Ficha tcnica

2016 SEBRAE MINAS

Todos os direitos reservados. permitida a reproduo total ou parcial, de qualquer forma
ou por qualquer meio, desde que divulgadas as fontes.

SEBRAE MINAS

Olavo Machado Jnior

Presidente do Conselho Deliberativo

Afonso Maria Rocha

Diretor-superintendente

Marden Marcio Magalhaes

Diretor de Operaes

Anderson Costa Cabido

Diretor-tcnico

Unidade de Atendimento Individual ao Empreendedor

Mnica Xavier Segantini de Castro
Gerente

Viviane Soares da Costa

Laurana Silva Viana
Equipe Tcnica

Consultoria Jurdica
Chaves Vilhena Sociedade de Advogados

Reviso de Portugus
Alisson Campos
Apresentao
Quer abrir o seu prprio negcio? Ponto de Partida: aqui comea o sucesso

O Ponto de Partida um produto do Sebrae Minas, que rene informaes essenciais sobre
os vrios aspectos da abertura de um negcio. Ele dividido em dois manuais, um com
aspectos gerais e outro com especficos.

Neste manual, voc encontrar informaes relativas ao negcio de seu interesse, que
respondem a questes do tipo como funciona o empreendimento?, quais os
equipamentos necessrios?, existe legislao especfica?, quais so as instituies
ligadas a esta atividade?, entre outras.

No entanto, o presente produto contm orientaes gerais para orientar o candidato a

empresrio, no podendo o Sebrae Minas se responsabilizar pelo resultado final do
empreendimento. O sucesso do negcio depender de outros fatores como, por exemplo,
experincia, comportamento empreendedor, mercado, entre outros.

A equipe de profissionais responsvel pelo produto tem a preocupao de manter as

informaes atualizadas, por meio de consultas em diversas fontes: instituies setoriais,
consultores especializados, associaes, sindicatos e empresrios.

O Sebrae Minas dispe de programas que orientam e capacitam os empreendedores e

empresrios no desenvolvimento dos negcios. Para mais informaes, visite um dos
Pontos de Atendimento, acesse www.sebraemg.com.br ou ligue 0800 570 0800.

Ateno: recomendvel a leitura do manual Como abrir um comrcio, para

obteno de outras informaes importantes e complementares.
Sumrio

O negcio........................................................................................... 5
Local e estrutura ................................................................................. 8
Recursos humanos ............................................................................ 10
Equipamentos, produtos e servios ..................................................... 12
Voz da experincia ............................................................................ 13
Defesa do consumidor ....................................................................... 14
Legislao especfica.......................................................................... 16
Endereos teis ................................................................................ 18
Cursos e Eventos .............................................................................. 19
Sugestes para leitura ....................................................................... 20
Referncias ...................................................................................... 21
Saiba como montar: Butique Ertica 5

O negcio
Saiba mais sobre a montagem e o funcionamento do seu futuro empreendimento

De acordo com a Classificao Nacional de Atividades Econmicas CNAE, a atividade de

butique ertica1 se caracteriza como comrcio varejista de outros produtos no
especificados anteriormente (4789-0/99) e compreende:

- Artigos erticos (sex shop);

- Entre outros.

Discrio e bom atendimento so duas palavras que auxiliam na definio desse tipo de
negcio. Por mais que o preconceito j tenha diminudo muito, ainda preciso que haja
cuidado na montagem e no relacionamento com clientes. Tambm imprescindvel estar
atualizado, oferecer variedade aos clientes e no descuidar da renovao da linha de
produtos. Aproveite que o negcio sempre possui demanda para oferecer produtos e
servios inovadores.

Uma forma de voc comear nesse ramo pode ser buscando produtos diretamente de um
distribuidor e oferecendo para as pessoas mais prximas. Dessa forma, voc poder
comprar grandes variedades em menor quantidade. Com o passar do tempo, voc ter uma
clientela e, o mais importante, conhecimento profundo sobre os produtos. Assim, poder
abrir sua loja com mais confiana.

Divulgao

A Internet uma das formas mais utilizadas, atualmente, para a divulgao de sex shops.
Nesse ambiente, as pessoas possuem a discrio garantida, pois podem navegar sem
serem identificadas. As empresas costumam colocar banners em sites de diversas
categorias, com links para suas prprias pginas. As lojas tambm esto presentes nas
mdias sociais como Orkut, Facebook, Blogs, Twitter etc., onde se relacionam com o
pblico.

