Anda di halaman 1dari 529

MUNICIPIO DE HERMOSILLO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO


URBANO Y ECOLOGIA

Manual de Procedimientos
1
MUNICIPIO DE HERMOSILLO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y


ECOLOGIA.

Elaborado por:
Autorizado por:

Ing. Mario Mendez Dessens


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo H. Ayuntamiento de Hermosillo
Urbano y Ecologa.

Revisado y Validado por:

Lic. Ariel de la Puente Aguilar


rgano de Control y Evaluacin Gubernamental

Manual de Procedimientos
2
INDICE
I.- INTRODUCCION .................................................................................................. 10
II.-VISION, MISION Y VALORES .... 11
III.-CONTENIDO............... 13
IV.-PRESENTACION DE PROCEDIMIENTOS

COORDINACION GENERAL

UNIDAD DE ATENCION Y SEGUIMIENTO.


1.- Recepcin ,Captura Seguimiento y Respuestas a Peticiones...... 20
SUBDIRECCION JURIDCA
1.- Procedimiento Contencioso Administrativo..... 22
2.- Recurso Administrativo de Inconformidad. . 25

DIRECCION GEMNERAL DE DESARROLLO URBANO


SUBDIRECCION DE ADMINISTRACION URBANA
1.- Aprobacin de Anteproyecto ..... 29
2.- Aprobacin de Modificacin de Anteproyecto .................................... 32
3.- Constancia de Zonificacin ....... 35
4.- Dictamen de Uso de Suelo .... 39
5.- Expedicin de Licencia de Uso de Suelo. 43
6.- Dictamen de Vialidad 48
7.- Atencin a Denuncias por Uso de Suelo... 52

Manual de Procedimientos
3
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

SUBDIRECCION DE CONTROL URBANO


1.- Permiso para Ruptura de Pavimento para Servicios CFE,AGUAHH,GAS,TELMEX.... 56
2.- Certificado de Terminacin de Obra ..... 59
3.- Licencia de Construccin Unifamiliar..... 62
4.- Regularizacin de Construcciones.... 65
5.- Licencia de Construccin Industrial, Comercial y de Servicios ... 68
6.- Autorizacin para ocupacin de la Va Pblica ....................................................................... 71
7.- Nomenclatura y Nmeros Oficiales......................................................................................... 73
8.- Autorizacin de Nmeros Oficiales para Fraccionadores ..... 76
9.- Movimientos de Tierras........ 79
10.- Renovacin de Licencia de Construccin................................................................................. 82
11.- Factibilidad de Licencia de Construccin para Fraccionamientos..... 85
12.- Prorroga de Licencia de Construccin .. 88
13.- Oficializacin de Levantamiento de Terreno............................................................................. 91
14.- Oficializacin de Deslinde de Terreno....................................................................... 94
15.- Fusin de Lotes 97
16.- Subdivisin de Lotes..... 100
17.- Registro para Director Responsable de Obra... 103
18.- Refrendo para Director Responsable de Obra.. 106
19.- Registro para Topgrafo Responsable..................................................................................... 109
20.- Refrendo para Topgrafo Responsable. 112
21.- Permiso de Construccin e Instalacin en la Va Pblica....... 115
22.- Relotificacin de Predios.. 118

Manual de Procedimientos
4
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

23.- Licencia de construccin de Fraccionadores. 121


24.- Autorizacin para Instituir rgimen de Propiedad en Condominio.. 124
25.- Licencia de Construccin de Anuncio Publicitario Denominativo.............. 127
26.- Licencia de Construccin de Bardas .. 130
27.-Licencia de Remodelacin Industrial, Comercial y de Servicios............. 133
28.- Licencia de Remodelacin Habitacional .... 136
29.- Permiso para Demolicin de Construcciones........................................................................... 139
30.- Licencia para Ampliacin a Casa Habitacin.... 142
31.- Atencin de Denuncias de Invasin de Canal .. 145
32.- Atencin de Denuncias de Daos a Vecinos 149
33.- Atencin de Denuncias de Invasin de Va Publica 153
34.- Atencin de Denuncias de Construcciones sin Permiso . 157
35.- Licencia de Construccin por ventanilla Empresarial 161
DIRECCION DE PANTEONES
1.- Elaboracin de Servicio de Inhumacin de Fosa o Gaveta.. 165
2.- Elaboracin de Servicio de Exhumacin .... 169
3.- Elaboracin de Servicio de Cremacin ... 173
4.- Localizacin de Tumbas 177
5.- Verificacin de Propiedad. 179

DIRECCION DE PARQUES Y JARDINES


182
1.- Mantenimiento General para reas Verdes.
184
2.- Programa de Forestacin ...............................
186
3.- Donacin de rboles a Ciudadano en Seguimiento al Programa de Forestacin
4.- Donacin de rboles a Instituciones educativas en el Seguimiento al Programa de
188
Forestacin
SUBDIRECCION DE IMAGEN URBANA Y OBRAS MENORES
1.- Regularizacin de Anuncios Publicitarios..
190

Manual de Procedimientos
5
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCION DE FRACCIONAMIENTOS
1.- Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores... 193
2.- Licencia de Uso de Suelo para Fraccionadores.................................. 195
3.- Autorizacin de Anteproyecto de Lotificacin para Fraccionadores.. 197
4.- Revisin de reas Verdes para Fraccionadores ... 199
5.- Revisin de Sealamientos para Fraccionadores.. 201
6.- Ratificacin de Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores.... 203
7.- Ratificacin de Licencia de Uso de Suelo para Fraccionadores.. 205
8.- Ratificacin de Aprobacin de Anteproyecto para Fraccionadores 207
9.- Modificacin de Aprobacin de Anteproyecto de Litificacin para Fraccionadores 209
10.- Autorizacin Convenio-Autorizacin para Fraccionadores 211
11.- Modificacin de Fraccionamiento para Fraccionadores... 214
12.- Licencia de Urbanizacin para Fraccionadores 217
13.- Acta de Entrega-Recepcin para Fraccionadores 219

Manual de Procedimientos
6
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA.


DIRECCIN DE CONSERVACION DE VIALIDADES.
1.- Dotacin de Combustible ............... 222
2.- Requerimiento de Materiales y Herramientas . 224
3.- Inspeccin final del Proceso ........................ 226
4.- Mantenimiento Preventivo de Unidades 228
5.- Mantenimiento Correctivo a Unidades.. 230
6.- Control de los Servicios de Llantera .... 232
7.- Solicitud de Lubricantes.................................................... 234
8.- Mantenimiento de Sealamiento... 236
9.- Instalacin de Sealamiento Nuevo. 238
10.- Programa de Bacheo ............................. 240
11.- Raspado y Nivelacin ... 242
12.- Recarpeteo . 244
13.- Mantenimiento a Campos Deportivos 246
14.- Limpieza y Acondicionamiento de Canales 248
15.- Mantenimiento al rea Rural 250
16.-Dictamenes Viales 252
17.-Mantenimiento a Semforos... 254
18.-Instalacion de Semforos Nuevos.. 256
DIRECCION DE CONSTRUCCION
1.- Revisin de Estimaciones .............. 259
2.- Supervisin de la Obra Publica .. 262
3.- Entrega-Recepcin de Obra. .................................................... 265

Manual de Procedimientos
7
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCION DE COSTOS, LICITACIONES Y CONTRATOS


1.- Registro de padrn de Contratistas.... 270
2.- Elaboracin de Presupuesto Base . 272
3.- Proceso de Licitacin. .............................................................. 275
4.- Contratacin de Obra Publica . 277
5.- Revisin de Precios Fuera de Presupuesto y Escapatorias . 280
6.- Revisin de Estimaciones 282

DIRECCION DE INFRAESTRUCTURA
1.- Atencin a Solicitud de Agua Potable .... 285
2.- Atencin a Solicitud de Alcantarillado .... 288
3.- Atencin a Solicitud de Electrificacin ............................................................ 291
4.- Atencin a Solicitud de Alumbrado Pblico... 294
5.- Atencin a Solicitudes de Recarpeteo de Vialidades .. 297
6.- Atencin a Solicitud de Puentes Peatonales . 299
7.- Atencin a Solicitud de Parrillas en mal estado ... 301
8.- Atencin a Solicitud de Problemas de Inundacin .. 303
10.- Atencin a Solicitud de Obras Menores o Especiales .. 306
11.- Elaboracin de Programa de Obra 309
12.- Elaboracin de Catalogo de Control de Calidad de Obra. 311
13.- Elaboracin de Catalogo de Obra.... 313
13.- Seguimiento de los Proyectos que se Contratan 315
14.- Elaboracin de Proyectos..................................................................................................................... 317
15.- Elaboracin de Presupuesto (POA) 319

Manual de Procedimientos
8
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGIA


1.- Programa de Control de la Calidad Ambiental........................................................................................ 322
2.- Programa de Prevencin de la Contaminacin Ambiental...... 325
3.- Programa y Proyecto del IME 327
DIRECCIN ADMINISTRATIVA
1.- Alta de Personal .... 330
2.- Administracin y Control de Recurso Humano .... 333
3.- Administracin y Control de Recurso Material ............ 336
4.- Administracin y Control de Recurso Financiero ..... 338

V.- FORMATOS APLICABLES ... 340


VI.- SIMBOLOGA UTILIZADA .... 520
VII.- GLOSARIO DE TERMINOS.. 522
VIII.- BIBLIOGRAFA ... 528

Manual de Procedimientos
9
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

INTRODUCCION

El objetivo principal de este Manual de Procedimientos es describir en forma secuencial y detallada


todas las actividades operativas, asignadas a las unidades administrativas de la Coordinacin General de
Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa, con el objeto de establecer los objetivos y lineamientos a seguir, en
la ejecucin de cada proceso.

Establecer responsabilidades, propiciar la coordinacin y uniformidad en el trabajo, es otro objetivo


importante.

Cabe resaltar que el contenido de este manual est sujeto a modificaciones y actualizaciones
peridicas como resultado de la evaluacin y adecuacin de la Administracin Pblica Municipal, as como de los
cambios organizacionales internos que lleve a cabo la Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano
y Ecologa.

Manual de Procedimientos
10
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

VISION

Ser una dependencia eficiente, eficaz y competitiva que promueva el desarrollo urbano ordenado, la
proteccin al ambiente y la ejecucin de las obras necesarias para brindar una mejor calidad de vida a los
residentes del Municipio de Hermosillo.

MISION

Controlar y regular el crecimiento urbano del Municipio de Hermosillo, ejecutar la obra pblica requerida,
implementar los programas de mantenimiento y forestacin de reas verdes y conservacin de panteones, as
como las acciones de prevencin ambiental, con el fin de crear las condiciones necesarias para que los
hermosillenses tengan calidad de vida.

Manual de Procedimientos
11
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

VALORES

Los principios con los cuales se desempea la Coordinacin General de Infraestructura,


Desarrollo Urbano y Ecologa son:

Honestidad
Legalidad
Responsabilidad
Democracia
Libertad
Igualdad
Respeto
Espritu de Servicio
Compromiso
Transparencia

Manual de Procedimientos
12
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

CONTENIDO
El presente Manual contiene los siguientes procedimientos:

COORDINACION GENERAL:

UNIDAD DE ATENCION Y SEGUIMIENTO.


1.- Recepcin, Captura, Seguimiento y Respuestas a Peticiones P-CG-UAS-001

SUBDIRECCION JURIDCA
1.- Procedimiento Contencioso Administrativo P-CG-SJ-001
2.- Recurso Administrativo de Inconformidad P-CG-SJ-002

DIRECCION GENERAL DE DESARROLLO URBANO:

SUBDIRECCION DE ADMINISTRACION URBANA


1.- Aprobacin de Anteproyecto P-DU-AU-001
2.- Aprobacin de Modificacin de Anteproyecto P-DU-AU-002
3.- Constancia de Zonificacin P-DU-AU-003
4.- Dictamen de Uso de Suelo P-DU-AU-004
5.- Expedicin de Licencia de Uso de Suelo P-DU-AU-005
6.- Dictamen de Vialidad P-DU-AU-006
7.- Atencin a Denuncias por Uso de Suelo P-DU-AU-007

Manual de Procedimientos
13
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

SUBDIRECCION DE CONTROL URBANO


1.- Permiso para Ruptura de Pavimento para servicios CFE, AGUAHH, GAS, TELMEX P-DU-CU-001
2.- Certificado de Terminacin de Obra P-DU-CU-002
3.- Licencia de Construccin Unifamiliar. P-DU-CU-003
4.- Regularizacin de Construcciones. P-DU-CU-004
5.- Licencia de Construccin Industrial, Comercial y de Servicios P-DU-CU-005
6.- Autorizacin para ocupacin de la Va Pblica P-DU-CU-006
7.- Nomenclatura y Nmeros Oficiales P-DU-CU-007
8.- Autorizacin de Nmeros Oficiales para Fraccionadores P-DU-CU-008
9.- Movimientos de Tierras P-DU-CU-009
10.- Renovacin de Licencia de construccin P-DU-CU-010
11.- Factibilidad de Licencia de Construccin para Fraccionamientos P-DU-CU-011
12.- Prorroga de Licencia de Construccin P-DU-CU-012
13.- Oficializacin de Levantamiento de Terreno P-DU-CU-013
14.- Oficializacin de Deslinde de Terreno P-DU-CU-014
15.- Fusin de Lotes P-DU-CU-015
16.- Subdivisin de Lotes P-DU-CU-016
17.- Registro para Director Responsable de Obra P-DU-CU-017
18.- Refrendo para Director Responsable de Obra P-DU-CU-018
19.- Registro para Topgrafo Responsable P-DU-CU-019
20.- Refrendo para Topgrafo Responsable P-DU-CU-020
21.- Permiso de Construccin e instalacin en la va pblica P-DU-CU-021
22.- Relotificacion de Predios P-DU-CU-022
23.- Licencia de Construccin para Fraccionadores P-DU-CU-023
24.- Autorizacin para instituir rgimen de propiedad en condominio P-DU-CU-024
25.- Licencia de construccin de anuncio publicitario Denominativo P-DU-CU-025
26.- Licencia de construccin de bardas P-DU-CU-026

Manual de Procedimientos
14
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

SUBDIRECCION DE CONTROL URBANO


27.-Licencia de remodelacin industrial, comercial y de servicios P-DU-CU-027
28.- Licencia de remodelacin habitacional P-DU-CU-028
29.- Permiso para demolicin de Construcciones P-DU-CU-029
30.- Licencia para ampliacin a casa habitacin P-DU-CU-030
31.- Atencin de denuncias de invasin de canal P-DU-CU-031
32.- Atencin de denuncias de daos a Vecinos P-DU-CU-032
33.- Atencin de denuncias de invasin de va publica P-DU-CU-033
34.- Atencin de denuncias de Construccin sin permiso P-DU-CU-034
34.- Licencia de Construccin por Ventanilla Empresarial P-DU-CU-035

DIRECCION DE PANTEONES P-DU-DP-001


1.- Elaboracin de servicio de Inhumacin de Fosa o Gaveta P-DU-DP-002
2.- Elaboracin de servicio de Exhumacin P-DU-DP-003
3.- Elaboracin de Servicio de Cremacin P-DU-DP-004
4.- Localizacin de Tumbas P-DU-DP-005
5.- Verificacin de Propiedad

DIRECCION DE PARQUES Y JARDINES P-DU-PJ-001


1.- Mantenimiento General para reas Verdes P-DU-PJ-002
2.- Programa de Forestacin P-DU-PJ-003
3.- Donacin de rboles a Ciudadano en Seguimiento al Programa de Forestacin P-DU-PJ-004
4.- Donacin de rboles a Ciudadano en Seguimiento al Programa de Forestacin

Manual de Procedimientos
15
SUBDIRECCION DE FRACCIONAMIENTOS
1.- Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores P-DU-SF-001
2.- Licencia de Uso de Suelo para Fraccionadores.............................. P-DU-SF-002
3.- Autorizacin de Anteproyecto de Lotificacion para Fraccionadores P-DU-SF-003
4.- Revisin de reas Verdes para Fraccionadores . P-DU-SF-004
5.- Revisin de Sealamientos para Fraccionadores P-DU-SF-005
6.- Ratificacin de Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores. P-DU-SF-006
7.- Ratificacin DE Licencia de Uso de Suelo para Fraccionadores.. P-DU-SF-007
8.- Ratificacin de Aprobacin de Anteproyecto de Uso de Suelo para Fraccionadores P-DU-SF-008
9.- Autorizacin de Modificacin de Anteproyecto Autorizado de Lotificacion para Fraccionadores. P-DU-SF-009
10.- Convenio-Autorizacin para FraccionadoresP-DU-SF-010
11.- Modificacin de Fraccionamiento para Fraccionadores. P-DU-SF-011
12.- Licencia de Urbanizacin para FraccionadoresP-DU-SF-012
13.- Acta de Entrega-Recepcin para Fraccionadores P-DU-SF-013

Manual de Procedimientos
16
DIRECCIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA

DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES


P-CI-01
1.- Dotacin de Combustible
P-CI-02
2.- Requerimiento de Materiales y Herramientas
P-PV-01
3.- Inspeccin final del Proceso
P-JT-01
4.- Mantenimiento Preventivo de Unidades
P-JT-02
5.- Mantenimiento Correctivo a Unidades
P-JT-03
6.- Control de los Servicios de Llantera
P-JT-04
7.- Mdulo de Informacin Solicitud de Lubricantes
P-SS-01
8.- Mantenimiento de Sealamiento
P-SS-02
9.- Instalacin de Sealamiento Nuevo
P-ST-01
10.- Programa de Bacheo 11.- Raspado y Nivelacin
P-ST-02
12.- Recarpeteo
P-ST-03
13.- Mantenimiento a Campos Deportivos
P-ST-04
14.- Limpieza y Acondicionamiento de Canales
P-ST-05
15.- Mantenimiento al rea Rural
P-ST-06
DIRECCIN DE CONSTRUCCION
1.- Revisin de Estimaciones
P-DGI-DC-001
2.- Supervisin de la Obra Publica
P-DGI-DC-002
3.- Entrega-Recepcin de Obra.
P-DGI-DC-003
DIRECCION DE COSTOS Y LICITACIONES
1.- Registro de padrn de Contratistas
P-DGI-DCL-001
2.- Elaboracin de Presupuesto Base
P-DGI-DCL-002
3.- Proceso de Licitacin.
P-DGI-DCL-003
4.- Contratacin de Obra Publica
P-DGI-DCL-004
5.- Revisin de Precios Fuera de Presupuesto y Escapatorias
P-DGI-DCL-005
6.- Revisin de Estimaciones
P-DGI-DCL-006

Manual de Procedimientos
17
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCIN DE INFRAESTRUCTURA
1.- Atencin a Solicitud de Agua Potable P-DGI-DI-001
2.- Atencin a Solicitud de Alcantarillado P-DGI-DI-002
3.- Atencin a Solicitud de Electrificacin P-DGI-DI-003
4.- Atencin a Solicitud de Alumbrado Pblico P-DGI-DI-004
5.- Atencin a Solicitudes de Recarpeteo de Vialidades P-DGI-DI-005
6. Atencin a Solicitud de Puentes Peatonales P-DGI-DI-006
7.- Atencin a Solicitud de Parrillas en mal estado P-DGI-DI-007
8.- Atencin a Solicitud de Problemas de Inundacin P-DGI-DI-008
9.- Atencin a Solicitud de Guarnicione P-DGI-DI-009
10.- Elaboracin de Programa de P-DGI-DI-010
11.- Elaboracin de Catalogo de Obra P-DGI-DI-011
12.- Realizacin de Valoraciones de Obras de Pavimentacin y/o Recarpeteos P-DGI-DI-012
13.- Seguimiento de los Proyectos que se Contratan P-DGI-DI-013
14.- Elaboracin de Proyectos P-DGI-DI-014
15.- Elaboracin de Presupuesto (POA) P-DGI-DI-015

INSTITUTO MUNICIPAL DE ECOLOGIA


1.- Programa de Control de la Calidad Ambiental P-IME-001
2.- Programa de Prevencin de la Contaminacin Ambiental P-IME-002

DIRECCIN ADMINISTRATIVA
1.- Alta de Personal P-CIDUE-DA-01
2.- Administracin y Control de Recurso Humano P-CIDUE-DA-02
3.- Administracin y Control de Recurso Material P-CIDUE-DA-03
4.- Administracin y Control de Recurso Financiero P-CIDUE-DA-04

Manual de Procedimientos
18
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

COORDINACION
GENERAL

Manual de Procedimientos
19
Recepcin, Capturar, Seguimiento y Repuesta a peticiones

1.- Objetivo
Recibir la peticin o reporte del ciudadano y canalizarlos a las diferentes direcciones para su atencin oportuna.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal

3.- rganos que intervienen


Personal de Atencin y Seguimiento
CIDUE
Lnea Ciudadana
Contacto de rea

4.- Polticas y normas de operacin


Las peticiones se recibirn por medio del Sistema de Atencin Ciudadana, Semana Ciudadana, Reuniones con
Comit de Participacin Social (COMPAS) y/o Ventanilla nica.
El Personal de Atencin y Seguimiento puede recibir las peticiones por va telefnica o personalmente
La captura ser en el sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Se deber otorgar al ciudadano el nmero de folio correspondiente a su peticin registrada en el SAC.
Solicitar informacin segn peticin o trmite.
Los tramites para otorgar permisos y/o autorizaciones se recibirn por Ventanilla nica.
Personal de Atencin y Seguimiento solicitara documentacin al ciudadano cuando sea necesario
Los datos de acceso al seguimiento o respuesta del ciudadano puede ser el : Nmero de folio, Apellido o Colonia.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)

Dependencia: Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Unidad de Atencin y Seguimiento

Elabor: Coordinador Administrativo Aprob: Jefe de la Unidad de Atencin y Seguimiento

Manual de Procedimientos
20
Recepcin, Capturar Seguimiento y Repuesta a peticiones
P-DU-UAS-001
Inicio

Ciudada
Personal de Atencin y Personal de Atencin y
no se No
Seguimiento recibe peticin por Seguimiento recibe peticin por 1 2
comunic
parte de ciudadano medio del S.A.C.
?
Si

Personal de Atencin y
Peticin Personal de Atencin y
No Seguimiento turna peticin a Seguimiento recibe llamada de
pertenece ciudadano para seguimiento a su
Lnea Ciudadana para canalizar a
a CIDUE? rea correspondiente solicitud.
Si

Personal de Atencin y Personal de Atencin y


Seguimiento, captura reporte en 3 Seguimiento pregunta datos de
S.A.C. acceso a ciudadano para
ingresar a informacin del S.A.C.
y revisar estatus de peticin
Reporte P
Personal de Atencin y
No Seguimiento se comunica con
Peticin
Contacto de rea para pedir
Personal de Atencin y resuelta? fecha de compromiso de solucin
Seguimiento otorga nmero de o avances a la peticin
folio y tiempo de respuesta de Si
peticin a ciudadano
Personal de Atencin y
1 Seguimiento notifica a ciudadano
respuesta de su peticin
Personal de Atencin y
Seguimiento turna peticin a 3
Contacto de rea de cada
Direccin por el S.A.C. y notifica
que existen folios Fin

Contacto de rea revisan folios


diariamente en el S.A.C. para
seguimiento y respuesta a
peticin
2
Personal de Atencin y
Seguimiento espera a que el
ciudadano se comunique

Manual de Procedimientos
21
Procedimiento Contencioso Administrativo

1.- Objetivo
Controlar el cumplimiento de las disposiciones relativas al Desarrollo Urbano dentro del Municipio de Hermosillo por parte
de los ciudadanos, aplicando los principios de legalidad, prosecucin del inters publico, igualdad y proporcionalidad,
imparcialidad, sencillez, celeridad, oficiosidad, eficacia, publicidad y buena fe.
2.- Base Jurdica
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos
Constitucin Poltica del Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora
Ley de Procedimiento Administrativo del Estado de Sonora
Reglamento de Construccin del Municipio de Hermosillo
Reglamento Interior de la Administracin Publica Municipal Directa
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo
3.- rganos que intervienen
Subdirector Jurdico
Subdirector de Control Urbano (SCU)
Subdirector de Administracin Urbana (SAU)
Asistente Jurdico
4.- Polticas y normas de operacin
La solicitud de elaboracin de Orden de Visita Domiciliaria de Inspeccin, debe contener: Nombre y Domicilio
del Visitado, as como el objeto de la verificacin.
La Subdireccin de Control Urbano y la Subdireccin de Administracin Urbana, al turnar el expediente a la
Subdireccin Jurdica, debe contener informe tcnico con las irregularidades detectadas.
Orden de Visita de Inspeccin Domiciliaria (ORVI)
Dependencia: Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin Jurdica
Elabor: Asistente Jurdico Aprob: Subdirector Jurdico

Manual de Procedimientos
22
Procedimiento Contencioso Administrativo
P-CG-SJ-001

Inicio

Subdireccin Jurdica recibe Expediente


solicitud de elaboracin de
ORVI de la SCU o de la SAU
El visitado
promovi Subdireccin Jurdica contesta
Solicitud Si
algn recurso demanda y atiende el proceso
o medio de jurdico correspondiente
defensa?
Subdireccin Jurdica analiza
solicitud No
1
Subdireccin Jurdica analiza
expediente
Subdireccin Jurdica elabora
ORVI y remite a la SCU o a la
SAU para su ejecucin Subdireccin Jurdica elabora
Resolucin Conteniendo
P Determinacin de
1 Irregularidades
ORVI SCU Y SAU
P
1
SCU o SAU lleva a cabo Resolucin O Visitado
diligencia de ORVI, corriendo
traslado con copia de la ORVI
y del acta Circunstanciada, se Subdireccin Jurdica Notifica a
otorga al visitado 5 das para visitado Resolucin de
manifestar lo que a su Determinacin de
derecho convenga Irregularidades donde se otorga
un plazo para presentar
pruebas y alegatos

La SCU o La SA.U remite


Cuenta con No expediente a Subdireccin El visitado
permisos en Si
Jurdica para el seguimiento del promovi Subdireccin Jurdica contesta
tiempo?
procedimiento algn recurso demanda y atiende el proceso
o medio de jurdico correspondiente
defensa?
Si
1 No
1
2

Manual de Procedimientos
23
Procedimiento Contencioso Administrativo
P-CG-SJ-001

Subdireccin Jurdica analiza


las pruebas y alegatos
presentadas por el visitado

Subdireccin Jurdica emite


Resolucin Administrativa,
imponiendo la sancin
correspondiente y notifica al
visitado

P
1
Resolucin Administrativa
O Visitado

EL visitado
promovi Subdireccin Jurdica contesta
algn Si demanda y atiende el proceso
recurso o jurdico correspondiente
medio de
defensa?
No
1

El visitado
cumpli con Si
la Sancin
Impuesta?

No

Subdireccin Jurdica lleva a


cabo ejecucin Forzosa de la
Resolucin Administrativa.

Fin

Manual de Procedimientos
24
Recurso Administrativo de Inconformidad

1.- Objetivo
La Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa confirme, modifique, revoque o anule el acto
administrativo recurrido
2.- Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora
Ley de Procedimiento Administrativo del Estado de Sonora
Reglamento de Construccin del Municipio de Hermosillo
Reglamento Interior de la Administracin Publica Municipal Directa
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo
3.- rganos que intervienen
Subdireccin Jurdica

4.- Polticas y normas de operacin


El recurso se interpondr en un termino de quince das hbiles, contados a partir del da siguiente que
surta sus efectos la notificacin de la resolucin que se recurra, o del que el recurrente tenga conocimiento
de dicha resolucin.
El escrito en el que se presente el recurso deber contener los siguientes requisitos: Nombre y domicilio
del recurrente, y en su caso, el nombre de la persona que promueve en su nombre y representacin,
acreditando debidamente la personalidad con que comparece; sealar domicilio para or y recibir
notificaciones, indicar con claridad en que consiste la resolucin impugnada, citando las fechas y nmeros
de oficio; manifiesta la fecha en que fue notificado el acto o resolucin impugnada, exponer los hechos que
motivaron el recurso y los agravios que le cause el acto o resolucin impugnada; las pruebas que el
recurrente ofrezca, sealar las disposiciones legales en las que funda su recurso.

Dependencia: Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin Jurdica


Elabor: Asistente Jurdico Aprob: Subdirector Jurdico

Manual de Procedimientos
25
Recurso Administrativo de Inconformidad
P-CG-SJ-002
Inicio

Subdireccin Jurdica Notifica la


Resolucin Administrativa al
Subdireccin Jurdica recibe Recurrente
recurso de inconformidad

Subdireccin Jurdica analiza


recurso No
La infractora
recurre?
1
Si

Auto de Subdireccin Jurdica elabora Auto Si


Admisin de Admisin
Subdireccin Jurdica analiza
No
recurso interpuesto
Subdireccin Jurdica elabora Auto de Admisin
desechamiento del recurso
Subdireccin Jurdica contesta
demanda y atiende Juicio
Desechamiento del recurso correspondiente

Subdireccin Jurdica notifica al Contestacin


recurrente O
1 P

Subdireccin Jurdica analiza las


pruebas admitidas y alegatos 1
ofrecidos por la recurrente

FIN
Subdireccin Jurdica elabora la
Resolucin Administrativa y
notifica al Recurrente

Resolucin Administrativa
O P
1

Manual de Procedimientos
26
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCION GENERAL
DE
DESARROLLO URBANO

Manual de Procedimientos
27
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

SUBDIRECCION DE
ADMINISTRACION
URBANA

Manual de Procedimientos
28
Autorizacin de Anteproyecto

1. Objetivo
Otorgar el proyecto definitivo para realizar el trmite de construccin.

2. Base Jurdica
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin, vigente.

3. rganos que Intervienen


Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Subdireccin de Administracin y Control Urbano (SACU)
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Direccin General de Desarrollo Urbano (DGDU)

4. Polticas y Normas de Operacin


Se deber contar con la licencia de uso de suelo para poder obtener la Autorizacin del Anteproyecto.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el Sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.
DTI = Dictamen Tcnico Informativo

Formatos aplicables
solicitud F-DU-AU-015
D-DU-AU-005 Requisitos para trmites en Administracin Urbana

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y


rea: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa
Ecologa
Elabor: Subdirector de Administracin Urbana Aprob: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa

Manual de Procedimientos
29
Autorizacin de Anteproyecto
P-DU-AU-001

Inicio

AT revisa la No Analista Tcnico elabora


documentacin Dictamen Tcnico
presentada por el Informativo para dar a
ciudadano Cumple?
conocer la improcedencia
Si de la solicitud y se
Cumple No Analista Tcnico
captura en el SAC
? devuelve documentacin
Analista Tcnico realiza
para correccin
Si inspeccin fsica al lugar
Secretaria de
DTI
EVU recibe solicitud y Administracin Urbana
documentos, son recibe Oficio de
registrados en SAC y los 1
Autorizacin de
turna a la Subdireccin de Anteproyecto firmado y
Administracin Urbana 1
Analista Tcnico desarrolla captura cierre de folio en el
oficio de Autorizacin de SAC
Anteproyecto y turna
Documentacin R1 oficio y planos a
Secretaria de
Solicitud F-DU-AU-015 Subdirector de
Administracin Urbana
Administracin Urbana
espera que el Ciudadano
para registro y ante firma
regrese a recoger su
Recepcin de la SAU Autorizacin de
registra correspondencia y Anteproyecto
turna documentacin a Documentacin
Analista Tcnico de
Anuencias Oficio Secretaria de
Administracin Urbana
turna planos a
ATA registra el trmite y lo Subdirector para firma y
entrega a Analista Tcnico Subdirector de
Administracin Urbana sellado de stos
para su resolucin
antefirma oficio y turna al
Director de ACUE
Secretaria de
Tramite Administracin Urbana
SACU antefirma oficio y entrega la Autorizacin de
turna documentos al Anteproyecto autorizada
AT revisa documentos y Director General para firma al ciudadano y archiva
datos, de conformidad y documentacin
cumplimiento con la
normatividad aplicable y Director General firma 1
con el reglamento de oficio y se turna a
construccin secretaria de
Fin
Administracin Urbana

Manual de Procedimientos
30
Autorizacin de Anteproyecto

RELACION / DOCUMENTACION

R1
Formato de solicitud F-DU-AU-015 o solicitud dirigida al Director General de Desarrollo Urbano
Copia de licencia de uso de suelo
2 juegos del anteproyecto
D-DU-AU-005 Requisitos para trmites en Administracin Urbana

Manual de Procedimientos
31
Aprobacin de Modificacin de Anteproyecto

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para que las modificaciones al Anteproyecto cumpla con la normatividad del Programa
Municipal de Desarrollo Urbano y Reglamento de Construccin.

2. Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin, vigente.

3. rganos que Intervienen


Sistema de Atencin Ciudadana. (SAC)
Administracin, Control Urbano. (ACU)

4. Polticas y Normas de Operacin


Los planos debern cumplir con la normatividad del Programa Municipal de Desarrollo Urbano y Reglamento de
Construccin.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y


rea: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa
Ecologa
Elabor: Subdirector de Administracin Urbana Aprob: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa

Manual de Procedimientos
32
Aprobacin de Modificacin de de Anteproyecto
P-DU-AU-002

Inicio

Analista Tcnico revisa la


Analista Tcnico elabora Secretaria de
documentacin No Dictamen Tcnico Administracin Urbana
presentada por el
Cumple? Informativo para dar a recibe Oficio de
ciudadano
conocer la improcedencia Autorizacin de
No Analista Tcnico de la solicitud y se Anteproyecto firmado y
Cumple Si captura en el S.A.C captura cierre de folio en el
? devuelve documentacin
para correccin S.A.C.
Si
Analista Tcnico realiza
EVU recibe solicitud y DTI
inspeccin fsica al lugar
documentos, son
registrados en S.A.C. y 1 Secretaria de
los turna a la Administracin Urbana
AT desarrolla oficio de 1 entrega la Autorizacin de
Subdireccin de
Autorizacin de Anteproyecto autorizada
Administracin Urbana
modificacin de al ciudadano y archiva
Anteproyecto y turna documentacin
oficio y planos a
Documentacin R1 Subdirector de
Administracin Urbana 1
Solicitud F-DU-AU-028
para registro y ante firma
Fin
Recepcin de la SAU Tramite
registra correspondencia y
turna documentacin a Oficio
Analista Tcnico de
Anuencias

Subdirector de
ATA registra el trmite y Administracin Urbana
lo entrega a Analista antefirma oficio y turna al
Tcnico para su resolucin Director de A,CUyE

Director de A,CUyE
Tramite antefirma oficio y turna
documentos al Director
General para firma
AT revisa documentos y
datos, de conformidad y
cumplimiento con la Director General firma
normatividad aplicable y oficio y se turna a
con el reglamento de secretaria de
construccin Administracin Urbana

Manual de Procedimientos
33
Aprobacin de Modificacin de Anteproyecto

RELACION / DOCUMENTACION

R1
Llenar formato de solicitud F-DU-AU-28 o solicitud dirigida al Director de Desarrollo Urbano y Obras pblicas
Copia de Licencia de Uso de Suelo
Copia de Aprobacin de Anteproyecto
Copia de planos modificados
Copia de planos autorizados
D-DU-AU-005 Requisitos para trmites en Administracin Urbana

Manual de Procedimientos
34
Constancia de zonificacin comercial

1. Objetivo
Otorgar constancia de zonificacin al ciudadano y/o empresa que cumpla con los requisitos.

2. Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin, vigente.

3. rganos que Intervienen


Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)

4. Polticas y Normas de Operacin


Presentar ante Desarrollo Urbano solicitud de constancia de notificacin comercial.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y


rea: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa
Ecologa
Elabor: Subdirector de Administracin Urbana Aprob: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa

Manual de Procedimientos
35
Constancia de Zonificacin Comercial
P-DU-AU-003

Inicio
EBT verifica si cuenta
con los datos necesarios EBT realiza el llenado de
EBT recibe solicitud y los datos requeridos en la
documentos, verifica que para el llenado del
formato parte posterior del
sean los requeridos formato de solicitud
F-DU-AU-023
(F-DU-AU-023)

Documentacin R1
Cuenta Si
Solicitud F-DU-AU-023 con los Solicitud F-DU-AU-023
datos?

EBT le informa al No
ciudadano la falta de Encargada de barra de EBT turna la
Estn No
documentos y/o trmites turna copia de documentacin al
correctos? Subdirector de
inconvenientes para el formato de solicitud al
Si trmite Departamento de Administracin Urbana
Inspeccin para firma
EBT turna solicitud y
documentos a Encargada 1
de VU Subdirector de
Solicitud F-DU-AU-023 Administracin Urbana
1
VU recibe solicitud y firma de autorizado la
documentos y los registra constancia y lo turna a
en SAC para crear Secretaria
Expediente para tramite, Inspector realiza
turna a EBT recorrido de verificacin y
captura los datos
faltantes en la copia de Constancia
P O/2
Expediente formato de solicitud

Secretaria de la
EBT recibe y verifica los Subdireccin de
Inspector entrega la
datos contenidos en el Administracin Urbana
informacin recopilada a
Expediente forma un expediente
Encargada de Barra de
trmites

Son los Si Expediente R2


necesario? Informacin

No 3
EBT le informa al
ciudadano la falta de 2
documentos y da de
baja folio en el SAC

Manual de Procedimientos
36
Constancia de zonificacin comercial
P-DU-AU-003

SAU turna a EBT 2 juegos EBT turna boleta pagada


de copias de constancia a Jefe de Departamento
autorizada de permisos y
autorizaciones para
antefirma

2
Constancia
1 EBT entrega al
ciudadano la constancia
de zonificacin, boleta y
EBT espera que el recibo de pago originales
ciudadano regrese para y archiva copia de
pagar su boleta documentos

1 2
ATB elabora Boleta de
Pago (F-DU-CU-005) y Fin
turna a BT

Boleta de Pago
F-DU-CU-005

EBT antefirma Boleta de


Pago y la entrega al
ciudadano para que sea
pagada en Tesorera

EBT recibe boleta (F-DU-


CU-005) pagada por el
ciudadano

Manual de Procedimientos
37
Constancia de Zonificacin Comercial

RELACIN / DOCUMENTACIN

R1
Formato oficial de solicitud (F-DU-AU-023) por triplicado, proporcionado por la Direccin
Copia de oficio de Aprobacin de Anteproyecto.
Copia de oficio de Licencia de Uso de Suelo.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.
D-DU-AU-003 Requisitos para Constancia de Zonificacin Comercial.

RELACIN / EXPEDIENTE

R2
Copia de Constancia
Anteproyecto
Licencia de Uso de Suelo

Manual de Procedimientos
38
Dictamen de uso de suelo

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para dar a conocer si es permitido la factibilidad del Uso de Suelo.

2. Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin, vigente.

3. rganos que Intervienen


Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Administracin y Control Urbano (ACU)
Encargada de Ventanilla nica
Secretaria de Administracin Urbana
Subdirector de Administracin Urbana
Analista Tcnico
Director General de Desarrollo Urbano
Director de Administracin y Control Urbano

4. Polticas y Normas de Operacin


Revisar el Programa Municipal de Desarrollo Urbano, afn de expedir dictamen de uso de suelo Para saber si es
compatible el uso de suelo se deber revisar el Programa Municipal de Desarrollo Urbano.
Si hay posibilidades de que se generen conflictos habitacionales se deber solicitar un radio de afectacin basado
en el Reglamento de Construccin.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.
Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y
rea: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa
Ecologa
Elabor: Subdirector de Administracin Urbana Aprob: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa

Manual de Procedimientos
39
Dictamen de uso de suelo

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud F-DU-AU-014 o solicitud dirigida al Director de Desarrollo Urbano y Obras pblicas
Croquis de ubicacin
F-DU-AU-032 Hoja de verificacin de firmas
D-DU-AU-005 Requisitos para trmites en Administracin Urbana

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y


rea: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa
Ecologa
Elabor: Subdirector de Administracin Urbana Aprob: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa

Manual de Procedimientos
40
Dictamen de uso de suelo
P-DU-AU-004

Inicio Analista Tcnico desarrolla


oficio y lo turna a
Subdirector de
Analista Tcnico revisa la Analista Tcnico elabora
Administracin Urbana
documentacin No Dictamen Tcnico
para ante firma
presentada por el Informativo para dar a
Cumple?
Ciudadano conocer la improcedencia
Analista Tcnico Si de la solicitud y se
No captura en el SAC Tramite
Cumple devuelve documentacin
? a ciudadano para Analista Tcnico revisa Oficio
Si correccin croquis de ubicacin del
interesado en el Programa DTI
Encargada de Ventanilla Municipal de Desarrollo
Subdirector de
nica recibe solicitud y Urbano para verificar si es
1 Administracin Urbana
documentos, son compatible el uso de suelo
1 antefirma en oficio y turna
registrados en SAC y los a antefirma con el Director
turna a la Subdireccin de ACU
Administracin Urbana Analista Tcnico elabora
Es No Dictamen Tcnico
compatible informando que no Director de ACU antefirma
Documentacin ? procede y captura en el oficio para que se turne a
R1 Si SAC firma con el Director
Solicitud F-DU-AU-015 General de Desarrollo
Generar No Urbano
conflictos 1
Recepcin de la habitacion
Subdireccin de Director General revisa y
ales?
Administracin Urbana Si firma de autorizado el
registra correspondencia y Dictamen de Uso de
turna documentacin a Suelo y turna a Secretaria
Analista Tcnico Analista Tcnico otorga de Administracin Urbana
radio de afectacin y
firmas de vecinos basado
en el reglamento de Secretaria de
Tramite
construccin Administracin Urbana
recibe Dictamen firmado y
captura respuesta en el
Analista Tcnico revisa SAC
Analista Tcnico recibe el
documentos y datos, de formato de firmas de
conformidad y vecinos de parte del Secretaria entrega el
cumplimiento con la ciudadano Dictamen al ciudadano y
normatividad aplicable archiva documentacin
1

Fin

Manual de Procedimientos
41
Dictamen de uso de suelo

RELACION / DOCUMENTACION

R1
Llenar formato de solicitud F-DU-AU-28 o solicitud dirigida al Director de Desarrollo Urbano y Obras pblicas
Copia de Licencia de Uso de Suelo
Copia de Aprobacin de Anteproyecto
Copia de planos modificados
Copia de planos autorizados
D-DU-AU-005 Requisitos para trmites en Administracin Urbana

Manual de Procedimientos
42
Expedicin de Licencia de Uso de Suelo

1. Objetivo
Expedir licencia de uso de suelo a solicitantes que lo requieran siempre y cuando cumplan con requisitos establecidos.

2. Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin.

3. rganos que Intervienen


Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Administracin, Control Urbano (ACU)
Director Responsable de Obra (DRO)
Encargada de Ventanilla nica
Secretaria de Administracin Urbana
Subdirector de Administracin Urbana
Analista Tcnico
Director General de Desarrollo Urbano
Director de Administracin y Control Urbano

4. Polticas y Normas de Operacin


Para saber si es compatible el uso de suelo se deber revisar el Programa Municipal de Desarrollo Urbano.
Si hay posibilidades de que se generen conflictos habitacionales se deber solicitar un radio de afectacin basado en
el Reglamento de Construccin.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y


rea: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa
Ecologa
Elabor: Subdirector de Administracin Urbana Aprob: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa

Manual de Procedimientos
43
Expedicin de Licencia de Uso de Suelo

Requisitos y formatos aplicables:


Llenado de formato de solicitud F-DU-AU-015 o solicitud dirigida al Coordinador General.
Copia del Dictamen de Uso de suelo
Copia de las escrituras y copia del contrato de arrendamiento actualizado en su caso.
Copia de la boleta de pago de predial (actualizada)
2 juegos del anteproyecto arquitectnico
Resolutivo de informe de impacto ambiental positivo y congruente (si se requiere)
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
F-DU-AU-032 Hoja de verificacin de firmas
D-DU-AU-005 Requisitos para trmites en Administracin Urbana

Manual de Procedimientos
44
Expedicin de Licencia de Uso de Suelo
P-DU-AU-005
Inicio
Analista Tcnico elabora
No Director de ACU antefirma
Analista Tcnico revisa la Dictamen Tcnico
oficio y turna expediente
documentacin del Informativo para dar a
a Director General de
ciudadano Cumple? conocer la improcedencia
Desarrollo Urbano
de la solicitud y se
Si captura en el SAC y se
Analista Tcnico entrega al ciudadano.
Cumple No devuelve documentacin Director General firma
Analista Tcnico revisa
? a ciudadano para croquis de ubicacin del oficio y turna a Secretaria
correccin interesado en el Programa Dictamen Tcnico de Administracin Urbana
Si Municipal de Desarrollo Informativo
Urbano
Encargada de Ventanilla 1 Secretaria de
nica recibe solicitud (F- Administracin Urbana
DU-AU-15) y requisitos, 1
Analista Tcnico va a registra oficio en
son registrados en S.A.C. campo a verificar firmas de computadora y captura
y los turna a la los vecinos y si cumple respuesta en el SAC
Subdireccin de con el porcentaje
Administracin Urbana requerido de firmas
Secretaria de ACU
informa telefnicamente al
Documentacin No ciudadano que el trmite
R1 est autorizado y espera a
Solicitud F-DU-AU-015 Cumple? que regrese

Si Secretaria realiza nota


Recepcin de la (nombre del propietario,
Subdireccin de Analista Tcnico elabora
oficio de Licencia de Uso direccin, Mts. Y DRO) al
Administracin Urbana ciudadano para que sea
registra correspondencia y de suelo y turna a
Subdirector de llevada con el Analista
turna documentacin a Tcnico de boletas para
Analista Tcnico Administracin Urbana
su elaboracin

Tramite
Documentacin
2
Oficio

Analista Tcnico revisa


Subdirector de
documentos y datos, de
Administracin Urbana
conformidad y
antefirma oficio y registra
cumplimiento con la
expediente y turna a
normatividad aplicable
Director ACU

Manual de Procedimientos
45
Expedicin de Licencia de Uso de Suelo

Analista Tcnico de
Boletas elabora boleta de
pago (F-DU-CU-005) y se
la entrega al ciudadano

Boleta de pago
F-DU-CU-005

Secretaria de
Administracin Urbana
sella boleta oficial y turna
a Subdirector de
Administracin Urbana

Subdirector de
Administracin Urbana
firma boleta de pago y la
entrega al ciudadano para
que sea pagada en
Tesorera

Secretaria de ACU recibe


boleta pagada por parte
del ciudadano

Secretaria de ACU
entrega al ciudadano
Licencia de Uso de suelo
Y archiva documentacin

Inicio

Manual de Procedimientos
46
Expedicin de Licencia de Uso de Suelo

RELACION / DOCUMENTACION

R1
Llenar formato de solicitud F-DU-AU-28 o solicitud dirigida al Director de Desarrollo Urbano y Obras pblicas
Copia de Licencia de Uso de Suelo
Copia de Aprobacin de Anteproyecto
Copia de planos modificados
Copia de planos autorizados
D-DU-AU-005 Requisitos para trmites en Administracin Urbana

Manual de Procedimientos
47
Dictamen de Vialidad

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para mostrar la vialidad que se debe de respetar indicando el derecho de va.

2. Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin.

3. rganos que Intervienen


Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Administracin, Control Urbano y Ecologa (ACU)
Encargada de Ventanilla nica
Secretaria de Administracin Urbana
Subdirector de Administracin Urbana
Analista Tcnico
Director General de Desarrollo Urbano
Director de Administracin y Control Urbano

4. Polticas y Normas de Operacin


Revisar en el Programa de Vialidad la ubicacin del terreno para ver la vialidad que afecta.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y


rea: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa
Ecologa.
Elabor: Subdirector de Administracin Urbana Aprob: Director de Administracin, Control Urbano y Ecologa

Manual de Procedimientos
48
Dictamen de Vialidad

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud F-DU-AU-013 o solicitud dirigida al Director de Desarrollo Urbano y Obras pblicas
Croquis de ubicacin del terreno
D-DU-AU-005 Requisitos para trmites en Administracin Urbana

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y


rea: Direccin de Administracin, Control Urbano y Ecologa
Ecologa.
Elabor: Subdirector de Administracin Urbana Aprob: Director de Administracin, Control Urbano y Ecologa

Manual de Procedimientos
49
Dictamen de Vialidad
P-DU-AU-006

Analista Tcnico revisa Secretaria de ACU recibe


documentos y datos, de Oficio firmado, captura
conformidad y respuesta en el S.A.C. y
Inicio
cumplimiento con la espera que el ciudadano
normatividad aplicable regrese

Analista Tcnico revisa la


documentacin Analista Tcnico elabora
presentada por el Dictamen Tcnico Secretaria de ACU
No
ciudadano Informativo para dar a entrega el Dictamen de
Cumple?
conocer la improcedencia Vialidad y archiva
Analista Tcnico Si de la solicitud y se documentacin
No
Cumple devuelve documentacin captura en el SAC
? a ciudadano para 1
Analista Tcnico elabora
Si correccin oficio y lo turna a Dictamen Tcnico
Subdirector de Fin
Informativo
Administracin Urbana
Encargada de Ventanilla
nica recibe solicitud y 1
documentos, son 1
registrados en S.AC y los Oficio
turna a la Subdireccin de
Administracin Urbana

Subdirector de
Documentacin R1 Administracin Urbana
antefirma oficio y turna a
Solicitud F-DU-AU-015 antefirma con el Director
ACU

Recepcin de la
Subdireccin de
Administracin Urbana Director de ACU antefirma
registra correspondencia y oficio para que se turne a
turna documentacin a firma con el Director
Analista Tcnico General

Documentacin Director General revisa y


firma de Dictamen
vialidad y turna a
Secretaria de ACU

Manual de Procedimientos
50
Dictamen de Vialidad

RELACION / DOCUMENTACION

R1
Llenar formato de solicitud F-DU-AU-28 o solicitud dirigida al Director de Desarrollo Urbano y Obras pblicas
Copia de Licencia de Uso de Suelo
Copia de Aprobacin de Anteproyecto
Copia de planos modificados
Copia de planos autorizados
D-DU-AU-005 Requisitos para trmites en Administracin Urbana

Manual de Procedimientos
51
Atencin a Denuncias por Uso de Suelo

1. Objetivo
Atender la denuncia de los ciudadanos por establecimiento de negocios, empresas, o algn otro giro, en predios
destinados para uso de suelo diferente, segn el Programa de Desarrollo Urbano.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin Hermosillo, Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal para el Estado de Sonora.

3. rganos que intervienen


Analista.
Inspector de uso de suelo.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).
Director de Administracin y Control Urbano (AyCU).
Subdirector Jurdico.
Comisionado.

Dependencia: Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano


rea: Subdireccin de Control Urbano
y Ecologa
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano.

Manual de Procedimientos
52
Atencin a denuncias por uso de suelo

4. Polticas y normas de operacin


La Denuncia tendr que ser por escrito cuando se requiera ratificacin de la misma.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente, as como en el Registro de Denuncias.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos, as como en el Registro de Denuncias.

5. Requisitos y formatos aplicables


F-DU-AU- Reporte de Inspeccin 01.

Manual de Procedimientos
53
Atencin a denuncias por uso de suelo
P-DU-CU-007

Inicio

Analista elabora oficio de


Analista turna a
irregularidades y turna a
Comisionado para visita de
Analista recibe denuncia Director de AyCU, se asigna
inspeccin, levantar acta
ciudadana y se captura en nuevo folio para canalizar a
circunstanciada
el Registro de Denuncias y la Subdireccin Jurdica
en el S.A.C.

Subdirector Jurdico emite


orden de visita y turna a Analista turna oficio a
Analista para registro, Subdireccin Jurdica, se
Analista turna denuncia a captura en el S.A.C. y en el
programacin de
Inspectores de Uso de Suelo registro de denuncias
inspeccin
para inspeccin en el lugar

Analista elabora Subdirector Jurdico realiza


Inspectores visitan el sitio y memorandum solicitando a el procedimiento para la
llenan formato de reporte, la Subdireccin Jurdica la emisin de resolucin
se captura en el registro de emisin de una orden de administrativa y turna para
denuncias y en el S.A.C. visita, se captura en S.A.C. y firma del Coordinador
registro de denuncias General de CIDUE

Si
Analista recibe reporte y
verifica la normatividad Subdirector Jurdico turna
aplicable para el caso, No resolucin administrativa a
elabora oficio de Se queda en espera de Se ratifica
Comisionado para su
informacin preventiva y ratificacin denuncia?
ejecucin
turna a Director de AyCU
para firma

Analista solicita a Comisionado ejecuta


Analista turna a Inspector resolucin conforme a Ley
No denunciante ratificar
de uso de suelo para Infractor
denuncia por escrito para
notificar al ciudadano corrigi
inicio de procedimiento
infractor, con plazo para problema
administrativo, se registra en
correcciones, se captura en en plazo?
S.A.C. y registro de
S.A.C.
denuncias Fin

Si
Analista captura cierre de
folio en el S.A.C. y en el
registro de denuncias.

Manual de Procedimientos
54
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

SUBDIRECCION DE
CONTROL URBANO

Manual de Procedimientos
55
Permiso para Ruptura de Pavimento para Servicios CFE, AGUAHH, GAS, TELMEX

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para otorgar al solicitante permiso de ruptura de pavimento para la instalacin de los
servicios de agua potable, drenaje, electricidad, telfono, etc.

2. Base jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Inspector.
Analista tcnico de boletas.
Sistema de Atencin Ciudadana.

4. Polticas y normas de operacin


No se autoriza permiso de ruptura en pavimentos nuevos.
En calles muy transitadas solo se autorizan rupturas de pavimento en fin de semana y en algunos casos de noche.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y


rea: Subdireccin de Control Urbano
Ecologa.
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
56
Permiso para Ruptura de Pavimento para Servicios CFE, AGUAHH, GAS, TELMEX

4. Polticas y normas de operacin


Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato F-DU-CU-023 solicitud dirigida al Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa.
Anuencia de la dependencia prestadora de servicio.
Croquis indicando localizacin y recorrido de excavacin.
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.
F-DU-CU-027 Dictamen para autorizacin de ruptura de pavimento.
D-DU-CU-001 Requisitos del Departamento de Permisos y Autorizaciones.

Manual de Procedimientos
57
Permiso para Ruptura de Pavimento para Servicios CFE, AGUAH, GAS, TELMEX
P-DU-CU-001

Inicio Dictamen
F-DU-CU-027 O JDPA anexa borrador de
boleta para pago, turna a
CAI recibe solicitud y CAI para captura de folio y
requisitos, son registrados entrega
en SAC, se asigna nmero No CAI informa al ciudadano
Procede
de folio y los turna a improcedencia de folio y
Dictamen?
Subdireccin de Control captura en el S.A.C.
Borrador de boleta
Urbano F-DU-CU-003
Si O

Requisitos JDPA verifica el dictamen, 1


si el solicitante repondr el 2
D-DU-CU-001
O pavimento bajo su cargo y
Solicitud costo Analista Tcnico de Boletas
F-DU-CU-023 O elabora la boleta de pago F-
DU-CU-005 y la entre para
JDPA turna solicitud de pago en Tesorera
No ruptura de pavimento con
Subdirector de Control Repondr especificaciones a CAI
Urbano entrega a JDPA la pavimento? para captura de folio y
documentacin para el tunar a Analista Tcnico de
trmite Boletas Tesorera
Si
3 Municipal

JDPA elabora oficio de 2


JDPA recibe solicitud y 2
revisa documentacin y permiso de ruptura y turna 1 P
oficio a Subdirector Control Boleta de pago
datos
Urbano para antefirma F-DU-CU-005 O

No CAI se comunica espera


que el ciudadano regrese CAI y/o Encargado de barra
Correctos?
para notificarle la falta de Oficio O recibe boleta pagada por
documentos parte del ciudadano y
entrega permiso de ruptura
Si

Subdirector de Control
JDPA manda a inspector a Urbano antefirma oficio y
realizar Dictamen al lugar turna DACU para firma Expediente P
donde se llevar a cabo la
ruptura
1
DACU firma oficio y turna a
Fin
JDPA

Manual de Procedimientos
58
Certificado de Terminacin de Obra

1. Objetivo
Otorgar certificado de terminacin de obra, para verificar si se ajustaron a proyecto previamente autorizado y dar
anuencia a su uso y ocupacin.

2. Base jurdica
Ley 161 de Proteccin Civil para el Estado de Sonora.
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI)
Subdirector Control Urbano.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU)
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA)
Inspector
Analista tcnico de boletas
Proteccin Civil
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)

4. Polticas y normas de operacin


Si la obra es comercial se deber solicitar un Dictamen de Seguridad de Bomberos.
En caso de obra comercial, el solicitante deber presentar plano arquitectnico con sello de autorizado por
bomberos, en lugar del plano arquitectnico con sello de autorizado por la Direccin.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
59
Certificado de Terminacin de Obra

4. Polticas y normas de operacin


El plano arquitectnico deber ser revisado por el inspector de Obra Pblica.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Capturar la respuesta final del trmite en el Sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato F-DU-CU-018 o solicitud dirigida al Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa.
Copia de licencia de construccin.
Copia del plano arquitectnico con sello de autorizado por esta Direccin.
F-DU-CU-004 Borrador de boleta de pago
F-DU-CU-022 formato de inspeccin.
F-DU-CU-003 Boleta oficial de pago.
D-DU-CU-001 Requisitos del Departamento de Permisos y Autorizaciones.

Manual de Procedimientos
60
Certificado de Terminacin de Obra
P-DU-CU-002

Inicio

Subdirector de Control
CAI recibe solicitud y Oficio
O Urbano antefirma oficio y
requisitos, son registrados
turna DACU para firma
en SAC asigna nmero de
folio y turna a Subdireccin
de Control Urbano DACU firma oficio y turna a
JDPA turna a inspector JDPA
plano y formato para
Requisitos verificacin fsica JDPA anexa borrador de
D-DU-CU-001 boleta para pago, turna a
O
Solicitud CAI para captura de folio y
F-DU-CU-018 O Formato para inspeccin entrega
F-DU-CU-022
Borrador de boleta
Subdirector de Control F-DU-CU-003 O
Urbano entrega a JDPA la
JDPA recibe oficio
documentacin para el
respuesta de la Unidad
trmite Analista Tcnico de Boletas
Municipal de Proteccin
Civil y formato del elabora la boleta de pago F-
JDPA recibe solicitud y Inspector DU-CU-005 y la entrega
revisa documentacin y para pago en Tesorera
datos
Procede No CAI se comunica con el
Tesorera
en ciudadano para notificarle
No CAI se comunica con el 3 Municipal
Proteccin la improcedencia y captura
ciudadano para notificarle
Correctos? Civil? folio en el SAC 2
la falta de documentos y
captura folio en el SAC Si P
2 1
Si Boleta de pago
1 F-DU-CU-005
Obra No O
1 ajustada a
lo
autorizado CAI y/o Encargado de barra
Si ? recibe boleta pagada por
No JDPA turna a inspector
Obra parte del ciudadano y
comercial? plano y formato para entrega permiso de ruptura
verificacin fsica JDPA elabora oficio de
autorizacin y turna oficio a
Si
Subdirector Control Urbano
para antefirma Expediente
JDPA turna a oficio a la 2
Unidad Municipal de
Proteccin Civil para 1
Dictamen de Seguridad Oficio
contra incendios O Fin

Manual de Procedimientos
61
Licencia de Construccin Unifamiliar

1. Objetivo
Otorgar Licencia de Construccin Habitacional al solicitante que cumpla con los requisitos, contribuyendo a un crecimiento
ordenado en la ciudad, realizando construcciones seguras y funcionales.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3. rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Secretaria de Control Urbano.
Analista tcnico de permisos.
Analista tcnico de boletas.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

4. Polticas y normas de operacin


Revisar las restricciones necesarias para dar continuidad al trmite.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
62
Licencia de Construccin Unifamiliar

4. Polticas y Normas de Operacin

Requisitos y formatos aplicables


Llenado de formato de solicitud para autorizacin de obra F-DU-CU-002.
3 juegos de planos del proyecto constructivo firmado por el Director Responsable de Obras (Registrado en el
Ayuntamiento).
3 juegos de planos de instalacin de gas firmados por unidad de verificacin .
Constancia de Zonificacin autorizada.
Autorizacin del INAH (si se encuentra en el centro histrico).
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.
D-DU-CU-001 Requisitos para el Departamento de Permisos y Autorizaciones.

Manual de Procedimientos
63
Licencia de construccin Unifamiliar
P-DU-CU-003

Inicio Analista Tcnico de


Permisos elabora Analista Tcnico de
borrador de boleta y Permisos sella planos con
entrega a Analista datos correspondientes y
CAI recibe solicitud y
Tcnico de Boletas los turna con oficio para
documentos, son
registrados en SAC, se antefirma con el Subdirector
asigna nmero de folio y
los turna a Analista Borrador de boleta de
Tcnico de Permisos pago F-DU-CU-003 O Subdirector de Control
Urbano antefirma oficio y
Requisitos turna DACU para firma
D-DU-CU-001
O Analista Tcnico de Boletas
Solicitud elabora la boleta de pago F-
F-DU-CU-002 O DU-CU-005 y la entrega DACU firma oficio y turna a
para pago en Tesorera Analista Tcnico de
Permisos
Analista Tcnico de
Permisos recibe requisitos
que acompaan a Tesorera
3 Municipal Analista Tcnico de
solicitud
Permisos entrega licencia
2 al ciudadano.
1 P
Analista Tcnico de Boleta de pago
No
Permisos informa al F-DU-CU-005
Correctos? O
ciudadano para Fin
correcciones
Si
Analista Tcnico de
Analista Tcnico de Permisos recibe boleta
Permisos forma pagada, turna a Secretaria
expediente con de Control Urbano para
documentacin, planos elaboracin de oficio
constructivos y
documentos
Oficio
O
Expediente
O

Manual de Procedimientos
64
Regularizacin de Construcciones

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para obtener la licencia de construccin de obras ejecutadas sin permiso.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley 161 de Proteccin Civil para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Secretaria de Control Urbano.
Analista tcnico de permisos.
Analista tcnico de boletas.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

4. Polticas y normas de operacin


Revisar las restricciones necesarias para dar continuidad al trmite.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
65
Regularizacin de Construcciones

4. Polticas y normas de operacin

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud de autorizacin de obra F-DU-CU-002.
Constancia de zonificacin autorizada.
3 juegos de planos arquitectnico, fachada, localizacin y firma del Director Responsable de Obra (Registrado por el
H. Ayuntamiento) .
Para construcciones no habitacionales unifamiliares, anexar copia de licencia de uso de suelo, aprobacin de
anteproyecto y sistema contra incendios.
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.
D-DU-CU-001 Requisitos del Departamento de Permisos y Autorizaciones.
Nota: Los planos debern presentarse doblados a las dimensiones de una hoja tamao carta.

