BSICO INTERMEDIRIO
Se voc est comeando a trabalhar com Nestes materiais o contedo voltado para
Marketing de Contedo, Marketing Digital as pessoas que j esto mais familiarizadas
ou Inbound Marketing, este contedo com alguns dos conceitos de Marketing
exatamente o que voc precisa. Digital. Este tipo de contedo costuma ser um
Aqui abordaremos alguns assuntos de pouco mais aprofundado, e aqui costumamos
ESTE EBOOK CERTO maneira bem introdutria e da forma mais apresentar algumas solues para problemas
PRA MIM? didtica possvel. Estes so os principais um pouco mais complexos.
contedos para quem deseja comear a
Um dos nossos principais aprender algo novo!
objetivos da Rock Content
[ ESTE E-BOOK! ]
ensinar. Para isso,
produzimos posts, ebooks,
whitepapers, webinars, AVANADO GUIA COMPLETO
infogrficos e uma Estes so os materiais mais complexos Nesta categoria se encontram os materiais
infinidade de materiais que produzidos pela Rock Content. Para usufruir mais completos da Rock Content. Neles,
so feitos apenas para voc. ao mximo dos contedos avanados que os assuntos so tratados desde os seus
produzimos, essencial que voc esteja conceitos mais bsicos at os detalhes mais
Agora voc confere qual em dia com o que acontece no mundo avanados e especficos. So indicados
o grau de conhecimento digital. Nossos materiais avanados so para para qualquer pessoa que deseja comear,
necessrio para usufruir ao profissionais com experincia na rea que aprofundar ou reciclar o seu conhecimento
mximo deste contedo. esto em busca de aprofundar em sua rea em um determinado assunto.
de conhecimento.
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SUMRIO
[ 04 ] SOBRE OS AUTORES [ 13 ] VANTAGENS DO
MARKETING DIGITAL
[ 05 ] INTRODUO [ 15 ] A ESTRUTURAO DE
UMA ESTRATGIA DE
MARKETING DIGITAL
[ 10 ] OUTBOUND OU [ 27 ] SOBREO
INBOUND? SAIA DO LUGAR
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TEXTO REVISO
DESIGN
INTRODUO
Engana-se quem pensa que as
estratgias de Marketing s esto
ao alcance das grandes empresas.
Todas as organizaes que almejam
divulgar a sua marca no mercado,
expandir o seu negcio, aumentar as
vendas e conquistar mais autoridade
de mercado precisam se valer de
tais aes para conseguir alcanar o
sucesso desejado.
PORQUE DEVO ME
PREOCUPAR COM
O MARKETING
Sabemos que o momento atual da economia no o dos
mais favorveis para ningum. justamente neste momento
turbulento que voc, gestor, deve comear a se preocupar
com o Marketing da sua pequena empresa. Isso porque, quando bem planejado, ele proporciona uma
maior visibilidade da sua marca, atraindo, com isso, um
O Marketing o campo responsvel por explorar, criar nmero elevado de consumidores e, com isso, mais
e entregar valor para satisfazer as necessidades de um lucratividade.
mercado-alvo. Ou seja, as estratgias de Marketing
so aquelas que a sua empresa faz com o objetivo de Outro fator relevante a ser considerado na hora de investir
identificar necessidades e desejos no realizados do seu em estratgias de Marketing pode ser relacionado aos
pblico, assim como encontrar a melhor maneira de expor novos hbitos de consumo.
a sua soluo para potenciais clientes.
Atualmente, as pessoas tm buscado informaes sobre
Muito provavelmente, ao ler esta definio, voc j marcas e produtos antes de optar por esta ou aquela. Por
identificou algumas aes de Marketing que voc realiza, isso, sua empresa precisa comear a desenvolver aes
mesmo sem saber que estava fazendo Marketing, certo? para educar seus clientes sobre a funcionalidade de seus
Mas, o nosso objetivo aqui te mostrar como a utilizao do servios. E, como cada vez mais pessoas esto utilizando a
Marketing de maneira consciente e adequada pode te levar internet como fonte de pesquisa para compra, o Marketing
a alavancar os seus resultados. Digital, quem ir desempenhar este papel com maestria.