Mantenha um cadastro de clientes atualizado que garanta a comunicao permanente com

eles. Dessa forma, poder enviar-lhes e-mails, folders eletrnicos, mala direta virtual etc.
Lembre-se de nunca ligar para a casa dos clientes, pois eles podem querer sigilo em
relao s compras em sua loja. Da mesma forma, evite o envio de correspondncias
impressas.

Se for divulgar o negcio por e-mail marketing (por exemplo, folder eletrnico), evite
algumas palavras a respeito do assunto no e-mail. Normalmente os servidores/anti-spams

1
A classificao acima uma indicao para melhor entendimento do negcio e o que ele compreende. O Sebrae
Minas se isenta de responsabilidades quanto ao enquadramento do negcio na CNAE, devendo o empreendedor
consultar as autoridades fiscais e um profissional de contabilidade antes mesmo do registro da empresa.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 6

barram as palavras "grtis", "sexo" etc., e seu e-mail provavelmente nunca chegar ao
destinatrio. Procure ser criativo na hora da divulgao e utilizar outras palavras mais
apropriadas.

Entrega em domiclio

O servio de entrega em domiclio tambm pode ser oferecido. Entretanto, muito

importante que o servio seja bem estruturado. A entrega pode ser feita:
- Por empresas terceirizadas;
- Por entregadores autnomos (normalmente, o pagamento feito por entrega, sob o
percentual de 10% do valor bruto. As despesas do veculo so por conta da empresa
terceirizada ou do entregador autnomo);
- Por entregadores que atuam na condio de empregados do sex shop.

Outros aspectos que precisam ser considerados:

- Atendimento corts e firme, para evitar mal-entendidos e ligaes demoradas;
- Estudar bem os trajetos, para identificar os mais adequados, que garantam o
cumprimento da promessa de prazo mximo para a entrega do produto;
- Observar se os custos da operao no superam os resultados. Caso isso acontea,
melhor descartar ou adiar essa opo;
- Conscientizar-se de que a atividade se baseia no bom atendimento e na qualidade da
entrega;
- Para montar uma estrutura prpria, certifique-se de que o servio de entrega
responder por 30% ou mais do seu movimento. Se o resultado ficar abaixo desse
ndice, prudente que se terceirize a operao;
- Discrio fundamental. As embalagens no devem expor os produtos e os clientes. O
agendamento da entrega deve ser realizado com o mximo de informaes, para que o
cliente no se sinta exposto.

Caso seu negcio aceite pagamentos no carto de crdito, d preferncia escolha de uma
Razo Social que no indique que o negcio seja um sex shop. Vrios clientes prezam o
anonimato e no pretendem que na fatura do carto esteja escrito o nome da loja. Na
verdade, a maioria das pessoas prefere pagar no dbito ou em dinheiro. Avalie se aceitar
cheques, pois a inadimplncia costuma ser alta para esse tipo de pagamento. Alm disso,
lembre-se de que a cobrana, nesses casos, pode gerar muitos transtornos (exposio do
cliente, possveis aes judiciais contra sua empresa etc.).

Mesmo que o pedido seja realizado pela Internet, os clientes gostam de manter sigilo.
Muitos optam por pagamento com sedex a cobrar.

Formas de apresentao da loja

As mulheres preferem adquirir os produtos em butiques erticas, lojas mais sofisticadas e

menos "ofensivas", que pretendem atrair aqueles que se sentem constrangidos ao entrar
num sex shop tradicional.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 7

Dessa forma, voc pode possuir uma loja mais discreta que oferea, alm dos produtos de
sex shop, lingeries, cursos e palestras sobre sexualidade, espao para festas de
aniversrios s para mulheres e para ch de lingerie (noivas), confeco de books/lbuns
sensuais, salo de beleza, entre outros. Essa modalidade de loja denominada Lounge
Sexy, cuja caracterstica principal a possibilidade de existir em diversos tipos de lojas de
varejo e oferecer espaos de servios para o pblico feminino.

Fornecedores

Escolha empresas de confiana, que ofeream produtos seguros. Observe tambm o valor
do pedido mnimo de compra e avalie se ter condies de trabalhar dessa maneira. Voc
poder lucrar de duas formas: com produtos de preos mais baixos vendidos em grandes
quantidades ou produtos mais sofisticados em menor quantidade. Sendo assim, existem
fornecedores especficos para cada tipo de negcio.

