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GST0574_201607470951 V.1

PSICOLOGIA NAS ORGANIZAES

Avaiao Parcial: GST0574_SM_201607470951 V.1

Aluno(a): HYNGRED SANTOS VIEIRA Matrcula: 201607470951

Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 05/11/2016 11:30:33 (Finalizada)

1a Questo (Ref.: 201608109165) Acerto: 1,0 / 1,0

Dentre os principais filsofos da fase inicial (pr-cientfica) da Psicologia, caracterizada como perodo
antropocntrico, que viveram na Idade antiga (Grcia) e se preocupavam em entender e compreender o homem
e sua essncia, encontram-se:

Scrates, Plato e Aristteles


So Toms de Aquino e Santo Agostinho
Plato, Aristteles, Freud e Jung
Ren Descartes, Sigmund Freud e John Watson
Tales de Mileto, Ren Descartes e Herclito de feso

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2a Questo (Ref.: 201608105635) Acerto: 1,0 / 1,0

A Psicologia, antes de receber o status de cincia, era um ramo da:

Filosofia
Sociologia
Teoria Behaviorista
Gestalt
Psicanlise
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3a Questo (Ref.: 201608135566) Acerto: 1,0 / 1,0

Se seguirmos a classificao proposta por Muchinsky (2004) sobre as equipes de trabalho, a partir de suas
funes nas organizaes, podemos dizer que as equipes que tm por objetivo explorar as possibilidades e
alternativas de novas ideias e/ou projetos recebem o nome de:

equipes de soluo de problemas.


equipes tticas.
equipes de planejamento.
equipes de criao.
equipes de controle.

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4a Questo (Ref.: 201608135572) Acerto: 1,0 / 1,0

As necessidades interpessoais caracterizam a qualidade da interao com os demais, o que significa que aquilo
de que precisamos ou aquilo que almejamos e esperamos do grupo determina nosso padro de relacionamento
no grupo, ou, em outras palavras, sua qualidade. Esta qualidade pode ser definida pelo que Schutz (1966)
chamou de Postulado das Necessidades Interpessoais, listando-as. So elas:

Afeio, conformidade e controle.


Incluso, controle e afeio.
Liderana, controle e incluso.
Dominao, submisso e afeio.
Conformidade, dominao e afeio.

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5a Questo (Ref.: 201608258107) Acerto: 1,0 / 1,0

Sobre a construo de limites que se faz a partir da convivncia em sociedade, indique a instncia psquica que
se forma a partir de imposio de regras e normas sociais, e que necessria ao crescimento saudvel do
indivduo:

id
subconsciente
alterego
ego
superego

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6a Questo (Ref.: 201608257966) Acerto: 1,0 / 1,0

Sobre a personalidade para a psicologia correto afirmar:

possvel afirmar que existem indivduos que no possuem personalidade prpria.


algo imutvel ao longo da vida.
possvel afirmar que existe personalidade fraca e personalidade forte.
Trata-se de algo que j vem da nossa natureza.
Trata-se do modo mais ou menos constante de ser, pensar, agir e sentir.

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7a Questo (Ref.: 201608148077) Acerto: 1,0 / 1,0

O estresse considerado um dos maiores males da atualidade. Com o aumento da competitividade as empresas
tm que continuar mudando para se adaptar a novas tendncias e no perder espao no mercado e assim
cobram mais de seus funcionrios. O tempo gasto no servio tambm aumentou, profissionais em posies mais
altas chegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. Essas situaes em muito contribuem a
um aumento do estresse. Trata-se de uma doena e a pessoa afetada tem grandes chances de ficar
convalescida e falecer antes do tempo. J de conhecimento popular que o estresse prejudica tanto o
trabalhador quanto o seu empregador. As causas do stress no ambiente de trabalho podem ser em funo de:

descaso do colaborador pelo cargo e funo que ocupa por julgar que no tem projeo na cpula da
empresa, gerando uma sensao de pouca importncia para a consecuo dos objetivos.
falta de intimidade nas relaes entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer
todos os benefcios que os colaboradores esperam da empresa.
baixos salrios que no auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistncia de contato entre a
chefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitaes de aumento de salrio.
inadequao do salrio, ambiente desagradvel, falta de autonomia, m distribuio de
responsabilidade, gerenciamento inadequado e falta de prospeco na carreira.
falta de elogios e premiaes que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de trabalho,
falta de sociabilidade do prprio colaborador nas suas interaes.

