Creatividad empresarial

Elementos tericos e instrumentos didcticos

Edwin Tarapuez Chamorro y Carolina Lima Rivera
ECOE Ediciones 2013
196 pginas
[@] getab.li/29062
Libro:

Rating Ideas fundamentales

7
8 Aplicabilidad Se da por hecho que los economistas y administradores dirijan la creatividad, pero
muchos empresarios provienen de otras reas o carecen de estudios universitarios.
6 Innovacin
6 Estilo Diversas universidades de Latinoamrica se han centrado en los conocimientos lgico-
racionales, sin tomar en cuenta las habilidades creativas adicionales.

Cualquier persona puede fomentar su creatividad y generar ideas novedosas y tiles.

Enfoque La creatividad es una caracterstica innata en toda persona, aunque esta suele
mantenerse inactiva durante la mayor parte de la vida.

Liderazgo y Gestin En las escuelas que no le dan importancia a la creatividad, el profesor es el que sabe y
Estrategia las diferentes materias no se relacionan unas con otras.
Ventas y Marketing
Las enseanzas en muchas escuelas no han cambiado, sin tomar en cuenta que sus
Finanzas alumnos se enfrentarn a una vida muy diferente en el futuro.
Recursos Humanos
TI, Produccin y Logstica Las escuelas no deben formar gente creativa solo como un ejercicio imaginacin,
puesto que el objetivo de la creatividad debe ser un producto o servicio.
Desarrollo Profesional
PYME Las personas creativas toleran la ambigedad y son capaces de descubrir vnculos en
Economa y Poltica cosas sin una evidente conexin o lgica.
Industrias
Fracasar es parte de un aprendizaje que permitir el xito posterior.
Negocio Global
Conceptos y Tendencias Si bien es comn pensar que las ideas innovadoras son producto de una mente
privilegiada, muchas veces estas son el fruto del trabajo mental de mucho tiempo.

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getabstract

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Relevancia
getabstract
Qu aprender?
En este resumen usted aprender:r1) Por qu la educacin est atrasada en temas de creatividad empresarial; 2) Por
qu las estrategias de fomento de la imaginacin son tiles en el mbito empresarial y 3) Cmo deben cambiar los
planes de estudio para desarrollar la creatividad.
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Resea
La educacin en Latinoamrica est anclada en el pasado y sigue usando mtodos obsoletos que reprimen la
imaginacin. Edwin Tarapuez Chamorro y Carolina Lima Rivera, especialistas en capacitacin empresarial, sealan
la necesidad de fomentar el desarrollo de empresarios que sean creativos y emprendedores, capaces de poner en
prctica sus ideas en nuevas empresas. Esta obra es un completo diagnstico de los sistemas de enseanza de
creatividad empresarial, en la que los autores adems ofrecen un compendio de mtodos y tcnicas para alimentar
la creatividad en el entorno laboral. getAbstract considera que esta obra ser de provecho para aquellos interesados
en la educacin, el desarrollo empresarial y la capacitacin de personal, as como para las personas deseosas de
emprender de manera innovadora.
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Resumen
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La creatividad en el sistema educativo
Es comn que se d por sentado que los economistas o administradores son quienes estn
en posicin de ser los lderes de los procesos creativos en las empresas. En la prctica es
getabstract evidente que muchos empresarios provienen de otras profesiones o que incluso no cursaron
Si uno pretende ser
ms creativo debe estudios universitarios.
permanecer, en parte,
como un nio, con la
creatividad e inventiva
En el mbito de la enseanza, muchas universidades latinoamericanas se han consagrado
que caracteriza a los a ensear los aspectos tcnicos de cada carrera y han descuidado abundantes opciones
nios, antes de ser complementarias para que los alumnos desarrollen otras habilidades que los hagan menos
deformados por la
sociedad adulta (Jean rgidos, menos lgicos-racionales y capaces de soar y mostrar rebelda, con el propsito de
Piaget). descubrir diversas opciones para dar solucin a los desafos que surgen en la vida cotidiana.
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Segn propuso en la dcada de 1950 Guilford, un psiclogo estadounidense, la creatividad

