ERGA - Formacin Profesional

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En este nmero, la seccin Notas Prcticas trata los factores de riesgo relacionados con la organizacin
Notas del trabajo. En ella incluimos los siguientes apartados: un conjunto de recomendaciones preventivas que
constituyen el cuerpo terico del tema; un caso prctico en el que se describe una situacin de trabajo
Prcticas relacionada con el riesgo tratado, junto con su representacin grfica; una relacin de las causas poten-
cialmente generadoras de riesgo en esa situacin prctica; una serie de actividades que pueden desarrollar
los alumnos a partir del caso prctico, acompaadas de propuestas didcticas para el profesor; y un apar-
tado de legislacin. Las propuestas de actividades son orientativas e independientes unas de otras, pudindose aplicar en conjunto o por separado. Su
finalidad es ser utilizadas como herramientas de apoyo de accin del profesor a la hora de abordar temas de prevencin de sus alumnos.

LA ORGANIZACIN DEL TRABAJO

En toda actividad laboral, los factores que influyen de forma positiva o negativa en las condiciones de trabajo pueden ser materiales (contaminantes,
maquinaria peligrosa, iluminacin, etc.), ambientales o asociados a la organizacin del trabajo. Los factores que dependen de esta ltima estructura
son decisivos para la realizacin personal de cada individuo y contribuyen a que la actividad laboral sea compatible con la vida familiar y social.
El horario de trabajo, el ritmo de trabajo, la automatizacin de la produccin, la comunicacin y las relaciones personales, el estilo de mando, el
contenido del trabajo, la posibilidad de promocin, la identificacin con la tarea, la capacidad de iniciativa y la estabilidad de empleo son factores
relacionados con la organizacin del trabajo. A continuacin ofrecemos un caso prctico en el que se describen y analizan los ms representativos.

MEDIDAS
S PREVENTIVAS
PREVE
MEDIDAS PREVENTIV

1 La existencia de equipamientos as como favorecen el clima labo- siones en caso de avera de los equi- sible y que permita participar a to-
sociales en una empresa, como son ral y benefician a la empresa. pos o los defectos de produccin, sin dos los trabajadores en las decisio-
las reas de descanso, los comedo- que tengan que depender de un con- nes que afectan a su tarea.
res y las reas de esparcimiento y
3 En los trabajos a turnos, se de- trol y asistencia externos.
ocio, representa una gran aporta-
ben conocer las modificaciones ho- 9 Es importante que el empleado
cin social que facilita la mejora de
rarias con antelacin suficiente, 5 El trabajador ha de poder modi- conozca cul es su situacin labo-
para que, de este modo, los trabaja- ficar el orden de las distintas opera- ral en relacin con la seguridad en
las relaciones humanas y, por con-
dores puedan acomodarse mejor a ciones y variar de tarea o de puesto el empleo, ya que este conocimien-
siguiente, repercute positivamente
ellos, tanto en cuestin de sueo y de trabajo, de modo que estos cam- to puede aumentar su satisfaccin
en el sistema productivo. Es conve-
descanso como para que puedan bios de actividad ayuden a dismi- laboral y su productividad.
niente tambin que las empresas
organizar su vida social. Trabajar a nuir la rutina del trabajo repetitivo.
aporten medios colectivos de trans- 10 Es necesario implicar a traba-
turnos puede provocar insomnio,
porte al lugar de trabajo cuando s-
fatiga, trastornos digestivos y car-
6 El trabajador ha de poder mar- jadores, constructores, diseadores,
tos no existan o no ofrezcan un carse su propio ritmo, disminuyen- mdicos del trabajo, etc. en la inte-
diovasculares; o problemas psicol-
aceptable servicio. do en lo posible la dependencia de gracin de la ergonoma en los pues-
gicos y sociales en el comporta-
la mquina o de otras personas. tos de trabajo, de manera que se
2 En el momento de establecer los miento y relacin familiar y profe-
horarios de trabajo hay que intro- sional, tales como aislamiento pro- 7 Los empresarios deben fomentar consiga un ambiente lo ms cerca-
gresivo, irritabilidad, crisis conyu- entre los trabajadores la participa- no posible al confort.
ducir perodos de reposo regulares
gales, trastornos sexuales, etc. cin y la comunicacin personal.
y suficientes. Las pausas bien re-
stas son positivas para la organi-
11 Hay que realizar cursos de for-
partidas en el tiempo y en un lugar 4 Para evitar la monotona en el zacin porque se aprovecha ms la
macin para las cajeras, no slo en
tranquilo permiten a los trabajado- trabajo y fomentar la autonoma de el momento de su contratacin, sino
res descansar, comer, relacionarse informacin y, adems, aumentan
los trabajadores, se les debe dotar tambin peridicamente, para tra-
entre ellos, cambiar de postura, etc. la motivacin del personal.
de los medios necesarios para inter- bajar mejor (por ejemplo: iniciacin
Estos perodos de reposo disminu- venir en caso de errores e inciden- 8 Se debe procurar que el estilo de a la ergonoma) y para mejorar la
yen la fatiga y la tensin nerviosa, tes, para controlarlos y tomar deci- mando sea lo ms democrtico po- calidad y la productividad.

