Metodologa de la investigacin cientfica y tecnolgica

UNIDAD III

PAUTAS GENERALES SOBRE LA ELABORACIN

DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN

Leccin No 15 y 16

EL TEMA DE INVESTIGACIN

1. Seleccin y definicin del tema de investigacin

Cuando una persona se ve abocada a la
realizacin de una investigacin: en especial del
proyecto de grado, su mayor preocupacin es
definir el tema a investigar.

La decisin del mismo est determinada por

algunas situaciones que influyen notoriamente en el investigador. Al
respecto, ste debe plantearse algunas preguntas tales como:

Es el tema de inters?
Existe informacin sobre el mismo?
Quin o en dnde se puede encontrar la informacin?
Qu resultados personales y generales traer el desarrollo de
esa investigacin?

Cuando el investigador da respuesta a los interrogantes anteriores, se

inicia la seleccin del tema por la observacin directa de la realidad que se
quiere investigar y de la consulta bibliogrfica del tema propuesto, esta
ltima puede referirse no slo a textos, revista y/o documentos
especializados; tambin vale la pena remitirse a trabajos de grado que
tengan relacin con el tema.

Una forma de elegir el tema de investigacin es revisando el plan curricular

y elegir el tema o curso que ms le ha gustado y que constituya el tema de
investigacin. El tema debe gustarle para motivarse en investigar. Por
ejemplo: planeamiento estratgico, el marketing, la logstica empresarial,
se debe indagar una teora de un autor especfico que requiera contrastar

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con la realidad u objeto de estudio; es decir contrastar la teora con la

realidad (organizacin).

Este conocimiento previo fundamental para un adecuado planteamiento

del problema a investigar se caracteriza as:

En Administracin: Estructura de la organizacin, una estrategia de

mercado en el lanzamiento de un nuevo producto, poltica de empresas,
introduccin de una nueva tecnologa, financiacin de una nueva empresa,
la dinmica organizacional, anlisis administrativo, financiero de una
empresa, diagnstico empresarial, desarrollo de un sector industrial y/o
empresarial, poltica de control administrativo, etc.

EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Consiste en la definicin del problema que se

pretende abordar a travs de la investigacin. Es
en este punto donde el investigador delimita el
objeto de estudio y da a conocer las interrogantes
o las grandes preguntas que orientan la
investigacin.
El termino PROBLEMA, en general, es una
dificultad que no puede resolverse automticamente sino, que requiere de
una investigacin en la que se puede enfrentar la teora con la Realidad
utilizando mtodos adecuados.
En este primer punto el investigador tiene que describir con sus propias
palabras y con conocimiento del problema de estudio, la realidad
problemtica acerca de sus contenidos bsicos y fundamentales de su
investigacin. Hacer un diagnstico situacional, indicando si sus resultados
pueden ser tiles a las Empresas, la Sociedad o el Estado, sealando
adems quines y cmo pueden favorecer sus defectos en el desarrollo
socioeconmico y empresarial de la sociedad en general.

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La investigacin cientfica es una tarea dirigida a la solucin de

problemas. Una de las mayores dificultades que encuentra el estudiante
y/o egresado, es justamente definir ese problema de investigacin.

La formulacin del problema de investigacin es el primer peldao de la

investigacin cientfica. Ante esta situacin se hace necesario definir un
mtodo que oriente la formulacin tomando en cuenta la definicin de
variables e indicadores sobre los cuales se constituye el conocimiento
de las realidades propuestas.

Es bien claro que no hay, una regla sencilla que oriente al investigador en
la formulacin de preguntas significativas acerca de una determinada rea
de investigacin. Aqu la experiencia y talento de la persona son de mayor
importancia.

La situacin actual o diagnstico

La definicin del problema de investigacin permite
al investigador la realizacin de una descripcin de
los hechos y/o situaciones que pueden llegar a
constituirse en el objeto de verificacin o
comprobacin, por lo cual se puede identificar la situacin actual.

Se debe identificacin del problema (objeto de investigacin) en trminos

concretos y explcitos, esto es, formular las variables e indicadores que lo
constituyen y sobre las cuales se fundamentar la formulacin de objetivos,
alcances e hiptesis de la investigacin.