es el talento para concebir nuevas ideas tiles e inditas, que todo ser humano
puede desarrollar. Todos los seres humanos son creativos, pero desafortunadamente sus
habilidades se mantienen inactivas durante buena parte de sus vidas. Por otra parte, es
comn que no se le d preponderancia a la creatividad en los distintos niveles de las
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Creatividad es instituciones educativas.
la capacidad de
ser receptivo a
las experiencias En tales sistemas de enseanza, el maestro posee el saber, y los conocimientos que se
proporcionadas ofrecen en la escuela casi no se interrelacionan; menos an, las asignaturas no guardan
por el medio y de
buscar continuamente vnculos con la experiencia diaria de los alumnos. Dado que el saber se transmite como una
las posibilidades verdad inapelable, que casi no puede ser sometida a disyuntivas ni a debate, los involucrados
para un desarrollo
ulterior (Schachtel).
apenas manifestarn puntos de vista contrarios ni desacuerdos.
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Es precisamente al captar deficiencias, carencias, disonancias, impedimentos o
incoherencias, cuando el conflicto genera una inquietud que es til porque estimula la
creatividad, al buscar soluciones para los retos y problemas.

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 En el mundo actual, todava persiste la idea de un empleo bien remunerado en una
compaa robusta, en la que cada quien se dedica a labores de su agrado y es promovido
hasta que consigue una jubilacin al envejecer. Las instituciones educativas ensean a los
profesionales del futuro igual que a los del pasado, con la desventaja de que los actuales
getabstract alumnos harn frente a un mundo completamente distinto.
Creatividad es
el arte de buscar,
ensayar y combinar el Muchas universidades deciden la oferta de nuevos estudios segn la demanda de los
conocimiento en formas
nuevas (Parcker) alumnos, en vez de basarse en los requerimientos de los trabajadores especializados que las
getabstract empresas demandan. Debido a esto, las carreras ms comunes son ingeniera de sistemas,
administracin, medicina, psicologa y derecho, entre otras. El objetivo de una buena parte
de las universidades se centra solo en vencer a sus rivales, sin mediar la calidad ni su
interaccin con las empresas.

En el plan de estudios de creatividad empresarial, el maestro debe cumplir una funcin de

asesor, mientras que el alumno debe ser el actor dinmico y estar en el foco de atencin.
getabstract Los ejercicios solicitados al estudiante buscarn que este haga flexible su modo de razonar,
La creatividad no que aumente su destreza para generar ideas, mejorar su aptitud para superar los arquetipos
es una cualidad de
la que estn dotados y proporcionar las bases para transformar una idea en un perfil de un plan de negocios.
particularmente
los artistas y otras
personas, sino Las habilidades que se desea fomentar en el alumno son: capacidad de gestar muchas ideas
una actitud que rpidamente y proponer soluciones poco comunes; destreza para descubrir oportunidades
puede poseer cada
hombre (Eric Fromm).
de negocio; habilidad para estudiar un problema desde distintas perspectivas; capacidad
getabstract para hallar soluciones racionales e irracionales que se cian a las limitaciones del problema,
y ser apto para imaginar nuevos problemas que requieran productos y servicios inditos
para resolverlos.

Docentes de la innovacin
Al definir el perfil ideal de un profesor de creatividad empresarial, tal vez est limitndose
su creatividad para concebir un sistema nico y eficaz que consiga buenos resultados con
getabstract sus alumnos, aunque resulta oportuno proponer algunas caractersticas de los profesores
La Creatividad
es presentar como dedicados a este tema; por ejemplo, los siguientes:
totalmente nuevo
algo ya conocido
anteriormente (Oscar
Capacidad de asombro o el arquetipo del inocente. Que el profesor se asombre con la
Billorou). tareas, sugerencias, diseos y xitos de sus alumnos.
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Automotivacin y disposicin para reinventar los mtodos y herramientas que va
empleando cada semestre.
Disposicin para lograr una constante reinvencin de su ctedra.
No dejarse aprisionar por la rutina.
Que tenga la actitud de asumir riesgos para hacer cosas diferentes, audaces, inocentes,
sbitas, que se salgan de lo habitual y sorprendan de manera positiva a sus alumnos.
Mente abierta para aprobar las propuestas de sus alumnos, sin encuadrarlas en los propios
getabstract arquetipos del maestro.
Es un proceso
mediante el cual
Ansias de aprender, aun tratndose de temas distintos a su rea profesional o laboral.
se soluciona de Conocimiento del sector productivo y, de ser posible, algo de experiencia en la docencia.
forma original un Mucho mejor si combina ambas facetas.
problema preexistente,
generalmente no
original (Jos Mara La enseanza de la creatividad debe madurar mediante sistemas activos y comprometerse
Ravents).
getabstract con la sociedad. No se trata solo de una gimnasia mental, puesto que el propsito de la
creatividad consiste en llevar una idea a la prctica, ya sea como un producto o un servicio.