Manual de Procedimientos
66
Regularizacin de Construcciones
P-DU-CU-004

Inicio

CAI recibe solicitud y Analista Tcnico de


documentos, son Analista Tcnico de Permisos recibe boleta
registrados en SAC, se Permisos turna plano a pagada, turna a Secretaria
asigna nmero de folio y inspector para verificacin de Control Urbano para
los turna a Analista elaboracin de oficio
Tcnico de Permisos
Analista Tcnico de
No
Permisos informa al Oficio
Requisitos Se ajusta?
ciudadano para O
D-DU-CU-001 correcciones
O Si
Solicitud
F-DU-CU-002 O
Analista Tcnico de 1 Analista Tcnico de
Permisos elabora Permisos sella planos con
borrador de boleta y datos correspondientes y
Analista Tcnico de entrega a Analista los turna con oficio para
Permisos recibe requisitos Tcnico de Boletas antefirma con el Subdirector
que acompaan a
solicitud

Borrador de boleta de Subdirector de Control


Analista Tcnico de pago F-DU-CU-003 O Urbano antefirma oficio y
No turna DACU para firma
Permisos informa al
Correctos?
ciudadano para
correcciones
Si Analista Tcnico de Boletas
elabora la boleta de pago F- DACU firma oficio y turna a
Analista Tcnico de DU-CU-005 y la entrega Analista Tcnico de
Permisos forma para pago en Tesorera Permisos
expediente con
documentacin, planos
constructivos y
documentos Tesorera Analista Tcnico de
3 Municipal Permisos entrega licencia
al ciudadano.
2
Expediente
O 1 P 1
Boleta de pago
F-DU-CU-005 O Fin

Manual de Procedimientos
67
Licencia de Construccin Industrial, Comercial y de Servicios

1. Objetivo
Otorgar Licencia de Construccin Comercial, Industrial y de servicios, al solicitante que cumpla con los requisitos,
contribuyendo a un crecimiento ordenado en la ciudad y realizando construcciones seguras y funcionales.

2. Base jurdica
Ley 161 de Proteccin Civil para el Estado de Sonora.
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Disposicin Administrativa en materia de alineamientos tcnicos para la accesibilidad para personas con capacidades
diferentes en edificios e instalaciones.
Disposicin Administrativa que establece las condiciones y requisitos tcnicos y de ubicacin para las estaciones de
servicios de gasolina, que se pretenden construir o ampliar en el Municipio de Hermosillo.
Acuerdo que establece las bases generales para el otorgamiento de estmulos fiscales.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano (SCU)
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Secretaria de Control Urbano.
Analista tcnico de permisos (ATP)
Analista tcnico de boletas.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
68
Licencia de Construccin Industrial, Comercial y de Servicios

4. Polticas y normas de operacin


Solicitar Dictamen de Seguridad contra incendios a Bomberos
Si el Dictamen de Seguridad contra incendios es positivo se podr continuar con el trmite.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
El fundamento legal para la emisin de las licencias de construccin lo constituyen el Reglamento de Construccin del
Municipio de Hermosillo, el Programa Municipal de Desarrollo Urbano vigente y la Ley 254 de ordenamiento Territorial y
Desarrollo Urbano .

Requisitos y formatos aplicables


Llenado de formato de solicitud de autorizacin de obra F-DU-CU-002
3 juegos de planos del proyecto constructivo firmado por el Director Responsable de Obras (Registrado en el
Ayuntamiento)
3 juegos de planos de instalacin de gas firmados por unidad de verificacin (si se requiere)
Constancia de Zonificacin autorizada
Copia de licencia de uso de suelo
Copia de aprobacin de anteproyecto
4 juegos del proyecto del sistema contra incendios, por el Director Responsable de Obra
Autorizacin del INAH (si se encuentra en el centro histrico)
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
D-DU-CU-001 Requisitos de Departamento de Permisos y Autorizaciones

Manual de Procedimientos
69
Licencia de Construccin Comercial, Industrial y de Servicios
P-DU-CU-005

Inicio

ATP turna oficio a Analista Tcnico de


CAI recibe solicitud y Proteccin civil firmado Permisos recibe boleta
documentos, son por el SCU y planos, pagada, turna a Secretaria
registrados en SAC, se solicitando Dictamen de de Control Urbano para
asigna nmero de folio y Seguridad contra elaboracin de oficio
los turna a Analista incendios
Tcnico de Permisos
Oficio
Oficio O
Requisitos O
D-DU-CU-001
O
Solicitud
F-DU-CU-002 Analista Tcnico de Analista Tcnico de
O No
Se obtuvo Permisos informa al Permisos sella planos con
Dictamen? ciudadano para datos correspondientes y
correcciones los turna con oficio para
Analista Tcnico de Si antefirma con el Subdirector
Permisos recibe requisitos
que acompaan a Analista Tcnico de
1
solicitud Permisos elabora
borrador de boleta y Subdirector de Control
entrega a Analista Urbano antefirma oficio y
Analista Tcnico de Tcnico de Boletas turna DACU para firma
No
Permisos informa al
Correctos?
ciudadano para
correcciones Borrador de boleta de
Si pago F-DU-CU-003 O DACU firma oficio y turna a
Analista Tcnico de
Analista Tcnico de Permisos
Permisos forma
expediente con Analista Tcnico de Boletas
documentacin, planos elabora la boleta de pago F-
constructivos y DU-CU-005 y la entrega Analista Tcnico de
documentos para pago en Tesorera Permisos entrega licencia
al ciudadano.

Expediente Tesorera
O 3 Municipal
1
2
Fin
1 P
Boleta de pago
F-DU-CU-005 O

Manual de Procedimientos
70
Autorizacin para Ocupacin de la Va Pblica

1. Objetivo
Otorgar autorizacin para hacer uso de la va pblica para materiales durante la realizacin de alguna obra.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Encargado de Barra de Tramites (EBT).
Subdirector Control Urbano.
Analista tcnico de boletas.

4.Polticas y normas de operacin


La duracin mxima de la autorizacin en una sola expedicin es de 20 das.
La autorizacin puede renovarse diariamente.
El lugar debe estar libre de basura y escombros durante la ejecucin de los trabajos y al final de stos, si no, aplica
multa.
No deber obstaculizar el paso peatonal por banqueta.

Requisitos y formatos aplicables


Solicitar personalmente en Barra de Trmites.
Ubicacin y datos generales del propietario.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
71
Autorizacin para Ocupacin de la Va Pblica
P-DU-CU-006

Inicio

Analista Tcnico de Boletas Analista Tcnico de


toma los datos del Boletas solicita al
solicitante y nombre de la ciudadano que firme de
colonia enterado de las clusulas
2 y 3 que se encuentran
en el reverso de la boleta
Analista Tcnico de Boletas
verifica el costo de la
autorizacin Encargada de Barra de
Trmites recibe boleta
pagada del ciudadano y
turna a Subdirector de
Analista Tcnico de Boletas Control Urbano para firma
le comunica al solicitante el
costo de la autorizacin y
las condiciones para la
autorizacin Subdirector de Control
Urbano autoriza y turna a
Encargada de Barra de
Trmites para entrega al
No ciudadano
Acepta el 1
solicitante?
Encargada de Barra de
Trmites entrega al
Si ciudadano la autorizacin

Analista Tcnico de Boletas


elabora la boleta de pago F- Expediente P
DU-CU-005 y la entrega
para pago en Tesorera
1

Fin
Tesorera
3 Municipal
2
1 P
Boleta de pago
F-DU-CU-005 O/3

Manual de Procedimientos
72
Nomenclatura y Nmeros Oficiales

1. Objetivo
Otorgar el nmero oficial a construcciones, predios, al igual que el nombre de la calle.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Encargada de Barra de Tramites (EBT)
Subdirector de Control Urbano
Encargada de Ventanilla nica (EVU)
Analista tcnico de boletas
Inspector

4.Polticas y normas de operacin


Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
Si el predio se encuentra en proceso de titulacin, se deber presentar una carta de asignacin expedida por la
dependencia que corresponda, en lugar de las copias de la escrituras y predial.
En caso de que el predio se encuentre en proceso de compra venta ante Notario Pblico, se deber presentar una carta
notariada en lugar de las copias de escrituras y predial.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
73
Nomenclatura y Nmeros Oficiales

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato F-DU-CU-011 de Nomenclatura y Nmero Oficial.
1 copia de la escritura con sello del Registro Pblico de la Propiedad.
1 copia del predial actualizado.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.
D-DU-CU-001 Requisitos del Departamento de Permisos y Autorizaciones.

Manual de Procedimientos
74
Nomenclatura y Nmeros Oficiales
P-DU-CU-007

Inicio

EBT recibe solicitud y No EBT turna copia de EBT recibe boleta (F-DU-
requisitos, verifica que Cuenta
formato de solicitud a CU-005) pagada por el
sean los requeridos con datos?
Inspector ciudadano

Si 2
Requisitos
D-DU-CU-001 EBT entrega al
EBT Inspector realiza recorrido
Solicitud O ciudadano la constancia
completa los datos de verificacin y captura
F-DU-AU-011 O requeridos en la parte de nmero oficial, boleta y
los datos faltantes en la
Encargada de Barra de posterior del formato F- recibo de pago originales
copia de formato de
Trmites le informa al DU-CU-011 y archiva copia de
No solicitud y turna a EBT
ciudadano la falta de documentos
Correctos?
documentos y/o
inconvenientes para el EBT turna documentacin 1
Si trmite al Subdirector de Control
2
EBT turna solicitud y Urbano para autorizacin Fin
requisitos que cumplieron
con lo requisitado a EVU
1 Subdirector de Control
Urbano autoriza y turna a
EVU recibe solicitud y EBT
documentos, son
registrados en SAC y los
turna a EBT EBT turna a Analista
Tcnico de Boletas para
elaborar boleta de pago
Expediente
Analista Tcnico de Boletas
elabora la boleta de pago F-
DU-CU-005 y la entrega
EBT verifica si cuenta para pago en Tesorera
con los datos necesarios
para el llenado del
formato F-DU-CU-011 Tesorera
Municipal
3
2 P
1
Boleta de pago
F-DU-CU-005 O

Manual de Procedimientos
75
Autorizacin de Nmeros Oficiales para Fraccionadores

1. Objetivo
Otorgar nmeros oficiales a cada uno de los lotes generados por la lotificacin de un fraccionamiento autorizado y
que cumpla con los requisitos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Analista tcnico de boletas.

4. Polticas y normas de operacin


En caso de no existir continuidad en la numeracin de las calles aledaas, se asigna sta bajo criterios ya
establecidos.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
76
Autorizacin de Nmeros Oficiales para Fraccionadores

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud F-DU-CU-020 o solicitud por escrito dirigido al Coordinador General de Infraestructura,
Desarrollo Urbano y Ecologa.
Copia de plano de Lotificacion autorizado con nomenclatura autorizada y en disco.
Posteriormente debe presentar: 3 copias de plano de nmeros oficiales y 3 relaciones en hoja tamao carta
(manzana-lote-calle-nmero oficial).
F-DU-AU-004 Checklist nmeros oficiales para fraccionadores.
F-DU-CU-003 Borrador de boleta.
F-DU-CU-005 Boleta de pago oficial.
D-DU-AU-001 Requisitos para fraccionadores.

Manual de Procedimientos
77
Autorizacin de Nmeros Oficiales para Fraccionadores
P-DU-CU-008

Inicio
2

continuida No JDPA enumera los lotes


CAAS recibe
documentacin, da de alta d en calles bajo ciertos criterios Subdirector de Control
en el SAC, asigna nmero existentes? establecidos Urbano autoriza Nmeros
de folio Oficiales y turna a JDPA
Si
CAAS incorpora checklist JDPA enva a un
indicando los documentos inspector para ver los JDPA anexa borrador de
nmeros asignados en las boleta para pago, turna a
recibidos y turna a
calles que rodean al CAI para captura de folio y
Subdirector de Control fraccionamiento
Urbano entrega

Requisitos
Borrador de boleta
D-DU-CU-001 JDPA elabora un
O F-DU-CU-003 O
Formato borrador con la
F-DU-AU-004 numeracin de los lotes
O

JDPA entrega borrador de Analista Tcnico de Boletas


Subdirector de Control numeracin al solicitante y elabora la boleta de pago F-
Urbano forma expediente pide 3 juegos de planos DU-CU-005 y la entrega
y turna a JDPA numerados impresos y 3 para pago en Tesorera
relaciones de nmeros
Tesorera
oficiales
Expediente Municipal

3
P
JDPA recibe la 2
JDPA verifica documentos
documentacin completa
y datos 1
requerida y la revisa Boleta de pago
F-DU-CU-005 O
Si
No
Correctos y JDPA revisa el plano de Est la CAAS notifica al
completos? Lotificacion documentaci fraccionador la falta de
CAAS recibe boleta
n libre de documentos o errores y
pagada, y se le entrega al
No errores? se captura en el SAC
Si ciudadano documentacin
CAAS se comunica
1
espera que el ciudadano JDPA Firma Planos y
1 1
regrese para notificarle la Relaciones y turna a
2 Fin
falta de documentos Subdirector de Control
Urbano para autorizacin

Manual de Procedimientos
78
Movimiento de Tierras

1. Objetivo
Otorgar permiso al solicitante para tratar de nivelar un terreno que se encuentra descompensado con zanjas, hoyos, etc.;
mediante el movimiento de tierra de un lugar a otro.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).

4. Polticas y normas de operacin


El nivel de la banqueta se toma como 0-0.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
79
Movimiento de Tierras

Requisitos y formatos aplicables


Solicitud para permiso provisional para movimiento de tierras F-DU-CU-017 o solicitud por escrito dirigida al Coordinador
General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa.
Copia de escrituras y predial actualizado.
Plano o croquis de niveles.

Manual de Procedimientos
80
Movimiento de Tierras
P-DU-CU-009

Inicio

CAI recibe solicitud y Oficio


requisitos, son registrados O
en SAC, asigna nmero de
folio y turna a Subdireccin
de Control Urbano
Subdirector de Control
Urbano antefirma oficio y
turna DACU para firma
Requisitos
Solicitud O
F-DU-CU-017 O
DACU firma oficio y turna a
JDPA
Subdirector de Control
Urbano entrega a JDPA la
documentacin para el
trmite CAI entrega oficio al
ciudadano y captura
respuesta en SAC
JDPA recibe solicitud y
revisa documentacin y
datos
Expediente P

No CAI se comunica con el


ciudadano para notificarle 1
Correctos?
la falta de documentos y
captura folio en el SAC
Fin
Si

1
JDPA elabora oficio de
autorizacin y turna oficio a
Subdirector Control Urbano
para antefirma

Manual de Procedimientos
81
Renovacin de Licencia de Construccin

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para actualizar la vigencia de la licencia.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS).
Subdirector Control Urbano.
Encargado de barra de tramites.
Analista tcnico de boletas.

4. Polticas y normas de operacin


El Director Responsable de Obra tiene que estar registrado en la Dependencia, para mantener la licencia vigente.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos yo datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
82
Renovacin de Licencia de Construccin

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud F-DU-CU-014 o solicitud por escrito dirigido al Coordinador General de Infraestructura,
Desarrollo Urbano y Ecologa.
Copia de la licencia anterior.
Registro vigente del Director Responsable de Obra.
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.

Manual de Procedimientos
83
Renovacin de Licencia de Construccin
P-DU-CU-010

Inicio

CAI recibe solicitud y Analista Tcnico de Boletas


requisitos, son registrados elabora la boleta de pago F-
en SAC, asigna nmero de DU-CU-005 y la entrega
folio y turna a Subdireccin para pago en Tesorera
de Control Urbano

Requisitos Tesorera
3 Municipal
Solicitud O
F-DU-CU-014 O 2
1 P
Boleta de pago
F-DU-CU-005 O
Subdirector de Control
Urbano verifica que el
registro del Director
Responsable de Obra se
encuentre vigente CAI y/o Encargado de barra
recibe boleta pagada por
parte del ciudadano,
entrega permiso de ruptura
No CAI se comunica con el e integra para expediente
Est ciudadano para notificarle
vigente? la falta de documentos y
captura folio en el SAC
Si Expediente P

Subdirector de Control 1
1
Urbano elabora borrador de
boleta para pago, turna a Fin
Analista Tcnico de Boletas

Borrador de boleta
F-DU-CU-003 O

Manual de Procedimientos
84
Factibilidad de Licencia de Construccin para Fraccionamientos

1. Objetivo
Realizar estudio de factibilidad de licencia de construccin y otorgar documento al fraccionador que cumpla con los
requisitos, a quien lo requiera, para iniciar trmites ante instancias que le generan los recursos econmicos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).

4. Polticas y normas de operacin


Presentar toda la documentacin completa para realizar el trmite
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
85
Factibilidad de Licencia de Construccin para Fraccionamientos

Requisitos y formatos aplicables


Solicitud por escrito dirigida al Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa.
Aprobacin de Anteproyecto del fraccionamiento autorizado
Especificar nmero de viviendas
Plano de planta arquitectnica
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
D-DU-AU-001 Requisitos para fraccionadores

Manual de Procedimientos
86
Factibilidad de Licencia de Construccin para Fraccionamientos
P-DU-CU-011

Inicio

CAAS recibe solicitud y


Oficio
requisitos, son registrados O
en SAC, asigna nmero de
folio y turna a Subdireccin
de Control Urbano
Subdirector de Control
Urbano antefirma oficio y
Requisitos D-DU-CU-001 turna DACU para firma

Solicitud O
O
DACU firma oficio y turna a
JDPA
Subdirector de Control
Urbano entrega a JDPA la
documentacin para el
trmite CAAS entrega oficio al
ciudadano y captura
respuesta en SAC e integra
JDPA recibe solicitud y a expediente
revisa documentacin y
datos
Expediente P

No CAAS se comunica con el


ciudadano para notificarle
Correctos? 1
la falta de documentos y
captura folio en el SAC Fin
Si

1
JDPA elabora oficio de
autorizacin y turna oficio a
Subdirector Control Urbano
para antefirma

Manual de Procedimientos
87
Prrroga de Licencia de Construccin

1. Objetivo
Otorgar permiso a fraccionadores que cumplan con los requisitos, cuando existe un retraso en el inicio de obras por
causas como trmites de crdito, etc., y se hace necesario extender el perodo que contempla la licencia de
construccin.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).

4. Polticas y normas de operacin


Debe justificarse la razn del retraso en la construccin.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
88
Prrroga de Licencia de Construccin

Requisitos y formatos aplicables


Solicitud de prrroga firmada por el Director Responsable de Obra
1 copia de la licencia de construccin

Manual de Procedimientos
89
Prrroga de Licencia de Construccin
P-DU-CU-012

Inicio

CAAS recibe solicitud y


requisitos, son registrados Oficio
O
en SAC, asigna nmero de
folio y turna a Subdireccin
de Control Urbano
Subdirector de Control
Urbano antefirma oficio y
Requisitos turna DACU para firma

Solicitud O
O
DACU firma oficio y turna a
JDPA
Subdirector de Control
Urbano entrega a JDPA la
documentacin para el
trmite CAAS entrega oficio al
ciudadano y captura
respuesta en SAC e integra
JDPA recibe solicitud y a expediente
revisa documentacin y
datos

Expediente
P

No CAAS se comunica con el


ciudadano para notificarle
Correctos?
la falta de documentos y 1
captura folio en el SAC
Si Fin

JDPA elabora oficio de 1


autorizacin y turna oficio a
Subdirector Control Urbano
para antefirma

Manual de Procedimientos
90
Oficializacin de Levantamiento de Terreno

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para el levantamiento de las medidas de un terreno.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.
Coordinador de topografa.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
91
Oficializacin de Levantamiento de Terreno

4. Polticas y normas de operacin


Realizar levantamiento de campo para poder realizar el trmite.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
En caso de que el predio se encuentre en proceso de compra venta ante Notario Pblico, se deber presentar una
carta notariada en lugar de las copias de escrituras y predial.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato F-DU-CU-019 o solicitud por escrito al Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y
Ecologa, firmada por el propietario del terreno, si es persona fsica; de lo contrario, firma del Apoderado Legal o
Representante y copia de poder o acta constitutiva de la empresa, con direccin y telfono.
Especificando:
Ubicacin del predio, nmero de lote, nmero de manzana, cuartel o zona, colonia,
Copia de las escrituras con la inscripcin en el Registro Pblico de la Propiedad
Copia del recibo de pago de predial actualizado
Credencial con fotografa del propietario
Cartografa del predio (Se solicita en Catastro Municipal)
F-DU-CU-004 Borrador de boleta de pago.
F-DU-CU-003 Boleta oficial de pago.
D-DU-CU-002 Requisitos de Topografa, Fusiones y Subdivisiones.

Manual de Procedimientos
92
Oficializacin de Levantamiento de Terreno
P-DU-CU-013

Inicio 2

Verificacin de
CAI recibe solicitud y Borrador de boleta
topgrafo O
requisitos, son registrados F-DU-CU-004 O
en SAC, se asigna nmero
de folio y los turna a
Subdireccin de Control No CAI informa al ciudadano
Urbano Procede
improcedencia de folio y Analista Tcnico de Boletas
verificacin?
captura en el SAC elabora la boleta de pago F-
Requisitos Si DU-CU-005 y la entrega
D-DU-CU-002 para pago en Tesorera
O
Solicitud Coordinador de topografa
F-DU-CU-019 1
O turna a JDPA para Tesorera
elaboracin de oficio de Municipal
autorizacin
Subdirector de Control 3
Urbano entrega a P
Coordinador de topografa 2
la documentacin para el JDPA elabora oficio de
1
trmite autorizacin y turna oficio a Boleta de pago
Subdirector Control Urbano F-DU-CU-005 O
para antefirma
Coordinador de topografa
recibe solicitud y revisa
documentacin y datos Coordinador de topografa
Oficio recibe boleta pagada por
O
parte del ciudadano y
entrega oficio y plano
No CAI se comunica espera autorizado e integra a
que el ciudadano regrese expediente
Correctos? Subdirector de Control
para notificarle la falta de
documentos Urbano antefirma oficio y
turna DACU para firma
Si
Expediente

Coordinador de topografa DACU firma oficio y turna a


manda a topgrafo a Coordinador de topografa 1
realizar verificacin del
levantamiento en campo P
Fin
Coordinador de topografa
anexa borrador de boleta
para pago, turna a CAI 2
para captura de folio y
entrega

Manual de Procedimientos
93
Oficializacin de Deslinde de Terreno

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para la revisin de las medidas y superficie de un terreno, para deslindes del mismo.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.
Coordinador de topografa.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
94
Oficializacin de Deslinde de Terreno

4. Polticas y normas de operacin


Realizar levantamiento de campo para poder realizar el trmite.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
En caso de que el predio se encuentre en proceso de compra venta ante Notario Pblico, se deber presentar una
carta notariada en lugar de las copias de escrituras y predial.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato F-DU-CU-019 o solicitud por escrito al Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y
Ecologa, firmada por el propietario del terreno, si es persona fsica; de lo contrario, firma del Apoderado Legal o
Representante y copia de poder o acta constitutiva de la empresa, con direccin y telfono. Especificando:
Ubicacin del predio, nmero de lote, nmero de manzana, cuartel o zona, colonia,
Copia de las escrituras con la inscripcin en el Registro Pblico de la Propiedad
Copia del recibo de pago de predial actualizado
Credencial con fotografa del propietario
Cartografa del predio (Se solicita en Catastro Municipal)
F-DU-CU-004 Borrador de boleta de pago.
F-DU-CU-003 Boleta oficial de pago.
D-DU-CU-002 Requisitos de Topografa, Fusiones y Subdivisiones.

Manual de Procedimientos
95
Oficializacin de Deslinde de Terreno
P-DU-CU-014

Inicio 2
Verificacin de
topgrafo O
Borrador de boleta
CAI recibe solicitud y F-DU-CU-004 O
requisitos, son registrados
en SAC, se asigna nmero CAI informa al ciudadano
Procede No
de folio y los turna a improcedencia de folio y
Subdireccin de Control verificacin?
captura en el SAC
Urbano Analista Tcnico de Boletas
Si elabora la boleta de pago F-
DU-CU-005 y la entrega
Requisitos Coordinador de topografa para pago en Tesorera
1
D-DU-CU-002 turna a JDPA para
O elaboracin de oficio de
Solicitud
autorizacin Tesorera
F-DU-CU-019 O Municipal
3
P
Subdirector de Control JDPA elabora oficio de 2
Urbano entrega a autorizacin y turna oficio a
Subdirector Control Urbano 1
Coordinador de topografa Boleta de pago
la documentacin para el para antefirma F-DU-CU-005 O
trmite

Oficio
Coordinador de topografa O Coordinador de topografa
recibe solicitud y revisa recibe boleta pagada por
documentacin y datos parte del ciudadano y
entrega oficio y plano
Subdirector de Control autorizado e integra a
Urbano antefirma oficio y expediente
turna DACU para firma
No CAI se comunica espera
Correctos? que el ciudadano regrese
para notificarle la falta de
documentos Expediente
DACU firma oficio y turna a
Si Coordinador de topografa
1
Coordinador de topografa Coordinador de topografa P
manda a topgrafo a Fin
anexa borrador de boleta
realizar verificacin del para pago, turna a CAI 2
levantamiento en campo para captura de folio y
entrega

Manual de Procedimientos
96
Fusin de Lotes

1. Objetivo
Otorgar constancia de fusin de lotes al ciudadano y/o empresa que cumpla con los requisitos, indicando la unin
de dos mas predios.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Encargado de Fusiones y Subdivisiones.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.
Coordinador de topografa.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
97
Fusin de Lotes

4. Polticas y normas de operacin


Si la documentacin no esta completa no se podr continuar con el trmite.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud F-DU-CU-012 o solicitud por escrito dirigida al Coordinador General de Infraestructura,
Desarrollo Urbano y Ecologa, firmada por el propietario o propietarios del terreno.
Copia legible del ttulo de propiedad de los terrenos, inscritos en el Registro pblico de la Propiedad y de Comercio
Copia de recibo de predial actualizado o certificado de no adeudo de impuesto predial por Tesorera Municipal
2 copias del plano a escala conveniente del terreno amparado por la escritura, con los datos correspondientes a la
ubicacin, medidas, superficie y rumbos (si se requieren).
2 copias del plano a escala conveniente en el que se contemple el proyecto definitivo de cualquiera de los tres
conceptos anteriormente descritos, con sus respectivas medidas; ngulos y superficie.
Croquis de localizacin.
Constancia de zonificacin que habr de obtenerse ante la Direccin de Administracin Urbana.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.
F-DU-CU-004 Borrador de boleta.
D-DU-CU-002 Requisitos de Topografa, Fusiones y Subdivisiones.

Manual de Procedimientos
98
Fusin de Lotes
P-DU-CU-015

Inicio

Tesorera
Oficio 3 Municipal
CAI recibe solicitud y
requisitos, son registrados O 2
en S.A.C., se asigna P
1
nmero de folio y los turna Boleta de pago
a Subdireccin de Control F-DU-CU-005 O
Urbano JDPA antefirma y y turna
oficio a Subdirector Control
Urbano para segunda
Requisitos antefirma Encargado de fusiones y
D-DU-CU-002 subdivisiones recibe boleta
O pagada por parte del
Solicitud
Subdirector de Control ciudadano y entrega oficio y
F-DU-CU-012 O
Urbano antefirma oficio y plano autorizado e integra a
turna DACU para firma expediente

Subdirector de Control
Urbano entrega a DACU firma oficio y turna a
Encargado de fusiones y Expediente P
Encargado de fusiones y
subdivisiones los subdivisiones
documentos para el trmite

Coordinador de topografa
Encargado de fusiones y Fin
anexa borrador de boleta
subdivisiones recibe para pago, turna a CAI
solicitud y revisa para captura de folio y
documentacin y datos entrega

Borrador de boleta
No CAI se comunica espera F-DU-CU-004 O
Correctos? que el ciudadano regrese
para notificarle la falta de
documentos
Si Analista Tcnico de Boletas
elabora la boleta de pago F-
DU-CU-005 y la entrega
Encargado de fusiones y para pago en Tesorera
subdivisiones elabora oficio
de autorizacin y turna a
JDPA para antefirma

Manual de Procedimientos
99
Subdivisin de Lotes

1. Objetivo
Otorgar constancia de subdivisin de sus lotes al ciudadano y/o empresa que cumpla con los requisitos, indicando la
divisin de dos mas porciones del predio.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Encargado de Fusiones y Subdivisiones.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.
Coordinador de topografa.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
100
Subdivisin de Lotes

4. Polticas y normas de operacin


Si la documentacin no esta completa no se podr continuar con el trmite.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud F-DU-CU-012 o solicitud por escrito dirigida al Coordinador General de Infraestructura,
Desarrollo Urbano y Ecologa, firmada por el propietario o propietarios del terreno.
Copia legible del ttulo de propiedad de los terrenos, inscritos en el Registro pblico de la Propiedad y de Comercio
Copia de recibo de predial actualizado o certificado de no adeudo de impuesto predial por Tesorera Municipal
2 copias del plano a escala conveniente del terreno amparado por la escritura, con los datos correspondientes a la
ubicacin, medidas, superficie y rumbos (si se requieren).
2 copias del plano a escala conveniente en el que se contemple el proyecto definitivo de cualquiera de los tres
conceptos anteriormente descritos, con sus respectivas medidas; ngulos y superficie.
Croquis de localizacin.
Constancia de zonificacin que habr de obtenerse ante la Direccin de Administracin Urbana.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.
F-DU-CU-004 Borrador de boleta.
D-DU-CU-002 Requisitos de Topografa, Fusiones y Subdivisiones.

Manual de Procedimientos
101
Subdivisin de Lotes
P-DU-CU-016

Inicio

Tesorera
Oficio 3 Municipal
CAI recibe solicitud y
requisitos, son registrados O 2
en SAC, se asigna nmero P
1
de folio y los turna a Boleta de pago
Subdireccin de Control F-DU-CU-005 O
Urbano JDPA antefirma y y turna
oficio a Subdirector Control
Urbano para segunda
Requisitos antefirma Encargado de fusiones y
D-DU-CU-002 subdivisiones recibe boleta
O pagada por parte del
Solicitud
Subdirector de Control ciudadano y entrega oficio y
F-DU-CU-012 O
Urbano antefirma oficio y plano autorizado e integra a
turna DACU para firma expediente

Subdirector de Control
Urbano entrega a DACU firma oficio y turna a
Encargado de fusiones y Expediente P
Encargado de fusiones y
subdivisiones los subdivisiones
documentos para el trmite

Coordinador de topografa
Encargado de fusiones y Fin
anexa borrador de boleta
subdivisiones recibe para pago, turna a CAI
solicitud y revisa para captura de folio y
documentacin y datos entrega

Borrador de boleta
No CAI se comunica espera F-DU-CU-004 O
Correctos? que el ciudadano regrese
para notificarle la falta de
documentos
Si Analista Tcnico de Boletas
elabora la boleta de pago F-
DU-CU-005 y la entrega
Encargado de fusiones y para pago en Tesorera
subdivisiones elabora oficio
de autorizacin y turna a
JDPA para antefirma

Manual de Procedimientos
102
Registro para Director Responsable de Obra

1. Objetivo
Otorgar el registro de Director Responsable de Obra a aquellas personas que cumplan con los requisitos y llevar un
padrn con profesionistas con los conocimientos adecuados para responder a la correcta ejecucin de las obras
autorizadas.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal para el Estado de Sonora.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Analista tcnico de permisos.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.

4. Polticas y normas de operacin


Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
103
Registro para Director Responsable de Obra

4. Polticas y normas de operacin


Requisitos y formatos aplicables
Llenar formato de solicitud F-DU-CU-015
Copia del Ttulo Profesional de Arquitecto o Ingeniero Civil
Copia de Cdula Profesional
Copia de acta de nacimiento
Carta de Colegio Profesional al que pertenece
2 cartas de recomendaciones de 2 Directores Responsables de Obra (Registrados en el Ayuntamiento)
Tiempo mnimo 2 aos de titulado
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
F-DU-CU-003 Borrador de boleta.

Manual de Procedimientos
104
Registro para Director Responsable de Obra
P-DU-CU-017

Inicio

CAI recibe solicitud y Borrador de boleta Analista Tcnico de


requisitos, son registrados F-DU-CU-003 O Permisos entrega formato de
en SAC, se asigna nmero autorizacin del registro e
de folio y los turna a integra al expediente
Subdireccin de Control
Urbano
Analista tcnico de
permisos anexa borrador Expediente P
de boleta para pago, turna
Requisitos a CAI para captura de folio
O
Solicitud 1
F-DU-CU-015 O
Fin
Analista Tcnico de Boletas
elabora la boleta de pago F-
Subdirector de Control DU-CU-005 y la entrega
Urbano entrega a JDPA la para pago en Tesorera
documentacin para el
trmite

Tesorera
JDPA recibe solicitud y 3 Municipal
revisa documentacin y
2
datos
1 P
Boleta de pago
F-DU-CU-005 O
No CAI se comunica espera
Correctos? que el ciudadano regrese
para notificarle la falta de
documentos Subdirector de Control
Urbano recibe boleta
Si
pagada, firma y turna a
DACU para firma
1
JDPA turna formato de
registro a Analista tcnico
de permisos DACU firma oficio y turna a
Analista tcnico de permisos

Manual de Procedimientos
105
Refrendo para Director Responsable de Obra

1. Objetivo
Otorgar el registro de Director Responsable de Obra a aquellas personas que cumplan con los requisitos y llevar un
padrn con profesionistas con los conocimientos adecuados para responder a la correcta ejecucin de las obras
autorizadas.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Analista tcnico de permisos.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.

4. Polticas y normas de operacin


Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
106
Refrendo para Director Responsable de Obra

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud F-DU-CU-015
Carta de Colegio Profesional al que pertenece
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
F-DU-CU-003 Borrador de boleta.

Manual de Procedimientos
107
Refrendo para Director Responsable de Obra
P-DU-CU-018

Inicio

CAI recibe solicitud y Borrador de boleta


requisitos, son registrados F-DU-CU-003 O Analista Tcnico de
en SAC, se asigna nmero Permisos entrega formato de
de folio y los turna a autorizacin del registro e
Subdireccin de Control integra al expediente
Urbano
Analista tcnico de
permisos anexa borrador
Requisitos de boleta para pago, turna
Expediente
O a CAI para captura de folio P
Solicitud
F-DU-CU-015 O
1
Analista Tcnico de Boletas
elabora la boleta de pago F-
Fin
DU-CU-005 y la entrega
Subdirector de Control
para pago en Tesorera
Urbano entrega a JDPA la
documentacin para el
trmite
Tesorera
3 Municipal
JDPA recibe solicitud y
revisa documentacin y 2
datos P
1
Boleta de pago
F-DU-CU-005 O
No CAI se comunica espera
Correctos? que el ciudadano regrese
para notificarle la falta de
documentos
Subdirector de Control
Urbano recibe boleta
Si
pagada, firma y turna a
DACU para firma
JDPA turna formato de 1
registro a Analista tcnico
de permisos
DACU firma oficio y turna a
Analista tcnico de permisos

Manual de Procedimientos
108
Registro para Topgrafo Responsable

1. Objetivo
Otorgar el registro de Topgrafo Responsable a aquellas personas que cumplan con los requisitos y llevar un padrn
con profesionistas con los conocimientos adecuados para responder a la correcta ejecucin de deslindes y
levantamientos de terrenos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal para el Estado de Sonora.

3. rganos que intervienen


Coordinador de topografa.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.

4. Polticas y normas de operacin


Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
109
Registro para Topgrafo Responsable

Requisitos y formatos aplicables:


Llenar formato de solicitud F-DU-CU-030
Copia del Ttulo Profesional de Arquitecto o Ingeniero Civil
Copia de Cdula Profesional
Copia de acta de nacimiento
2 cartas de recomendaciones de 2 Topgrafos Responsables registrados
Tiempo mnimo 2 aos de titulado
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
F-DU-CU-003 Borrador de boleta.

Manual de Procedimientos
110
Registro para Topgrafo Responsable
P-DU-CU-019

Inicio

CAI recibe solicitud y Borrador de boleta Coordinador de topografa


requisitos, son registrados F-DU-CU-004 O entrega formato de
en SAC, se asigna nmero
autorizacin del registro e
de folio y los turna a
integra al expediente
Subdireccin de Control
Urbano
Coordinador de topografa
anexa borrador de boleta Expediente P
para pago, turna a CAI
Requisitos
para captura de folio
O
Solicitud 1
F-DU-CU-030 O
Fin
Analista Tcnico de Boletas
elabora la boleta de pago F-
Subdirector de Control DU-CU-005 y la entrega
Urbano entrega a JDPA la para pago en Tesorera
documentacin para el
trmite

Tesorera
JDPA recibe solicitud y 3 Municipal
revisa documentacin y
datos 2
1 P
Boleta de pago
F-DU-CU-005 O
No CAI se comunica espera
Correctos? que el ciudadano regrese
para notificarle la falta de
documentos Subdirector de Control
Si Urbano recibe boleta
pagada, firma y turna a
DACU para firma
1
JDPA turna formato de
registro a Coordinador de
topografa
DACU firma oficio y turna a
Analista tcnico de permisos

Manual de Procedimientos
111
Refrendo para Topgrafo Responsable

1. Objetivo
Otorgar el refrendo de Topgrafo Responsable a aquellas personas que cumplan con los requisitos y llevar un
padrn con profesionistas con los conocimientos adecuados para responder a la correcta ejecucin de deslindes y
levantamientos de terrenos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal para el Estado de Sonora.

3. rganos que intervienen


Coordinador de topografa.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.

4. Polticas y normas de operacin


Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
112
Refrendo para Topgrafo Responsable

Requisitos y formatos aplicables:


Llenar formato de solicitud F-DU-CU-030
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
F-DU-CU-003 Borrador de boleta.

Manual de Procedimientos
113
Refrendo para Topgrafo Responsable
P-DU-CU-020

Inicio

CAI recibe solicitud y Borrador de boleta Coordinador de topografa


requisitos, son registrados F-DU-CU-004 O entrega formato de
en SAC, se asigna nmero autorizacin del registro e
de folio y los turna a integra al expediente
Subdireccin de Control
Urbano
Coordinador de topografa
anexa borrador de boleta Expediente P
para pago, turna a CAI
Requisitos para captura de folio
O 1
Solicitud
F-DU-CU-030 O Fin
Analista Tcnico de Boletas
elabora la boleta de pago F-
Subdirector de Control DU-CU-005 y la entrega
Urbano entrega a JDPA la para pago en Tesorera
documentacin para el
trmite

Tesorera
JDPA recibe solicitud y 3 Municipal
revisa documentacin y
2
datos
1 P
Boleta de pago
F-DU-CU-005 O
No CAI se comunica espera
Correctos? que el ciudadano regrese
para notificarle la falta de
documentos Subdirector de Control
Urbano recibe boleta
Si
pagada, firma y turna a
DACU para firma
1
JDPA turna formato de
registro a Coordinador de
topografa DACU firma oficio y turna a
Analista tcnico de permisos

Manual de Procedimientos
114
Permiso de Construccin e Instalacin en la Va Pblica

1. Objetivo
Otorgar permiso para pequeas construcciones o instalaciones en la va pblica, as como la colocacin de maquinaria
y/o equipo durante la ejecucin de una obra, a los solicitantes que cumplan con los requisitos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
115
Permiso de Construccin e Instalacin en la Va Pblica

4. Polticas y normas de operacin


Las autorizaciones son de carcter temporal.
No se autorizan construcciones ni instalaciones que ocasionen la obstruccin del paso del peatn por la va pblica.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud F-DU-CU-002
F-DU-CU-027 Dictamen de inspeccin.
Croquis con medidas y ubicacin de lo que se desea instalar.
Justificacin de la necesidad de la construccin o instalacin.

Manual de Procedimientos
116
Permiso de Construccin e Instalacin en la Va Pblica
P-DU-CU-021

Inicio

CAI recibe solicitud y


Dictamen
requisitos, son registrados JDPA turna a CAI para
F-DU-CU-027 O
en SAC, se asigna nmero captura de folio y entrega
de folio y los turna a
Subdireccin de Control
Urbano
Procede No CAI informa al ciudadano
Dictamen? improcedencia de folio y Expediente
captura en el SAC
Requisitos
O Si
Solicitud 1
F-DU-CU-002 O
JDPA verifica el dictamen, 1 Fin P
si el solicitante repondr el
pavimento bajo su cargo y
Subdirector de Control costo
Urbano entrega a JDPA la
documentacin para el
trmite
JDPA elabora oficio de
permiso de ruptura y turna
JDPA recibe solicitud y
oficio a Subdirector Control
revisa documentacin y
Urbano para antefirma
datos

No CAI se comunica espera


que el ciudadano regrese Oficio O
Correctos?
para notificarle la falta de
documentos
Si
Subdirector de Control
Urbano antefirma oficio y
JDPA manda a inspector a 1 turna DACU para firma
realizar Dictamen al lugar
donde se llevar a cabo la
ruptura
DACU firma oficio y turna a
JDPA

Manual de Procedimientos
117
Relotificacin de Predios

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para el cambio de lotificacin de predios autorizada.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal para el Estado de Sonora.
3. rganos que intervienen
Encargado de Fusiones y Subdivisiones.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

4. Polticas y normas de operacin


En caso de ampliar el predio se deber solicitar la factibilidad de dotacin de Electrificacin ante el Departamento de
Micro Planeacin de la Comisin Federal de Electricidad.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Capturar en el Sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
118
Relotificacin de Predios

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato F-DU-CU-012 o solicitud dirigida al Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y
Ecologa, firmada por el propietario del terreno, si es persona fsica; de lo contrario, firma del Apoderado Legal o
Representante y copia de poder o acta constitutiva de la empresa.
Copia legible del ttulo de propiedad de los terrenos, inscritos en el Registro pblico de la Propiedad y de Comercio
Copia de recibo de predial actualizado o certificado de no adeudo de impuesto predial por Tesorera Municipal
Factibilidad de dotacin de servicios de agua potable y alcantarillado por Agua de Hermosillo, solicitada ante el
Departamento tcnico correspondiente.
Factibilidad de dotacin de electrificacin por el departamento de la Comisin Federal de Electricidad. (solo si se
requiere ampliar los predios)
2 copias del plano a escala conveniente del terreno amparado por la escritura, con los datos correspondientes a la
ubicacin, medidas, superficie y rumbos (si se requieren)
2 copias del plano a escala conveniente en el que se contemple el proyecto definitivo de cualquiera de los tres
conceptos anteriormente descritos, con sus respectivas medidas; ngulos y superficie.
Croquis de localizacin.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.
D-DU-CU-002 Requisitos de Topografa, Fusiones y Subdivisiones
F-DU-CU-004 Borrador de boleta.

Manual de Procedimientos
119
Relotificacin de Predios
P-DU-CU-022

Inicio

CAI recibe solicitud y Tesorera


Oficio
requisitos, son registrados Municipal
O 3
en SAC, se asigna nmero
de folio y los turna a 2
Subdireccin de Control P
Urbano JDPA antefirma y y turna 1
Boleta de pago
oficio a Subdirector Control F-DU-CU-005 O
Urbano para segunda
Requisitos antefirma
D-DU-CU-002
O Encargado de fusiones y
Solicitud
F-DU-CU-012 subdivisiones recibe boleta
O Subdirector de Control pagada por parte del
Urbano antefirma oficio y ciudadano y entrega oficio y
turna DACU para firma plano autorizado
Subdirector de Control
Urbano entrega a
Encargado de fusiones y DACU firma oficio y turna a
subdivisiones los Encargado de fusiones y Expediente P
documentos para el trmite subdivisiones

Encargado de fusiones y Coordinador de topografa


subdivisiones recibe anexa borrador de boleta Fin
solicitud y revisa para pago, turna a CAI
documentacin y datos para captura de folio y
entrega

No CAI se comunica espera Borrador de boleta


que el ciudadano regrese F-DU-CU-004 O
Correctos?
para notificarle la falta de
documentos
Si
Analista Tcnico de Boletas
elabora la boleta de pago F-
Encargado de fusiones y DU-CU-005 y la entre para
subdivisiones elabora oficio pago en Tesorera
de autorizacin y turna a
JDPA para antefirma

Manual de Procedimientos
120
Licencia de Construccin de Fraccionadores

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para la autorizacin de la ejecucin de una obra para un conjunto de viviendas o
fraccionamientos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Acuerdo que establece las bases generales para el otorgamiento de estmulos fiscales.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS).
Subdirector Control Urbano.
Analista Tcnico de Permisos.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.
Secretaria de Control Urbano
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

4. Polticas y normas de operacin


Se debern revisar las restricciones necesarias para dar continuidad al trmite.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
121
Licencia de Construccin de Fraccionadores

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud F-DU-CU-002
3 Juegos del plano de lotificacin, con firma del Director Responsable de Obra (registrado por Ayuntamiento)
Plano de sembrado (indicando la ubicacin de viviendas por las que se solicita licencia), con firma del Director
Responsable de Obra (registrado por Ayuntamiento).
3 Juegos del plano de nmeros oficiales con firma por el Director Responsable de Obra (registrado por
Ayuntamiento)
Relacin de nmeros oficiales.
3 juegos del plano constructivo (consiste en: Planta arquitectnica, fachadas, planta de azoteas, planta de
cimentacin, planta estructural, instalacin elctrica, instalacin hidrulica, sanitaria y dems), con firma del Director
Responsable de Obra (Registrado por Ayuntamiento).
3 juegos del plano de instalacin de gas, firmado por unidad de verificacin.
Autorizacin del INAH ( si se encuentra en el centro histrico)
Bitcora de obra
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.
D-DU-AU-001 Requisitos para fraccionadores.

Manual de Procedimientos
122
Licencia de Construccin de Fraccionadores
P-DU-CU-023

Inicio

CAAS recibe solicitud y Analista Tcnico de Analista Tcnico de


documentos, son Permisos elabora Permisos sella planos con
registrados en SAC, se borrador de boleta y datos correspondientes y
asigna nmero de folio y entrega a Analista los turna con oficio para
los turna a Analista Tcnico de Boletas antefirma con el Subdirector
Tcnico de Permisos

Borrador de boleta de Subdirector de Control


Requisitos D-DU-AU-001 pago F-DU-CU-003 Urbano antefirma oficio y
O
O turna DACU para firma
Solicitud
F-DU-CU-002 O

Analista Tcnico de Boletas


elabora la boleta de pago F- DACU firma oficio y turna a
Analista Tcnico de DU-CU-005 y la entrega Analista Tcnico de
Permisos recibe requisitos para pago en Tesorera Permisos
que acompaan a
solicitud
Tesorera Analista Tcnico de
Municipal Permisos entrega licencia
Analista Tcnico de 3 al ciudadano.
No
Permisos informa al
Correctos? 2
ciudadano para
correcciones P
1
Si Boleta de pago
F-DU-CU-005 Fin
O
Analista Tcnico de
Permisos forma
expediente con
Analista Tcnico de
documentacin, planos
Permisos recibe boleta
constructivos y
pagada, turna a Secretaria
documentos
de Control Urbano para
elaboracin de oficio
P
Expediente
O Oficio
O

Manual de Procedimientos
123
Autorizacin para Instituir Rgimen de Propiedad en Condominio

1. Objetivo
Otorgar la autorizacin para la venta de lotes comerciales, departamentos habitacionales, al ciudadano que cumpla
con los requisitos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Encargado de Fusiones y Subdivisiones.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones (JDPA).
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista tcnico de boletas.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
124
Autorizacin para Instituir Rgimen de Propiedad en Condominio

4.Polticas y normas de operacin


Si la documentacin no esta completa no se podr continuar con el trmite.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.

Requisitos y formatos aplicables


Solicitud por escrito, dirigida al Director General.
Copia de la escritura del terreno.
Copia del predial actualizado.
Licencia de Uso de Suelo.
Aprobacin de anteproyecto.
Factibilidad de Agua Potable y energa elctrica, en caso de que aun no exista construccin.
2 copias del plano del rgimen de propiedad en condominio.
Copia de recibo de agua y luz, en caso de que ya exista construccin.
D-DU-CU-002 Requisitos de Topografa, Fusiones y Subdivisiones
F-DU-CU-004 Borrador de boleta.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.

Manual de Procedimientos
125
Autorizacin para Instituir Rgimen de Propiedad en Condominio
P-DU-CU-024

Inicio

CAI recibe solicitud y Tesorera


Oficio Municipal
requisitos, son registrados
O 3
en SAC, se asigna nmero
de folio y los turna a 2
Subdireccin de Control P
Urbano 1
JDPA antefirma y y turna Boleta de pago
oficio a Subdirector Control F-DU-CU-005 O
Urbano para segunda
Requisitos D-DU-CU-002 antefirma
O Encargado de fusiones y
Solicitud
F-DU-CU-012 subdivisiones recibe boleta
O Subdirector de Control pagada por parte del
Urbano antefirma oficio y ciudadano y entrega oficio y
turna DACU para firma plano autorizado
Subdirector de Control
Urbano entrega a
Encargado de fusiones y DACU firma oficio y turna a
Expediente P
subdivisiones los Encargado de fusiones y
documentos para el trmite subdivisiones

Encargado de fusiones y Coordinador de topografa Inicio


subdivisiones recibe anexa borrador de boleta
solicitud y revisa para pago, turna a CAI
documentacin y datos para captura de folio y
entrega

No CAI se comunica espera Borrador de boleta


Correctos? que el ciudadano regrese F-DU-CU-004 O
para notificarle la falta de
documentos
Si
Analista Tcnico de Boletas
elabora la boleta de pago F-
Encargado de fusiones y DU-CU-005 y la entre para
subdivisiones elabora oficio pago en Tesorera
de autorizacin y turna a
JDPA para antefirma

Manual de Procedimientos
126
Licencia de Construccin de Anuncio Publicitario Denominativo

1. Objetivo
Otorgar Licencia de construccin de anuncio publicitario denominativo con altura mayor de 4 metros, tomando en
cuenta que no obstruya el paso.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Reglamento de anuncios para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Analista tcnico de boletas.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista Tcnico de Permisos.
Secretaria de Control Urbano.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
127
Licencia de Construccin de Anuncio Publicitario Denominativo

4. Polticas y normas de operacin


El anuncio no debe invadir la va pblica, ni terrestre, ni areamente. (para anuncio menor a 4 mts.)
La altura debe de ser desde el nivel del terreno a la parte superior del anuncio. (parar anuncio menor a 4 mts.)
El anuncio no debe obstruir la visibilidad, ni crear conflictos vehiculares. (para anuncio menor a 4 mts.)
Esto en establecimientos autorizados, para anuncios de publicidad exterior necesitar previamente obtener su
Licencia de Uso de Suelo.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos yo
datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud de autorizacin de obra F-DU-CU-002.
Copia de escritura notariada y registrada.
Copia del pago del predial actualizado.
3 juegos de planos del proyecto constructivo firmado por el Director Responsable de Obra (Registrado por
Ayuntamiento).
Memoria de clculo firmado por Director Responsable de Obra (Registrado por Ayuntamiento).
Autorizacin del INAH (si se encuentra en el centro histrico).
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.
D-DU-CU-001 Requisitos del Departamento de Permisos y Autorizaciones

Nota: Los planos debern presentarse doblados a las dimensiones de una hoja tamao carta.

Manual de Procedimientos
128
Licencia de Construccin de Anuncio Publicitario Denominativo
P-DU-CU-025

Inicio

CAI recibe solicitud y Analista Tcnico de Analista Tcnico de


documentos, son Permisos elabora Permisos sella planos con
registrados en SAC, se borrador de boleta y datos correspondientes y
asigna nmero de folio y entrega a Analista los turna con oficio para
los turna a Analista Tcnico de Boletas antefirma con el Subdirector
Tcnico de Permisos

Borrador de boleta de Subdirector de Control


Requisitos D-DU-CU-001 pago F-DU-CU-003 Urbano antefirma oficio y
O
O turna DACU para firma
Solicitud
F-DU-CU-002 O

Analista Tcnico de Boletas


DACU firma oficio y turna a
elabora la boleta de pago F-
Analista Tcnico de Analista Tcnico de
DU-CU-005 y la entrega Permisos
Permisos recibe requisitos para pago en Tesorera
que acompaan a
solicitud
Tesorera Analista Tcnico de
Municipal Permisos entrega licencia
No Analista Tcnico de 3 al ciudadano.
Permisos informa al
Procede? 2
ciudadano para
correcciones P 1
1
Si Boleta de pago
F-DU-CU-005 O Fin
Analista Tcnico de
1
Permisos forma
expediente con
documentacin, planos Analista Tcnico de
constructivos y Permisos recibe boleta
documentos pagada, turna a Secretaria
de Control Urbano para
elaboracin de oficio
P
Expediente
O
Oficio
O

Manual de Procedimientos
129
Licencia de Construccin de Bardas

1. Objetivo
Otorgar Licencia de construccin de bardas al ciudadano que cumpla con los requisitos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Analista tcnico de boletas.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista Tcnico de Permisos.
Secretaria de Control Urbano.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

4. Polticas y normas de operacin


Respetar restricciones indicadas en la constancia de zonificacin.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos yo datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
130
Licencia de Construccin de Bardas

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud de autorizacin de obra F-DU-CU-002.
Constancia de Zonificacin autorizada.
3 croquis indicando barda dentro del predio, con respecto a zona urbana.
Plano de Cimentacin con firma de aprobacin por el Director Responsable de Obra (Registrado en Ayuntamiento).
(para bardas mayores a 2 mts. de altura)
Autorizacin del INAH (si se encuentra en el centro histrico).
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago.
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago.

Nota: Los planos debern presentarse doblados a las dimensiones de una hoja tamao carta.

Manual de Procedimientos
131
Licencia de Construccin de Bardas
P-DU-CU-026

Inicio

CAI recibe solicitud y Analista Tcnico de Analista Tcnico de


documentos, son Permisos elabora Permisos sella planos con
registrados en SAC, se borrador de boleta y datos correspondientes y
asigna nmero de folio y entrega a Analista los turna con oficio para
los turna a Analista Tcnico de Boletas antefirma con el Subdirector
Tcnico de Permisos

Borrador de boleta de Subdirector de Control


Requisitos D-DU-CU-001 pago F-DU-CU-003 O Urbano antefirma oficio y
O turna DACU para firma
Solicitud
F-DU-CU-002 O

Analista Tcnico de Boletas


elabora la boleta de pago F- DACU firma oficio y turna a
Analista Tcnico de DU-CU-005 y la entrega Analista Tcnico de
Permisos recibe requisitos para pago en Tesorera Permisos
que acompaan a
solicitud

Tesorera Analista Tcnico de


Municipal Permisos entrega licencia
Analista Tcnico de 3 al ciudadano.
No
Permisos informa al
Procede? 2
ciudadano para P
correcciones 1 1
Si Boleta de pago
F-DU-CU-005 O Fin
Analista Tcnico de
1
Permisos forma
expediente con
documentacin, planos Analista Tcnico de
constructivos y Permisos recibe boleta
documentos pagada, turna a Secretaria
de Control Urbano para
elaboracin de oficio
P
Expediente
O Oficio
O

Manual de Procedimientos
132
Licencia de Remodelacin Industrial, Comercial y de Servicios

1. Objetivo
Otorgar Licencia de remodelacin Comercial, industrial y de servicios al ciudadano que cumpla con los requisitos,
contribuyendo a la construccin segura y funcional.

2.Base jurdica
Ley 161 de Proteccin Civil para el Estado de Sonora.
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Acuerdo que establece las bases generales para el otorgamiento de estmulos fiscales.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo
Disposicin Administrativa en materia de alineamientos tcnicos para la accesibilidad para personas con
capacidades diferentes en edificios e instalaciones.
Disposicin Administrativa que establece las condiciones y requisitos tcnicos y de ubicacin para las estaciones de
servicios de gasolina, que se pretenden construir o ampliar en el Municipio de Hermosillo.

rganos que intervienen


Analista tcnico de boletas.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Analista Tcnico de Permisos.
Proteccin Civil.
Secretaria de Control Urbano.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
133
Licencia de Remodelacin Industrial, Comercial y de Servicios

4. Polticas y normas de operacin


Si la distribucin interior cambia se solicita Dictamen de Seguridad contra incendios al departamento de Bomberos.
Si la distribucin interior no cambio, se solicita copia del Dictamen de Seguridad contra incendios que se otorgo
cuando se autoriz la licencia de construccin.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos yo datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud de autorizacin de obra F-DU-CU-002
3 juegos de planos del proyecto constructivo firmado por el Director Responsable de Obra (Registrado en
Ayuntamiento)
3 juegos de planos de instalacin de gas firmados por unidad de verificacin (si se requiere)
Presupuesto de obra a costo directo firmado por el Director Responsable de Obra
Constancia de zonificacin autorizada
Copia de licencia de uso de suelo
Copia de aprobacin de anteproyecto
4 juegos del proyecto del sistema contra incendios, firmado por el Director Responsable de Obra.
Autorizacin del INAH (si se encuentra en el centro histrico)
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
D-DU-CU-001 Requisitos del Departamento de Permisos y Autorizaciones

Manual de Procedimientos
134
Licencia de Remodelacin Comercial, Industrial y de Servicios
P-DU-CU-027

Inicio Analista Tcnico de Analista Tcnico de


Permisos turna oficio a Permisos recibe boleta
Bomberos firmado por el pagada, turna a Secretaria
CAI recibe solicitud y
Subdirector de Control de Control Urbano para
documentos, son
Urbano y planos, elaboracin de oficio
registrados en SAC, se
asigna nmero de folio y solicitando Dictamen de
los turna a Analista Seguridad contra
Tcnico de Permisos incendios Oficio O

Oficio
O Analista Tcnico de
Requisitos D-DU-CU-001 Permisos sella planos con
O datos correspondientes y
Solicitud
No Analista Tcnico de los turna con oficio para
F-DU-CU-002 O
Se obtuvo Permisos informa al antefirma con el Subdirector
Dictamen? ciudadano para
Si correcciones
Analista Tcnico de Subdirector de Control
Permisos recibe requisitos Analista Tcnico de Urbano antefirma oficio y
que acompaan a 1 turna DACU para firma
Permisos elabora
solicitud borrador de boleta y
entrega a Analista
Analista Tcnico de Tcnico de Boletas DACU firma oficio y turna a
No Analista Tcnico de
Permisos informa al
Correctos? Permisos
ciudadano para
Borrador de boleta de
correcciones
pago F-DU-CU-005 O
Si
Analista Tcnico de
Analista Tcnico de Permisos entrega licencia
Permisos forma Analista Tcnico de Boletas al ciudadano.
expediente con elabora la boleta de pago
documentacin, planos F-DU-CU-005 y la entrega
constructivos y 1
para pago en Tesorera
documentos
Tesorera Fin
Municipal
P
Expediente 3
O
2
1 P
Boleta de pago
F-DU-CU-003 O

Manual de Procedimientos
135
Licencia de Remodelacin Habitacional

1. Objetivo
Otorgar Licencia de remodelacin habitacional al ciudadano que cumpla con los requisitos, contribuyendo a realizar
construcciones seguras.

Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Secretaria de Control Urbano.
Analista tcnico de permisos.
Analista tcnico de boletas.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
136
Licencia de Remodelacin Habitacional

4. Polticas y normas de operacin


Cumplir con las restricciones necesaria para darle continuidad al trmite.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos yo
datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud de autorizacin de obra F-DU-CU-002
Copia de escritura notariada y registrada
3 juegos de planos del proyecto constructivo firmado por el Director Responsable de Obras (Registrado en el
Ayuntamiento)
3 juegos de planos de instalacin de gas firmados por unidad de verificacin (si se requiere)
Presupuesto de obra a costo directo firmado por el Director Responsable de Obra (Registrado en el Ayuntamiento)
Autorizacin del INAH (si se encuentra en el centro histrico)
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
D-DU-CU-001 Requisitos del Departamento de Permiso y Autorizaciones

Nota: Los planos debern presentarse doblados a las dimensiones de una hoja tamao carta.

