueda, que


debe tener un espesor mnimo de 100 micras (EI = 100). A partir de la carta de
control de medias y rango que se lleva normalmente para monitorear el espesor,
se sabe que =105 y =6.5. Evaluar la capacidad del proceso.

Datos:

Espesor mnimo = EI = 100 micras


=105
=6.5
Como solo se conoce uno de los lmites, para este caso el lmite inferior, no es
posible calcular el ndice Cp, por tal razn se proceder a calcular el ndice Cpi.
.

EI
C pi =
3
105100
C pi = =0,25641026
36,5
Para considerar que el proceso es adecuado, el valor de Cpi o Cps debe ser
mayor que 1.25, en lugar de 1.33.
Cabe destacar que hay problema con la especificacin inferior, ya que Cpi =
0,25641026 y al ser menor que 1.25 se considera que el proceso no cumple de
manera adecuada esa especificacin.

3) Se examinaron cuatro caractersticas crticas en una muestra de 500 rdenes


de compra. En 25 de las rdenes fueron encontrados 50 errores de diferentes
tipos.

a) Obtenga el DPU y el DPMO.


b) Estime el nivel de sigmas de este proceso.

DATOS

D=Defectos= 50

O= Oportunidades de defectos= 4

U= unidades inspeccionadas=25

a)

D 50
DPU = = =2
U 25

Para calcular el DPMO primero se debe hallar el valor de DPO, ya que estn
relacionados por la siguiente ecuacin:

D 50 50
DPO= = =
U O 254 100

DPO=0,5

DPMO=1000000 x DPO=1000000 x 0,5

DPMO=500.000

b) De la tabla de conversin de sigma, determinamos el valor de sigma


relacionndolo con el DPMO.

Para un DPMO de 500.000 el valor de siga es 1,5.

TABLA DE CONVERSIN DE CAPACIDAD DEL PROCESO EN SIGMAS

METODO 1
TABLA DE CONVERSIN DE CAPACIDAD DEL PROCESO EN SIGMAS

METODO 1

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