CASO
O PRCT
PRCTICO

Descripcin: Marta tiene 22 aos, trabaja como cajera en un sitivo. Esta situacin le ha provocado un aumento del nmero de errores de
supermercado de una gran superficie comercial su terminal.
y su jornada laboral es de 7 horas; de estas siete horas emplea 20 minutos Su trabajo consiste, principalmente, en tomar con las manos los artculos
para tomar algn alimento. comprados, orientarlos hacia el lector ptico y colocarlos hacia el lugar de
Realiza su trabajo a turnos de maana y de tarde, siendo el perodo de ro- embolsamiento. Cuando no hay muchos clientes esperando en la cola, ella
tacin de 15 das en el turno de maana y de 15 en el de tarde. misma embolsa las mercancas. Esto le supone hacer rotaciones y flexiones
El tiempo que Marta tarda en ir y volver de su casa al trabajo, y viceversa, continuas del tronco y realizar frecuentes esfuerzos con los brazos.
suele ser de 40 50 minutos, y utiliza para ello dos medios de transporte. Debido a la gran cantidad de trabajo, Marta tiene pocas posibilidades de
Durante los das en los que realiza el turno de maanas acude, por las tar- relacionarse con sus compaeros, lo hace nicamente cuando necesita cam-
des, a la Universidad, donde estudia bio de dinero o cuando surgen difi-
periodismo. cultades al pasar las tarjetas de los
Al iniciar su trabajo en la empresa, clientes por el lector de su terminal.
Marta recibi, junto a otras compa- La responsable de las cajeras es ex-
eras, un curso de formacin bsico cesivamente paternalista y no suele
para ensearle su tarea; el curso in- delegar funciones, por lo que inter-
clua instrucciones para utilizar el viene siempre que surge algn pro-
terminal de caja, explicaciones sobre blema. Esta falta de autonoma para
cmo llevar el uniforme, forma de poder solucionar los pequeos in-
recogerse el pelo, trato que deba convenientes diarios, es lo que le
emplear con los clientes, etc. produce mayor desmotivacin en su
Marta trabaja en el supermercado trabajo.
desde hace un ao y medio median- El supermercado dispone de aire
te contratos de seis meses. En estos acondicionado, por lo que el ambien-
momentos est a punto de finalizar te trmico es, en general, conforta-
su tercer contrato y, como suelen ble. No obstante, Marta est expues-
informarle de su renovacin el mis- ta continuamente a corrientes de
mo da de su vencimiento, se en- aire, ya que su puesto de trabajo se
cuentra con cierta incertidumbre encuentra muy cerca de las puertas
ante el futuro respecto a la seguri- de entrada y salida del local y stas
dad en el empleo y a su poder adqui- se abren y cierran continuamente.
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Caso prctico. Factores de riesgo que pueden afectar a la organizacin del trabajo
Realizar operaciones rutinarias y repetitivas duran- 6. Falta de comunicacin y de relaciones personales con el resto de
te perodos muy largos de tiempo. compaeros de trabajo.
Medidas preventivas 2,5 y 6 Medidas preventivas 1, 7

Disfrutar de pocos descansos durante el horario de trabajo (en una 9. Realizar frecuentes movimientos repetitivos con los
jornada laboral de carga mental elevada, slo se dispone de 20 min). brazos y hacer rotaciones y flexiones del tronco.
Medida preventiva 2 Medidas preventivas 2, 5, 10 y 11

Conocer las modificaciones horarias que afectan 7. Falta de autonoma para intervenir o resolver problemas rela-
a los turnos con poca antelacin cionados con su propia tarea.
Medida preventiva 3 Medidas preventivas 4 y 8

No poder realizar tareas distintas, alternadas 8. Sistema directivo excesivamente paternalista que limita, an
unas con otras. ms, la capacidad de intervencin sobre el trabajo.
Medida preventiva 5 Medida preventiva 8

No informar con la anticipacin suficiente 10. Estar expuesta continuamente a corrientes

sobre si se renovar o no el contrato laboral. de aire.
Medida preventiva 9 Medida preventiva 10