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8a Questo (Ref.: 201607763528) Acerto: 1,0 / 1,0

Paulo trabalha na rea de TI num dos setores da Empresa "X". Seu ambiente de tarefa geralmente tenso e
numa das ltimas reunies se indisps com o seu gestor sendo agressivo e deselegante. No momento ele teme
pela manuteno de seu posto de trabalho, arrependendo-se de sua conduta. O estudo das emoes e mais
especificamente da Inteligncia Emocional, de Goleman (1995) permite inferir que Paulo:

Apresentou alto quociente de inteligncia emocional;


Apresentou conduta amena e nada tem a perder;
Apresentou habilidade social durante a tenso;
Apresentou alta capacidade em lidar com emoes.
Apresentou baixo quociente de inteligncia emocional;

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9a Questo (Ref.: 201608263106) Acerto: 1,0 / 1,0

Sobre recrutamento correto afirmar:

Incentivar a permanncia e a fidelidade dos funcionrios organizao uma das desvantagens do


recrutamento interno.
Motivar e encorajar o desenvolvimento profissional dos atuais funcionrios uma das vantagens do
recrutamento externo.
As palavras recrutar e selecionar podem ser utilizadas como sinnimos j que so representam a mesma
coisa.
Recrutamento um conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos
qualificados para uma organizao.
O recrutamento feito com testes psicolgicos.

10a Questo (Ref.: 201608089952) Acerto: 1,0 / 1,0

Podemos dizer que a Seleo eficaz, buscar adequar as caractersticas individuais do candidato, a capacidade e
a experincia aos requisitos do cargo. Vrios instrumentos fazem parte do processo de seleo: Marque a
alternativa incorreta;

Teste escrito
Os testes de simulao e desempenho
Anlise de custo
As entrevistas
As dinmicas de grupo

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GST0574_201607470951 V.2

PSICOLOGIA NAS ORGANIZAES

Avaiao Parcial: GST0574_SM_201607470951 V.2

Aluno(a): HYNGRED SANTOS VIEIRA Matrcula: 201607470951

Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 05/11/2016 12:14:17 (Finalizada)

1a Questo (Ref.: 201608228011) Acerto: 1,0 / 1,0

A Psicologia ajuda-nos a esclarecer as questes das diferenas intra e inter individuais no indivduo e nos
grupos, e as questes das relaes interpessoais na gesto contempornea. O interesse pela compreenso da
conduta faz gerar um conhecimento muitas vezes compartilhado que no se associa ao escopo da cincia
psicolgica, o que chamamos de:

Senso comum
Cognitivismo
Subjetividade
Behaviorismo
Psicanlise

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2a Questo (Ref.: 201608227979) Acerto: 1,0 / 1,0

A Psicologia uma disciplina, um campo de pesquisa que se interessa pelo que o ser humano sente, pensa,
quer, gosta, faz, como faz, e porque faz. Desta forma, pode-se afirmar que a Psicologia surgiu atravs dos:

Filsofos Gregos
Cientistas
Psicanalistas
Humanistas
Behavioristas

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3a Questo (Ref.: 201608136071) Acerto: 1,0 / 1,0

Em seus estudos sobre as fases de amadurecimento dos grupos, Schutz (1966), no que chamou de "postulados
das necessidades interpessoais", afirma que todo indivduo tem trs necessidades interpessopais: Incluso,
Controle e Afeio. Sobre o assunto, marque a nica alternativa correta:

A necessidade de Incluso diz respeito necessidade dos indivduos de cumprirem as metas


estabelecidas para o trabalho.
A necessidade de Incluso diz respeito necessidade dos indivduos de serem bem quistos.
A necessidade de Incluso diz respeito necessidade dos indivduos de serem respeitados pelos
demais membros do grupo.
A necessidade de Incluso diz respeito necessidade dos indivduos de se sentirem parte integrante
do grupo.
A necessidade de Incluso diz respeito necessidade dos indivduos de desenvolverem mtua afeio
com outras pessoas.

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4a Questo (Ref.: 201607745587) Acerto: 1,0 / 1,0

No mundo atual existem diversos sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns, como igrejas, ONGs,
clubes etc. Estes sistemas denominam-se:

Fbricas
Aquisies
Hbitos
Organizaes
Constituies

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5a Questo (Ref.: 201607767568) Acerto: 1,0 / 1,0

As percepes sociais so passveis de sentidos diferentes pelas diversas pessoas no mesmo contexto. O que
significa valorizao para uma, no necessariamente tem o mesmo sentido para outras. Estamos falando de
individualidade. Autoestima, empatia, emoo, perdo, alegria. So elementos desta relao. O bem estar do
colaborador no dia-a-dia em seu trabalho exige dele equilbrio. Neste caso, qual dos elementos elencados o
responsvel por este equilbrio? Assinale a nica opo correta.

