Universidad Galileo

Licenciatura en Tecnologa y Administracin de Empresas

Curso: Automatizacin de Procesos Administrativos, Casos
Trimestre: Octubre Diciembre 2016
Tutor 02314

CASO DE ESTUDIO
SEMANA 4
DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS, MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y MANUAL DE PUESTOS

Nombre: __________________________________________________________________ Carn: ____________________

CEI: _______________________________ Fecha: _________________ Tutor: ____________________________________

En esta semana se deben elaborar los diferentes diagramas de flujo de datos que corresponden al sistema de
informacin resultante de la propuesta (DFDs).

En clase se discutir en equipo para apoyarlo en la identificacin de las entradas y salidas requeridas por el
sistema y en el establecimiento de los procesos necesarios para generarlas. Con base a esta informacin,
deber elaborar los DFDs correspondientes.

Asimismo, se debe definir cmo los procesos y los datos en el rea de estudio de la empresa son
implementados en procedimientos especficos y cmo esos procedimientos deben interactuar con el usuario
final. Los procedimientos relevantes deben incluirse en un manual de procedimientos.

Adems, dado que CHN no cuenta con manuales de puestos actualizados, los empleados no saben cmo
enfrentar las diferentes situaciones que causan que los sistemas no funcionen de manera correcta. Por lo tanto,
debe elaborar los manuales de puestos claves que permitirn que los sistemas funcionen de manera adecuada
y acorde al diseo del sistema propuesto y del organigrama rediseado.

Identifique qu tipos de salida y entrada se utiliza su propuesta. En este inciso deben narrar primero como
ser la salida del sistema propuesto. Posteriormente, narrar la forma de entradas o captura de datos.