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Comportamiento Organizacional

Fabiola Astudillo Santander

Psicologa Laboral

Instituto IACC

06/07/2017
Desarrollo

Realice una ponencia, no superior a 20 lneas, donde aborde los contenidos principales de este

captulo, relacionndolos a partir de: Estmulo de la innovacin y el cambio, uno de los

factores que se expone como Retos del Hoy en el manejo de los comportamientos

organizacionales. Es decir, a partir de la descripcin de una situacin (existente o no) elabore la

descripcin de las nuevas posturas del administrador, la conducta que se espera del empleado, y

la nueva estructura de comportamiento que aquello generar

Comportamiento Organizacional

Introduccin

En el presente trabajo se expone qu es y cmo se maneja el comportamiento organizacional,

desde la perspectiva del Estmulo dela innovacin y el cambio

Las organizaciones cambian constantemente, por lo cual sus administradores deben estar

actualizados de las innovaciones y nuevos mtodos de trabajo que repercutan de una u otra forma

en mejorar las conductas conflictivas que no aportan a la empresa.

En los servicios de atencin primaria, es necesario tener a todo el personal (desde los Directores,

Mdicos hasta los Auxiliares de servicios), al tanto de las actualizaciones correspondientes para

as brindar un mejor trato al usuario externo. Por ejemplo, cada categora de profesionales y no

profesionales deben ser capacitados en su rea especfica, aunque a veces esto no sucede.

Para lograr esto se realizan semanalmente reuniones con la Directora de salud en el caso de

Calama, sus asesores y los directores de los diferentes centros de salud, la informacin que se da
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a estas reuniones es bajada a los subalternos los funcionarios de los centros para su conocimiento

he instancia que estos den a conocer sus inquietudes e informar de los resultados en este caso de

las metas realizadas en los periodos de corte etc.

Con estas reuniones se crean espacios de confianza entre la administracin y los funcionarios,

adems de las reuniones se utilizan diarios murales, correos electrnicos institucionales etc.

Si los funcionarios llegan a tener dudas acerca de un tema, es deber de la institucin y jefe

directo que este funcionario este conforme con la respuesta, ya que as le daremos un nivel de

seguridad. Si llegase haber un problema mayor, lo ideal es que personal especializado como los

son las personas que trabajan en la oficina de RR.HH estn presentes para llegar a un acuerdo.

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Bibliografa

IACC. Comportamiento Organizacional. Semana 3. Psicologa Laboral

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