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Por tudo isso fundamental que voc De acordo com uma pesquisa realizada pelo
d ateno especial ao Marketing de sua SPC Brasil, 90% das compras realizadas so
pequena empresa, pois sua ao capaz de iniciadas na internet, sejam elas finalizadas
reverter cenrios nada promissores, garantir em lojas fsicas ou virtuais.
a continuidade dos que so favorveis e
ampliar as vendas, proporcionando uma Este nmero elevado j mostra por si
maior lucratividade. s o sucesso do Marketing Digital e seu
impacto positivo nas vendas de uma
O QUE O MARKETING pequena empresa. Ele oferece s marcas
DIGITAL? que o utilizam um alcance global, maior
interatividade entre organizao e seus
O Marketing Digital surgiu no final do pblicos-alvo, mtricas mais precisas e
sculo XX, quando a internet comeou a se eficientes, que ajudam a entender se os
popularizar em todo o mundo. Sua definio investimentos esto sendo realizados
consiste no conjunto de aes produzidas de maneira adequada, segmentao das
por uma pessoa ou empresa com o objetivo mensagens para cada um dos grupos a
de criar relacionamentos, novos negcios e serem trabalhos, dentre outros benefcios.
posicionamento de uma identidade na rede.
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QUAL A IMPORTNCIA
DO MARKETING PARA
A MINHA EMPRESA?
O que faz com que um cliente opte por comprar em uma
loja e no na concorrente, j que ambos oferecem os
mesmos tipos de produtos?
OUTBOUND
OU INBOUND?
Um dos maiores dilemas dos gestores de
pequenas empresas que vo iniciar suas
atividades em Marketing a de saber qual
estratgia ser mais eficiente para o seu
negcio: a de Outbound ou Inbound?
As formas mais comuns de se reparar Isso pode ser muito notado em O Outbound Marketing, por exemplo,
essa questo da intromisso so blogs corporativos que postam oferece uma abordagem mais
em programas de televiso, por contedos que ajudam a solucionar focada na venda a qualquer custo,
exemplo, em que a programao dvidas e problemas de seus enquanto o Inbound Marketing
interrompida para que os anncios clientes e potenciais clientes. preocupa-se em educar o prospect
sejam transmitidos e, depois disso, a Quando uma pessoa se encontra para que ele se torne um consumidor
programao volta normalmente. com um tipo de contratempo, qualificado, isto , que entende o
ela procura a soluo para isso e valor agregado da marca que ele
J o Inbound Marketing, visa a tambm uma empresa que capaz consome.
comunicao educativa e interativa, de solucion-lo. Assim, os primeiros
por meio de aes de Marketing sentimentos que a pessoa tem em Tomando esta ideia como base
de Contedo, imprensa, relaes relao marca so de confiana e e pensando na nova cultura de
pblicas, etc., normalmente com foco de gratido, por ter resolvido o seu consumo, onde o potencial cliente
na internet. problema e, assim, aumentando as pesquisa tudo sobre produto,
chances de vir a fazer negcios com servio e marca na internet, a fim de
O Inbound tem o objetivo de criar essa empresa um dia. verificar qual a mais adequada sua
um bom relacionamento com os necessidade, o Inbound Marketing a
clientes para que eles tenham desejo OPTAR POR QUAL ao que gera melhores resultados.
em consumir os produtos ou servios ESTRATGIA?
de uma determinada marca. Uma Para se ter uma ideia, segundo dados
das principais caractersticas do A diferena de usabilidade entre da Content Trends 2016, pesquisa
Inbound Marketing a permisso, os dois est na filosofia que a sua sobre as tendncias do Marketing de
ou a capacidade de fazer com que a empresa deseja seguir e quais so Contedo que uma estratgia de
pessoa chegue at o seu anncio ou os investimentos disponveis para o Inbound Marketing empresas que
contedo de forma voluntria. marketing. optam por esse tipo de estratgia
recebem 4x mais visitas no site e 5x
mais oportunidades de venda!
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Isso porque suas estratgias qualificam o futuro Portanto, pensando nas estruturas e recursos disponveis
consumidor, fazendo com que ele interaja com a empresa das pequenas empresas e no cenrio em que se insere o
e v, aos poucos, descobrindo tudo o que ela capaz consumidor moderno, sem dvida o Inbound Marketing
de oferecer. oferece os melhores recursos e os mais efetivos
resultados para que voc possa criar um entendimento
Outro benefcio do Inbound que o faz se sobressair ao slido sobre seu negcio para os potenciais consumidores
Outbound que suas aes geralmente exigem menores de seus produtos e servios.
investimentos e oferecem timos retornos, quando
trabalhadas de maneira profissional. Somado a tudo isso, temos o fato de que, por incrvel que
parea, a aplicao de estratgias de Inbound Marketing em
Sem contar que, posicionando sua empresa na internet, pequenas e mdias empresas ainda no to consolidada
voc a estar disponibilizando para todo o mundo, sem no Brasil. Isso faz com que as empresas que procurarem
perder a oportunidade de segmentar suas aes para os saber mais sobre o assunto e comearem a investir o
pblicos especficos. quanto antes, saiam frente de seus concorrentes diretos.
