LOGISTICA

1) Proveedores

Para lograr una gestin sostenible y generar beneficios compartidos, Banco Santander
mantiene y desarrolla una cadena de valor que permite optimizar la gestin y la calidad de
los bienes y servicios que entregan sus proveedores, a la vez que pone nfasis en el
respeto y la tica en el trato. De este modo, se generan relaciones de largo plazo y basadas
en la transparencia de los procesos de evaluacin y seleccin.

Al inicio de esta cadena encontramos a los principales proveedores de el Banco Santander

Chile, donde destaca la empresa Claro Chile la cual se encarga de todas las comunicaciones
del banco y Global eBusinees Inc., el cual se encarga de la informtica y plataformas webs
del banco.

Para asegurar la igualdad de oportunidades, la transparencia en los procesos, el

cumplimiento de las leyes laborales y los requisitos fiscales de los pases donde opera, el
Grupo Santander ha definido a nivel corporativo un modelo global de compra donde
Aqunima, la sociedad especializada en adquisiciones y filial del Grupo Santander, se
encarga de homogeneizar y estandarizar procesos, adems de establecer protocolos justos
para las adquisiciones.

Inversionistas

2.1) Accionistas

El nmero de acciones en que se halla dividido el capital social es de 14.582.340.701 de

0,50 euros de valor nominal cada una de ellas tras la ltima ampliacin de capital llevada a
cabo el 11 de noviembre de 2016. Todas las acciones incorporan los mismos derechos. En
la junta general de accionistas cada accin presente o representada dar derecho a un
voto.

Distribucin del accionariado y capital social por tramos

Marzo 2017

Tramos de
Accionistas Acciones CS%
acciones
 1 - 200 2.400.412 144.619.401 0,99%

201 - 1.000 728.420 357.402.056 2,45%

1.001 - 3.000 422.121 720.072.617 4,94%

3.001 - 30.000 379.166 2.912.221.139 19,97%

30.001 - 400.000 26.947 1.778.496.937 12,20%

Ms de 400.000 772 8.669.528.551 59,45%

14.582.340.70
Total 3.957.838 100,00%
1

Distribucin del capital social por tipo de accionista

Marzo 2017

Acciones Capital social %

Consejo 175.526.785 1,20%

Institucionales 8.227.886.249 56,43%

Minoristas 6.178.927.667 42,37%

Total 14.582.340.701 100,00%

2.2) Empresas accionarias

Segn datos de la agencia Bloomberg, el fondo con una mayor participacin en el

accionariado de Santander es BNP Paribas, con un 2,65% de las acciones, seguido del el
estadounidense BlackRock, que posee un 2,24% del capital del banco, participacin que
super el 4%, segn la CNMV.

Tras las mencionadas la siguiente firma con un mayor peso en el capital del banco
es Vanguard Group, que cuenta con un 1,75% de las acciones de Santander. La
participacin de Norges Bank, el fondo soberano de pensiones noruego, asciende al 1,61%
y la de Capital Group al 1,2%.

2) Seguros
Los distintos instrumentos financieros que se mencionarn a continuacin son aquellos
que el Banco Santander usa para asegurar su dinero en las distintas transacciones
financieras que realiza el banco.

Forward

El forward es un seguro de cambio el cual consiste en un contrato mediante el cual se fija

hoy el tipo de cambio futuro. Una de las partes se compromete a entregar en una fecha
futura una moneda (US$, EUROS, JPY, otros), y la contraparte, el equivalente en dlares
americanos, UF, o pesos, a la paridad o tipo de cambio determinado al minuto de suscribir
el contrato. Banco Santander ofrece dos tipos de forward:

Forward Tradicional: Por compensacin o Entrega Fsica.

Forward Americano: Permite anticipos, por entrega fsica solamente

SWAP de tasas de inters

Es un acuerdo entre dos partes, en virtud del cual estas intercambian pagos (cargas
financieras) o cobros (activos), de acuerdo con una predeterminada regla, durante un
perodo especfico de tiempo.