/VARIABLES Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18
Q19 Q20
/MISSING LISTWISE
/ANALYSIS Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19
Q20
/PRINT INITIAL KMO AIC EXTRACTION
/PLOT EIGEN
/CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25)
/EXTRACTION PC
/ROTATION NOROTATE
/SAVE REG(ALL)
/METHOD=CORRELATION.
Factor Analysis
Notes
Sig. .000
Bayar pajak tepat Pengisian SPT Tidak pernah
waktu sesuai dijatuhi sanksi
Anti-image Covariance
Anti-image Correlation
Communalities
Initial Extraction
pengisian
SPT sesuai peraturan
Component Matrixa
Component
1 2 3 4 5 6
Bayar pajak tepat waktu .564 -.301 .063 .353 .004 -.162
Pengisian SPT sesuai .477 -.121 .047 .166 .051 .470
Tidak pernah dijatuhi sanksi .422 .034 .344 -.102 -.035 .182
Punya NPWP .417 .044 .177 -.318 .238 -.237
Tidak ada tunggakan pajak .206 .569 -.318 -.205 -.030 -.020
Fasilitas pelayanan .547 .364 -.127 -.016 .133 -.244
Kehandalan pelayanan .596 .178 -.111 -.264 -.339 .059
Kecepatan dan ketepatan waktu .264 .222 -.525 -.090 .016 .221
Empati .334 .064 -.046 .499 -.292 -.070
Prosedur pelayanan -.147 .267 .479 .088 .423 .423
Pentingnya sanksi .313 -.106 .521 .114 -.048 -.306
Ketegasan sanksi -.103 .560 .126 -.482 .089 -.102
Penerapan sanksi .406 -.173 .232 -.048 .508 -.245
Efek sanksi .155 .422 -.329 .354 .051 -.184
Upaya penghindaran sanksi .265 -.356 -.406 -.119 .440 .433
Direct money cost .058 .166 -.303 .308 .501 -.233
Direct money cost .583 .048 .086 .196 -.064 .172
Time cost -.164 .579 .293 .091 .160 .069
Time cost .440 -.277 .035 -.603 -.108 -.037
Psycological cost .204 .490 .305 .164 -.213 .284
Component 1 2 3 4 5 6 7 8