O Impacto da Cibercultura nas Mobilizaes Sociais: o caso dos rolezinhos

organizados via Facebook

Autoria: Wellington Tavares, Ana Paula Paes de Paula, Guilherme Cssio Almeida

Resumo:
O estudo apresenta as principais mobilizaes sociais no Brasil por meio de uma pesquisa
sobre as postagens no Facebook relacionadas esta temtica. A partir da netnografia, foi
possvel identificar as dez principais mobilizaes sociais organizadas na rede social em
questo. A partir da, verificou-se a grande representatividade dos eventos denominados de
rolezinhos, caractersticos no Brasil na contemporaneidade. Aps isso, outra busca foi
realizada no Facebook com vistas a encontrar os principais eventos de rolezinho
organizados no Brasil na atualidade. Assim, foi possvel realizar uma aproximao com os
fenmenos pesquisados e esclarecer parte das motivaes e objetivos destas mobilizaes.

1. Introduo
Os impactos da internet na sociedade so to perceptveis na atualidade que deixaram
de lado questionamentos sobre o que a internet representaria para a humanidade. fato que
esta trouxe uma mudana nas formas de interao e comunicao, no comrcio e nos demais
setores econmicos, e, especialmente, no comportamento e cultura das geraes
contemporneas. Este novo contexto cultural, abrigado no ciberespao, tem sido
convencionalmente denominado de cibercultura, a qual ainda encontra-se permeada por
fenmenos ainda obscuros e no compreendidos, que necessitam de mais estudos e anlises.
A cibercultura tem se mostrado ainda mais latente e perceptvel nas redes sociais
virtuais abrigadas nos softwares sociais, os quais surgiram a partir do desenvolvimento da
Web 2.0. Este recente contexto na internet possibilitou aos usurios serem tambm criadores
de contedo e no apenas meros leitores, seja criando textos, figuras ou vdeos, e
compartilhando-os em softwares sociais como Facebook, Twitter e Youtube. Essas novas
tecnologias tm gerado possibilidades para o cidado comum ser protagonista no
ciberespao e no mais se comportar como sujeito passivo como ocorria nos contextos
anteriores possveis na web. Percebido este novo contexto e as novas possibilidades de
interao, uma srie de comportamentos foram surgindo, como por exemplo a formao de
grupos e realizao de aes virtuais, ou mesmo a organizao virtual de aes realizadas nos
espaos reais/fsicos.
Mobilizaes sociais diversas tm sido exemplos de cibercultura, j que estas se do a
partir das possibilidades oferecidas pelos softwares sociais no ciberespao para a formao de
grupos e organizao de aes, tendo consequncias e transbordamentos nos espaos reais.
Um dos tipos de mobilizao social mais recorrente e polmico da atualidade no Brasil o
denominado de rolezinho. Este, tal qual outros tipos de mobilizaes sociais na internet,
ainda se mostra controverso em termos de objetivos e motivaes e de comportamentos dos
participantes, alm de suscitar dvidas no que se refere forma como estes eventos so
organizados via softwares sociais.
Em funo das curiosidades e questionamentos que as mobilizaes virtuais trazem,
este estudo visa responder s seguintes questes de pesquisa: Quais so os principais tipos de
mobilizaes sociais presentes no Brasil na atualidade a partir do Facebook? Como se d a
organizao dos eventos de rolezinhos e quais so os focos de ao dos mesmos? Qual o
impacto da cibercultura nas mobilizaes sociais da atualidade? A partir da, este estudo tem
como objetivo identificar as principais mobilizaes sociais no Brasil a partir de postagens no
Facebook, bem como identificar e analisar eventos de rolezinhos atuais no Brasil.
O estudo se justifica por permitir dar um enfoque inicial sobre este tipo de fenmeno
presente na sociedade brasileira na atualidade, seja para compreender a influncia das
tecnologias no comportamento e cultura das pessoas como tambm, e especialmente, com
vistas a esclarecer as motivaes e objetivos de mobilizaes sociais, tais como os
rolezinhos. Alm disso, se justifica por aplicar conceitos atuais relacionados cibercultura
na prtica de fenmenos sociais como forma de melhor compreend-los, bem como para
esclarecer formas de gesto social presente em tais mobilizaes.
Para alcanar o que se prope neste estudo, o mesmo apresenta, alm desta primeira
seo introdutria, uma segunda seo de fundamentao terica na qual se discutem trs
eixos temticos: a internet, ciberespao e cibercultura; Web 2.0 e softwares sociais, e;
mobilizaes sociais via redes sociais virtuais. Na terceira seo, discute-se a metodologia e o
percurso percorrido para coleta e anlise de dados, que se baseiam na netnografia, enquanto
na quarta seo se apresentam a anlise e discusso dos dados. Por fim, realiza-se as
consideraes finais.

2. Fundamentao Terica
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Esta seo apresenta a fundamentao terica, composta por trs subsees. Na

primeira apresentam-se conceitos bsicos sobre a internet, tais como ciberespao e
cibercultura. Na segunda subseo, discute-se a importncia do surgimento da web 2.0 e das
possibilidades que esta concedeu para o surgimento dos softwares sociais e,
consequentemente, das redes sociais virtuais. Por fim, na terceira subseo so apresentados
conceitos, histrico e caractersticas das mobilizaes sociais, bem como suas relaes na
atualidade com as redes sociais virtuais.

