GROUPE
2
CEST QUOI LE
DVELOPPEMENT DURABLE?
ET LA RSE?
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
UN
DVELOPPEMENT 3
EN 3D
DVELOPPEMENT DURABLE ET RESPONSABILIT SOCITALE DE LENTREPRISE (RSE)
La responsabilit socitale des entreprises (RSE) cest la
manire dont les entreprises respectent les principes du
dveloppement durable sur le plan social, environnemental,
conomique et thique :
+
Dfense des biens communs
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
LES 7
QUESTIONS 4
CENTRALES...
... SE POSER POUR VRIFIER NOS PRATIQUES
Afin dviter la surenchre de promesses en
matire de RSE, les gouvernements se sont
mis daccord lchelle internationale sur les
7 QUESTIONS DITES CENTRALES
TRAVAILLER AU SEIN DUNE ENTREPRISE
pour sassurer de prendre en compte tous
les domaines daction possibles en vue de
respecter les principes de dveloppement
durable.
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
QUEL INTRT?
ASSURER LA PRENNIT 6
DE LENTREPRISE
LA RSE : FORMIDABLE LEVIER DE PERFORMANCE CONOMIQUE
Les 7 questions centrales balayent toutes les
questions stratgiques dune entreprise, do :
GROUPE
7
DU CONCEPT
LAPPLICATION
Stratgie, politique de dveloppement du Groupe Segex
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
MISE EN PLACE DE
LA DMARCHE AU 8
SEIN DU GROUPE
UN PROCESSUS LONG CAR INTGR AU MANAGEMENT ET LA GOUVERNANCE
Un chantier de progrs DD cr en 2015 : 13 ambassadeurs trs motivs
Un autodiagnostic ralis en 2016 auprs de 70 personnes : tat des lieux des forces et des points
damlioration selon les 7 questions centrales
Ceci a permis de dfinir les enjeux de dveloppement durable du Groupe, de prioriser ceux sur
lesquels agir en premier.
POLITIQUE GNRALE
POUR UN DVELOPPEMENT RESPONSABLE DU GROUPE SEGEX 9
Nos villes et nos territoires se modifient sans cesse en fonction des vnements historiques, sociaux, politiques, culturels, naturels
Leurs amnagements, leurs adaptations constituent des marchs qui sans cesse se renouvellent.
En 2050, la population mondiale des villes doublera pour passer de 3,5 7 milliards durbains. Les consquences sur les besoins en
infrastructures et amnagements seront sans prcdent. Nos entreprises se sont fondes sur cette mutation permanente et accompagnent
depuis prs de 50 ans les matres douvrage publics et privs, dans leurs missions damnagement, et dentretien de ces espaces.
Janvier 2017
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
POLITIQUE
GNRALE DU 10
GROUPE SEGEX
NOTRE AMBITION
Un contexte de march favorable
Li au besoin constant de
renouvellement des amnagements
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
POLITIQUE
GNRALE DU 11
GROUPE SEGEX
NOS VALEURS
Les valeurs dfinies par le chantier de
progrs Valeurs en 2016
Affiches en externe
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
POLITIQUE
GNRALE DU 12
GROUPE SEGEX
NOS ENGAGEMENTS
CES 16 ENGAGEMENTS REFLTENT :
GROUPE
13
ET CONCRTEMENT
EN 2017/2018 ?
Nos engagements traduits en actions
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
INNOVER POUR
AMNAGER 14
DURABLEMENT
1.1 ETRE FORCE DE PROPOSITION DE SOLUTIONS DURABLES
DVELOPPER LES OFFRES, PRODUITS, ET SERVICES MOINS IMPACTANTS POUR LENVIRONNEMENT
EN COURS Pour chaque activit : Prciser les impacts environnementaux et minima une action damlioration en 2017 (+ indicateur de suivi)
EN COURS Valoriser les activits du Groupe sous langle solutions RSE pour les clients (justifier leur propre dmarche RSE)
A INITIER Etablir des fiches comparatives techniques classiques / alternatives intgrant le cot global
