Se genera numero de
Revisa informacion en el archivo de
ticket y se envia correo al
disponibilidad
cliente con el starus del
ticket
NO
Cliente sugiere otra plaza
Se tiene disponibilidad en Cantura de datos dentro
cercana
plaza de CRM
SI SI
SI NO NO
Continuar con el proceso general Se agrega a la lista de
Cliente acepta Acepta Fin de la llamada, se tipifica
realizando solicitud espera
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