Autoestima
Empatia
Emoo
Perdo
Alegria

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6a Questo (Ref.: 201608258869) Acerto: 1,0 / 1,0

Um ratinho foi colocado na caixa de Skinner um recipiente fechado no qual encontrava apenas uma barra.
Esta barra, ao ser pressionada por ele, acionava um mecanismo que lhe permitia obter uma gotinha de gua,
que chegava caixa por meio de uma pequena haste. Este experimento se refere a um condicionamento por:

reforo negativo
reforo positivo
desejos
estmulos
punio

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7a Questo (Ref.: 201607750713) Acerto: 1,0 / 1,0

Fisiologicamente, a emoo o resultado dos trabalhos do SNC e do SNA. Em termos de conduta manifestamos
ou no as emoes, traduzindo-as por alteraes na fala, marcha, gestos etc. H quem consiga omitir o que
sente e, ainda, quem consegue simular grandes emoes (o trabalho dos atores). Existem aspectos que
influenciam o modo de manifestarmos as emoes. Assinale a alternativa que contm todos os aspectos
estudados:

Gnero; Cultura; Formao; Interesse.


Personalidade; Gnero; Cultura; Produo.
Personalidade; Gnero; Cultura; Formao; Condicionamento; Estado de sade.
Cultura; Formao; Condicionamento; Pesquisa.
Formao; Condicionamento; Estado de sade; Estruturao.

8a Questo (Ref.: 201608409693) Acerto: 1,0 / 1,0

De acordo com Goleman (1996), a intelignica emocional depende do domnio de cinco habilidades. Todas as
alternativas abaixo esto corretas, exceto

Empatia
Motivar-se
Auto conhecimento
Controlar os outros
Administrao das Emoes

9a Questo (Ref.: 201608379203) Acerto: 1,0 / 1,0

Para selecionar um candidato para um cargo, preciso obter informaes a respeito deste. Qual das tcnicas
apresentadas NO se utiliza dentro do processo de seleo de candidatos?

Bafmetro
Tcnicas de Simulao.
Entrevista.
Testes Psicolgicos
Provas de conhecimento ou capacidade

10a Questo (Ref.: 201607562161) Acerto: 1,0 / 1,0

A Seleo de Pessoal o processo de escolher e filtrar entre os candidatos recrutados aqueles com maiores
probabilidades de se ajustar aos cargos vagos. O instrumento mais utilizado em um processo seletivo

a) Anlises grafolgicas
b) Dinmica de grupo
e) Entrevista
d) Teste de personalidade
c) Teste informatizado

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GST0574_201607470951 V.3

PSICOLOGIA NAS ORGANIZAES

Avaiao Parcial: GST0574_SM_201607470951 V.3

Aluno(a): HYNGRED SANTOS VIEIRA Matrcula: 201607470951

Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 05/11/2016 12:40:13 (Finalizada)

1a Questo (Ref.: 201608126845) Acerto: 0,0 / 1,0

No seu dia-a-dia, o homem adquire espontaneamente um modo de entender e atuar sobre a realidade. Algumas
pessoas, por exemplo, no passam por baixo de escadas, porque acreditam que d azar; se quebrarem um
espelho, tero sete anos de azar. Algumas confeiteiras sabem que o forno no pode ser aberto enquanto o bolo
est assando, porque ficar encruado. Portanto, nestas situaes estamos utilizado :

conhecimento cientfico
conhecimento tcnico
senso popular
conhecimento psicolgico
senso comum

2a Questo (Ref.: 201608249959) Acerto: 1,0 / 1,0

A Psicologia nas Organizaes uma rea da Psicologia que trata:


do estudo do comportamento gerencial.
das sensaes e percepes.
do comportamento humano dentro das organizaes.
do comportamento patolgico.
das tcnicas de seleo utilizadas nas organizaes.