2.1 Internet, Ciberespao e Cibercultura

A internet tem tornado a realidade alterada, em especial nas relaes sociais,
comportamentos e smbolos que do sentido a ela, o que permite se pensar em uma
virtualidade real. No espao virtual nota-se uma indefinio em relao ao tempo e espao
que se justifica pela existncia de informaes e elementos de distintos tempos em diversos
locais e de forma simultnea. A partir da pode-se notar o impacto gerado pela internet no
mundo e nas relaes entre as pessoas, bem como a constituio do ciberespao que se
apresenta como um novo espao de interao social e econmica (Castells, 1999).
O ciberespao um ambiente virtual no qual o lugar criado por meio de uma rede de
computadores, sejam eles interligados ou no, caracterizando-se pelo tempo real e pelo espao
no-fsico (Lemos, 2004). Para Lvy (2000, p.92), ciberespao o espao de comunicao
aberto pela interconexo mundial dos computadores e das memrias dos computadores. A
interatividade virtual permite que as pessoas se aproximem, criem grupos e persigam
objetivos semelhantes e compartilhados com a coletividade (Lemos, 2004).
Este espao virtual potencializa o surgimento de agregaes eletrnicas em torno de
interesses comuns, j que nestes espaos possvel ignorar barreiras de espao e tempo para
as relaes entre as pessoas, visto que estas no necessitam de encontros presenciais (Corra,
2004). Assim, possvel se pensar no conceito de Cultura Internet, conforme estabelecido
por Castells (1999), que sugere que tais espaos so utilizados para os fluxos de prticas
sociais.
Entre vrias tendncias, a cibercultura se apoia na interconexo para o
estabelecimento de relaes entre computadores, meios de comunicao, pessoas, grupos e
instituies, e pode permitir a criao de comunidades virtuais, sendo uma forma dos
indivduos explorarem outras possibilidades de comunicao e relaes (Lemos & Lvy,
2010). E a comunicao entre os membros de uma rede de usurios que se coloca como
elemento primordial para a continuidade e desenvolvimento de tais redes, permitindo a
realizao de atividades de interao e de trocas de informaes, alm da possibilidade de
efetuar transformaes sociais (Castells, 1999).
A cibercultura se tornou possvel a partir do desenvolvimento da microinformtica,
na dcada de 1970, que se baseia na ideia de computadores para o povo ou computer to the
people (Lemos, 2004) e, especialmente, das constantes evolues que surgiram ao longo do
tempo e deram origem Web 2.0, conforme ser tratado na prxima seo.

2.2 Web 2.0 e Softwares Sociais

A Web 2.0 tem-se tornado importante no desenvolvimento de ferramentas e servios
disponibilizados pelas redes sociais virtuais a partir dos softwares sociais. O conceito de Web
2.0 est atrelado ideia do envolvimento dos elementos: tecnologia, pessoas e comunidade.
Assim, a ideia resume-se em permitir que os usurios possam interagir nas redes virtuais que
formam, seja para manter relaes ou mesmo para se beneficiar de interesses comuns
compartilhados com demais usurios (Lai & Turban, 2008).
A Web 2.0 tem como sinnimo computao social, que marca os tempos atuais por
permitir ao usurio tambm criar e disponibilizar contedo na internet e no apenas se portar
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como sujeito passivo no ciberespao que apenas acessa informaes. Enquanto a primeira fase
da web se pautava apenas em permitir a leitura de informaes por parte dos usurios, a
segunda fase permite a escrita coletiva e a colaborao na rede (Lemos & Lvy, 2010).
Tal colaborao tem sido possvel, especialmente, via redes sociais virtuais, que foram
possveis graas ao surgimento da Web 2.0 (Santos Jnior & Mantovani, 2010). Assim, os
softwares sociais que permitem a criao de redes sociais virtuais se mostram como um dos
principais componentes deste novo padro da web que, diferente de uma pgina esttica da
web, oferece possibilidades de maior envolvimento dos usurios e de trocas sociais (Patrick &
Dostsika, 2007).
O surgimento destes softwares reporta s origens das comunidades de interesse
temtico por meio dos BBSes e newsgroups da Usenet, desenvolvida pela Duke University
nos EUA em 1979, que passou a permitir o compartilhamento e organizao temtica de
mensagens por vrias instituies ao redor do mundo (Aguiar, 2007). Contudo, foi no ano de
2002 que este termo foi cunhado (ou reafirmado) por Clay Shirky, que tambm tem como
sinnima a expresso sociable media ou mdia social (Boyd, 2007).
O histrico da criao destes softwares apresentado de forma atualizada por Tavares
e Paula (2013) apoiados em Boyd e Ellison (2007), ao demonstrarem a seguinte linha
histrica do desenvolvimentos dos softwares sociais mais popularizados e utilizados:

O precursor o SixDegrees.com, lanado no ano de 1997. Aps isto, at meados de 2001,

uma srie de sites surgiu com diferentes possibilidades para formar as redes sociais,
conforme anos de surgimento e nomes a seguir: 1999 LiveJournal, AsianAvenue,
BlackPlanet; 2000 MiGente; 2001- Cyworld e Ryze; 2002 Fotolog e Friendster; 2003
LinkedIn, MySpace, Tribe.net, Last.FM e Hi5; 2004 Orkut, Flickr e Piczo; 2005 Yahoo!
360 e YouTube, e; 2006 Windows Live Spaces, Twitter e Facebook. Apesar de o Facebook
ter se popularizado a partir de 2006, ele j podia ser encontrado em 2004 apenas para um
grupo restrito em Harvard, alm de uma verso para redes corporativas lanada no incio de
2006. Atualmente, outra rede que tem crescido em popularidade e membros a Google+,
lanada pela Google em meados de junho de 2011 para fazer frente ao crescimento do
Facebook e, em especial, diante da queda no nmero de usurios do Orkut, sua outra rede
social. Mais recentemente, outra rede social entrou neste cenrio no final de 2012, a Socl,
desenvolvida pela Microsoft. (Tavares & Paula, 2013, p. 4-5).