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 El genio creativo
Las personas ingeniosas pueden encontrar la relacin entre cuestiones en apariencia
inconexas o ilgicas; son flexibles ante la ambigedad, y son perseverantes para meditar
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Mi inteligencia es en las cosas ms inverosmiles.
como la de las dems
personas, solo que
mientras la mayora Entre los atributos de las personas creativas, se encuentran los siguientes: siempre estn
piensa una o dos veces movindose, pensando y haciendo cosas; son crticas; pueden adaptarse a sus circunstancias
por ao, yo pienso
dos o tres veces por especiales y responden de un modo distinto a estas; pueden desligarse de la intuicin
semana (George comn y que impone la costumbre; pueden proponer muchas ideas; tienen predisposicin
Bernard Shaw)
getabstract por la complicacin y cierta inestabilidad; su discernimiento es independiente; muestran
una conducta libre; lo seguro no es un aliciente para ellas; a pesar de la opinin de los
dems, ellas buscan una acertada solucin de su cometido, pues cuentan con una acentuada
motivacin interna; aprecian la libertad; se dedican a lo que ms les agrada y lo gozan;
son capaces de analizar un asunto desde distintas perspectivas; antes de encontrar las
probables soluciones de un problema pueden delimitarlo; desean ser originales; admiten la
ambigedad sin esfuerzo, y aceptan las decepciones como un elemento que es inherente
al proceso creativo.
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Una innovacin no
necesariamente es una Si quiere promover un ambiente creativo en su aula, puede aplicar las siguientes tcticas:
invencin, pero s algo
nuevo que propicia un Or y examinar toda idea sin importar quin la sugiere; creer que toda idea es buena hasta
avance integral. que se demuestre lo contrario; evitar juzgar al autor de alguna idea que fall en el pasado;
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no descartar ideas que no hayan funcionado con anterioridad (las circunstancias cambian
continuamente); reducir las regulaciones, pues su exceso anula la creatividad; reconocer que
los resultados ideales pueden ser irreales; ser capaz de trabajar con soluciones imperfectas
que no resuelvan todas las limitaciones; crear entornos abiertos sin demasiada seriedad para
no inhibir la libre expresin, e integrar gente de distintas disciplinas.

Aunque la creencia popular es que las ideas geniales son creaciones espontneas a partir de
getabstract cero, como si fueran producto de una iluminacin celestial, ciertos estudios han encontrado
antes de exigirle a un
atleta que corra una que cuando emerge una idea, la mente haba estado ocupada en ella mucho tiempo. Los
maratn, es necesario expertos consideran que, por lo general, las reflexiones ms creativas surgen mientras las
brindarle los medios
y orientaciones para
personas estn en la cama, en la baera, en el autobs o en el lugar menos esperado.
que se ejercite sobre
distancias menores, Hay abundantes fuentes para crear ideas en el entorno empresarial o para negocios. Por
previas al reto ms
importante. ejemplo, determine su cultura en diversas reas del saber, imite lo que ha hecho alguien
getabstract exitoso, analice las nuevas preferencias del entretenimiento y esparcimiento, mezcle dos o
varias ideas de una manera novedosa y busque un emprendedor que necesite un socio.