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3a Questo (Ref.: 201608228054) Acerto: 0,0 / 1,0

Muchinsky (2004) cita trs tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional.
A equipe que os indivduos acreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo recebe o nome de:

Equipes de criao
Equipes tticas
Equipes geradoras de conflitos
Equipes de trabalho
Equipes de soluo de problemas

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4a Questo (Ref.: 201608135590) Acerto: 1,0 / 1,0

Acompanhando o desenvolvimento proposto por Schultz (1966) sobre a qualidade da interao com os demais
no ambiente de trabalho, e considerando as necessidades interpessoais que regulam esta interao, pode-se
considerar que a necessidade de controle:

gera desconforto para o grupo de trabalho.


caracteriza a necessidade de o indivduo se sentir bem quisto pelos demais.
diz respeito ao submetimento s ordens do gestor.
caracteriza a necessidade de o indivduo se sentir parte integrante do grupo.
inclui o submetimento a regras e normas da empresa.

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5a Questo (Ref.: 201608145116) Acerto: 1,0 / 1,0

Sobre o Conceito de Personalidade estudado, podemos afirmar que:


A Personalidade do indivduo possui uma estrutura fixa;
A Personalidade do indivduo concluda aps a primeira infncia;
A Personalidade do indivduo imutvel;
A Personalidade do indivduo s esta concluda na vida adulta;
A Personalidade do indivduo possui uma estrutura dinmica e, portanto, mutvel.

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6a Questo (Ref.: 201608211395) Acerto: 1,0 / 1,0

Considere a seguinte situao: Um colaborador tem um comportamento proativo desejado e necessrio


equipe. Sua chefia, tendo forte formao em Psicologia Behaviorista, entende que esse um comportamento
desejvel e assim faz um elogio pblico ao rapaz deixando que todos observem o quanto aprova esse
comportamento, premiando-o com o elogio. Fazendo uma anlise behaviorista sobre essa situao possvel
afirmar que:

Esse reforo negativo dado aos demais colaboradores inadequado.


um reforo positivo adequado ao condicionamento do comportamento operante de ser proativo no
ambiente de trabalho, servindo adequadamente para manter esse colaborador sendo proativo bem
como reforar os demais a tal comportamento.
O comportamento do chefe serve de punio aos demais colaboradores.
Trata-se do fenmeno figura-e-fundo, tornando inconscientemente o comportamento proativo figura na
percepo de todos.
Esse comportamento proativo fora reforado negativamente pela chefia, sendo bastante inadequado
que isso tenha ocorrido publicamente, devendo ocorrer em modo privado para no humilhar os demais
colaboradores.

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7a Questo (Ref.: 201608234836) Acerto: 1,0 / 1,0

O mundo corporativo estimulante, pois sempre provoca a sada da zona de conforto. No entanto, essa
caracterstica quando em excesso pode desencadear um stress. Quando um funcionrio demonstra cansao
extremo ou grande fadiga corporal, podemos identificar esse stress como estando na fase de:

Somatizao
Alarme
Paralizao
Resistncia
Exausto

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8a Questo (Ref.: 201607745589) Acerto: 0,0 / 1,0

Em um processo seletivo, durante o processo de dinmica de grupo, o agente de seleo sentiu-se


desconfortvel em relao a um dos candidatos, que parecia muito triste. Diante do caso exposto, correto
afirmar que a percepo que uma pessoa tem das emoes de outras pessoas um retrato da:

Valorizao de reparao
Estruturao semntica
Organizao produtiva
Experincia pessoal
Rejeio mnemnica

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9a Questo (Ref.: 201607785860) Acerto: 1,0 / 1,0

Para desenvolver competncias nas pessoas para que as tornem mais produtivas, criativas, e inovadoras, a fim
de contribuir melhor para os objetivos organizacionais necessrio as empresas investirem cada vez mais em:

Desenvolvimento
Recrutamento
Treinamento
Processo de Seleo
Avaliao de desempenho

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10a Questo (Ref.: 201607558477) Acerto: 1,0 / 1,0

Podemos entender como um objetivo da seleo de pessoal adequar o perfil do candidato s necessidades do
posto de trabalho. Para isso, o recrutador poder utilizar uma srie de instrumentos de seleo de pessoal, para
auxili-lo na identificao do perfil do candidato. Como exemplos de instrumentos para seleo de pessoal,
podemos citar:

Entrevista, testes situacionais e experincia profissional.


Entrevista, Dinmica de Grupo e Referncias profissionais.
Entrevista, Avaliao do Currculo e experincia profissional.
Entrevista, referncias pessoais e testes de QI.
Entrevista, Dinmica de Grupo e testes psicolgicos.
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