Atualmente pode-se presenciar e acompanhar o surgimento de uma srie de softwares

sociais com os mais distintos propsitos, com recursos e ferramentas diversas que
normalmente primam por permitir o estabelecimento de relaes e construo de elos.
Portanto, a importncia da computao social se fundamenta nas novas possibilidades e
espaos de interao e de participao das pessoas nos espaos pblicos, especialmente para a
realizao de aes coletivas (Lemos & Lvy, 2010).

2.3 Mobilizaes Sociais via Redes Sociais Virtuais

A metamorfose da comunicao apresenta constantes impactos na sociedade,
transformando-a ao passo que novas formas, ambientes e tecnologias vo sendo
desenvolvidos e assimilados pela sociedade. Contudo, em seus primrdios a comunicao era
limitada tecnologicamente, restrita ao alcance da voz ou da preciso da memria. Assim, um
indivduo poderia transmitir suas ideias a um aglomerado de pessoas apenas se estivesse
juntas espacialmente e com uma acstica favorvel, sendo que este contexto desfazia-se com
o passar do tempo. Tal cultura foi modificada substancialmente com a inveno da escrita e
posteriormente por Johann Gutenberg que, atravs do giro das manivelas na prensa de

madeira, proporcionou uma radical transformao na sociedade com a criao da impresso

(De Fleur, 1971; McLuhan, 1977).
Neste contexto, com a produo das cpias, surgiram pequenos jornais e panfletos
direcionados elite culta e alm das capacidades de compreenso da massa. Nos Estados
Unidos da Amrica foi criado o Penny Press, noticirio de baixo custo e de fcil
compreenso, sendo acessvel e voltado para os operrios, artesos e a classe mdia, haja visto
o baixo valor de aquisio deste (Albion, 1932).
Aps a aceitao da impressa pela massa, a comunicao se propagou aceleradamente
conectando os povos em outros meios. Experincias bem sucedidas no sculo XX, tais como a
criao do telgrafo sem fio e o cinema, uniam as famlias. O rdio, por exemplo, na dcada
de 1920 alterava o ritmo de vida nos domiclios. Posteriormente, vieram os televisores na
dcada de 1940 revolucionando as tecnologias de comunicao. Assim, rpidas e estruturadas
metamorfoses aumentaram a usabilidade dos meios de comunicao entre as pessoas (Chaui,
2006; Medosh, 2010).
Esse rpido aumento das redes de comunicao em massa provocou diversas reflexes
na sociedade em relao prpria influncia destes meios na convivncia. Obviamente,
alguns pontos negativos passaram a fazer parte das discusses sobre os meios de comunicao
em massa, por meio de acusaes do tipo: reduo do nvel cultural do pblico; contribuio
para o declnio da moral; aumento dos ndices de delinquncia, e; supresso da inventividade.
Por outro lado, levavam pela primeira vez alguma forma de democracia cultural a milhes de
indivduos, proporcionavam distraes inocentes e dirias para as massas cansadas da fora de
trabalho industrial, alm de passar a estimular as instituies econmicas (De Fleur, 1971;
Richeri, 1986).
Quase um sculo aps as primeiras mudanas profundas em relao a estas tecnologias
de comunicao, o avano da informatizao no sculo XXI viria contribuir com outras
nuances da vida social e no apenas em relao comunicao. As possibilidades de interao
viriam, junto com o desenvolvimento da comunicao por intermdia da internet, permitir o
surgimento de mobilizaes sociais por intermdio de novas, dinmicas e livres formas
comunicativas, especialmente por meio dos softwares sociais. Estes, ao possibilitar o
surgimento de redes sociais via internet, expandiram e modificaram a democracia mundial,
salvo algumas excees. A nova contextualizao do cenrio social tornou-o multifacetado e
complexo, permitindo o compartilhamento de ideias, ideais e posicionamentos polticos de
forma intensa e instantnea, bem como possibilitando a obteno de seguidores que
compartilham tais aspectos com demais atores nas redes (Mafra, 2006; Lemos & Novas,
2005).
Esse dinamismo na comunicao proporciona uma movimentao no meio poltico e
popular. Assim, a web tem-se tornado um importante mecanismo de ramificao e
estruturao de uma srie de articulaes distintas que carregam o grmen da insatisfao,
denominadas de mobilizaes socais. Toro e Werneck (2004) destacam que uma mobilizao
social se diferencia de uma rebelio, uma invaso ou uma luta armada. As mobilizaes se
mostram mais desestruturadas, mas podem vir a se transformar em movimento social visto
que estas j ocorrem em grupos que compartilham objetivos comuns e desejados pela
coletividade.
No entendimento de Barreto (2011), os softwares sociais tem-se mostrado relevantes
para as mobilizaes sociais, visto que se revelam e se tornam grandes mecanismos de
facilitao para a circulao e sincronismo das informaes e aes, a exemplo dos espaos
virtuais criados pelo Facebook e Twitter. A partir da, espalham-se aes populares, em
especial aes ativistas antes desconhecidas que passam a agregar seguidores e fora nos
grupos e em relao suas bandeiras humanitria e social.

