PEMILIHAN FUNGSI DAN PRIORITAS

LAYANAN KLINIS YANG AKAN

DIPERBAIKI
No.Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
Kepala Puskesmas
Puskesmas Pandian Tanda Tangan : Pandian
drg. Ellya Fardasah, M.Kes
NIP. 19770602 200501 2 010

Pemilihan fungsi dan prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki

adalah suatu kegiatan memilih layanan yang prioritas diperbaiki.
Pemilihan ini didasarkan atas identifikasi layanan dengan kriteria
1. Pengertian
yang ditetapkan bersama dengan melibatkan semua layanan klinis dan
kepala puskesmas dalam upaya perbaikan mutu layanan klinis dan
menjamin keselamatan pasien.
Prosedur tetap ini ditujukan untuk menjadi pedoman baku dalam
2. Tujuan
pemilihan prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki.
SK Kebijakan kepala puskesmas No: /445/PKM/XI/2015 tentang mutu
3. Kebijakan
layanan klinis dan keselamatan pasien

4. Referensi Pedoman mutu klinis dan keselamatan pasien puskesmas Pandian

1 Tim mutu klinis berkoordinasi dengan masing-masing
koordinator layanan klinis untuk mengidentifikasi pelayanan
klinis yang akan diperbaiki.
2 Tim mutu klinis menentukan kreteria pemilihan prioritas layanan
klinis yang akan diperbaiki dengan melihat kondisi layanan klinis
tersebut, risiko yang ditimbulkan, kenyamanan dan keselamatan
pasien, sering atau tidaknya masalah yang ditimbulkan.
3 Tim mutu klinis menentukan skoring layanan klinis yang akan
diperbaiki.
4 Tim mutu klinis melaporkan hasil identifikasi prioritas layanan
klinis yang akan diperbaiki kepada kepala puskesmas.
5. Prosedur/Langkah 5 Tim mutu klinis dan kepala puskesmas bersama-sama
menentukan prioritas layanan yang akan diberbaiki.
6 Tim mutu klinis membuat perencanaan dan jadwal pelaksanaan
perbaikan layanan klinis.
7 Tim mutu klinis mendokumentasikan hasil kegiatan pemilihan
prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki.
8 Dilakukan monitoring dan tindak lanjut terhadap pelaksanaan
perbaikan layanan klinis.
9 Tim mutu klinis mengadakan rapat sosialisasi dan penggalangan
komitmen kepada semua petugas pemberi layanan klinis akan
pentingnya peningkatan mutu dan keselamatan layanan klinis
yang dilaksanakan secara priodik.
6. Diagram Alir
Tim mutu berkoordinasi Menentukan kriteria
mulai dengan koordinator pemilihan prioritas
layanan klinis layanan klinis

Tim mutu dan kepala

Melaporkan hasil Menentukan skoring
puskesmas
identifikasi prioritas layanan klinis
menentukan prioritas
layanan klinis
Kepala
layanan puskesmas, Tim mutu klinis, manajemen mutu, koordinator
7. Unit Terkait
layanan klinis, petugas pemberi layanan klinis
Mendokumentasi Melakukan
8. Dokumen Terkait Membuat perencanaan
kan hasil kegiatan monitoring dan tindak
dan jadwal pelaksanaan lanjut
9. Rekaman Histori
Perubahan
Mengadakan rapat
selesai sosialisasi