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10 formas de mejorar tu clima laboral

Te compartimos estrategias fciles de aplicar para que


tus empleados se sientan felices de ser parte de tu
compaa.
Por Beln Gmez Pereira
24-03-2015
Foto: Depositphotos.com

Bien dicen que la felicidad est en los pequeos detalles. Esta teora tambin es aplicable al
clima laboral de una empresa, sin importar cul sea su tamao o giro. No necesitas instalar
una resbaladilla gigante en la entrada, colocar una mesa de billar en un rea de juegos ni
regalarle a cada empleado una tablet ltimo modelo.

Afortunadamente, existen estrategias muy simples y de bajo costo que pueden ayudar a
mejorar de manera considerable el ambiente en la oficina, as como las relaciones entre
todos los miembros del equipo. Toma nota:

1. Instala una cafetera


El consumo del caf crece en Mxico (1.7 kilogramos al ao) y se ha convertido en la
bebida oficial de los espacios de trabajo, especialmente por sus propiedades energizantes
y su delicioso sabor. Instala una mquina de caf (de preferencia que despache
gratuitamente) en una parte de tu oficina donde varios miembros se puedan reunir al mismo
tiempo. Aade otras opciones como t y jugos, para quienes lo prefieran, as como un filtro
con agua fra y caliente.

2. Ofrece un servicio de comedor


La comida es un tema importante en las oficinas. Por lo comn los empleados tienen dos
opciones: o comer fuera de la oficina en restaurantes y puestos de la calle, lo que significa
un gasto considerable y es poco sano, o si tienen ms tiempo, ir a su casa, lo que es una
prdida de tiempo y dinero en traslados. Una buena opcin es ofrecer un servicio de
comedor gratuito o de bajo costo como prestacin. Es importante asegurar la calidad, el
balance y el aporte nutricional de los alimentos.

Otra idea que aplican empresas como Ooyala, una firma de gestin de videos con sede en
Silicon Valley, es dedicar un da a una comida especial. En las oficinas estadounidenses,
los jueves son de sushi, mientras que en las de Guadalajara el men vara de hamburguesas,
birria, sushi, pozole u otros, segn una encuesta realizada semanalmente a los empleados.

3. Decora el espacio fsico


La decoracin del espacio de trabajo influye en la productividad y motivacin de los
empleados. Aade color a tu oficina; los tonos clidos, como el rojo y el naranja, dan
energa pero pueden ser un poco estresantes, y los tonos fros, como el verde y el azul
relajan. Lo mejor es tener una combinacin entre ambos, y adornar las paredes con
imgenes creativas e inspiradoras.

Una opcin es colgar posters donde se exprese la misin y visin de la empresa de forma
divertida. Tambin es recomendable establecer paredes o pizarrones donde los miembros
del equipo puedan compartir pensamientos y comentarios, o simplemente relajarse
haciendo dibujos.

En cuanto a la disposicin del espacio, apuesta por mesas largas de trabajo, sin
separaciones, ya que stas impulsan el trabajo colaborativo y la generacin de ideas.
Procura que haya un espacio abierto donde los miembros de tu equipo puedan reunirse y
tomar un poco de aire fresco, e incluir sofs en las salas de juntas para cambiar la postura y
procurar comodidad.

Tip extra: Apuesta por materiales y mobiliario reciclado y por opciones de iluminacin
naturales, para reducir el gasto energtico.

4. Realiza actividades fuera de la oficina


Las actividades recreativas y ajenas al contexto laboral pueden ser ideales para motivar el
trabajo en equipo y las relaciones entre sus miembros. Al menos una vez al mes planea una
reunin (de preferencia al aire libre) donde convivas con tus colaboradores y se despejen
del estrs del trabajo diario. Podras organizar un partido de futbol, un da de campo o la
visita a un recinto cultural o evento artstico.

Recuerda que la integracin es fundamental para aumentar la lealtad por la empresa y


mejorar el clima laboral.

5. Impulsa una actividad social o pro-ambiental


Adems de ser una responsabilidad que tienes como empresa y de mejorar tu imagen al
interior y al exterior, sumarte a una causa social y/o ambiental puede ser una estrategia
efectiva para que tus empleados trabajen como equipo en pos de un objetivo y conozcan
una parte ms humana de ti y de sus colegas.
De acuerdo con el perfil de tus empleados, elige una o varias instituciones a las que apoyar.
Una buena forma de hacerlo ms efectivo y divertido es realizando competencias sanas
entre tus colaboradores. Por ejemplo, para la temporada navidea podran hacer una colecta
de ropa por equipos, y aquel que rena ms prendas obtiene un premio como un da libre o
una comida gratis, o algo ms simblico como un trofeo.