Caso seja vivel, voc poder trabalhar como uma loja atacadista e varejista. Voc ir
adquirir produtos com um preo mais baixo das fbricas, sendo que uma parte ser
vendida no varejo. Dessa forma, ter uma margem de lucro grande no varejo e vender o
restante no atacado com uma margem mais baixa, mas que compensada pelas vendas
avulsas.

Dicas2

- Escolha um local longe de escolas e creches;

- No venda para menores de idade;
- Prefira uma decorao de bom gosto e evite imagens pesadas nas vitrines;
- Procure fornecedores estabelecidos e com produtos de qualidade;
- Na linha de cosmticos, faa questo de produtos registrados no Ministrio da Sade e
na Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria (Anvisa);
- ideal ter ao menos dois vendedores, um homem e uma mulher, para que os clientes
de ambos os sexos sejam atendidos sem se sentirem intimidados;
- Treine os funcionrios para que saibam explicar aos clientes como usar os produtos;
- Fornea uniformes aos funcionrios para garantir credibilidade e organizao ao
negcio;
- Os vendedores no podem ser pessoas preconceituosas e mal-humoradas;
- Pense em oferecer palestras, cursos ou realizar eventos como forma de incrementar a
receita;
- Crie um site de vendas pela Internet como estratgia para elevar o faturamento. Mas
lembre-se de que, para isso, precisar ter um bom estoque de cada pea e logstica
para as entregas.

2 Fonte: Abeme (Associao Brasileira das Empresas do Mercado Ertico) e EroticPoint

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 8

Local e estrutura
Acerte na escolha, construo e decorao do ponto

Localizao

muito importante analisar o ponto em que voc ir instalar seu negcio. Como existem
clientes que no gostam de ser vistos dentro de sex shops, isso dever ser levado em
considerao. Em bairros residenciais e em muitas cidades do interior a loja apresentada
de outra forma. Geralmente, de lingerie e possui produtos sensuais no interior da loja.

Se a loja for voltada para o pblico jovem e se situar prximo a uma universidade, por
exemplo, no h tanta necessidade de maquiar o negcio. Sendo assim, voc poder
explorar sua marca, montar uma vitrine atrativa e divulgar as novidades.

Lembre-se de no promover a exposio de produtos de forte impacto na vitrine ou reas

de exposio prximas entrada da loja, pois, alm de criar constrangimentos em
eventuais clientes, podem chamar a ateno de muitas crianas e adolescentes.

Layout

Exponha os produtos mais comuns, como cosmticos e lingeries, na vitrine e na parte da

frente da loja. Use artifcios como divisrias, paredes, banners etc., para separar os outros
tipos de produtos para que no sejam visveis de fora da loja.

Entrada/Sada:
- Uma boa vitrine no deve funcionar como estoque: produtos em demasia criam
poluio visual. importante lembrar que os preos dos produtos expostos devem
ser legveis.
- Portas preferencialmente de vidro, com abertura mnima de 1,20m. A entrada deve
ser acessvel e sinalizada.

rea de vendas:
- Os expositores de centro no devem ultrapassar 1 m de altura e so importantes
apoios para a demonstrao dos produtos. Alm desta dica de design de ambientes,
pode-se explorar um aspecto do marketing: ao colocar essa mesa na entrada da
loja, o cliente obrigado a desacelerar o seu ritmo (caso esteja andando muito
rpido) e comear a prestar ateno nos produtos expostos desde a entrada da loja.
- Expositores encostados nas paredes no devem ultrapassar a altura de 2 m.
- A exposio de produtos deve ser organizada por afinidade, de forma a facilitar a
localizao.
- O alcance manual frontal para uma pessoa de p (padres brasileiros) de 1,40 m a
1,55 m de altura e de 0,50 m a 0,55 m de distncia do eixo do ombro mo.

Atualizado em: jan./2016

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Caixa:
- A posio do caixa deve contemplar a visibilidade de toda a loja.

Estoque:
- O estoque deve estar localizado prximo rea de vendas.

Instalaes sanitrias - IS:

- As instalaes sanitrias (IS) devem possuir lavatrios e estar supridas de produtos
destinados higiene pessoal.
- As instalaes sanitrias (IS) no podem se comunicar diretamente com os locais de
trabalho ou destinado s refeies. interessante que sejam separadas por sexo!
- Os revestimentos utilizados nas instalaes sanitrias (IS) devem ser impermeveis
e lavveis.
- Os coletores de resduos devem ser dotados de tampa e acionados sem contato
manual.