Manual de Procedimientos
137
Licencia de Remodelacin Habitacional
P-DU-CU-028

Inicio

CAI recibe solicitud y Analista Tcnico de Analista Tcnico de Permisos


documentos, son Permisos elabora sella planos con datos
registrados en SAC, se borrador de boleta y correspondientes y los turna
asigna nmero de folio y entrega a Analista con oficio para antefirma con
los turna a Analista Tcnico de Boletas el Subdirector
Tcnico de Permisos

Borrador de boleta de Subdirector de Control


Requisitos D-DU-CU-001 Urbano antefirma oficio y
pago F-DU-CU-003 O
O turna DACU para firma
Solicitud
F-DU-CU-002 O

Analista Tcnico de Boletas


DACU firma oficio y turna a
elabora la boleta de pago F-
Analista Tcnico de Analista Tcnico de
DU-CU-005 y la entrega
Permisos recibe requisitos Permisos
para pago en Tesorera
que acompaan a
solicitud
Analista Tcnico de
Tesorera
Permisos entrega licencia al
Analista Tcnico de Municipal
No 3 ciudadano.
Permisos informa al
Correctos? 2
ciudadano para
P
correcciones 1
Si Boleta de pago Fin
F-DU-CU-005 O
Analista Tcnico de
Permisos forma
expediente con
documentacin, planos Analista Tcnico de
constructivos y Permisos recibe boleta
documentos pagada, turna a Secretaria
de Control Urbano para
elaboracin de oficio
P
Expediente
O
Oficio
O

Manual de Procedimientos
138
Permiso para Demolicin de Construcciones

1. Objetivo
Realizar los trmites necesarios para otorgar permiso para demoler construcciones.
2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Secretaria de Control Urbano.
Analista tcnico de permisos.
Analista tcnico de boletas.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

4. Polticas y normas de operacin


Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
139
Permiso para Demolicin de Construcciones

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud de autorizacin de obra F-DU-CU-002
Copia de escritura notariada y registrada
Copia del predial actual
3 juegos de planos arquitectnico, fachada, localizacin y firma del Director Responsable de Obra (Registrado en el
Ayuntamiento)
Aprobacin del INAH (si se encuentra en el centro histrico)
Programa de demolicin de cada uno de los elementos de la construccin
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
D-DU-CU-001 Requisitos del Departamento de Permisos y Autorizaciones

Nota: Los planos debern presentarse doblados a las dimensiones de una hoja tamao carta.

Manual de Procedimientos
140
Permiso para Demolicin de Construcciones
P-DU-CU-029

Inicio

CAI recibe solicitud y Analista Tcnico de Analista Tcnico de


documentos, son Permisos elabora Permisos sella planos con
registrados en SAC, se borrador de boleta y datos correspondientes y
asigna nmero de folio y entrega a Analista los turna con oficio para
los turna a Analista Tcnico de Boletas antefirma con el Subdirector
Tcnico de Permisos

Borrador de boleta de Subdirector de Control


Requisitos D-DU-CU-001
pago F-DU-CU-003 O Urbano antefirma oficio y
O turna DACU para firma
Solicitud
F-DU-CU-002 O

Analista Tcnico de Boletas


elabora la boleta de pago F- DACU firma oficio y turna a
Analista Tcnico de DU-CU-005 y la entrega Analista Tcnico de
Permisos recibe requisitos para pago en Tesorera Permisos
que acompaan a
solicitud

Analista Tcnico de
Tesorera Permisos entrega licencia
Analista Tcnico de 3 Municipal
No al ciudadano.
Permisos informa al
Correctos? 2
ciudadano para
correcciones P
1
Si Boleta de pago
Fin
F-DU-CU-005 O/3
Analista Tcnico de
Permisos forma
expediente con
documentacin, planos Analista Tcnico de
constructivos y Permisos recibe boleta
documentos pagada, turna a Secretaria
de Control Urbano para
elaboracin de oficio
P
Expediente
O
Oficio
O

Manual de Procedimientos
141
Licencia para Ampliacin a Casa Habitacin

1. Objetivo
Otorgar Licencia de ampliacin de casa habitacin al solicitante que cumpla con los requisitos, contribuyendo al
crecimiento ordenado en la ciudad, realizando construcciones seguras y funcionales.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley 212 de Ingresos y Presupuestos de Ingresos del H. Ayuntamiento de Hermosillo
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Poblacin de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Subdirector Control Urbano.
Director de Administracin y Control Urbano (DACU).
Secretaria de Control Urbano.
Analista tcnico de permisos.
Analista tcnico de boletas.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
142
Licencia para Ampliacin a Casa Habitacin

4. Polticas y normas de operacin


Cumplir con las restricciones necesaria para darle continuidad al trmite.
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato de solicitud de autorizacin de obra F-DU-CU-002
Copia de escritura notariada y registrada
Copia del predial actual
3 juegos de planos del proyecto constructivo firmado por el Director Responsable de Obras (Registrado en el
Ayuntamiento) (para ampliaciones mayores a 30 mts2 en planta alta)
3 juegos de planos de instalacin de gas firmados por unidad de verificacin (si se requiere)
Autorizacin del INAH (si se encuentra en el centro histrico)
F-DU-CU-003 Borrador de boleta de pago
F-DU-CU-005 Boleta oficial de pago
D-DU-CU-001 Requisitos del Departamento de Permisos y Autorizaciones

Nota: Los planos debern presentarse doblados a las dimensiones de una hoja tamao carta.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano

Manual de Procedimientos
143
Licencia para Ampliacin a Casa Habitacin
P-DU-CU-030

Inicio

CAI recibe solicitud y Analista Tcnico de Analista Tcnico de


documentos, son Permisos elabora Permisos sella planos con
registrados en SAC, se borrador de boleta y datos correspondientes y
asigna nmero de folio y entrega a Analista los turna con oficio para
los turna a Analista Tcnico de Boletas antefirma con el Subdirector
Tcnico de Permisos

Borrador de boleta de Subdirector de Control


Requisitos D-DU-CU-001 pago F-DU-CU-003 O Urbano antefirma oficio y
O turna DACU para firma
Solicitud
F-DU-CU-002 O

Analista Tcnico de Boletas


elabora la boleta de pago F- DACU firma oficio y turna a
Analista Tcnico de DU-CU-005 y la entrega Analista Tcnico de
Permisos recibe requisitos para pago en Tesorera Permisos
que acompaan a
solicitud

Tesorera Analista Tcnico de


Municipal Permisos entrega licencia
Analista Tcnico de 3 al ciudadano.
No
Permisos informa al
Correctos? 2
ciudadano para
correcciones P
1
Si Boleta de pago
Fin
F-DU-CU-005 O
Analista Tcnico de
Permisos forma
expediente con
documentacin, planos Analista Tcnico de
constructivos y Permisos recibe boleta
documentos pagada, turna a Secretaria
de Control Urbano para
elaboracin de oficio
P
Expediente
O
Oficio
O

Manual de Procedimientos
144
Atencin de Denuncias de Invasin de Canal

1. Objetivo
Atender la denuncia de los ciudadanos de personas o empresas que invaden los canales propiedad del Municipio.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

rganos que intervienen


Jefe de Departamento de Inspeccin.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU).
Secretaria de Director General de Desarrollo Urbano (Secretaria DGDU).
Asesor Jurdico.
Inspector.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

Dependencia: Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano.

Manual de Procedimientos
145
Atencin de Denuncias de Invasin de Canal

4. Polticas y normas de operacin


La Denuncia tendr que ser por escrito.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato F-DU-CU-016 o solicitud por escrito dirigido al Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo
Urbano y Ecologa.
F-DU-CU-006 Acta circunstanciada (orden de visita).
F-DU-CU-029 Acta de entrega de citatorio.

Manual de Procedimientos
146
Atencin de Denuncias de invasin de Canal
P-DU-CU-031

Inicio

CAI recibe el oficio de No Secretaria de DGDU turna


denuncia y le asigna no. Existe el documento al Asesor
incumplimien 1
De folio en el S.A.C.(en Jurdico
caso de que no exista) to?

Si Asesor Jurdico recibe,


Jefe de Departamento de registra y turna documento
CAI lo turna al Jefe de inspeccin le proporcionan a Jefe de Departamento
Departamento Inspeccin los datos al Asesor de inspeccin
Jurdico en la
Dependencia
Jefe de Departamento de
Asesor Jurdico elabora inspeccin programa la
Jefe Departamento visita de acuerdo a la
Inspeccin hace una una orden de visita para
carga de trabajo existente
revisin de los datos que que asista el Jefe de
contiene la denuncia Departamento inspeccin
y 2 inspectores a la Jefe de Departamento de
construccin inspeccin asiste a la
Jefe de Departamento de visita con 2 inspectores
inspeccin enva a un
inspector a realizar una Oficio de Orden de Visita
inspeccin fsica para Denuncia
evaluar el caso Si
do 2
encontrado
B
Inspector elabora un
Asesor Jurdico turna el ?
reporte, anotando los
pormenores y oficio de la orden de visita
No 3
observaciones hechas Secretaria de DGDU
durante la inspeccin y lo
turna al Jefe Jefe de Departamento de
Departamento inspeccin inspeccin entrega
Secretaria de DGDU citatorio (F-DU-CU-029) a
registra y turna documento alguna persona que se
a DGDU encuentre en la
Reporte
construccin

DGDU firma de autorizada


Jefe de Departamento de la orden de visita para que Jefe de Departamento de
inspeccin revisa, analiza se realice inspeccin espera el plazo
4
el reporte fijado para que el
denunciado asista a su cita

Manual de Procedimientos
147
Atencin de Denuncias de Invasin de Canal
P-DU-CU-031

Jefe de Departamento de
No
Asisti el inspeccin levanta un Acta
denunciado Circunstancia (F-DU-CU-006),
? donde consta la inasistencia y
la entrega a la Asesor Jurdico
Si
2
Jefe de Departamento de
inspeccin levanta un 3
Acta Circunstancia (F-DU-
CU-006) y la entrega a la
Asesor Jurdico

Asesor Jurdico espera 5


das la respuesta del
denunciado

Hubo Si Asesor Jurdico analiza la


respuesta informacin presentada
? para considerarla

No

Asesor Jurdico entrega al


Jefe de Departamento
inspeccin la resolucin
administrativa para
ejecutarla

Jefe de Departamento de
inspeccin programa la
ejecucin de la resolucin

Jefe de Departamento de
inspeccin consigue
maquinaria, personal,
equipo, video, policas,
para ejecutar la resolucin
1

Fin

Manual de Procedimientos
148
Atencin de Denuncias de Daos a Vecinos

1. Objetivo
Atender la denuncia de los ciudadanos de personas o empresas que afectan su privacidad, seguridad o su propiedad,
fundamentado en el reglamento de construccin.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Jefe de Departamento de Inspeccin.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Asesor Jurdico.
Inspector.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

Dependencia: Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano.

Manual de Procedimientos
149
Atencin de Denuncias de Daos a Vecinos

4. Polticas y normas de operacin


La Denuncia tendr que ser por escrito.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato F-DU-CU-016 o solicitud por escrito dirigido al Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo
Urbano y Ecologa.
F-DU-CU-006 Acta circunstanciada (orden de visita).
F-DU-CU-029 Acta de entrega de citatorio.

Manual de Procedimientos
150
Atencin de Denuncias de Daos a Vecinos
P-DU-CU-032

Inicio

Inspector entrega un Si P-DU-CU-038


CAI recibe el oficio de
citatorio para analizar y Elaboracin de Orden
denuncia, queja en F-DU-
comentar el caso de Visita
CU-016 y le asigna folio en
el S.A.C.(en caso de que
1
no exista), o folio del
S.A.C. Inspector espera a que se Asesor Jurdico y turna
cumpla el plazo sealado documento al Jefe de
Departamento de
CAI lo turna a el Jefe Inspector analiza y Inspeccin
Departamento Inspeccin comenta el caso y se crea
un compromiso de
solucin Jefe de Departamento de
Jefe de Departamento de Inspeccin programa la
Inspeccin hace una visita de acuerdo a la
revisin de los datos que Se atendi Si Inspector reporta a Jefe carga de trabajo existente
contiene la denuncia el Departamento Inspeccin
compromiso que s fueron atendidos
? los compromisos El comisionado y 2
Jefe de Departamento de
No testigos acuden a la orden
Inspeccin enva a un
inspector a realizar una de visita
Inspector aplica la multa al 1
Inspeccin fsica para Jefe de Departamento de
evaluar el caso denunciado
Inspeccin entrega
Denuncia No
citatorio (F-DU-CU-029)a
do
alguna persona que se
Inspector elabora un acta Atendi Si encontrado
encuentre en la
de Inspeccin en la lo ?
construccin y elabora las
impresin del folio, donde requerido Si
actas correspondientes
dictamina la gravedad del ?
caso y lo turna al Jefe Jefe de Departamento de
Departamento Inspeccin Inspeccin levanta un Acta
No Circunstanciada (F-DU-
Aplicaron Si CU-006)
No tres multas
Caso ?
grave? Jefe de Departamento de
Inspeccin espera el plazo
Si fijado para que el 2
denunciado asista a su
Jefe de Departamento de Jefe de Departamento de
cita
Inspeccin revisa el acta Inspeccin solicita oren 1
y evala el caso de visita al rea Jurdica

Manual de Procedimientos
151
Atencin de Denuncias de Daos a Vecinos
P-DU-CU-032

2
Jefe de Departamento de
Si Inspeccin levanta un
Asisti? Acta Circunstancia (F-DU-
CU-006) y la entrega a la
No Asesor Jurdico
Jefe de Departamento de
Inspeccin levanta un
Acta Circunstancia (F-DU-
CU-006), aclarando que
no se present y la
entrega a la Asesor
Jurdico

Asesor Jurdico espera 5


das la respuesta del
denunciado

Si Asesor Jurdico analiza la


Respuest
informacin presentada
a?
para considerarla

No

Asesor Jurdico entrega al


Jefe de Departamento
Inspeccin la resolucin
administrativa para
ejecutarla

Jefe de Departamento de
Inspeccin programa la
ejecucin de la resolucin
1
Jefe de Departamento de
Jefe de Departamento de
Inspeccin ejecuta la
Inspeccin consigue
resolucin en la fecha
maquinaria, personal, Fin
planeada dando
equipo, video, policas,
cumplimiento a puntos
para ejecutar la resolucin
resolutivos

Manual de Procedimientos
152
Atencin de Denuncias de Invasin de Va Pblica

1. Objetivo
Detectar aquellas construcciones, instalaciones, material de construccin, que invaden la va pblica sin autorizacin
de la Direccin de Desarrollo Urbano y Obras Pblicas y que entorpecen el libre trnsito de personas y vehculos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Jefe de Departamento de Inspeccin.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Asesor Jurdico.
Inspector.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

Dependencia: Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano.

Manual de Procedimientos
153
Atencin de Denuncias de Invasin de Va Pblica

4. Polticas y normas de operacin


La Denuncia tendr que ser por escrito.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato F-DU-CU-016 o solicitud por escrito dirigido al Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo
Urbano y Ecologa.
F-DU-CU-006 Acta circunstanciada (orden de visita).
F-DU-CU-029 Acta de entrega de citatorio.

Manual de Procedimientos
154
Atencin de Denuncias de Invasin de Va Publica
P-DU-CU-033

Inicio

CAI recibe el oficio de Inspector entrega un P-DU-CU-038


denuncia y le asigna folio citatorio (F-DU-CU-029) Elaboracin de Orden
en el S.A.C.(en caso de para analizar y comentar de Visita
que no exista) el caso

Asesor Jurdico turna


CAI lo turna a el Jefe Inspector espera a que se documento al Jefe de
Departamento Inspeccin cumpla el plazo sealado Departamento de
Inspeccin

Jefe de Departamento de Inspector analiza y


Inspeccin hace una comenta el caso y se crea Jefe de Departamento de
revisin de los datos que un compromiso de Inspeccin programa la
contiene la denuncia solucin visita de acuerdo a la
carga de trabajo existente

Jefe de Departamento de Inspector reporta a Jefe


Si
Inspeccin enva a un Departamento Inspeccin El comisionado y 2
Atendido?
inspector a realizar una que s fueron atendidos testigos acuden a la orden
inspeccin fsica para los compromisos de visita
evaluar el caso No

No Jefe de Departamento de
Inspector aplica la multa al Denuncia
Inspector elabora un acta inspeccin entrega
denunciado 1 do
de inspeccin donde citatoria a alguna persona
encontrado
dictamina la gravedad del que se encuentre en la
?
caso y lo turna al Jefe Si construccin
Atendi
Departamento Inspeccin Si
lo
requerido Jefe de Departamento de
? inspeccin levanta un Acta
No Circunstanciada (F-DU-
Caso No CU-006)
1
grave?
Si Se No
aplicaron
Si Jefe de Departamento de
tres multas
? inspeccin espera el plazo
Jefe de Departamento de 1 fijado para que el
Inspeccin revisa el acta denunciado asista a su
y evala el caso cita

Manual de Procedimientos
155
Atencin de Denuncias de Invasin de Va Publica
P-DU-CU-033

Jefe de Departamento de
Si inspeccin levanta un Acta Asesor Jurdico turna la
Asisti a Circunstanciada (F-DU- resolucin a Jefe
la cita? CU-006) con el acuerdo al Departamento de
que hayan llegado y la Inspeccin
No entrega al Asesor Jurdico

Jefe de Departamento de
Jefe de Departamento de Inspeccin programa la
inspeccin levanta un Acta ejecucin de la resolucin
Circunstanciada (F-DU-
CU-006) y la entrega al
Asesor Jurdico aclarando Jefe de Departamento de
que no se present Inspeccin consigue
maquinaria, personal,
equipo, video, policas,
para ejecutar la resolucin
Asesor Jurdico espera 5
das la respuesta del
denunciado
Jefe de Departamento de
Jefe Departamento Inspeccin ejecuta la
Si Inspeccin analiza resolucin en la fecha
Hubo planeada
informacin presentada
respuesta
por el ciudadano para
?
considerarlo en la 1
No resolucin a emitir
Inicio
Asesor Jurdico elabora la
resolucin

P-DU-CU-039
Elaboracin de
Resolucin

Manual de Procedimientos
156
Atencin de Denuncias de Construcciones sin Permiso

1. Objetivo
Detectar aquellas construcciones que no cumplen con los requerimientos especificados en el reglamento de
construccin y que causan daos a terceros.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

rganos que intervienen


Jefe de Departamento de Inspeccin.
Coordinadora de Anlisis de Informacin (CAI).
Asesor Jurdico.
Inspector.
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC).

4. Polticas y normas de operacin


La Denuncia tendr que ser por escrito.
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente
Capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio correspondiente.
Capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.

Dependencia: Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin de Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Permisos y Autorizaciones. Aprob: Subdirector de Control Urbano.

Manual de Procedimientos
157
Atencin de Denuncias de Construcciones sin Permiso

Requisitos y formatos aplicables


Llenar formato F-DU-CU-016 solicitud por escrito dirigido al Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo
Urbano y Ecologa.
F-DU-CU-006 Acta circunstanciada (orden de visita).
F-DU-CU-029 Acta de entrega de citatorio.

Manual de Procedimientos
158
Atencin de Denuncias de Construccin sin Permiso.
P-DU-CU-034

Inspector completa
Inicio El comisionado entrega
expediente con 5multas e
citatoria a alguna persona
informa a Jefe
Incumple No que se encuentre en la
Departamento de
Atencin y Seguimiento normativida 1 construccin
Inspeccin
recibe el oficio de denuncia d?
y le asigna no. De folio en Si
el S.A.C.(en caso de que El comisionado espera el
Jefe Departamento de
no exista) plazo fijado para que el
Inspector notifica (F-DU- Inspeccin solicita orden
denunciado asista a su
CU-025) la suspensin de de visita al rea Jurdica
cita
la obra por no contar con
Atencin y Seguimiento lo la licencia correspondiente
turna a el Jefe Inspeccin y se le pide que se P-DU-CU-038 No
regularice Elaboracin de Orden
de Visita Asisti el denunciado?
Jefe de Departamento de
Inspeccin hace una
revisin de los datos que Inspector realiza una
1 Si
contiene la denuncia nueva inspeccin para P-DU-CU-037
verificar la suspensin de Elaboracin de Auto
la obra, en un plazo de 24 de Radicacin El comisionado levanta un
a 48 hrs siguientes Acta Circunstanciada (F-
Jefe de Departamento de DU-CU-006) con quien se
Inspeccin enva a un encuentre y la entrega a
inspector a realizar una Asesor Jurdico turna Jurdico de la
inspeccin fsica para Suspensi Si documentos a Jefe de Dependencia
evaluar el caso n de obra 1 Departamento de
? Inspeccin

Inspector elabora un No Asesor Jurdico espera 5


reporte, anotando los Jefe de Departamento de das la respuesta del
pormenores y Si Inspeccin programa la denunciado
observaciones hechas Regulariz ? visita de acuerdo a la
durante la inspeccin y lo carga de trabajo existente
turna al Jefe 2
Departamento Inspeccin No
El comisionado, en la
Inspector aplica la multa al orden de visita y auto de
denunciado radicacin, asiste a la El comisionado levanta un
Jefe de Departamento de Acta Circunstanciada (F-
Inspeccin revisa, analiza visita con 2 testigos
DU-CU-006) de orden de
el reporte visita y la entrega a
No Se Si Jurdico de la
Denuncia
aplicaron Dependencia
do No
ya 5 encontrado
multas ? ?
Si
1

Manual de Procedimientos
159
Atencin de Denuncias de Construccin sin Permiso.
P-DU-CU-034

denuncia Si El comisionado levanta un


Si do acta circunstanciada de
Respuest
Asesor Jurdico analiza la encontrado entrega de la resolucin
a del
informacin presentada ?
denunciado
para considerarla No
?
No
El comisionado entrega 3
un citatorio (F-DU-CU-029)
Asesor Jurdico elabora la a alguna persona que se
resolucin encuentre en la obra
Jefe Departamento de
Inspeccin programa la
P-DU-CU-039 ejecucin de la resolucin
El comisionado espera el
Elaboracin de
plazo fijado en el citatorio
Resolucin
Jefe de Departamento de para acudir a la cita
Inspeccin consigue
Asesor Jurdico turna maquinaria, personal, Si El comisionado levanta un
resolucin a Jefe de equipo, video, policas, acta circunstanciada (F-
para ejecutar la resolucin Asisti a
Departamento de DU-CU-007) de entrega de
la cita?
Inspeccin resolucin con el
denunciado
Jefe de Departamento de No
Inspeccin ejecuta la
No resolucin en la fecha El comisionado levanta un
Resolucin planeada dando acta circunstanciada (F-
administrativ cumplimiento a puntos DU-CU-007) de entrega de
a? resolutivos la resolucin con quien se
encuentre en la obra
3
Si 2
El comisionado entrega el
El comisionado asiste al
acta y expediente a
lugar a entregar resolucin
Asesor Jurdico

2 1

Fin

Manual de Procedimientos
160
Licencia de construccin por Ventanilla Empresarial

1. Objetivo
Facilitar los tramites al sector Empresarial, en un lapso de 15 das, en un mismo paquete.
2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin Hermosillo, Sonora.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal para el Estado de Sonora.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.

3. rganos que intervienen


Analista de Ventanilla Empresarial.
Encargado de boletas de pago.
Analista de permisos.
Director General de Desarrollo Urbano.
Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa.
Instituto Municipal de Ecologa.
Unidad Municipal de Proteccin Civil.
Unidad Estatal de Proteccin Civil, si aplica.

Dependencia: Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano


rea: Direccin de Administracin y Control Urbano
y Ecologa
Elabor; Analista de Ventanilla Empresarial Aprob: Director de Administracin y Control Urbano

Manual de Procedimientos
161
Licencia de construccin por Ventanilla Empresarial

4. Polticas y normas de operacin


Antes de iniciar el proceso, Ventanilla asesorar al empresario de acuerdo a las caractersticas del proyecto.
En este procedimiento, el empresario deber entregar dos paquetes, el de licencia de uso de suelo y ecologa con
boleta pagada del mismo, en el caso de que se necesite diagnstico de riesgo con revisin estatal lo deber entregar
tambin.
La informacin a entregar por el empresario siempre deber venir completa para cumplir con los tiempos definidos, en
caso de que existan faltantes se deber informar al interesado que tiene 5 das para resolverlas, adems que el pago
de su boleta debe ser inmediata o informar cuanto tardara en realizarlo.

5. Requisitos y formatos aplicables


FORMATO UNICO

Manual de Procedimientos
162
Licencia de construccin por Ventanilla Empresarial
P-DU-CU-035

Inicio

Ventanilla informa al
Ventanilla recibe Ventanilla recibe paquete
empresario que cuenta con
Ventanilla recibe paquete comprobante de pago y completo para tramite de
5 das para ingresar el
completo de requisitos para entrega Licencia de uso de licencia de construccin y
proyecto ejecutivo y
Licencia de uso de suelo y suelo, aprobacin de le indica al empresario que
diagnstico de riesgos, si
paquete de ecologa y anteproyecto, constancia regrese en 5 das por el
aplica, para continuar con
formato general de zonificacin y licencia tramite
el tramite de licencia de
ambiental integral
construccin

Ventanilla informa al Ventanilla enva


empresario que en 5 das Encargada de boletas documentacin
debe regresar por el elabora boleta de pago y correspondiente a Control
resultado entrega a empresario para Urbano y Proteccin Civil
su pago en Tesorera Municipal

Ventanilla notifica y enva


los paquetes recibidos a
Ventanilla elabora pre- Ventanilla entrega oficio de No Cumple
cada rea correspondiente
boleta de pago por inconsistencias, indicando con la
para su resolucin
licencia de uso de suelo y el tiempo en el que debe normativid
constancia de zonificacin reportarse ad?

Si
Cumple No Si
Se emite oficio, de quien
con la
corresponda, indicando Ventanilla recibe dictamen
normativid No
inconsistencias Ventanilla entrega oficio de de seguridad firmado,
ad?
Es rechazo e indica que tiene acompaa expediente de
favorable? 5 das para corregir e licencia de construccin
Si ingresar de nuevo

Se elaboran y validan, por


quien corresponda, las
autorizaciones Analista de Permisos recibe
Inicio
correspondientes licencia Se envan los resultados que Ventanilla recibe al dictamen favorable y
ambiental integral, licencia correspondan, a Ventanilla empresario para entregar elabora pre boleta de
de uso de suelo, Empresarial resultados de los trmites pago
aprobacin de
anteproyecto y constancia
de zonificacin
Ventanilla recibe la boleta
Fin pagada y entrega licencia
de construccin

Manual de Procedimientos
163
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCION DE
PANTEONES

Manual de Procedimientos
164
Elaboracin de Servicio de Inhumacin en Fosa o Gaveta

1. Objetivo
Atender al ciudadano y realizar el servicio de inhumacin solicitado

2. Base jurdica
Ley General de Salud
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Panteones
Norma Tcnica de Salud para el Estado de Sonora

3. rganos que intervienen


Registro Civil
Tesorera
Supervisor
Sepultureros
Funerarias
Asistente de Atencin al Publico

4. Polticas y normas de operacin


El servicio se solicita en la direccin de panteones
Documentos aplicables
D-DU-PA-001 Requisitos para Servicio de Inhumacin en Fosa o Gaveta
F-DU-PA-001 Formato de Ubicacin

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Panteones

Elabor: Subdirector Operativo Aprob: Director de Panteones

Manual de Procedimientos
165
Elaboracin de Servicio de Inhumacin en Fosa o Gaveta

4.- Polticas y normas de operacin


Requisitos aplicables
Identificacin oficial de preferencia del Instituto Federal Electoral (Original y copia)
Certificado Medico de Defuncin (Original y copia)
Acreditar propiedad (original y copia)
Pago de Derechos a la Direccin de Panteones

Manual de Procedimientos
166
Elaboracin de Servicio de Inhumacin en Fosa o Gaveta
P-DU-PA-001

Inicio

Asistente de Atencin al Asistente de Atencin al


Pblico recibe solicitud Pblico informa a
de inhumacin del Supervisor que procede
ciudadano solicitud

No
Supervisor indica a
Rene Sepultureros que
requisitos? preparen la fosa o gaveta

Si

Supervisor y Sepultureros
Asistente de Atencin al proceden a brindar
Pblico elabora boleta de servicio de inhumacin
servicios funerarios y
entrega comprobante de
pago.
Funeraria entrega
comprobante a
Supervisor

R1
1/5
Boleta de pago 1-5
O P Comprobante
P

Asistente de Atencin al
Pblico agenda servicio Supervisor entrega
comprobante a Asistente
de Atencin al Pblico

Asistente de Atencin al
Pblico captura y archiva

Fin

Manual de Procedimientos
167
Elaboracin de Servicio de Inhumacin en Fosa o Gaveta

Relacin/ Boleta de pago


R1
Archivo permanente
Tesorera
Registro Civil
Funeraria
Ciudadano

Manual de Procedimientos
168
Elaboracin de Servicio de Exhumacin

1. Objetivo
Atender al ciudadano y realizar el servicio de Exhumacin solicitado

2. Base jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Ley General de Salud
Reglamento de Panteones
Norma Tcnica de Salud para el Estado de Sonora

3. rganos que intervienen


Secretaria de Salud
Supervisor
Sepultureros
Funerarias
Asistente de Atencin al Publico

4. Polticas y normas de operacin


El servicio se solicita en la direccin de panteones
Documentos aplicables
D-DU-PA-002: Requisitos para Servicio de Exhumacin
F-DU-PA-001: Formato de Ubicacin
F-DU-PA-002: Formato de Carta de responsabilidad
F-DU-PA-003: Formato de Entrega de Restos ridos

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Panteones

Elabor: Subdirector Operativo Aprob: Director de Panteones

Manual de Procedimientos
169
Elaboracin de Servicio de Exhumacin

4. Polticas y normas de operacin


Requisitos aplicables
Identificacin oficial de preferencia del Instituto Federal Electoral (Original y copia)
Certificado Medico de Defuncin (Original y copia)
Pago de Derechos a la Direccin de Panteones
Acta de defuncin del cadver a exhumar (Original y copia)
Permiso de exhumacin expedido por la unidad de control sanitario de la Secretaria de Salud del Estado de Sonora
(Original y copia)
Acreditar propiedad (original y copia)
Recibo de pago de la agencia fiscal del estado del permiso de exhumacin (Original y copia)

Manual de Procedimientos
170
Elaboracin de Servicio de Exhumacin
P-DU-PA-002
Inicio

Asistente de Atencin al Asistente de Atencin al


Pblico recibe solicitud Pblico informa a
de exhumacin del Supervisor que procede
ciudadano solicitud

Supervisor informa a
No Sepultureros que inicien
Rene los trabajos de
requisitos? exhumacin

Si
Supervisor entrega restos
Supervisor y ciudadano ridos a funeraria
verifican ubicacin
fsicamente

Funeraria entrega
comprobante a
Supervisor autoriza Supervisor
exhumacin y da aviso a
Asistente de Atencin al
Pblico
Comprobante P

Asistente de Atencin al
Pblico elabora boleta de
servicios funerarios y
entrega comprobante de Supervisor entrega
pago. comprobante a Asistente
de Atencin al Pblico

R1 Asistente de Atencin al
1-5 Pblico captura y archiva
Boleta de pago
O P
Fin

Asistente de Atencin al
Pblico agenda servicio

Manual de Procedimientos
171
Elaboracin de Servicio de Exhumacin

Relacin/ Boleta de pago


R1
Archivo permanente
Tesorera
Registro Civil
Funeraria
Ciudadano

Manual de Procedimientos
172
Elaboracin de Servicio de Cremacin

1. Objetivo
Atender y realizar el servicio de Cremacin solicitado por la ciudadana

2. Base jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Ley General de Salud
Reglamento de Panteones
Norma Tcnica de Salud para el Estado de Sonora

3. rganos que intervienen


Registro Civil
Secretaria de Salud
Supervisor
Funerarias
Asistente de Atencin al Publico

4. Polticas y normas de operacin


El servicio se solicita en la direccin de panteones
Documentos aplicables
D-DU-PA-003 Requisitos para Servicio de Cremacin

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Panteones

Elabor: Jefe de Departamento Administrativo Aprob: Director de Panteones

Manual de Procedimientos
173
Elaboracin de Servicio de Cremacin

4.- Polticas y normas de operacin


Requisitos aplicables
Identificacin oficial de preferencia del Instituto Federal Electoral (Original y dos copias)
Certificado Medico de Defuncin (Dos copias)
Pago de Derechos a la Direccin de Panteones
Acta de defuncin (Original y dos copias)
Permiso de cremacin expedido por la unidad de control sanitario de la Secretaria de Salud del Estado de Sonora
(Original y dos copias)
Recibo de pago de la agencia fiscal del estado del permiso de cremacin (Original y dos copias)
Permiso de cremacin expedido por el Registro Civil (Original y dos copias)
Carta de autorizacin de cremacin por parte de un familiar directo (Original y dos copias)

Manual de Procedimientos
174
Elaboracin de Servicio de Cremacin
P-DU-PA-003

Inicio

Supervisor otorga servicio


Asistente de Atencin al de cremacin
Pblico recibe solicitud
de cremacin del
ciudadano

Supervisor entrega restos


No incinerados a funeraria
Rene
requisitos?

Si Funeraria entrega
comprobante a Supervisor
Asistente de Atencin al
Pblico elabora boleta de
servicios funerarios y
entrega comprobante de
pago para Tesorera
Comprobante P

R1
1-5
Boleta de pago Supervisor entrega
O comprobante a Asistente
P de Atencin al Pblico

Asistente de Atencin al
Asistente de Atencin al Pblico captura y archiva
Pblico agenda servicio

Fin
Asistente de Atencin al
Pblico informa a
Supervisor que procede
solicitud

Manual de Procedimientos
175
Elaboracin de Servicio de Cremacin

Relacin/ Boleta de pago


R1
Archivo permanente
Tesorera
Registro Civil
Funeraria
Ciudadano

Manual de Procedimientos
176
Localizacin de Tumbas

1. Objetivo
Atender y realizar el servicio de localizacin de tumbas en los panteones municipales solicitado por la ciudadana

2. Base jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de panteones

3. rganos que intervienen


Jefe de Departamento de Censo
Asistente de Atencin al Publico
Archivo Municipal

4. Polticas y normas de operacin


El servicio se solicita en la direccin de panteones

Formatos aplicables
F-DU-PA-001 Formato de Ubicacin

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Panteones
Elabor: Jefe de Departamento de Censo Aprob: Director de Panteones

Manual de Procedimientos
177
Localizacin de Tumbas
P-DU-PA-004

Inicio

Asistente de Atencin al
Pblico recibe al
interesado en la
bsqueda de tumba

Asistente de Atencin al
Pblico elabora solicitud y
avisa a Jefe del
Departamento de Censo

Solicitud

Jefe del Departamento de


Censo inicia bsqueda
digital

No Jefe de Departamento de
censo indica que deber
Se localiza?
acudir a Archivo Municipal

Si

Jefe de departamento de
censo informa a
ciudadano lugar de tumba

Fin

Manual de Procedimientos
178
Verificacin de Propiedad

1. Objetivo
Atender y realizar el servicio de verificacin de propiedad en los panteones municipales solicitado por la ciudadana

2. Base jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de panteones

3. rganos que intervienen


Departamento de censo
Supervisor
Asistente de Atencin al Publico
Archivo Municipal

4. Polticas y normas de operacin


El servicio se solicita en la direccin de panteones

Formatos aplicables
F-DU-PA-001 Formato de Ubicacin

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Panteones

Elabor: Jefe de Departamento Administrativo Aprob: Director de Panteones

Manual de Procedimientos
179
Verificacin de Propiedad
P-DU-PA-005

Inicio

Asistente de Atencin al
Pblico recibe solicitud
de servicio funerario o
permiso de construccin

Asistente de Atencin al
Pblico solicita a
ciudadano documento
que ampare propiedad

No
Tiene
documento?

Si

Asistente de Atencin al
Pblico informa a
Supervisor para
verificacin

Supervisor realiza la
verificacin de
documentos y autoriza la
realizacin de actividades
en el predio

Fin

Manual de Procedimientos
180
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCION DE
PARQUES Y JARDINES

Manual de Procedimientos
181
Mantenimiento General para reas Verdes

1.- Objetivo
Brindar el servicio de conservacin y mantenimiento general en todas las reas verdes pblicas (Plazas, Parques y
Bulevares) responsabilidad del Municipio en zona urbana y rural.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Bando de Polica y Gobierno.
Reglamento Interno de la Administracin Pblica Municipal.

3.- rganos que intervienen


Departamento de Atencin Ciudadana y Asignaciones.
Director de Parques y Jardines.
Jefes de Sector.
Departamento de Apoyo Administrativo y Seguimiento.
Personal Operativo.

4.- Polticas y normas de operacin


Programacin mensual de mantenimiento para todas las reas verdes, incluye: mantenimiento de juegos infantiles,
corte de csped, barrido de prados, banquetas y pisos, recoleccin de basura, retiro de escombro, pintura de muros,
rehabilitacin de tejados a palapas, entre otros.
Solicitudes de servicio a travs de las Lneas de Atencin Ciudadana con nmero de folio, telefnicas, por oficio,
personales y directas, dirigidas a la Direccin de Parques y Jardines para su valoracin y ejecucin.
Mantenimiento nica y exclusivamente para reas verdes que son legalmente propiedad del Municipio.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Parques y Jardines
Elabor: Departamento de Apoyo Administrativo y Seguimiento Aprob: Director de Parques y Jardines

Manual de Procedimientos
182
Mantenimiento General para reas Verdes
P-DU-PJ-001

Inicio

Departamento de Director de Parques y Reporte de programacin Reporte de actividad diaria


Atencin Ciudadana y Jardines declara diaria O O
Asignaciones recibe por improcedente solicitud e P
P
el sistema el reporte de instruye informar a
mantenimiento ciudadano
Jefe de Sector distribuye e
instruye al personal sobre Departamento
Personal de Atencin rea y los trabajos a
Personal de Atencin Administrativo y
Ciudadana y Asignaciones ejecutar
Ciudadana y Asignaciones Seguimiento procesa
participa a ciudadano la
entrega reporte a Director informacin para
improcedencia
presentar informe
Personal operativo realiza
mensual a La Direccin
trabajos bajo la
No 1 supervisin del Jefe de
Procede Solicitud? Sector Informe mensual
O
P
Si Jefe de Sector informa al
personal de enlace la 1
Director de Parques y terminacin del trabajo
Jardines clasifica y solicita Fin
la asignacin del servicio
Personal de Atencin
Ciudadana captura en el
sistema de atencin
Personal de Atencin ciudadana repuesta y
Ciudadana captura y genera archivo, para
asigna el reporte al Jefe presentar informe mensual
de Sector correspondiente

Informe Mensual
Formato de asignacin O
O P
P

Jefe de Sector reporta


Jefe de Sector programa
por medio del reporte de
en su actividad diaria el
actividad diaria al
reporte de mantenimiento
Departamento de Apoyo
solicitado
Administrativo y
Seguimiento rea
trabajada.

Manual de Procedimientos
183
Programa de Forestacin

1.- Objetivo
Llevar a cabo las acciones de forestacin y reforestacin en las plazas, parques y boulevares pertenecientes al
municipio en rea urbana y rural, para ofrecer espacios agradables para la convivencia de sus habitantes.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Bando de Polica y Buen Gobierno.
Reglamento Interno de la Administracin Pblica.

3.- rganos que intervienen


Departamento de Control arbolario.
Sombreadero (Encargado del Vivero).
Jefes de Sector.
Director de Parques y Jardines.
Personal Operativo.

4.- Polticas y normas de operacin


Programa de Forestacin y Reforestacin anual existente.
Llenar la solicitud de acta entrega-recepcin donde se comprometen a vigilar y limpiar el sitio utilizado para la
plantacin del rbol.
reas verdes que sean legalmente propiedad del Municipio.
Especies sujetas a variedad y existencia.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Parques y Jardines
Elabor: Departamento de Apoyo Administrativo y Seguimiento Aprob: Director de Parques y Jardines

Manual de Procedimientos
184
Programa de Forestacin
P-DU-PJ-002

Inicio

Jefe de Sector solicita al Jefe de Sector y/o Jefe de Sector regresa el


Departamento de Control personal operativo croquis de ubicacin y
Arbolario especies para acuden al vivero registra en su actividad
forestar reas verdes de presentando al diaria el rea forestada
acuerdo al programa Encargado, el vale que
establecido ampara la solicitud
Reporte de actividad diaria
Departamento de Control Encargado del vivero
Arbolario recaba 0 P
hace efectiva la entrega
informacin del rea a de cantidad y especie
forestar, especies y indicada en el vale
cantidades
Departamento de Control
Personal operativo Arbolario procesa
Formato acta-entrega traslada al rea informacin para rendir el P
firmado programada el producto informe mensual a la
0 P Direccin
para su plantacin

Jefe de Sector supervisa Reporte mensual de


Departamento Arbolario que la forestacin se actividades
entrega croquis de realice de acuerdo al 0
ubicacin y vale, croquis de ubicacin
especificando cantidad y
especie para su canje en
vivero Jefe de Sector informa a Fin
Director de Parques y
Jardines la terminacin de
Vale de canje los trabajos de forestacin

0 P

Jefe de Sector firma y


recibe vale de canje y
croquis de ubicacin de
especies solicitadas

Manual de Procedimientos
185
Donacin de rboles a Ciudadano en Seguimiento al
Programa de Forestacin

1.- Objetivo
Promover y fomentar los programas de donacin a particulares, con el fin de crear conciencia sobre el cuidado,
manejo y necesidad de arbolado en nuestro entorno citadino y rural.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Bando de Polica y Gobierno.
Reglamento Interno de la Administracin Pblica.

3.- rganos que intervienen


Departamento de Control Arbolario.
Sombreadero (Encargado del Vivero).

4.- Polticas y normas de operacin


La donacin puede ser de 1 hasta 5 rboles por familia, de acuerdo a la existencia y disponibilidad de especies.
Llenar la solicitud de acta entrega-recepcin donde se comprometen a vigilar y limpiar el sitio utilizado para la
plantacin del rbol.
Presentar identificacin oficial vigente.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Parques y Jardines
Elabor: Departamento de Apoyo Administrativo y Seguimiento Aprob: Director de Parques y Jardines

Manual de Procedimientos
186
Donacin de rboles a Ciudadano en Seguimiento al
Programa de Forestacin
P-DU-PJ-003

Inicio
Vale de Canje
0 P
Departamento de Control
Arbolario recibe a
Ciudadano Ciudadano asiste al
vivero presentando al
Encargado el vale que
Departamento de Control ampara la donacin
Arbolario informa sobre
cantidad, variedades y
existencia de especies a Encargado del Vivero
donar. hace efectiva la entrega
de cantidad y especie
indicada en el vale
No Ciudadano decide no
Acepta donacin? aceptar donacin por no
Encargado del Vivero
convenir a sus intereses
regresa al Departamento
Si de Control Arbolario el
vale correspondiente de
Departamento de Control la donacin realizada
Arbolario recaba 1
informacin general del
ciudadano y llena formato Departamento de Control
de donacin Arbolario procesa
informacin para rendir el
informe mensual a la
Formato entrega- Direccin
recepcin firmado 0
P
Reporte mensual de
Ciudadano se identifica y actividades P
rubrica formato acta- 0
entrega donde se
especifica cantidad y 1
variedad de especie
aceptada. Fin

Departamento de Control
Arbolario hace entrega
del vale especificando
cantidad y especie
solicitada para su canje
en vivero

Manual de Procedimientos
187
Donacin de rboles a Instituciones Educativas en Seguimiento al
Programa de Forestacin

1.- Objetivo
Realizar acciones de forestacin en instituciones educativas de instruccin bsica y nivel medio, colaborando con ello
a la formacin de valores ambientales a temprana edad.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Bando de Polica y Buen Gobierno.
Reglamento Interno de la Administracin Pblica.

3.- rganos que intervienen


Asistente del Director.
Director de Parques y Jardines.
Departamento de Atencin Ciudadana y Asignaciones.
Departamento de Control arbolario.
Sombreadero (Encargado del Vivero).
Subdirector de Programas Especiales.
Instituciones Educativas.

4.- Polticas y normas de operacin


El tramite ser por oficio y el nmero de rboles se determinar en la evaluacin realizada por el Subdirector de
Programas Especiales.
Llenar la solicitud de acta entrega-recepcin donde se comprometen a vigilar y limpiar el sitio utilizado para la
plantacin del rbol.
Presentar identificacin oficial vigente.
Incluye el traslado del producto a la ubicacin del plantel.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Parques y Jardines
Elabor: Departamento de Apoyo Administrativo y Seguimiento Aprob: Director de Parques y Jardines

Manual de Procedimientos
188
Donacin de rboles a Instituciones Educativas en Seguimiento al
Programa de Forestacin
P-DU-PJ-004

Inicio Subdirector de Subdirector de


Programas Especiales Programas Especiales
Director de Parques y visita la institucin, brinda asiste al vivero
Asistente del Director Jardines declara asesora tcnica y presentando a Encargado
recibe solicitud de improcedencia y solicita al programa la cantidad y el vale que ampara la
forestacin a Institucin Departamento de entrega de acuerdo al donacin
Educativa Atencin Ciudadana y espacio real del plantel
Asignaciones informar a
la institucin Educativa Encargado del Vivero
Asistente del Director Subdirector de Programas hace efectiva la entrega
canaliza solicitud a La Departamento de Especiales acude al de cantidad y especie
Direccin para su Atencin Ciudadana y Departamento de Control indicada en el vale
valoracin Asignaciones participa a Arbolario solicitando la
Director de institucin cantidad y especie a
entregar en la institucin Subdirector realiza la
Educativa la no
educativa entrega del producto
procedencia
No recabando la rubrica del
Procede solicitud? Director en el formato de
Departamento de Control Acta-entrega
1
Si Arbolario recaba
informacin general de la
Director de Parques y institucin y llena formato Encargado del Vivero y
Jardines solicita al de donacin Subdirector de Programas
Departamento de Especiales regresan al
Atencin Ciudadana su Departamento de Control
Formato Acta-entrega Arbolario, el vale y acta-
asignacin
P entrega correspondiente
0 de la donacin realizada
Folio consecutivo
P
0 Departamento de Control Encargado del
Arbolario hace entrega Departamento y Control
del vale especificando Arbolario procesa
cantidad y especie informacin para rendir el
Departamento de solicitada para su canje informe mensual a La
Atencin Ciudadana y en vivero Direccin
Asignaciones canaliza
peticin a Subdirector de
Programas Especiales Vale de canje P Reporte mensual de
actividades
0 P
0

Fin

Manual de Procedimientos
189
Regularizacin de Anuncios Publicitarios

1.- OBJETIVO: Como objetivo principal esta el agilizar los trmites procedentes a los diferentes proyectos del
Departamento de Imagen Urbana:
REGULARIZACION ANUNCIOS PUBLCITARIOS. Recibir, revisar informacin correspondiente para formar
expedientes de anuncios publicitarios y/o denominativos con la informacin correspondiente. Expedir Licencia de
construccin, Licencia de Uso de Suelo y Aprobacin de Anteproyecto y Permiso para Anuncio Publicitario, adems
del control y actualizacin de la base de datos del Registro Municipal de Anunciantes.
2.- BASE JURIDICA:
Ley DE Gobierno y Administracin Municipal.
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo.
Reglamento de Publicidad exterior para el municipio de Hermosillo, Sonora.
3.- ORGANOS QUE INTERVIENEN:
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Coordinador General de (CIDUE)
4.- POLITICAS Y NORMAS DE OPERACIN:
La Solicitud puede ser por escrito o en formato correspondiente y deber acompaarse por los siguientes requisitos:
Constancia de no adeudo municipal
Copias de Escrituras y/o copia de contrato de arrendamiento mas reciente.
Tres juegos de planos constructivos firmados por D.R.O.
Comprobante de domicilio (Notificacin)
Pliza de Seguro
Presupuesto de la Obra
Boleta de pago.
CAPTURAR LA RESPUESTA FINAL DEL TRMITE EN EL SISTEMA DE ATENCIN CIUDADANA CON SU
NMERO DE FOLIO CORRESPONDIENTE.
CAPTURAR EN EL SISTEMA DE ATENCIN CIUDADANA CUANDO EL TRMITE NO PROCEDA POR FALTA DE
DOCUMENTOS Y/O DATOS.

Manual de Procedimientos
190
Regularizacin de Anuncios Publicitarios
P-DU-PJ-005
ATJ realiza ORVI y se turna a 2
Inicio Inspectores para levar a cabo
la diligencia de ORVI y del
acta circunstanciada, se ATJ emite Resolucin
Departamento Imagen Urbana otorga al visitado 5 das para Administrativa, imponiendo la
recibe y analiza denuncia y/o manifestar lo que a su sancin correspondiente y
solicitud derecho le convenga notifica al visitado

EL visitado Si
Procede No atendi
1 P
? satisfactoriament 1
e al Resolucin Administrativa
Visitado
Si requerimiento de
la ORVI?
ATD registra informacin, crea No
expediente y turna a ATP
para la elaboracin de EL visitado ATJ contesta
ATJ analiza expediente y
citatorio administrativo promovi Si demanda y
elabora Resolucin
algn recurso atiende el
Conteniendo Determinacin
o medio de proceso jurdico
de Irregularidades
P defensa? correspondiente
Citatorio Administrativo P No

Resolucin Visitado
Se turna citatorio administrativo El visitado El visitado
a Inspectores para que se cumpli con gana el
realice la notificacin la Sancin recurso?
ATJ Notifica a visitado
correspondiente, se otorga al Impuesta? Si
Resolucin de Determinacin
visitado 5 das para manifestar de Irregularidades donde se 1
lo que a su derecho convenga otorga un plazo para presentar No
pruebas y alegatos Subdireccin Jurdica lleva a No
No cabo ejecucin Forzosa de la
El
visitado Resolucin Administrativa.
atendi El visitado Si ATJ contesta Si
citatorio? promovi demanda y atiende
algn recurso Se regularizan anuncios
el proceso jurdico
Si o medio de y se inscribe a la Se repone o se
No correspondiente
defensa? 1 empresa al Registro da por terminado
Hubo Municipal de Anunciantes el proceso
conciliacin No (RMA)
?
2 1
1
FIN

Manual de Procedimientos
191
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCION DE
FRACCIONAMIENTOS

Manual de Procedimientos
192
Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores

1. Objetivo
Otorgar Dictamen de Uso de suelo para fraccionadores cuando es permitido la factibilidad del Uso del Suelo.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico de Fraccionamientos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)

4. Polticas y normas de operacin


Solicitud por escrito dirigido al Director General de CGIDUE
Localizacin exacta del predio.
Especificar uso de suelo que pretende dar al predio.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Desarrollo Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
193
Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores
P-DU-SF-001

Inicio

Coordinadora
Analista Tcnico efecta Coordinadora Administrativa
Administrativa de Atencin
visita tcnica al predio entrega Dictamen de Uso
y Seguimiento recibe
de Suelo
solicitud y documentos, da
de alta en el SAC y asigna
nmero de folio
No
Procede? 2 Coordinadora Administrativa
Requisitos
integra expediente
Solicitud O
Si
F-DU-CU-018 O
Analista Tcnico elabora
oficio de Dictamen de Uso P
de Suelo y lo turna a 1
Coordinadora Expediente
Administrativa incorpora 2 Subdirector para antefirma O
checklist indicando los
documentos recibidos y
Oficio 1
turna documentos a la
Subdireccin de
Fin
Fraccionamientos

Subdirector turna oficio a


P DGDU para antefirma
Checklist 1
F-DU-AU-002 O DGDU turna oficio a
Coordinador General para
Subdirector de firma de autorizacin
Fraccionamientos turna
documentos a Analista Subdireccin de
Tcnico para revisin de Fraccionamientos turna
requisitos oficio a Coordinadora
Administrativa
Si
Correctos? Coordinadora
Administrativa informa a
No 2 Fraccionador que puede
pasar por el Dictamen Uso
Analista Tcnico notifica al de Suelo
Fraccionador la falta de
1
documentacin o errores,
se captura en el SAC

Manual de Procedimientos
194
Licencia de Uso de suelo para Fraccionadores

1. Objetivo
Tramitar el documento para oficializar el Uso de suelo, as como las restricciones por vialidades, derechos de va, etc.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico de Fraccionamientos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)

4. Polticas y normas de operacin


Copia de escritura de terreno.
Copia del ltimo pago de impuesto predial.
Poligonal indicando superficie, escala, cuadro de datos, etc.
Dictamen favorable de impacto ambiental.
Solicitud por escrito dirigido al CGIDUE
Dictamen de Uso de suelo vigente.
Certificado de Regularizacin.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Administracin y Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
195
Licencia de Uso de Suelo para Fraccionadores
P-DU-SF-02

Inicio

Coordinadora Analista Tcnico elabora


Administrativa de Atencin Analista Tcnico de Boletas
oficio de Licencia de Uso
y Seguimiento recibe elabora la boleta de pago F-
de Suelo y lo turna a
solicitud y documentos, da DU-CU-005 y entrega para
Subdirector para antefirma
de alta en el SAC y asigna pago en Tesorera
nmero de folio
Oficio Tesorera
Requisitos O
Municipal
O 3
Solicitud Subdireccin de
F-DU-CU-018 Subdirector turna oficio a 2 Control Urbano
O
DGDU para antefirma
1
Boleta de pago P
F-DU-CU-003 O
Coordinadora
Administrativa incorpora 2 DGDU turna oficio a
checklist indicando los Coordinador General para
documentos recibidos y firma de autorizacin
turna documentos a la Coordinadora Administrativa
Subdireccin de recibe boleta pagada por
Subdireccin de parte del Fraccionador y
Fraccionamientos
Fraccionamientos turna entrega Licencia de Uso de
oficio a Coordinadora Suelo
Administrativa
P
Checklist 1
F-DU-AU-002 O Coordinadora Coordinadora Administrativa
Administrativa informa a integra expediente
Fraccionador que puede
Subdirector de pasar por la licencia y
Fraccionamientos turna elabora borrador de boleta
documentos a Analista de cobro Expediente P
Tcnico para revisin de O
requisitos
Borrador de boleta
de pago 1
O
Si
Correctos? Fin
Coordinadora
No Administrativa turna
Analista Tcnico notifica al borrador de boleta a
Fraccionador la falta de Analista Tcnico de
1
documentacin o errores, Boletas
se captura en el SAC

Manual de Procedimientos
196
Autorizacin de anteproyecto de lotificacin para Fraccionadores

1. Objetivo
Otorgar Autorizacin de Anteproyecto de lotificacin y uso de suelo al fraccionador

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico de Fraccionamientos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)

4. Polticas y normas de operacin


La documentacin deber cumplir con la estipulado en la Ley 254 de Ordenamiento territorial y Desarrollo Urbano
para el Estado de Sonora
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Administracin y Control Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
197
Autorizacin de anteproyecto de lotificacin para Fraccionadores
P-DU-SF-003

Inicio

Coordinadora Analista Tcnico elabora


Coordinadora Administrativa
Administrativa de Atencin oficio de Modificacin de
integra expediente
y Seguimiento recibe Aprobacin de
solicitud y documentos, da Anteproyecto y lo turna a
de alta en el SAC y asigna Subdirector para antefirma
nmero de folio Expediente P
Oficio Oficio
Expediente 1
Requisitos O OO/1
Solicitud O
F-DU-CU-018 O 1
Subdirector turna oficio u
plano a DGDU para
Coordinadora antefirma Fin
Administrativa incorpora 2
checklist indicando los DGDU turna oficio y plano
documentos recibidos y a Coordinador General
turna documentos a la para firma de autorizacin
Subdireccin de
Fraccionamientos
Subdireccin de
Fraccionamientos turna
P nuevo oficio y plano
Checklist 1 autorizado a Coordinadora
F-DU-AU-002 Administrativa
O

Coordinadora
Subdirector de Administrativa informa a
Fraccionamientos turna Fraccionador que puede
documentos a Analista pasar por la Modificacin
Tcnico para revisin de de Autorizacin de
requisitos Anteproyecto

Si
Correctos? Coordinadora Administrativa
entrega la Modificacin de
No Autorizacin de
Anteproyecto
Analista Tcnico notifica al
Fraccionador la falta de 1
documentacin o errores,
se captura en el SAC

Manual de Procedimientos
198
Revisin de reas Verdes para Fraccionadores

1. Objetivo
Otorgar Dictamen de Uso de suelo para fraccionadores cuando es permitido la factibilidad del Uso del Suelo.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Transito y vialidad (STV)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico de Fraccionamientos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)
Coordinadora Administrativa de Transito y Vialidad

4. Polticas y normas de operacin


Solicitud por escrito dirigido al Director General de Infraestructura, Desarrollo y Ecologa
Copia Carta del Consejo de Nomenclaturas

Dependencia: Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin de Fraccionamiento


Elabor: Analista Tcnico de Atencin y Seguimiento Aprob: Subdirector de Fraccionamientos

Manual de Procedimientos
199
Revisin de rea Verde para Fraccionadores
P-DU-SF-004

Inicio

Coordinadora El oficio con planos se


Coordinadora Administrativa
Administrativa de Atencin turna a la Direccin de
entrega al fraccionador el
y Seguimiento recibe Mantenimiento y
oficio con plano autorizado
solicitud y documentos, da forestacin para su
de alta en el SAC y asigna revisin
nmero de folio
Subdireccin de
Requisitos P 2
fraccionamientos
Oficio
Oficio 1
O 1
Solicitud O Documentacin P
F-DU-CU-018 O O
1
El Director de
Coordinadora Mantenimiento y
Fin
Administrativa incorpora 2 Forestacin turna a
checklist indicando los Subdirector de
documentos recibidos y Mantenimiento y
turna documentos a la Forestacin para su
Subdireccin de revisin
Fraccionamientos
Subdirector notifica al
No
Fraccionador la falta de
Procede?
P documentacin o errores,
Checklist 1 se captura en el SAC
F-DU-AU-002 O Si
Subdirector de
Mantenimiento y 1
Subdirector de Forestacin elabora oficio
Fraccionamientos turna y lo turna a Director de
documentos a Analista Mantenimiento y
para realizar oficio Forestacin para Firma

Subdirector de Oficio O
Fraccionamientos lo
antefirma y se turna a
Director de desarrollo Administrativa de la
Urbano para su firma Director de Mantenimiento
y Forestacin se comunica
con Fraccionadores para
que se recoja el oficio
Autorizado

Manual de Procedimientos
200
Revisin de Sealamientos para Fraccionadores

1. Objetivo
Otorgar Dictamen de Uso de suelo para fraccionadores cuando es permitido la factibilidad del Uso del Suelo.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Transito y vialidad (STV)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico de Fraccionamientos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)
Coordinadora Administrativa de Transito y Vialidad

4. Polticas y normas de operacin


Solicitud por escrito dirigido al Director General de Infraestructura, Desarrollo y Ecologa
Copia Carta del Consejo de Nomenclaturas

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Desarrollo Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
201
Revisin de Sealamientos para Fraccionadores
P-DU-SF-005

Inicio

Coordinadora El oficio con planos se Coordinadora Administrativa


Administrativa de Atencin turna a la Subdireccin de entrega al fraccionador el
y Seguimiento recibe Transito y Vialidad para su oficio con plano autorizado
solicitud y documentos, da revisin
de alta en el SAC y asigna
nmero de folio
Oficio P Subdireccin de
Requisitos Oficio 1 2 Fraccionamientos
O 1
Solicitud O Documentacin
O P
F-DU-CU-018 O
El subdirector de Transito 1
y Vialidades turna a
Coordinadora Analista Tcnico para su Fin
Administrativa incorpora 2 revisin
checklist indicando los
documentos recibidos y
turna documentos a la No Analista Tcnico notifica al
Subdireccin de Fraccionador la falta de
Fraccionamientos Procede?
documentacin o errores,
se captura en el SAC
Si
P
Checklist 1 Analista Tcnico elabora 1
F-DU-AU-002 O oficio y lo turna a
Subdirector de Transito y
Vialidades para Firma
Subdirector de
Fraccionamientos turna
documentos a Analista Oficio
para realizar oficio O

Subdirector de
Fraccionamientos lo Administrativa de la
antefirma y se turna a Subdireccin de Transito y
Director de desarrollo Vialidades se comunica
Urbano para su firma con Fraccionadores para
que se recoja el oficio
Autorizado

Manual de Procedimientos
202
Ratificacin de Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores

1. Objetivo
Realizar los tramites correspondientes para darle vigencia al Dictamen de Uso de Suelo.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico de Fraccionamientos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)

4. Polticas y normas de operacin


Solicitud por escrito dirigido al Director General de Infraestructura, Desarrollo y Ecologa
Dictamen de Uso de Suelo Anterior

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Desarrollo Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
203
Ratificacin de Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores
P-DU-SF-006

Inicio

Coordinadora Analista Tcnico revisa el Coordinadora Administrativa


Administrativa de Atencin Programa Municipal de entrega Dictamen de Uso
y Seguimiento recibe Desarrollo Urbano para de Suelo
solicitud y documentos, da que el nuevo Dictamen
de alta en el SAC y asigna este Actualizado
nmero de folio
Analista Tcnico elabora 1
Requisitos oficio de Ratificacin Dictamen
O
Solicitud O Dictamen de Uso de Suelo
F-DU-CU-018 O y lo turna a Subdirector de
Fraccionamiento para
antefirma Coordinadora Administrativa
integra expediente
Coordinadora
Administrativa incorpora 2 Oficio
checklist indicando los
documentos recibidos y Expediente P
turna documentos a la 1
Subdireccin de
Fraccionamientos Subdirector turna oficio a
DGDU para antefirma 1

Inicio
P
Checklist 1 DGDU turna oficio a
F-DU-AU-002 Coordinador General para
O
firma de autorizacin

Subdirector de
Fraccionamientos turna Subdireccin de
documentos a Analista Fraccionamientos turna
Tcnico para revisin de oficio a Coordinadora
requisitos Administrativa