6. Actualiza los programas y equipos continuamente


No hay nada ms desesperante que trabajar con herramientas insuficientes y mquinas
obsoletas que no permiten a las personas hacer su trabajo eficientemente. Cada cierto
tiempo actualiza el software de tus computadoras y los principales programas. No necesitas
gastar una fortuna en adquirir nuevo equipo, puedes arrendarlo por menor precio y esperar
a que tengas suficiente liquidez para comprar uno nuevo.

7. No prohbas que la gente revise sus redes sociales


Si bien las redes sociales podran significar una prdida de tiempo, debes tener en cuenta
que stas son parte de la vida de muchas personas y que, de hecho, les son necesarias para
comunicarse y mantenerse actualizados.

En especial, si trabajas con millennials, esta prohibicin te dar una imagen de empresa
anticuada y poco innovadora. As que si quieres atraer talento joven no slo no lo prohbas,
sino que motiva su uso e impulsa a tu equipo a escribir y publicar temas positivos sobre su
trabajo.

8. Ofrece horarios flexibles


El horario fijo de 9 a 6 est probando ser cada da menos eficiente en las empresas. En
primer lugar, porque en ciudades grandes esta clase de horarios genera trfico excesivo y
contaminacin; en segundo, porque no todas las personas funcionan a la misma hora; y
tercero, porque ofreciendo flexibilidad los empleados tendrn mayor balance con su vida
personal, lo cual te agradecern.

Puedes brindar distintas opciones de horarios y dejar que tus empleados elijan, y permitir
que al menos una vez a la semana trabajen desde casa u otro lugar. La ideologa detrs de
esto es que la gente trabaje ms por metas a cumplir que por el reloj.

9. Crea proyectos que no estn relacionados con el trabajo


Otra forma de relajar y hacer ms divertido el clima laboral es realizar proyectos ajenos al
trabajo diario de los miembros. Podra ser algo en beneficio de la empresa, como decorar de
manera original la oficina, desarrollar algn prototipo de un producto aunque no se vaya a
lanzar o trabajar en conjunto diseando una campaa de marketing.

Salir de la rutina les permitir aumentar su creatividad, abandonar su zona de confort e


interactuar con personas con las que normalmente no lo hacen.

10. Motiva la salud de tu equipo


Pocas cosas harn sentir a tus empleados valorados como mostrar una preocupacin
genuina por su salud y bienestar. Impulsa en tu oficina el ejercicio y la alimentacin sana,
entregando, por ejemplo, opciones de frutas y yogurt para desayunar. Tambin puedes
instalar una caminadora o acondicionar un pequeo espacio (incluso en el mismo escritorio)
donde cada maana o a medio da hagan ejercicios de yoga y respiracin.

Otra idea es crear una oficina bici-amigable, donde puedan estacionar sus bicicletas, e
inscribir a tu equipo a carreras o eventos deportivos. Adems, cada seis meses o un ao
realiza check-ups para evaluar el estado de salud de cada miembro.

Expertos en Recursos Humanos coinciden en afirmar que, para que las organizaciones
empresariales de cualquier tamao progresen, es fundamental generar un buen clima
laboral. Por esa razn, resulta vital que el mbito de trabajo sea agradable y estimulante
para todos.

Un buen ambiente contribuye a tener un equipo ms productivo y comprometido con la


empresa, clientes ms satisfechos y por ende, personas ms felices.

En este sentido, estudios de clima laboral realizados por la empresa Hay Group Insight,
demuestran que los trabajadores altamente envueltos con su organizacin pueden mejorar el
rendimiento empresarial hasta en un 30 por ciento y tienen ms del doble de posibilidades
de sobrepasar las expectativas de rendimiento que sus compaeros sin compromiso alguno.

Por lo anterior, y dada la creciente competencia, resulta imprescindible que todas las
empresas, pero sobre todo las pequeas y medianas, cuenten con estrategias de motivacin
laboral que brinden a los empleados un espacio propicio donde puedan desarrollarse de
manera personal y profesional.