Otras maneras de generar ideas son: buscar una solucin a los problemas de la gente; ubicar
los puntos dbiles de la competencia; definir la conveniencia de comprar una compaa en
apuros; fomentar algn pasatiempo; investigar en los ndices de tesis universitarias, explotar
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una aptitud personal y estudiar las cadenas productivas de su regin.
La mejor oportunidad
que se le puede
presentar al cerebro
Tambin, para estimular la produccin de ideas creativas: recicle materiales; analice las
es abordar actividades tradiciones de la regin y busque cules productos ya no existen pero que las personas
que no le sean an no olvidan; cambie puntos de vista con diversas personas; salve un cultivo tradicional
familiares (Diego
Parra). que est en peligro de desaparecer; examine un hueco en el mercado; estudie propuestas,
getabstract productos y servicios que en el pasado fracasaron; averige nuevas maneras de hacer las
cosas; hgase diestro en un tema especfico; suee; vacacione; indague posibilidades en
internet, y preste odos a las quejas y demandas de la gente.

Creatividad empresarial getAbstract 2017 4de5

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 El mundo contemporneo recompensa los xitos y condena los fracasos, sin considerar
que estos ltimos pueden ser parte de un proceso para adquirir conocimientos que llevaron
getabstract posteriormente a conseguir un logro.
La creatividad es
algo inherente a todas
nuestras actividades: El desarrollo creativo y sus principales mtodos
las dietas, las citas, El proceso creativo transcurre por diversas etapas:
el hecho de financiar
la compra de una
casa o de vender un Etapa lgica En esta se enuncia y se decide el problema a resolver, y se indagan,
coche. Es un asunto
de actitud, ms que de
renen, resumen y estudian los datos.
intelecto (Jos Mara Etapa intuitiva En esta se mezclan los datos reunidos del tema o problema con el
Ravents). intelecto, carcter creativo, personalidad cognitiva, ilusiones y desilusiones.
getabstract
Etapa crtica Proceso para confirmar las ideas y dar una solucin final al problema o
materia a estudiar. En esta etapa debe decidir si la idea es original y beneficiosa.
Etapa de valoracin Fase de aprobacin del producto creativo concluido en un entorno
cientfico, didctico, social, rentable o poltico.

getabstract Los siguientes son algunos de los principales mtodos de creatividad, que cada quien puede
La actitud positiva elegir segn sus gustos y los resultados que busque:
hacia la creatividad
parte de una actitud
positiva hacia la vida, Mtodo sintico Fomenta la creatividad en grupo mediante la libre asociacin de ideas
hacia lo que se hace,
lo que se suea, lo absurdas, que alcanzan el inconsciente por medio de analogas.
que se desea, hacia Mapas mentales Su relevancia es que manifiesta algo que se denomina pensamiento
nuestros semejantes y,
en general, hacia todo
irradiante. Se usa en el proceso creativo para analizar un problema y crear ideas.
lo que nos rodea. El genio de formular preguntas Esta es una serie de preguntas primordiales para
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expresar todos los puntos posibles del problema, para abrir el panorama de este.
Lluvia de ideas o brainstorming Mtodo de grupo, en el que los participantes
comparten toda idea que pase por su mente. No est permitido juzgar en un inicio.
Tcnica de relaciones forzadas Consiste en mezclar lo conocido con lo extrao, para
crear una nueva realidad.
Mtodo de la lista de atributos Para idear productos o mejorar servicios existentes.
Tcnica de analogas Busca resolver una situacin equiparndola con algn otro
objeto. Por ejemplo, tratar de solucionar un problema de una empresa mediante otro
getabstract parecido de una especialidad diferente, como la biologa, la historia o un deporte.
La superespecializa- Mtodo de creacin durante el sueo Mientras transcurre el sueo profundo se
cin impide mirar hacia
nuevos horizontes. eliminan las limitaciones y hay mayor posibilidad de que surjan ideas nicas.
getabstract Tcnica Delfos Se eligen un moderador y expertos voluntarios de distintas
especialidades, que deben contestar el dilema planteado.
Mtodo del estudio morfolgico Busca separar un concepto o problema en sus
componentes esenciales, cuyas propiedades se analizan mediante una matriz.

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Sobre los autores
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Edwin Tarapuez Chamorro tiene posgrados en alta gerencia y enseanza superior. Ha sido consultor institucional y
en la iniciativa privada, y funcionario en instituciones educativas. Carolina Lima Rivera es asesora de instituciones
de salud y de capacitacin empresarial para poblacin vulnerable.

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