No contexto aqui em questo, da utilizao de softwares sociais da Web 2.0, as

mobilizaes e suas aes so gerenciadas pelos atores centrais e lideranas nas redes sociais
estabelecidas em torno dos interesses comuns. Moraes (2000) chama a ateno para o
rompimento dos intermedirios entre os agentes das notcias e a crescente multiplicao das
vozes no ambiente online de grupos que anseiam por prticas comuns de cidadania. Tais
prticas se do a partir do comprometimento pelas causas sociais, podendo conceder s
mobilizaes uma interveno gil nas aes e ampliando drasticamente sua visibilidade
pblica.
Gohn (1997) conceitua as mobilizaes sociais como amplas e especficas, j que estas
ocorrem por distintos motivos e naturezas, desde determinados problemas sociais s lutas em
defesa de grupos minoritrios, preservao de ambientes, ampliao de benefcios para a
coletividades, entre outros. As foras das mobilizaes ganham contornos especficos
medida que estas so datadas de tempo e local especfico em funo das demandas existentes
em dado contexto.
De modo geral, tais mobilizaes sociais assumem uma postura determinada pelo
desejo de transformar a realidade, fundamentada em predefinies e finalidades, as quais so
teis para estimular os indivduos para um processo de questionamento. Assim, geram
relaes e interaes num universo real e pblico de debates que torna as mobilizaes parte
da sociedade contempornea, pontuando e atacando problemticas existentes no tecido social
(Mafra, 2006). Desta forma, compartilhados os sentimentos e responsabilidades, o coletivo
movimenta-se para transformar uma realidade. Sendo que, a mobilizao como exerccio
social, torna-se possvel com a comunicao contnua num processo de convocao de
vontades (Braga, Silva & Mafra, 2004).
A coletividade reunida nestas mobilizaes fazem reivindicaes baseando-se na
satisfao dos interesses da maioria, sejam elas formadas por grupos de moradores de
comunidades/favela, ou mesmo de sem-terra, grupos originados de questes relacionadas
defesa da famlia e educao, representantes de bairro ou de classes profissionais, etc. Esta
formao de grupos se enquadra no coletivo aps identificar uma aglutinao de interesses
comuns e deixam de ser mobilizaes quando se institucionalizam, a exemplo do
estabelecimento de Organizaes No Governamentais - ONGs (Gohn, 1992).
Contudo, independentemente da especificidade das mobilizaes, h fases comuns
entre estas que seguem um ordenamento genrico, como por exemplo: a) situao de carncia
ou ideias e conjunto de metas e valores a se atingir; b) formulao das demandas por um
pequeno nmero de pessoas (lideranas e assessorias); c) aglutinao de pessoas em torno das
demandas, sendo estas as possveis futuras bases de movimentos sociais; d) transformaes
das demandas em reivindicaes; e) organizao elementar do movimento; f) formulao de
estratgias; g) prticas coletivas de assembleias, reunies, atos pblicos, etc.; h)
encaminhamento de reivindicaes; i) prticas de difuso de informaes em distintos meios,
tais como jornais, conferncias, etc.; j) negociaes com opositores ou intermedirios por
meio dos interlocutores, e; l) consolidao e/ou institucionalizao do movimento (Gohn,
1997).
Para Arajo (2003), os movimentos devem fluir no sentido da construo de uma nova
perspectiva, produzindo significados para a sociedade e mobilizando cidados. Alm dos
significados, podem ou devem produzir resultados que se enquadrem num meio social
especfico, seja em condomnios, no mbito do trabalho, em escolas, postos de sade,
associaes de moradores, entre outros. J para Henrique (2005), nesta panormica de
mltiplas possibilidades e interesses sociais, a comunicao em massa deve ser tratada de
forma estratgica, pois, torna-se um complexo mecanismo de linguagens e conceitos,
necessitando de conhecimento tcnico e lgico para manuse-lo.

3. Metodologia
Este estudo, especialmente a anlise dos dados, fundamenta-se na pesquisa
qualitativa, a qual tem origem na antropologia com posterior extenso para a sociologia,
psicologia e demais reas da cincia. Tal tipo de pesquisa se justifica quando se necessita
interpretar dados e no quantifica-los (Marconi & Lakatos, 2007), alm de ser uma
possibilidade para entender a natureza de fenmenos sociais, seus contextos e significados
(Richardson et al., 2011, p. 79), o que justifica a utilizao deste tipo de metodologia neste
estudo.

3.1 Mtodo
Em funo do crescimento da utilizao da internet para vrias necessidades sociais -
sejam elas de interao, comunicao ou organizao de aes coletivas -, tem-se utilizado
uma variedade de mtodos e tcnicas para compreender tais fenmenos, sendo tais mtodos
desenvolvidos especialmente para entender estes contextos ou por meio da adaptao de
mtodos tradicionais estes contextos atuais ocorridos no ciberespao (Bowler Jr, 2010).
Entre estes mtodos, a netnografia percebida como uma adaptao da etnografia para
contextos sociais verificados na internet (Kozinets, 1997; 2002) e se coloca como uma
possibilidade para a compreenso da formao de grupos ou o surgimento de vnculos
emocionais, como tambm para se entender a formao de socializao e comportamentos
(Gebera, 2008).
O mtodo etnogrfico faz referncia anlise descritiva das sociedades humanas
com o objetivo de conhecer melhor o estilo de vida ou a cultura especfica de determinados
grupos. Contudo, o pesquisador precisa adentrar na pesquisa como participante e sem
preconceitos para buscar entender o sistema de significados dos indivduos ou grupos.
Como este tipo de pesquisa busca significaes, no se permite a formulao antecipada de
hipteses (Marconi & Lakatos, 2007, p. 273). A pesquisa etnogrfica se originou na
antropologia, sendo utilizada tradicionalmente para a descrio dos elementos de uma
cultura especfica, tais como comportamentos, crenas e valores, baseada em informaes
coletadas mediante trabalho de campo (Gil, 2010, p. 40).
A etnografia no se apresenta como mtodo subjetivo e nem objetivo, mas sim
interpretativo, sendo realizado por pesquisadores que procuram mediar dois mundos
distintos e suas culturas (Agar, 1986). Contudo, as pesquisas etnogrficas contemporneas
no se voltam para o estudo da cultura como um todo, mas para os estudos de unidades
menores, no se valendo apenas das tcnicas de entrevista e de observao, mas tambm da
anlise de documentos, de fotografias e filmagem (Gil, 2010, p. 40-41).
A netnografia uma metodologia de pesquisa de culturas presentes na internet, que se
desenvolveu inicialmente para compreenso de mercados consumidores por meio da
adaptao de metodologias qualitativas (Kozinets, 1998). Ela se baseia na perspectiva de
processos interpretativos para analisar prticas e demais elementos da cibercultura, tais como
a comunicao. Baseia-se ainda na investigao e compreenso das relaes sociais e
interaes virtuais como resposta intermediao tecnolgica (Gebera, 2008).
No incio do desenvolvimento da netnografia os dados obtidos eram, exclusivamente,
elementos textuais, coletados em grupos de discusses e e-mails. Com seu desenvolvimento,
acompanhado pelo desenvolvimento da internet, passou-se tambm a utilizar elementos
visuais e sons (Kozinets, 1998).
Ao adentrar no ambiente on-line, o pesquisador ocupa um espao contnuo ao
ambiente fsico, ou off-line. Este ambiente propicia condies ao pesquisador de compreender
aspectos da cibercultura, visto que este um ambiente que propicia relaes entre as pessoas,
relaes de comunicao e, como consequncia, possibilidades de compreender artefatos
culturais. Alm disso, no s o conjunto de informaes acessveis que torna a netnografia
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relevante, mas a possibilidade de encontrar os objetos de estudos sociais no ciberespao