Si Coordinadora
Correctos? Administrativa informa a
Fraccionador que puede
No pasar por la Ratificacin
de Dictamen Uso de Suelo
Analista Tcnico notifica al
Fraccionador la falta de
1
documentacin o errores,
se captura en el SAC

Manual de Procedimientos
204
Ratificacin de Licencia de Uso de Suelo para Fraccionadores

1. Objetivo
Realizar los tramites correspondientes para darle vigencia al Licencia de Uso de Suelo.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico de Fraccionamientos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)

4. Polticas y normas de operacin


Solicitud por escrito dirigido al Director General de Infraestructura, Desarrollo y Ecologa
Licencia de Uso de Suelo Anterior

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Desarrollo Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
205
Ratificacin de Licencia de Uso de Suelo para Fraccionadores
P-DU-SF-007

Inicio

Coordinadora Analista Tcnico revisa el


Programa Municipal de Coordinadora Administrativa
Administrativa de Atencin
Desarrollo Urbano para entrega a fraccionador
y Seguimiento recibe
que el nuevo Dictamen Ratificacin de Licencia de
solicitud y documentos, da
este Actualizado Uso de Suelo
de alta en el SAC y asigna
nmero de folio
Analista Tcnico elabora
Requisitos oficio de Ratificacin de P
Licencia de Uso de Suelo 1
O Oficio
Solicitud y lo turna a Subdirector de O
F-DU-CU-018 O Fraccionamiento para
antefirma 1
Coordinadora Oficio
Administrativa incorpora 2 Fin
checklist indicando los
documentos recibidos y
turna documentos a la
Subdireccin de Subdirector turna oficio a
Fraccionamientos DGDU para antefirma

DGDU turna oficio a


P Coordinador General para
Checklist 1 firma de autorizacin
F-DU-AU-002 O
Subdireccin de
Subdirector de Fraccionamientos turna
Fraccionamientos turna oficio a Coordinadora
documentos a Analista Administrativa
Tcnico para revisin de
requisitos Coordinadora
Administrativa informa a
Fraccionador que puede
Si pasar por la Ratificacin
Correctos?
de Licencia de Uso de
Suelo
No

Analista Tcnico notifica al


Fraccionador la falta de
documentacin o errores, 1
se captura en el SAC

Manual de Procedimientos
206
Ratificacin de Aprobacin de Anteproyecto para Fraccionadores

1. Objetivo
Realizar el documento legal en el cual se ratifica la Aprobacin de Anteproyecto, ya sea para el mismo propietario o
para el nuevo dueo del predio

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico de Fraccionamientos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)

4. Polticas y normas de operacin


Solicitud por escrito dirigido al Director General de Infraestructura, Desarrollo y Ecologa
Las escrituras de la propiedad debern estar inscritas en el Registro Publico de la Propiedad
Copia del Oficio de Aprobacin del Anteproyecto

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Desarrollo Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
207
Ratificacin de Aprobacin de Anteproyecto de Suelo para Fraccionadores
P-DU-SF-008

Inicio

Coordinadora Analista Tcnico elabora Expediente P


Administrativa de Atencin oficio de Ratificacin de
Aprobacin de 1
y Seguimiento recibe Oficio
solicitud y documentos, da Anteproyecto y lo turna a O
de alta en el SAC y asigna Subdirector de
Fraccionamiento para 1
nmero de folio
antefirma
Fin
Requisitos
Solicitud O Oficio
F-DU-CU-018 O

Subdirector turna oficio a


Coordinadora
DGDU para antefirma
Administrativa incorpora 2
checklist indicando los
documentos recibidos y DGDU turna oficio a
turna documentos a la Coordinador General para
Subdireccin de firma de autorizacin
Fraccionamientos

Subdireccin de
P Fraccionamientos turna
Checklist 1 oficio a Coordinadora
F-DU-AU-002 Administrativa
O

Coordinadora
Subdirector de Administrativa informa a
Fraccionamientos turna Fraccionador que puede
documentos a Analista pasar por la Ratificacin
Tcnico para revisin de de Aprobacin de
requisitos Anteproyecto de Suelo
Si
Coordinadora Administrativa
Correctos? entrega a fraccionador
Ratificacin de Aprobacin
No
de Anteproyecto de Suelo

Analista Tcnico notifica al


Fraccionador la falta de
1
documentacin o errores,
se captura en el SAC

Manual de Procedimientos
208
Modificacin de Aprobacin de Anteproyecto de Lotificacin para Fraccionadores

1. Objetivo
Otorgar Autorizacin de Anteproyecto de lotificacin y uso de suelo al fraccionador

Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico de Fraccionamientos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)

4. Polticas y normas de operacin


La documentacin deber cumplir con la estipulado en la Ley 254 de Ordenamiento territorial y Desarrollo Urbano
para el Estado de Sonora
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Deber presentar copia de Oficio de Aprobacin de Anteproyecto anterior
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Desarrollo Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
209
Modificacin de Aprobacin de Anteproyecto de Lotificacin para Fraccionadores
P-DU-SF-009

Inicio

Coordinadora Analista Tcnico elabora


Coordinadora Administrativa
Administrativa de Atencin oficio de Modificacin de
integra expediente
y Seguimiento recibe Aprobacin de
solicitud y documentos, da Anteproyecto y lo turna a
de alta en el SAC y asigna Subdirector para antefirma
nmero de folio Expediente
P
Oficio
Expediente 1
Requisitos Oficio O
O/1
O
Solicitud O
F-DU-CU-018 1
O
Subdirector turna oficio u
Fin
plano a DGDU para
Coordinadora antefirma
Administrativa incorpora 2
checklist indicando los
DGDU turna oficio y plano
documentos recibidos y
a Coordinador General
turna documentos a la
para firma de autorizacin
Subdireccin de
Fraccionamientos
Subdireccin de
Fraccionamientos turna
P nuevo oficio y plano
1 autorizado a Coordinadora
Checklist
O Administrativa
F-DU-AU-002

Subdirector de Coordinadora
Fraccionamientos turna Administrativa informa a
documentos a Analista Fraccionador que puede
Tcnico para revisin de pasar por la Modificacin
requisitos de Autorizacin de
Anteproyecto

Si
Correctos? Coordinadora Administrativa
entrega la Modificacin de
No Autorizacin de
Anteproyecto
Analista Tcnico notifica al
Fraccionador la falta de 1
documentacin o errores,
se captura en el SAC

Manual de Procedimientos
210
Autorizacin de Convenio-Autorizacin para Fraccionadores

1. Objetivo
Otorgar Convenio-Autorizacin para la Autorizacin del fraccionamientos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico en Asuntos Jurdicos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)

4. Polticas y normas de operacin


La documentacin deber cumplir con la estipulado en la Ley 254 de Ordenamiento territorial y Desarrollo Urbano
para el Estado de Sonora
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Desarrollo Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
211
Autorizacin de Convenio-Autorizacin para Fraccionadores
P-DU-SF-10

Inicio

Coordinadora Analista Tcnico en


El DGDU turna al CGIDUE
Administrativa de Atencin Asuntos Jurdico elabora
para firma del Convenio-
y Seguimiento recibe Convenio-Autorizacin y lo
Autorizacin y lo turna a
solicitud y documentos, da turna a Subdirector
SF para entrega al
de alta en el SAC y asigna
fraccionador
nmero de folio
Oficio
Requisitos O
Solicitud O R1
Convenio-Autorizacin
Expediente
F-DU-CU-018 O O/1
1 Fraccionador

Coordinadora Subdirector turna 1


Administrativa incorpora 2 Convenio-Autorizacin al
checklist indicando los Director Jurdico de
CIDUE para su revisin Inicio
documentos recibidos y
turna documentos a la
Subdireccin de
Fraccionamientos
No
Correctos? 2
P
Checklist 1
F-DU-AU-002 O Si
Director Jurdico de
Subdirector de CIDUE los antefirma y
Fraccionamientos turna Turna a Subdirector de
documentos a Analista Fraccionamientos y se le
Tcnico de Asuntos llama a fraccionador para
Jurdicos para revisin de que firme el Convenio-
requisitos autorizacin

Si
Correctos? Firmado por el
fraccionador el Convenio-
Autorizacin el SF turna a
No 2 DGDU para su antefirma
Analista Tcnico de
Asuntos Jurdicos notifica
al Fraccionador la falta de 1
documentacin o errores,
se captura en el SAC
Manual de Procedimientos
212
Autorizacin de Convenio-Autorizacin para Fraccionadores

Relacin / Convenio-Autorizacin
R1
Fraccionador
Sindicatura
Catastro
Archivo
Archivo

Manual de Procedimientos
213
Modificacin de Fraccionamiento para Fraccionadores

1. Objetivo
Otorgar la Modificacin de Fraccionamiento de para la Autorizacin del fraccionamiento.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico en Asuntos Jurdicos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)
Fraccionador

4. Polticas y normas de operacin


La documentacin deber cumplir con la estipulado en la Ley 254 de Ordenamiento territorial y Desarrollo Urbano
para el Estado de Sonora
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Copia de Convenio anterior y plano anterior
Plano del Proyecto nuevo
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.
Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Desarrollo Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
214
Modificacin de Fraccionamiento para Fraccionadores
P-DU-SF-11

Inicio

Coordinadora Analista Tcnico en


Administrativa de Atencin Asuntos Jurdico elabora
y Seguimiento recibe Oficio de Modificacin y lo
solicitud y documentos, da turna a SF para su
de alta en el SAC y asigna antefirma
nmero de folio

Requisitos Oficio

O O
Solicitud
F-DU-CU-018 O
SF turna a DGDU para
que antefirma el Oficio de
Coordinadora Modificacin y se turne a
Administrativa incorpora 2 CGIDUE para su firma
checklist indicando los
documentos recibidos y
turna documentos a la
Subdireccin de Firmado por el CGIDUE se
Fraccionamientos turna a SF para la entrega
al fraccionador

P
Checklist 1
F-DU-AU-002 R1
O Oficio de Modificacin
Expediente
O/1
1 Fraccionador
Subdirector de
Fraccionamientos turna 1
documentos a Analista
Tcnico de Asuntos
Inicio
Jurdicos para revisin de
requisitos

Si
Correctos?

No
Analista Tcnico de
Asuntos Jurdicos notifica
al Fraccionador la falta de 1
documentacin o errores,
se captura en el SAC
Manual de Procedimientos
215
Modificacin de Fraccionamiento para Fraccionadores

Relacin/Oficio de Modificacin de Convenio-Autorizacin


R1
Fraccionador
Sindicatura
Catastro
Archivo
Archivo

Manual de Procedimientos
216
Licencia de Urbanizacin para Fraccionadores

1. Objetivo
Otorgar Licencia de Urbanizacin para la ejecucin de las obras de Urbanizacin en fraccionamientos.

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico en Asuntos Jurdicos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)

4. Polticas y normas de operacin


La documentacin deber cumplir con la estipulado en la Ley 254 de Ordenamiento territorial y Desarrollo Urbano
para el Estado de Sonora
La solicitud puede ser escrita en el formato correspondiente.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o
datos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Desarrollo Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
217
Licencia de Urbanizacin para Fraccionadores
P-DU-SF-12

Inicio

Coordinadora Analista Tcnico en Coordinadora


Administrativa de Atencin Asuntos Jurdico elabora Administrativa turna
y Seguimiento recibe Licencia de Urbanizacin borrador de boleta a
solicitud y documentos, da lo turna a Subdirector para Analista Tcnico de
de alta en el SAC y asigna Boletas
nmero de folio antefirma

Analista Tcnico de
Requisitos Oficio Boletas elabora la boleta
O de pago F-DU-CU-005 y
Solicitud O
entrega para pago en
F-DU-CU-018 O Tesorera
SF turna Licencia de
Urbanizacin al DGDU Tesorera
Coordinadora para su antefirma
Administrativa incorpora 2 Municipal
3
checklist indicando los Subdireccin de
documentos recibidos y El DGDU turna al CGIDUE 2 Control Urbano
turna documentos a la para firma del Licencia de
Subdireccin de Urbanizacin y lo turna a 1 P
Boleta de pago
Fraccionamientos SF
F-DU-CU-003 O

P SF turna oficio a CAAS


1 Coordinadora Administrativa
Checklist recibe boleta pagada por
F-DU-AU-002 O parte del Fraccionador y
CAAS informa a entrega Licencia de
Subdirector de Fraccionador que puede Urbanizacin
Fraccionamientos turna pasar por la licencia y
documentos a Analista elabora borrador de boleta
Tcnico de Asuntos de cobro Coordinadora Administrativa
Jurdicos para revisin de integra expediente
requisitos
Borrador de boleta
de pago O Expediente P
Si O
Correctos?
1
No
Analista Tcnico de Fin
Asuntos Jurdicos notifica
al Fraccionador la falta de 1
documentacin o errores,
se captura en el SAC

Manual de Procedimientos
218
Acta de Entrega-Recepcin para Fraccionadores

1. Objetivo
Recibir las obras de urbanizacin de un fraccionamiento por parte del H. Ayuntamiento (banquetas, guarniciones,
pavimento, sealamientos, rea verde y que el rea de equipo urbano este en condiciones de equiparlo)

2. Base jurdica
Ley 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano para el Estado de Sonora
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Construccin para el Municipio de Hermosillo
Programa de Desarrollo Urbano para el Centro de Poblacin de Hermosillo

3. rganos que intervienen


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CGIDUE)
Director General de Desarrollo Urbano (DGDU)
Subdirector de Fraccionamientos (SF)
Analista Tcnico de Fraccionamientos (ATF)
Coordinadora Administrativa de Atencin y Seguimiento (CAAS)
Fraccionador
Analista Tcnico de Supervisin de Obra

4. Polticas y normas de operacin


Solicitud por escrito dirigido al Director General de Infraestructura, Desarrollo y Ecologa
Especificar uso de suelo que pretende dar al predio.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Desarrollo Urbano
Elabor: Jefe de Departamento de Fraccionamientos Aprob: Director de Administracin y Control Urbano.

Manual de Procedimientos
219
Acta de Entrega-Recepcin para Fraccionadores
P-DU-SF-13

Inicio

Coordinadora Analista Tcnico de


Administrativa de Atencin Supervisin de Obras CAAS informa a
y Seguimiento recibe efecta visita tcnica al Fraccionador que puede
solicitud y documentos, da predio para su revisin pasar por el oficio de Acta
de alta en el SAC y asigna Entrega-Recepcin
nmero de folio
No
Requisitos Procede?
P
Solicitud O Acta Entrega-Recepcin 1
Si Expediente
F-DU-CU-018 O
O
O/1
Analista Tcnico de
1
CAAS incorpora 2 Supervisin de Obras
checklist indicando los elabora oficio de Acta
documentos recibidos y Entrega-Recepcin y lo Fin
turna documentos a la turna a Subdirector para
Subdireccin de antefirma
Fraccionamientos

Oficio
P O
Checklist 1
F-DU-AU-002 O
Subdirector turna oficio a
DGDU para antefirma
SF turna documentos a
Analista Tcnico para
revisin de requisitos DGDU turna oficio a
CGIDUE para firma del
oficio de la Acta Entrega-
Si
Recepcin
Correctos?
No SF turna oficio a CAAS

Analista Tcnico de
Supervisin de Obra
notifica al Fraccionador la
falta de documentacin o 1
errores, se captura en el
SAC

Manual de Procedimientos
220
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCION DE
CONSERVACION DE
VIALIDADES

Manual de Procedimientos
221
Dotacin de Combustible

1.- Objetivo
Proveer y distribuir eficientemente el combustible a las unidades asignadas a la Direccin de acuerdo al programa
diario de trabajo.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Coordinador de Inventarios
Operador de Unidad
Direccin Administrativa
Jefe de Sector

4.- Polticas y normas de operacin


Las ampliaciones de combustibles para las unidades las estimara el coordinador de inventarios segn informacin
de recibos de combustible surtido.
Cuando se realizan trabajos extraordinarios el jefe de departamento hace de conocimiento a coordinador de inventarios.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Coordinacin de inventarios

Elabor: Coordinacin de inventarios Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
222
Dotacin de Combustible
P-CI-01

Inicio

Coordinador de Operador de Unidad


Inventarios hace acude a gasolinera a
programa anual y se surtir combustible y
asigna dotacin diaria de obtiene recibo.
combustible a cada
unidad.
Operador de Unidad
entrega ticket a Jefe de
Programa anual T Sector.

Jefe de Sector informa a


Unidad Coordinador de
realizar No inventarios saldos
trabajo parciales.
extraordinari
o?
Si 1 Unidad se Si
encuentra
Coordinador de 1
en punto
inventarios gestiona ante critico?
Direccin Administrativa
No
ampliacin de
combustible.
Fin

Ampliacin de Combustible

Coordinador de
inventarios hace de
conocimiento a Operador
de unidad la ampliacin
de combustible.

Manual de Procedimientos
223
Requerimiento de Materiales y Herramientas.

1.- Objetivo
Controlar las entradas y salidas del material y herramientas reas y almacn de la direccin de conservacin de vialidades
llevando registro que permitan conocer constantemente la existencia de los mismos.
2.- Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Coordinador de Inventarios (CI)
Director de rea
Director Administrativo
Jefe de Administrativo
Jefe de Sector (JS)
Chofer
4.- Polticas y normas de operacin
Cualquier salida de materiales y herramientas existentes en almacn de bacheo deber estar autorizada con la firma del
Jefe de Sector de bacheo.
El Jefe de almacn deber verificar que el estado fsico de las herramientas devueltas sea el mismo al estado al
momento de ser entregadas.
El Jefe de almacn deber utilizar el sistema PEPS (Primero en entrar primero en salir) para la entrega de material o
equipo de almacn.
El material que por sus caractersticas puedan causar daos a la salud, reactividad o que sean inflamables, debern
estar en lugares aislados con sus precauciones de seguridad, tenindose un trato especial con los contenedores de
estos materiales como son el caso de aceites, asfalto y combustibles que se proveen en este almacn de bacheo.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Coordinacin de inventarios

Elabor: Coordinacin de inventarios Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
224
Requerimiento de Materiales y Herramientas.
P-CI-02

Inicio

Director de rea gestiona Si Proveedor entrega Director informa a Jefe


y solicita compra de Material material en rea de Administrativo del estatus
materias primas a se entrega almacenes y entrega nota del material .
Direccin Administrativa. en rea? a Coordinador de
No inventarios y la firma.
Si
No Requiere
Director solicita JS enva unidad a
nueva 2
Autorizado? justificacin de la recoger materiales a
compra?
negativa . planta.
No
Si
Proveedor entrega Jefe Administrativo
Director Administrativo material y nota de salida realiza reporte de notas y
enva contrato a Jefe No enva a firma del Director
Falta al chofer.
Administrativo de la recurso? y Subdirector.
compra.
3
Si Chofer firma y entrega
nota a Jefe de sector.
Jefe Administrativo Reporte P
informa a Director y 1 2
Coordinador de
JS firma y revisa nota de
inventarios de la compra.
consumo y entrega a CI
Pago
Coordinador de
inventarios registra 1
materiales en formato CI registra entrada diaria
F/CI/06. de material y descuenta
del saldo inicial. Fin

ST y/o JS solicita a CI CI turna informacin y


surtido de materiales a Material Si
notas firmadas a Jefe
necesitar diario F/CI/03. esta en
Administrativo para pago
punto
cuando este as lo
critico?
requiera.
Coordinador de
inventarios realiza pedido No
de material a proveedor .
3
CI informa a Director y
Subdirector del estatus
del material.

Manual de Procedimientos
225
Inspeccin Final de proceso

1.- Objetivo
Revisar y evaluar de manera tcnica los trabajos realizados por el personal operativo de la Direccin de conservacin de
vialidades.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Director de Conservacin de Vialidades
Coordinador de Planeacin (CP)
Verificacin

4.- Polticas y normas de operacin


Como mnimo se deber de realizar 2 revisin por mes a cada cuadrilla
Los responsables de las inspecciones de los procedimientos operativos estarn a cargo del coordinador de planeacin
y verificacin.
La revisin de los trabajos se lleva a acabo mediante procesos e instructivos, con apoyo de especificaciones tcnicas.
Se debe de revisar el registro mensualmente para poder saber el desempeo de las cuadrillas, y si alguna de ellas
obtiene resultados que se consideren bajos, se debern de establecer acciones correctivas inmediatamente.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Coordinacin de planeacin y verificacin
Elabor: Coordinador de planeacin y verificacin Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
226
Inspeccin Final de Proceso
P-PV-01

Inicio

Coordinador de CP y Verificacin realiza


Planeacin y Verificacin captura de los resultados
realiza programa mensual en programa
de verificaciones. Para el control de calidad.

Programa mensual P
Coordinador de Planeacin
y Verificacin presenta
resultados mensuales de
las actividades,
Coordinador de
Planeacin y Verificacin
realiza revisin de los Resultados P
trabajos en F/PV/02.

Si
Fin
Trabajo realizado
correctamente?

No

CP y Verificacin realiza
informe de anomalas
encontradas e informa a
Director de Conservacin
de Vialidades para su
posterior correccin.

Informe de anomalas

Manual de Procedimientos
227
Mantenimiento Preventivo a Unidades

1.- Objetivo
Realizar el servicio oportuno para prevenir fallas mecnicas en la maquinaria y equipo asignado a la Direccin de
Conservacin de Vialidades.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Jefe de Taller
Coordinador de Taller
Controlador de Insumos
Jefe de Sector
Almacn de Oficiala Mayor

4.- Polticas y normas de operacin


El servicio preventivo se debe programar acorde al programa de mantenimiento para cada unidad dependiendo su uso.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Jefatura de Taller
Elabor: Jefe de Taller Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
228
Mantenimiento Preventivo a Unidades
P-JT-01

Inicio

Jefe de Taller realiza Jefe de Taller hace pedido


programa preventivo de refacciones a Almacn
anual para cada unidad. de Oficial Mayor va
intranet.
Programa anual P
Jefe de Taller entrega
refacciones al mecnico
que realizara la
reparacin.
Jefe de Taller informa a
Jefes de Sector la fecha
para el mantenimiento de Coordinador de taller
maquinaria. inspecciona la reparacin
y las refacciones
utilizadas fueron las
Jefe de Sector realiza correctas en F/JT/01.
solicitud de
mantenimiento
Coordinador de Taller
preventivo.
realiza informe y turna a
Jefe de Taller.
Solicitud de servicio P

Jefe de Taller captura


informe de actividades de
programa anual.
Jefe de Taller hace de
conocimiento a
Controlador de insumos.
P
Informe

Controlador de Insumos
entrega reporte de
material y refacciones a Jefe de Taller entrega
utilizar a Jefe de Taller. unidad a responsable.

Fin

Manual de Procedimientos
229
Mantenimiento Correctivo a Unidades

1.- Objetivo
Diagnosticar y corregir las fallas mecnicas de la maquinaria y equipo mecnico asignado a la Direccin para su operacin.
2.- Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Director Administrativo
Jefe de Taller
Controlador de insumos (CI)
Mecnico
Jefe de sector
Operador
Talleres de Oficiala Mayor
Controlador de Servicios
Taller Externo

4.- Polticas y normas de operacin


Cuando el personal de taller no cuente con la capacidad de corregir alguna falla mecnica de la maquinaria o equipo se
solicitara a la Direccin de estudios financieros y apoyo administrativo autorizacin para asignarlo a taller externo.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Jefatura de Taller
Elabor: Jefe de taller Aprob: Direccin de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
230
Mantenimiento Correctivo a Unidades
P-JT-02

Inicio

Operador hace de Si Talleres de Oficiala


conocimiento de falla de Requiere reparacin turnan a Taller externo.
unidad a Jefe de Sector. externa?
No
Jefe de Sector llena
solicitud de servicios CI ordena en talleres las Reparacin
F/JT/02. refacciones, y se
entregan a Controlador
de Servicios.
P Jefe de Taller ordena se
Solicitud de Servicio 2 recoja unidad o pieza en
Taller Externo.
CI entrega refaccin en
buenas condiciones, a
Jefe de Taller realiza Mecnico para reemplazo No
solicitud por intranet para por la averiada.
solicitar autorizacin al Es unidad completa? 2
Director Administrativo.
Mecnico hace
reparacin y hace de Si
conocimiento a Jefe de
No Taller.
Existe presupuesto? 1

Jefe de Taller realiza


Si reporte y anexa a solicitud
para incluir expediente
Director Administrativo de unidad en F/JT/01.
otorga autorizacin va
red interna a Talleres de P
Oficialia Mayor. Solicitud

Reporte

Jefe de Taller entrega


unidad a jefe de Sector
correspondiente
1
Fin

Manual de Procedimientos
231
Control de los Servicios de Llantera

1.- Objetivo
Controlar los servicios de reparacin de llantas a los vehculos y unidades asignados a la Direccin de Conservacin de
Vialidades

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Jefe Administrativo
Jefe de taller
Operador de Maquinaria
Jefe de brigada de Maquinaria
Jefe de sector
Oficial administrativo de Sector
Talleres de Oficiala Mayor

4.- Polticas y normas de operacin


La llantera del H. Ayuntamiento nicamente atender unidades medianamente pesadas (Volteos, Pipas y vehculos
menores).
Solicitud de mantenimiento a unidades.
Los operadores informaran al jefe de brigada de la avera en la llanta y este a oficial administrativo para su registro.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Jefatura de Taller
Elabor: Jefe de taller Aprob: Direccin de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
232
Control de los Servicios de llantera
P-JT-03

Inicio
Llantera particular realiza la
No Jefe de Taller realiza
reparacin de la llanta. Material disponible solicitud en sistema de
Operador y/o Jefe de Para reparacin? Talleres por material.
Brigada de maquinaria
hacen de conocimiento Llantera particular entrega
del desperfecto de la factura a Jefe de Taller.
llanta al sector
Si
correspondiente en
F/JT/02.
Factura Llantera realiza la
reparacin de la llanta
Oficial Administrativo de
Sector llena formato y
entrega Jefe de Taller. Jefe de Taller verifica lo
realizado con el costo de la Llantera entrega unidad a
reparacin. la persona
correspondiente.
Formato P
Jefe de Taller antefirma 1
factura y se queda con la
copia y anexa en la Fin
Jefe de Taller elabora
solicitud de servicio.
solicitud de servicios en
sistema intranet y habla a
la llantera asignada por Jefe de Taller archiva
talleres de Oficialia Mayor. informacin en expediente
de unidad ye entrega
relacin de costo para su
cobro a Jefe Administrativo.
Es maquinaria Si
pesada? P
Expediente

No

Jefe de Taller turna a la 1


llantera de Talleres de
Oficialia Mayor.

Manual de Procedimientos
233
Solicitud de Lubricantes

1.- Objetivo
Prevenir el desgaste de la maquinaria haciendo los rellenos y cambios de lubricantes a las unidades asignadas a la
Direccin de Conservacin de Vialidades.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Direccin de taller de Oficialia Mayor
Jefe de Sector
Jefe de taller
Coordinador de Insumos
Operador de Maquinaria
Almacenista de Lubricantes

4.- Polticas y normas de operacin


Estar de enterado del servicio total de la maquinaria mediante programa anual de mantenimiento.
El operador deber llenar el vale por la cantidad requerida de lubricantes firmado.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Coordinacin de inventarios

Elabor: Coordinacin de inventarios Aprob: Director de conservacin vialidades

Manual de Procedimientos
234
Solicitud de Lubricantes
P-JT-04

Inicio

Coordinador de insumos
Operador de Maquinaria hace relleno de aceites
hace inspeccin fsica de necesario a la unidad
checado de niveles a
unidad asignada

Coordinador de insumos
Operador de Maquinaria descuenta en formato
hace conocimiento a Jefe
de Sector para que F/JT/08 y registra en
entregue vale con firma expediente de unidad
de autorizado F/JT/03

Operador de Maquinaria Coordinador de insumos


entrega vale a cuando se haya agotado
Coordinador de insumos la existencia entrega
de lubricantes para que registro a Jefe de taller
este programe recarga

Programa T Expediente P

Fin
Esta lubricante en No
Punto critico?

Si

Almacenista de
Lubricantes
Informa a Jefe de Taller

Jefe de Taller solicita


pedido de lubricantes
va red la Direccin de
Talleres de Oficiala
Mayor

Manual de Procedimientos
235
Mantenimiento de Sealamiento

1.- Objetivo
Participar en la conformacin, organizacin, supervisin y en toda iniciativa que tenga que ver con el
mantenimiento de la sealizacin vial en general. Elaborando, administrando y velando por el uso adecuado de
los recursos asignados en el presupuesto de egresos.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Normatividad tcnica de Secretaria de comunicaciones y transportes.

3.- rganos que intervienen


Subdirector de sealamiento
Jefes de departamento
Jefes de Brigada

4.- Polticas y normas de operacin


Darle seguimiento a toda solicitud que se haga de manera oficial, canalizando la peticin a quien corresponda, segn
sea su naturaleza.
En coordinacin con otras dependencias, participar en la ejecucin de proyectos integrales.
La atencin inmediata y oportuna de las solicitudes canalizadas a travs del contacto de atencin ciudadana son
prioridad.
Cuidar que los subordinados desempeen su funcin en apego al manual de procedimientos del servidor publico.
Las solicitudes pueden llegar por atencin ciudadana, oficio y/o levantamiento fsico.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin de Sealamiento Vial
Elabor: Subdirector de sealamiento Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
236
Mantenimiento de Sealamiento
P-SS-01
Inicio
1

Subdirector de Jefe de Brigada llena Jefe de Departamento


Sealamiento recibe formato F/SS/01 y turna a Vertical realiza Inspeccin
solicitud. Jefe de Departamento Fsica de sealamiento.
Horizontal.
No
Jefe de Departamento
Es P Vertical ordena a jefe de
No Es Formato brigada y Cuadrilla
atencin
levantamien realicen trabajo.
ciudadana
to fsico?
u oficio?
Jefe de Brigada llena
Si Si Jefe de Departamento formato F/SS/03 y pasa a
Vertical captura Jefe de Departamento
Subdirector de Jefe de Departamento informacin hace llegar a Vertical.
Sealamiento verifica y hace de conocimiento a CAC, y si fue va oficio
turna a Departamento Subdirector de hace de conocimiento a
Formato (F/SS/04) P
correspondiente. Sealamiento. Subdirector de
Sealamiento.

Si Jefe de Departamento
Es para Formato (F/SS/02) P Vertical captura
Depto. 1 informacin hace llegar a
Vertical? CAC, y si fue va oficio
hace de conocimiento a
No Subdirector de
Sealamiento.
Jefe de Departamento
Horizontal hace
inspeccin fsica. Subdirector de
Sealamiento Contesta
oficio y la informacin de
trabajo informa cada mes
Jefe de Departamento a Direccin Gral.
Horizontal ordena a jefe
de Brigada y Cuadrilla
realicen trabajo.
Respuesta P

Fin

Manual de Procedimientos
237
Instalacin de Sealamiento Nuevo

1.- Objetivo
Atender los Dictmenes hechos por Instituto Municipal de Planeacin, Subdireccin de Trnsito y Vialidad, as como
requerimientos hechos por la Direccin de Desarrollo Urbano y Obras Publicas para la instalacin de sealamiento
nuevo en vialidades .

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal

3.- rganos que intervienen


Subdirector de Sealamiento Vial
Jefes de Departamento
Jefe de Brigada.
Subdireccin de Transito y Vialidad
Direccin de Construccin

4.- Polticas y normas de operacin


Para la instalacin de sealamiento nuevo en algn cambio a la vialidad de alguna de las calles, avenidas,
bulevares, perifricos, callejn, privada o cerrada etc.
Anexo a la solicitud de apoyo, debe venir como requisito indispensable un oficio de autorizacin por parte de las
dependencias facultadas.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo


rea: Subdireccin de Sealamiento Vial
Urbano y Ecologa
Elabor: Subdirector de sealamiento vial Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
238
Instalacin de Sealamiento Nuevo
P-SS-02

Inicio

Jefe de Brigada y
Subdirector de
Subordinados ejecuta el
Sealamiento Vial recibe
trabajo
oficio o proyecto enviado
por la Subdireccin de
Transito y Vialidad y/o de Jefe de Brigada de
la Direccin de sealamiento Vial llena
Construccin. formato F/SS/01 y/o
F/SS/03.

Oficio P
Formato
P
(F/SS/02 y/o F/SS/04)

Subdirector de
Sealamiento vial recibe
solicitud y es revisada el Jefe de Departamento
aspecto tcnico y captura informacin de
normativo para las actividades Horizontal y/o
observaciones Vertical
pertinentes.
1
Si Subdirector de
Sealamiento Vial
Hay elabora oficio con las Fin
observaciones? observaciones
pertinentes.

No
Oficio P

Subdirector de
Sealamiento Vial 1
programa y delega la
peticin al Jefe de
Departamento que
corresponda.

Manual de Procedimientos
239
Programa de Bacheo

1.- Objetivo
Arreglar las imperfecciones ocasionados por fugas y desgastes sobre la estructura vial con material asfltico en la ciudad.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Subdirector Tcnico
Jefes de Sector
Jefe de Brigada
Contacto de Atencin Ciudadana (CAC)
Coordinador de Planeacin
Oficial Administrativo
Cuadrilla de Trabajo
Jefe de Grupo
4.- Polticas y normas de operacin
La solicitud que manda la Direccin de Atencin Ciudadana al contacto de la misma Direccin debe tener
nmero de folio.
El escombro generado por el bacheo se debe de recolectar despus de terminado el trabajo siempre y
cuando el volumen del escombro, no sea superior a 0.1 de m este se har de conocimiento al Jefe de
Brigada.
Los folios de atencin ciudadana se encuentran enlazados va red, en una pagina visible para que en base
a ello se haga la programacin de actividades.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin Tcnica
Elabor: Subdirector tcnico Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
240
Programa de Bacheo
P-ST-01

Inicio

Jefe de Brigada
Jefe de Sector recibe inspecciona trabajo
Coordinador de
solicitud. realizado.
Planeacin procesa
informacin para
Jefe de Sector y/o Jefe de
presentarla mensual ante
Brigada hacen recorridos Jefe de Grupo realiza
No el Director de rea y
y levantamientos para entrega reporte F/ST/06 a
Es por Subdirector Tcnico.
detectar problemas e oficial administrativo de
CAC?
inspecciones del personal sector. 1 2
de la dependencia.
Si
Fin
P
Jefe de Sector recibe Reporte
Jefe de Brigada hace
solicitud de CAC
reporte de lugar en mal
estado
Oficial Administrativo
Jefe de Sector turna a captura registro en
Reporte P
jefe de Brigada solicitud computadora reporte
para que realice compartido
inspeccin fsica.

Jefe de Sector turna a Si Contacto de Atencin


El bache Si CAC para que envi Fue por ciudadana enva reporte
tiene informacin a Agua de fuga? a Agua de Hermosillo y
agua? Hermosillo. genera archivo.
No
No
CAC captura en sistema Reporte P
Jefe de Brigada elabora 1 de atencin ciudadana y
programa en base a enva respuesta y genera
No prioridades archivo
2
Jefe de Brigada asigna
Cuadrilla de Trabajo a Reporte P
lugar.

Cuadrilla de Trabajo
CAC enva informacin a
arregla el bache.
coordinador de
planeacin.

Manual de Procedimientos
241
Raspado y Nivelacin

1.- Objetivo
Mantener en buen estado las calles no pavimentadas raspando y nivelando con maquinaria de acuerdo al programa
de trabajo del sector correspondiente y a las peticiones hechas a la Direccin de Atencin Ciudadana.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Director de rea
Direccin de atencin y seguimiento
Subdirector tcnico
Jefes de sector
Jefe de brigada
Contacto de atencin ciudadana (CAC)
Operadores de maquinaria
Coordinador de Planeacin
Oficial Administrativo

4.- Polticas y normas de operacin


Visita del Jefe de sector y/o Jefe de brigada al Ciudadano que hace la solicitud para conocer mas a
detalle el problema de raspado de calles con la conformidad de todos los vecinos.
Una vez terminado el trabajo el Jefe de Brigada debe conocer la aceptacin del trabajo del ciudadano
que hizo la solicitud.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin Tcnica
Elabor: Subdirector tcnico Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
242
Raspado y Nivelacin
P-ST-02

Inicio

Jefe de Brigada
Jefe de Sector recibe inspecciona trabajo
solicitud. realizado y hace reporte.

No
Jefe de Sector y/o Jefe
Es por de Brigada hacen Reporte
CAC? recorridos por el sector P
para detectar problemas.
Si
Jefe de Brigada hace Jefe de Brigada realiza y
Jefe de Sector recibe reporte programa en entrega reporte a Oficial
solicitud de CAC F/ST/07. Administrativo de Sector.

Jefe de Sector verifica Reporte P Oficial Administrativo


solicitud y hace captura registro en
inspeccin fsica computadora en reporte
2 compartido.

Procede No Jefe de Sector enva a CAC captura en sistema


por la CAC para su de atencin ciudadana y
direccin? canalizacin. enva respuesta y genera
archivo
2 Si
CAC enva a Direccin de
Jefe de Brigada elabora Atencin y seguimiento. CAC enva informacin a
programa en base a Coordinador de
prioridades Planeacin.

1
Jefe de Brigada asigna Coordinador de
maquinaria a lugar Planeacin procesa
afectado informacin para
presentarla mensual ante
el Director de rea y
Operadores de Subdirector Tcnico
Maquinaria realizan el
raspado y nivelacin de 1
calles.
Fin

Manual de Procedimientos
243
Recarpeteo

1. Objetivo
Aplicar mantenimiento correctivo a vialidades mediante la aplicacin de carpeta asfltica sobre las superficies de
rodamiento del municipio con equipo mecnico.

2. Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
3. rganos que intervienen
Director de Conservacin de Vialidades
Director General de Infraestructura
Subdirector Tcnico
Coordinador de Planeacin
Jefe de Brigada
Supervisor de Recarpeteo
Cuadrilla de Recarpeteo
Oficial Administrativo.

4. Polticas y normas de operacin


Las actividades que se realizan en recarpeteo tienen que estar aprobadas en el diario oficial de gobierno
del estado de Sonora.
Tener una sinergia con las dependencias de reforestacin, barrido mecnico, AGUAHH y transito
municipal.
Cuando se lleve a cabo recarpeteo en colonias de ser necesario efectuar volanteo con vecinos dos tres
das antes de realizar el trabajo.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin tcnica

Elabor: Subdirector tcnico Aprob: Direccin de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
244
Recarpeteo
P-ST-03

Inicio

Direccin General de Subdirector Tcnico


Infraestructura hace de asigna a supervisor de
conocimiento de las recarpeteo orden de Informacin
actividades que se trabajo.
programaron para
recarpeteo a la direccin
de conservacin de Supervisor de Recarpeteo Director de Conservacin
vialidades. programa equipo de y Vialidades enva
actividad a realizar. informacin a Director
Director de Conservacin General de infraestructura
de Vialidades asigna a
Subdirector Tcnico para
la planeacin estratgica Cuadrilla de Recarpeteo
de las actividades. ejecuta instruccin de
trabajo. Fin

Subdirector Tcnico turna


informacin de los Supervisor Tcnico llena
aspectos tcnicos del reporte de acarreo de
recarpeteo a Jefe de materiales F/ST/04.
Brigada.

P
Subdirector Tcnico y
jefe de Brigada verifican Reporte
rea para corroborar
medidas y condiciones.
1 Jefe de Brigada pasa
informacin a Oficial a
Hay
No Administrativo.
nesecidad
de
limpieza? Oficial Administrativo
Si captura informacin en y
Si coloca en la red
Estorban
rboles?
Coordinador de
No Planeacin consulta
informacin y procesa
Existen No informacin para la
1
fugas? medicin de objetivos.

Si
Coordinador de
Subdirector Tcnico hace Planeacin presenta
programa con la persona informacin a Director de
indicada en cada Conservacin de
Dependencia. Vialidades

Manual de Procedimientos
245
Mantenimiento a Campos Deportivos

1.- Objetivo
Atender las solicitudes del Instituto Municipal del Deporte para dar mantenimiento y acondicionamiento con
maquinaria a los campos deportivos del municipio.
2.- Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Instituto municipal del deporte
Subdirector tcnico
Jefe de sector
Jefe administrativo
Operador de Maquinara

4.- Polticas y normas de operacin


La solicitud debe hacerse por medio de un oficio dirigido al Director de Conservacin de Vialidades.
El oficio de solicitud de mantenimiento a los campos deportivos debe estar firmada por el Director del
Instituto municipal Deporte del Hermosillo.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin Tcnica
Elabor: Subdirector tcnico Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
246
Mantenimiento a Campos Deportivos
P-ST-04

Inicio

Subdireccin Tcnica Operador de Maquinaria Jefe Administrativo


recibe oficio de la efecta el raspado del enva a Direccin
Instituto del deporte. campo. Administrativa para
su pago.

Oficio Subdirector Tcnico


inspecciona y reporta las
actividades realizadas y
enva respuesta al Instituto Pago
Subdirector Tcnico Municipal del Deporte.
supervisa la condicin del
campo. 1

Fin
No Respuesta
Requiere Subdirector Tcnico turna
mantenimi al programa anual de 1
ento? mantenimiento.
Si
Fue No
Subdirector Tcnico maquinaria 1
programa la maquinaria rentada?
necesaria.
Si

Subdirector Tcnico
Requiere No turna el generador
apoyo de F/ST/02 a Jefe
sector con Administrativo con la
maquinari factura original para su
a? cobro.
Si

Subdirector Tcnico
solicita apoyo con
maquinaria a Jefe de Factura
sector
Generador
Jefe de Sector programa
maquinaria

Manual de Procedimientos
247
Limpieza y Acondicionamiento de Canales

1.- Objetivo
Ejecutar con maquinaria la limpieza y acondicionamiento de canales en mal estado segn las peticiones ciudadanas y
el programa de trabajo de la Subdireccin tcnica.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Director administrativo
Subdirector tcnico
Jefe de sector
Jefe de brigada
Jefe administrativo
Operador de Maquinaria
Contacto de atencin ciudadana (CAC)
Tesorera Municipal

4.- Polticas y normas de operacin


La prioridad para programar la limpieza y acondicionamiento de canales es para los que visiblemente se encuentren
en mal estado.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin Tcnica
Elabor: Subdirector tcnico Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
248
Limpieza y Acondicionamiento de Canales
P-ST-05

Inicio

Operador de Maquinaria Jefe Administrativo enva


Subdirector Tcnico realiza limpieza y generador con estimacin
recibe solicitud de CAC o acondicionamiento de a Direccin Administrativa
va oficio o folio. canal.
Direccin
Subdirector Tcnico Administrativa gestiona
inspecciona trabajo y pago en Tesorera
Oficio llena formatos de Municipal
maquinaria F/ST/01.

Subdirector Tcnico Formato Pago


Inspecciona canal para
verificar condiciones 1

Subdirector Tcnico enva Fin


Es No
Subdirector Tcnico respuesta a CAC
peticin enva y registra en
de programa Anual.
prioridad?
Si Reporte
P
Subdirector Tcnico Oficio
analiza maquinaria a
utilizar. No
Fue
Jefe de Brigada entrega
1 maquinari
maquinaria y reporte a
Requiere a rentada?
No jefe de sector
apoyo de
maquinari Si
a de Reporte P
sector? Subdirector Tcnico
Si
realiza el generador
F/ST/02 y turna a jefe 1
Subdirector Tcnico turna Administrativo con la
a sector correspondiente factura original para su
para pedir apoyo de cobro.
maquinaria
Factura
Jefe de Sector asigna
maquinaria a utilizar Generador

Manual de Procedimientos
249
Mantenimiento al rea Rural

1.- Objetivo
Mantener en buenas condiciones las vialidades y caminos de la zona rural que pertenece al municipio de Hermosillo.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

3.- rganos que intervienen


Direccin administrativa
Director de conservacin de vialidades
Subdirector tcnico
Jefe de sector
Jefe administrativo
Coordinador rea rural
Operador de maquinaria.
Contacto de atencin ciudadana (CAC)

4.- Polticas y normas de operacin


En base al programa de trabajo se calendariza las fechas de mantenimiento a tres rutas de zona rural que son
Ruta 1 La Victoria - San Pedro, Ruta 2 Molino de Camou El Realito, Ruta 3 Real del Alamito La labor; Con un
ciclo aproximado de cada 2 meses para cada comunidad.
Se hace conocimiento de trabajo realizado a representante de vecinos de la comunidad.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Subdireccin Tcnica
Elabor: Subdirector tcnico Aprob: Director de conservacin de vialidades

Manual de Procedimientos
250
Mantenimiento al rea Rural
P-ST-06

Inicio

Coordinador de rea rural


Subdirector tcnico Subdirector tcnico enva
hace verificacin fsica al
elabora plan de trabajo a Direccin de rea para
lugar.
su firma del generador
de trabajo F/ST/02.
Si Coordinador de rea rural
Requiere No informa de su prximo
Existe
mantenimi mantenimiento a CAC. Direccin de rea turna a
peticin?
ento? Direccin administrativa
No Si para seguimiento a
factura.
Coordinador de rea rural No 1 2
procede con plan de Es
1
trabajo mediante trabajo
contratistas de adicional? Fue folio Si
maquinaria rentada. Si de AC?
Subdirector Tcnico turna
a Departamento No
Operador realiza trabajo
correspondiente correspondiente. Subdirector tcnico turna
a CAC para su alta en
sistema de AC..
Coordinador de rea rural Jefe de sector realiza
inspecciona trabajo trabajo mediante personal
realizado. operativo .
CAC enva respuesta en el
sistema a la direccin de
Coordinador de rea rural Jefe de sector realiza atencin y seguimiento.
realiza reporte de reporte y enva a
actividades F/ST/01. subdirector tcnico.

1
Reporte P
Reporte P
Inicio

2
Subdirector tcnico
analiza reporte de
actividades.

Manual de Procedimientos
251
Dictmenes Viales
P-DI-CV-16

1.- Objetivo
Promover acciones, que mejoren la movilidad urbana, mediante la aplicacin de estudios viales, basados en
inspecciones de campo y realizar los dictmenes para ayudar a la administracin del transito vehicular y peatonal.
2.- Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Normatividad tcnica de Secretaria de comunicaciones y transportes.
3.- rganos que intervienen

Director de Conservacin de Vialidades (DCV)


Subdirector de Sealamiento Vial (SSV)
Jefe de departamento de Dictmenes
Contacto de atencin ciudadana (CAC)
Asistente de Dictmenes.
Asistente Tcnico de Sealamiento.
4.- Polticas y normas de operacin
Contacto de atencin ciudadana, filtrara los folios que se traten de informacin antes de turnarlos a las reas y realizara
llamada con el ciudadano para informar su situacin.
Los ciudadanos que ingresen solicitudes, se les realizaran tres llamadas de aviso y si no es localizado, se da por
termino el seguimiento, dejando como antecedente el da y hora de la llamada quedando fuera este folio.
Cuando una solicitud implique la atencin y seguimiento para que se realice una actividad complementaria, como es la
instalacin de seales, marcas en pavimentos o instalacin de topes, contacto de atencin ciudadana abrir nuevo folio y
turnara a rea correspondiente.
.
Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura,
rea: Subdireccin de Sealamiento Vial
Desarrollo Urbano y Ecologa
Elabor: Subdirector de Sealamiento Aprob: Director de Conservacin de Vialidades

Manual de Procedimientos
252
Dictmenes Viales
P-DI-CV-16

Inicio Secretaria turna Asistente tcnico informa


expediente completo a y entrega al ciudadano
dictamen para su P
Jefe de Dpto. de
Ciudadano ingresa Dictmenes. proceder y archiva copia.
solicitud va oficio, SAC
a la Direccin de CV

Jefe de Dpto. de
Dictmenes realiza
Director de CV verifica y inspeccin fsica. No Fue
turna solicitud a atencin
Subdirector de ciudadana?
Sealamiento vial.
1 Si
Solicitud No
Subdirector de 2
Procede?
Sealamiento Vial revisa 2
solicitud para decidir su
proceder. Asistente tcnico captura
Si en programa de control
Jefe de Dpto. de de solicitudes y enva
Asistente Tcnico de respuesta a Contacto de
Sealamiento elabora Dictmenes turna
expediente a Analista de SAC.
Solicitud No informe para informar al
Procede? ciudadano del motivo por Dictmenes .
el que no procede.
Contacto de Atencin
Analista de Dictmenes Ciudadana captura
Si elabora proyecto vial y informacin en SAC .
1 anexa al expediente y
Subdirector SV Turna a
Asistente Tcnico e turna a Jefe de Dpto. de
ingrese en programa de Dictmenes. Fin
control de solicitudes.
Jefe de Dpto. de
Asistente tcnico revisa Dictmenes anexa
informacin para que el solicitud a expediente a
expediente este solicitud y turna a
completo. Subdirector SV.

Subdirector SV turna a
firma con Director de CV.
Expediente No
completo?
Director turna expediente
a Asistente tcnico para
Si su archivo. SAC: Sistema de atencin ciudadana

Manual de Procedimientos
253
Mantenimiento de Semforos
P-DI-CV-17
1.- Objetivo
Mantener la correcta operacin de la infraestructura semaforizada, implementado y vigilando la programacin y sincrona
de los dispositivos de control para optimizar el flujo vehicular y peatonal .
2.- Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Normatividad tcnica de Secretaria de comunicaciones y transportes.
3.- rganos que intervienen
Subdirector de Sealamiento Vial (SSV)
Jefe de departamento de Semforos
Contacto de atencin ciudadana (CAC)
Coordinador Tcnico de semforos y Dictmenes
Tcnico semaforero.
Asistente Tcnico de Sealamiento.
Centro Alerta(C4)
4.- Polticas y normas de operacin
Las solicitudes pueden llegar por Centro alerta (C4), atencin ciudadana y monitoreo de medios.
La atencin inmediata y oportuna de las solicitudes canalizadas a travs del centro alerta (C4) son prioridad.
En coordinacin con otras dependencias, participar en la ejecucin de proyectos integrales.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura,


rea: Subdireccin de Sealamiento Vial
Desarrollo Urbano y Ecologa
Elabor: Subdirector de Sealamiento Aprob: Director de Conservacin de Vialidades

Manual de Procedimientos
254
Mantenimiento de Semforos
P-DI-CV-17

Inicio

Ciudadano ingresa No Coordinador de Tecnico Jefe de Dpto. de


Es
solicitud va C4, SAC, elabora programa de Semforos enva
sincrona?
monitoreo de medios a trabajo. respuestas a Secretaria
la Direccin de CV para su captura.

Si Coordinador Tecnico de
Subdirector SV recibe semforos enva a
solicitud y revisa para Jefe de Dpto. de Asistente tcnico captura
tcnico de semforo
decidir su proceder. Semforos realiza en programa de control
programa de trabajo.
programa de trabajo. de solicitudes y enva
respuesta a Contacto de
SAC.
Tcnico de semforo
Asistente Tcnico elabora Jefe de Dpto. de realiza actividad y
No informe para informar al semforo realiza
Solicitud entrega reporte a
Procede? ciudadano del motivo por actividad. Coordinador Tcnico. Contacto de Atencin
el que no procede. Ciudadana captura
informacin en SAC .

Si Jefe de Dpto. de Coordinador Tcnico de 1


semforo realiza reporte semforo realiza reporte
1
Subdirector SV Turna a de trabajo y llena de trabajo y llena formato Fin
Asistente tcnico e formato. electrnico.
ingrese en programa de
control de solicitudes.
Jefe de Dpto. de
semforos realiza P
Asistente tcnico turna informe para Subdirector
folio a Jefe de Dpto. de SV.
Semforos.

Jefe de Dpto. de
Semforos clasifica y Es Si
programa actividad. atencin
ciudadana?

No

SAC: Sistema de atencin ciudadana

Manual de Procedimientos
Instalacin de Semforos Nuevos
P-DI-CV-18

1.- Objetivo
Instalacin de nueva infraestructura semaforizada en cruceros nuevos, autorizados por el Instituto Municipal de
Planeacin, en apego a la normatividad tcnica vigente, de acuerdo a estudio vial.
2.- Base Jurdica
Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Normatividad tcnica de Secretaria de Comunicaciones y Transportes.
3.- rganos que intervienen
Director de Conservacin de Vialidades (DCV).
Subdirector de Sealamiento Vial (SSV)
Instituto Municipal de Planeacin (IMPLAN)
Direccin de Planeacin y Proyectos
Director Administrativo
Jefe de departamento de Semforos
Coordinador Tcnico de Semforos
Tcnico semaforero
Asistente Tcnico de Sealamiento.
4.- Polticas y normas de operacin
La solicitud de instalacin un crucero semaforizado nuevo, tiene que hacerse por escrito de parte del ciudadano.
Para instalar un semforo nuevo tiene que ser autorizado por IMPLAN.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura,


rea: Subdireccin de Sealamiento Vial
Desarrollo Urbano y Ecologa
Elabor: Subdirector de Sealamiento Aprob: Director de Conservacin de Vialidades

Manual de Procedimientos
256
Instalacin de Semforos Nuevos
P-DI-CV-18

Inicio

Ciudadano ingresa Director DCV recibe Director DCV recibe obra Subdirector de SV realiza
solicitud va oficio, dictamen y turna a fsica y turna a informe y enva a Director
dirigido a DCV. Subdirector de SV Subdirector de SV, para de DCV para su
su programacin. conocimiento.

Subdirector de SV realiza 1
Director DCV recibe programa y materiales a Subdirector turna a Jefe Subdirector de SV realiza
solicitud y revisa para utilizar y turna a Director de Dpto. de semforos oficio para informar a
decidir su proceder. de DCV. para planear y programar ciudadano solicitante.
la actividad.

Subdirector SV analiza Director DCV firma y


crucero y realiza enva a Director de Fin
inspeccin fsica . Planeacin y Proyectos. Jefe de Dpto. de
Semforos realiza
programa de trabajo y
turna a Coordinador
Direccin de Planeacin Tcnico.
Subdirector SV enva y Proyectos realizan proyecto
solicitud va oficio a y catalogo y enva a
IMPLAN . Direccin de Contratos. Coordinador Tcnico de
semforos turna a
tcnico de semforo
IMPLAN dictamina programa de trabajo.
estudio vial. Direccin de Contratos
realiza licitacin de obra
civil para semforos y enva Tcnico de semforo
expediente a Direccin realiza actividad y
IMPLAN enva dictamen de Construccin. entrega reporte a Jefe de
a la DCV. dpto. de semforos.

Direccin de Construccin Coordinador Tcnico de


Si supervisa obra y entrega semforo realiza reporte
Dictamen Obra fsica a la de trabajo y llena formato
positivo? Direccin de CV. electrnico

No

Manual de Procedimientos
257
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRCUTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCION DE
CONSTRUCCION

Manual de Procedimientos
258
Revisin de Estimaciones

1. Objetivo
Alimentar de recursos al contratista en base a las cantidades de obra ejecutada, para que cuente con liquidez
constante para que cumpla con su programa de obra y evitar atrasos que puedan ocasionar problemas sociales,
realizndolo de una manera rpida y eficiente.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.

3. rganos que intervienen


Direccin de Costos Licitaciones y Contratos
Secretara de la Direccin de Construccin
Supervisor de Obra
Contratista

4. Polticas y normas de aplicacin


Al contar con obra ejecutada, la empresa generar estimaciones en periodos no mayores a un mes.
La obra a estimar deber estar en programa de ejecucin contratado (reprogramacin y/o prorroga de tiempo).

Formatos aplicables
F-IN-DC-011 Recepcin y control de estimaciones (hoja viajera)
Factura
F-IN-DC-012 Recibo de Estimaciones
F-IN-DC-013 Tipo de obra de la estimacin o F-DU-OP-032 Tipo de obra de la estimacin (Hbitat)

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento Aprob: Director de Construccin

Manual de Procedimientos
259
Revisin de Estimaciones

4. Polticas y normas de aplicacin

Formatos aplicables
F-IN-DC-014 Control Acumulativo de estimaciones
Generador de Obra que aplique de acuerdo a su tipo:
F-IN-DC-016 Generador de obra (Agua Potable)
F-IN-DC-017 Generador de obra (Agua Potable) excavaciones y rellenos
F-IN-DC-018 Generador de obra (Alcantarillado) excavaciones y rellenos
F-IN-DC-019 Generador de obra (Edificacin)
F-IN-DC-020 Generador de obra (Electrificacin)
F-IN-DC-021 Generador de obra (Terraceria)
F-IN-DC-022 Generador de obra (General)
Fotografas
Copia de Bitcora (F-IN-DC-010 libro foliado)
F-IN-DC-015 Justificacin de obra extra y/o excedente (cuando aplique)
Autorizacin de precios unitarios (cuando aplique)
F-IN-DC-036 Control acumulativo de estimaciones de escalatorias
F-IN-DC-037 Control acumulativo de estimaciones de escalatorias federales
D-IN-DC-002 Gua de llenado de formatos

Manual de Procedimientos
260
Revisin de Estimaciones
P-CIDUE-IN-DC-001

Inicio
1

Contratista presenta No
Es
estimacin a Secretaria de la
finiquito?
Direccin de Construccin

Si

Estimacin No
O/4 Documento
1
s de cierre?
2 Si
Supervisor de Obra recibe
Supervisor de Obra firma y
estimacin para su revisin
turna a Director de
y/o autorizacin
Construccin

Director de Construccin firma


Existe No y actualiza reporte
Supervisor de Obra realiza
levantamient fsico-financiero
levantamiento fsico
o fsico?
No
Si
Actualizaci 2
n correcta?
Supervisor de Obra revisa
la estimacin Si

Director de Construccin turna a


secretaria de Construccin
Si
Est
correcta?
Secretaria de Construccin turna a
No la Direccin de Costos, Licitaciones
y Contratos.
Supervisor de Obra
regresa estimacin a
Contratista

Fin

Manual de Procedimientos
261
Supervisin de la Obra Pblica

1. Objetivo
Verificar que las obras pblicas se realicen con la calidad, cantidad y tiempo, con los que fueron contratadas.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra

3. rganos que intervienen


Director de Construccin
Supervisor de Obra
Contratista
Direccin de Proyectos
Director de Costos y Licitaciones y Contratos

4. Polticas y normas de aplicacin


El Supervisor de obra se asigna de acuerdo a la carga de trabajo de la Direccin y del tipo de obra que se trate.
Las visitas de obra del Supervisor de obras se realizan a diario, y en ocasiones, segn la etapa de construccin en
que encuentre, las visitas a la obra se realizan con mayor tiempo de atencin en cualquier hora y da.

Requisitos aplicables
Contrato de obra
Catlogo de conceptos y cantidades de obra

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Infraestructura

Elabor: Jefe de Departamento Aprob: Director de Construccin

Manual de Procedimientos
262
Supervisin de la Obra Pblica

4. Polticas y normas de aplicacin

Requisitos aplicables
Programa de obra
Fianzas
Proyecto de la obra (planos)

Formatos aplicables
Bitcora de Obra (libro foliado o formato F-IN-DC-10)

Manual de Procedimientos
263
Supervisin de la Obra Pblica
P-CIDUE-IN-DC-002

Inicio

Director de Construccin
recibe informacin de la obra No
contratada del Director de Existe obra
1
Costos, Licitaciones y para cobro?
Contratos Si
Si
Director de Construccin
asigna Supervisor de obra Revisin de
Estimaciones

Supervisor de Obra contacta


a Contratista
No
Termino la
1
obra?
Supervisor de obra avisa a
las Dependencias
involucradas Si

Entrega-recepcin de
obra
No Supervisor de Obra
Informaci
solicita informacin a
n completa
la Direccin de
para inicio?
Proyectos Fin

1
Si

Contratista ejecuta la obra

Manual de Procedimientos
264
Entrega-Recepcin de Obra

1. Objetivo
Entrega de la obra de la empresa conforme a lo estipulado bajo las especificaciones marcadas por la Dependencia y
recepcin de sta, dando as por terminada la relacin contractual con la empresa, independientemente de la fianza
por vicios ocultos a la que est obligada la empresa contratista.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.

3. rganos que intervienen


Contratista
Secretaria de la Direccin de Construccin (SDC)
Supervisor de obra
Director de Construccin
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Secretaria

4. Polticas y normas de aplicacin


La empresa contratista cuenta con un perodo de diez das hbiles para comunicar a la Dependencia, a travs de oficio
la terminacin de los trabajos que le fueron encomendados.
La supervisin elaborar el acta de entrega-recepcin y programar la fecha de recepcin de los trabajos.
a) Para inicio de trmite:
Carta de terminacin de obra.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin de Infraestructura
Elabor: Director de Construccin Aprob: Director de Construccin

Manual de Procedimientos
265
Entrega-Recepcin de Obra

4. Polticas y normas de aplicacin


b) Para constatar la terminacin de los trabajos:
Planos de obra terminada actualizados, anotando modificaciones principales.
Bitcora completa, depurada y cerrada
Elaborar el inventario de existencias, el finiquito de almacenes y el balance de cargos de:
* Los suministros de materiales, equipos, aparatos, mecanismos y dems instrumentos de instalacin permanente
entregados por la Dependencia al contratista (cuando aplique).
* Los suministros por mano de obra, maquinaria de construccin y otros servicios proporcionados por la Dependencia
al contratista (cuando aplique)
Preparar el estado contable de las estimaciones de trabajos ejecutados conforme a las estipulaciones de la contratante
(concentrado de volmenes).
Verificar que los equipos, instrumentos y dems elementos de instalacin permanente, se encuentren funcionando y
operando en forma normal (cuando aplique).
Certificar la existencia de garantas a favor de las contratantes de los equipos, instrumentos y dems elementos de
instalacin permanente, as como de los instructivos y manuales de operacin y mantenimiento correspondientes,
cuando el contratista haya suministrado dichos equipos, instrumentos y elementos (cuando aplique).