Copa:
- As empresas devem oferecer aos seus empregados condies de conforto e de
higiene que garantam refeies adequadas por ocasio dos intervalos previstos na
jornada de trabalho, bem como meios para conservar e aquecer o alimento na
hiptese de o trabalhador traz-lo de casa.
- importante a existncia de armrios individuais para os funcionrios.
- Defina um local para depsito de material de limpeza (DML), que contenha tanque e
espao para armazenagem do lixo.

Recomendaes gerais:
- Sobre a estrutura, o ambiente deve ser agradvel, com iluminao adequada para
valorizar os produtos. Os clientes devem conseguir circular confortavelmente pelas
araras, balces etc. importante pensar em contratar um arquiteto para auxiliar
nessa etapa. Esse profissional pode propor solues que otimizaro o espao e o
fluxo dentro de sua loja. Esse um investimento importante.
- importante pensar na valorizao esttica dos ambientes, bem como na coerncia
entre a imagem da empresa e sua identidade.
- Um ambiente de consumo atrativo provoca a curiosidade e o entusiasmo,
aumentando o tempo de permanncia dos clientes.
- Os pisos devem ter superfcie regular, firme, estvel e antiderrapante sob qualquer
condio.
- Todos os estabelecimentos devem ser providos de extintores portteis, colocados
em locais assinalados, de fcil acesso e visualizao, indicado pelo rgo
competente.
- As portas inscritas na rea de circulao interna devem ter um vo livre mnimo de
0,80 m e altura mnima de 2,10 m.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 10

Recursos humanos
Possua um quadro de colaboradores altura

Sugesto de composio de equipe de trabalho, que ir variar de acordo com a estrutura

do negcio:

Vendedores
Gerente
Servios Gerais

H tambm alguns prestadores de servios de que voc poder precisar:

Advogado
Contador
Designer de interiores
Bombeiro hidrulico
Eletricista
Pedreiro
Pintor
Profissional de Comunicao e Marketing

Lembre-se de que o atendimento no sex shop primordial para criar um diferencial para
seu negcio, alm de ser a chave para as vendas. Como a motivao que leva as pessoas a
procurarem a loja muito diversa, os vendedores devem ser aptos a filtrar a necessidade
de cada cliente para atend-lo da melhor forma. Por exemplo, h pessoas que j so
acostumadas aos produtos, sendo assim, quando o vendedor comear a conversar,
perceber quais opes podero ser oferecidas, qual a real necessidade desse cliente. Isso
muito importante para que no seja invadida a privacidade do consumidor.

ideal que haja vendedores dos sexos masculino e feminino. Geralmente, as pessoas
preferem ser atendidas por pessoas do mesmo sexo. Elas j esto inibidas de terem que
tratar de um assunto to pessoal com um estranho, ainda mais se ele for do sexo oposto.

Os pblicos que frequentam os sex shops, atualmente, so os mais diversos. Mes vo com
as filhas, senhoras e homens de terceira idade, mulheres maduras e jovens tambm
realizam suas compras. Sendo assim, a equipe de vendas deve ser treinada para realizar
um tipo de atendimento para cada modelo de cliente. Qualquer palavra usada de maneira
equivocada faz a loja perder vendas. preciso que a equipe seja muito observadora, para
tentar extrair do comportamento do cliente as dicas para que tipo de atendimento realizar.

Depois que o consumidor foi cativado, fica muito mais fcil fideliz-lo. Pois ele busca na sua
loja a confiana, o acesso a informaes claras e que a necessidade dele seja atendida.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 11

Muitas vezes, os clientes buscam um ombro amigo, pois tm dificuldades de tratar de

assuntos ntimos com as pessoas prximas. Quando chegam ao sex shop e so bem
atendidos, se sentem confiantes para expor os problemas e buscarem ali as solues.

Dica
Lembre-se de instruir a equipe de vendas a nunca abordar o cliente
que j conhecido se ele aparecer na loja acompanhado, pois o acompanhante pode no
saber que ele frequentador da loja.

muito importante que voc treine sua equipe de vendas para a primeira abordagem do
cliente. Quando a pessoa olha a loja do lado de fora, tem que enxergar rostos convidativos
dos vendedores, pessoas dispostas a explicar, ajudar, fornecer o produto certo para o
momento. O bom humor fundamental.