(Amaral, Natal & Viana, 2008).
A netnografia uma metodologia til para trs tipos de pesquisas, sendo elas: a)
estudos de ciberculturas puras, sendo culturas e grupos especificamente criados e
desenvolvidos no ambiente virtual sem uma existncia no mundo real; b) estudos de
ciberculturas derivadas, sendo as culturas e grupos que existem no mundo real e se
manifestam atravs da internet, e; c) como ferramenta exploratria para estudar temas
variados (Kozinets, 1998). Ao utilizar a netnografia, o pesquisador precisa ter a conscincia
de que suas anlises so apenas recortes de um todo social e no sua forma completa, que
apresenta outros mbitos alm dos analisados (Amaral, Natal & Viana, 2008).
As limitaes do mtodo so relacionadas dificuldade de generalizaes da pesquisa
para grupos fora da amostra pesquisada e tambm s habilidades de interpretao do
pesquisador, que dever desenvolver tal capacidade de obter os dados necessrios e analis-
los nos contextos dos pesquisados (Kozinets, 2002).

3.2 Coleta e Anlise dos Dados

A coleta dados on-line pode se basear em trs atividades: observao, entrevistas e/ou
anlise de documentos (Sade-Beck, 2004). Entre estas possibilidades, este estudo recorre
observao e a anlise de documentos online, que se destacam como elementos bsicos da
investigao cientfica nas cincias sociais. Como o prprio nome informa, a observao
uma tcnica que requer o uso dos sentidos para coletar dados a partir de contatos diretos com
a realidade estudada, a fim de identificar e registrar os dados de que se necessita para
posterior anlise (Marconi & Lakatos, 2007). A tcnica de observao permite obter
informaes sobre novos fenmenos e novos problemas, podendo revelar resultados
inesperados e surpreendentes. Pode ser aplicada em estudos das mais variadas complexidades,
j que se apresenta como uma base para qualquer pesquisa no campo social (Richardson et al.,
2011).
As anlises qualitativas ocorrem em diferentes nveis de clareza, abstrao e
sistematizao, podendo inclusive estarem implcitas no incio do processo de pesquisa
quando o pesquisador percebe uma ao e ao final da investigao quando o pesquisador se
detiver a nveis baixos ou altos de anlise de acordo com a complexidade em estudo. Alm
disso, este tipo de anlise se destaca por requerer uma percepo aguada por parte do
pesquisador, que mediada pela linguagem e experincia (Strauss, 1987).
Na prtica, a partir do discurso dos pesquisados torna-se possvel compreender
situaes que vo alm da interao pesquisador/pesquisado. Contudo, isso no quer dizer que
os relatos dos pesquisados sejam tratados como verdadeiros de forma cega, mas o processo se
torna uma tentativa racional de reconstruo de fatos, sobre o que pode e o que no pode ser
considerado. De modo geral, o pesquisador se limita a enunciar a realidade de uma espcie
de matriz interna ao indivduo que a anlise do material qualitativo se esfora por pr a claro a
partir destas manifestaes (Maroy, 1997, p. 127). Portanto, este tipo de anlise aqui
utilizada semelhante s tcnicas clssicas de anlise de contedo, servindo para fins
descritivos ou para verificao de hipteses.

4. Anlise e Discusso
A participao nas mobilizaes sociais torna-se uma contnua aprendizagem, ao
construir e viabilizar solues para problemas comuns da sociedade (Gohn, 1992). Da mesma
forma, aqui se defende que a prpria compreenso das mobilizaes sociais via internet, alm
de gerar aprendizados para os participantes, tm possibilitado a compreenso da importncia
da internet e suas ferramentas para as mobilizaes, ao passo que desafia pesquisadores a
buscar maiores detalhes sobre tais fenmenos sociais contemporneos. .
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Atualmente, h um crescimento de casos de mobilizaes sociais ocorridas na internet,

especialmente em redes sociais virtuais. Em outros momentos depara-se no com as
mobilizaes ocorridas no ciberespao, mas de aes virtuais neste espao com vista a
organizar atos nos espaos reais/fsicos, a partir das ferramentas disponibilizadas pelos
softwares sociais. Neste caso, a aprendizagem se torna ainda mais necessria, em virtude das
intensas novidades em relaes s ferramentas utilizadas e das possibilidades de aes via
internet.
Em pesquisa realizada na internet, inicialmente utilizou-se do site denominado de
Social Balkers, o qual permite analisar o impacto das publicaes (posts) entre os usurios das
principais redes sociais, tais como Facebook, Twitter, Youtube e Google+. Neste site,
possvel se produzir rankings de uma srie de variveis socioeconmicos e contextualiz-las
em relao a pases e o sexo dos participantes das redes sociais. Entre as variveis, por
exemplo, possvel se analisar postagens e nmero de curtidas no Facebook a respeito de
variveis como entretenimento, marcas, esportes, celebridades, lugares, comunidades,
sociedade, etc. Para este estudo, buscou-se gerar e analisar o ranking de comunidades sociais
no Brasil presentes no Facebook, gerado a partir do tpico sociedade. A Figura 1 apresenta os
resultados organizados a partir do que foi encontrado no site em relao s comunidades
sociais utilizadas para recrutar e articular mobilizaes sociais entre os anos de 2011 2014.