Requisitos:
La contratista deber cumplir con el anexo No.1 del contrato.
La supervisin de la obra elaborar el acta de entrega-recepcin de la obra, conteniendo como mnimo:
Nombre de los asistentes y el carcter con que intervengan en el acto,
Nombre del tcnico responsable por parte de la Dependencia y el del contratista,

Manual de Procedimientos
266
Entrega-Recepcin de Obra

4. Polticas y normas de aplicacin


Requisitos:
Breve descripcin de las obras o servicios que se reciben,
Fecha real de la terminacin de los trabajos,
Relacin de las estimaciones o gastos aprobados, montos ejercidos, crdito a favor o en contra y saldos, y
Las garantas que continan vigentes y la fecha en que se cancelarn stas.

Formatos Aplicables:
F-IN-DC-028 Concentrado de volmenes
F-IN-DC-027 Grficas fsico-financieras
F-IN-DC-025 Plano de obra terminada
F-IN-DC-010 Bitcora de obra o libro foliado

Manual de Procedimientos
267
Entrega-Recepcin de Obra

Inicio
Oficio de
invitacin
Contratista presenta oficio 1
de terminacin de la obra
a la Direccin de Supervisor de Obra y
Construccin Contratista realizan
recorrido de la obra

Oficio
Existen Si Contratista atiende las
observacione
observaciones
s?
SDC turna documento a No
Supervisor de Obra e
informa al Director de Contratista y Supervisor 1
Construccin de Obra firman de
conformidad el acta

Supervisor de obra Supervisor de Obra turna


elabora acta de entrega el acta para firmas de
recepcin de la obra funcionarios involucrados

Acta Supervisor de Obra


elabora oficio de entrega
de obra a la Dependencia
Operativa
correspondiente.
No Document
os
completos? SDC fotocopia acta,
archiva copia en
Si
expediente y turna
original a la DCLC
Supervisor de Obra
entrega documentos a la
DCLC P
1
Oficio
O DCLC
Secretaria elabora oficio
de invitacin a la
contratista para el acto de
entrega-recepcin Fin

Manual de Procedimientos
268
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

DIRECCION DE COSTOS,
LICITACIONES Y CONTRATOS

Manual de Procedimientos
269
Registro de Padrn de Contratistas

1. Objetivo
Contar con la informacin legal, tcnica y financiera de la empresa para que se le pueda adjudicar contrato de obra
pblica.

2.- Base Jurdica


Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas y su Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y
Servicios Relacionados con las mismas (Ley Federal)
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas para el Estado de Sonora y su Reglamento de la
Ley de Obras Pblicas para el Estado de Sonora (Ley Estatal)
Ley de Gobierno y Administracin Municipal

3.- rganos que intervienen


Analista Tcnico de Contratos (ATC)
Contratista

4.- Polticas y Normas de Operacin


Presentar toda la documentacin en original y una copia fotosttica (se regresa el original).
Si el contratista realiz cambios al acta constitutiva, posteriormente a que se inscribi en el padrn, deber
presentar las modificaciones.
Si hubo cambio de domicilio fiscal, presentar el documento donde SHCP se lo acepta y dar aviso de cambio de
nmero telefnico.
Si el contratista requiere el Registro al padrn de contratistas, para su propio archivo, ste documento debe
autorizarse por el Director de Costos, Licitaciones y Contratos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos
Elabor: Asistente de Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos Aprob: Director de Costos, Licitaciones y Contratos

Manual de Procedimientos
270
Registro de Padrn de Contratistas
P-IN-CL-001

Inicio

ATC entrega Contratista


documentos 1
D-DU-AD-001 a Ficha de registro
O
contratista
1

P
1 ATC entrega copia de la
F-DU-AD-007 ficha al contratista
O
Contratista

ATC Recibe Formato


F-DU-AD-007 llenado y ATC archiva la
firmado por contratista, y documentacin en nuevo
la documentacin expediente
requerida en el
documento D-DU-AD-001

Expediente P
P
O
D-DU-AD-001 1
O Contratista

ATC le informa a Fin


No contratista la falta de
Est documentos, se le
completa? regresa toda la
documentacin y se le
informa que vuelva
Si cuando la complemente

ATC coteja la
documentacin y le 1
asigna nmero de padrn

ATC elabora ficha de


registro de aprobacin en
el Padrn

Manual de Procedimientos
271
Elaboracin de Presupuesto Base

1. Objetivo
Conocer el costo de la obra, el cual nos permite un mejor control financiero del presupuesto autorizado, y as mismo, el
costo de la obra nos permite establecer bajo qu procedimiento se adjudicar la obra o se realizar el contrato, ya sea
por Licitacin Pblica, Licitacin Simplificada o Adjudicacin Directa.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas y su Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y
Servicios Relacionados con las mismas (Ley Federal)
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas para el Estado de Sonora y su Reglamento de la
Ley de Obras Pblicas para el Estado de Sonora (Ley Estatal)
Ley de Gobierno y Administracin Municipal

3. rganos que intervienen


Direccin General de Infraestructura (DGI)
Director de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Analista Tcnico de Costos (ATC)
Jefe de Seccin de Anlisis Tcnico de Costos (JSATC)
Recepcionista (RCLC)
Asistente de Costos, Licitaciones y Contratos (ACLC)

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos
Elabor: Asistente de Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos Aprob: Director de Costos, Licitaciones y Contratos

Manual de Procedimientos
272
Elaboracin de Presupuesto Base

4.- Polticas y Normas de Operacin


Los precios manejados son los obtenidos dentro del mercado vigente en la zona as como los rendimientos vigentes
en la zona donde se realiza la obra.
La clasificacin para la adjudicacin del contrato de Obra Publica se hace segn el monto del presupuesto base:
a) Asignacin Directa: 0 10,000 salarios mnimos Vigente.
b) Licitacin Simplificada: 10,000 25,000 salarios mnimos Vigente
c) Licitacin Pblica: 25,000 salarios mnimos en adelante, para recursos propios
Y para recursos Federales se utiliza el que s publica en el Diario Oficial de la Federacin
correspondiente al Ejercicio Fiscal correspondiente

Manual de Procedimientos
273
Elaboracin de Presupuesto Base
P-IN-CL-002

Inicio
Matrices DCLC define el proceso de
0 licitacin
RCLC recibe paquete con
catalogo de conceptos de la
2
DGI DCLC turna a ACLC
presupuesto para archivo
en expediente
Paquete O ATC y/o JSATC realiza
mercadeo con proveedores
Presupuesto Base P
O
RCLC registra y turna a
DCLC
ATC y/o JSATC elabora Fin
presupuesto base

DCLC revisa peticin y turna


1
a ATC y/o JSATC
Presupuesto Base
O

ATC y/o JSATC


del rea inician con la ATC y/o JSATC imprime
captura de conceptos de presupuesto base y lo
catalogo turna a DCLC

Es similar Si ATC y/o JSATC DCLC revisa presupuesto


a obras Utiliza base de datos ya
ejecutadas existente para realizar
? presupuesto Es Si
No aceptable
?
1 No
ATC y/o JSATC
elabora las matrices de
acuerdo a las indicaciones DCLC hace observaciones
descritas en el contenido del y turna a ATC y/o JSATC
catalogo para obtener los
precios unitarios

Manual de Procedimientos
274
Proceso de Licitacin

1. Objetivo
Presentacin libremente de presupuestos solventes de los cuales se elegir el que sea viable tcnica y
econmicamente y que garantice al Ayuntamiento las mejores condiciones en cuanto a precio, calidad, financiamiento,
oportunidad y dems circunstancias pertinentes.

2.- Base Jurdica


Artculo 134 de la Constitucin Poltica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas y su Reglamento de la Ley de Obras Pblicas (Ley
Federal)
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas para el Estado de Sonora y su Reglamento de la
Ley de Obras Pblicas para el Estado de Sonora (Ley Estatal)
Ley de Gobierno y Administracin Municipal

3.- rganos que intervienen:


Director General de Infraestructura (DGI)
Director de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Direccin de Planeacin y Proyectos (DPP)
Analista Tcnico de Licitaciones (ATL)
Analista Tcnico de Costos (ATC)
Asistente de Costos, Licitaciones y Contratos (ACLC)

4.- Polticas y Normas de operacin


Es necesario que el Contratista este inscrito en el padrn de contratistas
Que sean Empresas establecidas y que tengan experiencia y Capacidad Financiera, suficiente para la realizacin
de la obra

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos
Elabor: Asistente de Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos Aprob: Director de Costos, Licitaciones y Contratos

Manual de Procedimientos
275
Proceso de Licitacin
P-IN-CL-003

Inicio
Se elabora Dictmenes
DCLC enva convocatoria para fundamentar el Fallo
DCLC solicita procedencia para publicacin en el
de los recursos a la Diario Oficial de la
Dictamen de fallo
Direccin General de Federacin Boletn Oficial
Infraestructura del Estado y sube bases al Dictamen de evaluacin de
Sistema Compranet propuestas O
1 O

No ATL lleva a cabo el


Origen ATL realiza bases con proceso de venta de Bases
Federal? apego a la Ley del Estado de Licitacin Definir No
DCLC declara desierta o
empresa
cancelada la Licitacin
Si ganadora?

DCLC y ATL realizan visita


de obra y junta de Si
ATL realiza las bases de la aclaraciones
licitacin con apego Ley Elaboracin de Acta , se 1
Federal da lectura y se Firma por
los Asistentes
Constancia de visita de obra
Junta de aclaraciones
Bases O
O Acta de fallo
O O

DCLC realiza acto de DCLC turna Acta de fallo y


ATL elabora convocatoria propuesta ganadora
apertura de propuestas
de la licitacin con apego a a ACLC para archivo en
Ley que le corresponde expediente de obra
Elaboracin de Acta
primera, se da lectura y se
Convocatoria Firma por los Asistentes
0 Expediente de obra P
O
Acta primera
O
ATL turna convocatoria y
bases de licitacin a DCLC Fin

DCLC turna propuestas a


ATC para revisin de
documentacin

Manual de Procedimientos
276
Contratacin de Obra Pblica

1. Objetivo
Contratacin de la Obra Pblica ya sea producto de una Licitacin Pblica, Simplificada o Adjudicacin Directa.

2.- Base Jurdica


Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas y su Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y
Servicios Relacionados con las mismas (Ley Federal)
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas para el Estado de Sonora y su Reglamento de la
Ley de Obras Pblicas para el Estado de Sonora (Ley Estatal)
Ley de Gobierno y Administracin Municipal

3.- rganos que intervienen


Director de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Asistente de Costos, Licitaciones y Contratos (ACLC)
Analista Tcnico de Contratos (ATC)
Direccin de Construccin (DC)
Direccin de Estudios Financieros y Apoyo Administrativo (DEFAA)

4.- Polticas y Normas de operacin


Es necesario que el Contratista este inscrito en el padrn de contratistas.
Si la contratacin es derivada de una licitacin, es necesario el Acta de Fallo donde se determine la empresa que
cumpli con los requisitos de las bases de concurso y se le adjudique el contrato.
Para la cancelacin de un contrato se realiza con apego a lo que se estipula en la normatividad aplicable que le
corresponda.
El contratista deber presentar Fianza de cumplimiento o garantas para el cumplimiento del contrato, Fianza para la
debida inversin del anticipo que se otorgue (en su caso) y Fianza para defectos o vicios ocultos (en su caso).

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Asistente de Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos Aprob: Director de Costos, Licitaciones y Contratos

Manual de Procedimientos
277
Contratacin de Obra Pblica
P-IN-CL-004

Inicio

DCLC solicita a ATC ACLC saca 4 copias a la


realizar contrato ATC elabora contrato y informacin para trmite
solicita firma a contratista de anticipo

ATC verifica si es por


Licitacin o es por
Adjudicacin Directa Contrato R1
O Paquete de Anticipo 1-4
O
Es No ATC solicita fianza
Licitacin Adjudicacin Directa cumplimiento a
? ACLC turna original y 2
contratista copias a DEFAA para
Si tramite de Anticipo
ACLC entrega copia de ATC turna contrato a 1
Acta de Fallo y Carta ACLC contrato para
compromiso a ATC tramite de firma de Fin
Directivos
Acta de Fallo
P
Carta Compromiso No
Requiere ACLC archiva contrato
anticipo? en expediente de obra
ATC verifica si al Si
contratista le hace falta
actualizarse en el padrn Expediente P
ATC solicita factura y
fianza de anticipo a
No
Actualiza contratista
1
cin
necesaria?
Fianza P

Factura
ATC solicita al contratista
la documentacin para
complemento del padrn
ATC recibe documento
de contratista y turna
Expediente padrn informacin de anticipo a
de contratistas O ACLC

Manual de Procedimientos
278
Contratacin de Obra Pblica

Relacin/ Paquete de Anticipo

R1
1. Direccin de Estudios Financieros y Apoyo Administrativo (DEFAA)
2. Direccin de Estudios Financieros y Apoyo Administrativo (DEFAA)
3. Direccin de Estudios Financieros y Apoyo Administrativo (DEFAA
4. Direccin de Construccin DC

Manual de Procedimientos
279
Revisin de Precios Fuera de Presupuesto y Escalatorias

1.- Objetivo
Autorizar precios fuera de presupuesto que no estn contemplados en el presupuesto original del contrato, pero que
son necesarios para le ejecucin de la obra, as como ajuste de costos ya sea incremento o decremento de los
precios.

2.- Base Jurdica


Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas y su Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y
Servicios Relacionados con las mismas (Ley Federal)
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas para el Estado de Sonora y su Reglamento de la
Ley de Obras Pblicas para el Estado de Sonora (Ley Estatal) Y lo estipulado en los contratos y bases de licitacin
en su caso.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal

3.- rganos que intervienen


Director de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Analista Tcnico de Costos (ATC)
Jefe de Seccin de Anlisis Tcnicos de Costos (JSATC)
Asistente de Costos, Licitaciones y Contratos (ACLC)
Recepcionista de Costos, licitaciones y Contratos (RCLC)

4.- Polticas y normas de operacin


La solicitud debe cumplir con requisitos necesarios para la revisin y autorizacin
Incluir fotografas, Justificacin de matrices y croquis descriptivo (Para FPs)
ndices autorizados del Banco de Mxico, Catalogo de precios, Explosin de insumos (Para escalatorias)

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Direccin de Costos, Licitaciones y Contrato
Elabor: Asistente de Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos Aprob: Director de Costos, Licitaciones y Contratos

Manual de Procedimientos
280
Revisin de Precios Fuera de Presupuesto y Escalatorias
P-IN-CL-005

Inicio

RCLC recibe oficio de


Solicitud de Autorizacin No ATC y/o JSATC devuelve a
Cumple
de Precios Fuera de contratista para su
requisitos?
Presupuesto o Escalatorias correccin

Si
Oficio
O ATCLC y/o JSATC revisa y
elabora oficio de
autorizacin, turna para
firma del DCLC
RCLC registra y turna a
DCLC
Oficio autorizacin
O

DCLC recibe solicitud y


turna a ATC y/o JSATC
DCLC firma oficio de
autorizacin y lo turna a
ACLC
Es
Precios No
ATC y/o JSATC recibe
Fuera de
solicitud de escalatorias ACLC entrega autorizacin
Presupuest
a Contratista y archiva en
o?
expediente de obra
ATC y/o JSATC revisa que
los requisitos coincidan con
Oficio de Autorizacin
lo solicitado P
O
Si

ATC y/o JSATC procede a


revisin y verificar si Fin
cumplimiento con
requisitos

Manual de Procedimientos
281
Revisin de Estimaciones

1. Objetivo
Revisar la documentacin generada de obra, de tal forma que el Contratista pueda cobrar la obra realizada y
amparada en el Contrato de Obra Pblica

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas y su Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y
Servicios Relacionados con las Mismas (Ley Federal)
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas para el Estado de Sonora y su Reglamento de la
Ley de Obras Pblicas para el Estado de Sonora (Ley Estatal) y lo estipulado en los contratos y bases de licitacin
en su caso
Ley de Gobierno y Administracin Municipal

3. rganos que intervienen


Director de Construccin (DC)
Director de Estudios Financieros y Apoyo Administrativo (DEFAA)
Director de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Recepcionista de Costos, Licitaciones y Contratos (RCLC)
Jefe de Seccin de Anlisis Tcnico de Costos (JSATC)
Analista Tcnico de Costos, Licitaciones y Contratos (ATCLC)

4.- Polticas y normas de operacin


La estimacin con requisitos necesarios para la revisin debe estar integrada por la Cartula, Concentrado,
Estimacin, Generadores, Fotografas, copia de Bitcora, Oficio de Autorizacin de Precios Fuera de Presupuesto
(en su caso), Oficio de Reprogramacin (en su caso), Justificacin de volmenes excedentes (en su caso).

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa. rea: Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos
Elabor: Asistente de Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos Aprob: Director de Costos, Licitaciones y Contratos

Manual de Procedimientos
282
Revisin de Estimaciones
P-IN-CL-006

Inicio
1

RCLC recibe estimacin


No Regresa a Direccin de
para revisin Es
Construccin para
correcta?
correccin

Oficio
Si
Recibo Control de Estimaciones
O 1
ATCLC y/o JSATC firma
Vo.Bo. y turna a DCLC para
RCLC checa si cumple con firma
requisitos

DCLC firma y turna


Regresa estimacin a la estimacin a RCLC recibe y
Cumple No Direccin de Construccin la turna a DEFAA para
requisitos? para que integre tramite de pago
informacin faltante

Si
Fin
RCLC registra y turna a
1
ATCLC y/o JSATC para
revisin

ATCLC y/o JSATC revisa


estimacin

Manual de Procedimientos
283
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

DIRECCION
DE
INFRAESTRUCTURA

Manual de Procedimientos
284
Atencin a Solicitud de Agua Potable

1. Objetivo
Atender al ciudadano en su peticin y satisfacerle su necesidad en la solicitud de Agua Potable para su terreno, siempre y
cuando no existan problemas tcnicos y que los terrenos estn regularizados.
2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.
3. rganos que Intervienen
Agua de Hermosillo Jefe de departamento de Planeacin
Direccin General de Infraestructura (DGI) Director de Planeacin
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC) Sindico Municipal
Sindicatura Encargada de Ventanilla nica
Desarrollo Social (DS) Secretara de Coordinacin General
Analista Tcnico de Proyectos (ATP) Director de Planeacin de Proyectos
4. Polticas y normas de aplicacin
Debe existir un documento con firmas de vecinos, donde se exprese que estn de acuerdo con la realizacin de la obra.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
Se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Requisitos aplicables
Solicitud por escrito, mencionando la obra requerida y que incluya croquis de ubicacin, de preferencia como Asociacin
de Vecinos.
Se asigne un nmero de folio del Sistema de Atencin Ciudadana o Ventanilla nica a la solicitud.
Tenencia de la Tierra liberada u oficio de quien corresponda, mencionando que se encuentra en proceso de regularizacin
y que puede ejecutarse obra pblica en ese predio.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
285
Atencin a Solicitud de Agua Potable
P-DGI-DI-001

Inicio

Jefe Departamento de Analista Tcnico de Analista Tcnico de


Planeacin recibe Proyectos realiza oficio Secretaria de Coordinador Proyectos acude a campo
peticin a travs de folio dirigido a Sindicatura General lo turna a a tomar dimensiones
del SAC solicitando la situacin en Secretaria de la DGI fsicas del trabajo a
la que se encuentra la realizar
tenencia de la tierra
Jefe Departamento de
Planeacin o Director de Analista Tcnico de
Analista Tcnico de Secretaria de Direccin
Planeacin y Proyectos Proyectos realiza oficio
Proyectos turna oficio a General de Infraestructura
solicitan la atencin del dirigido a Agua de
Director General de registra lo turna a DGI
folio a Analista Tcnico Hermosillo y anexa
de Proyectos Infraestructura para visto croquis, solicitando
bueno proyecto de Agua Potable
DGI lo turna a analista
Analista Tcnico de
tcnico
Proyectos revisa solicitud DGI turna oficio para firma Analista Tcnico de
y verifica si existe con el Coordinador Proyectos turna oficio a
informacin sobre General y se enva a
Analista Tcnico de antefirma del Director de
tenencia de la tierra Sindicatura
Proyectos lo anexa Planeacin y Proyectos
No tenencia de la tierra a
expediente de tenencia de
Existe? Analista Tcnico de
Analista Tcnico de la tierra
Si Proyectos turna oficio
Proyectos espera recibir para visto bueno, al el
Analista Tcnico de respuesta de la tenencia Director General de
Proyectos lo busca en de la tierra firmado por el 1 Infraestructura
expediente de tenencia de Sindico Municipal
la tierra y verifica si la
solicitud cuenta con Analista Tcnico de
croquis de localizacin Recibi No Proyectos fotocopia oficio,
respuesta los entrega en Agua de
1 ? Hermosillo y recibe la
Si Si copia con firma de
cuenta recibido
con Encargada de Ventanilla
croquis? nica registra en el SAC
y lo turna a Secretaria de 1
No Coordinador General
Analista Tcnico de
Proyectos realiza croquis
de localizacin en formato
de Arc View o AutoCad

Manual de Procedimientos
286
Atencin a Solicitud de Agua Potable
P-DGI-DI-001

ATP archiva copia de


oficio en carpeta de P-DU-OP-
Correspondencia 010
Enviada Externa del Elaboracin
perodo y espera de Programa
respuesta de Agua de de Obra
Hermosillo

P-DU-AD-
ATP recibe el proyecto de 011 Proceso
Agua de Hermosillo lo de Licitacin
comenta con el Director
General de Infraestructura
y/o Director de Planeacin
y Proyectos
P-DU-OP-
No 034
Contrataci
n por Contratacin
concurso? de Obra por
DGI y/o Director de Adjudicacin
Planeacin y Proyectos
Si
analizan y deciden si el
proyecto se va a turnar a
P-DU-AD-
DS para aprobacin del
033
consejo dependiendo de
Contratacin
la disponibilidad de
de Obra por
recursos
Concurso
1
Jefe Departamento de
No Planeacin captura
Realizad Fin
respuesta en el SAC y las
o?
razones por las cuales no
se llevar a cabo la obra
Si

P-DU-OP- 1
012
Elaboracin
de Catlogo
de Obra

Manual de Procedimientos
287
Atencin a Solicitud de Alcantarillado

1. Objetivo
Atender al ciudadano en su peticin y satisfacerle su necesidad en la solicitud de alcantarillado para su terreno, siempre y
cuando no existan problemas tcnicos y que los terrenos estn regularizados.
2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.
3. rganos que Intervienen
Agua de Hermosillo Jefe de Departamento de Planeacin
Direccin General de Infraestructura (DGI) Director de Planeacin y Proyectos
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Sindicatura
Desarrollo Social (DS)
Analista Tcnico de Proyectos (ATP)
4. Polticas y normas de aplicacin
Los terrenos deben estar regularizados.
Debe existir documento con firmas de vecinos, donde se exprese que estn de acuerdo con la obra.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos
Requisitos aplicables:
Solicitud por escrito, mencionando la obra requerida y que incluya croquis de ubicacin, de preferencia como Asociacin de
Vecinos.
Se asigne un nmero de folio del Sistema de Atencin Ciudadana o Ventanilla nica a la solicitud.
Tenencia de la Tierra liberada u oficio de quien corresponda, mencionando que se encuentra en proceso de regularizacin y
que puede ejecutarse obra pblica en ese predio

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura

Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
288
Atencin a Solicitud de Alcantarillado
P-DGI-DI-002

Inicio

Jefe Departamento de ATP realiza oficio dirigido Secretaria de Coordinador ATP acude a campo a
Planeacin recibe a Sindicatura solicitando General lo turna a tomar dimensiones
peticin a travs de folio la situacin en la que se Secretaria de la Direccin fsicas del trabajo a
del SAC encuentra la tenencia de General de Infraestructura realizar
la tierra
2
Jefe Departamento de
Secretaria de Direccin
Planeacin o Director de
General de Infraestructura
Planeacin y Proyectos ATP realiza oficio dirigido
ATP turna oficio a DGI registra lo turna a Director
solicitan la atencin del a Agua de Hermosillo y
para visto bueno General de Infraestructura
folio a ATP anexa levantamiento,
solicitando proyecto de
Director General de Alcantarillado
Infraestructura lo turna a
ATP revisa solicitud y
DGI turna oficio para firma analista tcnico
verifica si existe
informacin sobre con el Coordinador
ATP turna oficio a
tenencia de la tierra General y se enva a
Analista Tcnico de antefirma del Director de
Sindicatura
Proyectos lo anexa Planeacin y Proyectos
No tenencia de la tierra a
expediente de tenencia de
Existe?
la tierra
Si ATP espera recibir
respuesta de la tenencia ATP turna oficio para visto
de la tierra firmado por el bueno, al el Director
ATP lo busca en General de Infraestructura
expediente de tenencia de Sindico Municipal 1
la tierra y verifica si la
solicitud cuenta con
croquis de localizacin Recibi No
ATP fotocopia oficio, los
respuesta
1 entrega en Agua de
?
Hermosillo y recibe la
Si Si copia con firma de
Cuenta recibido
con 2 Encargada de Ventanilla
croquis? nica registra en el SAC
y lo turna a Secretaria de
No 1
Coordinador General

ATP realiza croquis de


localizacin en formato de
Arc View o AutoCad

Manual de Procedimientos
289
Atencin a Solicitud de Alcantarillado
P-DGI-DI-002

ATP archiva copia de


oficio en carpeta de P-DU-OP-
Correspondencia 010
Enviada Externa del Elaboracin
perodo y espera de Programa
respuesta de Agua de de Obra
Hermosillo

P-DU-AD-
ATP recibe el proyecto de 011 Proceso
Agua de Hermosillo lo de Licitacin
comenta con el DGI y/o
Director de Planeacin y
Proyectos
P-DU-OP-
No 034
Contratacin
Contratacin
por concurso?
de Obra por
DGI y/o DPP analizan y
Adjudicacin
deciden si el proyecto se
va a turnar a DS para Si
aprobacin del consejo
dependiendo de la P-DU-AD-
disponibilidad de recursos 033
Contratacin
de Obra por
Concurso
Jefe Departamento de
No Planeacin captura 3
Realizad
respuesta en el SAC y las
o?
razones por las cuales no Fin
se llevar a cabo la obra
Si

P-DU-OP- 3
012
Elaboracin
de Catlogo
de Obra

Manual de Procedimientos
290
Atencin a Solicitud de Electrificacin

1. Objetivo
Atender al ciudadano en su peticin y satisfacerle su necesidad en la solicitud de Electrificacin para su terreno, siempre y
cuando no existan problemas tcnicos y que los terrenos estn regularizados.
2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.
3. rganos que Intervienen
Comisin Federal de Electricidad (CFE)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Sindicatura
Desarrollo Social (DS)
Analista Tcnico de Proyectos (ATP)
4. Polticas y normas de aplicacin
Apoyar a las colonias con obras de alumbrado, para complementar algunos programas de armona social y combatir los
problemas de asaltos y robos.
Existe la Direccin del Fidecomiso para el Alumbrado, que generalmente le da seguimiento a estas peticiones, ya sea para
mantenimiento del alumbrado existente o en la participacin en obras nuevas de alumbrado pblico.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
Requisitos aplicables
Solicitud por escrito, mencionando la obra requerida y que incluya croquis de ubicacin, de preferencia como Asociacin de
Vecinos.
Se asigne un nmero de folio del Sistema de Atencin Ciudadana o Ventanilla nica a la solicitud.
Tenencia de la Tierra liberada u oficio de quien corresponda, mencionando que se encuentra en proceso de regularizacin y
que puede ejecutarse obra pblica en ese predio.
Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
291
Atencin a Solicitud de Electrificacin
P-DGI-DI-003

Inicio

Jefe Departamento de
ATP realiza oficio dirigido Secretaria de Coordinador ATP acude a campo a
Planeacin recibe
a Sindicatura solicitando General lo turna a tomar dimensiones
peticin a travs de folio
la situacin en la que se Secretaria de la Direccin fsicas del trabajo a
del SAC
encuentra la tenencia de General de Infraestructura realizar
la tierra
Jefe Departamento de 2
Planeacin o Director de Secretaria de Direccin
Planeacin y Proyectos General de Infraestructura
solicitan la atencin del registra lo turna a Director ATP realiza oficio dirigido
ATP turna oficio a DGI a CFE y anexa
folio a Analista Tcnico General de Infraestructura
para visto bueno levantamiento, solicitando
de Proyectos
proyecto de Electrificacin
DGI lo turna a analista
ATP revisa solicitud y tcnico
verifica si existe DGI turna oficio para firma
informacin sobre con el Coordinador
tenencia de la tierra General y se enva a ATP turna oficio a
Sindicatura antefirma del Director de
ATP lo anexa tenencia de Planeacin y Proyectos
No la tierra a expediente de
tenencia de la tierra
Existe?
Si ATP espera recibir
respuesta de la tenencia ATP turna oficio para visto
ATP lo busca en de la tierra firmado por el bueno, al el Director
Sindico Municipal 1 General de Infraestructura
expediente de tenencia de
la tierra y verifica si la
solicitud cuenta con
croquis de localizacin No
Recibi
respuesta ATP fotocopia oficio, los
1 entrega en CFE y recibe
?
Si la copia con firma de
Si recibido
Cuenta
con 2 Encargada de Ventanilla
croquis? nica registra en el SAC
y lo turna a Secretaria de
No 1
Coordinador General

ATP realiza croquis de


localizacin en formato de
Arc View o AutoCad

Manual de Procedimientos
292
Atencin a Solicitud de Electrificacin
P-DGI-DI-003

P-DU-OP-
ATP archiva copia de 021
oficio en carpeta de Procedimien
Correspondencia to Firma de
Enviada Externa del Autorizacin
perodo y espera
respuesta de CFE
ATP entrega oficio de
contratacin y anexos a
Asistente de DCLC
ATP recibe el proyecto de
CFE lo comenta con el
DGI y/o Director de P-DU-OP-
Planeacin y Proyectos 038
Elaboracin
de
Convenios
DGI y/o Director de ante CFE
Planeacin y Proyectos
analizan y deciden si el
proyecto se va a turnar a 3
DS para aprobacin del
consejo dependiendo de Fin
la disponibilidad de
recursos

Jefe Departamento de
No Planeacin captura
Realizad
respuesta en el SAC y las
o?
razones por las cuales no
se llevar a cabo la obra
Si

3
ATP elabora oficio de
contratacin, anexa
presupuesto y proyecto

Manual de Procedimientos
293
Atencin a Solicitud de Alumbrado Pblico

1. Objetivo
Atender las solicitudes de alumbrado que llegan por parte de la ciudadana y turnarlas a la instancia correspondiente para su
respuesta.
2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.
3. rganos que Intervienen
Alumbrado Pblico
IMPLAN
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Sindicatura
Desarrollo Social (DS)
Analista Tcnico de Proyectos (ATP)
4. Polticas y normas de aplicacin
Apoyar a las colonias con obras de alumbrado, para complementar algunos programas de armona social y combatir los
problemas de asaltos y robos.
Existe la Direccin del Fidecomiso para el Alumbrado, que generalmente le da seguimiento a estas peticiones, ya sea para
mantenimiento del alumbrado existente o en la participacin en obras nuevas de alumbrado pblico.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
Requisitos Aplicables:
Solicitud por escrito, mencionando la obra requerida y que incluya croquis de ubicacin, de preferencia como Asociacin de
Vecinos.
Se asigne un nmero de folio del Sistema de Atencin Ciudadana o Ventanilla nica a la solicitud.
Tenencia de la Tierra liberada u oficio de quien corresponda, mencionando que se encuentra en proceso de regularizacin y
que puede ejecutarse obra pblica en ese predio.
Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
294
Atencin a Solicitud de Alumbrado Pblico
P-DGI-DI-004

Inicio

Jefe Departamento de
ATP realiza oficio dirigido ATP acude a campo a
Planeacin recibe Secretaria de Coordinador
a Sindicatura solicitando tomar dimensiones
peticin a travs de folio General lo turna a
la situacin en la que se fsicas del trabajo a
del SAC Secretaria de la DGI
encuentra la tenencia de realizar
la tierra
2
Jefe Departamento de
Planeacin o Director de
Secretaria de Direccin ATP realiza oficio dirigido
Planeacin y Proyectos
General de Infraestructura a Alumbrado Pblico o
solicitan la atencin del
ATP turna oficio a DGI registra lo turna a DGI IMPLAN y anexa
folio a Analista Tcnico
para visto bueno levantamiento, solicitando
de Proyectos
proyecto de Alumbrado
Pblico
DGI lo turna a analista
ATP revisa solicitud y tcnico
verifica si existe DGI turna oficio para firma
informacin sobre con el Coordinador
ATP turna oficio a
tenencia de la tierra General y se enva a
antefirma del Director de
Sindicatura ATP lo anexa tenencia de Planeacin y Proyectos
No la tierra a expediente de
tenencia de la tierra
Existe?

Si ATP espera recibir


ATP turna oficio para visto
respuesta de la tenencia
bueno, al el Director
ATP lo busca en de la tierra firmado por el
1 General de Infraestructura
expediente de tenencia de Sindico Municipal
la tierra y verifica si la
solicitud cuenta con
croquis de localizacin
Recibi No
ATP fotocopia oficio, los
1 respuesta entrega en Alumbrado
? Pblico o IMPLAN y
Si
Si recibe la copia con firma
Cuenta de recibido
con 2 Encargada de Ventanilla
croquis? nica registra en el SAC
No y lo turna a Secretaria de
1
Coordinador General
ATP realiza croquis de
localizacin en formato de
Arc View o AutoCad

Manual de Procedimientos
295
Atencin a Solicitud de Alumbrado Pblico
P-DGI-DI-004

ATP archiva copia de


oficio en carpeta de P-DU-OP-
Correspondencia 021
Enviada Externa del Procedimien
perodo y espera to Firma de
respuesta de Alumbrado Autorizacin
Pblico

ATP entrega oficio de


contratacin y anexos a
ATP recibe el proyecto de Asistente de DCLC
Alumbrado Pblico lo
comenta con el DGI y/o
Director de Planeacin y P-DU-OP-038
Proyectos Elaboracin de
Convenios ante
CFE a
contratacin de
CGI
DGI y/o Director de
Planeacin y Proyectos
analizan y deciden si el 3
proyecto se va a turnar a
DS para aprobacin del Fin
consejo dependiendo de
la disponibilidad de
recursos

Jefe Departamento de
No Planeacin captura
Realizad
respuesta en el SAC y las
o?
razones por las cuales no
se llevar a cabo la obra
Si

3
ATP elabora oficio de
contratacin, anexa
presupuesto y proyecto

Manual de Procedimientos
296
Atencin a Solicitud de Recarpeteo de Vialidades

1. Objetivo
Atender al ciudadano en su peticin y satisfacerle su necesidad en la solicitud de recarpeteo de vialidades.
2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.
3. rganos que Intervienen
Consejo Municipal de Concertacin para la Obra Pblica, es su caso. (CMCOP)
Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Sindicatura
Desarrollo Social (DS)
Analista Tcnico de Proyectos (ATP)
4. Polticas y normas de aplicacin
Cumplir con las demandas de la ciudadana y lograr tener los pavimentos existentes, en buen estado para aumentar la
vida til mediante la conservacin y mantenimiento de los mismos.
El municipio considera una partida especial para conservacin de vialidades principales, se puede recarpetear en las
colonias mediante concertacin con el CMCOP o con el programa de Pavimento de la CIDUE aplicando las
contribuciones especiales por mejoras.
Se asigne un nmero de folio del Sistema de Atencin Ciudadana o Ventanilla nica a la solicitud.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
Requisitos aplicables:
Solicitud de recarpeteo, por escrito.
Croquis de ubicacin.
Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
297
Atencin a Solicitud de Recarpeteo de Vialidades
P-DGI-DI-005

Inicio

P-DU-OP-
Jefe Departamento de
021
Planeacin recibe folio de
Procedimien
solicitud de Atencin y
to Firma de
Seguimiento o lo baja del
Autorizacin
SAC

Jefe Departamento de ATP saca 2 juego de


Planeacin turna folio a fotocopias de los
Analista Tcnico de documentos
Proyectos para su
atencin

ATP lo turna a la CIDUE


a la Direccin de CMCOP
ATP recibe solicitud con
y recibe copias con firma
nmero de folio y acude a
de recibido
campo a observar
condiciones y realizar
levantamiento
ATP archiva los
documentos en la carpeta
de Metas del perodo
ATP realiza croquis de correspondiente
levantamiento, clculos y
ficha de presentacin
(computadora)
ATP informa a Jefe
Departamento de
Planeacin para que
cierre el folio en el SAC
ATP realiza oficio y anexa
croquis y ficha de
presentacin

Fin

Manual de Procedimientos
298
Atencin a Solicitud de Puentes Peatonales

1. Objetivo
Solucionar la problemtica del paso peatonal y se logre una mejor comunicacin.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.

3. rganos que Intervienen


Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Sindicatura
Desarrollo Social (DS)
Analista Tcnico de Proyectos (ATP)

4. Polticas y normas de aplicacin


Determinar que la ubicacin de la cimentacin est en rea publica.
Verificar que no existan otros puentes peatonales cercanos.
Promover su utilizacin en el rea de afluencia.
Requisitos Aplicables:
Solicitud por escrito, mencionando la obra requerida y que incluya croquis de ubicacin, de preferencia como Asociacin de
Vecinos.
Se asigne un nmero de folio del Sistema de Atencin Ciudadana o Ventanilla nica a la solicitud.
Tenencia de la Tierra liberada u oficio de quien corresponda, mencionando que se encuentra en proceso de regularizacin y
que puede ejecutarse obra pblica en ese predio.
Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
299
Atencin a Solicitud de Puentes Peatonales
P-DGI-DI-006

Inicio

No ATP le comunica a la
Jefe Departamento de Es dependencia al ATP toma el proyecto
Planeacin recibe folio de factible? ciudadano que no anterior y realiza
solicitud de Atencin y procede y la razn cuantificacin, el
Seguimiento o lo baja del programa de obra, croquis
Si 1
SAC de ubicacin y oficio
ATP le pide a Topgrafo 2
Jefe Departamento de que acuda a campo a 3
Planeacin turna folio a hacer levantamiento
Analista Tcnico de P-DU-OP-
Proyectos para su 012
atencin Topgrafo realiza Elaboracin
levantamiento y lo turna al de Catlogo
Analista Tcnico de de Obra
ATP recibe solicitud y Proyectos
ubica en el programa de
AutoCad zona a analizar P-DU-OP-
ATP y Director de 010
Proyectos y Planeacin Elaboracin
determinan el largo del de Programa
ATP acude a campo a de Obra
puente
hacer levantamiento de
informacin (medidas 2
aproximadas) y verifica si
ATP verifica si las
existe puente peatonal en Fin
dimensiones son similares
la misma zona
a las de algn proyecto
anterior
No
Existe? 1
Si Si
Son
similares?
ATP, Director General de No
Infraestructura y
Coordinador General
analizan la situacin ATP disea un puente
con las caractersticas
necesarias

Manual de Procedimientos
300
Atencin a Solicitud de Parrillas en Mal Estado

1. Objetivo
Atender las solicitudes que se generan por parte de la ciudadana, con respecto a las parrillas en mal estado que se
encuentran en la ciudad y provocan accidentes automovilsticos o inundaciones.
2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.
3. rganos que Intervienen
Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Sindicatura
Desarrollo Social (DS)
Analista Tcnico de Proyectos (ATP)
4. Polticas y normas de aplicacin
Analizar si la falla no fue por cuestiones estructurales.
Llevar un control de las veces que se ha reparado la misma parrilla.
Determinar si es necesario modificar la capacidad de las vigas estructurales.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
Se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Requisitos Aplicables:
Solicitud por escrito, mencionando la obra requerida y que incluya croquis de ubicacin, de preferencia como Asociacin
de Vecinos.
Se asigne un nmero de folio del Sistema de Atencin Ciudadana o Ventanilla nica a la solicitud.
Tenencia de la Tierra liberada u oficio de quien corresponda, mencionando que se encuentra en proceso de regularizacin
y que puede ejecutarse obra pblica en ese predio.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
301
Atencin a Solicitud de Parrillas en Mal Estado
P-DGI-DI-007

Inicio

ATP verifica si se puede 1


limpiar solamente con
ATP recibe solicitud de personal obrero
revisin de parrillas de la
ciudadana y la revisa ATP elabora catlogo de
Si obra, catlogo de control
No Se de calidad y programa de
3
puede? obra
ATP se presenta en el
lugar de la solicitud a
hacer una revisin de la
parrilla, verifica si est ATP elabora oficio de P-DU-OP-
azolvada solicitud de limpieza para 012
Mantenimiento Urbano Elaboracin
de Catlogo
Si de Obra
Est
P-DU-OP-
azolvada?
021
Procedimien P-DU-AD-
No
3 to Firma de 011 Proceso
Autorizacin de Licitacin
DGI y/o Director de
Planeacin y Proyectos
analizan y deciden si el
proyecto se va a realizar ATP saca 2 fotocopias de
P-DU-OP-
dependiendo de la oficio autorizado
010
disponibilidad de recursos Elaboracin
de Programa
ATP entrega original a de Obra
Si Mantenimiento Urbano y
Se va recibe las 2 copias con 2
1 sello de recibido
realizar?
No Fin
ATP entrega archiva los
Jefe Departamento de documentos en la carpeta
Planeacin captura de correspondencia
respuesta en el SAC y las 2 enviada externa
razones por las cuales no
se llevar a cabo la obra
2

Manual de Procedimientos
302
Atencin a Solicitud de Solucin a Problemas de Inundacin

1. Objetivo
Solucionar de acuerdo al presupuesto autorizado y en orden de prioridades, los problemas de inundacin que causen daos a
la ciudadana.
2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.
3. rganos que Intervienen
Consejo Municipal de Concertacin para la Obra Pblica, es su caso. (CMCOP)
Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Direccin de Conservacin de Vialidades (DCV)
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Sindicatura
Desarrollo Social (DS)
Analista Tcnico.
4. Polticas y normas de aplicacin
Los problemas de inundacin se solucionan por orden de prioridad, generalmente, con recursos del municipal directo.
Cada Ejercicio Fiscal se solicita, para su aprobacin, una partida para resolver parte de los problemas pluviales.
Tambin se puede ejecutar una obra pluvial mediante concertacin con recursos del CMCOP.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
Requisitos Aplicables:
Solicitud por escrito, mencionando la obra requerida y que incluya croquis de ubicacin, de preferencia como Asociacin de
Vecinos.
Se asigne un nmero de folio del Sistema de Atencin Ciudadana o Ventanilla nica a la solicitud.
Tenencia de la Tierra liberada u oficio de quien corresponda, mencionando que se encuentra en proceso de regularizacin y
que puede ejecutarse obra pblica en ese predio.
Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
303
Atencin a Solicitud de Solucin a Problemas de Inundacin
P-DGI-DI-008

Inicio
No No
Obra Obra de 1
Analista Tcnico de Pluvial? Vados?
Proyectos o Topgrafo
recibe solicitud del Si
Director de Proyectos y Si
Planeacin o Jefe P-DU-OP-013
Departamento de Realizacin de
Planeacin Analista Tcnico de
Valoraciones de
Proyectos enva
Obras de
valoracin a CMCOP
Topografo Analista Pavimentacin ,
Tcnico de Proyectos Estructuras
analiza la problemtica Pluviales y/o No
Recarpeteo CMCOP
concert la 3
Topografo Analista No obra?
Tcnico de Proyectos Se cuenta
contacta al interesado Si
con recurso?
para conocer ms del
problema
Si
Topografo realiza
levantamiento topogrfico Si ATP enva valoracin a
Fue
en campo Direccin de Costos,
aprobada?
Licitaciones y Contratos.

Topografo Analista No
Tcnico de Proyectos Director General de
ATP enva respuesta de
realiza croquis en Infraestructura y/o
que por el momento no
escritorio Director de Planeacin y
se puede realizar la obra
Proyectos analizan y
y se propondr para el
deciden si el proyecto se
Topgrafo Analista prximo ejercicio
va a turnar a DS para
Tcnico de Proyectos aprobacin del consejo
busca posible soluciones dependiendo de la
No
Tiene disponibilidad de recursos
No
folio del 3
Topgrafo Analista SAC?
Tcnico de Proyectos
Si 2
comenta con la persona
que entrego solicitud, las
Jefe Departamento de
posibles soluciones para
Planeacin da de baja el 3
que tomen decisin
folio en el SAC

Manual de Procedimientos
304
Atencin a Solicitud de Solucin a Problemas de Inundacin
P-DGI-DI-008

2 1

Jefe Departamento de
No Planeacin captura Cortes en
Se va No
respuesta en el SAC y las vialidades,
realizar? 1
razones por las cuales no bacheo o
se llevar a cabo la obra recarpeteo?
Si
Si
Analista Tcnico de
Proyectos elabora oficio Director General de
de contratacin, anexa Infraestructura turna
presupuesto y proyecto peticin para seguimiento
a la Direccin de
Conservacin de
Vialidades
P-DU-OP-
021
Procedimien
to Firma de Tiene No
Autorizacin folio del 1
SAC?

Si
Analista Tcnico de
Proyectos entrega oficio Jefe Departamento de
de contratacin y anexos Planeacin solicita a
a Asistente de DCLC Atencin y Seguimiento el
cambio de folio a
3 Conservacin de
Vialidades

Fin
3

Manual de Procedimientos
305
Atencin a Solicitud de Obras Menores o Especiales

1. Objetivo
Planear las peticiones de obras menores o especificaciones que se soliciten por la ciudadana y apoyarlos considerndolas
dentro de algn programa de Gobierno.
2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.
3. rganos que Intervienen
Consejo Municipal de Concertacin para la Obra Pblica, es su caso. (CMCOP)
Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Sindicatura
Desarrollo Social (DS)
Analista Tcnico.
4. Polticas y normas de aplicacin
Los problemas de inundacin se solucionan por orden de prioridad, con recursos del municipal directo.
Cada Ejercicio Fiscal se aprueba una partida para resolver los problemas pluviales por secciones.
Se puede ejecutar una obra pluvial mediante concertacin con CMCOP.
Siempre se debe capturar la respuesta final del trmite en el sistema de Atencin Ciudadana con su nmero de folio
correspondiente.
Se deber capturar en el sistema de Atencin Ciudadana cuando el trmite no proceda por falta de documentos y/o datos.
Las obras se clasifican segn el tipo y se proponen en algn programa de Gobierno.
Requisitos aplicables:
Solicitud por escrito, mencionando la obra requerida y que incluya croquis de ubicacin, de preferencia como Asociacin de
Vecinos.
Se asigne un nmero de folio del Sistema de Atencin Ciudadana o Ventanilla nica a la solicitud.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
306
Atencin a Solicitud de Obras Menores o Especiales
P-DGI-DI-009

Inicio 2
3
AT P realiza oficio ATP realiza oficio dirigido
Secretaria de Coordinador a donde corresponda y
ATP de recibe orden dirigido a Sindicatura General lo turna a anexa levantamiento,
para atencin de solicitud solicitando la situacin en Secretaria de la Direccin solicitando proyecto.
del Director de la que se encuentra la General de Infraestructura
Planeacin y Proyectos tenencia de la tierra
Jefe Departamento de
Planeacin
ATP turna oficio a Secretaria de Direccin ATP turna oficio a
Director General de General de Infraestructura antefirma del DPP
ATP revisa solicitud y Infraestructura para visto lo turna a Director General
verifica si existe bueno de Infraestructura
informacin sobre ATP turna oficio para
tenencia de la tierra visto bueno, al el DGI
Director General de Director General de
No Infraestructura turna oficio Infraestructura lo turna a ATP fotocopia oficio, los
Existe? para firma con el Analista Tcnico de entrega en la
Coordinador General y se Proyectos
Si dependencia
enva a Sindicatura
correspondiente y recibe
la copia con firma de
ATP lo busca en Analista Tcnico de
ATP espera recibir recibido
expediente de tenencia de Proyectos lo anexa
la tierra y verifica si la respuesta de la tenencia tenencia de la tierra a
solicitud cuenta con de la tierra firmado por el expediente de tenencia de
Sindico Municipal ATP archiva copia de
croquis de localizacin la tierra oficio en carpeta de
1 Correspondencia
No Enviada Externa del
Recibi
Si 1 perodo y espera
cuenta respuesta 3
respuesta.
con 2 ?
croquis? Si
No
ATP recibe el proyecto de
Encargada de Ventanilla
la dependencia
ATP realiza croquis de nica registra y lo turna a
correspondiente lo
localizacin en formato de Secretaria de Coordinador
comenta con el DGI y/o
Arc View AutoCad General
DPP

ATP acude a campo a


tomar dimensiones
1
fsicas del trabajo a
realizar

Manual de Procedimientos
307
Atencin a Solicitud Obras Menores o Especiales
P-DGI-DI-009

DGI y/o DPP analizan y P-DU-AD-


deciden si el proyecto se 033
va a turnar a DS para Contratacin
aprobacin del consejo de Obra por
dependiendo de la Concurso
disponibilidad de recursos 1

Fin
No JDP captura respuesta en
Se va
realizar? el SAC y las razones por
las cuales no se llevar a
Si cabo la obra

P-DU-OP-012
Elaboracin de
Catlogo de
Obra

P-DU-OP-
010
Elaboracin
de Programa
de Obra

P-DU-AD-
011 Proceso
de Licitacin

Contratacin Si
por concurso?

No
P-DU-OP-
034
Contratacin 1
de Obra por
Adjudicacin

Manual de Procedimientos
308
Elaboracin de Programa de Obra

1. Objetivo
Agrupar el conjunto de actividades que constituyen al catlogo de conceptos, para dar un perodo de tiempo considerable
para la ejecucin de cada uno de los grupos; de tal manera que se pueda manifestar el periodo de ejecucin de la obra y
poder verificar el avance de stos y que sirva de base para la elaboracin del contrato.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.

3. rganos que Intervienen


Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Sistema de Atencin Ciudadana (SAC)
Sindicatura
Desarrollo Social (DS)
Analista Tcnico.

4. Polticas y normas de aplicacin


Planos del proyecto
F-DU-OP-003 Catlogo de conceptos y cantidades de obra
F-DU-OP-006 Catlogo de conceptos y cantidades de obra (CMCOP)
F-DU-OP-004 Programa de obra
F-DU-OP-007 Programa de obra (CMCOP)
Requisitos aplicables:
El tiempo total de duracin del proyecto es establecido por el Director de Planeacin y Proyectos o por el Director General
de Infraestructura.
El programa de obra formar parte del paquete que se envi a contratacin de obra.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
309
Elaboracin de Programa de Obra
P-DGI-DI-010

Inicio

ATP revisa los conceptos ATP elabora oficio dirigido ATP elabora oficio dirigido
contenidos en catlogo a Director de DCLC y a la Dependencia
de obra agrupados por anexa el resto del paquete correspondiente y anexa el
partida de documentacin a resto del paquete de
enviarse a contratar documentacin a enviarse
a contratar
ATP revisa la existencia
de actividades P-DU-OP-
simultneas 021 P-DU-OP-021
Procedimien Procedimient
to Firma de o Firma de
ATP asigna tiempo de Autorizacin Autorizacin
realizacin de cada una
de las partidas
Analista Tcnico de
Proyectos saca 3 juegos ATP saca 4 juegos de
ATP captura los datos de fotocopias del paquete fotocopias del paquete de
dentro del formato F-DU- de documentos documentos
OP-004
F-DU-OP-07 del
programa de Obra ATP turna paquete ATP entrega paquete
original a Asistente de la original a la Direccin o
Direccin de DCLC Dependencia a donde va
ATP imprime F-DU-OP- dirigida
004 F-DU-OP-007
Programa de Obra 1
ATP turna copia del
paquete a Asistente de la
ATP lo anexa a paquete Direccin de EFAA
de documentacin a 1
enviarse a contratacin
ATP turna copia del
paquete a la DC
ATP verifica con recursos
de qu dependencia se
contratar la obra para ATP archiva documentos
entregar documentacin en carpeta de Metas

ATP archiva documentos


Si
Recurso en carpeta personal
s CIDUE?

No Fin

Manual de Procedimientos
310
Elaboracin de Catlogo de Control de Calidad de Obra

1. Objetivo
Realizar las pruebas necesarias para asegurar que la obra cumpla con su tiempo de vida til, segn el diseo del proyecto.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.

3. rganos que Intervienen


Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Consejo Municipal de Concertacin para la Obra Pblica, es su caso. (CMCOP)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Analista Tcnico.

4. Polticas y normas de aplicacin


Cuando el catlogo de Control de Calidad corresponde a obras solicitadas por CIDUE, Mantenimiento e Imagen Urbana,
DIF, Desarrollo Comunitario, se deber utilizar el Formato F-DU-OP-005.
Cuando el catlogo de Control de Calidad es solicitado por CMCOP se deber utilizar el formato F-DU-OP-008.
Las claves de los conceptos que se utilizan, han sido estandarizadas por los laboratorios.
El Catalogo de Control de Calidad de obra formar parte del paquete que se envi a contratacin de obra.
Requisitos aplicables:
Proyecto
Planos del proyecto
F-DU-OP-005 Catlogo de control de calidad
F-DU-OP-008 Catlogo de control de calidad (CMCOP)

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano


rea: Direccin General de Infraestructura
y Ecologa
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos
Manual de Procedimientos
311
Elaboracin de Catlogo de Control de Calidad de Obra
P-DGI-DI-011

Inicio

ATP revisa el catlogo de


obra del proyecto ya
elaborado

ATP busca un catlogo


que contenga todos los
conceptos de control de
calidad y crea una copia
con otro nombre

ATP elimina los


conceptos que no
intervengan en la obra

ATP realiza los clculos


necesarios en hoja de
Excel para obtener las
cantidades de los
conceptos

ATP imprime F-DU-OP-


005 F-DU-OP-008
catlogo de Control de
Calidad

P-DU-OP-
010
Elaboracin
de Programa
de Obra

Fin

Manual de Procedimientos
312
Elaboracin de Catlogo de Obra

1. Objetivo
Realizar un listado de conceptos necesarios para la realizacin de las obras, al mismo tiempo que para realizarlo, se revisa
la informacin que el proyecto arroja al respecto y se verifica en campo, las condiciones existentes que afecten la obra.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.

3. rganos que Intervienen


Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Consejo Municipal de Concertacin para la Obra Pblica, es su caso (CMCOP)
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Analista Tcnico.

4. Polticas y normas de aplicacin


Cuando el catlogo de contratacin de obra corresponde a obras solicitadas por CIDUE, Mantenimiento e Imagen Urbana,
DIF, Desarrollo Comunitario, se deber utilizar el Formato F-DU-OP-005.
Cuando el Catlogo de Contratacin de Obra es solicitado por CMCOP se utilizar Formato F-DU-OP-006.
El Catalogo de obra formar parte del paquete que se envi a contratacin de obra.
Requisitos Aplicables:
Proyecto
Planos del proyecto
Especificaciones de obra
F-DU-OP-003 Catlogo de conceptos y cantidades de obra
F-DU-OP-006 Catlogo de conceptos y cantidades de obra (CMCOP)

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
313
Elaboracin de Catlogo de Obra
P-DGI-DI-012

Inicio

ATP recibe del DPP ATP elabora oficio, ATP elabora oficio Asistente de DCLC turna
planos y expediente solicitando la solicitando la valoracin oficio, anexndole
solicitados contratacin, y croquis de del proyecto presupuesto, a la
ubicacin Direccin General de
Infraestructura
ATP da una revisin P-DU-OP-
rpida para enterarse de ATP elabora F-DU-OP- 021
que trata el proyecto y 005 F-DU-OP-008 Procedimien SDGI firma copia de
ver qu informacin Catalogo de Obra to Firma de recibido a Asistente de
proporciona Autorizacin DCLC

ATP realiza visita al lugar ATP entrega catlogo a


SDGI saca 2 fotocopias a
donde se va a realizar la P-DU-AD- Asistente de DCLC
documentos, turna
obra 011 Proceso
original a Secretaria de
de Licitacin
Asistente de DCLC turna Planeacin y Proyectos y
ATP define los conceptos a Director de rea una copia Director de
del catlogo a partir de rea; archiva la otra copia
las actividades del
1 Director de DCLC revisa
proyecto
y turna a Analista tcnico SPP saca dos fotocopias
de Presupuestos a presupuesto, archiva
ATP cuantifica lo que original y copia y entrega
contiene el proyecto y otra copia a Director de
algn faltante que Analista tcnico de P
rea
existiera, imprime archiva catlogo, elabora
Catalogo F-DU-OP-003 presupuesto y lo turna a
F-DU-OP-006, segn Director de DCLC 1
corresponda
Asistente de Estudios
Financieros y Apoyo Fin
DPP define si la obra es
para contratar o valorar Administrativo elabora
oficio y lo turna para firma
al Director de DCLC
Si
Es para
contratar ?

No

Manual de Procedimientos
314
Seguimiento de los Proyectos que se Contratan

1. Objetivo
Una vez contratados los proyectos, permanecer al pendiente de su avance, de que se realicen de acuerdo a lo requerido yen
el tiempo solicitado.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.

3. rganos que Intervienen


Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Analista Tcnico

4. Polticas y normas de aplicacin


Realizar los proyectos en coordinacin con las dependencias involucradas.
Que los proyectos presentes las soluciones mas optimas en funcin habilidad y costo.
Que los proyectos se entreguen a tiempo y de acuerdo a especificaciones de contrato.
Requisitos Aplicables:
Catlogo de conceptos y cantidades de obra del proyecto contratado (F-DU-OP-003 F-DU-OP-006).
Conocimiento del plazo en el cual se llevar a cabo el proyecto.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
315
Seguimiento de los Proyectos que se Contratan
P-DGI-DI-014

Inicio

No ATP informa a proyectista SCG turna acta a Analista


ATP de Planeacin acude que realice los cambios
Los Tcnico de Proyectos ya
con el Director de Costos, necesarios y entregue de
Incluye? firmada de autorizado
Licitaciones y Contratos nuevo el proyecto
para obtener copia del
Si
contrato del proyecto ATP saca 3 fotocopias del
ATP verifica si se origin 1 acta y entrega original a
algn cambio en el acta Asistente de la direccin
ATP captura todos los de DCLC
datos de identificacin del ATP realiza los cambios
Si
contrato y del proyectista en el acta, la imprime y
Hubo ATP archiva las 2 copias
habla telefnicamente al
cambios? con sello de recibido en la
proyectista para que
No acuda a firmarla carpeta de Actas de
ATP revisa
Entrega-Recepcin de
peridicamente los
Proyectos Anual,
avances del proyecto
clasificando segn el tipo
de proyecto
No ATP firma el acta de
Est
terminado entrega-recepcin y turna
? para firma de autorizacin
Fin
Si
P-DU-OP-
ATP entrega a proyectista 021
el formato del Acta de Procedimien
Entrega-Recepcin de to Firma de
Proyecto Autorizacin
1

ATP recibe el proyecto ATP turna acta a


terminado y el acta de Secretaria de Coordinador
entrega-recepcin General
impresa y en disco

SCG recibe y turna a


ATP revisa que el Coordinador General para
proyecto incluya los firma de autorizado
conceptos descritos en el
catlogo de obra

Manual de Procedimientos
316
Elaboracin de Proyectos

1. Objetivo
Generar la informacin tcnica necesaria para que el contratista tenga una gua a detalle de cmo se va a realizar la obra.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.

3. rganos que Intervienen


Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Analista Tcnico.

4. Polticas y normas de aplicacin


Realizar sondeos en el rea a proyectar y detectar infraestructura existente.
Que los proyectos indiquen claramente las especificaciones de la obra.
Que siempre existan bancos de nivel y referencias para el trazo.
Requisitos Aplicables:
Exista la necesidad de la realizacin de un proyecto para una obra determinada.
.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
317
Elaboracin de Proyectos
P-DGI-DI-015

Inicio
1

DGI o DPP recibe ATP informa de los ATP archiva un juego de


peticin del Coordinador avances al Director de copias con firmas de
General Planeacin y Proyectos recibido en la carpeta de
Metas del perodo
correspondiente
CGI o DPP turna peticin
No
a Analista Tcnico de Proyecto
1
Proyectos terminado?
Fin
SI
ATP visita el lugar de la
P-DU-OP-
obra y le pide al topgrafo
021
hacer levantamiento
Procedimien
to Firma de
Autorizacin
ATP solicita dictamen de
Es Si factibilidad a Agua de
paviment Hermosillo, CFE y ATP elabora paquete de
acin? TELMEX documentos para
No contratacin o valoracin
de la obra
Topgrafo realiza el correspondiente
levantamiento y se lo
entrega a Analista P-DU-OP-
Tcnico de Proyectos 012
Elaboracin
ATP lo recibe y lo dibuja de Catlogo
en AutoCad (F-DU-OP- de Obra
025)
ATP saca 3 juegos de
ATP comenta con el DPP copias del proyecto y
el tipo de proyecto entrega original a
Asistente de la direccin
de DCLC y copia a
ATP realiza proyecto en Direccin de Construccin
AutoCad

Manual de Procedimientos
318
Elaboracin de Presupuesto (POA)

1. Objetivo
Presentar informacin para la elaboracin del presupuesto del ao siguiente.

2. Base Jurdica
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas.
Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento de Obras Pblicas.
Especificaciones de acuerdo al tipo de obra.

3. rganos que Intervienen


Coordinacin de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa (CIDUE)
Direccin de Costos, Licitaciones y Contratos (DCLC)
Instituto Municipal de Planeacin (IMPLAN)
Direccin General de Infraestructura (DGI)
Analista Tcnico.