ACTIVIDADES MEDIDAS
DE AYUDAPREVENTIVAS
PARA
P EL PROFESOR

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Existen cuatro tipos principales de direc- o al finalizar la ltima, se puede abrir un debate en Realizar un estudio del puesto de trabajo
cin de grupos de trabajo y que dan lugar el que se comente cmo se ha sentido cada uno re- de Marta y tratar de ver a qu riesgos o
a otras tantas formas de organizacin del presentando su papel y que los espectadores valo- situaciones de posible riesgo estn expues-
trabajo. En esta actividad se trata de describir ren si se ha comprendido cmo funciona cada uno tas tanto ella como sus otras compaeras, duran-
estos estilos de direccin y llegar a conclusiones de los estilos. te su horario laboral.
concretas sobre las ventajas e inconvenientes de
Propuesta: Dividir el grupo clase en varios grupos

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cada uno de ellos. En esta actividad se propone que en el gru-
po se establezca un debate sobre el tema de dos o tres personas, para tratar de diferenciar los
Propuesta: Los cuatro estilos de direccin son los trabajo a turnos, con la intencin de lle- distintos riesgos o situaciones de posible riesgo a
que enumeramos a continuacin: autocrtico, gar a una conclusin aceptada por la mayora del las que se encuentran expuestas tanto Marta como
paternalista, laissez faire y democrtico. Se puede grupo clase. sus otras compaeras de trabajo.
proponer a los alumnos que, una vez comentadas
las caractersticas de cada estilo de mando, se divi-

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Una vez conocidos los riesgos laborales, a
dan en cuatro grupos y se comente y se expongan Todos los ejercicios pueden resolverse los que Marta y sus compaeras se hallan
las ventajas e inconvenientes de cada uno de ellos. a partir de la discusin en grupo y de los expuestas, provocados por una deficiente
A continuacin, en el grupo clase se expondrn las comentarios de los alumnos. organizacin del trabajo, elaborar un doble lista-
conclusiones a las que ha llegado cada grupo. do de los riesgos laborales producidos por la mala
Propuesta: En primer lugar se puede dividir la cla- organizacin que puedan afectar a los trabajado-

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Representar mediante la tcnica del Role- se en dos grupos, cada uno de los cuales deber de- res. En una columna deben aparecer los riesgos
playing o dramatizacin los diferentes es- fender una postura; una, a favor del trabajo a tur- en s, y, en otra, deben aparecer los efectos o con-
tilos de direccin de los que se ha hablado nos y otra, en contra. Cada uno de los grupos dis- secuencias que stos puedan tener sobre el traba-
en el apartado anterior. pondr de un tiempo para prepararse el tema, docu- jador o sobre la organizacin.
Propuesta: Los alumnos representarn cada uno mentndose en el propio centro o acudiendo a algu- Propuesta: La actividad anteriormente menciona-
de los estilos de direccin que se han estudiado y na bibliotecta donde puedan obtener informacin. da la pueden realizar los alumnos de forma indivi-
descrito en la actividad anterior, con la particulari- En cada uno de los grupos se recomienda que se dual o en pequeos grupos de tres o cuatro perso-
dad de que participen todos los integrantes de cada nombre uno o dos representantes que sern los que nas y, ms tarde, en el conjunto del grupo clase se
grupo y que representen un estilo de direccin dife- hablarn durante el debate. Adems, existe la posi- debern poner de acuerdo todos los alumnos para
rente al que han descrito anteriormente en el ejerci- bilidad de que el profesor delegue la funcin de coor- elaborar un listado de los riesgos laborales consen-
cio 1. Al finalizar cada una de las representaciones, dinador en algn alumno. suado por todo el grupo clase.

LEGISLACIN

Principios ergonmicos relativos a la carga men- Real Decreto 1561/1995 de 21 de septiembre. Jor-
Principios ergonmicos que se deben considerar tal de trabajo. Norma ISO 10075. nadas especiales de trabajo (BOE 26.9.95).
en el proyecto de los sistemas de trabajo.
Apartado 4.3. Establecimiento del proceso de tra- Real Decreto Legislativo 1/1995 de 24 de marzo. Tex- Directiva 93/104/CE del Consejo, de 23 de noviem-
bajo. Norma UNE 81-425-91, ENV 26385 (experi- to refundido de la Ley del Estatuto de los Trabaja- bre relativa a la ordenacin del tiempo de trabajo
mental). dores. Seccin 5. Tiempo de trabajo (BOE 29.3.95). (DOCE 13.12.93).

Edita: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. Redaccin y Director de la Publicacin: Emilio Castejn. Redaccin: Cristina Araujo, Rosa M Banchs,
Administracin: INSHTCentro Nacional de Condiciones de Trabajo. Dulcet, 2-10 Bartolom Bennassar, Pilar Gonzlez, Jaime Llacuna. Diseo y maquetacin: Guillem Latorre,
08034 Barcelona. Telfono: (93) 280 01 02 - Ext. 1313 / Fax: (93) 280 00 42 Enric Mitjans. Composicin e impresin: Centro Nacional de Condiciones de Trabajo

NIPO: 211-97-002-2 Depsito legal.- B-14411-96 FD 2342 PAPEL 100% RECICLADO