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VANTAGENS DO
MARKETING DIGITAL
At o momento, nesse ebook, voc j entendeu que
fundamental que a sua empresa faa uma estratgia de Dito isso, quando pensamos na infinidade de possibilidades
Marketing, certo? Mas, j parou para pensar se o melhor que o Marketing Digital nos oferece, ele parece ser um
seria investir em mdias online ou offline? timo caminho para se comear a estratgia de uma
pequena empresa.
Bom, antes mesmo de comearmos a falar sobre as
vantagens do Marketing Digital, preciso deixar claro O Marketing Digital possibilita at mesmo que voc faa
que cada estratgia uma estratgia. Ou seja, para cada aes que no sejam necessariamente baseadas em
empresa, com um segmento de pblico diferente, vo compra de mdia, o que praticamente impossvel quando
existir um conjunto de aes que so as mais indicadas. pensamos em Marketing Offline. Por isso, para se comear
uma estratgia de Marketing, quando a empresa ainda
No existe uma receita de bolo para te dizer como no tem um oramento separado para esse tipo de
voc deve montar as suas estratgias, quais aes, atividade, o online uma boa opo.
canais ou ferramentas deve utilizar. A definio de uma
estratgia de Marketing sempre um trabalho de constante Alm do baixo investimento inicial, o Marketing Digital
teste e anlise, para identificar o que tem dado mais possibilita que cada esforo seja mensurado, analisado
resultado, o que deve ser reestruturado e quais devem ser e editado a qualquer momento. E isso um grande
os prximos passos. diferencial, quer ver s?
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A ESTRUTURAO DE
UMA ESTRATGIA DE
MARKETING DIGITAL
Marketing Digital se trata de estratgia. Por isso,
embora no exista uma frmula que traga
resultados para todos os tipos de negcio, existem
alguns processos que so comuns e podem ser
seguidos por sua empresa. Conhea alguns deles.
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Exemplo de persona:
## Nome: Vanessa
## Idade: 25 anos
## Profisso: Publicitria
QUAIS SO AS BLOG
FERRAMENTAS ESSENCIAIS
PARA SUA ESTRATGIA DE O blog a principal ferramenta utilizada
MARKETING DIGITAL? para atrair, educar, converter e fidelizar
seus clientes. Nele sua empresa educar
Uma vez que voc tenha a sua persona os visitantes publicando contedos
traada, voc precisar contar com algumas direcionados que faam sentido para eles.
ferramentas disponveis na internet para que
suas aes de Marketing Digital sejam um Entre os temas abordados voc deve focar
sucesso. Algumas delas so: em artigos que resolvam os problemas
dos leitores, mostrem os valores dos seus
SITE produtos/servios e auxiliem a criar uma
reputao positiva para sua marca.
O site uma pgina virtual estratgica
que serve de vitrine eletrnica para Vale frisar que essencial no produzir
sua empresa. Nele, devero constar as contedos que falem apenas de sua
informaes institucionais sobre o negcio, empresa. O blog complementar ao site, e
a filosofia organizacional com sua misso, no deve substitu-lo em hiptese alguma.
viso e valores, os contatos, os produtos e
servios oferecidos e demais informaes
que possam transmitir o que sua empresa SE VOC DESEJA SABER MAIS
faz e qual o motivo da existncia dela. SOBRE COMO CRIAR UM BLOG, LEIA
NO NOSSO ARTIGO COMPLETO
SOBRE O ASSUNTO.
