Psicologa Laboral
Instituto IACC
06/07/2017
Desarrollo
Realice una ponencia, no superior a 20 lneas, donde aborde los contenidos principales de este
factores que se expone como Retos del Hoy en el manejo de los comportamientos
descripcin de las nuevas posturas del administrador, la conducta que se espera del empleado, y
Comportamiento Organizacional
Introduccin
Las organizaciones cambian constantemente, por lo cual sus administradores deben estar
actualizados de las innovaciones y nuevos mtodos de trabajo que repercutan de una u otra forma
En los servicios de atencin primaria, es necesario tener a todo el personal (desde los Directores,
Mdicos hasta los Auxiliares de servicios), al tanto de las actualizaciones correspondientes para
as brindar un mejor trato al usuario externo. Por ejemplo, cada categora de profesionales y no
profesionales deben ser capacitados en su rea especfica, aunque a veces esto no sucede.
Para lograr esto se realizan semanalmente reuniones con la Directora de salud en el caso de
Calama, sus asesores y los directores de los diferentes centros de salud, la informacin que se da
2
a estas reuniones es bajada a los subalternos los funcionarios de los centros para su conocimiento
he instancia que estos den a conocer sus inquietudes e informar de los resultados en este caso de
Con estas reuniones se crean espacios de confianza entre la administracin y los funcionarios,
adems de las reuniones se utilizan diarios murales, correos electrnicos institucionales etc.
Si los funcionarios llegan a tener dudas acerca de un tema, es deber de la institucin y jefe
directo que este funcionario este conforme con la respuesta, ya que as le daremos un nivel de
seguridad. Si llegase haber un problema mayor, lo ideal es que personal especializado como los
son las personas que trabajan en la oficina de RR.HH estn presentes para llegar a un acuerdo.
3
Bibliografa