Permasalahan dalam Pengendalian

1. Kesulitan dalam Pengukuran Output

Beberapa aktivias para staf, seperti perhitungan gaji, adalah begitu rutin sehinga unit-
unit tersebut, pada kenyataannya, merupaka beban taknik. Tetapi, dalam aktivitas
lainnya, output utamanya adalah saran dan layanan, yang merupakan fungsi yang tidak
mungkin dikuantifikasi, maupun dievaluasi.
2. Tidak Adanya Keselarasan Cita-cita
Ketidak selarasan ini karena sebagian bergantung pada bagaimana seseorang
mendefinisikan keunggulan.
Rangkaian Kesatuan Penelitian dan Pegembangan.
Aktivitas-aktivitas yang dilakukan oleh organisasi litbang merupakan satu kesatuan rangkaian,
dimana penelitian dasar merupakan titik awal, pengujian produk merupakan titik akhir.
Program Litbang
Tidak ada cara ilmiah untuk menentukan skala optimum dari anggaran litbang.
Perusahaan sekedar menggunakan persentase dari penghasilan rata-rata sebagai dasar (angka
rata-rata dan bukannya persentase dari pendapatan tetentu di tahun tertentu karena skala operasi
litbang tidak seharusnya dipengaruhi oleh pergerakan pendapatan jangka pendek).
Program litbang terdiri dari serangkaian program ditambah kelonggaran untuk
pekerjaan yang tidak direncanakan.
Anggaran Tahunan
Jika suatu perusahaan telah memutuskan suatu program litbang berjangka panjang dan telah
menjalankan program ini dengan sistem persetujuan proyek, maka upaya untuk menyusun
anggaran litbang per tahun akan menjadi persoalan yang sederhana, dengan melibatkan
kalenderisasi atas pengeluaran yang diperkirakan selama periode anggaran. Jika anggaran
disusun sesuai dengan rencana strategis perusahaan (sebagaimana seharusnya), maka
persetujuan atas proyek merupakan suatu yang rutin semata-mata membantu dalam
perencanaan kas pegawai.
Pengukuran Kinerja
Secara reguler, biasanya per bulan atau per kuartal, hampir semua perusahaan membandingkan
pengeluaran aktual dengan pengeluaran yang dianggarkan dari semua pusat tanggung jawab
dan seluruh proyek yang dijalankan.
Aktivitas Logistik
Aktivitas logistik adalah aktivitas-aktivitas yang terlibat dalam memindahkan barang dari
perusahaan ke pelanggan dan mengumpulkan piutang yang jatuh tempo dari para
pelanggannya.
Aktivitas Pemasaran
Aktivitas pemasaran adalah aktivitas-aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan untuk
memperoleh pesanan.