Si te interesa mejorar el clima laboral en tu empresa, aqu te presentamos cinco acciones


que te ayudarn a fomentarlo:

1. Acrcate a tus empleados y gnate su confianza. Empieza con detalles sencillos, como
agradecer a las personas de tu equipo por su labor y reconocer sus aciertos. Estos pequeos
cambios, alentarn a otros a hacer lo mismo y se sentirn tranquilos de acudir a ti cuando
tengan alguna duda, nuevas ideas o inquietudes.

2. Date tiempo para poder escucharlos. Con esto logrars no slo obtener ideas para
mejorar el desempeo en las distintas reas, sino que podrs reconocer los problemas, las
personas que restan valor a tu organizacin y todos aquellos elementos que frenan el buen
funcionamiento de la empresa en sus distintos niveles.

3. Maneja apropiadamente las crisis. Cuando las cosas se ponen difciles en la empresa,
mantener la calma, el orden y el entusiasmo es vital para el clima laboral. Brindar la
informacin que el personal necesita, transmitir los mensajes correctamente y mostrar
seguridad en el manejo del problema, ayudarn al ambiente de la compaa.

4. Recuerda que a la gente le gusta sentirse tomada en cuenta. Si deseas implementar


algn cambio en algn departamento, pregunta a los trabajadores sobre el mismo, o si
sientes que algo no est funcionando como debera, cuestiona a la personas sobre las
razones y pdeles que propongan soluciones.

5. Fomenta el respeto ante todo. Es difcil imaginar que todos los integrantes de una
empresa se van a llevar completamente bien, por ello es muy importante que promuevas la
tolerancia, el respeto y la armona entre tu personal.

Cambios simples pueden hacer una gran diferencia, empleados satisfechos son empleados
productivos. Desarrollar un clima laboral favorable lleva tiempo, no obstante, tiene
mltiples beneficios: los trabajadores aportan su mejor desempeo a la empresa, se crean
slidos equipos de trabajo y la empresa se puede enfocar mejor en cumplir sus metas.

*Por OCCMundial

Todos los estudios afirman que un ambiente estimulante


reduce el estrs laboral, favorece la productividad y retiene el
talento.
Existen multitud de formas de crear un clima laboral positivo
que no necesitan una gran inversin y que atienden a cinco
aspectos fundamentales: el espacio fsico, la actitud positiva, la
interaccin personal, la transparencia y la conciliacin.
Se trata de medidas tan sencillas que puedes empezar a aplicar
ahora mismo y no te costarn un duro. Sin embargo, los
beneficios que obtendrs sern notables.
Actitud positiva

Las actitudes negativas son contaminantes y se extienden ms


rpido que las epidemias.
Del mismo modo, la alegra tambin es contagiosa. Nunca te
olvides de sonrer, deca Charles Chaplin, porque el da que no
sonras ser un da perdido. Sigue estos consejos y haz que tus
lderes tambin los lleven a cabo:
Haz que cada da sea un buen da para ti y para las personas
que te rodean. Saluda al llegar (te resultara sorprendente
saber cuntas personas no cumplen con este bsico gesto de
educacin). Si llegas al trabajo enfadado o de mal humor, lo
notarn.
Empieza el da dejando un reconocimiento visible para uno
de tus empleados. Con este gesto de amabilidad aleatoria
generars que otros empleados comiencen el da con un
positive set of mind (estado mental positivo)
Toma activamente la decisin de ser optimista. Mantn el
tono alegre durante el resto del da agradeciendo las
actitudes y gestos positivos. No gastars nada y obtendrs
mucho a cambio.
Termina el da con otra nota optimista, especialmente si ha
sido tenso o complicado. No dejes que tus empleados se
vayan a casa con una mala sensacin, intenta encontrar
formas de aligerar la tensin.