Evite transferir para o cliente o entendimento dos produtos. Se ele est com dvidas voc
no deve oferecer um folder explicativo para que ele, por conta prpria, entenda as
instrues. Isso responsabilidade da sua loja, como uma empresa sria que est
preocupada com o bem-estar dos clientes.

Em relao remunerao, geralmente paga-se o salrio-base da categoria para os

vendedores e comisses sobre cada venda ou meta estipulada pela loja. Lembre-se de que
motivar os funcionrios fundamental. Elogie o trabalho, avalie se possvel premiar o
melhor vendedor com um prmio, que pode ser uma capacitao, a participao em uma
feira etc. Lembre-se, contudo, de que premiao em dinheiro, se constante, incorpora-se
ao salrio.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 12

Equipamentos, produtos e servios

Do que voc precisa para montar

Equipamentos

Araras
Balco de atendimento
Barras e ganchos para encartelados
Computador
Provadores
Vitrines

Produtos

Acessrios
Adstringentes
Aromatizante bucal Star Sex Shop - BH
Bolinha comestvel
Brilho labial
Brincadeiras e jogos
Canetas comestveis
DVDs
Estimulantes
Excitantes
Fantasias
Gel ntimo
Gel refrescante
Lingeries
leos para massagem sensual
Perfumes
Dica da
Ptalas aromatizadas de seda
empresria
Pomadas
Alyne Silveira
Preservativos
Os cosmticos
Prteses
so os produtos
Vibradores
que vendem mais,
Etc.
por serem
menores e mais
Servios
simples de usar.

Entrega em domiclio
Ch de lingerie e produtos sensuais

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 13

Voz da experincia
Inspire-se em depoimentos de empresrios do setor

Empresria: Alyne Ancio Silveira

Negcio: Star Sex Shop
Localizao: Centro de BH (MG)
Ano de abertura do negcio: 2008
Nmero de funcionrios: 7
Nmero de clientes cadastrados: 400
Produtos e servios do SEBRAE Minas: manuais da
Srie Como Elaborar

Dica
Para quem vai comear nesse segmento, uma ideia pode ser comear vendendo os
produtos para amigos e familiares, sem abrir a loja. Dessa forma, o empreendedor poder
sentir o mercado e ir conquistando a clientela.

Atendimento
A equipe de trabalho sempre conversa muito com os clientes. Tentamos entender, ouvir e
ajudar da melhor maneira possvel. Um pouco de psicologia, anatomia humana e pacincia
nunca demais nessa hora. Enfim, damos aula sobre os produtos e sempre temos cuidado
em atender e explicar da melhor forma possvel.

Divulgao
No site da loja temos todos os produtos listados para venda on-line. Tambm estamos
presentes em mdias sociais como Orkut, Twitter e MSN. Hoje, tenho aproximadamente 800
clientes em meu MSN. So timos canais de relacionamento.

Recursos humanos
Nossos vendedores demoram um ms para atender o primeiro cliente. Eles ficam em
treinamento, observando e aprendendo. Damos preferncia s vendedoras mulheres, pois
93% de nosso pblico do sexo feminino, alm de recrutarmos pessoas sem os vcios do
comrcio. Damos oportunidades a pessoas sem experincia e sem qualquer preconceito.

Planejamento
preciso planejar as compras de produtos do ms de junho, pois o movimento cresce
aproximadamente 40% no Dia dos Namorados.

Preconceito
Muitas pessoas no interior e em reas residenciais optam por abrir como Loja de Lingerie e
reservar um espao para produtos de sex shop. Isso faz com que os clientes no se sintam
envergonhados de entrar. Alm disso, preciso tomar cuidado com o nome da loja que sai
no carto de crdito. interessante a Razo Social no possuir palavras de cunho sexual.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 14

Defesa do consumidor
Conhea os direitos do consumidor e prepare-se para atend-lo

Para se montar um sex shop, fique atento quanto aos seus direitos e deveres e evite
futuras penalidades dos rgos fiscalizadores de consumo, tais como Procon, Movimento
das Donas de Casa e Ministrio Pblico. Seguem abaixo algumas dicas para a seu sex shop:

Fornea sempre informao clara e de fcil visualizao do preo;