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REDES SOCIAIS publicar contedos no seu blog e nas (blog posts), fazendo com que o
redes sociais, por exemplo, utilize as pblico chegue at uma marca
As redes sociais permitem que informaes coletadas no momento quando ele est em busca de uma
as empresas interajam com seus de definir a persona para definir como soluo para algum problema.
clientes e potenciais consumidores deve ser a sua estratgia.
por meio de textos, vdeos, fotos, Para que os leitores encontrem
udios, etc. Isso favorece o Se voc tem uma persona que seus blog posts, utilizar tcnicas
relacionamento e potencializa a mais jovem e voc vende um produto de SEO sigla do ingls Search
divulgao da marca. que tem muito apelo visual, pode Engine Optimization, ou Otimizao
ser mais interessante investir em para Mecanismos de Busca
Uma das principais vantagens de se uma estratgia de Instagram do que essencial. Antes de chegarmos
utilizar as redes sociais como aliadas de Twitter, por exemplo. J se a sua explicao mais especfica do
na estratgia de Marketing Digital empresa presta servio para outros que SEO, importante entender
o fato de que muito provavelmente negcios, talvez a principal rede que essa ao permite melhorar
a sua audincia j se encontra social para voc seja o LinkedIn. o ranqueamento de um site
em alguma das principais mdias principalmente por dois motivos.
sociais. Sendo assim, voc pode Por isso, a definio da persona deve
aproveitar deste local em que a ser sempre o primeiro passo e deve O primeiro deles est ligado
pessoa est para complementar a sua guiar toda a estratgia sempre. produo de contedo com valor
estratgia, alcanando de maneira agregado. A partir do momento
mais sutil e conquistadora. A IMPORTNCIA em que voc faz com que seu
DO MARKETING DE site se torne uma fonte confivel,
RESUMINDO... CONTEDO ele ser compartilhado por outras
pginas e isso far com ele ganhe
Estes so alguns dos principais O Marketing de Contedo uma credibilidade, o que permitir
canais que voc pode utilizar para estratgia digital que visa aumentar melhorar o seu posicionamento nas
alcanar a sua persona. Porm, e qualificar a audincia de uma blog buscas orgnicas ou seja, nos
antes de simplesmente comear a por meio de informaes relevantes resultados do Google.
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Essas tcnicas devem ser utilizadas na sua estratgia de O seu foco realmente deve ser no usurio, solucionando
produo de contedo para que o seu potencial cliente, ao todos os tipos de problemas relacionados quele tema, ok?
tentar solucionar uma dvida, encontre o seu material como
resposta, e no o do seu concorrente, por exemplo. Alm da questo da produo de contedo de qualidade
para as palavras-chave certas, o Google tambm tem um
Por isso, ao criar contedos para publicar no seu blog sistema de recomendao embutido. Isso significa que
ou em outra plataforma, o primeiro caminho que voc quando o seu contedo referenciado em outros materiais
deve fazer o de pensar como a sua persona e entender online, quer dizer que voc est sendo considerado como
quais so as dvidas que ela est solucionando online. autoridade no assunto e provavelmente ser priorizado nas
Assim, voc consegue produzir contedos que solucionem buscas do seu pblico.
essas dvidas.
Essas referncias so feitas por meio de hyperlinks,
Para encontrar esses termos que expressam as dvidas ou seja, linkagens entre os contedos e uma boa forma
do seu pblico, as palavras-chave, existem algumas de conseguir mais links, principalmente no comeo de
ferramentas que podem ser utilizadas, como o KeyWord sua estratgia, pode ser encontrando parceiros que falam
Planner, do Google Adwords e o SEMRush, por exemplo. com um pblico parecido com o seu, para que vocs
possam fazer parcerias de produo de contedo, como
No momento de produzir o contedo com as palavras- Guest Blogging.
chave que voc encontrou na sua pesquisa, o seu principal
objetivo deve ser se comunicar com a persona, realmente Existem outras tcnicas mais completas e tambm mais
resolvendo a sua dvida. complexas de SEO, para que, com o tempo, voc possa
aperfeioar ainda mais sua estratgia e obter cada vez mais
Ao longo dos anos, o Google e os demais mecanismos de os melhores resultados e posicionamentos.
busca tm feito diversas melhorias que valorizam o valor
semntico do contedo, ou seja, realmente a qualidade do Se voc tem interesse em SEO,
material e o seu potencial de resolver a dvida do usurio. baixe o nosso Guia Completo sobre
Por isso, nunca pense em produzir contedos apenas para o assunto e entenda o passo a passo
ter essa palavra-chave. de uma estratgia completa!
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ANUNCIANDO NA INTERNET:
GOOGLE ADWORDS E FACEBOOK ADS
CONCLUSO
Aes de Marketing so necessrias para todas as
empresas que desejam construir uma marca slida no
mercado para expandir seus negcios.