PRCTICA DE TEORA DE COLAS

1. Un tcnico debe mantener operativos 07 ventiladores marca Bfalo que trabajan en la

unidad minera Cobriza. La distribucin de la probabilidad antes de que un ventilador
tenga un desperfecto es exponencial, con un rango de cada horas. El tiempo de
reparacin de cada ventilador es de horas y tambin tiene una distribucin
exponencial.

a) Calcular el nmero esperado de ventiladores operando satisfactoriamente.

b) Calcular el tiempo de espera en el sistema de los ventiladores.

2. El taller mantenimiento de la Ca. Minera Volcan tiene 4 Jumbos. Un Jumbo se

descompone una vez cada 4 das. Un tcnico puede reparar una mquina en un
promedio de 2,5 das. En la actualidad hay 3 tcnicos en servicio. El Gerente del rea
de Mantenimiento tiene la opcin de cambiarlos por un supertcnico que puede
reparar la mquina en un promedio de 5/6 de da. El sueldo del supertcnico es igual
al de los otros tres tcnicos juntos. Los tiempos entre descomposturas y los de servicio
estn distribuidos exponencialmente. Debe cambiar la Ca. Volcan a los tres tcnicos
por el supertcnico?

3. La empresa auditora en Minera y Medio Ambiente, D&M Desarrollo y Minera, est

realizando un Estudio de Evaluacin Preliminar Medio Ambiental (EVAP), por
exploracin de la mina Ta Lucha, en Arequipa. El equipo de bilogos y zootecnistas
realizan una inspeccin de la flora y fauna de las zonas aledaas y encuentran que
una oveja de uno de los pobladores ha tenido 3 cras. stas son vivachas, entran y
salen del corral. Una cra pasa un promedio de cada 10 minutos, distribuidos
exponencialmente en el corral y sale hacia afuera. Una vez afuera pasan, distribuidos
exponencialmente, un promedio de 15 minutos, para entrar de nuevo al corral.

a) En un momento dado, cul es la probabilidad de que haya ms ovejitas fuera del

corral que adentro?

b) En promedio, cuntas ovejitas habrn dentro del corral?

4. En una empresa de confeccin de ropa de seguridad minera (mamelucos), un

mecnico tiene que hacer el servicio de reparacin de 4 mquinas de coser. Para cada
mquina, el tiempo promedio entre los requerimientos por servicio es de 10 horas y se
asume que sigue una distribucin exponencial. Por otro lado, el tiempo de reparacin
tiende a seguir la misma distribucin y tiene un rango promedio de 2 horas. Cuando
una mquina de coser requiere una reparacin, el tiempo perdido por sta tiene un
costo de 10 US$/hora. Por otro lado, el salario del mecnico es de 20 US$/da.
Se pide determinar:

a) Cul es el nmero esperado de mquinas que estn operando?

b) Cul es el costo de reparacin por da?
c) Sera tcnica y econmicamente factible tener 2 mecnicos, de tal manera que
cada uno de ellos, d el servicio de reparacin nicamente a dos mquinas de
coser?
5. Una empresa minera tiene en su depsito de almacenamiento de de concentrado en el
puerto de Matarani una estacin de pesado de los camiones. El nmero promedio de
camiones que llegan por hora es de 60, y el nmero promedio de camiones que
pueden ser pesados por hora es 66 y siguen una distribucin exponencial; hallar:

a) Probabilidad de que no haya camiones en el sistema

b) Nmero promedio de camiones en cola
c) Tiempo promedio de espera de un camin en cola
d) Tiempo promedio de espera en el sistema
e) Nmero promedio de camiones en el sistema
f) Probabilidad de que un camin que llega tenga que esperar
g) Probabilidad de que no halla ms de tres camiones en el sistema

6. Los trabajadores de una mina llegan al comedor, de acuerdo a una distribucin de

Poisson a la tasa de 20 por hora. El comedor abre a las 12:00 horas. Determinar:

a) La probabilidad de que hayan 20 trabajadores en el comedor a las 12:12 horas,

dado que hubieron 18 trabajadores a las 12:07 horas.
b) La probabilidad de que llegue un nuevo trabajador entre las 12:38 horas y las
12:30 horas, dado que el ltimo lleg a las 12:25 horas.

7. Dos mecnicos estn atendiendo 5 perforadoras en un taller. Cada mquina se

descompone, segn una Distribucin de Poisson, con media cada 3 por hora. El
tiempo de reparacin por mquina es exponencial, con media de 15 minutos. Hallar:

a) La probabilidad que los dos mecnicos estn ociosos y la de que uno de ellos est
desocupado.
b) Cul es el nmero esperado de mquinas inactivas que no se les est dando
servicio?

8. A un grifo instalado en la Ca. Minera SIMSA llegan camionetas cuando sus tanques
estn a la mitad. Llegan un promedio de 4 clientes/hora y se necesita un promedio de
5 minutos para atender a una camioneta. Los tiempos de llegada y de servicios son
exponenciales y considerar el tamao de la cola y la poblacin muy grandes.

a) Calcular Ls y Ws
b) Suponiendo escasez de gasolina y compras al pnico, se supone que cada
camioneta compra gasolina cuando a su tanque le faltan partes para llenar y
cada conductor echa menos gasolina al tanque durante cada visita al grifo,
empleando el tiempo de servicio reducido de 3 minutos. Calcular: Ls y Ws.

9. Un taller de mantenimiento mina tiene una zanja para llevar a cabo el cambio de aceite
de los diferentes vehculos de mina. Las llegadas de los vehculos obedecen a una
Distribucin de Poisson con intervalos de tiempo promedio de 6 minutos. Por otro lado,
la duracin de los tiempos de servicio, se consideran que obedecen a una Distribucin
de Earlang, de parmetros, K tiende a infinito, con un rango promedio de 3 minutos.

a) Longitud esperada del sistema

b) Longitud esperada de la cola
c) El tiempo medio de espera en la cola