Cuidado com possveis formas de cobrana, nunca exponha o consumidor ao
ridculo, nem o constranja ou o ameace;
As etiquetas devero conter informaes em portugus sobre composio,
tamanho e outras que se fizerem necessrias;
Todos os produtos precisam ter informaes claras e precisas de modo de usar (no
caso de roupas, necessrio etiqueta com indicao de como lavar, passar, entre
outras, sendo permitida a utilizao de smbolos, nesses casos);
Cuidado com os utenslios e produtos vendidos. Nunca exponha venda utenslios
e/ou produtos em desacordo com a ABNT, Inmetro, Anvisa etc., nem que podem
acarretar riscos sade e segurana dos consumidores;
Preste bastante ateno data de validade dos produtos;
Cuidado com impropriedades dos produtos, latas amassadas, sujas; embalagens
molhadas, danificadas, abertas, emboloradas; produtos com aparncia estranha
etc.;
Cuidado quanto publicidade enganosa ou abusiva; nunca prometa algo que no
possa ser cumprido.

Os rgos de Defesa do Consumidor tm como obrigao legal a fiscalizao das relaes

de consumo. A no observncia das prticas acima sujeita o fornecedor s seguintes
penalidades, entre outras, que podero ser aplicadas isolada ou cumulativamente, sem
prejuzo das de natureza cvel e penal:

Multa;
Apreenso do produto;
Inutilizao do produto;
Suspenso de fornecimento de produtos ou servios;
Suspenso temporria de atividade;
Cassao de licena do estabelecimento ou de atividade;
Interdio, total ou parcial, do estabelecimento;
Imposio de contrapropaganda.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 15

Lembre-se, fornecedor, nos termos da Lei, tanto o produtor, distribuidor, importador,

exportador, construtor, comerciante, a loja que vende o produto, sendo normalmente
responsveis todos os fornecedores que, direta ou indiretamente, forneam o produto ou o
servio.

O Cdigo de Defesa do Consumidor, muito conhecido como CDC, foi institudo pela Lei
Federal n 8.078/90, que visa, sobretudo, harmonizar os interesses de consumidores e
fornecedores, assegurando:

O atendimento das necessidades dos consumidores;

O respeito sua dignidade, sade e segurana;
A proteo de seus interesses econmicos;
A melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparncia e harmonia das
relaes de consumo.

Para outras informaes, procure o Procon de seu municpio.

Fundamentao legal

a) Lei Federal n. 8.078, de 11 de setembro de 1990 Dispe sobre a proteo do

consumidor e d outras providncias;

b) Lei Federal n. 10.962, de 11 de outubro de 2004 Dispe sobre a oferta e as formas

de afixao de preos de produtos e servios para o consumidor;

c) Decreto Federal n. 2.181, de 20 de maro de 1997 Dispe sobre a organizao do

Sistema Nacional de Defesa do Consumidor SNDC.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 16

Legislao especfica
Conhea as leis que regulamentam o negcio que voc pretende montar

Regularizao Sanitria

Alguns produtos comercializados pelo sex shop so considerados cosmticos nos termos da
lei. Outros, por serem comestveis, devem se adequar s normas sanitrias. Desta forma, a
atividade est sujeita fiscalizao sanitria, sendo obrigatria a obteno de Alvar ou
Licena Sanitria, que dever ser requerida na Secretaria Municipal de Vigilncia Sanitria,
onde ser informada a documentao necessria para sua regularizao.

Os cosmticos vendidos devem possuir registro junto ao Ministrio da Sade. Alm disso,
proibida a importao de qualquer dos produtos submetidos ao regime de vigilncia
sanitria sem prvia e expressa manifestao favorvel do Ministrio da Sade.

Consulte a Secretaria Municipal de Vigilncia Sanitria, antes de iniciar o negcio, para

saber sobre as normas para autorizao de funcionamento e alvar sanitrio, bem como
importao e obrigatoriedade de registro dos produtos oferecidos no estabelecimento.

Restries ao ingresso e permanncia de crianas e adolescentes

No recomendvel a entrada de menores de dezoito anos em sex shop tendo em vista as

peculiaridades que envolvem a atividade, bem como as restries impostas pelo Estatuto
da Criana e Adolescente - ECA, quanto permanncia de menores de idade no interior da
loja ou venda de produtos aos mesmos.