Ordem Comunidades de Mobilizaes Quantidade de Curtidas

1 Mobilizao para o bem 52.539
2 Rio Sem Homofobia 24.833
3 Partiu, Rolezinho no Shopping 7.652
4 Ativismo e Mobilizao 7.016
5 Rolezinho A Voz do Brasil 6.414
6 Rolezinho 4.185
7 MobilizaoBR 2.488
8 Rolezinho Cultural 1.503
9 Rolezinho 1.404
10 Rolezinhos na Tv 207
Figura 1. Comunidades de Mobilizaes Sociais no Brasil
Fonte: Elaborada pelos autores

Em virtude dos dados encontrados, optou-se por discutir neste estudo a questo dos
rolezinhos, haja visto a quantidade de vezes que eles aparecem entre as 10 comunidades de
mobilizao social presentes na rede social analisada. Alm disso, por ser um tema recorrente
nas discusses sobre mobilizaes sociais no Brasil na atualidade, optou-se por discutir este
tipo de mobilizao.
Desde dezembro de 2013 entraram em cena os denominados rolezinhos. Estas
mobilizaes foram organizadas eminentemente pelo Facebook para convocar os
participantes aderentes tais eventos que se passavam em shopping centers, inicialmente
ocorridos na cidade de So Paulo e depois em vrias cidades brasileiras. Tais eventos
passaram a reunir grupos de jovens e adolescentes, normalmente em situao de excluso
social e econmica. Os encontros normalmente concentram mais de 1.000 participantes e a
motivao para tais, de acordo com os organizadores, se d em funo de uma busca por lazer
e como forma de ostentao, expresso esta invocada por msicas de funk que traz consigo
a ideia de o sujeito mostrar ostentao a partir do uso de roupas e assessrios de marcas de
grife, e, especialmente, por passar a frequentar espaos tradicionalmente frequentados pelas
elites.
Muitos destes eventos ocorridos na cidade de So Paulo passaram a ocorrer tambm
em resposta proibio dos bailes funks. Apesar das intenes iniciais dos organizadores
9

serem buscar de formas de diverso pelo menos no que tange ao explicitado na organizao
dos eventos nas redes -, normalmente causaram tumulto em virtude da quantidade de pessoas,
com consequncias para lojistas e consumidores nos ambientes comerciais. Em outros
momentos, alguns participantes agiram por meio de tentativas de roubos e furtos, o que,
obviamente, gerou um posicionamento defensivo e muitas vezes violento por parte dos
seguranas dos shoppings.
Como consequncia deste tipo de evento, os administradores de shoppings e os lojistas
passaram a fechar suas portas, ou mesmo buscaram liminares junto justia para proibir os
rolezinhos no ambiente comercial. Este fato, obviamente, desencadeou novos fenmenos de
mobilizao com diversificados interesses e focos de atuao, visto que os eventos realizados
passaram a ser alvos de represso por parte dos seguranas dos shoppings, de policiais e do
poder pblico.
Buscou-se conhecer os principais eventos relacionados aos rolezinhos no Brasil,
tendo em vista dois critrios: perodo e nmero de convidados. Em relao ao perodo
analisado, optou-se pelos eventos organizados e agendados para ocorrer entre os meses de
maro a maio de 2014, com pelo menos 1.000 convidados, pois o objetivo expor as
intenes dos participantes destes eventos, levando em considerao aqueles que tm um
relativo alcance nas redes sociais. Desta forma, buscou-se elencar os principais eventos de
rolezinhos no Brasil organizados via Facebook na atualidade, como forma de discutir o que
mobilizou os eventos mais recentes. Os dados encontrados so apresentados na Figura 2, no
qual N.C. representa Nmero de Convidados e D.M. representa a Data da
Mobilizao.

Nome do Evento Descrio da convocao dos participantes do grupo N. C. D. M.

Encontro no Gente sem brigas sem tumuto, sem fazer grainhas nau 8.000 25/04/2014
Shopping Estao estraga as coisas do shopping se nau deixa entra ficamos la
(Rolezinho) fora trocando ideia zuando tirando foto voes que ir no
shopping mais nau ajuda tbm chega la que paga de loko ento
vamos fazer um encontro maneiro (sic)
Rolezinho do Ei Galera Vamos na paz pra se conhecer trocar umas ideias 3.100 27/04/2014
Cariri Shopping & tal sem baderna so um pouquim :3 kkk zuando ' Vamos na
paz (sic)
Rolezinho A Primeira vez voc nunca esquece! 3.006 26/04/2014
Shopping Golden Vamos Curtir sem Baguna e na Diciplina... O Bonde
Part 1 Passoooooo e os Segurana Observou.... (sic)
Rolezinho na Vamos ter agora um rolezinho aqui da quebrada do Jardim 3.004 02/05/2014
Prainha ;) das Oliveiras , Entao vamo curti Suave um encontro e pa , Ver
gente Bonita , da Uns Beijos e pa Se tiver b.o fica fora ou da
uns Perdido certo? Vamo lotar :3 se quizer levar narguiles
leva bebidas levam vo ser da sua Preferencia Drogas
Brigas (: (sic)
Rolezinho no A geral colando l com disciplina, sem baderna e curtindo 2.400 26/04/2014
Shopping do tudo direitinho, quem for pra fazer baderna nem cola com
Sonda nis, se fizermos esse rol de boa, na moral, quem sabe mais
pra frente eles liberam mais rolezinhos l... (sic)
Rolezinho no Vamo dar esse role galera l , vamo vira modinha Ponto de 1.700 04/05/2014
Shopping encontro: Na frente do shopping galera Quero ver todo o
mundo l hein (sic)
Rolezinho Vamos fica suav, sem roubo so pra tirar um lazer msm 1.001 25/04/2014
chcaras das vamos que vamos. Vamos divulgar lotar que vai ser dahora :)
flores :3 regras
(Rolezinho do 1* quem nao bafora aqui nao tranzar (88 v :3
Sexo) 2* so vai rola suruba se a menina quizer ;*
3* nada de carro de som :)
4* sem brigas (y) (sic)
10