A INITIER Former un groupe QSE et exploitants au bilan carbone des chantiers et lanalyse du cycle de vie
A INITIER Dvelopper linnovation et la prospective
NOS 16
ENGAGEMENTS 15
DEV DURABLE
4 GRANDS ENJEUX
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
NOS 16
ENGAGEMENTS 16
DEV DURABLE
INNOVER POUR
AMNAGER
DURABLEMENT
17
18
19
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
INNOVER POUR
AMNAGER 20
DURABLEMENT
1.2 ASSURER LA QUALIT DE SERVICE ATTENDUE PAR NOS CLIENTS
EN COURS Redfinir mthode et moyen / enqutes de satisfaction client
A INITIER Organiser des rencontres clients pour les interroger (en lien avec laction 4.1, parties prenantes)
CONTRIBUER
AU BIEN 21
COMMUN
2.1 OFFRIR LOCALEMENT DES EMPLOIS PRENNES
POURSUIVRE ET INTENSIFIER LIMPLICATION DANS LES STRUCTURES LOCALES DE LEMPLOI ET
DINSERTION
EN COURS FACE Val de Marne (Fondation Agir Contre lExclusion), Groupements dEmployeurs pour lInsertion Qualifiante
(GEIQ) SERVICE EMPLOI PAYSAGE (69) et et GEIQ IDF;
EN COURS Partenaire de lADAPT du Rhne, Messidor et le Centre Ressources pour Lss Crbraux de Grenoble
EN COURS Grep intrim (milieu carcral)
EN COURS FORMALISER LA POLITIQUE DE RECRUTEMENT GROUPE AINSI QUE LES MOYENS ET OUTILS
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
CONTRIBUER
AU BIEN 22
COMMUN
2.3 SOUTENIR LE TISSU ASSOCIATIF
DFINIR LA POLITIQUE DE SOUTIEN FINANCIER ET DE MCNAT LCHELLE DU GROUPE
(LES RGLES)
EN COURS Lister les soutiens actuels et leur nature (sponsoring, mcnat, don, montaire ou en nature)
EN COURS Dfinir la politique pour chaque cas et la communiquer en interne
EN COURS Etudier de nouvelles formes de soutien associant les salaris, dont le mcnat de comptences
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
EPANOUIR ET
DVELOPPER 23
LES TALENTS
3.1 FAVORISER LVOLUTION PROFESSIONNELLE DE CHAQUE COLLABORATEUR
FAVORISER LA MOBILIT PROFESSIONNELLE PAR UNE GESTION PRVISIONNELLE DES EMPLOIS
ET DES COMPTENCES (GPEC) FORMALISE
EN COURS Accompagnement des managers
A INITIER Identification des comptences et recensement par service
A INITIER Idem pour les connaissances en relation avec le chantier de progrs innovation
A INITIER Refonte de la cartographie des mtiers en relation avec la pnibilit
ACCOMPAGNER LA TRANSFORMATION DE LENTREPRISE
EN COURS SIRH : Finaliser le lot 1 et mettre en place le lot 2
EN COURS Se faire accompagner pour dployer office 365 au sein du Groupe et former les collaborateurs.
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
EPANOUIR ET
DVELOPPER 24
LES TALENTS
3.2 DVELOPPER LA QUALIT DE VIE ET LE BIEN-TRE AU TRAVAIL
RENFORCER LA CULTURE INTERNE ET LE CLIMAT DE CONFIANCE
EN COURS Raliser une enqute de climat social
AMLIORER LES CONDITIONS MATRIELLES
EN COURS Initier une rflexion sur les locaux et les lieux dchanges/de convivialit
EN COURS Travailler une solution damlioration des bases vie (cf projet innovation)
DVELOPPER UNE COMMUNICATION INTERNE EFFICACE
EN COURS Dfinir un plan de communication interne 2017 et le mettre en uvre
EN COURS Mettre en place un rseau collaboratif dentreprise
GARANTIR NOS COLLABORATEURS UNE BONNE SANT ET SCURIT AU TRAVAIL
EN COURS Mettre en uvre le plan damlioration dfini en scurit (OHSAS 18000)
A INITIER GARANTIR NOS COLLABORATEURS UNE BONNE SANT ET SCURIT AU TRAVAIL
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
EPANOUIR ET
DVELOPPER 25
LES TALENTS
3.3 FAVORISER LE RESPECT, LGALIT ET LA DIVERSIT
PROMOUVOIR LA DIVERSIT ET LUTTER CONTRE TOUTES FORMES DE DISCRIMINATIONS
A INITIER En fonction des rsultats du baromtre social : rdiger une chartepour dnoncer toute discrimination dans lentreprise ?