4. Polticas y normas de aplicacin


El presupuesto de egresos se presenta en los dos siguientes formatos:
POA (Programa Operativo Anual).
PME-3 (Presupuesto de Egresos Municipal Analtico de Proyectos para gastos de inversin).
(IMPLAN) Instituto Municipal de Planeacin Urbana de Hermosillo.
Requisitos Aplicables
Oficio de Direccin de Programacin y Presupuesto con la informacin de los proyectos autorizados.
EFAA = Estudios Financieros y Apoyo Administrativo

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Direccin General de Infraestructura
Elabor: Jefe de Departamento de Planeacin Aprob: Director de Planeacin y Proyectos

Manual de Procedimientos
319
Elaboracin de Presupuesto (POA)
P-DGI-DI-016

Inicio

Asistente de Direccin de JDP captura los JDP captura los


EFAA recibe oficio de resultados de la reunin resultados de la reunin
solicitud de la Direccin en los formatos (POA, en los formatos (POA,
de Programacin y PME-3) y enva PME-3) y enva
Presupuesto y turna a informacin a informacin a
Director de rea Programacin y Programacin y
Presupuesto va correo Presupuesto va correo
electrnico electrnico
Director de EFAA revisa
2
solicitud y turna a
Direccin General de
JDP verifica si hubo Fin
Infraestructura
cambios en el monto del
presupuesto
Secretaria de Direccin
General de Infraestructura
No
registra y turna con el
Hubo
Director de rea
cambios?

Si
DGI revisa oficio, turna a
JDP y programa reunin
DPP informa de los
con titulares de CIDUE,
cambios a Jefe
IMPLAN y Coordinacin
Departamento de
Operativa
proyectos
1
JDP realiza los cambios
al presupuesto
Hay No
JDP espera hasta el da
fecha de
de la reunin
reunin?

2
Si
1
Reunin de los titulares
CIDUE, IMPLAN, CO;
DGI, DPP y JDP para ver
qu obras se van a hacer
el prximo ao

Manual de Procedimientos
320
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA

INSTITUTO MUNICIPAL
DE ECOLOGIA

Manual de Procedimientos
321
Programa de Control de la Calidad Ambiental

1.- Objetivo
Control de la contaminacin Ambiental por medio de la atencin a denuncias y solicitudes de transferencia de contaminantes

2.- Base Jurdica


Ley General del Equilibrio Ecolgico y Proteccin al Ambiente
Ley del Equilibrio Ecolgico y Proteccin al ambiente del Estado de Sonora.
Bando de Polica y Gobierno del Municipio de Hermosillo
Ley 201 de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Ayuntamiento del Municipio de Hermosillo
Reglamento Interior de la Administracin Pblica Directa del H. Ayuntamiento de Hermosillo

3.- rganos que intervienen


Instituto Municipal de Ecologa
Jefe de Departamento de Inspeccin y control (JD)
Inspector
Dictaminador
Asesor jurdico (AJ)
Ciudadano
EMCUA (Emplazamiento de medidas correctivas
de urgente aplicacin)
Solicitante

4.- Polticas y normas de operacin


Toda denuncia recibida a travs de Atencin Ciudadana debe tener un nmero de Folio.
Para iniciar un procedimiento administrativo es necesario que el demandante haga denuncia formal por escrito ante el
Instituto

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Instituto Municipal de Ecologa
Elabor: Jefe de Departamento de Programas y Proyectos Aprob: Director de Instituto Municipal de Ecologa

Manual de Procedimientos
322
Programa de Control de la Calidad Ambiental

4.- Polticas y normas de operacin


Las solicitudes de transferencias de contaminantes no se reciben de Noviembre a Febrero. Deben venir acompaadas
de solicitud debidamente llenada con: croquis de localizacin, dictamen de Bomberos y autorizacin del dueo del predio
as como su identificacin.
IME= Instituto Municipal de Ecologa
EMCUA= Emplazamiento de Medidas Correctivas de Urgente Aplicacin.

Manual de Procedimientos
323
Programa de Control de Calidad Ambiental
P-IME-01

Inicio
1

JD recibe denuncia del JD Recibe solicitud por Dictaminador devuelve


sistema de Atencin escrito para obtener expediente a AJ con
Ciudadana y crea autorizacin de Dictaminacin y Reporte
expediente para el caso transferencia de de Sonometra
contaminantes
(Simulacro, quema
controlada)
Expediente Expediente

Solicitud
AJ redacta EMCUA, Se
JD turna expediente a otorga plazo para
inspector para que realice remediar irregularidades
inspeccin fsica JD verifica condiciones
climticas y documentos
ingresados
Inspector detecta Inspector verifica
Requiere incumplimientos, y cumplimiento en plazo
procedimient No
notifica al denunciado fijado
o para que detenga las
administrativ actividades que causan Cumple Si JD Redacta permiso
o? contaminacin. AJ elabora resolucin
condicionantes? autorizado y solicita
Si pago a Solicitante administrativa y entrega a
Denunciado
JD informa a ciudadano Notificacin 2 No
que requiere presentar Recibo de pago
peticin por escrito Resolucin
JD Indica al solicitante
que su solicitud se Autorizacin de
Inspector verifica rechaza y le informa las Transferencia de
cumplimiento. contaminantes 2
AJ elabora orden de razones.
visita.
JD captura actividades en
Autorizacin Negada sistema de Atencin
No Problema Ciudadana y cierra la
solucionado P denuncia
Inspector realiza visita de
inspeccin y sonometra. ?

Si 3
Denuncia
Dictaminador realiza P
2
dictaminacin del caso 3

Fin
1

Manual de Procedimientos
324
Programa de Prevencin de la Contaminacin Ambiental

1.- Objetivo
Prevencin de la Contaminacin Ambiental, por medio de la Evaluacin de Impacto Ambiental para proyectos de
competencia Municipal y por medio de la Educacin ambiental, hasta el otorgamiento de Licencias Ambientales, plticas,
cursos y talleres en materia ambiental

2.- Base Jurdica


Ley General del Equilibrio Ecolgico y Proteccin al Ambiente
Ley del Equilibrio Ecolgico y Proteccin al ambiente del Estado de Sonora.
Ley 201 de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Ayuntamiento del Municipio de Hermosillo
Reglamento Interior de la Administracin Pblica Directa del H. Ayuntamiento de Hermosillo

3.- rganos que intervienen


Instituto Municipal de Ecologa
Jefe de Departamento de Inspeccin y control
Analista Tcnico de Evaluacin de Impacto Ambiental (ATEIA)
Recepcionista
(AI) Analista de Impacto Ambiental
(AT) Analista Tcnico

4.- Polticas y normas de operacin


La ley otorga un periodo de 10 a 20 das para resolver las solicitudes de Licencia Ambiental nica
Las solicitudes de plticas y talleres debern presentarse ante el IME por escrito con al menos 10 das antes de la
fecha propuesta.
LAU= Licencia Ambiental nica

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Instituto Municipal de Ecologa
Elabor: Jefe de Departamento de Programas y Proyectos Aprob: Director de Instituto Municipal de Ecologa

Manual de Procedimientos
325
Programa de Control de Calidad Ambiental
P-IME-002

Inicio

ATEIA recibe solicitud Recepcionista recibe


de LAU solicitud de informacin
ambiental

Solicitud
Solicitud

Procede Si AI Elabora carta de


exencin Recepcionista turna
exencin
? solicitud a AT Impacto
No ambiental
Exencin de trmite
AT crea expediente para P
el caso Informacin No AT realiza pltica o taller
1 por en el sitio indicado
Expediente escrito?
Si
1
Recibo de pago
O/1 AT elabora respuesta
con la informacin
requerida
AI Evala la informacin
presentada
Informacin ambiental
P
Requiere
Si AT realiza carta de
Informacin
solicitud de informacin Inicio
complementaria?
complementaria

No Carta
AT Realiza LAU, define
condicionantes si las
requiere AT Recibe informacin
complementaria
Licencia Ambiental
Integral P

Manual de Procedimientos
326
Programas y Proyectos del IME

1.- Objetivo
Definir el estado ambiental del Municipio, por medio de monitoreo y recoleccin de informacin, para controlar y regular
actividades de competencia municipal que generan contaminacin al ambiente as como corregir problemas de
contaminacin ya presentes.

2.- Base Jurdica


Ley General del Equilibrio Ecolgico y Proteccin al Ambiente
Ley del Equilibrio Ecolgico y Proteccin al Ambiente del Estado de Sonora.
Ley 201 de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Ayuntamiento del Municipio de Hermosillo
Reglamento Interior de la Administracin Pblica Directa del H. Ayuntamiento de Hermosillo
Acuerdo de Creacin del Instituto Municipal de Ecologa (BOE, 13/10/08)

3.- rganos que intervienen


Instituto Municipal de Ecologa
Jefe de Departamento de Programas y Proyectos
Analista tcnico de PEMCA

4.- Polticas y normas de operacin


- Los monitoreos debern cumplir con lo establecido en las Normas Oficiales Mexicanas en la materia correspondiente.
- Los resultados obtenidos, por acuerdo, deben ser proporcionados a la Federacin al finalizar el ao, as como al
Estado.
AT= Analista tcnico.
IME= Instituto Municipal de Ecologa.
JDDPP= Jefe de Departamento de Programas y Proyectos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa rea: Instituto Municipal de Ecologa
Elabor: Jefe de Departamento de Programas y Proyectos Aprob: Director de Instituto Municipal de Ecologa

Manual de Procedimientos
327
Programas y Proyectos del IME
P-IME-03

Inicio
2

AT Lleva a cabo
monitoreo de acuerdo a
programa ejecutivo

AT Realiza reporte AT Enva Reporte anual a


mensual y Anual Autoridades Ambientales P
Estatales y Federales.

JDPP Analiza resultados 1


obtenidos del monitoreo.

Se Si
requiere JDDPP Y AT Realizan
modificar modificaciones a
programa programa ejecutivo.
ejecutivo?
No
2
JDPP Elabora programas
para resolver problemas
encontrados en el
monitoreo.

Programa Elaborado. P

Programa es ejecutado
por el IME.

Fin

Manual de Procedimientos
328
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
DIRECCIN GENERAL DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DIRECCIN
ADMINISTRATIVA

Manual de Procedimientos
329
Alta de Personal

1.- Objetivo
Tramitar ante la Direccin de Recursos Humanos las requisiciones de personal, con documentacin fehaciente
para tramite de nuevo ingreso para el proceso de la nmina del personal.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal
Reglamento Interior

3.- rganos que intervienen


Director Administrativo.
Director General de Desarrollo Organizacional (DGDO)
Direccin de Recursos Humanos

4.- Polticas y normas de operacin


Recabar la informacin debidamente requisitada para efectuar el trmite de alta de personal
El responsable de realizar este procedimiento es el Director Administrativo

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano ecologa. rea: Direccin Administrativa
Elabor: Asistente Administrativo Aprob: Director Administrativo

Manual de Procedimientos
330
Alta de Personal
P-CIDUE-DA-001

Inicio

Recibir del DGDO la


Recabar documentacin del Dependencia documentos
personal. autorizados y firmados.

Documentos R-1 Expediente


O O

Elaborar formatos de ingreso integrar expediente de


de personal. personal

Enviar documentacin de
Formatos R-2 personal a Direccin de
Recursos Humanos para su
O alta.

Turnar documentacin a Fin


DGDO de para la autorizacin
y firma.

Manual de Procedimientos
331
Alta de Personal

RELACION / DOCUMENTOS
R-1
Acta de nacimiento (Copia).
Credencial de elector (Copia).
Constancia de estudios (Original).
Licencia de manejo (Copia).
CURP (Copia).
Carta de no antecedentes penales (Original).
3 Cartas de recomendacin personal.
3 Cartas de recomendacin laboral.
Copia cartilla militar (Hombres).
Currculo Vitae.
3 Fotografa (Infantil, blanco o negro).
Solicitud de Datos Personales.

RELACION / FORMATOS
R-2

Formato de Requisicin de Personal (F-DO-RH-001).


Formato de Datos Personales (F-DO-RH-002).
Formato de Movimientos de Personal (F-DO-RH-003).

Manual de Procedimientos
332
Administracin y Control del Recurso Humano

1.- Objetivo
Informar a la Direccin de Recursos Humanos las altas, bajas y movimientos de personal, con documentacin
fehaciente para tramite de permisos, faltas, incapacidades, etc., para el proceso de la nmina del personal.

2.- Base Jurdica

Ley de Gobierno y Administracin Municipal.

Reglamento Interior.

3.- rganos que intervienen

Director Administrativo.

Direccin de Recursos Humanos.

4.- Polticas y normas de operacin

Informar a la Direccin de Recursos Humanos cualquier eventualidad referente a la plantilla laboral del la
dependencia, como son: retardos, faltas, incapacidades, permisos, etc. Para trmite de proceso de la nmina.

Cumplir con el Calendario Anual de Nmina emitido por la Direccin de Recursos Humanos.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano ecologa. rea: Direccin Administrativa
Elabor: Asistente Administrativo Aprob: Director Administrativo

Manual de Procedimientos
333
Administracin y Control del Recurso Humano

4.- Polticas y normas de Operacin

Formatos aplicables:
Formato de Incapacidades (F-DO-RH-006).
Formato de Permisos (F-DO-RH-012).
Formato de Vacaciones (F-DO-RH-13.
Formato de Sanciones (F-DO-RH-19).

Manual de Procedimientos
334
Administracin y Control del Recurso Humano
P-CIDUE-DA-002

Inicio

Director Administrativo
mensualmente imprime Oficio y/o Formato 1
Reporte de Asistencia del
O
personal

Rubrica Coordinador
Administrativo y firma Titular
Reporte de Asistencia
de la dependencia
O

Coordinador Administrativo
Director Administrativo revisa enva oficio y/o formato a la
hora de entrada y justificantes. Direccin de Recursos
Humanos, para afectacin de
nmina

Director Administrativo analiza Recibe de la Direccin de


si son retardos, faltas, Recursos Humanos oficio y/o
incapacidades o permisos. formato sellado de recibido.

Director Administrativo enva


Oficio y/o Formato P
formato u oficio para informar
de retardos, faltas, O
incapacidades o permisos.

Fin

Manual de Procedimientos
335
Administracin y Control del Recurso Material

1.- Objetivo
Proveer en tiempo y forma los materiales requeridos por las unidades administrativas, para el cumplimiento de sus
funciones.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Reglamento Interior.

3.- rganos que intervienen


Unidades Administrativas adscritas a la Dependencia.
Director Administrativo.
Oficiala Mayor.

4.- Polticas y normas de operacin


Tramitar mensualmente ante Oficiala Mayor las requisiciones de materiales.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano ecologa. rea: Direccin Administrativa
Elabor: Asistente Administrativo Aprob: Director Administrativo

Manual de Procedimientos
336
Administracin y Control del Recurso Material
P-CIDUE-DA-003

Inicio

Director Administrativo
recibe de las Unidades Director Administrativo
Administrativas de la recibe material y coteja
Dependencia solicitud de contra la solicitud de
material. material.

Director Administrativo
captura en el SIIF solicitud Director Administrativo
de material segn firma la recepcin de
calendario. material.

Director Administrativo
SIIF genera solicitud de pone a disposicin el
material. material solicitado por las
unidades administrativas.

Fin
Solicitud de material.

Director Administrativo
acude al almacn a surtir
material solicitado.

Manual de Procedimientos
337
Administracin y Control del Recurso Financiero

1.- Objetivo
Solicitar a Tesorera Municipal el Recurso Financiero en tiempo y forma para dar cumplimiento con los pagos a
proveedores.

2.- Base Jurdica


Ley de Gobierno y Administracin Municipal.
Ley de Egresos.

3.- rganos que intervienen


Unidades Administrativas adscritas a las Dependencias.
Director Administrativo.
Tesorera Municipal.

Dependencia: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano ecologa. rea: Direccin Administrativa
Elabor: Asistente Administrativo Aprob: Director Administrativo

Manual de Procedimientos
338
Administracin y Control del Recurso Financiero
P-CIDUE-DA-004

Inicio

Director Administrativo emite


Director Administrativo solicita copia de la adecuacin para
a Tesorera con oficio recurso que sea recibida por la
financiero para pago. Direccin de Egresos y
Control Presupuestal.

Director Administrativo genera


Oficio. solicitud de pago a
proveedores.

Director Administrativo solicita Fin


va correo electrnico recurso
financiero a la Direccin de
Egresos y Control
Presupuestal el recurso.

Direccin de Egresos y Control


Presupuestal informa al Director
Administrativo la ampliacin del
recurso para que se recabe la
firma del Titular.

Titular firma adecuacin y


entrega a Director
Administrativo.

Manual de Procedimientos
339
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERALDE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

FORMATOS
APLICABLES

Manual de Procedimientos
340
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Nombre Formato Formato Pgina

Autorizacin de Anteproyecto F-DU-AU-015 345


Aprobacin de Modificacin de Anteproyecto F-DU-AU-028 347
Constancia de Zonificacin F-DU-AU-023 349
Dictamen de Uso de Suelo F-DU-AU-014 352
Expedicin de Licencia de Uso de Suelo F-DU-AU-015 354
Dictamen de Vialidad F-DU-AU-013 356
Atencin a Denuncias por Uso de Suelo F-DU-AU-014 358
Solicitud de Autorizacin de Obra F-DU-CU-002 361
Borrador de Boleta de Pago F-DU-CU-003 365
Borrador de Boleta de Pago F-DU-CU-004 367
Boleta Oficial de Pago F-DU-CU-005 3699
Solicitud de Nomenclatura y Nmero Oficial F-DU-CU-011 373
Solicitud para Fusin, Subdivisin y Relotificacin de Predios F-DU-CU-012 377
Solicitud de Renovacin de Licencia F-DU-CU-014 381
Solicitud de Registro o Refrendo para Director Responsable de Obra F-DU-CU-015 383
Solicitud de Atencin a Quejas F-DU-CU-016 385
Solicitud de Permiso Provisional para Movimiento de Mierras F-DU-CU-017 388
Solicitud de Certificado de Terminacin de Obra F-DU-CU-018 390
Solicitud de Oficializacin de Levantamiento o Deslinde de Terreno F-DU-CU-019 392
Solicitud de Autorizacin de Nmeros Oficiales para Fraccionadores F-DU-CU-020 396
Multa F-DU-CU-021 398
Solicitud de Ruptura de Pavimento para Servicios F-DU-CU-023 400
Registro de Topgrafo Externo F-DU-CU-030 402
Formato nico de Ventanilla Empresarial F-DU-CU-035 404
Formato de Ubicacin de Tumbas F-DU-PA-001 407

Manual de Procedimientos
341
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Nombre Formato Formato Pgina

Formato de Entrega-Recepcin de Restos Humanos F-DU-PA-002 409


Formato de Asignacin F-DU-PJ-001 412
Formato de Informe Mensual F-DU-PJ-002 414
Formato de Programacin Diaria F-DU-PJ-003 416
Formato de Reporte de Actividad Diaria F-DU-PJ-004 418
Formato de Acta-Entrega F-DU-PJ-005 420
Formato Vale de Canje F-DU-PJ-006 422
Formato Reporte Mensual F-DU-PJ-007 424
Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores F-DU-AU-001 427
Licencia de Uso de Suelo para Fraccionadores F-DU-AU-002 429
Autorizacin de Anteproyecto F-DU-AU-003 431
Convenio de Autorizacin F-DU-AU-005 433
Autorizacin de Vialidad y rea Verde F-DU-AU-008 435
Control de Asfalto Diario F/CI/01 438
Reporte de Maquinaria Rentada F/ST/01 440
Reporte Diario Sealamiento Horizontal F/SS/01 442
Reporte de Unidades en Taller F/JT/01 444
Reporte de Fallas para Taller F/JT/02 446
Supervisin de Bacheo F/PV/02 448
Reporte Mensual Sealamiento Horizontal F/SS/02 450
Estimacin Maquinaria Rentada F/ST/03 452
Solicitud de Herramienta y Equipo F/CI/03 454
Vale Provisional de Aceites F/JT/03 456
Reporte Diario Sealamiento Vertical F/SS/04 458

Manual de Procedimientos
342
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Nombre Formato Formato Pgina

Reporte Mensual Sealamiento Vertical F/SS/04 460


Control Acarreo de Materiales F/ST/04 462
Control de Inventarios F/CI/06 464
Reporte Diario de Bacheo F/ST/06 466
Reporte Diario de Maquinaria F/ST/07 468
Consumo de Aceites F/CI/08 470
Control de Asfalto Diario F/CI/01 472
Reporte Diario de mantenimiento de Semforos F/SS/05 474
Reporte Mensual de Mantenimiento de Semforos F/SS/06 476
Formato de Recepcin y Control de estimaciones F-IN-DC0-11 478
Formato de Recibo de Estimaciones F-IN-DC-012 480
Formato de Recibo de Estimaciones F-IN-DC-013 483
Formato de Control Acumulativo de Estimaciones F-IN-DC-014 485
Formato de Justificacin de Obra Extra y/o Excedente F-IN-DC-015 487
Padrn de Licitantes F-DGI-DCLC-001 490
Catalogo de Contratacin de Obra F-IN-PP-003 498
Catalogo de Contratacin de Obra (CMCOP) F-IN-PP-006 500
Programa de Obra F-IN-PP-004 502
Programa de Obra (CMCOP) F-IN-PP-007 504
Catalogo de Control de Calidad F-IN-PP-005 506
Catalogo de Control de Calidad (CMCOP) F-IN-PP-007 508
Formato de Solicitud de Simulacros de Incendios y Fuego Controlado F-GC-EC-011 511
Formato para la Solicitud Simplificada de la Licencia Ambiental N/A 513

Manual de Procedimientos
343
ADMINISTRACION
URBANA

Manual de Procedimientos
344
COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO
Y ECOLOGA
DIRECCION DE ADMINISTRACIN Y CONTROL URBANO
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA,
FORMATODESARROLLO URBANO Y
DE SOLICITUD DEECOLOGIA.
LICENCIADE USO DE SUELO
Y APROBACIN DE ANTEPROYECTO
Autorizacin de Anteproyecto
ING. MARIO MENDEZ DESSENS
Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
F-DU-AU-015
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora.

C._______________ (1) ___________________________Mexicano, mayor de edad, en


mi calidad de (propietario/arrendatario) y con el carcter de representante legal de la
persona moral y/o Fsica________________________(2)_______________________, tal
y como ha quedado acreditado en nuestra anterior solicitud de Dictamen de Uso de Suelo,
mismo que no me ha sido revocado, por medio del presente escrito comparezco ante esa
Coordinacin Gral. de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa del H. Ayuntamiento,
a efecto de solicitar LICENCIA DE USO DE SUELO Y APROBACIN DE
ANTEPROYECTO, para lo cual menciono el giro o uso que se le pretende dar al predio
en
mencin:________________________________(3)_____________________________
con clave catastral No._____________________(4)______________________________
Ubicado en: _____________________________ (5) ____________________________
________________________________________________________________________
Para cuyo efecto estoy anexando la siguiente documentacin, segn Dictamen de
Uso de Suelo:

Copia del Dictamen de Uso de Suelo


Copia de escrituras y copia del contrato de arrendamiento ms reciente en su caso.
Copia del Predial actualizado.
Copia del Resolutivo Favorable de Impacto Ambiental
Dos juegos del Anteproyecto Arquitectnico
Escrito conteniendo las firmas de conformidad de los vecinos habitacionales.
Otros__________________________(6)_______________________________

Por lo anteriormente expuesto a esa Coordinacin Gral. de Infraestructura, Desarrollo


Urbano y Ecologa, atentamente solicito:
PRIMERO: Tenerme por presentado solicitando Licencia de Uso de Suelo y aprobacin
del Anteproyecto de ________________________ (7) ____________________________

ATENTAMENTE

__________________(8)____________________
NOMBRE Y FIRMA DEL SOLICITANTE
TELEFONO: _____(9)______________

Deber presentar solicitud en dos originales.


NOTA: Para brindarle un mejor servicio, al solicitarnos informacin no olvide facilitarnos el
nmero de folio que se le asignar en Ventanilla nica al entregar su solicitud.
Administracin Urbana: 289-32-16 y 01

Manual de Procedimientos
345
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Autorizacin de Anteproyecto
INSTRUCTIVO DE LLENADO F-DU-AU-015

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Nombre del Propietario: Indicar el Nombre del propietario del predio de acuerdo a Documento Legal

(2) Nombre del representante legal o el dueo del predio: Indicar nombre del representante legal segn
Carta-poder.
(3) Giro que se pretende dar al predio: Indicar tipo de negocio que se pretende construir o regularizar en
predio
(4) Clave Catastral: Indicar Clave Catastral asignada a predio

(5) Domicilio: Indicar el domicilio exacto donde se pretende construir Negocio.

(6) Otros: indicar algn otro documento que se considere importante para el tramite

(7) Anteproyecto: Indicar tipo de negocio que se pretende construir o regularizar en predio

(8) Nombre del solicitante: Indicar el nombre de la persona que solicita el tramite

(9) Numero de telfono: Indicar el numero de telfono a donde quiera que se le hable, para seguimiento de su
tramite

Manual de Procedimientos
346
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Aprobacin de Modificacin de Anteproyecto


SOLICITUD DE APROBACIN DE MODIFICACIN DE F-DU-AU-028
ANTEPROYECTO
(1)
Hermosillo, Sonora, ______de____________________ del 20___

ING. MARIO MENDEZ DESSENS


Coordinar General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora.
P r e s e n t e:-

Por medio de la presente, solicito a usted APROBACIN DE MODIFICACIN DE


ANTEPROYECTO, para el desarrollo de: ________________ (2) ____________________
Ubicado en: ______________________________ (3) ___________________________________
________________________________________________________________________________

A N E X O C O P I A D E:
Licencia de Uso de Suelo, Aprobacin del Anteproyecto.
1 Copia del Plano Aprobado anteriormente (4)
2 Jgos. De Planos de la Modificacin

Sin otro particular por el momento, quedo de usted.

ATENTAMENTE
(5)
NOMBRE Y FIRMA DEL SOLICITANTE

Sealando como domicilio formal para or y recibir toda clase de notificaciones el ubicado
en:________________________________(6)___________________________________________
________________________________________________________________________________
_TELS.-__________________________(7)_______________________________

NOTA: Para darle informacin sobre el seguimiento de su solicitud y brindarle un mejor


servicio, por FAVOR NO OLVIDE facilitarnos el nmero de Folio que se le asigna al
momento de entregar su solicitud en recepcin.
Administracin Urbana Tel: 289-32-16 y Recepcin 289-32-01

Manual de Procedimientos
347
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Aprobacin de Modificacin de Anteproyecto


F-DU-AU-028
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Fecha: Indicar fecha al momento de llenar formato

(2) Anteproyecto: Indicar tipo de negocio que se pretende construir o regularizar en predio

(3) Domicilio: Indicar el domicilio exacto donde se pretende construir Negocio.

(4) Copia: Indicar tipo de copias que se estn anexando al tramite

(5) Nombre del solicitante: Indicar el nombre de la persona que solicita el tramite

(6) Domicilio: Indicar el domicilio exacto donde se pretende construir Negocio

(7) Numero de telfono: Indicar el numero de telfono a donde quiera que se le hable, para seguimiento de su
tramite

Manual de Procedimientos
348
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

CONSTANCIA DE ZONIFICACIN
Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa Constancia de Zonificacin
(1) F-DU-AU-023
Hermosillo, Sonora, ______de ________________ del 20____
Folio:_______(2)_____
Clave Catastral ________(3)________
Manzana ________(4)_____________ Lote _________(5)___________
Calle y Avenida __________________________(6)________________________
Colonia _________(7)____________ Seccin __________(8)________
Nombre del Propietario ___________________(9)_______________________
Domicilio _________(10)___________ Telfono ________(11)_________
Nombre del solicitante ___________________(12)________________________

Documentacin que se anexa: (13)


Anteproyecto Escrituras ttulo Contrato de Constancia de Otros
de Propiedad Arrendamiento No Adeudo
Municipal

Uso que se pretende dar al predio __________________(14)_____________________


Estado actual del predio __________________________(15)______________________
Objeto de la presente Constancia ________________(16)_________________________

NORTE

(17)

Croquis de Ubicacin
Deber hacerse con tinta indicando la distancia de las dos esquinas a los linderos del predio,
orientacin, nombre y sentido de las calles as como indicar medidas y colindancias, as como
referencias.

Manual de Procedimientos
349
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
CONSTANCIA
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANODE ZONIFICACIN
Y ECOLOGIA.
Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa

I. USOS DEL SUELO Constancia de Zonificacin


Uso predominante en la zona ______________________(18)_____________________ F-DU-AU-023
Uso Actual del predio ____________________________(19)_____________________
El uso que pretende de __________________________(20)______________________
(21)
Permitido en la Zona Condicionado Prohibido Especial

Observaciones: __________________________(22)____________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

II. RESTRICCIONES
La construccin deber remeterse en __(23)__ M del lmite de propiedad por la calle
__________(24)_____________ y _(25)__ M por la calle ___________(26)_________.
Altura mxima permitida de la construccin __________(27)__________ metros.
Derecho de va _________(28)_________
_______________________.

III. NMERO OFICIAL


Esta Direccin ha sealado el nmero oficial ______(29)____ para la entrada del predio
ubicado en ___________________________(30)_______________________________
______________________________________________________________________

IV. COEFICIENTE DE OCUPACIN MXIMA DEL SUELO


C.O.S. (Mximo porcentaje de la superficie del predio construible) ______(31)______ %
C.U.S. (Mximo nmero de niveles permitidos) __________(32)_____________ niveles

V. AREA DE ESTACIONAMIENTO
La construccin deber contar con _(33)_ cajones para estacionamiento, sin considerar
el uso de la va pblica dentro del predio.
Esta Direccin otorga la presente Constancia de Zonificacin, en uso de las facultades
que nos otorga el artculo 9 fraccin 13 de la Ley 254 de Ordenamiento Territorial y
Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
Atentamente
_______________(34)___________
ING. MARIO MENDEZ DESSENS
COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA,
DESARROLLO URBANO Y ECOLOGA

Manual de Procedimientos
350
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Constancia de Zonificacin
INSTRUCTIVO DE LLENADO F-DU-AU-023

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Fecha: Indicar fecha al momento de llenar formato


(2) Folio: Indicar folio asignado a tramite, emitido por Ventanilla nica
(3) Clave Catastral: Indicar Clave catastral asignada por Catastro Municipal, en predio en cuestin.
(4) Numero de Manzana: Indicar numero de manzana, indicada en escrituras o titulo de predio.
(5) Numero de Lote: Indicar numero de lote indicado en escrituras o titulo de predio.
(6) Domicilio: Indicar el domicilio exacto, sealando nombre de calles y avenidas, si sabe numero oficial
indicarlo
(7) Colonia: Indicar nombre donde se encuentra predio, segn escrituras o titulo de predio
(8) Seccin: Este espacio se deja en blanco
(9) Nombre de propietario: Indicar el nombre del propietario, segn escrituras o titulo de propiedad
(10) Direccin: Indicar direccin de propietario de predio
(11) Numero de Telfono: Indicar numero de telfono de propietario de predio.
(12) Nombre del solicitante: Indicar nombre de la persona quien solicita el tramite.
(13) Documentacin que se anexa: Indicar documentacin legal que se anexa a la solicitud, la cual
anteriormente le solicito, personal de esta coordinacin general
(14) Uso que se pretende dar a predio: Indicar el uso que se le pretende dar o se le esta dando a predio
(habitacional, comercial, etc.)
(15) Estado Actual del predio: Indicar si el predio se encuentra en estado construido o baldo
(16) Objeto de la Presente Constancia: Indicar en el formato alguna de las opciones que se muestran
(17) Croquis de Ubicacin: Indicar mediante un dibujo sin escala, la ubicacin de predio en cuestin, indicando
en el mismo calles y avenidas, as como dimensiones legales del predio.

Manual de Procedimientos
351
COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO
MUNICIPIO DE HERMOSILLO Y ECOLOGA
DIRECCION DE ADMINISTRACIN Y CONTROL URBANO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.
FORMATO DE SOLICITUD DEL DICTAMEN DE USO DE SUELO
Dictamen de Uso de Suelo
ING. MARIO MENDEZ DESSENS
Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
F-DU-AU-014
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora.

Solicito DICTAMEN DE USO DE SUELO, en el cual pretendo desarrollar y/o


construir__________________________________(1)____________________________________
_____________________________________________________________________________ con
DOMICILIO EN:____________________________(2)___________________________________
COLONIA__________________________________(3)___________________________________
con CLAVE CATASTRAL No.________________________(4)___________________,sealando
como domicilio formal para or y recibir toda clase de notificaciones el ubicado
en:___________________________________(5)________________________________________
_______________________________________________________________________________
TELS.-______________________________(6)___________________________( EL DOMICILIO
SEALADO, NECESARIAMENTE DEBERA UBICARSE EN HERMOSILLO, SONORA) y
autorizado para que las reciban en mi nombre y representacin a el (los)
CC.__________________________________(7)________________________________________y
CC._________________________________(7)__________________________________________

IMPORTANTE:

AL REVERSO CROQUIS DE LA UBICACIN EXACTA DEL PREDIO

ATENTAMENTE

____________________(8)____________________
NOMBRE Y FIRMA
DEL SOLICITANTE

NOTA: Para brindarle un mejor servicio, al solicitarnos informacin no olvide facilitarnos el


NUMERO DE FOLIO que se le asignar en Ventanilla nica al entregar su solicitud.
SUBD. DE ADMN. URBANA TEL.- 289-32-16/01

Manual de Procedimientos
352
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Dictamen de Uso de Suelo


F-DU-AU-014
INSTRUCTIVO DE LLENADO
CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Giro que se pretende dar al predio: Indicar tipo de negocio que se pretende construir o regularizar en
predio
(2) Domicilio: Indicar el domicilio exacto donde se pretende construir Negocio.
(3) Colonia: Indicar nombre donde se encuentra predio, segn escrituras o titulo de predio

(4) Clave Catastral: Indicar Clave Catastral asignada a predio

(5) Domicilio: Indicar el domicilio exacto donde se seale para recibir notificaciones

(6) Numero de telfono: Indicar el numero de telfono a donde quiera que se le hable, para seguimiento de su
tramite
(7) Nombre del representante legal o el dueo del predio: Indicar nombre del representante legal segn
Carta-poder.

(8) Nombre del solicitante: Indicar el nombre de la persona que solicita el tramite

Manual de Procedimientos
353
COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO
Y ECOLOGA
DIRECCION DE ADMINISTRACIN Y CONTROL URBANO

MUNICIPIO DE HERMOSILLO
FORMATO DE SOLICITUD DE LICENCIA DE USO DE SUELO
Y APROBACIN
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLODE ANTEPROYECTO
URBANO Y ECOLOGIA.

ING. MARIO MENDEZ DESSENS


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa Expedicin de Licencia de Uso de Suelo
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora.
F-DU-AU-015
C._______________ (1) ___________________________Mexicano, mayor de edad, en
mi calidad de (propietario/arrendatario) y con el carcter de representante legal de la
persona moral y/o Fsica________________________(2)_______________________, tal
y como ha quedado acreditado en nuestra anterior solicitud de Dictamen de Uso de Suelo,
mismo que no me ha sido revocado, por medio del presente escrito comparezco ante esa
Coordinacin Gral. de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa del H. Ayuntamiento,
a efecto de solicitar LICENCIA DE USO DE SUELO Y APROBACIN DE
ANTEPROYECTO, para lo cual menciono el giro o uso que se le pretende dar al predio
en
mencin:________________________________(3)_____________________________
con clave catastral No._____________________(4)______________________________
Ubicado en: _____________________________ (5) ____________________________
________________________________________________________________________
Para cuyo efecto estoy anexando la siguiente documentacin, segn Dictamen de
Uso de Suelo:

Copia del Dictamen de Uso de Suelo


Copia de escrituras y copia del contrato de arrendamiento ms reciente en su caso.
Copia del Predial actualizado.
Copia del Resolutivo Favorable de Impacto Ambiental
Dos juegos del Anteproyecto Arquitectnico
Escrito conteniendo las firmas de conformidad de los vecinos habitacionales.
Otros__________________________(6)_______________________________

Por lo anteriormente expuesto a esa Coordinacin Gral. de Infraestructura, Desarrollo


Urbano y Ecologa, atentamente solicito:
PRIMERO: Tenerme por presentado solicitando Licencia de Uso de Suelo y aprobacin
del Anteproyecto de ________________________ (7) ____________________________

ATENTAMENTE

__________________(8)____________________
NOMBRE Y FIRMA DEL SOLICITANTE
TELEFONO: _____(9)______________

Deber presentar solicitud en dos originales.


NOTA: Para brindarle un mejor servicio, al solicitarnos informacin no olvide facilitarnos el
nmero de folio que se le asignar en Ventanilla nica al entregar su solicitud.
Administracin Urbana: 289-32-16 y 01

Manual de Procedimientos
354
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Expedicin de Licencia de Uso de Suelo


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-DU-AU-015

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Nombre del Propietario: Indicar el Nombre del propietario del predio de acuerdo a Documento Legal

(2) Nombre del representante legal o el dueo del predio: Indicar nombre del representante legal segn
Carta-poder.
(3) Giro que se pretende dar al predio: Indicar tipo de negocio que se pretende construir o regularizar en
predio
(4) Clave Catastral: Indicar Clave Catastral asignada a predio

(5) Domicilio: Indicar el domicilio exacto donde se pretende construir Negocio.

(6) Otros: indicar algn otro documento que se considere importante para el tramite

(7) Anteproyecto: Indicar tipo de negocio que se pretende construir o regularizar en predio

(8) Nombre del solicitante: Indicar el nombre de la persona que solicita el tramite

(9) Numero de telfono: Indicar el numero de telfono a donde quiera que se le hable, para seguimiento de su
tramite

Manual de Procedimientos
355
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD DE DICTAMEN DE VIALIDAD


Dictamen de Vialidad
(1) F-DU-AU-013
Hermosillo, Sonora, ______de____________________ del 200___

ING. MARIO MENDEZ DESSENS


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
Presente

Por medio de la presente, solicito a usted DICTAMEN DE VIALIDAD, con


ubicacin en: _______________________(2)____________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Sin otro particular por el momento, quedo de usted.

ATENTAMENTE

(3)

Firma del solicitante

Anexo mis datos, para la recepcin de notificaciones:


Nombre completo: ________________________(4)________________________
Direccin: _____________________________(5)__________________________
Nmero de Telfono: ___________(6)____________

NOTA: Anexar croquis de Ubicacin exacta


Para brindarle un mejor servicio, al solicitarnos informacin no olvide facilitarnos el nmero de
folio asignado en Ventanilla nica.
Administracin Urbana: 289-32-16 y 01

Manual de Procedimientos
356
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Dictamen de Vialidad
INSTRUCTIVO DE LLENADO F-DU-AU-013

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Fecha: Indicar fecha al momento de llenar formato

(2) Ubicacin: Indicar ubicacin de donde se requiere el presente dictamen


(3) Firma del solicitante: Indicar nombre de la persona quien solicita el tramite.

(4) Nombre del solicitante: Indicar nombre de la persona para recepcin de notificaciones.

(5) Domicilio: Indicar el domicilio exacto, sealando nombre de calles y avenidas, si sabe numero oficial indicarlo

(6) Numero de Telfono: Indicar numero de telfono de propietario de predio.

Manual de Procedimientos
357
MUNICIPIO DEACTA DE INSPECCION Y VERIFICACION
HERMOSILLO
TECNICA DE DENUNCIA
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.
(1)
FOLIO: _______________

EN HERMOSILLO, SONORA SIENDO LAS ____(2)_______ HRS, DEL DIA ______(3)_____ DEL MES DE
Atencin a Denuncias por uso de Suelo
______________________ DEL ___________, SE HACE CONSTAR QUE ME CONSTITU EN EL DOMICILIO UBICADO
EN CALLE _______________________(4)___________________ CON NUMERO OFICIAL___________________,
F-DU-AU-014
ENTRE _________________________________ Y _______________________________ DE LA COLONIA
/FRACCTO._____________________________________ DE ESTA CIUDAD.

BIEN CERCIORADO DE SER EL DOMICILIO CORRECTO POR:


_______________________________(5)________________________________________ ACTO SEGUIDO PROCED A
REALIZAR UNA REVISIN EN TRMINOS GENERALES A LA EDIFICACION ENCONTRANDO QUE EN LA MISMA SE
DESARROLLAN ACTIVIDADES PROPIAS DEL GIRO DE
_________________________________________________________ EN VIRTUD DE QUE SE OBSERVA LO SIGUIENTE:
____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________
__________________________________________(6)________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________

C R O Q U I S DE UBICACION
_________________________________________________________________________

(7) N

INSPECTOR: __________(8)_________

POSTERIORMENTE EN UNA BUSQUEDA REALIZADA EN LA BASE DE DATOS SE ENCONTR LA SIGUIENTE


INFORMACIN:
(9)
PROPIETARIO: _______________________________________________________________________________________
CLAVECATASTRAL:___________________________________________________________________________________
USO DE SUELO:__________________________________CLAVE: ________________________USO:_________________
LICENCIAS: _________________________________________________________________________________________

FIRMA:______________________

Manual de Procedimientos
358
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Atencin a Denuncias por Uso de Suelo


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-DU-AU-014

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Folio Asignado: Indicar folio asignado al momento de llenar formato

(2) Hora: Indicar hora al momento de iniciar con el procedimiento


(3) Fecha: Indicar fecha en la que se realiza el tramite.

(4) Domicilio: Indicar el domicilio exacto, sealando nombre de calles y avenidas, si sabe numero oficial indicarlo

(5) Nombre: Persona que realiza procedimiento administrativo.


(6) Observaciones: Se indica lo observado durante la diligencia en el lugar.
(7) Croquis de Localizacin: Indicar mediante un croquis ubicacin del predio en revisin.

(8) Nombre del Inspector: Indicar nombre del inspector que realiza la diligencia.

(9) Informacin del predio: Indicar informacin acerca del predio visitado.

Manual de Procedimientos
359
SUBDIRECCION DE
CONTROL URBANO

Manual de Procedimientos
360
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERALDE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD PARA AUTORIZACIN DE OBRA Solicitud de Autorizacin de Obra


F-DU-CU-002

ING. MARIO MENDEZ DESSENS


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
P r e s e n t e:

POR MEDIO DE LA PRESENTE SOLICITO A USTED AUTORIZACION PARA LA REALIZACION DE


TIPO DE OBRA:_____________________________(1)__________________________________
UBICACIN DE LA OBRA
CALLE/AVE._______________________(2)_______________________No.OFICIAL____(3)___
COLONIA/FRACC:__________________(4) ____________________ Ccat______(5)_______
PROPIETARIO:_____________________(6)__________________________________________
SOLICITANTE:______________________(7)____________________TEL._______(8)_________

_______________________________(9)__________________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL PROPIETARIO O DIRECTOR RESPONSABLE DE LA OBRA

rea para uso exclusivo de la Direccin:

LISTA DE VERIFICACIN PARA INGRESO DE DOCUMENTOS:


SI NO NA SI NO NA
ACREDITACION DE LA PROPIEDAD Y
HIDROSANITARIOS
BOLETA DE PREDIAL ACTUALIZADO
CONSTANCIA DE ZONIFICACION ELECTRICOS
LICENCIA DE USO DE SUELO INST DE GAS (UNIDAD DE VERIF)
APROBACIN DE ANTEPROYECTO LOTIFICACION
TRES TANTOS DE LOS PROYECTOS (10)
DOBLADOS TAMAO CARTA Y CON SEMBRADOS
FIRMA DE DIRECTOR RESPONSABLE O
ARQUITECTNICOS NUMEROS OFICIALES Y RELACIONES
ESTRUCTURALES CUATRO JUEGOS SIST C/ INCENDIO
TRES TANTOS CROQUIS ILUSTRAT OTRO (11)

NA: NO APLICA

VERIFICADOR ____________(12)_______________ ACEPTADO___(13)___RECHAZADO___(14)____

EN CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN EL ART. 3 FRACC. VI Y ART. 50 DEL REGLAMENTO DE CONSTRUCCION


PARA EL MUNICIPIO DE HERMOSILLO, SE RECIBE LA DOCUMENTACIN PARA REALIZAR LOS ESTUDIOS
NECESARIOS Y RESOLVER SOBRE LA PROCEDENCIA O IMPROCEDENCIA DE LA EXPEDICIN DE LA MISMA.

FOLIO________(15)__________

Manual de Procedimientos
361
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Autorizacin de Obra


F-DU-CU-002

Manual de Procedimientos
362
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Autorizacin de Obra


CONCEPTO DESCRIPCIN F-DU-CU-002
(1) Tipo de obra: Tipo de obra de la que se pretende obtener licencia de construccin.
(2) Calle/Ave: Nombre de la calle o avenida donde se ubica el predio en donde se
requiere la licencia de construccin.
(3) Nmero oficial: Nmero oficial que le corresponde a la entrada del predio.
(4) Colonia/Fraccionamiento: Nombre de la colonia o fraccionamiento a la que
pertenece el predio en la ciudad.
(5) Cve cat: Numero de clave catastral con que se identifica al predio.
(6) Propietario: Nombre del propietario de predio, conforme a escrituras o titulo de
propiedad.
(7) Solicitante: Nombre completo del solicitante del trmite.
(8) Tel.: Nmero telefnico del solicitante del trmite.
(9) Firma del propietario: Firma autgrafa del propietario del predio o del Director
Responsable de Obra.
(10) Lista de verificacin: Indicar con una X la documentacin tcnica y legal que se
presenta por el solicitante, segn tipo de solicitud (Uso exclusivo del
Departamento).
(11) Otro: Indicar documentacin anexa que presenten y que no se haya especificado en los
recuadros anteriores, en su caso.

Manual de Procedimientos
363
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Autorizacin de Obra


CONCEPTO DESCRIPCIN F-DU-CU-002
(12) Firma: Firma del responsable de la verificacin de la documentacin.
(13) Aceptado: Indicar con una X en caso de que la presentada por el interesado, resulte
completa.
(14) Rechazado: Indicar con una X en caso de que la documentacin presentada por el
interesado, resulte incompleta.
(15) Folio: Numero de folio de ingreso, control expedido por Ventanilla nica.
(16) Encontrando que: Observaciones que realiza el analista tcnico que revisa la
documentacin.
(17) Analista de permisos: Firma del analista que revisa el proyecto.
(18) Nombre y firma: Anotar nombre y firma de la persona a quien se le entrega el
documento.
(19) Ident: Numer4o de identificacin de la persona a quien se le entrega el documento.
(20) Domicilio: Domicilio de la persona a quien se le entrega el documento.

Manual de Procedimientos
364
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Borrador de Boleta de Pago


F-DU-CU-003

Manual de Procedimientos
365
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

CONCEPTO DESCRIPCIN Borrador de Boleta de Pago


F-DU-CU-003
(1) Folio: Nmero de folio de ingreso del trmite, control expedido por ventanilla nica.
(2) Nombre: Nombre completo que deber ponerse en la boleta oficial, de acuerdo a la
documentacin que sirve de base para otorgar la licencia.
(4) Domicilio: Nombre de calle, nmero y colonia o fraccionamiento del solicitante de la
licencia.
(5) Ubicacin de la obra: Nombre de calle, numero oficial del predio que nos ocupa para el
trmite.
(6) Colonia: Colonia o fraccionamiento del predio que nos ocupa para el trmite.
(7) Clave catastral: Nmero de la clave catastral del predio.
(8) Concepto: Concepto correspondiente para la elaboracin de la boleta oficial, debiendo poner
tipo de construccin, superficie a construir, nmero de construcciones, dictamen de
bomberos o lo que corresponda.
(9) Observaciones: Restricciones a la construccin, nombre de director responsable de la obra
cualquier observacin necesaria.
(10) Costo: costo generado por el tipo de concepto de acuerdo a la ley de ingresos
municipal vigente.
(11) Total: Total generado por la suma del costo del punto (9) mas el 50% correspondiente a
impuestos adicionales en conformidad con la ley de ingresos vigente.
(12) Firma: firma del funcionario que solicita la elaboracin de la boleta oficial.

Manual de Procedimientos
366
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Borrador de Boleta de Pago


F-DU-CU-004

Manual de Procedimientos
367
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

CONCEPTO DESCRIPCIN Borrador de boleta de pago


F-DU-CU-004
(1) Folio: Nmero de folio de ingreso de la solicitud del levantamiento o deslinde expedido por
ventanilla nica.
(2) Nombre: Nombre completo del solicitante del levantamiento o deslinde.
(3) Domicilio: Nombre de calle, numero oficial y colonia o fraccionamiento de la persona que
llevar a cabo el trmite.
(4) Ubicacin: Nombre de calle, nmero oficial y colonia o fraccionamiento del predio que nos
ocupa para el trmite.
(5) No. de lote: Nmero de lote que le corresponde al predio.
(6) No. de manzana: Numero de la manzana en donde se encuentra el lote.
(7) Zona: Nombre del cuartel o zona donde se ubica el predio.
(8) Colonia: Nombre de la colonia o fraccionamiento donde se ubica el lote.
(9) Clave catastral: Nmero de clave catastral que le corresponde al predio.
(10) Superficie: Superficie til del predio resultante del levantamiento o deslinde.
(11) Concepto: Especificar si el trmite es deslinde o levantamiento.
(12) Observaciones: Observaciones de cualquier tipo, si se requieren.
(13) Costo: Costo del trmite segn superficie.
(14) Total: Costo total del trmite con los impuestos correspondientes.
(15) Firma: Firma del encargado de Topografa.

Manual de Procedimientos
368
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Boleta oficial de pago


F-DU-CU-005

(1) (2)

(3) (4)

(5) (6)

(7) (8)

(9) (10) (11)


)

(12)

(13) (14) (15) (16)

Manual de Procedimientos
369
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

CONCEPTO DESCRIPCIN Boleta oficial de pago


F-DU-CU-005
(1) Nombre: Nombre completo del propietario de acuerdo a escrituras o ttulos de
propiedad.
(2) R.F.C. : Aqu se escribe el Registro Federal de Contribuyentes
(3) Domicilio: Nombre de la calle o avenida, numero y colonia del domicilio del propietario del
predio.
(4) Colonia: Nombre de la colonia o fraccionamiento a la que pertenece el predio en la
ciudad.
(5) Ubicacin de la Obra: Domicilio del predio donde se edificara la construccin,
adems se anota la clave catastral correspondiente..
(6) Clave Catastral: Nmero de clave catastral que le corresponde al predio.
(7) Colonia donde se ubica la Obra: Colonia donde se ubica la Obra a Construir para sacar costo
por metro cuadrado.
(8) Director Responsable de Obra: Nombre del Director Responsable de Obra
(Ingeniero o Arquitecto).
(9) Cantidad: Se especifica el numero de elementos que contiene la Licencia .
(10): Descripcin del concepto: Se describe detalladamente el contenido de la Licencia que se
autoriza.
(11) Subtotal: Costo que arroja la Licencia de acuerdo a la Ley de Ingresos .

Manual de Procedimientos
370
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

CONCEPTO DESCRIPCIN Boleta oficial de pago


F-DU-CU-005
(12) Total: Costo resultado de sumar el numero de conceptos autorizados. .
(13) Fecha de pago: Fecha donde se indica el da de pago.
(14) Folio Recibo: folio que se le asigno a la boleta .
(15) Fecha elaboracin: Fecha de elaboracin de la boleta.
(16) Usuario Elaboro: Personal de la Dependencia que elaboro

Manual de Procedimientos
371
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

CONCEPTO DESCRIPCIN Boleta oficial de pago


F-DU-CU-005
(24) Vigencia: Numero de das en los que se mantiene vigente la autorizacin de los
trabajos.
(25) Remetimiento: Se anota el remetimiento de acuerdo al alineamiento autorizado en la
Constancia de zonificacin (Remetimiento de la construccin con respecto del lmite
de propiedad al primer muro de la construccin).
(26) Calle: Nombre de la calle o Avenida por donde deber remeterse la Construccin.
(27) Director Responsable de Obra: Nombre del Director Responsable de Obra
(Ingeniero o Arquitecto).

Manual de Procedimientos
372
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Nomenclatura y Nmero Oficial


F-DU-CU-011

Manual de Procedimientos
373
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Nomenclatura y Nmero Oficial


F-DU-CU-011

Manual de Procedimientos
374
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

CONCEPTO DESCRIPCIN Solicitud de Nomenclatura y Nmero Oficial


F-DU-CU-011
(1) Fecha: Da, mes y ao en que se realiza la solicitud.
(2) Clave catastral: Clave catastral que le corresponde al predio.
(3) Manzana: Nmero de manzana que le corresponde al predio de acuerdo a documentos con
los que acredita la propiedad.
(4) Lote: Nmero de lote que le corresponde al predio segn documentos con los que
acredita la propiedad.
(5) Calle y Avenida: Nombre de calle o avenida donde se ubica el predio.
(6) Colonia: Nombre de la colonia o fraccto. donde se ubica el predio.
(7) Seccin: Este espacio no se llena, en virtud de que la ciudad aun no se secciona.
(8) Nombre del propietario: Nombre completo del propietario de acuerdo a documentos con
los que acredita la propiedad.
(9) Domicilio: Nombre de calle y nmero del domicilio actual del propietario del predio.
(10) Telfono: Numero telefnico del propietario del predio.
(11) Nombre del solicitante: Nombre completo de la persona que lleva a cabo la solicitud.
(12) Ocupacin: Actividad a la que se dedica el solicitante.
(13) Telfono: Numero telefnico del propietario del solicitante.
(14) C.P. Nmero del cdigo postal de la zona.
(15) Firma del propietario: Firma autgrafa del propietario el predio.

Manual de Procedimientos
375
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

CONCEPTO DESCRIPCIN Solicitud de Nomenclatura y Nmero Oficial


F-DU-CU-011
(15) Firma del propietario: Firma autgrafa del propietario el predio.
(16) Documentacin: Marcar con una x el espacio correspondiente, segn documentacin
que se anexa.
(17) Estado del predio: Marcar con una x el espacio correspondiente, segn el estado
actual del predio.
(18) Objeto: Marcar con una x el espacio correspondiente, segn el objeto de la solicitud.
(19) Croquis de ubicacin: Dibujar croquis de localizacin con respecto a la zona urbana .
Deber hacerse con tinta indicando la distancia de las dos esquinas a los linderos del
predio, orientacin, nombre y sentido de las calles as como indicar medidas,
colindancias, y referencias.
Uso exclusivo de la Dependencia:
(20) Nmero oficial: Numero oficial que le corresponde, asignado por la Direccin General de
Desarrollo urbano y Obras Publicas.
(21) Ubicacin del predio: Nombre de la calle, avenida o bulevar frente al predio.
(22) Firma: Firma de autorizacin de la Subdireccin de Control Urbano.

Manual de Procedimientos
376
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD PARA LA FUSIN, SUBDIVISIN Y RELOTIFICACIN


DE TERRENOS Solicitud para Fusin, Subdivisin y
Hermosillo, Sonora, ______de ______(1)_______ del 20____
Relotificacin de Predios
Ing. Mario Mendez Dessens F-DU-CU-012
Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
PRESENTE

El Suscrito solicita el estudio y opinin para la Autorizacin del terreno (s) del que se
pretende hacer la __________________________(2)___________________________________
Segn la Ley No. 254 de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Sonora.
DATOS DEL TERRENO:
Estado actual del (los) predio (s):_______________________(3)__________________________
El terreno se localiza en: ____________________________(4)___________________________
Colonia ___________(5)______________ Manzana _______(6)_______Lote _____(7)______
Clave catastral _______(8)_______ entre las calles: _______________(9)_________________

ATENTAMENTE
(10)
Nombre y Firma del Propietario

Anexo mis datos, para la recepcin de notificaciones:


Nombre completo: ________________________(11)________________________
Direccin: _____________________________(12)_________________________
Telfono: __________(13)_____________
rea para uso exclusivo de la Direccin:

LISTA DE VERIFICACIN PARA INGRESO DE DOCUMENTOS:


SI NO SI NO
Solicitud por escrito al Coordinador General de Factibilidad de dotacin de servicios de agua
Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa, firmado por potable y alcantarillado por Agua de Hermosillo,
el propietario del terreno si es persona fsica; de lo solicitada ante el Departamento Tcnico
contrario, firma del Apoderado Legal o Representante y correspondiente.
copia del poder o acta constitutiva de la empresa.
Copia de las escrituras (inscritas en el Registro Pblico de Factibilidad de dotacin de electrificacin por el
la Propiedad). Departamento de Microplaneacin de la Comisin
Federal de Electricidad.

Carta de no adeudos municipales (14) Dos copias del plano, a escala conveniente, del
terreno amparado por la escritura, con los datos
correspondientes a la ubicacin, medidas,
superficie, rumbos, nombre del propietario, fecha y
croquis de localizacin.

Constancia de Zonificacin ante la Subdireccin de Dos copias del plano, a escala conveniente, en el
Administracin Urbana. que se contemple el proyecto definitivo de
cualquiera de los tres conceptos anteriormente
descritos, con sus respectivas medidas, superficie.
rumbos, nombre del propietario, fecha y croquis de
localizacin.

VERIFICADOR ______________(15)______________

Manual de Procedimientos
377
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
SOLICITUD PARA
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, LA FUSIN,
DESARROLLO SUBDIVISIN
URBANO Y
Y ECOLOGIA. RELOTIFICACIN
DE TERRENOS
SE LLEVO A CABO UNA VERIFICACIN A LA DOCUMENTACIN LEGAL Y PLANOS Solicitud para Fusin, Subdivisin y
PRESENTADOS PARA LA _______________(16)________________ DE TERRENO,
Relotificacin de Predios
ENCONTRANDO QUE:
F-DU-CU-012

(17)

NOMBRE Y FIRMA CON QUIEN SE


ENTENDIO LA DILIGENCIA

(18) IDENT________________(19)_________

ENCARGADO DE FUSIONES Y DOMICILIO___________(20)__________


Manual de Procedimientos SUBDIVISIONES
378
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud para Fusin, Subdivisin y


CONCEPTO DESCRIPCIN Relotificacin de Predios
F-DU-CU-012
(1) Fecha: Da, mes y ao en el que se presenta la solicitud.
(2) Solicitud: Describir si la solicitud ser por subdivisin, fusin o relotificacin del
predio.
(3) Estado actual: Describir si el predio de encuentra balido o construido.
(4) Localizacin: Ubicacin del predio, nombre de la calle y nmero oficial.
(5) Colonia: Nombre de la colonia donde se ubica el predio.
(6) Manzana: Nmero de manzana segn documentacin con la que se acredita la
propiedad.
(7) Lote: Nmero de lote segn documentacin con la que se acredita la propiedad.
(8) Clave catastral: Nmero de clave catastral.
(9) Entre las calles: Nombre de las calles que circundan a la manzana donde se ubica el
predio.
(10) Nombre y firma del propietario: Nombre del propietario de acuerdo a los documentos que
presenta para la acreditacin de la propiedad y firma autgrafa.
(11) Nombre completo: Nombre completo de la persona autorizada para recibir
notificaciones.
(12) Direccin: Nombre de calle, nmero oficial.
(13) Telfono: Nmero telefnico del propietario del predio.

Manual de Procedimientos
379
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud para Fusin, Subdivisin y


CONCEPTO DESCRIPCIN Relotificacin de Predios
F-DU-CU-012
(14) Si/No: Exclusivo para el analista de la Direccin que recibe documentos, elige SI o NO
presenta documento requerido.
(15) Verificador: Firma del Analista Tcnico que verifica la documentacin que acompaa a la
solicitud.
(16) Verificacin: Se describe solicitud realizada (subdivisin, fusin o relotificacin del
predio).
(17) Observaciones: Se describen las observaciones realizadas por el analista tcnico,
faltantes de documentacin, incumplimiento de preceptos legales etc.
(18) Encargado: Nombre y Firma del encargado de Fusiones y subdivisiones quien realizo el
anlisis a la solicitud.
(19) Nombre y Firma: Nombre completo, firma autgrafa y nmero de identificacin que
presenta la persona con quien se entiende la diligencia de entregarle el resultado de la
verificacin a la solicitud y documentos que le acompaan.
(20) Domicilio: nombre de calle, No. Oficial y colonia de la persona con quien se entiende la
diligencia de entregarle el resultado de la verificacin a la solicitud.

Manual de Procedimientos
380
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Renovacin de Licencia


SOLICITUD DE RENOVACIN DE LICENCIA
F-DU-CU-014

Hermosillo, Sonora, ______de ______(1)_______ del 200__

ING. MARIO MENDEZ DESSENS


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
PRESENTE

Por medio de la presente, solicito a usted de la manera ms atenta posible, la


RENOVACIN DE LICENCIA DE CONSTRUCCIN, para el C. (2)__
, con domicilio en (3)
, Col. (4) ____, telfono: ______(5)_______.
Con nmero de licencia:___(6)___ , otorgada en la fecha: (7) __.

Dicha licencia es para la obra ubicada en: (8) _______ _____,


siendo el Director Responsable de Obra (9) __ .

Sin otro particular por el momento, quedo de usted.

ATENTAMENTE

(10)

Firma del Solicitante

Manual de Procedimientos
381
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Renovacin de Licencia


CONCEPTO DESCRIPCIN F-DU-CU-014
(1) Fecha: Da, mes y ao en que se realiza la solicitud.
(2) Nombre: Nombre completo del propietario del predio, al que se le otorgo la licencia.
(3) Domicilio: Nombre de la calle o avenida donde se ubica el domicilio y su numero
oficial.
(4) Colonia: Nombre de la colonia o fraccionamiento en el que se ubica el domicilio.
(5) Telfono: Numero telefnico del solicitante.
(6) Nmero de licencia: Numero del folio de la boleta con la que se autoriz la ejecucin de la
obra.
(7) Fecha de licencia: Fecha en la que se autorizo la obra (fecha de boleta de pago).
(8) Ubicacin: Ubicacin de la obra respecto a la zona urbana, nombre de la calle, (
numero, colonia o fraccionamiento.
(9) Director Responsable de Obra: Nombre completo de la persona que otorgo su
responsiva profesional, fungiendo como Director Responsable de Obra.
(10) Firma: Firma autgrafa de la persona solicitante.