Transparencia

En la era de la informacin, donde es tan necesaria para


desarrollar bien un trabajo, el ambiente donde no circula con
suficiente fluidez se vuelve txico, generando suspicacias y
recelos. Asegrate de comunicar y dar feedback a menudo.
Comparte tus preocupaciones y xitos para que toda la
compaa sea partcipe de ellos.
S accesible y mantn tu puerta siempre abierta. Cuanta ms
atencin prestan los lderes, ms importantes se sienten los
empleados.
Relacionado: Un dispositivo para mejorar el clima laboral

Interaccin personal

Puede que te resulte complicado retener los nombres de tus


empleados, ms an cuando tus equipos alcanzan un nmero
alto de personas. No obstante, dirigirte a cada persona por su
nombre tiene ms importancia de la que piensas. Aplcalo a ti
mismo nos encanta cuando alguien se acuerda de nuestro
nombre!. Tambin es clave inspirar a tus empleados a colaborar
y compartir.
Fomentar la sociabilidad y el trabajo en equipo debera ser uno
de tus valores de empresa ya que mejora el desempeo,
disminuye el estrs y permite el aprendizaje continuo.
Otra tctica que funciona es crear momentos significativos
para tus empleados. Elige su cumpleaos, su aniversario laboral
para dedicar unas palabras amables o ten un detalle si te enteras
de que han aprobado un examen o se han comprado una casa.
Con un gesto tan sencillo, conseguirs que se sientan
importantes y no lo olvidarn en mucho tiempo.
Conciliacin

Ser capaz de balancear entre la vida laboral y familiar se ha


vuelto imprescindible hoy en da. Las recetas son claras, pero no
en todas las empresas se aplican. El teletrabajo ya es posible
desde hace tiempo. La flexibilidad de horario proporciona gran
autonoma y hace que los empleados sientan que tienen el
control de su tiempo, lo cual es muy valioso en una poca donde
precisamente el tiempo se ha vuelto uno de los bienes ms
escasos.
Que asistir a la reunin con el profesor de sus hijos, irse de
vacaciones en una fecha determinada o dormir un poco ms de
vez en cuando no se convierta en una barrera.
Espacio fsico

El espacio es el que es y hay muchas cosas que no puedes


cambiar en l. Quiz no puedes hacerlo ms espacioso ni crear
infraestructuras al estilo de las grandes compaas
norteamericanas, pero hay otras muchas acciones que puedes
intentar para hacerlo ms agradable:
Redistribuye el mobiliario para crear ms espacio y ms
interaccin. Evita los obstculos, los cortes del paso, las
mesas organizadas de forma que los empleados se dan la
espalda. Muchas veces en las oficinas se antepone el
aspecto funcional, pero t puedes hacer el espacio ms
humano. Aprovecha para preguntar a los empleados y
que se impliquen en conseguir un lugar de trabajo ms
agradable para todos.
Puedes organizar una Mesa Roulette, una dinmica que
sirve para que el personal de los diferentes departamentos
se mezclen. Es una oportunidad para aprender y crear
nuevos vnculos entre distintos departamentos. La idea es
que los empleados incluido el jefe cambien de
ubicacin cada par de semanas. Cada vez acarreamos
menos material con nosotros, as que logsticamente es muy
sencillo trasladar el ordenador de una mesa a otra. Lo
importante es estar abierto a nuevos retos.
La luz influye enormemente en el estado de nimo. Por
qu ser que en otoo e invierno estamos ms tristes e
irritables? Lo que ocurre es que generamos ms melatonina,
lo que nos hace tener ms sueo y estar menos activos y
sociables. A veces sucede tambin cuando llegas a la
oficina. Generalmente sustituimos la luz natural por la
artificial. En ocasiones est incluso algo oscuro, como si
acabaras de entrar en una cueva, lo que te produce una
sensacin negativa. No entiendes por qu, pero
probablemente se debe a la falta de claridad. Sube las
persianas y deja que la luz inunde el espacio de trabajo.
Quita las cortinas o, si no es posible conseguir ms luz
natural, trata de instalar una iluminacin artificial ms
amigable, a base de LEDs. Notars la diferencia.
Llena la oficina de plantas. Son un potente renovador de
aire y generan estados psicolgicos positivos, mayor
sensacin de bienestar. Adems, ayudan a prevenir
enfermedades como la tos y la gripe porque mantienen la
humedad del aire. Al mismo tiempo, neutralizan los campos
electromagnticos provocados por los aparatos elctricos.
Por ltimo, no te olvides de utilizar mtodos sencillos para
medir el clima. Una pregunta tan simple como qu tal fue tu
da? y te dar grandes pistas sobre cmo est tu clima laboral.
Acostmbrate a preguntar a menudo, con verdadera disposicin
a escuchar la respuesta y complemntala con mtodos
sistemticos como el DailyPulse de Celpax, que te darn una
respuesta fiable e inmediata y con los que puedes medir
fcilmente si ests mejorando o no el clima laboral de forma
continua.