RESPECTER LA RGLEMENTATION SOCIALE ET LA FAIRE RESPECTER PAR NOS PARTENAIRES, FOURNISSEURS ET
PRESTATAIRES DANS LA CHAINE DE VALEUR
A INITIER Introduire un critre respect des droits de lhomme et des rglementations sociales dans nos cahiers des charges
fournisseurs et sous-traitants. (travail sur les achats responsables)
MAINTENIR UN DIALOGUE SOCIAL DE QUALIT
EN COURS Ngocier sur : le temps de travail, le handicap, la qualit de vie au travail, la dconnexion, la pnibilit
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
PILOTER ET
FAIRE GRANDIR 26
NOTRE GROUPE
4.1 DVELOPPER LE DIALOGUE AVEC NOS PARTIES PRENANTES
EN COURS Identifier la liste de nos parties prenantes
A INITIER Cartographier notre sphre dinfluence
A INITIER Interroger un chantillon sur nos enjeux pour vrifier que notre plan dactions rpond leurs besoins
4.2 TRE EXEMPLAIRES DANS NOS ACTIONS ET RENDRE COMPTE DE NOS PROGRS
PILOTER LA DMARCHE DVELOPPEMENT DURABLE AU SEIN DU GROUPE
EN COURS Prsenter la dmarche et les engagements en runions dexploitation
EN COURS Prsenter la dmarche et les engagements aux investisseurs
EN COURS Dfinir les indicateurs pertinents, environnementaux notamment
ETRE EXEMPLAIRES DANS NOS ACTIONS ET RENDRE COMPTE DE NOS PROGRS
EN COURS Prparer le Groupe lvaluation Afaq 26000 (mars 2018)
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
INNOVER POUR
AMNAGER 27
DURABLEMENT
4.3 GARANTIR LA PERFORMANCE ET LA PRENNIT DE LENTREPRISE
AMLIORER NOTRE ORGANISATION COMMERCIALE, ADAPTER NOS FORCES ET PRATIQUES COMMERCIALES
LVOLUTION DES MARCHS
EN COURS Redfinir lorganisation commerciale et accompagner les personnes ayant des fonctions commerciales dans lentreprise
EN COURS Redfinir les outils de prospection ncessaires (argumentaires, langage commun, prsentation Groupe, activits, etc.)
AMLIORER NOTRE ORGANISATION INTERNE
EN COURS Redfinir lorganisation des directions, services et exploitation le ncessitant pour gagner en agilit et performance conomique
GARANTIR / AMLIORER NOS MARGES CONOMIQUES SUR LES AFFAIRES
EN COURS Poursuivre le suivi mensuel des comptes dexploitation
RENFORCER NOTRE ATTRACTIVIT POUR RPONDRE NOS BESOINS DE RECRUTEMENT
EN COURS Organiser la prsence sur les rseaux sociaux
VALORISER ET FAIRE CONNAITRE NOS EXPERTISES
EN COURS Dfinir la stratgie de marques et refondre les identits visuelles en consquence
EN COURS Dfinir et mettre en uvre le plan de communication externe
EN COURS Dfinir les chantiers emblmatiques passs et en courset sen servir pour valoriser les offres
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
INNOVER POUR
AMNAGER 28
DURABLEMENT
4.4 CONCILIER CROISSANCE GOGRAPHIQUE ET NOUVELLES ACTIVITS
DPLOYER NOS ACTIVITS SUR DE NOUVEAUX TERRITOIRES
EN COURS Actions organiser par les directeurs dactivit
EN COURS Redfinir les outils de prospection ncessaires (argumentaires, langage commun, prsentation Groupe, activits, etc.)
AMLIORER NOTRE ORGANISATION INTERNE
EN COURS Redfinir lorganisation des directions, services et exploitation le ncessitant pour gagner en agilit et performance conomique
GARANTIR / AMLIORER NOS MARGES CONOMIQUES SUR LES AFFAIRES
EN COURS Poursuivre le suivi mensuel des comptes dexploitation
RENFORCER NOTRE ATTRACTIVIT POUR RPONDRE NOS BESOINS DE RECRUTEMENT
EN COURS Organiser la prsence sur les rseaux sociaux
VALORISER ET FAIRE CONNAITRE NOS EXPERTISES
EN COURS Dfinir la stratgie de marques et refondre les identits visuelles en consquence
EN COURS Dfinir et mettre en uvre le plan de communication externe
EN COURS Dfinir les chantiers emblmatiques passs et en courset sen servir pour valoriser les offres
GROUPE
29
QUESTIONS/
RPONSES
GROUPE
30
ET MOI, ET MOI
ET MOI?
Impacts environnementaux de mon activit : quelles actions?
GROUPE
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DIAGNOSTIC
AES SITES 31
DREN
IMPACTS IDENTIFIS
1
Rduire nos
consommations
Climatisation (lectrique rversible dnergies et nos
ou groupe froid) missions de GES Dplacement des salaris
GROUPE
PRSENTATION DVELOPPEMENT DURABLE GROUPE SEGEX - JUIN 2017
DIAGNOSTIC
AES SITES 32
DREN
ACTIONS IDENTIFIES Production Dchets mnagers
DIAGNOSTIC
AES SITES 39
DREN
ACTIONS IDENTIFIES Dmatrialiser la documentation
DIAGNOSTIC
AES SITES 41
DREN
ACTIONS IDENTIFIES Dmatrialiser la documentation
DIAGNOSTIC
AES SITES 42
DREN
ACTIONS IDENTIFIES Dmatrialiser la documentation
GROUPE SEGEX
4, boulevard Arago
91320 Wissous
+33 (1) 69 81 18 00 GROUPE
communication@groupe-segex.com
www.groupe-segex.com