Vitrine

Voc dever estar atento exposio de produtos em vitrines de acesso pblico. Ao expor
alguns produtos em vitrine que d acesso rua, de visualizao pblica a qualquer pessoa,
a empresa poder estar cometendo abuso do seu direito, tendo como parmetro os limites
impostos pela boa-f ou pelos bons costumes, o que pode gerar sanes administrativas e
civil. Dessa forma, aconselhvel prudncia ao expor os produtos em vitrines para assim
evitar maiores aborrecimentos.

Alguns municpios estabelecem em legislao local, restries exposio pblica dos

produtos comercializados em sex shops. Por essa razo voc deve verificar junto a
prefeitura sobre restries legais referentes atividade.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 17

Importante
A legislao brasileira est sujeita a alteraes constantes. necessrio e indispensvel
que o empreendedor solicite s autoridades fiscais informaes atualizadas sobre
exigncias e requisitos legais para a regularizao da pessoa jurdica e a explorao da
atividade econmica. As instrues recebidas sobre legislao devem ser confirmadas pelas
autoridades fiscais e por um profissional de contabilidade responsvel pela escrita fiscal da
empresa.

Tipos de licenas necessrias para seu empreendimento

Licena ou Alvar de Funcionamento Prefeitura

Vistorias e observncia s normas de Corpo de Bombeiros
segurana
Licena Ambiental rgos municipais ou estaduais de Meio
Ambiente
Licena Sanitria Secretaria Municipal de Vigilncia Sanitria

Fundamentao legal

a) Lei Federal n 5.991, de 17 de dezembro de 1973 Dispe sobre o Controle

Sanitrio do Comrcio de Drogas, Medicamentos, Insumos Farmacuticos e
Correlatos, e d outras Providncias;
b) Lei Federal n 6.360, de 23 de setembro de 1976 Dispe sobre a Vigilncia
Sanitria a que ficam sujeitos os Medicamentos, as Drogas, os Insumos
Farmacuticos e Correlatos, Cosmticos, Saneantes e Outros Produtos, e d outras
Providncias;
c) Lei Federal n 8.069, de 13 de julho de 1990 - Dispe sobre o Estatuto da Criana e
do Adolescente e d outras providncias;
d) Lei Federal n 9.782, de 26 de janeiro de 1999 Define o Sistema Nacional de
Vigilncia Sanitria, cria a Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria, e d outras
providncias;
e) Lei Federal n 10.406, de 10 de janeiro de 2002 - Institui o Cdigo Civil;
f) Decreto Federal n 8.077, de 14 de agosto de 2013 Regulamenta as condies
para o funcionamento de empresas sujeitas ao licenciamento sanitrio, e o registro,
controle e monitoramento, no mbito da vigilncia sanitria, dos produtos de que
trata a Lei no 6.360, de 23 de setembro de 1976, e d outras providncias;
g) Decreto Federal n 3.029, de 16 de abril de 1999 Aprova o Regulamento da
Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria, e d outras providncias.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 18

Endereos teis
Saiba onde voc poder obter mais informaes

FUNDAO ESTADUAL DO MEIO AMBIENTE FEAM

Sede Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais
Rodovia Prefeito Amrico Gianetti, s/n - Serra Verde
31630-901 - Belo Horizonte MG
Telefone Geral da Cidade Administrativa: (31) 3915-1000
www.feam.br

SECRETARIA DE ESTADO DA SADE

Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais
Rodovia Prefeito Amrico Gianetti, s/n - Serra Verde
31630-901 - Belo Horizonte MG
Tel.: (31) 3916-0453
www.saude.mg.gov.br

ASSOCIAO BRASILEIRA DAS EMPRESAS DO MERCADO ERTICO E SENSUAL

http://www.abeme.com.br
Contato por e-mail:abeme@abemes.com.br ou atendimento@abeme.com.br

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 19

Cursos e Eventos3
Aprimore-se!

FEIRA

Ertica Fair - SP
www.erotikafair.com.br

3
O interessado dever entrar em contato com a instituio, a fim de confirmar as datas e os valores dos cursos.

Atualizado em: jan./2016

Saiba como montar: Butique Ertica 20

Sugestes para leitura

Expandindo seu conhecimento

Sex Shop Guia de Negcios

Paula Aguiar - Volume 1
*Inclui estatsticas, a histria do mercado mundial e brasileiro, uma lista dos produtos
imprescindveis para iniciar o negcio e uma lista de fornecedores atualizada.

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Referncias

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