Estas variables son:

La variable independiente
La variable dependiente
Estas variables se encuentran en:

Los SNTOMAS (efectos, manifestaciones), que representan la variable

dependiente o variable Y y,

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Las CAUSAS que representan la variable independiente o variable X

propuestas en esta gua.

VARIABLE
CAUSA
INDEPENDIENTE

VARIABLE
EFECTO
DEPENDIENTE

De acuerdo con lo anterior, el planteamiento del problema parte de la

identificacin y descripcin de los sntomas que se observen y son
relevantes de la situacin, relacionndolos con las causas que lo producen.

Ejemplo: la empresa ABC en el anlisis de sus operaciones

presenta un descenso de su volumen de ventas con respecto
a perodos anteriores. Para el ao analizado la empresa
muestra una alta rotacin de la conformacin de su fuerza
de ventas. Por otro lado, en el mercado aparecen empresas
competidoras que ofrecen productos similares y a un precio ms bajo que
los de ABC.

En el ejemplo anterior,

Los sntomas estn planteados por el descenso del volumen de ventas y

Las causas que lo ocasionan por fuerza de ventas, precios de productos

y por la competencia

El pronstico
Una vez planteado el diagnstico es posible que quien lo formule este en
capacidad de dar un pronstico hacia el cual puede orientarse la
situacin descrita. Esto es, las implicaciones que trae consigo y que al
darse AFECTAN la situacin objeto de la investigacin. La fase del
pronstico indica que es probable que suceda agravndose la situacin y
permitir orientar la investigacin en la formulacin de sus hiptesis, ya que
estas presentan situaciones sujetas a verificacin.

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Ejemplo: continuando con el ejemplo anterior el pronstico sera que el

descenso del volumen de ventas determinado por la fuerza de ventas y
precio pueden llevar a la empresa a perder su participacin en el mercado
lo cual afectar en sus utilidades y beneficios de operacin.

Control del pronstico

Como respuesta al pronstico, se debe determinar
un control al pronstico, el cual involucra variables
que tambin estarn incluidas en la hiptesis.

Este control define algunos elementos importantes para la investigacin,

determina lo que se propondr en la investigacin para solucionar el
problema descrito.

Ejemplo: Siguiendo con el ejemplo presentado, el control al pronstico de

la situacin creada por las ventas de la empresa y la prdida de participacin
en el mercado determinar la necesidad de definir nuevos canales de
distribucin, incremento de la fuerza de ventas y estrategia de mercadeo.

El control sugerido ser confirmado en el desarrollo de la investigacin, y

por la comprobacin de la hiptesis, cuyas variables estn contenidas en
la fase de diagnstico - pronstico y control de pronstico

Observacin, diagnstico, pronstico y control al pronstico es un esquema

de trabajo sobre el cual puede ubicarse mentalmente quien formula el
problema. No debe escribirse estos los en el planteamiento. Estos estarn
implcitos en su redaccin,

Espacio, tiempo y universo

En el contenido del planteamiento del problema puede establecerse los
lmites de la investigacin en trminos de espacio, tiempo y universo.

a. El espacio se refiere al rea geogrfica y/o espacial en la cual se va a

realizar la investigacin (pas, regin, ciudad, sector empresarial, conjunto
de empresas u organizaciones, empresas).

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b. El tiempo hace referencia a perodos de tiempo

sobre los cuales se realiza el conocimiento
cientfico. La delimitacin del perodo para el cual
se analiza un fenmeno es importante. Se
presentan algunos ejemplos en los cuales se
considera esta limitacin: La incidencia del proceso inflacionario en la
economa colombiana 1970-1980.

c. El universo. Es importante definir, por sus caractersticas, el volumen de

poblacin, unidades empresariales, sector o subsector en el que se va a
aplicar algunas tcnicas en la recoleccin de la informacin (encuestas,
entrevistas), o sobre el cual se realizar la investigacin con el propsito de
identificar hechos o fenmenos que le caracterizan. Este mbito
demogrfico de tipo organizacional, sectorial, de pas, grupo, etc. constituye
el universo de la investigacin.

Actividades de aprendizaje
1. Cul es la importancia del planteamiento del problema?
2. Elabore un ejemplo de diagnstico, pronstico y control de
pronstico.
3. Cul es la diferencia entre espacio, tiempo y universo?