Rolezinho das na parte de trs do shopping boa vista :* de la vamos ver qual 1.000 03/05/2014
drag balada todas vao se joga !!! (sic)
Figura 2. Agenda das mobilizaes sociais via Facebook
Fonte: Elaborada pelos autores

Os dados acima apresentam as formas de escrita tais como encontradas nas pginas
virtuais dos eventos em questo para permitir compreender a maneira como os organizadores
se expressam e, consequentemente, o tipo de linguagem presente nas discusses realizadas
pelos convidados que seguem tais eventos. A ordem dos eventos na figura se deu em funo
dos eventos com maior nmero de convidados.
O primeiro evento da figura, Encontro no Shopping Estao (Rolezinho), se refere a
um evento organizado para ser realizado em um shopping na cidade de Belo Horizonte (MG).
Para este encontro, os organizadores esclarecem que se trata de um evento com vistas a
realizar passeios pelo estabelecimento e no fazer tumultos e depredaes no mesmo. Os
organizadores ainda informam que caso haja barreiras para a entrada no estabelecimento,
possvel que os participantes fiquem do lado externo para conversar e tirar fotografias. De
modo geral, as intenes parecem se concentrar em criar um contexto para o lazer dos
integrantes.
O segundo evento, Rolezinho do Cariri Shopping, foi organizado para ser realizado
na cidade de Juazeiro do Norte (CE), tambm em um shopping center. Na descrio do evento
h uma convocao para que os participantes possam ir se conhecer e conversar sem fazer
baderna, contudo brincam com a possibilidade de que situaes de baderna podem vir a
ocorrer. Por fim, chamam os participantes ao comparecimento em clima de paz, dando a
entender que os interesses do encontro tm como foco a integrao entre os participantes em
um ambiente de lazer.
O terceiro evento apresentado na figura, Rolezinho Shopping Golden Part 1, foi
organizado para ocorrer tambm em um shopping, desta vez na cidade de So Bernardo do
Campo (SP). Na descrio tambm se convoca os participantes a irem para o estabelecimento
fazendo meno ao comportamento com disciplina e sem baguna. Contudo, h dois tipos de
provocaes, sendo o primeiro no prprio nome do evento que informa se tratar da primeira
parte do evento e o segundo presente na descrio, onde parece haver uma provocao aos
seguranas do shopping que possivelmente estaro atentos ao movimento.
O quarto evento, Rolezinho na Prainha ;), foi organizado para se realizar em uma
praa da cidade de Taboo da Serra (SP). Diferente dos anteriores, este evento foi organizado
para se passar em uma praa da cidade e com intenes de possibilitar encontros entre os
jovens, inclusive em relao ficar, muito comum entre eles. Na descrio do evento,
chama-se a ateno para que os participantes levem bebidas e narguils, mas para evitarem
drogas e brigas. Alm disso, h uma clara orientao para que os participantes se dispersem
caso a polcia chegue no local.
O Rolezinho no Shopping do Sonda, quinto evento da figura, foi organizado para
ocorrer em um shopping na cidade de Guarulhos (SP). Tal evento se agrega ao grupo dos
rolezinhos em shoppings e apresenta uma caracterstica semelhante aos anteriores, sendo
que os organizadores orientam os participantes a agirem com disciplina e sem baderna,
solicitando que pessoas com estas intenes no se agreguem ao grupo. Alm disso,
acrescentam que se o evento ocorrer sem problemas, acreditam que no futuro pode haver
liberao para eventos desta natureza.
O sexto evento, Rolezinho no Shopping, foi organizado para ocorrer na cidade de
Rivera territrio uruguaio que faz divisa com a cidade de Santana do Livramento (RS).
Nesse evento, a orientao presente na descrio do grupo chama os participantes a se
encontrarem em frente ao shopping e traz uma informao relevante a respeito da questo do
11

modismo dos rolezinhos. Os organizadores convocam os participantes a ajudarem a criar o