Manual de Procedimientos
382
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD DE REGISTRO O REFRENDO PARA DIRECTOR


RESPONSABLE DE OBRA
Solicitud de Registro o Refrendo para
Director Responsable de Obra
Hermosillo, Sonora, ______de _______(1)______ del 200__ F-DU-CU-015

ING. MARIO MENDEZ DESSENS


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
PRESENTE

Por medio de la presente, solicito a usted de la manera ms atenta posible,


Registro (2) Refrendo de Registro
A nombre de: ___________________(3)_________________, con la profesin
de:___________(4)_____________.
En caso de Refrendo, el nmero de Registro anterior es: _________(5)________
El domicilio de Notificacin es en la calle:__________(6)__________ No. _(7)__
Entre ________(8)____________ y ______(9)_________, colonia
fraccionamiento: _________(10)___________.
Nmero de Oficio de Colegio Profesional: ________(11)__________.

Sin otro particular por el momento, quedo de usted.

ATENTAMENTE

(12)

Firma del Solicitante

Anexo otros datos, para la recepcin de notificaciones:


Nmero de Telfono: __________(13)_____________

Manual de Procedimientos
383
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Registro o Refrendo para


CONCEPTO DESCRIPCIN Director Responsable de Obra
F-DU-CU-015
(1) Fecha: Da, mes y ao en que se realiza la solicitud.
(2) Tipo de solicitud: Marcar con una x el tipo de registro solicitado.
(3) Nombre: Nombre completo de la persona que solicita su registro o refrendo.
(4) Profesin: Indicar la profesin, Ingeniero Civil, Arquitecto, Ingeniero-Arquitecto.
(5) Nmero de registro anterior: Anotar, en su caso, el nmero de registro asignado
anteriormente por la Direccin.
(6) Domicilio: Nombre de la calle o avenida donde se ubica el domicilio del solicitante.
(7) Nmero: Nombre de la calle lateral que circunda a la manzana donde se ubica el
predio.
(8) Entre calles: Nombre de la otra calle lateral que circunda a la manzana donde se ubica
el predio.
(9) Colonia: Nombre de la colonia o fraccionamiento donde se ubica el predio.
(10) Nmero de oficio de Colegio Profesional: Anotar el nmero de oficio expedido por el
colegio de Arquitectos o Ingenieros, en donde lo reconocen o refrendan en calidad de
director responsable de obras.
(11) Firma: Firma autgrafa del solicitante.
(12) Telfono: Numero telefnico del solicitante.

Manual de Procedimientos
384
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

QUEJAS DE CONSTRUCCIONES O INSTALACIONES QUE Solicitud de atencin a quejas


CAUSEN MOLESTIAS A VECINOS O A LOS USUARIOS DE LA VA
PBLICA
F-DU-CU-016

Hermosillo, Sonora, ______de _____(1)________ del 200___

ING. MARIO MENDEZ DESSENS


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
PRESENTE

Por medio de la presente, hago de su conocimiento mi motivo de queja:


_________________________________(2)_____________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Ubicacin:__________________________(3)___________________________________
_______________________________________________________________________
Comentarios: _______________________(4)___________________________________
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________.
Ley Reglamento que considera se ha infringido: _______________(5)______________
________________________________________________________________________
Artculos: _____________________________(6)________________________________
Sin otro particular por el momento, quedo de usted.

ATENTAMENTE

(7)

Firma del Solicitante

Anexo mis datos, para la recepcin de notificaciones:


Nombre completo : ___________________(8)____________________________
Direccin: __________________________(9)_____________________________
Nmero de Telfono: ___________(10)____________

Nota: Describir al reverso croquis de Ubicacin y Descripcin del problema.

Manual de Procedimientos
385
QUEJAS DE CONSTRUCCIONES O INSTALACIONES QUE
CAUSEN MOLESTIAS A VECINOS O A LOS USUARIOS DE LA VA
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.
PBLICA
Solicitud de atencin a quejas
F-DU-CU-016
Croquis de Ubicacin y Descripcin del Problema

(11)

Manual de Procedimientos
386
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de atencin a quejas


CONCEPTO DESCRIPCIN F-DU-CU-016
(1) Fecha: Da, mes y ao en que se ingresa la queja a la Direccin.
(2) Motivo de la queja: La persona denunciante, explicara claramente el o los motivos que
generan la queja, indicando los puntos de afectacin.
(3) Ubicacin: Especificar el domicilio en donde se encuentra el problema motivo de la
queja, nombre de la calle, nmero oficial, colonia, as como referencias.
(4) Comentarios: Espacio para que el denunciante, comente las razones que considere
pertinentes para la atencin del caso.
(5) Ley o reglamento: Indicar la ley o reglamento infringido, tales como: Reglamento de
construccin para el municipio de Hermosillo, Ley No. 101 d desarrollo urbano para el
estado de Sonora.
(6) Artculos: Anotar los nmeros de artculos y en su caso las fracciones de las leyes o
reglamentos que se consideran violados.
(7) Firma: Firma autgrafa de la persona denunciante.
(8) Nombre: Nombre completo de la persona que interpone la queja.
(9) Direccin: Domicilio actual donde se le pueda localizar al denunciante, nombre de calle,
No. oficial, nombre de la colonia.
(10) Telfono: Nmero telefnico del ciudadano que denuncia el caso.
(11) Croquis de ubicacin y descripcin del problema: Dibujo de la zona donde se
genero el problema, nombres de las calles que circundan la manzana, ubicacin del
predio en la manzana e indicar el lugar del problema.
Manual de Procedimientos
387
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD DE PERMISO PROVISIONAL PARA DESPALME, Solicitud de Permiso Provisional para


MOVIMIENTO DE TIERRAS, NIVELACIN Y TRAZO
Movimiento de Tierras
Hermosillo, Sonora, ______de _______(1)______ del 200___ F-DU-CU-017

ING. MARIO MENDEZ DESSENS


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
PRESENTE

Por medio de la presente, solicito a usted de la manera ms atenta posible,


un Permiso provisional para iniciar con trabajos preliminares de despalme,
movimiento de tierras para nivelacin y trazo en el predio ubicado en
______________________________(2)__________________________________
______________________________________________________________.

Sin otro particular por el momento, quedo de usted.

ATENTAMENTE

(3)

Firma del Solicitante

Anexo mis datos, para la recepcin de notificaciones:


Nombre completo : ____________________(4)____________________________
Direccin: ___________________________(5)___________________________
Nmero de Telfono: ______________(6)_________

Manual de Procedimientos
388
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Permiso Provisional para


Movimiento de Tierras
F-DU-CU-017
CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Fecha: Da, mes y ao en que se realiza la solicitud.


(2) Ubicacin del predio: Nombre de la calle, nmero oficial y colonia en donde se ubica el
predio, anotar cualquier dato adicional para ubicar el terreno.
(3) Firma: Firma autgrafa del solicitante.
(4) Nombre completo: Nombre completo de la persona responsable de la solicitud.
(5) Direccin: Nombre de calle, numero oficial y colonia o fraccionamiento para la
recepcin de notificaciones del solicitante.
(6) Nmero de telfono: Numero telefnico del solicitante.

Manual de Procedimientos
389
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD DE CERTIFICADO DE TERMINACIN DE OBRA Solicitud de Certificado de


Terminacin de Obra
F-DU-CU-018
Hermosillo, Sonora, ______de ______(1)_______ del 20____

ING. MARIO MENDEZ DESSENS


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
PRESENTE

Por medio de la presente, solicito a usted de la manera ms atenta posible,


el CERTIFICADO DE TERMINACIN DE OBRA, para la construccin de: ____
_____________________________(2)______________________________,
en el predio ubicado en: Calle:________________(3)_________________,
Nmero: __(4)___ colonia : ___________________(5)____________________.
La cual se ejecut con Licencia Nmero: _____________(6)________________de
fecha_______(7)________ expedida por esa Direccin.

Sin otro particular por el momento, quedo de usted.

ATENTAMENTE

(8)
Firma del Solicitante

Anexo mis datos, para la recepcin de notificaciones:


Nombre completo: _______________________(9)________________________
Direccin: ___________________________(10)___________________________
Nmero de Telfono: _____________(11)__________

Manual de Procedimientos
390
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Certificado de
Terminacin de Obra
F-DU-CU-018
CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Fecha: Da, mes y ao en que se realiza la solicitud.


(2) Tipo: Tipo de construccin que se ha edificado y del que se solicita certificado de
terminacin de obra.
(3) Ubicacin: Nombre de la calle por donde se ubica el predio construido.
(4) Nmero: Numero oficial que le corresponde a la edificacin.
(5) Colonia: Nombre de la colonia o fraccionamiento donde se ubica la edificacin.
(6) Licencia Nmero: Numero de licencia con la que se autorizo la edificacin de la obra.
(7) Fecha de licencia: Da mes y ao en la que se autorizo la edificacin.
(8) Firma: Firma autgrafa del solicitante.
(9) Nombre completo: Nombre completo del solicitante.
(10) Direccin: Nombre de calle, numero oficial y colonia o fraccionamiento del solicitante.
(11) Nmero telefnico: Numero telefnico del solicitante.

Manual de Procedimientos
391
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD DE OFICIALIZACIN DE LEVANTAMIENTO O Solicitud de Oficializacin de


DESLINDE DE TERRENO
Levantamiento o Deslinde de Terreno
Hermosillo, Sonora, ______de ______(1)_______ del 200___ F-DU-CU-019
Ing. Mario Mendez Dessens
Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora

Por medio de la presente, solicito a usted OFICIALIZACIN DE


LEVANTAMIENTO O DESLINDE DE TERRENO, ubicado en:
_______________________________(2)______________________________________
con el nmero de lote:___(3)___ y nmero de manzana:___(4)____, cuartel
zona:__________(5)__________, en la colonia:______________(6)__________con la
superficie:_____________________(7)___________________________ y clave
catastral : _____(8)______, motivo: ___________________(9)____________________
__________________________________________________________________

ATENT AMENTE

(10)
Nombre y Firma del Propietario

Anexo mis datos, para la recepcin de notificaciones:


Nombre completo: _______________________(11)_________________________
Direccin: ______________________________(12)________________________
Telfono: _________(13)______________

rea para uso exclusivo de la Direccin:

LISTA DE VERIFICACIN PARA INGRESO DE DOCUMENTOS:


SI NO SI NO
Solicitud por escrito al Coordinador General Dos tantos del plano firmado por el
de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Topgrafo Responsable, a escala legible,
Ecologa, firmado por el propietario del terreno con los datos correspondientes.
si es persona fsica; de lo contrario, firma del (14)
Apoderado Legal o Representante y copia del
poder o acta constitutiva de la empresa.
Copia de las escrituras (inscritas en el Copia de credencial con fotografa y firma
Registro Pblico de la Propiedad). del propietario o Apoderado Legal.
Constancia de No Adeudo al Municipio (se
tramita en Tesorera Municipal en la Veracruz)

VERIFICADOR _____________(15)______________ Pgina 1 de 2

Manual de Procedimientos
392
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO
SOLICITUD DE OFICIALIZACIN Y ECOLOGIA.
DE LEVANTAMIENTO O
DESLINDE DE TERRENO
Solicitud de Oficializacin de
Levantamiento o Deslinde de Terreno
SE LLEVO A CABO UNA VERIFICACIN A LA DOCUMENTACIN LEGAL Y PLANOS PRESENTADOS F-DU-CU-019
PARA LA OFICIALIZACIN DE LEVANTAMIENTO O DESLINDE DE TERRENO, ENCONTRANDO QUE:

(16)

NOMBRE Y FIRMA CON QUIEN SE


ENTENDIO LA DILIGENCIA

(17) IDENT_____________(18)___________

COORDINADOR DE TOPOGRAFA DOMICILIO__________(19)__________

_______________________________

Pgina 2 de 2
Manual de Procedimientos
393
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Oficializacin de
Levantamiento o Deslinde de Terreno
CONCEPTO DESCRIPCIN
F-DU-CU-019
(1) Fecha: Anotar da mes y ao en que se realiza la solicitud.
(2) Ubicacin: Nombre de la calle por donde se ubica el predio que nos ocupa.
(3) Nmero de lote: Numero de lote que le corresponde al predio de acuerdo a escrituras.
(4) Nmero de manzana: Numero de la Manzana en donde se encuentra el lote segn
escrituras.
(5) Cuartel o zona: Nombre del Cuartel o Zona donde se ubica el predio.
(6) Colonia: Nombre de la Colonia o Fraccionamiento donde se ubica el lote.
(7) Superficie: Cantidad de la superficie con la que cuenta el predio segn escrituras.
(8) Clave catastral: Numero de la clave catastral que le corresponde al predio.
(9) Motivo: Explicar el motivo de la solicitud.
(10) Nombre y firma: Nombre y Firma autgrafa del propietario del predio o representante legal.
(11) Nombre completo: De la persona autorizada para recibir notificaciones.
(12) Direccin: Nombre de calle, numero oficial y colonia o fraccionamiento de la persona
autorizada para recibir notificaciones.
(13) Nmero de telfono: De la persona que llevar a cabo el trmite.
(14) Si/No: Exclusivo para el analista de la Direccin que recibe documentos, elige SI o NO
presenta documento requerido.

Manual de Procedimientos
394
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Oficializacin de
Levantamiento o Deslinde de Terreno
CONCEPTO DESCRIPCIN
F-DU-CU-019
(15) Verificador: Firma del Analista Tcnico que verifica la documentacin que acompaa a la
solicitud.
(16) Observaciones: Se describen las observaciones realizadas por el analista tcnico,
faltantes de documentacin, incumplimiento de preceptos legales etc.
(17) Coordinador: Nombre y Firma del coordinador de topografa quien realizo el anlisis a la
solicitud.
(18) Nombre y Firma: Nombre completo, firma autgrafa y nmero de identificacin que
presenta la persona con quien se entiende la diligencia de entregarle el resultado de la
verificacin a la solicitud y documentos que le acompaan.
(19) Domicilio: nombre de calle, No. Oficial y colonia de la persona con quien se entiende la
diligencia de entregarle el resultado de la verificacin a la solicitud.

Manual de Procedimientos
395
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD PARA AUTORIZACIN DE NMEROS OFICIALES


PARA FRACCIONADORES
Solicitud de Autorizacin de
Nmeros Oficiales para
Hermosillo, Sonora, ______de ________(1)________ del 200___ Fraccionadores
F-DU-CU-020
Ing. Mario Mendez Dessens
Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
PRESENTE

A travs de la presente, con relacin al Fraccionamiento


_________(2)_______ ___ubicado al ____(3)_____ de la ciudad de Hermosillo;
estamos solicitando los (4) __ correspondientes
para los siguientes predios:
Manzana ___(5)____ Lote ____(6)____
__________ ___________
__________ ___________
__________ ___________

Agradeciendo de antemano, quedo a su cordial disposicin.

ATENTAMENTE

(7)

Firma del solicitante

Anexo mis datos, para la recepcin de notificaciones:


Nombre completo : _____________________(8)__________________________
Puesto: _____________________________(9)___________________________
Direccin: __________________________(10)____________________________
Nmero de Telfono: ___________(11)____________

Manual de Procedimientos
396
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Autorizacin de
Nmeros Oficiales para
CONCEPTO DESCRIPCIN
Fraccionadores
F-DU-CU-020
(1) Fecha: Da, mes y ao en que se realiza la solicitud.
(2) Fraccionamiento: Nombre del Fraccionamiento requerido para los nmeros.
(3) Ubicacin: Ubicacin del punto cardinal del Fraccionamiento en la Ciudad.
(4) Cantidad: Cantidad de nmeros que se desean solicitar.
(5) Lote: Anotar nmeros que corresponden a las Manzanas de los lotes.
(6) Manzana: Anotar nmeros que corresponden a los lotes que nos ocupan.
(7) Firma: Firma autgrafa del solicitante.
(8) Nombre completo: Nombre completo del solicitante.
(9) Puesto: Puesto del solicitante en la Empresa Desarrolladora.
(10) Direccin: Nombre de calle, numero oficial y colonia o fraccionamiento del solicitante.
(11) Nmero de telfono: Numero telefnico del solicitante.

Manual de Procedimientos
397
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Multa
F-DU-CU-021

(1)
(2)
(3) (4)
(5)

(6)

(7)

(8)

(9)

(11)

(10)

Manual de Procedimientos
398
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Multa
F-DU-CU-021
CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) C.: Nombre del propietario del predio, o del Director Responsable de Obra.
(2) Domicilio: Domicilio completo del predio donde se aplica la multa.
(3) Colonia: Nombre de la Colonia del domicilio donde se multa
(4) Clave catastral: Nmeros con los que se identifica la clave catastral..
(5) Artculos: Numero de los artculos con los que se fundamenta la multa.
(6) Motivo: Se especifican los asuntos que han motivado la aplicacin de la multa.
(7) Cantidad: A la que asciende la multa en moneda nacional, de acuerdo a las sanciones
previstas en el reglamento de construccin.
(8) Fecha: Da de multa.
(9) Recib: Nombre firma y numero de identificacin de la persona que recibe la multa.
(10) Quien dijo ser: Se escribe quien es o que relacin tiene con la persona que se
notifica, nombre del cargo que dice tener el notificado (representante legal, propietario,
constructor, etc.)
(11) El Inspector: Nombre y firma del inspector que realiza la multa.

Manual de Procedimientos
399
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD DE AUTORIZACIN DE RUPTURA DE PAVIMENTO Solicitud de Ruptura de Pavimento


PARA SERVICIOS DE CFE, AGUA, GAS, TELMEX, ETC.
para Servicios
Hermosillo, Sonora, ______de ______(1)_______ del 20___
F-DU-CU-023

Ing. Mario Mendez Dessens


Coordinador General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
PRESENTE

Por medio de la presente, solicito a usted autorizacin para llevar a cabo


AUTORIZACIN PARA LLEVAR A CABO RUPTURAS DE PAVIMENTO Y
EXCAVACIONES, para el suministro de: ______(2)______________,
segn oficio de autorizacin No. ___(3)_____ expedido por (Empresa
Dependencia prestadora del servicio): _________________(4)_______________
Los cuales se realizarn en un plazo de _(5)_ das , a partir del da _(6)_ mes
______(7)_____ del ao ____(8)__.
El tipo de pavimento es: (9)
Asfalto Concreto Hidrulico Empedrado Otros
Haciendo la aclaracin que la reposicin del pavimento ser por cuenta de:
___________________(10)___________, las rupturas que se realizarn en la
siguiente ubicacin: ____________________(11)__________________________
__________________________________________________________________

Sin otro particular por el momento, quedo de usted.

ATENTAMENTE

(12)

Firma del Solicitante

Anexo a mis datos, para la recepcin de notificaciones:


Nombre completo del Solicitante: _____________________(13)_____________________
Direccin: ______________________________(14)______________________________
Nmero de Telfono: ___________(15)_________

Manual de Procedimientos
400
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

CONCEPTO DESCRIPCIN Solicitud de Ruptura de Pavimento


para Servicios
F-DU-CU-023
(1) Fecha: Da, mes y ao en que se realiza la solicitud.
(2) Suministro: Tipo de servicios que se requieren introducir (agua, drenaje, energa
elctrica, gas etc.).
(3) Oficio de autorizacin: Nmero de oficio expedido por la Empresa o Dependencia
prestadora del servicio.
(4) Empresa o Dependencia: Nombre la Empresa o Dependencia prestadora del servicio (CFE,
TELMEX, AGUAH, ETC.).
(5) Plazo: Nmero de das que se requieren para llevar a cabo los trabajos.
(6) Inicio: Da en que se darn inicio los trabajos.
(7) Mes: Mes en que se darn inicio los trabajos.
(8) Ao: Ao en que se inician los trabajos.
(9) Tipo de pavimento: Marcar con una x el tipo de pavimento.
(10) Reposicin: Nombre la Empresa o Dependencia prestadora del servicio que se har cargo
de los trabajos de reposicin del pavimento.
(11) Ubicacin: Nombre de calle, numero oficial y colonia o fraccionamiento de donde se
realizarn los trabajos correspondientes.
(12) Firma: Firma autgrafa del solicitante.
(13) Nombre: Nombre completo del solicitante.
(14) Direccin: Nombre de calle, numero oficial y colonia o fraccionamiento del solicitante.
(15) Nmero de telfono: Numero telefnico del solicitante.
Manual de Procedimientos
401
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Registro de Topgrafo Externo


F-DU-CU-030

Manual de Procedimientos
402
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

CONCEPTO DESCRIPCIN Registro de Topgrafo Externo


F-DU-CU-030
(1) Nombre: Nombre completo del Topgrafo que se registra.
(2) Profesin: Nombre del titulo profesional del Topgrafo.
(3) Titulo (fecha): Fecha en la que se expidi el titulo profesional.
(4) Alta Perito Topgrafo: Fecha en la que se dio de alta por primera vez el Topgrafo
responsable.
(5) Direccin: Nombre de calle, No. Oficial, Colonia del domicilio del Topgrafo
responsable.
(6) Institucin: Nombre de la Universidad de la que egreso el Topgrafo responsable.
(7) Renovacin: Indicar con unan x en caso de que solicite una renovacin.
(8) Ced. Prof.: Numero de cedula profesional del Topgrafo Responsable.
(9) Boleta: Indicar Numero de boleta Oficial con la que se realiza el pago de derechos.
(10) Telfono: Numero de telfono del topgrafo responsable.
(11) Email: Correo electrnico del topgrafo responsable.
(12) Deslinde: Indicar si se trata de un deslinde o un levantamiento de terreno.
(13) Ubicacin: Domicilio en donde se realiza el deslinde.
(14) Nmero oficio: Anotar el nmero de oficio con el que se oficializa el deslinde.
(15) Fecha: Anotar da, mes y ao en el que se autoriza el oficio.
(16) Observaciones: Se anota cualquier comentario para evitar dudas acerca del deslinde.
(17) Director de admn. y control urbano. Firma autgrafa del Director.
(18) Topgrafo responsable: Firma autgrafa del topgrafo.
(19) Subdirector de control urbano: Firma autgrafa del subdirector.
Manual de Procedimientos
403
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato nico de ventanilla Empresarial


F-DU-CU-031

Manual de Procedimientos
404
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato nico de ventanilla Empresarial


F-DU-CU-031

Manual de Procedimientos
405
DIRECCION
DE PANTEONES

Manual de Procedimientos
406
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Ubicacin de Tumbas


F-DU-PA-001

Manual de Procedimientos
407
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Ubicacin de Tumbas


F-DU-PA-001

Manual de Procedimientos
408
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Entrega-Recepcin de
Restos Humanos
F-DU-PA-002

Manual de Procedimientos
409
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Entrega-Recepcin de
Restos Humanos
F-DU-PA-003

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
1).- Fecha: Indicar fecha y da en que fue elaborada la carta
2).- Solicitante: Datos completos de quien realiza la solicitud para este tramite
3).- Hora: Indicar claramente que ubicacin que tiene la tumba donde se sepultara
4).- Nombre de: Anotar nombre del cadver exhumado
5).-Al trabajador: Anotar nombre la persona representante de la funeraria
6).-Funeraria: Indicar el nombre de la funeraria
7).- Folio: Indicar folio asignado por la direccin
8).- Fecha: Indicar fecha programada para la entrega-recepcin de los restos humanos
9).- Servicio coordinados por: Indicar nombre del responsable asignado por parte de la direccin de panteones
10).- Recibi: Indicar nombre de la persona que recibe restos ridos.
11).-Entrego: Indicar nombre la persona que representa a la Direccin de Panteones

Manual de Procedimientos
410
DIRECCION DE PARQUES
Y
JARDINES

Manual de Procedimientos
411
Formato de Asignacin
F-DU-PJ-001

DIRECCION DE PARQUES Y JARDINES

FOLIO (1) DEPARTAMENTO


(2)
ORDEN DE TRABAJO DIARIA
FECHA
(3) (4)
DIA M ES AO SUPERVISOR
CUADRILLA (5) SITIO DE TRABAJO
VEHICULO (7) COLONIA
(6)
HORARIO ORDINARIO NIVEL DE ATENCION L C (9)
(8)
HORARIO EXTRAORDINARIO PRIMER TURNO SEGUNDO TURNO
DESCRIPCION DE LABORES .

(10)

OBSERVACIONES

(11)

(12) (13)
__________________________________ __________________________________________
JEFE DE AREA DIRECTOR RESPONSABLE

Manual de Procedimientos
412
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

INSTRUCTIVO DE LLENADO Formato de Asignacin


F-DU-PJ-001

CONCEPTO DESCRIPCIN
1. Folio: Nmero consecutivo.
2. Departamento o Sector: A quien corresponde la atencin.
3. Fecha: Fecha con la que se entrega la orden de trabajo .
4. Supervisor: Nombre del Jefe de Sector o Supervisor que atender solicitud.
5. Cuadrilla: Personal que ejecutar los trabajos.
6. Sitio de Trabajo: Ubicacin del rea donde desarrollaran los trabajos.
7. Vehiculo: Vehculo en que se trasladara el personal.
8. Horario: Turno en que se ejecutara la asignacin.
9. Nivel de Atencin: Telefnica, Directa, Lnea Ciudadana, Por Oficio y Personal.
10. Descripcin de Labores: Actividad o trabajo solicitado.
11. Observaciones: Las necesarias.
12. Jefe de rea: Firma del Jefe de sector correspondiente.
13. Director responsable: Nombre del director.

Manual de Procedimientos
413
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Informe Mensual


F-DU-PJ-002

Manual de Procedimientos
414
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Informe Mensual


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-DU-PJ-002

CONCEPTO DESCRIPCIN
1. Fecha: Mes de atencin.
2. Sector: Sector donde se desarrollo el trabajo (Oriente, Poniente, Centro o Sur)
3. Nmero: Consecutivo.
4. Fecha: Fecha de atencin.
5. Servicio: Actividad solicitada.
6. Supervisor: Nombre del jefe de sector.
7. Respuesta: Fecha y descripcin de los trabajos desarrollados.

Manual de Procedimientos
415
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

DIRECCION GENERAL DE DESARROLLO URBANO


DIRECCION DE PARQUES Y JARDINES
PROGRAMACION DE MANTENIMIENTO A PARQUES SEDESOL
Formato de Programacin Diaria
F-DU-PJ-003
SECTOR (1)
______________________

PLAZA: (2)
__________________________________
(3)
BOULEVARD: __________________________________
UBICACION: (4)
_________________________________________________________

FECHA: (5)
______________________

ACTIVIDADES A DESARROLLAR POR: (6)


________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

(7) ACTI VI DADES

PINTURA DE MUROS INSTALACION DE TUTORES


FORESTACIN INSTALACION JUEGOS INFANTILES

ENCALADO MANTTO A JUEGOS INFANTILES

LIMPIEZA GENERAL INSTALACION DE PALAPA

BARRIDO A PISOS REHABILITACION DE TEJADO

BARRIDO A BANQUETAS REHABILITACION DE POSTES

BARRIDO EN PRADOS ESTADO DE BANCAS

RETIRO DE ESCOMBRO PODAS Y TALAS


MANTTO OBRA CIVIL LEVANTAMIENTO DE COPAS

RIEGO CON PIPAS CORTE DE CESPED

INSTALAR SISTEMA DE RIEGO APLICACION AGROQUIMICOS

REHABILITAR SISTEMA DE RIEGO APLICACION FERTILIZANTES


ALUMBRADO AGUA
CANCHAS Y CAMPOS DEPORTIVOS CORTE DE MALEZA

OBSERVACIONES

(8)

(9)
SUPERVISOR:___________________________________

Manual de Procedimientos
416
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Programacin Diaria


F-DU-PJ-003
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

1. Sector: Sector donde se programa la actividad.


2. Plaza: Nombre de la plaza.
3. Boulevard: Nombre del Boulevard.
4. Ubicacin: Nombre de las calles donde se localiza la plaza.
5. Fecha: Da de programacin.
6. Actividades a desarrollar por: Personal que ejecutara la actividad.
7. Actividades: Enmarcadas con una X.
8. Observaciones: Necesidades competentes a otras direcciones, cambio de programacin por instruccin
superior.
9. Supervisor: Firma del Jefe de Sector.

Manual de Procedimientos
417
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SECTOR: (ORIENTE, PONIENTE, CENTRO Y SUR) FECHA: (1)


PERSONAL EQUIPO Y UNIDADES AREA DE TRABAJO ACTIVIDADES Formato de Reporte de Actividad Diaria
(2)
F-DU-PJ-004

PERSONAL EQUIPO Y UNIDADES AREA DE TRABAJO ACTIVIDADES

M2 PINTURA EN PLAZAS:

(3)

OBSERVACIONES:
(4)

SUPERVISOR DE SECTOR:
(5)
___________________________________

Manual de Procedimientos
418
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Reporte de Actividad Diaria


F-DU-PJ-004
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

1. Fecha: Fecha de elaboracin del reporte.


2. Actividad: Descripcin de actividades y personal.
3. Pintura: rea y superficie pintada.
4. Observaciones: Si existiera, cambio de programacin, apoyo de Corte de Csped y/o Podas y Talas.
5. Supervisor: Firma del Jefe de Sector.

Manual de Procedimientos
419
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Acta-Entrega
F-DU-PJ-005

ACTA ENTREGA-RECEPCION DE RBOLES PARA MI CIUDAD

Comprometindome a regar, vigilar y limpiar el sitio de plantacin en:


(1)
Colonia ( ) Escuela ( ) Plaza ( ) Boulevard ( ) Edif. Pblico ( ) Comunidad ( )

Nombre del lugar o beneficiario________________(2)__________________


Direccin ________________________(3)___________________________
Colonia _____________________(4)_______________________________

Especie Cantidad

(5) (6)

_______________(7)_____________ _______________(8)_____________
Nombre y firma de quien recibi Nombre y firma de quien entrego

Hermosillo, Sonora, a _____ de _______(9)_______ del _________.

Manual de Procedimientos
420
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Acta-Entrega
F-DU-PJ-005
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

1. Sitio de Plantacin: Lugar donde se llevara a cabo la plantacin.


2. Nombre del lugar o Beneficiario: Nombre de Ciudadano.
3. Direccin: Domicilio de Ciudadano.
4. Colonia: Nombre de la Colonia.
5. Especie: Especie elegida por Ciudadano segn existencia.
6. Cantidad: Variedad y nmero de rboles donados.
7. Nombre y Firma de quien recibe: Nombre y Firma del Ciudadano.
8. Nombre y Firma de quien entrega: Nombre y Firma del Encargado del Departamento Arbolario.
9. Fecha: Fecha de entrega.

Manual de Procedimientos
421
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato Vale de Canje


F-DU-PJ-006

H. Ayuntamiento de Hermosillo
Direccin de Parques y Jardines
(1)
Vale No. ________ (2)
Fecha: _________

(3)

(4)
Nombre: ___________________________
(5)
Atendi: ______________
* Este vale solo tendr vigencia de 7 Das

Manual de Procedimientos
422
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato Vale de Canje


F-DU-PJ-006
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

1. Vale nmero: Consecutivo.


2. Fecha: Fecha de entrega.
3. Espacio en blanco: Especie y Cantidad donada.
4. Nombre: Nombre del Beneficiario.
5. Atendio: Nombre del Encargado del Departamento Arbolario.

Manual de Procedimientos
423
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

DIRECCION DE PARQUES Y JARDINES


Informe Mensual de Actividades
Perodo comprendido: (1) Formato Reporte Mensual
ACTIVIDAD ACUMULADO ANTERIOR MES ACTUAL ACUMULADO ACTUAL
F-DU-PJ-007
ADM:2006-2009 Cantidad Unidad de Medida Cantidad Unidad de Medida Cantidad Unidad de Medida
(3)
CORTE DE CESPED: (2) Metro cuadrado (4) Metro cuadrado Metro cuadrado
A.VERDES CORTE DE CESPED: Areas verdes Areas verdes Areas verdes
RIEGO CON PIPAS: Metro cbico Metro cbico Metro cbico
RECOLECCION DE BASURA: Metro cbico Metro cbico Metro cbico
RECOLECCION DE ESCOMBRO: Metro cbico Metro cbico Metro cbico
PODA DE ARBOLES CIUDAD: Arboles Arboles Arboles
TALA DE ARBOLES CIUDAD: Arboles Arboles Arboles
JORNADAS COMUNITARIAS Acciones Acciones Acciones
SALIDA DE ARBOLES Unidades Unidades Unidades
RECEPCION DE PALMAS Unidades Unidades Unidades
TRASLADO DE ARENA: Metro cbico Metro cbico Metro cbico
TRASLADO DE GRAVA: Metro cbico Metro cbico Metro cbico
TRASLADO PIEDRA BOLA: Metro cbico Metro cbico Metro cbico
TRASLADO TIERRA LIMO: Metro cbico Metro cbico Metro cbico
TRASLADO TIERRA MUERTA: Metro cbico Metro cbico Metro cbico
TRASLADO TIERRA ROJA: Metro cbico Metro cbico Metro cbico
ACCIONES DE PLOMERIA: Acciones Acciones Acciones
SOLICITUDES DIRECTAS: Reporte Reporte Reporte
SOLICITUDES TELEFONICAS: Reporte Reporte Reporte
SOLICITUDES POR OFICIO Reporte Reporte Reporte
LINEA CIUDADANA: Reporte Reporte Reporte
SOLICITUDES PERSONALES Reporte Reporte Reporte
TOTAL DE REPORTES ATENDIDOS Reporte Reporte Reporte
SECTOR ORIENTE REALIZO Metro cuadrado Metro cuadrado Metro cuadrado
SECTOR PONIENTE:REALIZO Metro cuadrado Metro cuadrado Metro cuadrado
SECTOR CENTRO: REALIZO Metro cuadrado Metro cuadrado Metro cuadrado
SECTOR SUR : REALIZO Metro cuadrado Metro cuadrado Metro cuadrado
TRABAJO EXTRAORD: Metro cuadrado Metro cuadrado Metro cuadrado
MANTT.GRAL. JARDINERIA Metro cuadrado Metro cuadrado Metro cuadrado
Porcentaje del mes % % %
PLAZAS Y PARQUES ATENDIDOS Areas verdes Areas verdes Areas verdes
OTRAS AREAS RURAL,ESC. ETC. Areas verdes Areas verdes Areas verdes
BLVDS. ATENDIDOS Areas verdes Areas verdes Areas verdes
AREAS VERDES CON JARDINERIA Areas verdes Areas verdes Areas verdes
PINTURA EN PLAZAS Metro cuadrado Metro cuadrado Metro cuadrado
ENCALADO EN PLAZAS Metro cuadrado Metro cuadrado Metro cuadrado
ARBOLES ENCALADOS Unidades Unidades Unidades

ACTIVIDAD ACUMULADO ANTERIOR MES ACTUAL ACUMULADO ACTUAL


ADM:2006-2009 Cantidad Unidad de Medida Cantidad Unidad de Medida Cantidad Unidad de Medida
PRODUCCION DE COLUMPIOS Unidades Unidades Unidades
PRODUCCION DE PALANCAS Unidades Unidades Unidades
PRODUCCION DE PALAPAS Unidades Unidades Unidades
PRODUCCION DE PASAMANOS Unidades Unidades Unidades
PRODUCCION DE RESBALADEROS Unidades Unidades Unidades
PRODUCCION TOTAL DE JUEGOS INF. Unidades Unidades Unidades
REPARACION JUEGOS EN PLAZAS Nm.plazas Nm.plazas Nm.plazas
INSTALACIN DE COLUMPIOS Unidades Unidades Unidades
INSTALACIN DE PALANCAS Unidades Unidades Unidades
INSTALACIN DE PALAPAS Unidades Unidades Unidades
INSTALACIN DE PASAMANOS Unidades Unidades Unidades
INSTALACIN DE RESBALADEROS Unidades Unidades Unidades
INSTALACIN TOTAL DE JUEGOS INF. Unidades Unidades Unidades
Depto.Control Estadstico

Manual de Procedimientos
424
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato Reporte Mensual


F-DU-PJ-007
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

1. Periodo: Mes del reporte.


2. Actividad: Reporte integral de actividades realizada por todos los sectores y departamentos que conforman la
Direccin.
3. Unidad de Medida: Segn sea el caso.
4. Cantidad: Total de actividad desarrollada.

Manual de Procedimientos
425
DIRECCION DE
FRACCIONAMIENTOS

Manual de Procedimientos
426
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores


F-DU-AU-001

Manual de Procedimientos
427
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Dictamen de Uso de Suelo para Fraccionadores


F-DU-AU-001

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) F: Indicar el Numero de folio asignado para la solicitud

(2) Fraccionadora: Indicar nombre de la empresa Fraccionadora que esta solicitando el tramite.

(3) Tramitador: Indicar el nombre de la persona que se esta presentando a solicita el tramite

(4) Telfono: Indicar numero de telfono para contacto

(5) Fecha de Recepcin: Indicar la fecha en la que se ingresa la solicitud.

(6) Hora: indicar hora de recepcin del tramite

(7) Fecha de entrega: Indicar fecha en la que estar listo el tramite

(8) Hora: Indicar horario de atencin, para recepcin de solicitudes

(9) Requisitos: Indica documentos que esta ingresando, para su solicitud


(10) Nombre y firma de recepcin: indicar nombre del personal de la Coordinacin que esta recibiendo la
solicitud.
(11) Nombre y firma de solicitante: indicar nombre de la persona de que ingresa la solicitud.

Manual de Procedimientos
428
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Licencia de Uso de Suelo para Fraccionadores


F-DU-AU-002

Manual de Procedimientos
429
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Licencia de Uso de Suelo para Fraccionadores


F-DU-AU-002

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Fraccionadora: Indicar nombre de la empresa Fraccionadora que esta solicitando el tramite.
(2) Tramitador: Indicar el nombre de la persona que se esta presentando a solicita el tramite

(3) Telfono: Indicar numero de telfono para contacto

(4) Fecha de Recepcin: Indicar la fecha en la que se ingresa la solicitud.

(5) Hora: indicar hora de recepcin del tramite


(6) Fecha de entrega: Indicar fecha en la que estar listo el tramite
(7) Hora: Indicar horario de atencin, para recepcin de solicitudes
(8) F: Indicar el Numero de folio asignado para la solicitud
(9) Requisitos: Indica documentos que esta ingresando, para su solicitud
(10) Nombre y firma de recepcin: indicar nombre del personal de la Coordinacin que esta recibiendo la
solicitud.
(11) Nombre y firma de solicitante: indicar nombre de la persona de que ingresa la solicitud.

Manual de Procedimientos
430
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Autorizacin de Anteproyecto
F-DU-AU-003

Manual de Procedimientos
431
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Autorizacin de Anteproyecto
F-DU-AU-003
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) F: Indicar el Numero de folio asignado para la solicitud

(2) Fraccionadora: Indicar nombre de la empresa Fraccionadora que esta solicitando el tramite.

(3) Tramitador: Indicar el nombre de la persona que se esta presentando a solicita el tramite

(4) Telfono: Indicar numero de telfono para contacto

(5) Fecha de Recepcin: Indicar la fecha en la que se ingresa la solicitud.

(6) Hora: indicar hora de recepcin del tramite

(7) Fecha de entrega: Indicar fecha en la que estar listo el tramite

(8) Hora: Indicar horario de atencin, para recepcin de solicitudes

(9) Requisitos: Indica documentos que esta ingresando, para su solicitud


(10) Nombre y firma de recepcin: indicar nombre del personal de la Coordinacin que esta recibiendo la
solicitud.
(11) Nombre y firma de solicitante: indicar nombre de la persona de que ingresa la solicitud.

Manual de Procedimientos
432
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Convenio de Autorizacin
F-DU-AU-005

Manual de Procedimientos
433
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Convenio de Autorizacin
F-DU-AU-005
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) F: Indicar el Numero de folio asignado para la solicitud

(2) Fraccionadora: Indicar nombre de la empresa Fraccionadora que esta solicitando el tramite.

(3) Tramitador: Indicar el nombre de la persona que se esta presentando a solicita el tramite

(4) Telfono: Indicar numero de telfono para contacto

(5) Fecha de Recepcin: Indicar la fecha en la que se ingresa la solicitud.

(6) Hora: indicar hora de recepcin del tramite

(7) Fecha de entrega: Indicar fecha en la que estar listo el tramite

(8) Hora: Indicar horario de atencin, para recepcin de solicitudes

(9) Requisitos: Indica documentos que esta ingresando, para su solicitud


(10) Nombre y firma de recepcin: indicar nombre del personal de la Coordinacin que esta recibiendo la
solicitud.
(11) Nombre y firma de solicitante: indicar nombre de la persona de que ingresa la solicitud.

Manual de Procedimientos
434
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Autorizacin de Vialidad y rea Verde


F-DU-AU-008

Manual de Procedimientos
435
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Autorizacin de Vialidad y rea Verde


F-DU-AU-008

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) F: Indicar el Numero de folio asignado para la solicitud

(2) Fraccionadora: Indicar nombre de la empresa Fraccionadora que esta solicitando el tramite.

(3) Tramitador: Indicar el nombre de la persona que se esta presentando a solicita el tramite

(4) Telfono: Indicar numero de telfono para contacto

(5) Fecha de Recepcin: Indicar la fecha en la que se ingresa la solicitud.

(6) Hora: indicar hora de recepcin del tramite

(7) Fecha de entrega: Indicar fecha en la que estar listo el tramite

(8) Hora: Indicar horario de atencin, para recepcin de solicitudes

(9) Requisitos: Indica documentos que esta ingresando, para su solicitud


(10) Nombre y firma de recepcin: indicar nombre del personal de la Coordinacin que esta recibiendo la
solicitud.
(11) Nombre y firma de solicitante: indicar nombre de la persona de que ingresa la solicitud.

Manual de Procedimientos
436
CONSERVACION
DE VIALIDADES

Manual de Procedimientos
437
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Control de Asfalto Diario


F/CI/01

Manual de Procedimientos
438
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Control de Asfalto Diario


F/CI/01

FORMATO: F/CI/01
CONTROL DE ASFALTO DIARIO
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

1. De la semana: Periodo comprendido de la semana.


2. Da ande la semana: Cantidad surtida diaria a cada cuadrilla.
3. Jefe de brigada responsable: Jefe de brigada responsable de la
autorizacin.
4. Total: Cantidad total de asfalto entregada en la semana.
5. Realizo: Nombre y firma de la persona quien entrego material.
6. Reviso: Nombre y firma de la persona que reviso saldo final.

Manual de Procedimientos
439
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte de Maquinaria Rentada


F/ST/01

Manual de Procedimientos
440
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte de Maquinaria Rentada


F/ST/01

FORMATO: F/ST/01

REPORTE DE MAQUINARIA RENTADA

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Periodo: Tiempo comprendido de la supervisin de la maquinaria


rentada.

(2) Fecha: Da, mes y ao del levantamiento de reporte.

(3) Ubicacin: Descripcin de la direccin del rea de trabajo.

(4) Largo, ancho y rea: Dimensiones del rea trabajada.

(5) Observaciones: Anotar cualquier aclaracin o indicacin que se


suscite.

(6) Totales: Total de las reas en unidades de medidas correspondientes.

(7) Realizo: Nombre de la persona quien realizo la supervisin.

(8) Reviso: Nombre y firma de la persona que reviso el reporte.

Manual de Procedimientos
441
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte diario Sealamiento Horizontal


F/SS/01
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES
REPORTE DIARIO DE ACTIVIDADES SEALAMIENTO HORIZONTAL
(1)
FECHA: ________________ (2)
CUADRILLA: _________
(3)
VIA: ___________________
(4)
TRAMO INTERSECCION: ________________________________________
(5)
CONCEPTO: ______________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
GASTO DE MATERIALES

NIVEL 1 ___________________
(6) CM.
NIVEL 2 ___________________ CM.
(7)
MICROESFERA 1 :____________
CM.
MICROESFERA 2 :____________CM.
(8)
OTROS: __________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Rev.C 03/08 F/SS/01

Manual de Procedimientos
442
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte diario Sealamiento Horizontal


F/SS/01
FORMATO: F/SS/01

REPORTE DIARIO SEALAMIENTO HORIZONTAL

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Fecha: Fecha del da.

(2) Cuadrilla: Numero de cuadrilla.

(3) Va: Calle o lugar donde se va a trabajar.

(4) Tramo o interseccin: Describe tramo o entre que calles se


encuentra.

(5) Concepto: Descripcin del trabajo que se realizo.

(6) Gasto de materiales: Nivel 1 cantidad de material que empezaron el


trabajo y nivel 2, cantidad de material con que terminaron.

(7) Gasto de materiales: Micro esfera 1 Cantidad de material con que


empezaron el Trabajo y micro esfera 2 cantidad de material con que
terminaron.

(8) Otros: Anotar si hay gastos de otros materiales.

Manual de Procedimientos
443
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte de Unidades en Taller


F/JT/01

Manual de Procedimientos
444
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte de Unidades en Taller


F/JT/01
FORMATO: F/JT/01

REPORTE DE UNIDADES EN TALLER

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Fecha: Da, mes y ao del levantamiento del reporte.

(2) No. Econmico: Numero de inventario correspondiente a l ala unidad o


equipo.

(3) Tipo: tipo de unidad (volteo, pipa etc.).

(4) Descripcin de falla: Diagnostico de la falla presentada en unidad.

(5) Entrada: Da de ingreso de la unidad a taller.

(6) Salida: Da de salida de la unidad del taller.

(7) Tiempo: Das efectivos totales que permaneci la unidad en taller.

(8) Mecnicos: Persona responsable en atender la correccin del falla.

(9) Realizo: Responsable general de todas las reparaciones en taller.

Manual de Procedimientos
445
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte de Fallas para Taller


F/JT/02

COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA


DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES
REPORTE DE FALLAS PARA TALLER
Folio: (1) Da (1) De Del 200

Tipo unidad: (3) No. Economico: (4)

Operador: (5) Unidad resp. (6)

Descripcin de Falla:
(7)

Rev. B 03/08 F/JT02

(8) (9) (10)


Solicito Autorizo Atendio

Manual de Procedimientos
446
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte de Fallas para Taller


F/JT/02

FORMATO: F/JT/02

REPORTE DE FALLAS PARA TALLER

INSTRUCTIVO DE LLENADO

DESCRIPCIN
CONCEPTO
(1) Folio: Numero de control de la ficha de reporte.

(2) Da: Da, mes y ao de el reporte.

(3) Tipo de unidad: Tipo de unidad (volteo, pipa, motoconformadora etc.)

(4) No. Econmico: Numero de inventario de la unidad

(5) Operador: Nombre del operador responsable del reporte de falla.

(6) Unidad responsable: Sector o rea correspondiente.

(7) Descripcin de la falla: Concepto del la falla de manera desglosada.

(8) Solicit: Firma de quien lo solicita.

(9) Autoriz: Firma de autorizado por responsable de sector.

(10) Atendi: Firma de la persona que atendi el reporte.

Manual de Procedimientos
447
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA


DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
Supervisin de Bacheo
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES F/PV/02
SUPERVISION DE TRABAJO BACHEO

FOLIO SECTOR FECHA:


(3)
(1) (2) OBSERVACIONES:

(9)
JEFE DE BRIGADA:

INTEGRANTES DE CUADRILLA : # EQ. SEGURIDAD


1).-
2).-
3).- (4) (5)
4).-
5).-
6).-
REVISION TECNICA CALIDAD CARPETA:
ACCION BACHE 1 BACHE 2 BACHE 3
CAJA
BARRIDO (10)
LIGA (6)
RASTRILLEO
COMPAC. CALIFICACION FINAL:
LIMPIEZA
DESECHO GENERADO: (11)

(7)

CROQUIS DE UBICACIN: CARACTERISTICAS DE LA SUPERFICIE REPARADA

(8)
(12)

RESPONSABLE INSPECCION: FIRMA: (13) Rev. C 03/08 F/PV/02

Manual de Procedimientos
448
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Supervisin de Bacheo
F/PV/02
FORMATO: F/PV/02

AUDITORIA SUPERVISION DE BACHEO

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Folio: Numero de control de la inspeccin.

(2) Sector: sector que corresponde la inspeccin.

(3) Fecha: Da, mes y ao de la inspeccin.

(4) Integrantes: Nombres de la cuadrilla de trabajo.

(5) Equipo de seguridad: Si la cuadrilla utiliza el equipo de seguridad.

(6) Revisin tcnica: Aspectos tcnicos a evaluar durante la ejecucin de un


bacheo.

(7) Desecho generado: Si se genera residuos del bache.

(8) Croquis: Ubicacin del trabajo realizado.

(9) Observaciones: Anotar cualquier aclaracin o indicacin que se suscite.

(10) Calidad de la carpeta: Calidad contenida en la carpeta asfltica.

(11) Calificacin final: Calificacin obtenida de la ejecucin del bache.

(12) Caractersticas: Acabado de la superficie reparada.

(13) Nombre y firma: Persona que realiza la inspeccin.

Manual de Procedimientos
449
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Mensual Sealamiento Horizontal


COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA
F/SS/02
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES
REPORTE MENSUAL SEALAMIENTO HORIZONTAL

MES: (1)
METROS LINEALES PINTADOS REA EN M2 MATERIAL UTILIZADO
SE SE
DIA V I A TRAMO O INTERSECCIN LNEAS GUARNICIN CRUCE DE RAYA DE RAYADO SIMBO. Y PINTURA Y SOLVENTES EN LTS. MICRO
MARCO BORRO Ciclo
R A YA D O EN
CAJONES FLECHAS TOPES
pista S.deC. D.deC. DCA BLAN. AMAR. ROJA AZUL PEATN PARADA LOGARIT. T R A N S IC IO N LEYENDAS BCA. AMA. ROJA NEGRA AZUL XILOL THINN. EN KGS.

(2) (3) (4)


(5)
(6)
(7)

Rev. B 03/08 F/SS/02

Manual de Procedimientos
450
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Mensual Sealamiento Horizontal


F/SS/02
FORMATO: F/SS/02

REPORTE MENSUAL SEALAMIENTO HORIZONTAL

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Mes: Mes correspondiente del reporte.

(2) Da: Da del mes trabajado.

(3) Va: Calle o lugar donde se va a trabajar.

(4) Tramo o interseccin: Describe tramo o entre que calles se encuentra.

(5) Metros lineales pintados: Descripcin del trabajo que se realizo en


metros lineales.

(6) Metros cuadrados pintados: Descripcin del trabajo que se realizo en


metros cuadrados.

(7) Material utilizado: material consumido en la actividad.

Manual de Procedimientos
451
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Estimacin Maquinaria Rentada


F/ST/03
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES
ESTIMACION DE MAQUINARIA RENTADA
ESTIMACIN No. (1) CONTRATISTA: (1) PERIODO: (1)

CONTRATO No. (1)

MAQUINARIA: (1) SERIE: (1) OPERADOR: (1)

HORA HORA HORAS LONG. ANCHO AREA M


FECHA TRAMO OBSERVACIONES
ENTRADA SALIDA EFECTIVA ML. ML.

(2) (3) (4) (4) (5) (6) (7)

TOTALES (8) Rev. B 03/08 F/ST/02

(9) (10) (11)

SUPERVISOR JEFE ADMINISTRATIVO DIRECTOR

Manual de Procedimientos
452
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Estimacin Maquinaria Rentada


F/ST/03
FORMATO: F/ST/02

ESTIMACION DE MAQUINARIA RENTADA

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Estimacin y contrato: Numero de estimacin y contrato as como los
datos
descriptivos de la maquinaria rentada.

(2) Fecha: Da, mes y ao de la realizacin del trabajo.

(3) Tramo: Ubicacin y direccin donde se realizo el trabajo.

(4) Hora de entrada y salida: Hora de entrada y salida de la unidad rentada


en el rea de trabajo.

(5) Horas efectivas: Nmeros de horas netas de trabajo.

(6) Largo, ancho y rea: Dimensiones del rea de trabajo por maquinaria
rentada.

(7) Observaciones: Anotar cualquier aclaracin o indicacin que se suscite.

(8) Totales: Total de las reas en unidades de medidas correspondientes.

(9) Supervisor: Nombre y firma del supervisor de la maquinaria.

(10) Jefe administrativo: Firma del jefe administrativo par su control.

(11) Director: Firma del director para su autorizacin.

Manual de Procedimientos
453
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Herramienta y Equipo


F/CI/03
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES
Solicitud de Herramienta y/o Material
Fecha: (1) Folio: (2)

Sector:
(3)
Cuadrilla: (4)
Cantidad.
(5)

Observaciones: (6)

(7) (8) (9)


Entrego Autorizo Recibi
Rev. B 03/08 F/CI/03

Manual de Procedimientos
454
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Solicitud de Herramienta y Equipo


F/CI/03

FORMATO: F/CI/03

SOLICITUD DE HERRAMIENTA

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Fecha: Da, mes y ao del movimiento.

(2) Folio: Consecutivo de solicitud.

(3) Sector: Sector al que pertenece la persona que solicita herramienta.

(4) Cuadrilla: Cuadrilla ala que pertenece.

(5) Cantidad: Cantidad y concepto de la herramienta solicitada.

(6) Observaciones: Anotar cualquier aclaracin o indicacin que se suscite.

(7) Entrego: Nombre de quien realiza la entrega.

(8) Autorizo: Nombre de quien autorizo.

(9) Recibi: Nombre de quien recibe material.

Manual de Procedimientos
455
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Vale Provisional de Aceites


F/JT/03
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES
Vale Provisional al Almacn de Lubricantes Folio:
Cantidad / Litros Descripcin

No. Eco:
Tipo:
Clv. Presup: 1004 2L07 2602
Observacin:

Rev. B 03/08 F/JT/03

Hermosillo Son._____ de ______________ de ______

Entrego Recibi Autorizo

Manual de Procedimientos
456
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Vale Provisional de Aceites


F/JT/03

FORMATO: F/JT/03

VALE PROVISIONAL AL ALMACEN DE LUBRICANTES

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Folio: Numero de control asignado para cada entrega de aceites.

(2) Cantidad: Litros solicitados de aceite para la unidad.

(3) Descripcin: Especificacin de aceite a surtir.

(4) No. Econmico y tipo: Numero de inventario y tipo de unidad.

(5) Hermosillo: Lugar y fecha de la entrega.

(6) Recib: Nombre de la persona que recibe el aceite.

(7) Autorizo: Nombre la persona que autoriza la entrega de aceite


(responsable de sector).

Manual de Procedimientos
457
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Diario Sealamiento Vertical


COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA F/SS/03
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES
SUBDIRECCION DE SEALAMIENTO VIAL
REPORTE DIARIO ACTIVIDADES SEALAMIENTO VERTICAL
FECHA: (1)
INTERSECCIN UBICACIN

ENTRE ENTRE TIPO SEAL MATERIAL NO SO NP SP OBSERVACIONES


(2)
(3) (4) (5) (6)

Rev. C 03/08 F/SS/03

Manual de Procedimientos
458
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Diario Sealamiento Vertical


F/SS/03
FORMATO: F/SS/03

REPORTE DIARIO SEALAMIENTOS VERTICAL

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Fecha: Da, mes y ao del reporte.

(2) Interseccin: Direccin del lugar de instalacin.

(3) Tipo de seal: Tipo de seal de acuerdo a las normas de la S. C. T.

(4) Material: Material adicional que se utiliza.

(5) Ubicacin: En que punto cardinal es al instalacin.

(6) Observacin: Anotar cualquier aclaracin o indicacin que se suscite.

Manual de Procedimientos
459
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Mensual Sealamiento Vertical


F/SS/04
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES
SUBDIRECCION DE SEALAMIENTO VIAL
REPORTE MENSUAL SEALAMIENTO VERTICAL
MES: (1)

CONCEPTO CANTIDAD MATERIAL UTILIZADO


DIA VIA TRAMO O INTERSECCION CLAVE NOMBRE OFICIAL
INSTALO REHABILITO POSTE SEAL. NOMEN. PIJAS DE 1/4" X 1" CEMENTO

(2) (3) (4) (5) (7)


(6) (8) (9)

Rev. B 03/08 F/SS/04

Manual de Procedimientos
460
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Mensual Sealamiento Vertical


F/SS/04
FORMATO: F/SS/04

REPORTE MENSUAL SEALAMIENTO VERTICAL

INSTRUCTIVO DE LLENADO
CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Mes: Mes correspondiente del reporte.

(2) Da: Da del mes trabajado.

(3) Va: Calle o lugar donde se va a trabajar.

(4) Tramo o interseccin: Describe tramo o entre que calles se encuentra.

(5) Concepto: Descripcin del trabajo que se realizo.

(6) Cantidad: Cantidad de trabajo realizado..

(7) Clave: Numero de clave del sealamiento instalado.

(8) Nombre oficial: Nombre oficial por norma del sealamiento.

(9) Material utilizado: cantidad de material utilizado.

Manual de Procedimientos
461
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Control Acarreo de Materiales


F/ST/04
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES

CONTROL DE ACARREO DE MATERIALES

(1)
CALLE: ________________________ ENTRE: ___________________________ Y ________________________________

COLONIA: _______________________ (2)


FECHA: ___________________________

(3)
MATERIAL: _____________________ (4)
PROVEEDOR: ______________________

PLACAS FOLIO VOLUMEN TEMPERATURA EN: HORA PLANTA HORA EN OBRA


NUM.ECON. REMISION CAMION ACUM. PLANTA OBRA SALIDA LLEGADA TENDIDO SALIDA

(5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)

TOTAL Rev. D 03/08 F/ST/04

Manual de Procedimientos
462
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

FORMATO: F/ST/04 Control Acarreo de Materiales


F/ST/04
CONTROL DE ACARREOS DE MATERIALES

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Calle: Direccin de la ubicacin del tramo, entre calles y colonia.

(2) Fecha: Da, mes y ao del desarrollo de la actividad.

(3) Material: tipo de material acarreado.

(4) Proveedor: Proveedor que surte el material.

(5) No. De placas/ Econmico: Nmeros de placas de la unidad y/o numero


econmico.

(6) Folio: Folio de la remisin de carga otorgada en la planta de asfalto.

(7) Volumen: Volumen de acarre por cada camin y el acumulado general.

(8) Temperatura: temperatura tomada en planta y la temperatura de llegada al


tramo.

(9) Hora de salida y entrada: Hora de salida del la unidad de la planta.

(10) Llegada: Hora de llegada al tramo.

(11) Tendido: Hora de tendido en la obra.

Manual de Procedimientos
463
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Control de Inventarios
F/CI/06

COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA


DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES

FECHA: (1) CONTROL DE INVENTARIOS


Fecha de Fecha de Existencia
Descripcin del artculo Manejo Entradas Salidas proovedor Observaciones
entrada Salida actual

(2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)

Rev. B 03/08 F/CI/06

Manual de Procedimientos
464
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Control de Inventarios
F/CI/06
FORMATO: F/CI/06

CONTROL DE INVENTARIOS

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Fecha: Da, mes y ao del levantamiento de inventario.

(2) Descripcin del articulo: Descripcin del articulo existente.

(3) Manejo: Unidad de manejo de el articulo (pza., metro, saco etc.).

(4) Fecha de entrada: Da, mes y ao de realizacin del movimiento.

(5) Entradas: Cantidad de artculos que entraron al almacn.

(6) Fecha de salida: Da mes y ao del movimiento de salidas.

(7) Salidas: Cantidad de artculos de salieron del almacn.

(8) Existencia actual: Cantidad de artculos que se encuentran en almacn.

(9) Proveedor: Proveedor que surte las entradas de almacn.

(10) Observaciones: Anotar cualquier aclaracin o indicacin que se suscite.

Manual de Procedimientos
465
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Diario de Bacheo


F/ST/06
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES
REPORTE DIARIO DE ACTIVIDADES BACHEO
(1)
FECHA________________________ (2)
NO. CUADRILLA_____________ (3)
NO ORDEN_____________

UBICACIN COLONIA LARGO ANCHO AREA CARP. LTS.

(4) (5) (6) (7)

INTEGRANTES OBSERVACIONES
1 (8)
2
3 LTS CARPETA (10)
4 (9)
5
Rev. D 03/08 F/ST/06

Manual de Procedimientos
466
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

FORMATO: F//ST/06
Reporte Diario de Bacheo
REPORTE DIARIO DE ACTIVIDADES DE BACHEO
F/ST/06

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Fecha: Fecha del da de trabajo.

(2) No. de cuadrilla: Cuadrilla a al que se le asigno el reporte.

(3) No. de orden: Numero consecutivo de orden de trabajo

(4) Ubicacin: Direccin donde se encuentra el reporte.

(5) Colonia: nombre de colonia del reporte.

(6) Largo, ancho y rea: Medidas del bache o zanja y rea multiplicando
largo y
ancho.

(7) Carpeta y litros: Cm o m de carpeta que se utilizaron y litros de


emulsin.

(8) Integrantes: Nombre de los integrantes de la cuadrilla.

(9) Lts. y carpeta: Litros de emulsin y cantidad de carpeta que se cargo


en los
Toneladas.