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Leccin No 17 y 18

PROBLEMA DE INVESTIGACION

1.1 La formulacin del problema principal

Una vez planteado el problema de la investigacin es necesaria la
formulacin del problema, que consiste en el planeamiento de una
pregunta que define exactamente cul es el problema a resolver por el
investigador mediante el conocimiento sistemtico a partir de la
observacin, descripcin, explicacin y prediccin.

Es importante con referencia a la pregunta formulada tener en cuenta:

La pregunta debe ser lo suficientemente clara y concreta de forma tal

que debe referirse slo a un problema de investigacin, y debe estar
relacionada con el planteamiento del problema definido anteriormente.

En la formulacin del problema identificado, la

pregunta planteada debe estar de acuerdo con
un marco espacial y temporal.

El problema principal significa saber: qu

se quiere investigar?, precisando su naturaleza y sus caractersticas y
se formula con las variables del tema.

Adems todo problema principal tiene una estructura y debe empezar

con la interrogante: en qu medida?, Dnde?, Cundo?, Cmo?,
Por qu? etc., asimismo, tiene que utilizar trminos de enlace o
relacin como: incide, influye, relaciona, etc.

PROBLEMA
PRINCIPAL
VARIABLE
INDEPENDIENTE + VARIABLE
DEPENDIENTE

(Trabajar con las variables)

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VARIABLE Planeamiento
Indicadores
INDEPENDIENTE estrategico

VARIABLE Toma de
Indicadores
DEPENDIENTE decisiones

PREGUNTA
+ VARIABLE
INDEPENDIENTE + ENLACE
+ VARIABLE
DEPENDIENTE + DELIMITACIN
ESPACIAL ?

Incide
Cundo?
influye
Donde
En que?
Medida?
Cuanto?
Como?

Ejemplo: De qu manera el Planeamiento Estratgico influye en la toma de

decisiones en el Ministerio de Economa?

1.2 Los problemas secundarios

Para llevar a cabo la investigacin hay que
descomponer o la pregunta planteada
anteriormente en pequeas preguntas, sub
problemas o problemas secundarios.
Para ello se debe tener en cuenta las variables que forman parte del
mismo. Por consiguiente, las respuestas a las preguntas que se
formulan deben permitir al investigador responder a su pregunta de
investigacin (formulacin del problema).
Cada pregunta formulada debe tener en su contenido variable del
problema planteado, con lo cual se orienta la formulacin de los
objetivos de investigacin. Esto es lo que se denomina la
sistematizacin del problema.
Los problemas secundarios tienen la misma estructura e
interrogantes del problema principal, slo que en su planteamiento

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se tiene que ser ms especfico. Los problemas secundarios se

desprenden del problema principal y posee la siguiente estructura:

INTERROGANTE INDICADOR ENLACE INDICADOR + delimitacin espacial?

OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

Variable independiente: Variable dependiente:

Gestin de RRHH Calidad de servicio

(CAUSA) (EFECTO)

INDICADORES INDICADORES

Planeacin de RRHH Calidad de personal que trabaja

en la entidad
Cantidad de personas Rapidez en el servicio
Organizacin adecuada Satisfaccin del servicio recibido
Estilos de direccin Cumplimiento de las metas
Supervisin y control

RELACIONAR

Los indicadores son respuestas de las variables

Se producen

Se pregunta a la
POR QU?
VARIABLE
Se originan respuesta INDICADOR

Se generan

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Se pregunta a la variable POR QU? Se origina, se produce, se

generan la respuesta es el INDICADOR
La variable que manda es la variable independiente; cogemos el
primer indicador y relacionamos con los indicadores de la variable
dependiente
La suma de los indicadores nos da la variable
Los indicadores salen del aspecto conceptual, revisar teora.
Luego de obtener los indicadores hacer que figuren en la realidad
problemtica.
NOTA. Cuando en el cruce de los indicadores de la VI no guarda
relacin con ningn de la VD, lo ideal es hacerlo con la variable
independiente.

Ejemplo: De qu manera la planeacin de los RRHH incide en el

manejo de personal en la Municipalidad de Lima?

Actividades de aprendizaje

4. Cules son los pasos para formular el problema principal y

secundario?
5. En que consiste la operacionalizacin de variables
6. Elabore un ejemplo de la formulacin del problema principal y
secundario.

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