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REQUISITOS PARA SER AUDITOR

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09 / 07 / 2017

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1. PROPSITO
Definir Las competencias necesarias para que una persona pueda cumplir las funciones
de Auditor dentro de FE&SER Ltda.

2. ALCANCE

Estos requisitos son de aplicacin a todos los trabajadores de FE&SER Ltda. que cuente
con las aptitudes descritas para ser auditor.

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3. REFERENCIAS

- ISO 19011 Directrices para la auditoria de los sistemas de Gestin de Calidad y/o
Ambiental

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4.CUALIDADES Y APTITUDES DE UN AUDITOR

La fiabilidad en el proceso de auditora y la confianza en el mismo dependen de la

competencia de aqullos que llevan a cabo la auditora. Esta competencia se basa en la
demostracin de:

Los auditores deben poseer atributos personales que les permitan actuar de acuerdo con
los principios de la auditora: Conducta tica adecuada, Presentacin ecunime, cuidado
profesional, Independencia al momento de auditar y un enfoque basado en la evidencia.

Un auditor debe ser:

a) tico, es decir, imparcial, sincero, honesto y discreto;

b) de mentalidad abierta, es decir, dispuesto a considerar ideas o puntos de vista

alternativos;

c) diplomtico, es decir, con tacto en las relaciones con las personas;

d) observador, es decir, activamente consciente del entorno fsico y las actividades;

e) perceptivo, es decir, instintivamente consciente y capaz de entender las situaciones;

f) verstil, es decir, se adapta fcilmente a diferentes situaciones;

g) tenaz, es decir, persistente, orientado hacia el logro de los objetivos;

h) decidido, es decir, alcanza conclusiones oportunas basadas en el anlisis y

razonamiento lgicos; y

i) seguro de s mismo, es decir, acta y funciona de forma independiente a la vez que se

relaciona eficazmente con otros.

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Los auditores deben tener conocimientos y habilidades en las siguientes reas:

a) Principios, procedimientos y tcnicas de auditora: para permitir al auditor aplicar

aqullos que sean apropiados a las diferentes auditoras y para asegurarse de que las
auditoras se llevan a cabo de manera coherente y sistemtica.

b) Documentos del sistema de gestin y de referencia: para permitir al auditor

comprender el alcance de la auditora y aplicar los criterios de auditora. Los
conocimientos y habilidades en esta rea deberan contemplar:

c) Situaciones de la organizacin: para permitir al auditor entender el contexto de las

operaciones de la organizacin. Los conocimientos y habilidades en esta rea deberan
contemplar:

La aptitud para aplicar los conocimientos y habilidades descritos anteriormente,

adquiridos mediante la educacin, la experiencia laboral, la formacin como auditor y la
experiencia en auditorias.

Los auditores desarrollan, mantienen y mejoran su competencia a travs del continuo

desarrollo profesional y de la participacin regular en auditoras.

Figura 1. Concepto de competencia

Fuente: NCh 19011

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Los lderes de los equipos auditores deben tener conocimientos y habilidades adicionales
en el liderazgo de la auditora para facilitar la realizacin de la auditora de manera
eficiente y eficaz.

5.EDUCACIN, EXPERIENCIA LABORAL, FORMACIN Y EXPERIENCIA EN

AUDITORIAS

Los auditores deben tener la educacin, experiencia laboral, formacin y experiencia

como auditor.

a) Deben haber completado una educacin suficiente para adquirir los conocimientos y
habilidades descritos en el apartado 7.3 de la NCh 19011.

b) Deben tener experiencia laboral que contribuya al desarrollo de los conocimientos y

habilidades descritos en los apartados La experiencia laboral debe ser en una funcin
tcnica, de gestin o profesional que haya implicado el ejercicio del juicio, solucin de
problemas y comunicacin con otro personal directivo o profesional, compaeros,
clientes y/u otras partes interesadas.

c) Deben haber completado formacin como auditor que contribuya al desarrollo de los
conocimientos y habilidades solicitadas. Esta formacin puede ser proporcionada por
FE&SER Ltda.

d) Deben tener experiencia en auditoras. Esta experiencia debe haber sido obtenida
bajo la direccin y orientacin de un auditor con competencia como lder del equipo
auditor en la misma disciplina.

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Figura 2. Ejemplo de niveles de educacin, experiencia laboral, formacin como auditor y experiencia en
auditoras para auditores que realizan auditoras de certificacin o similares
Fuente: NCh 19011

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6.MANTENIMIENTO Y MEJORA DE COMPETENCIA

El desarrollo profesional continuo est relacionado con el mantenimiento y la mejora de

los conocimientos, habilidades y atributos personales. Esto puede lograrse a travs de
varios medios tales como experiencia laboral adicional, formacin, estudios particulares,
entrenamiento asistido, asistencia a reuniones, seminarios y conferencias u otras
actividades pertinentes. Los auditores deben demostrar su desarrollo profesional
continuo.

Las actividades de desarrollo profesional continuo deben tener en cuenta los cambios en
las necesidades de las personas y de las organizaciones, la prctica de la auditora, las
normas y otros requisitos.

7.EVALUACIN DEL AUDITOR

La evaluacin de los auditores y lder de los equipos auditores debe estar planificada,
implementada y registrada de acuerdo con los procedimientos del programa de auditora
para proporcionar un resultado que sea objetivo, coherente, justo y fiable. El proceso de
evaluacin debe identificar las necesidades de formacin y de mejora de otras
habilidades.

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Figura 3. Relacin entre las etapas de la evaluacin

Fuente: NCh 19011

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