(10) Observaciones: Anotar cualquier aclaracin o indicacin que se


suscite.
Manual de Procedimientos
467
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Diario de Maquinaria


COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA
F/ST/07
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES
Reporte Diario de Actividades de Maquinaria
Periodo (1) Dimenciones Acarreos de Acarreos de Acarreos de
Materiales Agua Carpeta
No. Largo Ancho Area Cantidad de Cantidad de Cantidad de
Fecha Econ. Ubicacin ml. ml. M Viajes M Viajes M Viajes M

(2)
(3) (4) (5) (6) (7) (8)

OPERADORES OBSERVACIONES
1
2 (9)
3 (10)
4
5

Rev. C 03/08 F/ST/07

Manual de Procedimientos
468
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Diario de Maquinaria


F/ST/07
FORMATO: F/ST/07

REPORTE DIARIO DE ACTIVIDADES DE MAQUINARIA

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Periodo: Fecha de los das que abarca el periodo.

(2) Fecha: Da en que trabajo la unidad (volteos, pipas,


motoconformadoras, etc. ).

(3) No. Econmico: Numero de la unidad.

(4) Ubicacin: Lugar donde trabajo la unidad.

(5) Dimensiones: Largo, ancho y rea.

(6) Acarreos de materiales: Cantidad de viajes y mt.

(7) Acarreos de agua: Cantidad de viajes y mt.

(8) Acarreos de carpeta: Cantidad de viales y mt.

(9) Operadores: Nombres de las personas que operaron la maquinaria.

(10) Observaciones: Anotar cualquier aclaracin o indicacin que se


suscite.

Manual de Procedimientos
469
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Consumo de Aceites
F/CI/08
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCION DE CONSERVACION DE VIALIDADES

CONSUMO DE ACEITES
(1)
TIPO DE ACEITE _________________________________

Fecha No. Eco. No. Vale Cantidad Saldo Observaciones


(2) (3) (4) (5) (6) (7)

Rev. B 03/08 F/CI/08

Manual de Procedimientos
470
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Consumo de Aceites
F/CI/08
FORMATO: F/CI/08

CONSUMO DE ACEITES

INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN
(1) Tipo de aceite: Especificacin del tipo de aceite correspondiente para cada
uso.

(2) Fecha: Da, mes y ao de la entrega de aceite.

(3) No. Econmico: Numero de inventario correspondiente a la unidad.

(4) No. De vale: Folio del vale entregado por el operador al almacn de
lubricantes.

(5) Cantidad: Cantidad de aceite entregada por el almacn de lubricantes.

(6) Saldo: Cantidad de aceite existente en almacn de lubricantes.

(7) Observaciones: Anotar cualquier aclaracin o indicacin que se suscite.

Manual de Procedimientos
471
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Control de Asfalto Diario


F/CI/01

Manual de Procedimientos
472
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Control de Asfalto Diario


F/CI/01
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) De la semana: Periodo comprendido de la semana.

(2) Da ande la semana: Cantidad surtida diaria a cada cuadrilla.


(3) Jefe de brigada responsable: Jefe de brigada responsable de la autorizacin.

(4) Total: Cantidad total de asfalto entregada en la semana.

(5) Realizo: Nombre y firma de la persona quien entrego material.

(6) Reviso: Nombre y firma de la persona que reviso saldo final.

Manual de Procedimientos
473
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Diario de Mantenimiento de Semforo.


H. A Y U N T A M I E N T O D E H E R M O S I L L O F-SS-05
COORDINACIN GRAL. DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGA
DIRECCIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCIN DE CONSERVACIN DE VIALIDADES
SUBDIRECCIN DE SEALAMIENTO VIAL

REPORTE DE TRABAJO DIARIO

MES: CUADRILLA:
SENTIDO
DIA HORA VIA INTERSECCIN TRABAJO REALIZADO CANT. UNI. MATERIAL UTILIZADO
N-S S-N P-O O-P

(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)

F-SS-05 Rev. 1

Manual de Procedimientos
474
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Diario de Mantenimiento de Semforo.


F-SS-05
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Da: Periodo comprendido de la semana.

(2) Hora: Cantidad surtida diaria a cada cuadrilla.


(3) Va: Jefe de brigada responsable de la autorizacin.

(4) Interseccin: Cantidad total de asfalto entregada en la semana.

(5) Trabajo Realizado: Nombre y firma de la persona quien entrego material.

(6) Material Utilizado: Nombre y firma de la persona que reviso saldo final.

Manual de Procedimientos
475
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Reporte Mensual de Mantenimiento de Semforo.


F-SS-06
H. A Y U N T A M I E N T O D E H E R M O S I L L O
COORDINACIN GRAL. DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGA
DIRECCIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
DIRECCIN DE CONSERVACIN DE VIALIDADES
SUBDIRECCIN DE SEALAMIENTO VIAL

MES: Enero
SENTIDO LUCES SUELTAS SECCIONES DE LUCES LED COMPLETAS VISERAS ESTRUCTURAS
DIA HORA VIA INTERSECCIN TRABAJO REALIZADO REH. INST. LED FOCOS LT PEATONALES TIPO TIPO
N-S S-N P-O O-P
R A V F 1R 2A 3V 4VF 5R 6A 7 8 9 10 leyenda silueta animadoTUNEL CACHUCHA PS1 PCC1 USB2

Manual de Procedimientos
476
DIRECCION DE
CONSTRUCCION

Manual de Procedimientos
477
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Recepcin y Control de Estimaciones


F-IN-DC0-11

Manual de Procedimientos
478
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Recepcin y Control de Estimaciones


F-IN-DC0-11
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

1).-Constancia No.: en este rengln se marca el nmero de veces que se ha regresado la estimacin a la contratista
por algn motivo.
2).-Nombre de la obra: se indica el nombre de la obra como lo marca el contrato.
3).-Ubicacin: indica el lugar del municipio donde se ejecutar la obra.
4).-Contratista: nombre de la empresa que ejecutar la obra.
5).-Contrato No.: indica el nmero que se le asigno en el contrato de la obra.
6).-Estimacin No.: es el nmero de estimacin a cobrar, cuando es la ltima se maraca el nmero y la palabra
finiquito, cuando es nica, se especifica nica-finiquito.
7).-Factura: es el nmero de factura que presenta la empresa para su cobro.
8).-Fecha de entrega: se indica la fecha de recepcin de la estimacin por parte de la Direccin de Construccin .
9).- Nombre y firma de la empresa contratista.
10).-Nombre de la persona que recibe la estimacin.
11).- Recepcin en: Indica quin la recibe, marcando la fecha y su firma, para que contine la revisin.
12).-Causa de la devolucin: se marca el motivo por el que se regres la estimacin y la firma un representante de la
empresa.

Manual de Procedimientos
479
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Recibo de Estimaciones


F-IN-DC-012

Manual de Procedimientos
480
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Recibo de Estimaciones


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-IN-DC-012

CONCEPTO DESCRIPCIN
1).-Obra: nombre de la obra que se le asign en el contrato.
2).-Fecha: es la fecha de elaboracin de la estimacin.
3).-Por obra ejecutada: es el perodo de cobro que contempla la estimacin.
4).-Localidad: lugar del municipio donde se realizar la obra.
5).-Concepto: es el tipo de la obra que se cobra, normal, excedente, fuera de presupuesto.
6).-Estimacin: el nmero de estimacin a cobrar.
7).-Recibimos del H. Ayuntamiento: importe neto a recibir con nmero y letra.
8).- No. de contrato: el nmero que se le asigno en el contrato de la obra.
9).-Fecha: la fecha en que se firm el contrato de la obra.
10).- Importe S/ IVA: Indica el importe sin IVA del monto contratado.
11).- Anticipo S/ IVA: Indica el importe sin IVA del anticipo otorgado a la empresa, cuando aplique.
12).-Inicio-trmino: Indica la fecha de inicio y trmino de la obra segn programa de ejecucin otorgado en el contrato
.
13).-Fsico-financiero: Indica el avance fsico y el financiero en porcentaje a la fecha de cobro.
14).-Tipo de inversin: Indica de donde provienen los recursos contratados.
15).-Fianza de anticipo y de cumplimiento: Indica el nmero de fianza de anticipo (cuando aplique) y la de
cumplimiento del contrato.
16).- Estado de cuenta de anticipo: El recuadro marca lo acumulado hasta la estimacin anterior, lo amortizado en
esta estimacin que corresponde al 30% del monto estimado o el saldo a amortizar, el amortizado total hasta
esta estimacin, el anticipo otorgado del contrato y el saldo que resta hasta esta estimacin, todos estos
importes son sin IVA.

Manual de Procedimientos
481
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Recibo de Estimaciones


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-IN-DC-012

CONCEPTO DESCRIPCIN
17).- Liquidacin: El recuadro marca el importe de cobro de la estimacin, la amortizacin del anticipo que
corresponde al 30% del monto a estimar el saldo pendiente por amortizar, el subtotal que es la diferencia del
importe de la estimacin menos la amortizacin del anticipo, el IVA de este subtotal y el total, las deducciones
marcadas en el contrato, la suma de las deducciones y el bueno por que es el total menos las deducciones,
todos son importes sin IVA.
18).- Estado de cuenta de contrato: Esta estimacin indica el monto a cobrar, el acumulado anterior es la suma de lo
cobrado hasta la estimacin anterior, el acumulado total es la suma de lo cobrado hasta la estimacin anterior
mas esta estimacin, el monto asignado al contrato es el otorgado segn el contrato y el saldo es la diferencia
de lo contratado menos lo acumulado total, estos importes son sin IVA (18).

Manual de Procedimientos
482
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Recibo de Estimaciones


F-IN-DC-013

Manual de Procedimientos
483
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Recibo de Estimaciones


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-IN-DC-013

CONCEPTO DESCRIPCIN

1).-Obra: nombre de la obra segn contrato.


2).-Fecha: Indica la fecha de elaboracin de la estimacin .
3).- Localidad: Indica el lugar de la obra dentro del municipio.
4).-Por obra ejecutada: Indica el perodo de ejecucin de la obra a cobrar.
5).-Concepto: Indica el tipo de la obra a cobrar, obra normal, obra excedente, obra fuera de presupuesto.
6).-Estimacin No.: Indica el nmero de estimacin a cobrar.
7).-Recibimos del H. Ayuntamiento: importe neto a recibir con nmero y letra.
8).-Hoja de detalle: Indica la hoja donde est ubicada la actividad y el nmero de hojas que integran la estimacin,
ejemplo: 1 de 4, 4 de 4.
9).-Grupo de actividades: Indica las partidas de actividades de acuerdo al catalogo de conceptos.
10).-Segn presupuesto: Importes por partidas segn el presupuesto .
11).-Esta estimacin: Indica el importe por partida en esta estimacin.
12).-Acumulado anterior: Indica el importe que se tiene hasta la estimacin anterior.
13).-Acumulado total: Indica la suma del acumulado anterior mas esta estimacin.
14).-Saldo: Indica el importe pendiente de ejercer de cada partida.
15).-Suma: Indica el total de los importes de esta estimacin y de los saldos hasta esta estimacin.

Manual de Procedimientos
484
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Control Acumulativo de Estimaciones


F-IN-DC-014

Manual de Procedimientos
485
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Control Acumulativo de Estimaciones


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-IN-DC-014

CONCEPTO DESCRIPCIN

1).-Obra: nombre de la obra que se le asign en el contrato.


2).-Fecha: es la fecha de elaboracin de la estimacin.
3).-Localidad: lugar del municipio donde se realizar la obra.
4).-Por obra ejecutada: es el perodo de cobro que contempla la estimacin.
5).-Concepto: es el tipo de la obra que se cobra, normal, excedente, fuera de presupuesto
6).-Estimacin: el nmero de estimacin a cobrar.
7).-No. de contrato: el nmero que se le asigno en el contrato de la obra.
8).- Clave: El nmero con el que se seal cada una de las actividades marcadas en el catalogo de conceptos
9).- Concepto: Descripcin de la actividad a cobrar como se marca en al catalogo de conceptos
10).-Unidad: Marca la unidad de los conceptos a cobrar como se marca en el catalogo de conceptos
11).-. Cantidad de presupuesto: Indica la cantidad del concepto a cobrar como se marca en el catalogo de conceptos
12).- Acumulado total: Indica la suma del acumulado anterior mas esta estimacin
13).- Cantidad estimada acumulada: Es la suma de lo cobrado por concepto hasta esta estimacin
14).- Cantidad excedente acumulada: Es la cantidad excedente acumulada hasta esta estimacin
15).- Cantidad de esta estimacin: Cantidad de obra cobrada en esta estimacin

Manual de Procedimientos
486
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Justificacin de Obra Extra y/o Excedente


F-IN-DC-015

Manual de Procedimientos
487
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Justificacin de Obra Extra y/o Excedente


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-IN-DC-015

CONCEPTO DESCRIPCIN

1).-Obra: nombre de la obra que se le asign en el contrato.


2).-Fecha: es la fecha de elaboracin de la estimacin.
3).-Localidad: lugar del municipio donde se realizar la obra.
4).-Por obra ejecutada: es el perodo de cobro que contempla la estimacin.
5).-Concepto: es el tipo de la obra que se cobra, normal, excedente, fuera de presupuesto
6).-Estimacin: el nmero de estimacin a cobrar.
7).-No. de contrato: el nmero que se le asigno en el contrato de la obra.
8).- Clave: El nmero con el que se seal cada una de las actividades marcadas en el catalogo de conceptos
9).- Concepto: Descripcin de la actividad a cobrar como se marca en al catalogo de conceptos
10).-Unidad: Marca la unidad de los conceptos a cobrar como se marca en el catalogo de conceptos
11).-. Cantidad de presupuesto: Indica la cantidad del concepto a cobrar como se marca en el catalogo de conceptos
12).- Acumulado total: Indica la suma del acumulado anterior mas esta estimacin
13).- Cantidad estimada acumulada: Es la suma de lo cobrado por concepto hasta esta estimacin
14).- Cantidad excedente acumulada: Es la cantidad excedente acumulada hasta esta estimacin
15).- Cantidad de esta estimacin: Cantidad de obra cobrada en esta estimacin

Manual de Procedimientos
488
DIRECCION DE COSTOS,
LICITACIONES
Y
CONTRATOS

Manual de Procedimientos
489
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD DEL REGISTRO SIMPLIFICADO DE LICITANTES DE OBRAS PUBLICAS Y SERVICIOS


(REGOBRASYSERV) y REGISTRO UNICO DE CONTRATISTAS (RUC)
H . A Y U N TA M I E N TO D E H E R M O S I L L O , S O N O R A 2 0 0 9 -2 0 1 2
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA (CIDUE) Padrn de Licitantes
F-DGI-DCLC-001
ANTES DE INICIAR EL LLENADO, LEA LAS INSTRUCCIONES DEL REVERSO
1 INSCRIPCION EN EL REGISTRO, AO: 2009 2010 2011 2012
NM. (REGOBRASYSERV) 2 VIGENCIA DE REGISTRO, AO: 3
DATOS DE LA EMPRESA 4 PERSONA MORAL PERSONA FISICA

NOMBRE DE LA EMPRESA (CONTRATISTA): 5


NACIONALIDAD DE LA EMPRESA: 6
DOMICILIO FISCAL: 7 ENTRE 8
COLONIA: 9 LOCALIDAD 10
CODIGO POSTAL 11
TELEFONOS: oficina 12 fax celular
Correo electronico: 13

Objeto Social de la Empresa 14

Datos del Acta Constitutiva: 15

Datos de la escritura pblica en la que consta las reformas o modificaciones del acta constitutiva: 16

Relacin de accionistas: 17 INDICAR POR NOMBRE, APELLIDO PATERNO Y APELLIDO MATERNO

Nombre del Representante Legal y/o Apoderado Legal: 18

Datos de la Identificacin Oficial vigente con fotografia del Rep. 19


Legal y/o Apoderado Legal:
Datos de la Escritura Pblica en la que consta datos del Rep. Legal y/o Apoderado Legal: 20

Capital contable (DF): 21 (DF) Declaracin Fiscal Anual Vigente 22


Capital contable (BA): 23 (BA) Balance General Auditado 24
R.F.C. 25 INFONAVIT 26
C.M.I.C. VIGENTE 27 I.M.S.S. 28
SAR 29
Datos del Tecnico Responsable: Nombre del Tecnico Responsable: 30 Nm. Cedula Profesional 31

32
NOMBRE Y FIRMA DEL REP. LEGAL DE LA EMPRESA :

El presente registro (REGOBRASYSERV) tiene nicamente efectos declarativos respecto de la inscripcin del contratista, sin que d lugar a efectos constitutivos de derechos y
obligaciones, y no representa ningn costo a las personas fsicas o morales que pretendan inscribirse en el mismo.

Manual de Procedimientos
490
MUNICIPIO DE HERMOSILLO REQUISITOS DEL REGISTRO SIMPLIFICADO DE LICITANTES DE OBRAS PUBLICAS Y SERVICIOS
(REGOBRASYSERV) y REGISTRO UNICO DE CONTRATISTAS (RUC)
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.
COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGA (CIDUE)
DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
INSTRUCTIVO DE LLENADO
SUBDIRECCION DE COSTOS, LICITACIONES Y CONTRATOS
FORMATO DE (CIDUE) F-2011 DE FECHA 11/JULIO/2011

2011: AO DE EUSEBIO FRANCISCO KINO Padrn de Licitantes


Los requisitos para las personas interesadas en inscribirse en el Registro Simplificado de Licitantes de
F-DGI-DCLC-001
Obras Pblicas y Servicios segn Artculo 30 Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las
Mismas Para el Estado de Sonora y Artculo 28 el Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y Servicios
Relacionados con las Mismas Para el Estado de Sonora Y los requisitos para las personas interesadas
en inscribirse en el Registro Unico de Contratistas segn Artculo 74 Bis de la Ley de Obras Pblicas y
Servicios Relacionados con las Mismas y Artculo 43 el Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y
Servicios Relacionados con las Mismas entregar la siguiente relacin de los documentos a presentar:

1.- ACTA CONSTITUTIVA Y SUS MODIFICACIONES;

2.- ACTA DE NACIMIENTO;

3.- PODER DEL REPRESENTANTE LEGAL Y/O APODERADO LEGAL;

4.- IDENTIFICACION OFICIAL CON FOTO;

5.- REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES (R.F.C.);

6.- CURRICULUM DE LA EMPRESA;

7.- CURRICULUM VITAE DEL PERSONAL DE LA EMPRESA;

8.- COPIA CERTIFICADA DE CEDULA PROFESIONAL O EQUIVALENTE;

9.- RELACION DE LOS CONTRATOS DE LOS TRABAJOS REALIZADOS DE LA EMPRESA CON SU ACTA
DE ENTREGA DE RECEPCIN Y FOTOGRAFIAS DE DICHOS TRABAJOS REALIZADOS;

10.- RELACION DE MAQUINARIA Y EQUIPO DE PROPIEDAD DE LA EMPRESA;

11.- DECLARACIN ANUAL DE LOS 2 EJERCICIOS INMEDIATOS ANTERIORES;

12.- ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS POR CP CERTIFICADO, DE LOS ULTIMOS 2 EJERCICIOS;

13.- FORMATO AFIL-01 DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL (IMSS) Servicios de
Afiliacin-Vigencia de Derechos, AVISO DE INSCRIPCION PATRONAL O DE MODIFICACION EN SUS
REGISTRO y;

14.- PAGOS VIGENTES DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL (IMSS), INSTITUTO DEL
FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES (INFONAVIT) Y SISTEMA DE
AHORRO PARA EL RETIRO (AFORE).

Manual de Procedimientos
491
DE OBRAS PUBLICAS Y SERVICIOS (REGOBRASYSERV) y REGISTRO UNICO DE CONTRATISTAS
(RUC)

COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGA (CIDUE)


DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
MUNICIPIO DE HERMOSILLO SUBDIRECCION DE COSTOS, LICITACIONES Y CONTRATOS
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO
FORMATOURBANO
DE (CIDUE)YF-2011
ECOLOGIA.
DE FECHA 11/JULIO/2011

2011: AO DE EUSEBIO FRANCISCO KINO


INSTRUCTIVO DE LLENADO
Padrn de Licitantes
F-DGI-DCLC-001

5.- REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES (R.F.C.);


a).- En original o copia certificada y copia simple del FORMATO RFC-1 que expide el Servicio de Administracin Tributaria
de la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico de la INSCRIPCIN EN EL R.F.C. y en caso de ser electrnico dicho
Formato, deber indicar el nombre completo y firma completa del Representante Legal y/o Apoderado Legal de la empresa.
b).- En original o copia certificada y copia simple del Formulario de Registro R-1.
c).- En original o copia certificada y copia simple del CURP para persona Fsica.
d).- En original o copia certificada y copia simple del en caso de haber cambiado de Domicilio Fiscal entregar para persona
Moral el Formato R2 y para persona Fsica Comprobante actualizado(TELMEX, AGUA O LUZ) y el Formato R2.
e).- Declaracin escrita en caso que la empresa no tenga domicilio en el Estado, deber sealar uno para los efectos
legales correspondientes.

6.- CURRICULUM DE LA EMPRESA;


a).- Original del Currculo de la empresa el cual deber presentarlo de la siguiente manera:
I.- En orden cronolgico especificando el Ao;
II.-Registros de la empresa (IMSS, INFONAVIT, SAR, CMIC);
III.- Nombre del Representante legal y/o apoderado legal;
IV.- Domicilio fiscal;
V.- Telfonos de Oficina; y
VI.- Trabajos realizados: cliente o dependencia, perodo, descripcin de los trabajos realizados;

Dicho Currculo deber ser firmado en cada una de las fojas que lo conforman por el representante legal y/o apoderado legal
de la empresa o por la persona fsica.

7.- CURRICULUM VITAE DEL PERSONAL DE LA EMPRESA;


a).- Currculo de cada uno del personal de la empresa del personal tcnico, directivo y administrativo:
El currculo de dicho personal deber presentarlo de la siguiente manera:
I.- En orden cronolgico especificando el Ao;
II.- Indicar Nombre;
III.- Nivel De Estudios;
IV.-Datos Personales;
V.- Telefono (s),
VI.- Edad;
VII.- Domicilio Particular;
VIII.- Registro Federal De Contribuyentes (RFC);
IX.- CURP,
X.- Cedula Profesional o Equivalente,
XI.- Experiencia Laboral: Empresa, Periodo, Puesto y Descripcin del puesto

Dichos Currculos debern ser firmados por cada uno de ellos y por el representante legal y/o apoderado legal de la
empresa o por la persona fsica en cada una de las fojas que lo conforman.

b).- En original o copia certificada y copia simple de la Cdula Profesional del Tcnico Responsable de las Obras y/o
Servicios (de preferencia Ingeniero Civil, o Arquitecto o Ingeniero Civil Arquitecto o Carrera Afn a la Contratacin de Obra
Pblica y/o Servicios Relacionados con la Obra Pblica).

Manual de Procedimientos
492
DE OBRAS PUBLICAS Y SERVICIOS (REGOBRASYSERV) y REGISTRO UNICO DE CONTRATISTAS
(RUC)

COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGA (CIDUE)


DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
MUNICIPIO DE HERMOSILLO SUBDIRECCION DE COSTOS, LICITACIONES Y CONTRATOS
FORMATO DE
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO (CIDUE)YF-2011
URBANO DE FECHA 11/JULIO/2011
ECOLOGIA.

2011: AO DE EUSEBIO FRANCISCO KINO


INSTRUCTIVO DE LLENADO
Padrn de Licitantes
F-DGI-DCLC-001
8.- COPIA CERTIFICADA DE CEDULA PROFESIONAL O EQUIVALENTE; (El presente documento es solamente
para personas fsicas).
a).- Original de la copia certificada de la Cedula Profesional, la cual deber presentarla dicha copia en ambos lados, que
este legible y completa.

9.- RELACION DE LOS CONTRATOS DE LOS TRABAJOS REALIZADOS DE LA EMPRESA CON SU ACTA
DE ENTREGA DE RECEPCIN Y FOTOGRAFIAS DE DICHOS TRABAJOS REALIZADOS;
a).- Copias de los contratos con su Acta de Entrega-Recepcin y Fotografas de las obras de los contratos presentados,
(Copia del contrato deber incluir al menos, la cartula donde aparezca el nombre de quien lo contrato, la parte donde viene
No. de contrato, descripcin de los trabajos, fecha de inicio y trmino, monto de la obra y la hoja final donde vienen las
firmas de las personas involucradas) y cada uno deber marcarse con un nmero, el cul coincida con el nmero asignado
en el formato 9.- c).-, en la parte donde dice Obra No.).

(EN CASO DE NO TENER COMPROBACIN DEL PUNTO DE REFERENCIA, PRESENTAR UNA CARTA QUE NO
CUENTA CON: Historial en materia de contrataciones y su cumplimiento de los contratos de obras y servicios, formalizados
con las dependencias y entidades gubernamentales, la cual deber ser una manifestacin por escrito dirigida al Ing. Mario
Mendez Dessens de la Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa del H. Ayuntamiento de
Hermosillo, Sonora, con el nombre y firma del representante legal y/o apoderado legal o persona fsica en cada una de las
fojas que la conforman).

b).- Original de una manifestacin por escrito dirigida al Ing. Mario Mendez Dessens de la Coordinacin General de
Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa del H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora de que a la fecha no se le ha
rescindido ningn contrato con las dependencias que dependen del GOBIERNO MUNICIPAL, GOBIERNO DEL ESTADO Y
GOBIERNO FEDERAL.

c).- Original de una manifestacin por escrito dirigida al Ing. Mario Mendez Dessens de la Coordinacin General de
Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa del H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora de la relacin de contratos, de
acuerdo al siguiente formato:

H. AYUNTAMIENTO DE HERMOSILLO, SONORA


C. ING. MARIO MENDEZ DESSENS
COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA,
DESARROLLO URBANO Y ECOLOGA.
P R E S E N T E: -

El suscrito, C. _______________________, en mi carcter de ________________________ de la


empresa________________________________________, manifiesto bajo protesta de decir verdad, que con motivo de la
inscripcin del: Registro Simplificado de Licitantes de Obras Pblicas y Servicios; y del Registro Unico de
Contratistas, que presento la siguiente relacin de documento con los que esta empresa, comprueba fehacientemente la
experiencia, y capacidad tcnica de la empresa a partir de la fecha de la presentacin de dicho registro, asimismo anexo
copias simples de los documentos con que acredito dicha experiencia en el Punto Nmero 9.- a).-; y estoy en la mejor
disposicin que en caso de requerirse esta informacin sea verificada.
Manual de Procedimientos
493
(RUC)

COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGA (CIDUE)


DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
SUBDIRECCION DE COSTOS, LICITACIONES Y CONTRATOS
FORMATO DE (CIDUE) F-2011 DE FECHA 11/JULIO/2011
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.
2011: AO DE EUSEBIO FRANCISCO KINO

INSTRUCTIVO DE LLENADO
Padrn de Licitantes
Deber presentarlo de la siguiente manera: POR TIPO DE OBRA O SERVICIO por ejemplo F-DGI-DCLC-001
AGUA POTABLE:
NOMBRE DE
IMPORTE
Obra No. DE LA NOMBRE DE LA OBRA DESCRIPCIN FECHA DE FECHA DE IMPORTE
POR EJERCER
No. CONTRA CONTRATAN CONTRATADA DE LA OBRA INICIO TERMINACIN DEL CONTRATO
O EJERCIDOS
TO TE

2
Los montos debern ser expresados en pesos mexicanos

ELABORACION DE PROYECTOS EJECUTIVOS PARA LA PAVIMENTACION:


NOMBRE DE IMPORTE
SERVI- NOMBRE DEL IMPORTE
No. DE LA DESCRIPCIN FECHA DE FECHA DE POR EJERCER
CIO SERVICIO DEL CONTRATO
CONTRA CONTRATAN DEL SERVICIO INICIO TERMINACIN O EJERCIDOS
No. CONTRATADO CON I.V.A.
TO TE CON I.V.A.

2
Los montos debern ser expresados en pesos mexicanos

______________________a _____ de ______________ del 2011

ATENTAMENTE
(NOMBRE DE LA EMPRESA)
_____________________________________
C. Nombre y firma del Representante legal de la Empresa
En carcter de (Representante legal o Apoderado legal de la empresa o persona fsica)

10.- RELACION DE MAQUINARIA Y EQUIPO DE PROPIEDAD DE LA EMPRESA;


a).- Original de manifestacin por escrito de la Relacin de Maquinaria y Equipo de Propiedad de la Empresa dirigida al Ing.
Mario Mendez Dessens de la Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa del H. Ayuntamiento de
Hermosillo, Sonora con en el nombre y firma del representante legal y/o apoderado legal o persona fsica en cada una
de las fojas que la conforman, dicha relacin deber indicar la descripcin, marca, modelo, nmero de serie, etc.

(EN CASO DE NO TENER MAQUINARIA Y/O EQUIPO, deber presentar en Original una manifestacin por escrito que no
cuenta con Maquinaria y Equipo de Propiedad de la Empresa dirigida al Ing. Mario Mendez Dessens de la Coordinacin
General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa del H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora, en la cual deber
indicar el nombre y firma del representante legal y/o apoderado legal o persona fsica en cada una de las fojas que la
conforman).

Manual de Procedimientos
494
(RUC)

COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGA (CIDUE)


DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
SUBDIRECCION DE COSTOS, LICITACIONES Y CONTRATOS
MUNICIPIO DE HERMOSILLO FORMATO DE (CIDUE) F-2011 DE FECHA 11/JULIO/2011
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.
2011: AO DE EUSEBIO FRANCISCO KINO
INSTRUCTIVO DE LLENADO
Padrn de Licitantes
F-DGI-DCLC-001

11.- DECLARACIN ANUAL DE LOS 2 EJERCICIOS INMEDIATOS ANTERIORES;


a).- Original de la Declaracin Anual de los 2 ejercicios inmediatos anteriores formulada ante el Servicio de
Administracin Tributaria de la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico con su Acuse de Recibo y en su caso con la
comprobacin de la institucin bancaria donde se efecto el pago, las cuales debern indicar el nombre y firma en cada una
de las fojas que la conforman del representante legal y/o apoderado legal o persona fsica.

12.- ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS POR CP CERTIFICADO, DE LOS ULTIMOS 2 EJERCICIOS;


a).- ORIGINAL o Copia Certificada en original de los estados financieros AUDITADOS CON SUS RELACIONES
ANALTICAS AUDITADAS, avalado por un C.P. auditor externo de la empresa, deber indicar lo siguiente:
I.- Que es auditor externo de la empresa
II.- Que son estados financieros auditados y relaciones analticas auditadas;
III.- Expresarlo en pesos mexicanos;
IV.- Deber indicar nombre del auditor y del representante legal y/o apoderado legal o persona fsica, los cuales debern
ser firmados en cada una de las fojas que lo conforman por el auditor y el representante legal y/o apoderado legal o persona
fsica.
b).- Original de la Copia certificada de la cedula profesional del C.P. titulado (auditor) ajeno a la empresa.
c).- Original de la Copia certificada del registro de Certificacin del Colegio de Contadores Pblicos.
d).- Original de la Copia certificada de la Constancia de Alta en el Sistema de Contadores Pblicos registrados ante la
Secretara de Hacienda y Crdito Pblico.

13.- En original o copia certificada y copia simple del FORMATO AFIL-01 DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO
SOCIAL (IMSS) Servicios de Afiliacin-Vigencia de Derechos, AVISO DE INSCRIPCION PATRONAL O DE
MODIFICACION EN SUS REGISTRO de la empresa (en caso de tener extraviado dicho formato, deber presentar una
Certificacin de Inscripcin Patronal del Instituto Mexicano del Seguro social, Subdelegacin Afiliacin Cobranza,
Departamento de Afiliacin Vigencia) y;

14.- En original o copia certificada y copia simple de los PAGOS VIGENTES DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO
SOCIAL (IMSS), INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES (INFONAVIT) Y
SISTEMA DE AHORRO PARA EL RETIRO (AFORE), el cual deber coincidir con el Nmero de Registro Patronal de la
empresa del formato indicado en el punto nmero 13.- del presente registro.

Manual de Procedimientos
495
(RUC)

COORDINACIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGA (CIDUE)


DIRECCION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
SUBDIRECCION DE COSTOS, LICITACIONES Y CONTRATOS
MUNICIPIO DE HERMOSILLO FORMATO DE (CIDUE) F-2011 DE FECHA 11/JULIO/2011
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.
2011: AO DE EUSEBIO FRANCISCO KINO

INSTRUCTIVO DE LLENADO
Padrn de Licitantes
F-DGI-DCLC-001
GUIA DE PRESENTACION DE: Los requisitos para las personas interesadas (EMPRESA: PERSONAS
MORALES Y PERSONAS FISICAS) en inscribirse en el Registro Simplificado de Licitantes de Obras
Pblicas y Servicios segn Artculo 30 Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas
Para el Estado de Sonora y Artculo 28 el Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y Servicios
Relacionados con las Mismas Para el Estado de Sonora Y los requisitos para las personas interesadas
en inscribirse en el Registro Unico de Contratistas segn Artculo 74 Bis de la Ley de Obras Pblicas y
Servicios Relacionados con las Mismas y Artculo 43 el Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y
Servicios Relacionados con las Mismas entregar la siguiente relacin de los documentos a presentar:

1.- ACTA CONSTITUTIVA Y SUS MODIFICACIONES; (El presente documento es solamente para personas morales)
a).- En original o copia certificada y copia simple del acta constitutiva, con su inscripcin en el Registro Pblico de Comercio,
dicha copia deber coincidir con en el original presentado, as como este legible y completa.
b).- En original o copia certificada y copia simple de sus reformas con su inscripcin en el Registro Pblico de Comercio,
dicha copia deber coincidir con en el original presentado, as como este legible y completa.
c).- Original de una manifestacin por escrito dirigida al Ing. Mario Mendez Dessens de la Coordinacin General de
Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa del H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora, donde indique el nombre de los
socios, domicilio de cada uno, indicacin de sus aportaciones y transmisin de las partes sociales, la cual deber indicar el
nombre del representante legal de la empresa y ser firmada por representante legal y/o apoderado legal de la empresa en
cada una de las fojas que lo conforman.
d).- Original de una manifestacin por escrito dirigida al Ing. Mario Mendez Dessens de la Coordinacin General de
Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa del H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora, donde indique la Nacionalidad de
la empresa (Mexicana o Internacional).

2.- ACTA DE NACIMIENTO; (El presente documento es solamente para personas fsicas)
a).- En original o copia certificada y copia simple del Acta de Nacimiento, dicha copia deber coincidir con en el original
presentado, as como este legible y completa.
b).- Original de una manifestacin por escrito dirigida al Ing. Mario Mendez Dessens de la Coordinacin General de
Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa del H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora, donde indique la Nacionalidad de
la persona fsica.

3.- PODER DEL REPRESENTANTE LEGAL Y/O APODERADO LEGAL;


a).- En original o copia certificada y copia simple del Poder del Representante Legal y/o Apoderado Legal de la empresa con
su inscripcin en el Registro Pblico de Comercio, dicha copia deber coincidir con en el original presentado, as como este
legible y completa, el nombre de dicho representante legal deber coincidir con su identificacin que presente.

4.- IDENTIFICACION OFICIAL CON FOTO;


a).- En original o copia certificada y copia simple de la identificacin del Representante Legal y/o Apoderado Legal de la
empresa, deber sacarle copia en ambos lados que este legible y que coincida con el nombre que se encuentra indicado en
su poder, cualquiera de las siguientes identificaciones puede presentar:
I.- Credencial Para Votar del Instituto Federal Electoral;
II.- Cedula Profesional de la Secretara de Educacin Pblica, Direccin General de Profesiones;
III.- Cartilla Militar
IV.- Pasaporte Mexicano.

Manual de Procedimientos
496
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

DIRECCION DE
INFRAESTRUCTURA

Manual de Procedimientos
497
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Catalogo de Contratacin de Obra


F-IN-PP-003

Manual de Procedimientos
498
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Catalogo de Contratacin de Obra


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-IN-PP-003

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Obra: Indicar nombre de la obra.


(2) Empresa: Indicar el nombre de la empresa que ejecutara la obra.
(3) Fecha: Indicar da, mes y ao.
(4) Clave: Indicar las claves correspondientes al concepto de obra.
(5) Concepto: Indicar el nombre del concepto correspondiente a la obra.
(6) Unidad: Indicar la unidad que corresponda al concepto que se ejecutara en la obra.
(7) Cantidad: Indicar la cantidad que corresponda al concepto que se ejecutara en la obra.
(8) P.U.: Indicar el precio unitario con nmero correspondiente al concepto de obra.
(9) P.U. con letra: Indicar el precio unitario con letra correspondiente al concepto que se ejecutara en la obra.
(10) Importe: Indicar el importe con nmero correspondiente del resultado de la cantidad y el precio unitario.
(11) Suma Parcial: Indicar la sumatoria del importe correspondiente a la hoja.
(12) Suma Acumulada: Indicar la sumatoria de la suma parcial de todas las hojas anteriores incluyendo la actual

Manual de Procedimientos
499
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Catalogo de Contratacin de Obra (CMCOP)


F-IN-PP-006

Manual de Procedimientos
500
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Catalogo de Contratacin de Obra


INSTRUCTIVO DE LLENADO (CMCOP)
F-IN-PP-006
CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Obra: Indicar nombre de la obra.


(2) Empresa: Indicar el nombre de la empresa que ejecutara la obra.
(3) Fecha: Indicar da, mes y ao.
(4) Clave: Indicar las claves correspondientes al concepto de obra.
(5) Concepto: Indicar el nombre del concepto correspondiente a la obra.
(6) Unidad: Indicar la unidad que corresponda al concepto que se ejecutara en la obra.
(7) Cantidad: Indicar la cantidad que corresponda al concepto que se ejecutara en la obra.
(8) P.U.: Indicar el precio unitario con nmero correspondiente al concepto de obra.
(9) P.U. con letra: Indicar el precio unitario con letra correspondiente al concepto que se ejecutara en la obra.
(10) Importe: Indicar el importe con nmero correspondiente del resultado de la cantidad y el precio unitario.
(11) Suma Parcial: Indicar la sumatoria del importe correspondiente a la hoja.
(12) Suma Acumulada: Indicar la sumatoria de la suma parcial de todas las hojas anteriores incluyendo la actual

Manual de Procedimientos
501
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Programa de Obra
F-IN-PP-004

Manual de Procedimientos
502
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Programa de Obra
INSTRUCTIVO DE LLENADO F-IN-PP-004

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Obra: Indicar nombre de la obra.


(2) Ao: Indicar el ao en que se ejecutara la obra.
(3) Concepto: Indicar el nombre del concepto correspondiente a la obra.
(4) Periodo de Ejecucin: Indicar el periodo de ejecucin en meses o semanas del concepto correspondiente ala obra.
(5) Duracin de la Obra Segn Proyecto: Indicar la duracin en das correspondiente a la obra total.
(6) Director General de Infraestructura: Indicar el nombre y firmas correspondiente al director.
(7) Director de Planeacin y Proyectos: Indicar el nombre y firmas correspondiente al director.

Manual de Procedimientos
503
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Programa de Obra (CMCOP)


F-IN-PP-007

Manual de Procedimientos
504
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Programa de Obra (CMCOP)


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-IN-PP-007

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Obra: Indicar nombre de la obra.


(2) Ao: Indicar el ao en que se ejecutara la obra.
(3) Concepto: Indicar el nombre del concepto correspondiente a la obra.
(4) Periodo de Ejecucin: Indicar el periodo de ejecucin en meses o semanas del concepto correspondiente ala obra.
(5) Duracin de la Obra Segn Proyecto: Indicar la duracin en das correspondiente a la obra total.
(6) Director General de Infraestructura: Indicar el nombre y firmas correspondiente al director.
(7) Director de Planeacin y Proyectos: Indicar el nombre y firmas correspondiente al director.

Manual de Procedimientos
505
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Catalogo de Control de Calidad


F-IN-PP-005

Manual de Procedimientos
506
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Catalogo de Control de Calidad


INSTRUCTIVO DE LLENADO F-IN-PP-005

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Obra: Indicar nombre de la obra.


(2) Empresa: Indicar el nombre de la empresa que ejecutara la obra.
(3) Fecha: Indicar da, mes y ao.
(4) Clave: Indicar las claves correspondientes al concepto de obra.
(5) Concepto: Indicar el nombre del concepto correspondiente a la obra.
(6) Unidad: Indicar la unidad que corresponda al concepto que se ejecutara en la obra.
(7) Cantidad: Indicar la cantidad que corresponda al concepto que se ejecutara en la obra.
(8) P.U.: Indicar el precio unitario con nmero correspondiente al concepto de obra.
(9) P.U. con letra: Indicar el precio unitario con letra correspondiente al concepto que se ejecutara en la obra.
(10) Importe: Indicar el importe con nmero correspondiente del resultado de la cantidad y el precio unitario.
(11) Suma Parcial: Indicar la sumatoria del importe correspondiente a la hoja.
(12) Suma Acumulada: Indicar la sumatoria de la suma parcial de todas las hojas anteriores incluyendo la actual

Manual de Procedimientos
507
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Catalogo de Control de Calidad (CMCOP)


F-IN-PP-007

Manual de Procedimientos
508
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Catalogo de Control de Calidad (CMCOP)


F-IN-PP-007
INSTRUCTIVO DE LLENADO

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Obra: Indicar nombre de la obra.


(2) Empresa: Indicar el nombre de la empresa que ejecutara la obra.
(3) Fecha: Indicar da, mes y ao.
(4) Clave: Indicar las claves correspondientes al concepto de obra.
(5) Concepto: Indicar el nombre del concepto correspondiente a la obra.
(6) Unidad: Indicar la unidad que corresponda al concepto que se ejecutara en la obra.
(7) Cantidad: Indicar la cantidad que corresponda al concepto que se ejecutara en la obra.
(8) P.U.: Indicar el precio unitario con nmero correspondiente al concepto de obra.
(9) P.U. con letra: Indicar el precio unitario con letra correspondiente al concepto que se ejecutara en la obra.
(10) Importe: Indicar el importe con nmero correspondiente del resultado de la cantidad y el precio unitario.
(11) Suma Parcial: Indicar la sumatoria del importe correspondiente a la hoja.
(12) Suma Acumulada: Indicar la sumatoria de la suma parcial de todas las hojas anteriores incluyendo la actual

Manual de Procedimientos
509
INSTITUTO MUNICIPAL
DE
ECOLOGIA

Manual de Procedimientos
510
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SOLICITUD DE AUTORIZACIN PARA COMBUSTIN A CIELO Formato de Solicitud de Simulacros de


ABIERTO
Incendios y Fuego Controlado
Hermosillo, Sonora, Mxico a de (1) del 20 . F-GC-EC-011
Lic. Jos valencia Moreno
Director del Instituto Municipal de Ecologa
H. Ayuntamiento de Hermosillo, Sonora
P R E S E N T E. -

En referencia al Artculo 116 de la Ley del Equilibrio Ecolgico y Proteccin al Ambiente


del Estado de Sonora y a la Fraccin IV, Artculo 67, Capitulo 1 del Titulo Cuarto del
Bando de Polica y Gobierno, solicito a Usted revisar la siguiente informacin para la
obtencin de la autorizacin correspondiente:

1.- Prctica a realizar(2)


2.- Empresa responsable de impartir la Prctica(3)
3.- Empresa solicitante de la Autorizacin:(4)
4.- N de Personas participantes:(5)
5.- Programa de combustiones a realizar(6)
A).- Cantidad y Tipo de Combustible(7)
B).- Da:(8)
C).- Hora(9)
Lugar propuesto para la Prctica (Direccin):

Anexo a la presente:
Autorizacin del propietario del predio
Copia de identificacin oficial del propietario del predio
Croquis de localizacin del predio indicando el lugar preciso en el que se
efectuarn las combustiones, as como las construcciones y colindancias ms
prximas a ste y las condiciones de seguridad que imperan en el mismo.
Dictamen de seguridad para prcticas de fuego real controlado expedido por el
Departamento Tcnico de la Unidad Municipal de Proteccin Civil.

Agradeciendo de antemano, me despido de Usted.

ATENTAMENTE

Nombre y Firma del solicitante(10)


Anexo mis datos, para la recepcin de notificaciones:
Nombre completo: ________________________(11)_______________________
Direccin: ______________________________(12)________________________
Nmero de Telfono: _____________(13)__________

Manual de Procedimientos
511
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato de Solicitud de Simulacros de


Incendios y Fuego Controlado
INSTRUCTIVO DE LLENADO F-GC-EC-011

CONCEPTO DESCRIPCIN

(1) Fecha de elaboracin de la solicitud.


(2) Describir el tipo de prctica a realizar.
(3) Nombre o razn social de la empresa responsable de impartir la capacitacin.
(4) Nombre o razn social del solicitante.
(5) Indicar nmero de personas que participarn en el evento.
(6) Indicar tipo y cantidad de combustible a utilizar durante el evento.
(7) Sealar el da en que se realizar el vento.
(8) Sealar la hora en que se realizar el vento.
(9) Indicar el domicilio donde se llevar el evento.
(10) Nombre y firma de la persona que solicita la autorizacin.
(11) Nombre completo de la persona o empresa solicitante.
(12) Direccin de la persona o empresa solicitante.
(13) Nmero de telfono de la persona o empresa solicitante.

Manual de Procedimientos
512
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato para la Solicitud Simplificada de la


Licencia Ambiental

Manual de Procedimientos
513
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato para la Solicitud Simplificada de la


Licencia Ambiental

Manual de Procedimientos
514
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato para la Solicitud Simplificada de la


Licencia Ambiental

Manual de Procedimientos
515
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Formato para la Solicitud Simplificada de la


Licencia Ambiental

Manual de Procedimientos
516
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL
GENERALDE
DEINFRAESTRUCTURA,
INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO
DESARROLLOURBANO
URBANOYYECOLOGIA.
ECOLOGIA.

Formato para la Solicitud Simplificada de la


Licencia Ambiental
INSTRUCTIVO DE LLENADO
CONCEPTO DESCRIPCIN

1. Nombre de la persona fsica o moral quien ser la duea del proyecto y la responsable de realizar todo aquello que se
especifique en el resolutivo.
2. Nombre de la persona que representa legalmente a la empresa, con comprobante que identifique su capacidad
jurdica suficiente para suscribir dicho documento.
3. Mexicana o Extranjera .
4. Describa el tipo de actividades que realiza la empresa.
5. Indicar: Calles, Colonia, Ciudad, Municipio, Estado, Cdigo postal, Telfono, Fax y Correo Electrnico La direccin
deber pertenecer al Municipio de Hermosillo, Sonora. Es importante escribir un numero telefnico que facilite su
localizacin en caso de solicitarle informacin complementaria
6. Indicar: Nombre, Razn Social, Domicilio, Ciudad, etc., No. de registro vigente ante la Comisin de Ecologa y
Desarrollo Sustentable del Estado de Sonora (CEDES) (Anexar copia de registro).
7. Nombre que llevar el proyecto una vez en operacin.
8. Especificar que tipo de obra se va a realizar (comercial o de servicios), especificando su giro.
9. Caractersticas generales de la construccin, especificando que tipo de trabajos constructivos se realizaran y que
actividades se desarrollaran en la construccin del proyecto.
10. Especificar con que reas contar el establecimiento (oficina, bao, bodegas, cocina, taller, etc.), de acuerdo a plano
de anteproyecto, as como la actividad que se realizarn en cada una de ellas.
11. Que pprocesos involucran el funcionamiento del establecimiento, capacidad proyectada (personas, mesas,
automviles, etc.) e inversin requerida para la ejecucin del proyecto.
12. El solicitante debe dejar en claro las causas que motivaron la realizacin del proyecto y los beneficios econmicos,
sociales y de otro tipo que ste contemple.
13. Explicar en forma general la estrategia a seguir por la empresa indicando ampliaciones, futuras obras o actividades
que pretendern desarrollarse en la zona.

Manual de Procedimientos
517
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

INSTRUCTIVO DE LLENADO Formato para la Solicitud Simplificada de la


Licencia Ambiental

CONCEPTO DESCRIPCIN
14.- Explicar si el predio es propio o arrendado.
15.- Anexar planos con la mayor informacin que permita ubicar el proyecto en el sitio, planos de la poligonal del
predio indicando sus coordenadas geogrficas.
16.- Especificar la superficie del predio segn escrituras y la superficie de construccin para la actividad proyectada,
especificando la superficie de cada una de las reas que conforma el proyecto de acuerdo a la siguiente tabla de
uso de suelo (Ej. bodega, baos, oficina, etc.).
17.- Escriba si se trata de una casa habitacin, comercio, escuela, etc. Si es una avenida anote la actividad en el
terreno posterior a sta. Presentar anexo fotogrfico del sitio de ubicacin del proyecto, en el que se muestren
las colindancias y puntos de inters cercanos al mismo.
18.- Presentar a travs de un diagrama, un programa calendarizado de todo el proyecto, desglosado por etapas
(preparacin del sitio, construccin, operacin, mantenimiento y abandono del sitio), sealando el tiempo que
llevara su ejecucin en trminos de semanas, meses o aos segn sea el caso. Para el periodo de construccin
de las obras es conveniente considerar el tiempo que tomara la construccin, los periodos estimados para la
obtencin de otras autorizaciones.
19.- Descripcin detallada de cada una de las obras y actividades que se pretendan llevar a cabo para la preparacin
del terreno (desde desmonte, despalme, demoliciones existentes, hasta los procesos de compactacin,
nivelacin, mecnica de suelo, etc.).
20.- Descripcin detallada de cada una de las obras y actividades que se pretendan llevar a cabo para la construccin
del proyecto, describa todas las obras fsicas, trabajos subterrneos, bodegas, accesos, lmites, etc. (se deben
anexar los planos del proyecto y el sistema constructivo).
21.- Presentar una descripcin detallada de las operaciones y procesos que realizar la empresa una vez en
operacin, as como el mantenimiento de las instalaciones.

Manual de Procedimientos
518
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

INSTRUCTIVO DE LLENADO Formato para la Solicitud Simplificada de la


CONCEPTO DESCRIPCIN Licencia Ambiental

22) Sealar el tipo de maquinaria y equipo que se utilizar en cada una de las etapas del proyecto.
23) Relacin de materias primas, insumos y combustibles a utilizar en cada una de las etapas del
proyecto.
24) Deber enlistar los materiales y sustancias que presenten caracterstica de peligrosidad.
25) Relacin del personal que ser utilizado en cada una de las etapas del proyecto.
26) Realizar un estimado de la cantidad de agua que se usara en la operacin del establecimiento, as como el
origen de la misma (baos, cocina, etc.), adems especificar los requerimientos excepcionales que vayan a
ser utilizados y su periodicidad aproximada.
27) Indicar y describir las obras provisionales y los servicios necesarios para las etapas de preparacin del
terreno y construccin (construccin de caminos de acceso, puentes provisionales, campamentos, bodegas,
letrinas porttiles, infraestructura de agua, luz y drenaje, etc.).
28) Indicar si son gaseosos, humos o partculas (por movimiento de tierras, transito de maquinaria, preparacin
de alimentos, etc.).
29) Indicar aspectos fsicos, qumicos y bioqumicos, asi como una descripcin del cuerpo receptor de la
descarga.
30) Indicar y enlistar si son residuos de construccin, de origen domestico, comercial, etc.
31) Identificar y cuantificar las fuentes de contaminacin de ruido, calor, vibraciones, olores, radiaciones
electromagnticas, energa lumnica y visual.
32) Especificar forma de manejo, almacenamiento, tratamiento, transporte y caractersticas del cuerpo receptor.
33) Indicar si es factible el reciclaje de los residuos que reporta.
34) En base a los residuos generados en cada una de las etapas, deber considerar medidas y acciones a seguir
para evitar posibles impactos, estas deben presentarse en forma de programa en el que se precise el
impacto ambiental y las medidas adoptadas en cada una de las etapas.
35) Describir los problemas viales ocasionados por la maquinaria, equipo y vehculos a utilizar en las diferentes
etapas del proyecto y explicar sus mtodos de prevencin y control .

Manual de Procedimientos
519
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SIMBOLOGIA
UTILIZADA

Manual de Procedimientos
520
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

SIMBOLOGIA UTILIZADA

Diagrama de flujo: Representacin grfica de los hechos que suceden en un procedimiento

La simbologa bsica es la siguiente:

Terminal: Indica inicio o terminacin del flujo

Operacin: Representa la realizacin de una operacin o actividad relativas a un procedimiento.

Decisin o Alternativa: Indica un punto dentro del flujo en que son posibles varios caminos alternativos

Documento: Representa cualquier tipo de documento que se utilice en el procedimiento.

Archivo: Representa un archivo comn y corriente de oficina donde se guarda un documento en forma
temporal ( t ), o permanente ( p ).

Conector de pgina: Representa una conexin o enlace de una parte del diagrama de flujo con otra
parte lejana del mismo.

Conector de hoja: Representa un enlace o conexin de una hoja a otra.

Direccin de flujo o lnea de unin: Conecta los smbolos sealando, el orden en que se deben
realizar las distintas operaciones

Manual de Procedimientos
521
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

GLOSARIO DE
TERMINOS

Manual de Procedimientos
522
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

GLOSARIO DE TERMINOS

Agua HH: Dependencia Paramunicipal, la cual est encargada de administrar y operar el Sistema de Agua Potable de la
Ciudad de Hermosillo, Sonora.
Agua Potable: Es un sistema de obras de ingeniera, concatenadas que permiten llevar el agua consumible hasta la
vivienda de los habitantes de una ciudad, pueblo o rea rural.
Alcantarillado: Es el sistema de estructuras y tuberas usados para el transporte de aguas residuales o servidas
(alcantarillado sanitario), o aguas de lluvia, (alcantarillado pluvial) desde el lugar en que se generan hasta el sitio en que
se vierten a cauce o se tratan.
Anteproyecto: Propuesta en plano arquitectnico de una edificacin.
ArcView: Es un programa que sirve para consultar informacin catastral.
Autocad: Es un programa de diseo asistido por ordenador para dibujo en 2D y 3D.
Azolvado: Es la tierra y basura acumulada en alcantarillas y canales.
Bacheo:- reparacin puntual de la superficie de rodamiento con materiales a base de cemento asfltico o concreto
hidrulico.
Cartografa.-Tcnica de representar en forma convencional parte o toda la superficie terrestre sobre un plano, utilizando
para ste fin un sistema de proyeccin y una relacin de proporcionalidad (escala) entre el terreno y el mapa.
Catalogo de Conceptos de Control de Calidad: Es la presentacin ordenada de los Conceptos de Control de Calidad.
Catalogo de Conceptos de Obra: Es la presentacin ordenada de los Conceptos de Obra.
CFE: Comisin Federal de Electricidad.
CIC: Coordinacin de Innovacin y Calidad
CIDUE: Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa.

Manual de Procedimientos
523
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Clave Catastral.- Es el cdigo que identifica al predio en forma nica, para su localizacin y que se compone en forma
homognea de un total de doce dgitos, refirindose al municipio, poblacin o regin, manzana y predio o lote.
Concepto: Es la Descripcin Detallada de una actividad a realizar dentro de un presupuesto.
Convenio de autorizacin de fraccionamiento: Documento que autoriza el desarrollar y fraccionar un terreno, en
manzanas, lotes y calles.
Electrificacin: Es un sistema de alimentacin de traccin por el cual la energa elctrica procedente de una lnea exterior
de alta tensin pasa por la subestacin, circula por el elemento conductor instalado a lo largo de la lnea y, sustentado por
determinados dispositivos, penetra en la locomotora a travs del captador de corriente, alimenta los motores y retorna
cerrando el circuito por los carriles y feeders negativos, si los hubiera, y accidentalmente por tierra.
e-mail: Mensaje enviado por correo electrnico
Enlaces: Representante de calidad
Expediente: Informacin integral del trabajador
Fraccionamiento.- La divisin de un terreno en manzanas, lotes y calles, para usos habitacionales o comerciales dentro
de los centros de poblacin, debiendo tener, todos los lotes, acceso a la va pblica.
Fusin: la unin en un solo predio de dos o mas predios colindantes.
IMPLAN: Dependencia Paramunicipal, la cual est encargada de Planear y Ordenar el Crecimiento de la Ciudad de
Hermosillo, Sonora.
Importe: Es el resultado de multiplicar la cantidad de obra por el Precio Unitario dentro de un Presupuesto.

Levantamiento.-Es el procedimiento topogrfico mediante el cual se localizan y fijan los linderos fsicos de un predio, para
efectos catastrales, establecidos stos de comn acuerdo con los propietarios o poseedores de los terrenos colindantes.

Manual de Procedimientos
524
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Licencia de urbanizacin: Autorizacin para la realizacin de las obras de urbanizacin en un fraccionamiento.


Lnea Ciudadana: Servicio ofrecido a la comunidad para expresar una necesidad
Manual de Organizacin: Documento administrativo integrado en forma tcnica y ordenada con informacin
interrelacionada correspondiente a una dependencia
Manual de Procedimientos: Documento que contiene la informacin necesaria para realizar de manera precisa y
secuencial las tareas y actividades operativas asignadas a las unidades administrativas
Manzana Catastral.-La superficie de terreno delimitada por va publica, identificada en forma individual dentro de cada
regin catastral.
Nomina: registro de compromiso de pago a trabajadores
Obra Pblica.-Es todo trabajo que tenga como objeto la creacin, construccin, conservacin o modificacin de los bienes
inmuebles o de capital del gobierno.
Obra: Es un proyecto ejecutado o pendiente de ejecucin.
Obras de urbanizacin: Obras de pavimentacin, construccin de guarniciones y banquetas, instalacin de sealamientos
de trnsito y vialidad, introduccin de agua potable, alcantarillado, drenaje sanitario, alumbrado, reas verdes, as
como obras de liga y pluviales requeridos.
Outlook: Correo electrnico
Partida: Se refiere al grupo de Conceptos que definen cada Etapa del Proyecto a Ejecutar.
Pavimentacin: Es la capa constituida por uno o ms materiales que se colocan sobre el terreno natural o nivelado, para
aumentar su resistencia y servir para la circulacin de personas o vehculos. Entre los materiales utilizados en la
pavimentacin urbana, industrial o vial estn los suelos con mayor capacidad de soporte, los materiales rocosos, el
hormign y las mezclas asflticas.
Precio Unitario: Es el Costo por Unidad de medida.

Manual de Procedimientos
525
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Presupuesto: Es la presentacin ordenada de los resultados previstos, en cuanto a costo, de un plan, un proyecto o una
estrategia.
Procesos: Conjunto de actividades
Programa de Obra: Tambin conocido para Diagrama de Gantt, es una lista de todas las partidas con sus tiempos de
ejecucin.
Pronstico: Juicio que forma el medico respecto a la reaccin de una enfermedad
Propietarios.-Titular del derecho de propiedad de bienes inmuebles.
Proveedores: Persona o empresa que provee o abastece de lo necesario
Proyecto: Es el conjunto de documentos mediante los cuales se definen y determinan con precisin las exigencias tcnicas
y caractersticas de las obras a ejecutar.
Proyecto: Planos ejecutivos de una edificacin que se pretende construir.
Recapeteo:- aplicacin de nueva capa de rodamiento sobre la superficies en mal estado.
Recarpeteo: Obra referente al mantenimiento de las calles que consiste en Tirar Carpecta Asfltica ya sea caliente o fra.
Relotificacin: el reacomodo de predios o lotes de un rea previamente autorizada, en funcin de los fines u objetivos que
se persigan.
Requisicin: Solicitud de un bien o servicio
Retardo: Demora tardanza o detencin
SAC: Sistema de Atencin Ciudadana
Sede: Lugar de aplicacin de exmenes
Sealamiento horizontal:- seales para control de trafico que se encuentran aplicadas sobre la superficie de rodamiento,
ejem. lneas separadoras de carril, palabras de alto, flechas, cruceros peatonales.

Manual de Procedimientos
526
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Sealamiento vertical:- seales que se encuentran de manera elevada o sobre algn dispositivo de sujecin ejem. altos,
nomenclaturas y seales de transito diversas.
SGC: Sistema de Gestin de Calidad
SIIF: Sistema de Informacin Integral Financiera
Subdivisin: la particin de un terreno en dos o mas fracciones que no requiera el trazo de va publica referida nicamente
a aquellos casos en que se trate de un predio.
Supervivencia: Constancia de vida del pensionado
Topografa: Es la ciencia que estudia el conjunto de principios y procedimientos que tienen por objeto la representacin
grfica de la superficie de la tierra, con sus formas y detalles, tanto naturales como artificiales
Unidades Administrativas: Es el rgano que tiene funciones y actividades dentro de la dependencia o entidad que
diferencian de la dems, conformndose a travs de una infraestructura organizacional especfica y propia
Uso de suelo: Propsito que se le da a la ocupacin o uso de un terreno o edificacin.
Valoracin: Es un presupuesto con fines informativos.
Verificacin: Evaluacin de la implementacin de un plan o sistema

Manual de Procedimientos
527
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

BIBLIOGRAFA

Manual de Procedimientos
528
MUNICIPIO DE HERMOSILLO
COORDINACION GENERAL DE INFRAESTRUCTURA, DESARROLLO URBANO Y ECOLOGIA.

Lineamientos para la Elaboracin de Manuales de Procedimientos emitidos por el rgano de Control y Evaluacin
Gubernamental de Mayo del 2007
Manual de Organizacin De la Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
Actualizado el 27 de Febrero del 2009
Informacin actualizada por personal de Coordinacin General de Infraestructura, Desarrollo Urbano y Ecologa
en coordinacin con personal de la Coordinacin de Innovacin y Calidad de Desarrollo Organizacional, Agosto
2009

Manual de Procedimientos
529

Anda mungkin juga menyukai