que chamam de modinha, que se entende pela inteno de levar a prtica de tais encontros
para a regio que faz divisa com outro pas.
O Rolezinho chcaras das flores :3, stimo evento da figura, est inserido em uma
pgina virtual do Facebook denominada de Rolezinho do Sexo, na qual esporadicamente se
agendam tais encontros com intenes de levarem os participantes para lugares nos quais eles
possam transar. Os organizadores propem encontros nos quais as pessoas vo com a inteno
de se utilizar de prticas sexuais como forma de lazer. Como nos demais eventos, h
orientaes para que se evitem baguna e brigas. Acrescentam que os participantes no devem
utilizar de som automotivo e que prticas de sexo grupal s se do com consentimento dos
participantes.
O ltimo evento encontrado, Rolezinho das drag, foi um evento organizado para
ocorrer nas proximidades de um shopping na cidade de Recife (PE), onde os organizadores
convocam drag queens apenas para se encontrarem no local estipulado. Neste caso, o
shopping colocado como ponto de referncia para um encontro em suas proximidades,
sendo que o rolezinho se daria em alguma boate de acordo com a deciso dos presentes.
A partir destes casos encontrados possvel compreender que, medida que o tempo
tem passado, novas formas de rolezinhos tm ocorrido, diferenciando-se em termos dos
objetivos que estes apresentam, que vo desde os j conhecidos rolezinhos em shoppings
aos eventos motivados por prticas sexuais em locais pblicos. De modo geral, os
organizadores buscam orientar os participantes a agirem com disciplina e evitarem badernas e
brigas, contudo na prtica no o que parece ocorrer. Tais eventos ainda se apresentam com
diversos aspectos comportamentais e organizativos ainda no conhecidos ou compreendidos,
e por isso levantam uma srie de indagaes e desconfianas, bem como atitudes de repdio e
reprovao de grande parte da opinio pblica e de autoridades em geral.
Quando se analisam os comentrios dos participantes dos eventos, nota-se uma srie
de posicionamentos e dilogos, muitas vezes contrrios s orientaes dos organizadores, ou
mesmo em relao prpria realizao dos eventos, outras vezes incompreensveis primeira
vista, haja vista o tipo de grias utilizadas em cada regio. Desta forma, no foi possvel
analisar as postagens dos demais participantes, pois isso no um dos objetivos estabelecidos
para tal estudo.
As redes sociais virtuais, nos moldes do Facebook, permitem que as relaes sejam
estabelecidas e que novos contatos sejam agregados a partir dos interesses semelhantes. Neste
caso, os softwares sociais possibilitam aos organizadores e participantes uma srie de
ferramentas. No caso pesquisado, se destaca a possibilidade de criar eventos, que so
pginas nas quais se pode descrever o evento por meio de objetivos, local e horrio de
realizao, bem como informaes importantes para a gesto destas mobilizaes, tais como
recrutamento de pessoas e orientao sobre as aes. Uma ferramenta muito importante para a
organizao o quadro no qual se pode visualizar as pessoas convidadas, quem confirmou
presena nos eventos e tambm as pessoas que esto em dvida quanto participao. Desta
forma, possvel se alterar as estratgias utilizadas para agregar os contatos e motiv-los para
a participao. Desta forma, e de modo geral, pode-se compreender que est em construo o
que se denomina de cibercultura e esta j apresenta impactos na forma de organizao social,
como no caso das mobilizaes, as quais passam a obter uma nova dinmica organizativa,
comunicacional e interacional que antes era impensada ou impraticvel em virtude das
restries tecnolgicas.

5. Consideraes Finais
O presente estudo buscou apresentar as principais mobilizaes sociais no Brasil por
meio de uma pesquisa sobre as postagens no Facebook relacionadas esta temtica. Nesta
12

busca foi possvel identificar as dez principais mobilizaes sociais organizadas a partir da
rede social em questo, organizando os achados em um quadro. A partir da, verificou-se a
grande representatividade dos eventos denominados de rolezinhos, caractersticos do Brasil.
A partir da, outra busca foi realizada no Facebook com vistas a encontrar os principais
eventos de rolezinho organizados no Brasil na atualidade. Assim, foi possvel realizar uma
aproximao com os fenmenos pesquisados e esclarecer parte das motivaes e objetivos
destas mobilizaes, alm de mostrar a grande repercusso destes fenmenos na atualidade e
o impacto destes na opinio pblica.
Como contribuio terica, este estudo permitiu verificar na realidade como alguns
conceitos se aplicam, em especial a cibercultura. Alm disso, a utilizao da netnografia, uma
recente metodologia, que ainda est em desenvolvimento, possibilitou demonstrar que esta
vlida e necessria para compreenso de fenmenos relacionados cultura e comportamentos
presentes no ciberespao. Este estudo colabora ainda com esclarecimentos iniciais de um
fenmeno novo que poder ser melhor explorado em estudos sobre culturas de internet.
Em relao contribuio emprica, o estudo permite conhecer como a cibercultura se
relaciona com as aes de mobilizaes sociais e quais tipos de razes motivam os
organizadores e participantes de tais mobilizaes. No caso dos rolezinhos a motivao
expressa pelos organizadores e participantes direcionada para a busca de formas de lazer e
diverso. Tal busca, obviamente, um reflexo das divises de espaos nas cidades entre
indivduos pertencentes a classes econmicas distintas, regies mais ricas financeiramente e
as periferias, bem como em virtude da escassez de espaos direcionados ao lazer para a
juventude. Outras motivaes podem ainda se fundamentar na necessidade de identificao
entre os participantes, reconhecimento de espaos e interesses comuns, e diversos tipos de
afirmaes da juventude.
Entre as limitaes para este estudo apontam-se as dificuldades em reunir os dados
virtuais e a dependncia dos prprios softwares sociais na busca dos dados. Alm disso,
soma-se a estas questes os restritos dados com os quais se pde trabalhar no estudo,
justificado pela prpria natureza e limitaes deste tipo de trabalho, que no permite
aprofundar as discusses e generalizar os resultados encontrados.
Por fim, como forma de superar tais limitaes e responder novos questionamentos,
sugere-se que novos estudos busquem diferentes casos de mobilizaes e, especialmente dos
casos de rolezinhos, como forma de verificar diferentes nuances deste tipo de fenmeno
social e tentar explicar de forma mais aprofundada as motivaes que os organizadores e
participantes apresentam para as aes realizadas. Alm disso, novos estudos podem procurar
entender a lgica relacional e comunicacional que oferece base para as relaes estabelecidas
entre os participantes, podendo aprofundar a discusso sobre a cibercultura em construo.
Para isso, sugere-se a utilizao de outros instrumentos de pesquisa, alm da observao e
anlise de documentos digitais, como por exemplo entrevistas e grupos focais.

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